五月的工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗？下面是小编帮大家整理的五月的工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
五月的工作总结1
五月份是工作得比较顺利的一个月份，但我始终坚信，只有不断努力和追求进步，才能取得更大的成功。我和我的.同事们一起工作，努力创造了公司未来的更多价值。我将继续保持我的激情和热情，努力实现我的职业目标。
五月的工作总结2
今年的五月份好像十分短暂，等我回过神来的时候，才发现五月已经结束了，在这个月我想我也算是做出了一些成就，或许也会有些许不足，但这些都是宝贵的工作经验，是时候总结一番了。
一、日常的工作
我的这份工作是xx店美工，主要是负责进行图片的美化与修改，无论是商品图片还是店铺详情页，这些都是需要我去进行设计的，根据节假日的不同，我也会设计一些不同的海报，至于商品的图片那更是我的基础工作了，毕竟只有令人赏心悦目的图片才有让人点击的欲望。当然，有些时候我也会登录xx网页，点进去查看自己公司的那几家店铺进行反复的检查，看是否有着纰漏，因为在这方面，我觉得自己还是负有一部分责任的，毕竟职责所在嘛。当然，xx店的美工不止我一个人，还有一名老员工，我经常会和他学习一些美工技巧，毕竟我是年轻人，应该要多学习，除此之外还要紧跟时代的潮流，无论是新出的电影还是书籍，新出的化妆品还是宝宝，我都要看一遍，毕竟美工也是要提升自己审美水平的，闭门造车面对那些老旧的图片也不会有什么成就。
二、五月份的工作成就
也不能说是我一个人的成就吧，毕竟xx店的收入是大家共同努力的结果，由于五月份的节日比较多，我们也做了许多促销活动，而且在节日的前一周就得做出策划方案，进行反复的修改，既要时尚潮流，又要新颖简约。这个月的业绩相比上个月提高了x%，而且xx店的排名也上升了很多了，提高了知名度，这是让人喜悦的，毕竟流量提高了，以后卖东西也更容易了。
三、工作中的不足
首先是图片被盗用的情况，这点是比较让人心寒的，辛辛苦苦做出来的创意，被别人直接拿走，裁剪logo以后俨然成了别人的创作，这无疑是让美工感到心寒的`，而且由于目前对这方面的打击力度不大，即便是被抄袭也是无可奈何的事情。
其次是准备工作不足，这一点也不是美工的问题，而是客服方面出了问题，明明节假日是生意的时候，但是节假日我们的客服有好几人休假，导致工作非常忙，即便是愿意多出加班费也没人愿意多做，不然的话xx店的销量其实还能够更好的。
四、工作体会
既然五月份已经结束了，那么我就没有必要继续纠结下去了，这个时候应该要往前看，x月份的时候我会更加努力，争取做的更好。
五月的工作总结3
五月，火热的季节，孕育丰收的季节。我校教育教学工作和各项活动开展得井井有条，学校正健康、稳步前进。教育教学质量是我们的生命，最后两个来月，摆在我们面前的任务更大、更艰巨。如何确保师生安全、尽快结束新课，搞好期末复习，打好攻坚战，取得更好的成绩，给家长、社会一个满意的交代是本月主抓的重点。
五月份，我们主要做好了以下几件事：
一、校园安全工作
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立安全工作领导小组，由学校校长刘永光总负责，两部副校长、德育办具体抓，各班主任具体分工负责组织实施。将安全工作列入各部、各班级的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究相关责任人的责任。
2、不断完善学校安全工作规章制度，确保校园安全。建立健全学校安全工作的各项规章制度二十余种，并根据安全工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及安全防范、防火防灾、食品卫生
管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，对涉及学校安全的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
3、加强安全工作的宣传教育。
五月份，我校结合当前校园安全的实际情况，刘永光校长专门为全体师生做安全教育报告；邀请公安派出所到我校进行法制与安全教育报告会。组织全体教师学习《洛阳市中小学校学生人身伤害事故预防与处理条例》并进行考试。在学生中进行了手口足病预防知识、地震预防知识以及人身伤害事故的应对等安全知识宣传教育。学校还与家长签订安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任；学校与班主任、任课教师层层签订工作目标责任书，明确各自的职责；将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
4、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、活动课等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。增强师生的自防、自卫、自救技能，提高师生的法制意识、防范意识和自我保护能力。
5开展安全常规检查。
五月份，学校把安全教育、安全防范工作作为重点检查内容之一。学校不仅对校园周边安全隐患排查、校舍、重点部位消防设备进行全面的安全检查，而且积极配合上级对学校食堂、卫生、校产进行检查。此外，学校还对电线进行防火安全检查。针对五一假期，我校做出安全规定：严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出。
6、学校强化门卫管理，严格落实外来人员、车辆、物品进出询问和登记制度；严格落实学生外出登记、销假制度；严禁将非教学使用的危险物品和管制刀具带人学校；周末、周日学生放学、上学时段安排值班领导、教师、门岗到校门口职守。
7、学校开展 防火、防暴力、防自然灾害等应急逃生演练 。 学校制定应急演练预案，每个教师都在自己的责任区确保学生安全，每班学生都有自己的疏散路线和集中场地，演练高效而又有序，使广大学生提高了安全意识、学会了应急逃生的本领。
二、德育办、校团委对学生进行思想教育：
1、组织团员观看电影《我的1919》，纪念“五四”运动91周年。
2、校团委组织入团积极分子进行团章知识培训、考试。
三、教育教学工作：
（一）、抓好毕业班工作
1、通过前两次摸底考试，针对我校九年级部分学生基础差、成绩过低，学校结合班主任、课任教师、优秀学生层层召开会议，研究复习方法，学校领导、教师分包学生，从思想、学习、生活各方面关心学生，为学困生能够增进1分而努力。
2、为了进一步推动新课改环境下的教学研究，帮助毕业班教师做好2010年中招考试复习工作，我校为中三教师提供方便参加县教研室组织的.各科复习研讨会；组织中三教师利用星期天到郑州市参加“2010年河南世纪天成第二届中考命题趋向透析会”。
3、 对学生进行理想前途教育，鼓励学生学习。
4、做好差生转化工作。做思想工作，降低要求，督促过关。
（二）、抓住教学环节，保证教育教学质量逐步提高。
1、抓备课。教师在使用教案集的同时，要求写简案，做到重点突出、难点突破、习题适当、反思跟上。
2、抓课堂。让老师明确一堂好课的标准。其次，开展了骨干教师和学科带头人的研究课，开展了全员听课和评课活动。
3、抓检测。初三实行周练制，初一、初二实行月练制。
4、抓课外辅导。教师到岗早，并能及时辅导学生学习，热切坚持做到等课制。
5、做好学生双休日作业的检查工作，并及时总结和反思，让教师在工作中不致人浮于事，让学生更加增添紧迫感和成就感。
6、认真带领师生加强体育锻炼，特别重视了学生的课间操和课外活动，保证了学生每天一小时的锻炼时间，增强了师生体质，为师生工作、学习奠定了基础。
（三）、抓好了校本教研和校本培训工作：
组织全校教师开展集体教研，集体备课活动，搜集校本教研学习材料，组织教师认真学习，引领教师进行小课题研究，带领他们写好教学反思，制定复习计划，为提高教育教学成绩打下基础。
以上是本月工作的简单汇报，点滴的成绩说明了我校已沿着健康发展的轨道阔步前进。“路漫漫兮其修远兮”，今后，我们会倍加努力，争取办一流的教育。
五月的工作总结4
本月来我校的安全工作认真贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》。坚持以人为本，牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，把加强安全工作摆到首要位置，强化管理，狠抓落实，积极防范各类校园安全事故的发生。 以下是学校五月份工作总结报告：
一、加强防范，提高认识
认真落实《关于进一步贯彻落实<中小学幼儿园安全管理办法>，切实做好学校安全工作的通知》，不断提高全体师生的安全意识。落实好安全工作的有关规定。
二、建立制度，责任到人
切实把学校安全工作摆上重要议事日程，层层落实安全责任状，做到：机构健全，人员落实，分工明确，责任到人。建立学校安全工作制度。即：安全检查制度、集体外出报批制度、重大事故报告制度和责任事故追究制度。杜绝重特大事故发生，确保校园一方平安。
三、落实措施，防范未然
（1）加强校舍安全检查。定期组织校舍安全检查，每月一次总结，遇到特殊天气随时检查，发现险情及时汇报排除。每个教师都有主人翁的思想，保持高度警惕，关心校产校舍及其它设施安全，发现问题及时汇报。加大教师住校值班制度的督查力度,确保学校财产安全。
（2）做好安全工作计划，加强教学设施安全检查。电器、教具使用前进行安全检查，如有故障及时排除。
（3）加强交通安全教育。把严格遵守交通法规作为每天例会的.必讲内容；值日教师切实执行学校按时清校的规定，等学生全部离校后方可回家。
（4）根据季节的变化，制定强有力的措施，充分利用板报宣传栏、晨会、班会、国旗下讲话，有预见性的对学生进行安全教育，严禁学生擅自到江湖、池塘、水库等水域游泳或游玩，防止溺水死亡事故的发生。严格课间、午间活动，尽可能地杜绝追逐、打闹现象，规范自主行为。坚持每节课点名制度,发现缺席的学生,任课老师应在第一时间内按程序上报学校领导,并及时查明原因；加强对学生校外行为的安全教育与引导。
本月我们做到消除学校的安全隐患，做好安全工作总结，使教师有一个安全祥和的工作环境，学生有一个安全文明的学习环境，创造一个和谐的校园。
五月的工作总结5
学习方面：
作为刚进入大学的的学子，我们曾经对未来那么没有把握，那么难以面对。但是，一学期的学习生活使我们又充满了信心。我们已不再消沉和迷惘，课堂上，仔细听讲;课堂后，大量阅读书籍，充实自己的知识。我们的学风严谨而创新。半年的学习与适应使同学们有了明确的目标也有了对未来的构想。本班考试纪律良好，从无一人作弊，且专业成绩较好。这些成绩的取得与同学们的努力是分不开的。但我们也存在许多缺点,有些同学的学习积极性不高。
活动方面:
我班将丰富同学们的课余文化生活作为工作的主题之一。鼓励动员他们参加校、系举办的各项文娱活动。上半学期我班同学积极参加了学院举办的迎新晚会，一曲华尔兹赢得了同学们的阵阵掌声;班级聚餐上，同学们亲自动手，做出许许多多可爱新奇的饺子;珍珠泉的集体秋游，同学们嬉戏畅游，愉悦身心;手机DV大赛上，“疯丫头俱乐部”给大家留下了深刻的印象;对于学校的'各种活动同学们都热情高涨，积极参与，大大丰富了同学们的课余文化生活。
宣传工作:
我班建有以激励为主要手段的宣传工作制度，并坚持良好。建有宣传委员领导的班级宣传报道小组，能够利用黑板报、宣传栏、手抄报等多种手段积极参与宣传工作。但是在宣传工作上仍有不足之处，比如不能够积极准确地宣传报道班级的工作及典型人物和事迹，在各新闻媒体上发表的文章太少等情况，在今后的工作中仍需进一步努力，以期我班的宣传工作能有一个新的局面。
社会实践方面：
“实践出真知”，对于新时代的大学生来说，参与社会实践是获得知识和提高能力的重要途径。鉴于实践活动的重要性，我班设有专门的社会实践活动小组，对全班同学的社会实践活动给予一定的理论指导，把支教服务，志愿服务，勤工助学等社会实践活动作为主要内容，并结合有关专业课程的设置，开展相应的社会实践活动。同时动员同学们积极参加实践活动，如大学生职业生涯规划大赛，红山农民工子弟学校支教等等。全班同学尽心尽力取得了不错的成绩。
班风建设：
我班坚持以“团结、勤奋、创新、进取”为班风，不断建设并完善活动考勤及各项制度。活动考勤由班长负责，要求严格，执行良好。坚持民主评议制度，增强班干部的约束机制，并激励其发挥模范带头作用。通过以上制度的严格执行，通过全体班委的带头作用，通过全班同学的不懈努力，本班风气正、纪律严明，积极进取，各项制度遵守良好。班级有凝聚力，全班同学紧密团结，共同进步，这就为我班在各方面取得优异成绩打下了坚实基础。
五月的工作总结6
五月的朝阳是火热的，五月的幼儿园是欢腾的，五月更是xx与快乐，五月份各班级都忙于庆祝六一节的排练，我们班也不例外，训练一开始，我们的小朋友都充满热情，天气再热，也不怕辛苦，一个个都很卖力，五月不知不觉快要过去了，在月末我们进行回顾，做了以下总结：
一、教育教学工作
本月我们开展了《动物朋友》教学活动中，我们让幼儿从熟悉喜爱的动物开始，利用故事、儿歌等不同的活动形式，来满足幼儿探索动物的愿望，获得有关动物的更多信息，如：认识常见的动物并分辨它们的叫声；
知道常见动物尾巴的功能；
能说出几种保护动物的方法等等，从而培养幼儿爱护动物的情感。活动中，教师组织幼儿学习围绕主题进行讨论，认识各种照顾动物的人，从而让幼儿延伸到对周围人们的关心：关心同伴；
关心老师；
关心父母；
关心爷爷奶奶；
关心身边所有人等等，鼓励幼儿多加强自我服务的锻炼，培养幼儿的自理能力。
二、保教方面由于天气变幻无常，忽冷忽热的，我们老师及时给幼儿增减衣服，并组织幼儿设当的户外活动，预防幼儿感冒，同时每天做好教室的卫生消毒工作，做到勤开窗通风。我们还常教育幼儿要注意个人卫生，做到四勤：要勤洗澡，勤洗头，勤换衣，勤剪指甲，做个干干净净又讲卫生的好宝宝。
快乐的学习的同时，我们不曾忘记四川人们地震灾害那个让人痛苦的日子。我们小班的孩子，在幼儿园内举行了小小的地震演习活动下个月我们将带孩子走进《瓜果乐》这个主题，为孩子留下难忘的回忆，同时也让孩子对土地的爱就像种的瓜苗一样发芽、开花、结果。让孩子从平凡的生活中发现不平凡的`趣事，能增长更多的知识。
看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，5月份又在手指间不经意的溜走了，回顾幼儿园5月份的工作，总结如下：
本月我班做了一下工作：
1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛，让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、参与了妈咪沙龙活动。
3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动，并从中得到了提高和锻炼。
4、扎扎实实做好教育教学，尤其是阅读识字和英语，为教学成果展做好准备。
5、针对幼儿年龄段生理特征，上下楼梯困难，我班开展了“安全教育”活动，利用课堂教学，日常生活的渗透加强幼儿安全意识，提高了幼儿的自我保护意识。
6、在家园共建方面，我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
6月份我班将从以下开展工作：
1、做好卫生消毒工作，保证每位幼儿的安全。
2、继续做好家园共育工作，通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。
3、做好冬季流行感冒的预防工作。
4、认真备好每节课，努力提高自己的教学水平。
重点工作：
1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。
2、继续扎实的做好教育教学，并积极筹备幼儿教学成果展。
五月的工作总结7
光阴荏苒，如流沙般在指尖缓缓流逝。一转眼，忙碌又充实的五月又步入了尾声。充实五月，在小喇叭广播的琅琅读书声中，在孩子们认真倾听故事认真的样子中，在孩子们精彩的“六一”汇演中圆满地落下帷幕，现将五月份工作总结如下：
一、常规巩固天天练
生活学习常规天天练，文明礼貌用语天天练。注重培养幼儿良好的生活和卫生习惯。
1、继续巩固各项生活常规训练不放松，继续重点抓“收拾自己的物品”、“排队如厕”、“勤洗手”，保证各项工作安全有序。
在本月中，幼儿的各项生活常规有了很大的提高，引导幼儿学会收拾自己的物品，培养幼儿养成“自己的事情自己做”的良好习惯。
在“排队如厕”方面，每天下课，教师都会组织幼儿排队如厕，每天指定一名小队长，由小队长负责幼儿如厕的人数，以免过多幼儿拥挤在厕所里，造成不必要的损伤。在幼儿排队如厕时，教师在旁观看，引导幼儿养成“排队如厕”的良好习惯，基本上班上所有的幼儿都能做到自觉排队如厕，做好有序、安静、不推也不挤地排队。只有个别的孩子会在厕所外嬉笑打闹、逗留。
在“勤洗手”方面，向幼儿宣传“勤洗手”的重要性，勤洗手，以免病从口入。班上幼儿都能做到“勤洗手”，在饭前便后都会主动、自觉地去用洗手液洗手。有些幼儿会产生侥幸心理，会把手放下水龙头下淋湿即可，所以每天幼儿在洗手的过程中，都会有教师在旁仔细观看，保证了每一个幼儿都能做到认真洗手，把手洗干净。有时，在洗手后，回教室时，我们也会让幼儿把小手伸出来，检查幼儿的洗手情况，这样，就会有效地杜绝幼儿的侥幸心理。
二、本月专项训练
1、“我们都来读报纸”专项训练的继续和延续。
继续巩固“我们都来读报纸”，在传话作业上要求班上孩子带报纸来园，孩子进行传话给家长，家长准备已经裁剪好的大标题报纸让幼儿带来园，教师进行报纸的收集及统计，每天坚持抽出时间给孩子们朗读报纸，孩子积极配合老师，而教师训练读报方式多种多样，有自由读、有指名读、有抽查读等，教师也会在早读、放学前分时间段引导幼儿复习巩固读报栏中的内容，孩子们很喜欢读报纸，个别孩子还会自己去阅读别的小朋友带来的报纸，很棒！而班上的读报栏也随时进行更新，方便幼儿进行阅读。
2、继续巩固“天天听故事”训练活动。
班上教师下载“小喇叭广播”故事音频，在班上固定集体听故事的时间段，如早读前，午饭前，午休后，放学前等等时间，营造听故事时安静的环境，播放小喇叭故事给幼儿听，引导幼儿学会认真、仔细地倾听故事内容，并能在教师的提示下进行简单地复述。
大部分的孩子都能做到安静、认真地去倾听故事，在老师根据故事内容随机提出问题的时候，大部分的孩子都能进行回应。由于音频故事幼儿需要安静、用心地去倾听，就比不上有趣、生动的动画故事来得更吸引孩子，孩子没有太多的.耐心和注意力去倾听完每一个故事，所以，会出现孩子注意力分散、吵闹的现象。
此外，每天早晨入园时，值日的老师都会播放小喇叭广播。一直以来，老师们每天都坚持利用早操时间、午休前的时间给孩子讲故事，孩子很喜欢听故事，也喜欢看绘本故事，“天天听故事”活动的延续培养幼儿学会倾听的良好习惯。
3、邀请家长前来为孩子们讲故事。
于第十四周开始利用传话作业、周末反馈等方式尝试邀请家长利用放学前十分钟到班级里为孩子讲故事，班上家长都很积极地配合进来，最开始走进教室给孩子们讲故事的家长是吴清婵妈妈，吴清婵妈妈给孩子们带来的故事是《鳄鱼和猴子》和《去年的树》，吴清婵妈妈的及时参与及配合给本次活动开了个好头。
截止至第十六周，已经有三位家长前来给孩子们讲故事，他们分别是吴清婵妈妈、李芳瑶爸爸和林师师妈妈，感谢这些家长的高度参与及配合，家长讲故事的动作、神态、肢体语言绝不亚于老师给孩子讲故事，孩子们也都特别地喜欢。在每一个家长给孩子们带来故事后，班主任林晓虹老师都及时地把照片及小结发送博客，并及时给孩子们下发小纸条。
希望在本月里，能再接再厉，有更多的家长响应号召，参与进来。
4、“亲子朗读训练”
随着“六一”的临近，各班教师正在热火朝天地给孩子们排练节目，其中，有一项“亲子朗读节目”，将任务布置给家长，教师指导家长完成。班上有林师师妈妈、伍雨潼妈妈、丁俊文妈妈、李芳瑶妈妈都和宝贝一同参与进来，希望在六一汇演时能看家长与宝贝的给力配合。
5、第十六周放学后，班上教师通知家长拿被子、枕头、草席回去清洗，暴晒。
三、教学教研活动
第十三周：
1）课堂游戏检查、巩固。
于第十三周周三教研会时间，各班教师展示两个课堂小游戏，林晓虹副园长进行课堂小游戏的归类、汇总，周五把课堂小游戏复印并下发人手一份，将课堂小游戏运用到课堂中，做到每节课都不少于两个游戏，另外，教师也要积极创新小游戏，游戏要新颖、有趣，孩子们也乐于去玩新游戏。
2）第十三周周三晚8：00点准时召开全园家长会，老师们都按照规定的时间对会场进行了布置，本次会议由总部领导王琴玉老师进行主讲，对幼儿阅读这一块进行了精细的讲解。虽然天气闷热，但是家长们都能按时前来，谢谢王老师的莅临，家长会在全园老师和家长的配合下取得圆满成功。
3）第十三周开始预订学位，三部统一《预订学位协议书》，各班家长陆陆续续地进行学位的预订，另外，也不断地有新生家长进行预订。
第十四周：
1）“我们每天听故事”集中训练与研讨
在周三教研会中老师们对怎么样去教孩子读绘本故事以及老师怎么样去学习绘本故事，在实施这一过程中遇到了哪些难题等等问题进行了交流与研讨。
教师集体听故事，学习故事。三个年级组各指定一名老师进行讲故事，学前班组则由我来为大家带来故事《没有牙齿的大老虎》，由于时间较匆促，准备不够充分，在讲完故事后，认真倾听了各位老师对故事进行的点评，今后将吸取教训，将故事演绎得更加完善。
2）早前订购的绘本书籍已经邮寄回来了。各班教师各自挑选了适合班上孩子阅读的书籍，做好登记，给孩子们阅读。另外，在早操期间，主持老师要制作相应的绘本PPT给幼儿播放绘本故事。
3）之前由于手足口病停课的缘故，班上孩子没有进行体检，于第十四周星期一下午妇幼保健院的工作人员再次来到我园为班上的孩子进行体检，体检进行得很快，孩子也都很勇敢，宝贝们真棒！
4）由于六一节目要紧密配合课题实验，班上原先节目更换为故事表演《我的幸运一天》和朗诵《海浪》、《水和风还有娃娃》。为了保证节目质量，班上基本都已经停课，紧锣密鼓地进行排练着。
第十五周：
1）我们都来讲故事：第十五周周三教研会时间，全体老师每人选择一本绘本，讲一个故事，老师们认真的挑选着绘本，选书后5分钟，讲故事开始了。每个老师都努力把故事讲到。现场充满了欢笑声、掌声。
2）第十五周召开本学期第二次班级家长会：中一班、学前二班在周四的下午举行了班级家长会，两位班主任认真对待此次班级家长会，提前完成会议讲稿。会议上自然大方、语言流畅。
而班上原定于第十五周周五召开的家长会由于临时停电，改到第十六周周四进行召开，家长会出勤率较高，进行得很顺利，祝贺各班班级家长会取得圆满成功。
10、六一节目的排练
教学副园长及时把班级的节目单汇总交给园长。
1）园长排列节目的顺序，并撰写节目串词。
2）园长选定学前一班两个节目小主持人，并训练主持。
3）各班老师利用副科课堂排练六一节目，园长对班级排练的节目观看，并现场提出整改意见。
第十六周：
1、做一期“我来讲故事”宣传栏。
1）吴园长提前收集各班家长讲故事的照片，于周三教研会时间，集体教师在开完会后，将各班家长讲故事现场的照片一一粘贴至万通板上，放置在幼儿园大门门口醒目处，给接送孩子的家长们观看。
2）园长落实各班演出服装、道具，需要购买的道具等物品登记到后勤副园长处，由后勤副园长统一购买。
3）六一演出排练情况：
本周个别班级全面停课进行六一节目的排练，于本周五下午对六一节目进行第一次彩排，在彩排中发现如下问题：
（1）个别节目衔接不连贯；
（2）有个别节目不够整齐，还需要加强排练。
（3）排队过程中，个别老师有拉拽孩子的现象。
（4）亲子节目要加强朗读训练和亲子间的配合度。
（5）节目衔接度还需加强，主持人报幕完，表演孩子紧跟随后上台。
（6）个别节目偏离舞台，表演当天老师可以在舞台上贴圆点做记号。
（7）孩子故事表演时的表情、动作不够夸张，需要加强训练。
（8）大部分孩子在表演时面部没有表情，请老师加于训练。
会议上，园长针对“六一”汇演彩排提出问题，老师们都在课下及时改正，加强训练。
第十七周：
1）吴文静园长负责演出活动的策划，并在周日例会中详细解读策划。
2）园长再一次向各班老师落实演出活动所需的服装、道具、音乐等等。
3）5月29号星期二上午进行第二次“六一”汇演彩排，孩子们都很认真地去对待这次彩排。
4）后勤副园长与出纳购买了本次“六一”儿童节礼物，在31号下午给每个幼儿都发放了一份，拿到礼物后，孩子们欣喜之情溢于言表，对于孩子来说，最开心的莫过于“六一儿童节”了，那可是属于自己的节日。
5）5月30号晚，我们在青少年活动中心举办“书香童年，精彩无限”主题文艺晚会。家长们都能准时带孩子来园化妆。在候场处，孩子们都能够听从老师的指令，在班级候场区等待。吴园长带领班上的冯宁宝贝和俊苼宝贝，为整台演出进行主持，大主持人声音甜美，笑容灿烂。两个小主持人伶俐可爱，每一句主持的台词都记得很清晰，真的非常棒！晚会准时在7：30开始，家长们有序地入座，很少出现走动的迹象，来接孩子时都能主动递上临时接送卡。最后，庆6。1，“书香童年，精彩无限”主题晚会在老师们的歌声中圆满结束。
6）“六一”文艺汇演结束后，紧接的就是参加市里“六一”文艺比赛，在六月1号中午12：00，家长准时将孩子送往幼儿园化妆，各班老师齐心协力，分工合作，给宝贝们换上美美的裙子，化上美美的装，接着由阿雄叔开车载着宝贝们前往市体育馆。比赛准时开始，宝贝们穿着美美的裙子舞动，宝贝们加油！宝贝们真棒！
五月工作忙碌而精彩，每一天，都在充实中度过。让我们共同期待六月的精彩呈现。
五月的工作总结8
五月是红红火火的，是充满激情的，本月的工作也是忙忙碌碌的。
一、教研、教科研工作：
1.童话剧主题《丑小鸭》的开展
本月中旬我们完成了童话剧《丑小鸭》的课程实施。此童话剧主题拓展的美术活动，除了以往的基础绘画，我们还有一些新的形式。如孩子制作角色头饰或胸饰已非常熟悉，总是这种形式，不免有些枯燥，于是我们制作了让“角色”能动起来的线偶玩具，孩子很喜欢，但过程中孩子系线的技能偏弱，这点需要教师在平时加强知道，让孩子多练习。在上一主题做海报时，我将童话剧的名字全部在纸上写好，幼儿只要贴上海报即可。这次，我们进行了角色、剧情两次海报设计，都由幼儿自己写出 “丑小鸭”三个字，孩子都能自己写出来，有的还写得很有创意、很有个性。角色海报以丑小鸭为主，剧情海报幼儿则根据自己的`喜好、自己的能力，选择某个情节进行绘制。《丑小鸭》这个故事幼儿很喜欢，有的孩子有图书，有的没有，我们带领孩子画故事连环画，让每个孩子都有一本属于自己的自制的《丑小鸭》故事书。天鹅高贵而美丽，我们不仅用画笔画出了她的美，还教孩子用折纸的形式来表现。可爱的丑小鸭，也被孩子们用双手和彩泥塑造得栩栩如生，活泼可爱。总之，此童话主题的美术活动内容、形式都很丰富。
2.教科研资料的整理
年级组老师分工合作将上下学期的三个童话剧《提姆和沙兰的新朋友》、《彩虹的尽头》、《红母鸡和她的邻居们》按文本分析、各智能目标、区域资源、课程安排等项目进行了梳理。
3.整合主题活动：
童话剧结束后，我们选择了整合主题《小工具大妙用》和《盖房子》的部分课程进行日常的教育教学。
4.其他：
(1)活动：
结合五一劳动节、“5.12”全国防灾减灾日开展了相关活动。
(2)节目的排练：
各班利用区域活动时间和下午排练、完善六一节目。
二、家长活动：
1.结合节日开展：
各班结合母亲节开展了活动，大一班孩子用油泥制作了美丽的花作为送给妈妈的礼物，为妈妈服务送祝福;结合五月份“爱心传递月”活动，大三班的家长和孩子们也行动起来，孩子们和爸爸妈妈一起，走进自己居住的社区，为孩子提供一个展示的平台，让孩子在社区爷爷奶奶面前主动地表演节目：唱歌、跳舞、演小品，赢得了许多掌声。这样的活动，不仅给孩子提供了一个锻炼的机会，也让孩子了解了关爱老人的中华传统美德。
2.亲子游：
年级组老师与部分幼儿及家长参观了奥体中心。爸爸妈妈和孩子一起参观了羽毛球馆、网球馆、田径赛场等。家长们主动做起助教，向孩子们介绍各种场馆的位置、用途等。
三、六月份工作安排：
1.庆六一文艺汇演
2.开展主题活动《再见了，幼儿园》。
3.拍毕业照，举行毕业典礼
4.家长孩子共同制作成长册
5.做好学期结束工作(资料整理、财产核对等)
五月的工作总结9
今月份我们的任务是x万元，实际上完成了x万，离任务额还差x万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。
在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于xx来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
一、今月销售方面有以下几点
1、上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如xx，xx种类有限，不能满足个性化的需求。
2、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3、我们的销售技能欠缺，xx功底薄弱，要加强学习和引导。
4、在x号边老师来xx讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了x的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的＇努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。
二、下月工作计划
x月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：
1、先做好x月x号x老师来进行仪器检测和xx使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备xx，希望不要像上次那样断货好几次。
2、加强对于xx的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的.铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。
总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
五月的工作总结10
时间如流水匆匆流过，不知不觉中五月已经向我们挥手告别，六月已悄然到来。回首五月，校园到处充满着繁忙的气息，也到处弥漫着青春的活力与激情，我们继续教育学院学生会在学院领导的领导与支持下、在学生会各个部门团结一致的辛勤工作下，响应学院号召，成功的完成了“科技文化艺术节”闭幕式工作，并在五月五十一日联合创业学院、数码设计学院和迅腾软件学院成功举办了由我系主办的纪念建党九十周年暨“与梦齐飞，牵手未来”大型文艺联谊晚会，在校园中产生了强烈的反响，也得到了学院领导的一致赞许与好评，同时也为校园的五月画上浓墨重彩的一笔。回首五月我系学生会所开展的工作，我详细的作出了如下总结。
一、对五月高工作的回顾
常规工作，在五月十一日将举行的“科技文化艺术节”闭幕式工作中，我系党总支书记亲自带头指挥和监督学生会合唱排练工作，学生会各部门合理分工，明确落实己部工作职责。我系宣传部部成员密切配合个二级学院宣传部制作宣传海报、利用一切可利用宣传资源，尽心尽力的完成了宣传工作，并取得了可观的宣传效果;我系组织部响应学员号召第一时间组织选拔合唱人员，和其他部门一起完美的完成了合唱红歌的统一排练;我系秘书处负责参加排练人员的统一通知并密切的协助其他部门工作，最终完美的完成了本职工作;我系生活部、纪检部全体成员不怕苦不怕累协助其他二级学院生活部、纪检部打扫现场的卫生，维护现场的秩序;我系学生会其他部门也时时围绕着这个工作中心，密切配合，相互协助，最终圆满的完成了闭幕式工作。在平时工作中，纪检部、生活部严格的、按时的查寝，积极了解学生的情况，掌握学生动态。每周早晨纪检部配合校纪检部联合其他二级学院纪检部负责教学楼的执勤，维护教学楼的卫生，营造好的学习环境;每天晚上纪检部需巡逻校园，维持校园秩序，间接地保护了广大学生的安全和利益;他们的辛勤工作让我们的校园更加和谐平安美好。
常规工作，在我系主办的“与梦齐飞，牵手未来”大型文艺联谊晚会过程中，我系学生会各部门明确分工，联系其他五个系，始终保持着积极的工作热情，按部就班，围绕着晚会这个中心，相互探讨，合理策划，细心准备，每个成员都积极工作为晚会工作贡献自己的力量。组织部是本次晚会的核心支配部门，其部门成员紧密联系其他五系组织部成员，负责晚会成员的统一支配、协助主席团晚会所需的物品的统一借用与归还以及晚会现场的位置规划与领导席的布置等工作，在其部门的齐心协力，顺利的完成了种种工作，确保了晚会的顺利举行;宣传部作为晚会的中介部门，其部门成员合理分工，联合其他五系宣传部制作了宣传海报、利用学院的一切可宣传资源进行晚会的宣传，其宣传规模达到了有史以来新高，最终收获了很好的宣传效果，为晚会的成功举办奠定了基础，晚会当天宣传部还负责摄像和新闻稿的撰写工作，最终通过大家的齐心协力都很好的完成了;秘书处负责晚会请柬的填写、礼仪的选拔与培训以及配合组织部统一调配通知晚会所需人员和统一购买晚会所需物品，在晚会当天密切配合其他部门布置晚会现场，在其部成员的尽职尽责工作下，最后顺利的完成，确保了晚会的完美举行;文艺部各成员积极工作，不怕辛苦，用心工作，严格的训练和选拔了一批优秀的节目，为晚会孕育了一场精美的视觉盛宴;生活部、纪检部各成员发扬了不怕苦、不怕累的工作态度，完美的完成了晚会的后勤工作，保证了晚会现场的卫生和维护了晚会现场的秩序井然;外联部主要工作是负责在外拉赞助，通过其部门成员在外辛勤工作，最终收到了良好的工作成果，还为晚会提供了经费上帮助，其部门还联合学习部完成了送请柬工作，为晚会贡献了很大的力量;女工部紧密的围绕在学生会的的`周围，在完成主持人的选拔、和节目的催场工作外还积极协助其他部门不辞劳苦的工作，不断为晚会贡献着力量;本系学生会其他部门都始终保持着较高的积极性，密切配合，互相协助，为晚会的顺利举行贡献自己的力量;正因为各部门的齐心协力，积极工作，最终我们主办的晚会取得了圆满成功，这也充分肯定了我们学生会全体成员的工作能力。
二、工作反思
本月我们系学生会主要工作就是围绕上述两个活动而开展的，在学生会全体成员的相互配合与积极的、辛勤的工作下，综合工作完成后产生的可观反响与收获的良好结果来分析，总体来说我们的工作完成得非常完美，而且在这一个月的工作中也进一步加强了与其他二级学院的联系，同时也逐步提高了各部成员的工作能力，加强了相互之间的沟通交流，也为或其工作的顺利开展积累了经验、培养了人才。但在工作的过程中也出现了一些不足之处，例如学生会内部成员之间还欠缺深入交流与理解，导致有时因为观念上的不一致出现分歧，影响工作的顺利开展;学生会内部制度框架也有待进一步完善;工作的创新性还有待提高，要想工作开展得更好，就必须懂得创新;有时出现了工作分工不明确，从而影响了工作效率;学生会工作分配应该更细致，多多改进考虑不周的弊端;只要懂得取长补短，在不足中总结经验，不断学习，不断进步，我相信这将让我们学生会后期工作跟有效地开展。
五、工作展望
五月我们系的工作进入尾声，我们又迎来了六月的工作，换届选举也已经举行，我们系学生各部都已经处于一个新的起点阶段，各部新任部长也在不断熟悉本部工作，不断向老一届部长交流汲取经验，在不断地学习中提高自身工作能力，完善自身。在六月我们系还将组织参加有经济管理学院主办的“永远跟党走”诗歌朗诵大赛，这也是检验我们新一届学生会领导班子能力的时候了，我相信经过大家的不懈努力与积极学习和工作，我们将顺利的完成六月份的工作，为本学期画上完美的句号。同时期待着我们学生会下一期的工作!
以上便是我对我系学生会五月份所开展工作的总结，感谢院领导对继续教育学院工作的支持，也希望院领导对我们学生会工作的不足之处给予指导，我们将积极改正不足，不断要求进步，在工作的实践中总结经验，坚持不懈，取长补短，力求把工作做得更好!
五月的工作总结11
阳光普照的五月，我们感受着天气的炽热，我们的教学工作在劳碌中有条不紊地进展着。接近月末，来回忆下我们五月的工作吧！
一、主题活动，丰富好玩
本月，我们进展了《小鬼显身手》《弯弯绕绕》两个主题内容的活动。
在主题：小鬼显身手中，社会活动《辛苦的快递员》，我们做了很大的调整。将渐渐兴起快递行业作为教学重点和孩子一起探讨，学习，熟悉快递单上的信息，沟通和体验快递工作人员的辛苦，使活动对幼儿更具教学价值；语言活动《欢乐的阿嘟》，让孩子们知道了平凡岗位上工作人员的重要性，知道了职业的多样性，为大家效劳好就是幸福的。通过一系列的活动，萌生了孩子们对劳动者的敬重和喜爱。
在主题：弯弯绕绕中，社会活动《植物的弯曲运动》，我们让孩子通过观看熟悉了各种各样弯弯绕绕的植物；美术活动《卷心菜的故事》，我们让孩子绘画了卷心菜，并进展了添画，体验曲线绘画=的乐趣。
二、嬉戏活动，变化多样
本月，我们还不断丰富嬉戏的材料和场景的布置，布置了展现袋，淘宝箱，加强嬉戏完毕评价环节指导，不断提高嬉戏的质量。在嬉戏中，我们也丰富了与课程活动相关的嬉戏区域，如：邮政快递：指导邮递员的工作，学习寄取快递的过程。美食屋：增加自己制作烧烤的.材料，体会劳动的欢乐；在区域嬉戏中，我们也投放了一些与主题相关的材料，如：美术区的线描画蜻蜓，科学区的吹羽毛、数学区的过大关，调动了孩子们参加的兴趣性。在日常活动中，鼓舞幼儿在学习和生活中能主动做事，如：自己叠被子、洗手帕袜子等，养成爱劳动的好习惯。漫步时，带着幼儿观看保安叔叔、食堂工作人员的工作，感受他们工作的辛苦和欢乐。
三、科技节活动，点亮生活
五月，我们拉开了以“亲子共探、精彩共享”为主题的第三届科技节的序幕，我们一起放飞了心愿气球。我们中班的小朋友一起，吹出了幸福的七彩泡，为科技节的开展拉开了序幕。
我们还开展了亲子小制作、亲子环保时装秀、亲子科技挑战赛等活动，孩子们在活动中和爸爸妈妈一起制作飞机、环保服装；一起参与科学嬉戏的竞赛，这些丰富多彩的活动点亮了这个五月。
五月的工作总结12
一、五月份个人工作总结报告
1、加强了学生的夏季安全教育，特别是人身防范教育，防控手足口病教育，防交通事故、防雷电、防溺水教育;继续开展了周三常规逃生演练活动;配合全县安全轮查对校园设施进行了全面细致的安全大检查，对教室房顶破损处进行了维修。
2、配合镇教研室对部分教师进行听评课，完成了课堂教学达标课的筛选工作。
3、认真抓好学校常规管理工作，开展了一系列教研活动和文体活动。
4、认真开展了“蓓蕾读书”活动。
5、组织教师进行了师德学习并写出学习体会。
6、精心筹备庆“六一”工作。
7、对操场和校园环境进行了整治。
8、认真完成了上级领导布置的各项工作。
二、六月份教学工作计划
1、做好个人工作计划，继续抓好学生的夏季安全教育，特别是人身防范教育，防传染病教育，防交通事故、防雷电、防溺水教育，继续开展周三逃生演练。
2、抓实抓好学校常规工作，继续开展各种教研活动，把学校各项工作认真落实好。抓好课堂教学，努力提高教学质量。
3、组织学生认真读书、写字，开展好“蓓蕾读书”活动。
4、组织教师进一步学习师德法规，努力提升教师的.职业道德素养。
5、开展庆“六一”活动。
6、认真完成上级领导布置的各项工作。
五月的工作总结13
一、查寝
应社区的请求，系主席团决定为社区管理提供人手方面不足的支援，本部门积极参与回应主席团的指派任务，与本系的其他兄弟部门积极参加为社区人手不足而继续提供帮助，继续参与社区的查寝工作，每周每部门轮换负责配合社区的查寝。
二、学院组织活动的配合
五月份，我校举行多场校园活动，经系组织指示，本部门与各部门积极配合学校及院学联举行的多场活动，为此，我从中认识到自己诸多方面的短缺，并努力寻找弥补的方法，在自我的反省中举列自己的不足，以期在往后的`工作中表现的更好，明确自己身为系组织部部长的职责，从而起到更好的表率作用。
三、做好与各部门间的沟通
继续保持与各个兄弟部门的工作心得交流，做好内部沟通工作，虚心向组织请教工作的问题，配合好纪律部、文体部及宣传部完成组织上交待的任务，并在第六、七、八、九次会议中认真听取、把握中心、抓好重点，以期在往后的工作中有更好的表现；课余时间，自愿到本系办公室帮助老师完成个别任务，以期减少老师的工作负担，在力所能及的范围内尽最大的努力去完成，并且自己还能收获良多。
四、坚持做好本部门的工作
明确自身的职责，对本系团员档案的管理与深入，为下学期团员收录工作做好完善的准备。
五、招生协助
五月末，为学校协助驻东方的招生办老师做好本地的招生工作，本次协（助）招（生）人员都是学生干部，本人很荣幸的成为协招中的一员，并在工作的过程中尽心尽力，尽管吃了很多苦，但却收获了许多难得的宝贵经验和心得体验。
五月的工作总结14
五月份的工作已经过去了，在工作方面，确实是存在一些不足的，我也对此是深有体会，工作方面，我一直都是维持着动力，五月份工作虽然比较多，但是我在这一个多月来的工作当中，也完成了很多细节方面的工作，这是我对工作应该要有的态度的，我从来都不会忽视这一点，我也非常清楚接下来应该要朝着什么方向发展，这让我感觉非常的有动力，通过五月份的工作我确实是有所增长，也就过去的一个月工作，我总结一番。
首先业绩相较于三月份上升了不少，解除到的业务也多了一些，主要就是集中在老客户这一块，展五月份整个业绩的百分之七十，所以一直以来我都是维护好和老客户之间的关系，从来都不会松懈自己，做这份工作我比较认真，也对自己每天的工作是充满信心的，虽然有的时候也会被拒绝，但是次数多了，我也就适应了，我觉得被拒绝不是什么丢人的事情，然而从中让我内心一点点的强大起来，工作其实也就是对自己各方面的一个认可，确实我也需要有更多的锻炼和成长，这一点是毋庸置疑的，我也非常确信这一点，这让我感觉非常的`有意义，在工作当中我努力提高应变能力，这样才能够做的更加细心一点。
确实在五月份的工作当中，业绩是非常重要的，我拿到了我们团队的业绩亚军，我觉得这对我而言是一个非常大的突破，所以在这样的环境下面我是能得到足够多的提高，在这一点上面我还是应该要认真去处理好的，认真的去维持好一个好的方向，从事业务工作我想自己还是觉得很有必要，我在自己业务能力上面和周围的同事请教，包括在和客户交流的过程当中，会遇到什么问题，这让我感觉非常有意义所以我也一定会做出更好的成绩来，只有端正好心态才能够做出更好的业绩来。
当然，过去的一个月里，我确实也是从很多方面在挖掘一些比较实用于工作的东西，我认为这是一种很大的突破，不管是在什么方面来讲，我都自认为自己是比较充实的，所以我能够从这方面做出更好的成绩来的，五月份的工作是很有挑战的，我会让自己做出更好的业绩来，下个月我会继续认真去做好相关的职责，维持好的态度，吸取经验，为公司争取更多的利益，所以我会做得更加认真，争取下个月拿到业绩冠军。
五月的工作总结15
随着时间的流失，我在公司待的时间也越来越久了，来xx办事处也快半年了，感觉自己没有给公司带来很大的利益，但是自己学到了很多，能看见自己成长了，各方面都成熟了，遇到事情不会像以前那样不知所措，也能很好的解决，最后和客户达成妥协，保护公司的利益，在此我用行动向公司保证，我会在公司得领导之下努力工作，发挥我最大的能力。
从四月下旬到现在我一直都在维护老市场，基本没有去开发，在维护老市场的过程中，我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题，有一段时间这些问题让我很郁闷，心态得不到调整，导致维护工作效果不是很明显，因为客户怨言较多，我有时候没有办法解决，或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题，我把这个月的工作作如下总结：
在维护的过程中，聆听客户的怨言是必不可少的工作，面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求，说实在的，xx的市场开发难度大，一些老客户维护难度更大，总是会提出一些不可能做到的要求，这让我在维护过程中很是为难。
我知道自己的弱点在哪，那就是我不能很好的调节自己的心态，碰到难缠的客户，会让我连续几天提不起精神，从而工作没有效果，我不知道怎么样来调节心态，可能我还不够成熟吧，当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候，我没有办法不去想，我从心底过不去那一关，回办事处了领导让我不要去想那些事，我也试着不去想，但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任，这也许是在对与错之间存在的一个误区吧，这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因，我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。
回头想想，客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因，但其实有些客户说的话也是在理的，只是我们站在公司的角度上在误导客户，或说夸张一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想，倒不如让我们的客户没有怨言，我知道要作到这样是不容易的，对次我也想了很多方法，比如我给客户写的怎么介绍xx太阳能的'一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料，虽然写的不怎么样，但是经过我们上门对着资料跟他们讲解，给他们培训，大部分客户对此都能很好的认真的学习，对我的资料都觉得是很好的东西，这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到，他们也不会再有过多的怨言，因为他们之所以要这个要那个，是因为我们的价格高，而且是新牌子，他们不好卖，所造成的怨言。
所以要想我们的客户减少对我们的怨言，我有以下几点建议：
一.我们可以在刚开发的客户那里搞小型的活动我们做点宣传单页，带上3-4个气供门，横幅广告衫等，让经销商找组织一个摩托车队穿上公司的宣传服，到各个乡镇各个村里进行车队宣传，以增强品牌知名度，这样就是没有效果，客户也不会怪我们，也总比我们什么都不做要强。
二.给客户当场培训公司写一份培训资料(怎样让乡镇经销商向用户介绍xx太阳能，通俗易懂型的)让业务员带上当场给客户或意向客户培训，目的是让客户或没有签合同的客户相信我们太阳能和别的太阳能不一样，在农村好卖，有卖点，有特色，促成合同。
以上是我五月份的工作总结和想法，如有不当之处请公司领导批评指正，我在以后的工作中定会努力挖出自己的潜能，争取给公司带来更大的利益。
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