2022月度工作总结(15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的2022月度工作总结,希望对大家有所帮助。
2022月度工作总结1
x月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自己的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自己的工作推动的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结:
一、工作作风不严谨
在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了xx的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九大模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。
二、工艺指标的`执行
我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。
三、巡回检查
在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,xx,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。
四、区域责任制
我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,xx,在上班期间,他能主动的维护自己的卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,x主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,xx,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了_主任的表扬,为班组争得了荣誉。
五、隐患治理方面
我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工xx,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。
2022月度工作总结2
时光如梭,来到xx快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
1、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的`员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、接待服务工作。
五、外来电话的接听。
六、公司内部其它事务性工作。
七、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。
此刻我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获:1、工作敏感度有所提高,能够较用心地向领导汇报工作进度与结果。2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2022月度工作总结3
__月份的工作已经结束,做销售经理的我非常感慨,这一阶段下来自己努力也进步了很多,汽车销售是一门技术,我也是一门需要会说的事情,来到这边工作三年的时间,现在成为一名销售经理,这非常的不容易,我对自己这一阶段的工作也是非常的认可,我相信在今后的工作当中,我会把这些,继续发挥下去,也就会认真的去执行好工作,生活当中的每一件事情,先总结一下。
__月份是非常不错的一个月,我们取得的成绩还是非常可观的,汽车销售虽然说需要花很多的时间,但是我们团队还是比较认生,对自己的工作也有一个很好的方法,看到自己团队每个销售工作人人都那么认真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了当初的自己,也是那么的努力,那么认真去认真的做好销售工作,每卖出一台汽车,就是对自己的一个肯定,就是对工作的一个提升,想想之前自己也是这么过来的,现在作为销售经理的我,更多的是去想着怎么让,员工提高自己的能力,让更多的人掌握一定的销售技巧,工作上面更进一步,这是我现在在追求的事情,我也希望大家能够把销售工作做好,把自己身上的每一件事情落实到位,只要做到了这些事情,才能够说自己合格了,做汽车销售工作需要花更多的精力,更多的时间,这一阶段的工作不是证明自己所有,而是让自己有一定的经验,去做好接下来的事情。
__月份我们取得了不错的成绩,大家都得到了一定的'提升,而我管理的团队也是比较有收获的,一直都在坚持,一直都在用心,我作为名销售经理,能够管理好一个团队是非常的不容易做汽车销售工作,需要耐心,需要进步,我也希望自己在下一阶段的工作当中得到提升,虽然作为你销售经理,但是我时时刻刻都希望能够让更多的.人得到进步,而不是自己在工作当中有收获,回顾,__月份大家都是非常的努力,有过很多的拼搏,也有过很多的认真,努力实现对自己要求的同时更进一步,这是对工作的执着,也是对工作的一个认真,我相信我能够做好,能够把更多的时间跟精力投入进去,去证明自己是可以的,虽然说一个月来非常的短暂,但是这其中经历的每一件事情都让我受益匪浅,让我有了更多的经验,虽然不是很多事情都能够顺心顺意,可一定要让自己有信心,要学会接受做一名汽车销售经理,我需要有这样的心态,需要让自己稳定下来,五月份我肯定更加拼搏。
2022月度工作总结4
转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷酒店共145间房。
相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的`一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。
另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。
当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
2022月度工作总结5
时光飞逝,转眼间,在xx已经实习一个月的时间了,这段时间让我学到很多也懂得了很多。来这里的第一天,的领导就和我们说了,你们还没有什么实践经验,所以不管以后你们想进的哪个部门,首先都是要从车间开始的。
在车间的时候,车间主任不要求我们做很多事情,但确实也没什么事情做。主要就是看看图纸和认识电气设备,主要是电气原理二次图,而我们在学校学习的大部分是一次图,突然接触二次图感觉有点那么的陌生,有种云里雾里的感觉。但在这里识图有编辑。个在学校没有的优势,就是我们可以拿着图纸看相对应的已经装配好的设备,这非常有利于识图,一些在学校没见到过的设备在里的都可以见到。这让我感到一台偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接线如此复杂,这就蕴含了xx的结晶。
后来由于领导的安排,我去了设计部,设计部的责任很重大,车间所有的接线图、原理图、布置图、断面图等等各种各样的图纸都是在设计部出来的,刚去的前几天,部长也不要求我们做什么事,只是叫我看看CAD图,认识下里面的元器件与客户的项目要求,熟悉下一些基本的软件。他们却很忙,整天有忙不完的'事情,这个要校核呀,那个还没打印呀!反正他们很忙,我却很闲。
过了几天后,部长开始分配我任务了,主要就是校核图纸。开始找不到方法,主要还是对CAD软件熟悉的程度不高,所以在校核中耗费了大量的时间,一个图纸要看上几个小时,看的头的都有点晕了。但值得我庆幸的是,在遇到困难的时候部长和其他几位同事都会很热情的给我讲解与,他们晓得我刚来做事情很慢,所以从来不催促我做完某些事,让我感觉到设计部是温暖的,xx是温暖的。
2022月度工作总结6
做企划就得有通宵的自觉。企划人的脑子,是一天24个小时都在开动的。
一,世无英雄
翻看本周四各大报纸的家居(家园)版,有一种万马齐喑究可哀的感觉。大家的企划宣传思路太相近了,近到我看过标题,闭上眼睛也能明白对手的内文会怎样写。这应当是一种十分状态。整个行业彷佛正处在黎明前最黑暗的时刻,在种种量变累积到质变的临界点徘徊。各路豪杰虽然使出浑身解数,但显然还没有人能祭出石破天惊的乾坤一击。世无英雄,世人呼唤英雄。势无常态,看日后谁是英雄。我相信有一天,业内的人会瞪大了眼睛感慨:家装原先还能够这么做!是做感慨者还是被感慨者,全看我们的了。
二,谋局与破局
徐峰问我,国际设计节不就是主题吗?还需要什么主题。我听的出话里的纠结,但却微笑不语,只是把业之峰刚刚刊出的环保创意设计节软文发给他看。ok。同为企划人,又是老搭档。实质性的问题我们都已经了然。接下来全部的.工作就两个字——谋局。谋局的目的是为了破局。但在经历了两次夭折的破局尝试之后,我渐渐察觉在这个行业破局需要组合拳。那么,在破局之前,就让我们谋划一套漂亮的组合拳出来吧。
三,家装和地产
许是因为跟吴总第一次沟通的影响,在步入这个行当以来,我一向细心避免在文章中沾染地产气。有时宁可平淡如水一般,也不愿把调子拔得太高。此刻看来,这倒像是自我给自我箍上了个紧箍咒,无谓的绞痛自我的脑筋。有谁说豪华装修不能借鉴高档楼盘的路子。这两者的诉求对象原本就是相通的。写到那里,又想到魏来倡导的气质营销,这原本是我最擅长的。08、xx年做酒,成功的关键就是把气质营销落到了实处,做到了极致。此刻反而弃长取短,当然有问题。或许,在这个时间段,我不应当反复读《蔚蓝诡计》的,还是中了乔治·路易斯的“毒”呀。
2022月度工作总结7
在过去的一个月里,比任何一个月发生的事情都多,在工作生活当中有收获也有一些遗憾,特别是7月份比上个月的送货量少了5万左右,这就是最大的问题,结果已经出来,任何的解释都没有价值了、
工作当中存在的问题以及解决方法:
1、员工的积极性很高,但是团结,凝聚力还有待于提高、
处理:以后要多组织一些集体的活动,比如郊游,聚会等来提高凝聚力和向心力
2、工作过程中虽然已经很努力了,但是很多事情做的还不够细,因为接下来广告要暂停,很多事情(主要是回访)要做细做精,降低患者的流失率,提高患者的复购率。
处理:分工要细,档案责任到人,不能只打容易沟通的顾客,回访时间表
3、关于有送货利益冲突的问题,是比较难解决的,关键是认识问题,这个只有给他们灌输思想,是你的就是你的,同事之间的和平相处,同事之间的友爱
4、理疗中心:理疗中心的问题就是认真负责地工作,说实话也是很累的',主要是三个方面:⑴多沟通,多从工作和价值观方面沟通,让他体会到自己存在的价值⑵物质方面,在效益比较好的情况下给予物质上的补助⑶多参加集体活动,让他感到他是我们集体的一员,他的功劳我们记得,他的辛苦我们没有忘记
5、促销员:也是比较头疼的事情,就是一个态度问题,还有就是太看重的利益。做事情不认真而且理由一大堆,埋怨工资少了,不想干事就想拿高工资。最好每个顾客来了什么都不要说就开单买药。
处理:加强培训,沟通,以及有奖惩制度,该奖的奖,该罚的罚!促销员被惯的。
6、送货员:比较辛苦的工作,最怕的是辛苦结果没有送出去。所以送货人员要对产品的基本知识有所了解,怎么查询,怎么样辨别真伪,如在送货过程中不要与顾客发生争吵。还有就是到下面药店的时候要跟营业员灌输产品的知识以利于产品的销售。
综上所述总结起来就是两个方面的问题:首先是态度问题也就是员工对待工作的态度,有没有想着把工作做好,还是就只是在公司混工资而已。其次就是工作方法问题,在工作的过程中采取的方法不正确导致结果是可想而知的,自然不会有很好的结果和业绩。这两个问题都需要加强培训(最好是比较系统的)。
培训应该从以下几个方面进行:一、基本业务知识;二、产品基础知识;三、相关病理知识;四、业务技巧;五、心态方面
这将是一个非常大的工程。不管有多大,从现在就开始准备吧!]
加油!努力!我相信经过学习后的同仁们会给我们更大的业绩,再创高峰!
2022月度工作总结8
成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.
8月份:适应一切的变化,使自己变得更强
在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?
后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来.那么这个月开始,就是我发挥的时候了.
成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.
9月份:No excuse,执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没办法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验,这点儿量我还是有办法的。
成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。
10月份:想得比别人更多更远
由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。
由于我负责的地区销量做得好,公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满意,期间我运用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为公司增加品牌知名度。
R(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。
O(有什么选择):1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。
W(要做什么):经过思考,认为第二个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。
最后,我除了按照第二个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。
成绩:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一致好评。
11月份:做销售,没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的`配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外20xx年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
2022月度工作总结9
本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作:
一、人事管理
1.进行员工入职统计。截止20xx年X月X日止,共入职XX人,其中:总经理办公室XX人,财务部XX人,营销部XX人,房务部XX人,餐饮部XX人,工程部XX人,保安部XX人,人事培训部XX人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了X年X月至X年X月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止X年X月X日止,各部门报来的计划共XX人,相比X年X月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。
二、人员筹备与招聘
1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共XX份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部XX份,房务部XX份,营销部XX份,工程部XX份,财务部XX份,保安部XX份,人事培训部XX份,文员XX份。
2.为了满足前期筹备工作需要,从XX份文员求职资料中挑选XX名通知面试,面试较满意的XX人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试XX人,营销部初选满意XX人,其中销售经理XX人,销售主任XX人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认XX人,值班工程师XX人,锅炉工XX人,维修工XX人。
保安部:面试了XX人,初选满意的XX人。
4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
5.由于X及X地区的.人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共XX所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有:
1.根据人事培训部的工作计划,X月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在X年元月确定。
下月工作要点:
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培训部岗位职责。
3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
4.其他事项按人事培训部工作计划进行。
2022月度工作总结10
为使丙班工作正常有序开展,达成各项工作计划和目标,根据班组家文化建设要求及班组年度计划安排,现将四月份工作做出总结如下:
一、清明假期保畅工作圆满完成,应急演练显成效
在本月工作中,月初的清明小长假的安全保畅工作是重点,在此次保畅工作中,我班员工以良好的业务水平和优异的应急处理能力,圆满的完成了此次应急保畅工作。
通过这一次的清明假期,使新老员工的业务水平及应对突发情况的能力得到了进一步的提升,尤其是新员工。在接下来的工作中,我们将一如既往的做好应急保畅工作。
二、不忘安全生产本质,将安全工作落到实处
本月工作中,我班以班组安全生产培训会为平台,在学习宣贯相关文件精神的同时,开展了一次班组安全生产标准化意见探讨,主要就安全生产管理小组及其工作职责以及安全生产检查资料和内业资料的编写、归档等问题进行了讨论,力争科学、合理。通过讨论,我们对各项安全生产工作进行了细致的分工,落实安全生产小组的各项职责。安全小组主要负责班组日常安全检查工作的记录、汇总。值班长,主要负责班组日常各项安全检查工作的排查,并记录。安全生产小组长主要负责安全卫生及安全学习方面的'工作。
三、狠抓日常管理工作,各项工作有序开展
日常工作的有序开展是班组标准化建设的重中之重,其中,“微笑服务”、“堵漏增收”、“业务技能”等工作是本月工作开展的重心。
微笑服务方面:在本月中以班组内训师牵头,利用集团公司、管理处、收费站以及班组的各级考核、考评机制,开展了一系列的自查自纠活动,并根据本月中的“微笑服务”培训计划,开展了有针对性的微笑服务培训。通过培训的结果来看,培训还是有一定效果,大部分员工的微笑服务水平都得到了进一步的提升。
业务技能方面:在业务培训会上,向班员罗列出了本月的业务差错统计明细,让班员有最直接的感触,也让他们知道了自己与其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:结合本月的堵漏增收统计明细而言,我班的堵漏增收水平一直处于站里的位置,希望在下个月的工作中,我班员工能进一步加强工作责任心,提高堵漏增收水平。
四、班组家文化有序开展,青年员工参与积极性高
相比去年的标准化班组建设而言,今年的班组家文化中的“家”字更加体现了一个集体团结协作的重要性,任何工作的开展不是靠一个人就可以解决完成的,而是需要大家的团结协作才可。
自从开展班组家文化工作以来,青年员工参与积极性较高,高涨的氛围,也带动了一部分老员工。希望新老员工能够相互学习,互补不足,以新促老、以老带新,全面提升班组家文化建设。
2022月度工作总结11
三月份本部主要抓了大堂的电气改造和水、消防管、喷淋管、烟感等改造工作,并相继完成了先前拟定的三月份工作计划。
一、管理方面:
三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有疏忽现象召开了领班级以上人员会议,对疏忽的几个问题,分析原因,调整思路,统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理;强调规范程序,主管加强巡回检查;同时,要求领班督促对员工的礼节礼貌:从本月开始,对仓库物资进行每月盘仓清点。
二、维修改造方面:
1、本月重点以大堂1~3层改造及周边区域电气线路的交割,临时大堂搬迁,营业场所灯光、电话、电脑线的`布置等。其次为技改:楼层恒温控制、热交换站改造准备。
2、完成了新保安室,投入使用;餐饮部的四张大圆桌及20多把红木椅子的维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。
3、对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。
4、本月完成各类联系单、工作请修单525张,项目共700多个,其中返修单子5张,返修率为0。95%。
分析:从维修量来看,与上月差不多。人为因素引起的有8项,其中本部门1项,餐饮部5项,前台1项,总机房1项。质量原因引起的有8项,其中装修质量引起有3项。要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。
三、能源方面:
1、三月份整个酒店维修费用为25820元(不包括餐饮部维修红木椅子费用,以后总算),比上月减少17868.56元。技改费用为33334.4元(客房楼层恒温控制改造),二项总计59154.39元,其中前厅部为261.16元,人力资源部为647.59元,康乐部为10920.88元,餐饮部为3560。12元,管家部为8181.40元,日本料理为80.34元,行政办为1529元,财务部为279元,销售部为15.5元,保安部为45元,酒店外围公共场所为300元。
2、三月份
1)三月份酒店总的能源消耗费用为367549元(其中水为19019度,即41841.80元;电262820度,即231281.60元;用汽761吨,即73969.20元;煤气7407公斤,即19258元)。
2)三月份总的能耗费用比上月减少88561元(其中电减少17146度,即减少15088元;水上升1649度,即增加3627.8元;蒸汽减少75745元;煤气增加39公斤,即增加101.40元)。
3)能源费用下降原因中煤气存在价格下浮因素(0.2元/KG,共计1481.4元)。
4)能源费用总的下浮原因为热网的进入。
5)三月份总的能源费用比去年同期减少147067元(去年同期为514616元)。水下降11755度,即25861元;电上升15651度,即13765元;煤气上升643公斤,即2315元;油费199866元,汽费73969元,下降125897元。
6)三月份能源费用占营业额的5.64%,比上月减少1.2943%,比去年同期减少4.98%(去年为10.6283%)。
分析:20xx年三月份与去年同期相比,用能面积比去年增加,如各营业点各设备功率的增大,再加上近期施工用电的增加,但总的能耗费还是比去年同期减少。如果按去年同期的现状,能源费用远超14。7万,GOP的下降主要为营业额增加166.55万元。总之,节能潜力还可挖,不断地进行技改及各部门节能意识的加强,能耗总体还会逐渐下降。但随着气温的上升,预计下月开始,用电量将逐步上升。
四、环安卫方面:
近期因施工原因,卫生工作抓的不严,重视程度不够。外围形象方面基本尚可,对灯光进行了维修等,消防设施进行了检查,都完好。
五、承包商方面:
1、签订了发电机保养合同。
2、签定了游泳馆健身房空调、电气安装合同。
3、上月签订的一些合同还在继续进行中。
六、各部门配合情况:
三月份配合前台部门接待电动工具会议、VIP客人,配合管家部对改造房进行维修,配合情况良好,未出现大的投诉。
七、建议方面:
加强员工素质培训,对ISO程序执行加强检查力度。
八、四月份工作安排:
1、继续配合对大堂一至三层改造,大部分开始装灯。
2、水系统继续技改。
3、楼层恒温控制、电气部分开始安装,并完成。
4、完成各部门的正常维修。
九、能源浪费情况。
三月份返修单子清单
序号请修单号日期维修内容维修人员
1、0204617、3月2日1006床脚坏王xx
0204768、3月11日1006床脚坏陈xx
2、0204628、3月3日1208衣门脱轨陈xx
0204656、3月5日1208衣门脱轨王xx
3、0204631、3月3日1102窗帘少滑轮陈xx,024761、3月11日1102窗帘少滑轮陈xx
4、0204762、3月11日2903空调有噪声沈xx
0204819、3月21日2903空调有噪声徐立保
5、0204792、3月14日1722衣门脱轨王xx
0204817、3月21日1722衣门脱轨韩xx
6夜总会停电未处理,责任问题
人为因素引起维修的清单
序号请修单号日期维修内容维修人员引起原因
1、0204730、2月28日前台牌子掉韩xx因碰撞引起
2、0009175、3月19日总机房内墙面需做粉刷黄柏灿坐时椅子背擦黑
3、0204651、3月5日大观园跑菜间漏水,韩xx3F厨房冲地面所致
4、0204769、3月11日冰箱门关不住:徐立保人员损坏
5、0204838、3月23日厨房水龙头坏:吕xx操作不当
6、0001201、3月26日小便池堵塞建筑垃圾堵塞
7、0204803、3月20日线断(菜刀掉下)陈xx被刀割断8电梯进水人为引起
质量因素引起维修的清单
序号请修单号日期维修内容维修人员引起原因
1、0204635、3月3日女宿舍210水龙头关不住:赵xx质量问题
2、0204687、3月8日1220洗脸盆下漏水
3、0204693、3月9日1122洗脸盆活塞坏
4、0204698、3月9日1115洗脸盆活塞坏
5、0204856、3月15日1602衣门脱轨
6、取暖灯爆裂
7、自来水声音响减压阀质量问题
8、8F新风机房阀门质量不好引起总管放水更换赵立权装修质量问题赵立权装修质量问题赵立权装修质量问题韩xx质量问题质量阀门质量问题
2022月度工作总结12
5月份本部门主要抓节能降耗工作(即将客房射灯更换成分体节能灯杯、餐厅吊灯的白炽灯泡更换成拉尾节能灯泡)。按全年例行检修计划的要求对尊悦酒店1-5楼墙面及家私油漆面检查维修;商务酒店客房卫生间漏水维修及餐饮区设备设施的检查维修,并相继完成了先前拟定的5月份工作计划。
一、管理方面
1、本月共召开4次部门主管级周例会,1次部门员工月工作总结会议。会议的主题是上一期工作总结和下一期工作安排,发扬民主精神,对工作中存在的技术难题进行探讨和解析。通过这些会议,使部门工作井然有序。
2、本期中旬拟发了工程部员工工作职责,工程部主管工作职责,工程部经理工作职责,规范了工程部工作行为;拟定工程部人员日常工作分配明细及工程部人员档案并交人力资源部备存。
二、节能降耗方面
1、4月13日开始到5月31日尊悦酒店更换射灯1302套(行政楼106套、主楼客房805套)、白炽灯391套(行政楼12套、主楼餐厅379套);
2、4月27日开始到5月19日商务酒店共计更换335只节能灯杯和68只拉尾节能灯泡;
3、为了搞好节能降耗工作,把“节能降耗”意识灌输到每位员工脑海里,从“跑、冒、滴、漏”现象入手,将节约每一张纸、每一度电、每一滴油、每一滴水落到实处,使酒店的“节能降耗”工作步入良性循环。特制定节能降耗检查记录表,由工程部不定期对各部门进行检查并做记录,本月共检查12次,查处人次4次。
三、维修改造方面
(一)本月日常维修工作完成各类维修申请单143张(其中尊悦103张、商务40张),项目共计896个(其中尊悦541个、商务355个)
(二)尊悦酒店
1、5月7日配合市迎江区环卫处疏通主楼西边主化粪池;
2、5月10日检查各楼层各电箱安全和负荷分配情况并记录;
3、5月上旬和下旬2次配合霓虹灯厂对门头霓虹灯和16F霓虹灯进行检修;
4、5月19日当天将5楼宴会厅20736只水晶灯吊珠全部拆除,杜绝了安全隐患;
5、5月23日配合康洁有害生物控制技术有限公司对酒店所有管道井等处投放灭虫药品;
6、5月25日配合外请施工单位对门头钢结构进行除锈防腐施工;
7、5月29日拆除4楼厨房吹鹅间分体柜机安装一台分体挂机;
(三)商务酒店
1、配合金海岸对7楼46间客房进行摸索性漏水维修,现已全部修好,目前正在观察中;
2、清洗6楼餐厅包厢空调室内机回风口过滤网;
3、由于杂物电梯的增装,需将餐厅洗碗间移至6楼平台,原洗碗间的160主下水管道进行改向;厨房烟道改造。
4、6楼餐厅大门增装一台风幕机。
(四)5月份工程部跟踪服务婚宴、会议音响调试共计23场;其中尊悦厅11场(平均每场用电量142.27度、空调费用223.75元),凯悦厅和君悦厅共计6场,商务酒店6场。
四、能源方面
1、五月份整个酒店维修费用为10315.5元(不含固定资产投资费用,经核查实际是三月份采购的费用),比上月减少4514.5元。
2、1)尊悦酒店
五月份总的能源消耗费用为162882元(其中水为4902度,即12302元;电106296度,即103374元;用煤气23862度,即33407元;柴油2吨,即13800元)。
五月份总的能耗费用比上月增加33524元(其中电增加15775度,即增加24523元;水降低10度,即减少25.17元;柴油增加13800元;煤气减少3409度,即减少4772元)。五月份总的'能源费用比去年同期增加7744元(去年同期为155139元)。水下降13度,即54元;电降低6447度,即3381元;煤气上升6128度,即8579元;柴油增加2600元。
五月份能源费用占主营业务收入的5.63%,比上月增加0.81%(上月为4.55%),比去年同期减少0.47%(去年为5.83%)。
2)商务酒店
五月份总的能源消耗费用为32613.83元(其中水为654度,即1711.74元;电30656度,即26804.29元;用煤气2927度,即4097.80元)。
五月份总的能耗费用比上月减少9573元(其中电减少10376度,即减少7989.07元;水降低176度,即减少462.67元;煤气减少801度,即减少1121.4元)。
五月份能源费用占主营业务收入的5.14%,比上月减少1%(上月为6.14%)。
3)尊悦酒店和商务酒店1-5月份总能源费用占1-5月份总主营业务收入的6.31%。(其中尊悦酒店5.81%、商务酒店8.59%)
4)分析:尊悦酒店20xx年五月份与去年同期相比,用能面积比去年增加,如各营业点各设备功率的增多,总的能耗费比去年同期仅增加7744元,但主营业收入却增加376232元,同比增长14%;柴油单价同比上升1300元/吨。但随着气温的上升,预计下月开始,地下室中央空调主机的开启,其用电量、用气量将逐步上升。另外据了解7、8月份安庆港华燃气公司天然气的计划可以置换到尊悦酒店,工程部的节能降耗工作将出现一个新的亮点。
五、合同方面
和广东中山市帝鑫灯饰有限公司签订了宴会厅水晶灯水晶圈订货合同。
六、6月份工作计划
1、组织工程人员进行业务技能和模块机的操作程序培训,月底对他们进行酒店应知应会知识的综合考试。
2、按全年例行检修安排,6月份工程部要对生活用水箱的卫生安全、生活水泵运行工况进行检查,同时对热水系统水箱、循环泵进行检查。
3、尊悦酒店在完成日常工作的同时还要做好以下几点工作:
(1)工程部和中餐厅一起计划将5楼多功能厅64盏水晶灯共计20736只水晶灯吊珠更换(组织人员清洗水晶珠、穿水晶球和挂水晶圈)。
(2)4楼员工卫生间加装一台换气轴流风扇有效改善员工的工作环境。
(3)联系合肥康洁有害生物控制技术有限公司向他们介绍前两次杀虫除害效果,并计划确定投放第3次药物(烟熏蟑螂)。
(4)尊悦酒店油烟管道每半年一次的清洗工作计划本月完成(联系清洗单位、洽谈和鉴订清洗合同、组织和配合清洗施工)。
(5)联系安庆市特种设备检验站及维保单位做好行政楼电梯年度检验工作。
4、商务酒店同样也是在完成日常工作的同时,还要做好以下几点安排:
(1)将空气源控制面板移至工程部值班室,便于及时掌握空气源运行状况和生活热水供应情况,还降低电子控制面板故障率。
(2)清洗客房部空调室内机回风口过滤网。
(3)维修6楼花房透明塑料瓦破损的位置。
5、跟踪、配合、检查金海岸装饰公司对尊悦酒店、商务酒店的维修工作。
6、根据策划部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陈布置和策划宣传工作。
7、做好中央空调运行情况记录,并根据天气情况和酒店接待量适时调整空调的设定温度。
七、建议方面
建议在酒店日常运营中,请各部门节能降耗负责人对各自管辖区内根据经营需要进行相应的控制,杜绝长流水,长明灯等不良浪费现象。
八、部门配合情况
这次5楼宴会厅更换水晶灯水晶圈工作,非常感谢中餐厅等各部门大力支持和配合,使工程部超计划完成此项艰巨任务。
2022月度工作总结13
一、本月总结
二、对师父的评价(从师傅的学习指导、关心程度、帮带情况等方面进行评价) 时光如梭,岁月如歌,转眼间,来到XX集团已一个月了。在这一个月当中,逐渐熟悉公司的规章制度、运营模式等,现已对公司运营流程有了一个大体的认识。
我所在的部门是公司工程管理部,很荣幸能够加入到工程管理部这个团队当中来,工程管理部主要职能有以下几项:质量管理、安全管理、生产管理、劳务管理等。负责带我的师傅——XX处主管生产管理、劳务管理这块,所以我这一个月对劳务管理方面着实下了些功夫:
一、熟悉劳务用工等方面的管理办法。关于劳务用工方面,在学校的学习过程中并没有接触太多,因此对该方面确实比较陌生。通过对相关管理办法的学习,建立起一个大体的轮廓,方便以后工作的开展。
二、通过跟着师傅到各项目检查资料,了解公司现阶段劳务用工方面的状况。8月6日,XX处带着我来到了XXXX项目,检查项目有关生产、劳务方面的资料。通过对劳务资料的检查,发现如下问题:
1、劳动合同签订不规范,有些工人没有在劳动合同相应地方签字。
2、工人考勤记录不明确,有工资结算有异议的隐患。
3、上岗证件已办理妥当,但没有及时存放于项目部上。
对于以上问题,XX处对项目上开具了整改通知书,令其抓紧整改。而我也在这个过程中学到了劳务方面需要检查的资料有哪些。
三、对于那些在工作过程中不懂的问题,除了请教师傅外,利用各种资源进行解惑。
对于以后的计划:
1、熟悉劳务管理流程,弄清公司现有项目所用的劳务队伍,争取用半年时间能够独立工作。
2、复习二级建造师相关书籍,争取明年六月份一次性的通过考试。
3、关注造价员考试等相关信息,明年考取上岗资格证。
4、熟悉101图集,掌握施工工艺流程,熟练掌握广联达等算量讨价软件的应用,为以后工作奠定基础。
师傅在平时的生活工作中给予我帮助,在为人处事方面起到了模范榜样的作用;每当我有不懂的`问题,师傅都认真的解答,并鼓励我拓宽思路,大胆的去想。这样不仅培养了我发散性的思维,而且更好的让我熟悉所从事的工作,能快速的融入工作中去。
2022月度工作总结14
学校的枫叶是季节的信使,当一片片枯黄的叶子在道路上为路过的学生们作了铺垫,风刮在脸上有了一丝刺痛,我们似乎也知道了,冬天已经进入了深处,而这也间接的在告诉我们,今年所剩下的日子已经不多了。这个月里,我依然力所能及的做着我的本职工作,不曾偷懒,而我们班在团总支的排名因为各相关班干部的努力,而延续了上个月第一名的优秀成绩,这对我们来说是个特别大的鼓励,但是我们并不满足于此,因为下个月,下学期我们还要拿第一!直到我们班毕业为止。
下面是我对这个月工作的总结:
第一,在课余时间里多看些关于心理学方面的书籍,多多学习一点心理方面的知识,以便于在有同学需要的时候能够给予同学尽可能的帮助。
第二,和同学们经常性的接触,因为通过同学之间的相互联系的关系可以知道身边有没有表现反常的同学,从而可以充分利用时间及环境给予帮助,避免不愉快事情的发生。
第三,每两个星期向系心理部上交认真调查并填写好的晴雨表,和交两篇心理美文,以求能在每个月的评比中拿到好的名次。
第四,在这个星期,各班的班长、团支书以及心理委员都被安排观看了一次有关于《艾滋卜的影片,这对于我们的心理有着极大的震撼,这将在我们以后的生活中对于我们自己的行为产生决定性的作用,很感谢学校对于这方面知识的重视,这种行为对学生是负责任的表现。
第五,作为心理委员,具有强烈的责任感,每次都按时参加学校举行的心理委员培训。及时了解一些心理方面的知识,以及学校在这些方面的措施和政策,并且通过培训活动还与其他班级的心理委员交流与学习。
第六,每个月按时编写并上传计划总结,不拖传漏传,以期能在每个月的月评比中不被扣分,并有良好的名次。对于心理委员的主要职责和工作,我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任,让我本学期再次担任心理委员一职。一个人只有拥有健康的心理,才能正确的对待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我们每个人都要认真看待这一工作。
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
3、市场遗留问题基本解决。转眼7月份就过去了,那么7月份我们都做了些什么工作呢?
下面我来总结一下:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度。
回想自己这两个月所走过的`路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导同事给了我足够的宽容,支持和。转眼间在安都机电入职已经一个月了,有时感觉这个时间过得很漫长,有时又感觉它过得很快,无论快慢毕竟又消逝了一个月,我的生命,我的青春,一个月的期间,我也尝试了酸甜苦辣。也学到了很多东西。短暂的时间却做了许多并不短暂的事情。
二、在工作中创新精神
学术科技月是每年都会搞的活动,学术的途径。今年的学术科技月创新的了积分制度,以同学们对学术科技月的关注。令人满意,但会创新精神,使下次活动搞得更出色。这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业。时间过的真快,我都已经工作三年了。先说说这个月吧,一直以为这个月会没那么忙会清闲一些,因为这个月国外客户都会去过节,现在发现是我想多了,呵呵,因为我发现这个月我比其他的时候更忙。
三、班况分析:
本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中两名幼儿长期病假,宫朝晖和沙俊廷,宫朝晖系体质弱,免疫力不好,至入冬以来未来园,沙俊廷至分班来未曾入园,我班老师与家长一直联系。
2022月度工作总结15
十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足。
一。 教育教学:
教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进。
对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的节日,让幼儿的课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识。
本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发。
二。 一日常规:
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的.矫正,有了很大的改善。在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步。
三。 家长工作:
这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到
幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助。
四。 卫生保健:
由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生。
通过工作经验的不断积累,我会把工作做得更好。十二月工作计划如下:
一。 进一步提高教育教学水平,重点突出教学,让幼儿增强对英语的学习兴趣。
二。 继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识。
三。 加强与家长的沟通和联系,定时进行家访,及时了解幼儿现状。同时,确保家长能够随时清楚幼儿在园情况。
四。 定期召开家长会和家长开放日。
五。 积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼。
六。 积极筹备文化节节目。
七。 配合保育员继续做好卫生保健工作。
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