前台月简洁工作总结范文通用
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的前台月简洁工作总结范文通用,欢迎阅读与收藏。
前台月简洁工作总结范文通用1
时间总是在劳碌中飞逝,转瞬20xx年的四月就成为了过去。回顾这个月的工作,作为行政部的的一员,在前台的岗位上我严格的处理着自己的公司任务和职责,并在工作中充分的发挥了自身的实力。
转瞬一个月的时间过去了,在这段时间中我对自己的工作也有了一些新的表现和自我体会,现将自己在四月份的工作总结如下:
一、个人的工作状况
一个月的时间虽然很短暂,但作为一名行政人员,在自己的工作中,我始终都在严格的要求自己,追求在工作中的进步!通过在个月工作中的努力和拼搏,我在工作上有了特别不错的表现和改进。首先在工作的完成状况上,我对自身的管理进行了完善。在工作上,不仅让自己的改机了那些过去的坏习惯,还通过对自我的反思严格的改进了自己的责任观念。面对自己的岗位职责以及领导交代的工作任务时,我能在工作中主动进取,良好的协作同事和领导们顺当做好行政相关的工作任务。此外,还通过对工作状况的分析反省,为行政管理的加强做出了自己的努力。
虽说比起优秀的同事我在工作中还有一些不足,但我在工作中也起先找到自己的方向,并主动的在工作中呈现了自身的实力。
二、四月的工作收获
通过工作中自我的改进以及对行政前台岗位工作的努力,我在这个月的工作中也得到了很多的收获。作为一名前台,在过去我虽然始终主动的完成着自己的工作,但却没能意识到自我的不足和问题。尤其是在作为一名前台的款待实力上,我始终都没能去重视。
而在四月中,我通过自身的`反思和改进,充分对自己不足进行了改进。换一个角度对待问题,不仅使得问题本身得到了良好的解决,我也同样从收获中相识到了自己在工作岗位以及思想看法上的问题。
在工作中的改进不仅完善了我的实力,更让我发觉了自身工作上的不重视,为我今后的道路点亮了道路。
三、下个月的工作方向
面对接下来的工作,我首先要相识自己在工作的中的目标!搞清晰自己能干什么,要做什么。作为一名行政前台,又应当为公司做出什么样的成果,这些都是我急需完善的相识。
为此,在接下来的工作里,我会接着加强自身的努力,争取在下个月的工作中呈现出更大的努力,取得更好的成果!
前台月简洁工作总结范文通用2
一月份总是我们前台最为劳碌的月份。当然,这份劳碌也给我带来了充溢的工作,让我在工作中不断地成长着。相比去年一月份的工作,今年因为客户的增多,因为业务的增多,来我们公司的人也越来越多了,这是好事,虽然我们前台会忙许多,却也给我们带了更多的阅历,为我做一个优秀的前台铺垫好了石头。
一、接待的客户都认可了我的工作
在今年的一月份,我总共接待了xx人次,在这些客户中,有xx人次在公司的引荐下进行了餐饮消费,除却公司给这些客户的餐饮福利,我作为前台也帮助公司的餐饮部提升了餐饮业绩,而且在这些接待中,我获得了这些客户的一样好评,还有的客户甚至帮我到我们公司的星评上亲自为我贴上了五颗星。我知道这是客户对我工作的认可,也是我接着为客户们供应优质接待服务的理由。有了一月份这样优秀的成果,我信任今年的前台工作都会较去年有一个很大的进步!
二、礼仪培训中学到了更多的礼节
经由我的提议,我们客服部开展了整个公司范围的礼仪培训。请来的礼仪老师给我们公司做了一次深刻的礼仪培训。在培训中,我学到了更多我过去在接待工作中未曾留意到的礼节,还相识到了我们中国礼仪文化的博大精深。这些培训学到的学问,还没有都出现机会实践,但在一月份接待客户量的趋势下,我信任这些学到的新礼仪都能够在今年乃至以后的工作中得到良好的实践,让我们前台的接待以及我们公司整体的环境都上升一个档次。
三、也有一个须要相识和改进的点
虽说一月份我的前台工作得到了认可,也得到了提升,但还是有一个小小的须要相识到并改进的点。这还是我在前台的同事向我提出来的,我听后感到了一点不好意思。我在前台的工作中,时常会接一下自己的.私人电话,虽然这很正常,但有时候私人电话时间一长,我的工作就耽搁了。终归我坐的位置是我们公司的前台,我这样接私人电话的习惯,假如不能改正的话,迟早都会给我一个教训的。在下个月的工作中,我打算把我的电话静音,等到一天下班了,再回复一天的未接电话和短信留言。我很感谢这位同事给我提出我的这一点毛病,我也信任我能够在相识到了之后改正过来,不然自己的工作有任何供人指责的地方。
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