八月工作总结(合集15篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的八月工作总结,希望对大家有所帮助。
八月工作总结1
转眼八月份就这样过去了,为了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成绩,现将八月份工作总结如下:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2、是做好定单跟踪:在下定单后要确认工厂是不是排单,了解定单产品的生产进程,确定产品是不是能够定期发货,最后还要确定客户是不是准时收到我司产品。
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向。另外要向客户推出公司产品,确定客户是不是有需要。
二、工作中存在的题目
1、货期调和能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品乃至要二十多天才能完成。这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误。对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降。不能很好地辨别工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。
对产品质量题目我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量题目,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的,假如一味地往抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。假如说有甚么可以弥补质量题目,那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方,这才是首先要做的事情。
八月工作总结2
x月份,我公司严格落实安全生产责任制,致力消除工作中存在的安全隐患。以摸清底数、消除安全隐患为目标,精心组织开展了矿山监管、大检查活动,把对矿山的安全监控作为行业管理的重头戏,倾全力抓好,在主汛期期间,始终站在保稳定、促发展的高度,从维护人民群众的根本利益出发,针对汛期矿山安全生产工作的特点,认真查找存在的薄弱环节和问题,制定切实可行的有效措施,扎扎实实抓好汛期的安全生产工作,使矿区的安全生产形势得到了进一步巩固。现将x月份安全工作汇报如下:
一、安全教育培训情况
为进一步增强各施工单位的安全生产意识,加大对新入员工的培训工作,以提高从业人员的自我保护能力为前提,重点做到“安全生产、文明生产”。要求各施工单位在保证完成月任务量的同时,做好班前班后、岗前培训工作,由于施工队人员流动性较大,生产安全科及时组织新入员工进行安全教育培训,本月由生产安全科深入到各施工队现场,对矿属各施工单位进行安全教育培训x次,累计教育培训xxx人次,并对施工队新入员工xx人进行了安全教育培训,发放安全教育试卷xx份,经培训考试合格,由安全环保科和施工单位双方负责人签字同意后,现xx人已上岗作业。从而提高从业人员的安全意识和技能,进一步推动矿区安全和谐发展。
加大对全公司和各施工单位特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育。本月接县治安股通知,重点开展了涉爆安全员、库管人员取证、爆破作业人员职业技能培训,督促施工单位xx人参加特种工培训办证,组织矿部涉爆安全员、库管员x人参加办证、检证,做到持证上岗率达100%。
二、安全检查、隐患整改情况
本月重点对xx监局下发的《关于开展非媒矿山企业和冶金企业安全生产专项检查的通知》进行认真落实整改,在检查中我们加强对提升系统、安全出口、机械通风设施、机电设备的检查,在做好重点防控的同时,发现隐患及时整改,不走过场,不留盲区,逐一明确责任目标,确定责任人,采取有力措施,确保安全生产工作的顺利进行。本月由公司主管领导亲自带队,组织地质专家和相关部门进行大检查x次,安全环保科深入各施工队检查xx次,下达安全隐患整改通知书xx份,共涉及安全隐患xx项,并做到整改有台帐,有整改内容,有整改措施,有整改时限,有被整改单位负责人签字,有整改结果,其中当场整改安全隐患xx项,其余xx项安全隐患经复查后,除xx主巷道有积水所涉及的x项安全隐患正在整改外,其余xx项均已达到整改要求,整改率为xx%。
三、防汛工作情况
x月x日夜至x日凌晨,突降暴雨,降雨之集中,雨量之大,为数十年罕见,受暴雨袭击,我矿区内河道、x矿区、x矿区主要河流普遍发生洪水,造成突发性洪涝灾害。灾情出现后,我们积极应对,由公司防汛指挥部:x启动x矿业有限公司防汛应急救援预案,研究和部署抗洪救灾工作,抽调相关部门及人员到x矿区和x矿区实施防汛救援工作。
在主汛期期间,我公司及时掌握天气情况,密切关注水情,保证信息及时上传下达,对出现险情的地方想方设法及时排除。先后组织防汛救援x次,出动救援人员xx余人次,出动装载机、值班车辆xx余次,使用编织袋xxx余条,堆筑防护堰xx余米。并向各单位发出通知,要求各单位消除麻痹大意,时刻保持警惕,随时做好抗洪救灾准备,确保人身财产安全。由于各项应急措施落实到位,公司干部职工以良好的心态和扎实的工作作风,积极推动了各项防汛工作的顺利开展,将灾情和险情降到了最低限度。
四、下一步工作打算
1、继续加强对各单位的安全教育培训,使得安全意识深入人心,杜绝“三违”现象的发生。
2、积极开展各种安全检查和隐患大排查工作,落实隐患整改、复查制度,扎实推进安全工作,确保生产安全。
3、加强对提升系统、供电系统、通风排水系统、钢丝绳、绳扣、罐道、防坠器的日常维修和保养。
4、加强台帐的检查力度,使各单位及时、认真、规范记录、填写台帐。
5、加强车辆安全管理,勤维修保养。
6、落实“雨季三防”(防汛、防排水、防雷电)各项措施,严格实行汛期24小时值班和领导带班制度,保障安全渡汛。
八月工作总结3
时间总是转瞬即逝,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将八月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
八月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
八月工作总结4
一、八月份发电量
1号机组:2825762号机组:3001043号机组:2826694号机组:290567
合计:1155916完成任务的百分之110
二、按照月初制定的本月维修保养计划做了以下工作1号机组:
做了三次停机保养、更换空气滤芯、14号更换润滑油和机油滤芯、检修空气蝶阀和燃气蝶阀各二次、调整气门间隙、火花塞间隙一次、清洗水冷系统一次2号机组:8月6日更换润滑油、清洗润滑系统一次、调整
气门间隙、火花塞间隙、清洗积碳一次、清洗循环散热器一次3号机组:换机油、机油滤芯、清洗循环系统一次、检查气门组件、调整气门间隙、火花塞间隙、清理积碳一次、换中冷器一台4号机组:更换空气滤芯、清洗燃气管路各二次、更换润滑油、清洗润滑系统一次、清洗散热器一次、调整气门间隙、火花塞间隙一次
三、电厂出现的问题
1、循环散热器轴流风机维修不到位、造成水箱损坏、影响两个小班
2、3号机组中冷器损坏一台、原因是功率调节不当、造成混合气温度超限出现爆燃四、人员与管理方面
1、人员比较稳定、在岗10人、出勤100%、没有违规现象、
2、借助月末评比电站的工作要有新的提高、把评比细化到工作中去、不浮于形式
3、加强职工的安全教育、严格执行电站的操作规程和管理制度
4、激励工人爱岗敬业、努力学习本职业务、不断提高自身价值、使他们从心底热爱这份工作、热爱这个企业
八月工作总结5
八月份已经悄然而逝,这是我加入到xx保险公司的第一个月,我就谈谈这一个月来的心得吧。
1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。
说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的'狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。
作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度。
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
八月工作总结6
XX年8月经过短短的几天培训。我作为一名志愿者正式上岗到城步苗族自治县团县委。城步苗族自治县---湘西南边陲秀美苗乡,全国四个苗族自治县之一,这里是身我养我的地方。四年前,我满载嘱托走出了山村,四年后学成归来,我再一次回到了这片我热爱的土地。把自己微薄的力量,奉献给这片土地和这里的亲人,用一年的时间来做一件有意义的事。
我经历了从一名在校的大学生向社会转变的过程。我深知每一次基层活动都是一次难得的锻炼机会,所以我积极争取,参与团县委组织的大大小小活动,我的志愿者生活过得充实而快乐。经过了近半年的学习工作,也渐渐熟悉了基础团工作,很快的融入了新工作中。热爱上了这里的工作。
一、经历了这一时间的基层工作体验,我感激、感动、感慨
感激:感激团中央给我们的这些年轻同志这次机会,让我们直接接触最基层的工作,了解这些真正需要人才的地方,同时能在这里增长才干。感激城步团县委书记和王兄对我的关怀,以及乡镇干部、村干部为志愿者活动开展的协助。感激各基层团组织的哥哥姐姐对团工作的支持。
感动:城乡少儿手拉手活动中,农村留守儿童的笑容;走访农村孤寡老人时,他们温暖的双手;给贫困学生送去慰问金时,他们那一双双充满希望的眼神,这一幕幕触动了我心底,给我平淡的志愿者生活带来了激情,更坚信了我做好志愿服务工作的信心。
感慨:再一次回到家乡,一条条泥巴路变成了水泥路,一座座危房变成高楼大厦,农村反季节蔬菜,养殖业的发展,希望工程助学,给家乡带来了翻天覆地的变化,感慨国家政策越来越好,人民生活越过越好。
在对各基层团组织调研中,发现整个县城所有基层团干部仅有两个是专职的,其他的团干部一般都身兼数职,感慨基层人才缺乏,团工作开展的艰难;而与老团干部交流过程中,听他们讲述八九十年代团工作开展的情况,以及他们在基层得到的锻炼,让我明白了团的工作还任重道远。
二、工作体会
以学为先:作为刚毕业的大学生,学校所学的理论知识是不够工作之用的,所以在工作之余要加强学习,不断更新知识。同时要多向有经验的前辈学习,多观察,学习,实践,在这过程中完善自己。
加强联系:多与上级领导沟通汇报,请领导指导工作。更重要的是要与基层同志的联系,村干部最直接的与基层打交道,他们最能反映基层的心声,多与他们联系开展工作,把最基层的团员调动起来,紧紧团结在团组织里。
多做实事:在工作中,虚里求实,力争为组织多作实事。作为一名大学生志愿者,要升入到最基层,找出问题,力所能及的解决基层问题。同时帮助基层宣传特色工作,扩大基础的影响力。
八月工作总结7
时间飞逝,八月将过完。回首这个月的时间里,我在统计工作中经历了很多,也认识了很多良师益友,从中获得了许多经验教训。通过自己不懈的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足之处。回首过去,现将工作总结如下:
一、工作总结:
我一直在统计科任职统计一职。在工作中一直坚持心系本职工作,认真履行职责。
1、每天将车间提供数据输入k3系统中,并登录台账。为保证数据准确性,每10天和车间统计对账一次,查漏补缺,确保数据的正确和可信度。
2、不定期去车间进行物料检查、指导。查看车间台账是否及时录入,以及上月单据是否保存完整。帮助车间统计解决工作上的问题:比如台账上出现的错误等
3、月底大盘库,认真仔细的盘点车间电池,统计车间电池库存情况。 ? 月初继续完成对账工作,将数据进行汇总,统计出一个月时间里车间电池的库存,对比车间进出帐,并对此做出相应的各车间的月报表和汇总表,并完成领导所需要提供的数据。
4、帮助车间统计完成其他工作,(如帮周转维护库录k3等)
二、工作教训和经验
在这里从事统计工作以来,可以说我是从一张白纸开始学习,张科长一点一点的教我从流程熟悉到台账、k3的录入以及查账工作,非常仔细,有耐心。循循渐进、扎实的学习基础给了我日后工作开展打下了良好的基础。
当然在工作当中还存在些许不足之处,比如平时输入数据时会出现一些型号,数量上的错误,给查账工作进度带来了一定难度。工作不够精细化,比如工作流程修改了没有及时和其他同事沟通,导致在其他地方出现错误。我个人是个急性子,当账目出现错误的时候和车间统计沟通时容易带着情绪,沟通的时候讲话语气都很急迫,容易给其他同事造成压迫感。
针对这些问题,我也总结了一下,要克服粗心的毛病,把日常工作做到细节细微。统计的工作是和数字打交道,数字虽小,可是每个数据都有关公司财产的安全,对此会提高自身的注意力和责任心,将统计工作做的尽善尽美。在工作当中出现的错误,我相信用更多的细心和耐心的沟通,可以有效的避免错误重复出现。更多的克制自己的情绪,锻炼自己的沟通能力,更多的站着对方的角度着想,争取和同事之间在工作上取得共赢。
八月工作总结8
尊敬的业户:
您好!
为提升***物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司八月份工作总结和九月工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。
八月工作总结
1环境管理服务部
1、小区水池的清掏与冲洗;
2、绿化浇水、绿化修剪、绿化补种;
3、小区架空层、路面的冲洗;
4、小区倾斜树木扶正;
5、“美城美园”工作整改;
2物业管理服务部
1、对商业街装修和材料堆放规范管理;
2、小区车辆停放管理规范苑区车辆停放;
3、小区井盖油漆翻新;
4、楼道公区杂物垃圾清理;
3工程维修服务部
1、第三方施工进度跟进;
2、小区遗留问题跟进;
3、设施设备保养、检修;
4物业服务中心
1、8月社区文化活动开展;
2、***催费工作的继续开展;
3、**地块的收楼手续的办理;
4、***幢收楼资料的交接。
九月工作计划
1环境管理服务部
1、病虫害防治及四害消杀工作;
2、苑区楼道卫生细化;
3、****绿化品质提升;
2物业管理服务部
1、加强**别墅装修管理;
2、加强**装修垃圾堆放;
3、张贴***层显以及标识;
4、加强小区车辆停放规范;
3工程维修服务部
1、第三方施工进度跟进;
2、小区遗留问题跟进;
3、设施设备保养、检修;
4物业服务中心
1、9月社区文化活动开展;
2、**收楼手续办理;
3、催费工作的继续开展;
4、中秋的节日装饰的布置。
八月工作总结9
一、办公室工作
1、筹备开学工作。
2、办理网络舆情及其回复5件。
3、核发文件13个。
4、完成机关党建、计生、办文、办会等常规工作。
5、协助完成XX年第六期读书述学活动。
6、协助xx省教育电视台对xx定向师范生的采访。
7、召开XX年全县校(园)长会、教导主任会。
8、走访慰问今年考上的37名定向师范生,送通知书、慰问金、放鞭炮,共计发放74000元。
二、文秘室工作
1、完成安教安学工作情况汇报等各种材料共7个。
三、教育信息网工作
1、教育信息网编辑更新52篇文章。
2、网站服务器操作系统的日常维护、网站自查及整改、网站程序系统日常安全管理、数据备份等。
四、党建工作
常规工作。
五、计生工作
1、审核全县学校计生数据。
2、教育系统计生工作迎省检。
3、清理计生工作权利和责任清单。
普教站
1、合格学校、幼儿园设备、设施办理招投标申报手续。
2、XX年下期开学工作准备。
3、新生入学工作(1)城区、城郊小学校长新生入学工作会议。(2)城区公、民办幼儿园园长工作会议。
4、城区、城郊及部分农村学校部分体育教师会议。
5、XX年乡村青少年宫建设单位上报。
6、召开中小学教导主任会。
7、XX年教师节表彰相关个人及集体名单落实。
8、李树“爱上远程幼儿园”申报办园条件现场督察及中寨“xx金苗幼儿园”开园批复。
9、看望参加XX年市运会集训中小学运动员。
招生办
1、查询公布高考录取信息。
2、发放高考考生档案。
电教站
XX年合格学校建设装备计划制订。
工会
1、召开了教育工会委员会、基层工会主席会,总结1—8月工作,安排9—12月工作,替补选举教育工会委员、副主席。吴xx辞去教育工会委员、副主席职务,选举邓序岭为教育工会委员、副主席。
2、参加城区学校(三完小)缺额补员聘任巡视工作。
3、推荐、整理步头降学校蒲槐青先进事迹材料上报xx市教育局。
4、与人事股共同评选优秀乡村教师、优秀特岗教师。
5、参加教师业务考试监考工作。
6、看望生病住院人1人、悼念去世4人。
计财股
1、制定XX年秋季开学收费文件,准备开学工作。
2、下学校检查各学校内网开通情况,确保账务系统开通流畅。
3、继续督查贫困寄宿生生活补助发放。
4、参加XX年全省事业基础统计培训会。
纪检室
1、对违纪人员进行立案。
2、全县乡镇幼师招考、体检、面试督查。
3、准备迎接省市对上下联动工作的检查材料。
4、制定《关于在全县教育系统深入开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项治理工作实施方案》 。
5、全县教师业务考试命题的监督工作。
人事股
1、完成特岗教师岗学培训和协议签订工作。
2、已办理到龄退休人员手续(3人)。
3、校长绩效考核本周完成,教师绩效正在审核中。
4、已办理申请病退人员工资。
5、完成部分晋升职称人员工资调整。
6、已下发XX-XX学年度学校考核通知文件。
7、完成四期中小学教师信息技术应用能力培训。
8、完成中小学教师假期培训工作。
9、完成教师、校长业务考试工作。
10、中学高级教师申报审核材料已上报人社局。
法规股
1、完成xx小学营养午餐专项审计。
2、上报教育系统纪念抗战胜利70周年xx工作方案,对可能上访嫌疑人员进行监控。
2、上报教育系统纪念抗战胜利70周年xx工作方案,对可能上访嫌疑人员进行监控。
3、布置开学前安全排查整改和秋季民调培训工作。
4、联合校车办、公安、交警、交通、安监五个部门对凳寨、茶坪、扶罗、李树、波洲等8个乡镇的校车运营路线进行勘测。
督导室
1、组织教育督导与评价论文评审。
2、学校假期成建制补课情况督查。
3、召开督学责任区工作会,布置新学期教育督导工作。
4、评选教育督导工作先进个人。
5、更新教育督导公众微信平台内容。
6、赴市参加8、18县市区教育督导室主任会议和8、21xx省XX年县级教育工作“两项督导评估考核”意见(xx)反馈会。
7、 参加教师业务考试监考。
教研室
1、XX年下期导学案(教案)的编写。
2、XX年下期月考试卷命制。
关工委
1、经局领导批准,落实了主题教育读本和家长学校教材的征订办法。
2、撰写了《〈优化建设 贵在坚持〉——“如何优化校级关工委建设”的调查报告》为局领导提供了决策参考。
3、撰写的市教育局关工委主任会议精神传达提纲中有6处提到了xx教育关工委工作的成效。本文已呈送局领导发至各中小学。
勤管站
1、指导方家屯小学劳动实践基地建设和迎省俭材料准备工作。
2、XX年下期校园风险转移工作宣传、布置。
3、参加XX年下期中小学校长会议。
4、参加全市秋季开学工作视频会议。
5、参加XX年教师业务水平考试监考工作。
学生资助中心
1、确定贫困大学资助对象。
2、召开各资助单位协调会,统一资助标准,资助对象名单统一由教育局出具。
3、全面开展生源地信用助学贷款的续贷、新贷、收贷等方面的工作。
4、博商长沙同学会对扶中、李中22名同学资助8万元。
5、xx交通频道对5名大学新生资助10万元。
6、岳麓非公企业对鱼市、林冲21名学生资助3、6万。
7、利群阳光对3名大学新生资助1、5万元。
8、发放计生奖励基金。
9、接受暑期社会捐助,陪同走访贫困学生家庭。
10、发放贫困大学新生入校路费。
11、协助民政搞好学生资助工作发放。
思源办
1、8月主体工程开挖。
2、修建项目部板房。
校车办
1、引进溆浦城乡校车公司在xx成立分公司为学校提供接送与服务。
2、校车驾驶员聘请。
3、校车运行线路勘验。
营改办
1、上报省教育厅营改双月报。
2、决结XX年上半年营改工作。
3、配合教育局其他中心工作。
八月工作总结10
眨眼间,八月又如洪水猛兽一般冲过去了。站在八月末回看这一整个八月,如果不是有着较上月翻了一倍多的销售量,本人真会觉得自己对不起在炎热八月里流下的每一滴汗水。有着不错的成绩,再苦再累的月份也会变成有所成长的幸运月。本人现将八月份的销售工作做一个总结,好让九月份的工作也如八月份一般顺利:
一、抓住时机进行促销
八月虽是一年中最热的一个月,但这个月的促销活动也是全年最多的一个月。销售工作做得不错的员工一定知道,促销活动正是我们每一个销售员提升销售量的大好时机。本人就抓住了八月这个促销活动最多的好时机,带着自己常年从事销售工作积累下来的销售经验,在这个月大大发力了一把。几场促销活动下来,本人这个月的销售量已经超过上个月的销售量一倍还多,最值得高兴的是在这些促销活动中,本人也发展了许多对我们品牌有着浓厚兴趣的新客户,只要我客户维护的好,他们一定会在未来成为提升本人业绩的贵人。
二、积极主动维护客户
当然,促销活动多,也不会占据一个月的每一天。没有促销活动的日子里,本人都在积极主动维护这新老客户,从线上就完成他们对我们品牌的了解。现如今,自媒体是做营销活动的有力工具,要想做一个业绩排前的销售员,那就得好好利用自己的社交平台为公司的品牌打造一个吸引客户的自媒体。本人这个月如常一样每天坚持着发早安心语,将那些可以深入人心的句子“神不知鬼不觉”地植入到每一个关注我们品牌的客户心里,他们不一定立马就会来购买我们的产品,但我做的一切都可以让他们需要相关产品时,第一时间想到找我们。
三、开辟拓展销售渠道
通过七月份销售工作的惨败,本人在八月份时,也开始了对销售渠道的拓展和开辟。从本人多年从事销售的经验来看,业绩惨淡最主要的原因是销售能力的问题,而销售渠道可不可靠,这也可以算在销售能力里面,这一个销售眼光的问题。本人在这个月里,通过对竞争对手的观察和了解以及对产品供货渠道的侦察,在x个百货以及x个商场里铺设了我公司品牌的产品,入驻头一个月,也就是这个八月,销售量就较从前提高了两倍,从各方面都鼓励了本人热爱工作。
八月工作总结11
八月份,襄城局(营销部)全体干部职工团结奋斗,栉风沐雨,早出晚归,克服主客观不利因素,圆满完成市局下达的各项目标任务。
卷烟销售总量完成.箱,占计划的1023,单箱结构9090.3元箱,占计划的101。
专卖管理共查处各类违法案件起,办结案值元,查扣各类违法“三烟”条。其中,假冒烟条,非渠道卷烟条。组织市场清理整顿次,共计天,出动人员人次,车辆台次。回顾工作紧张、忙碌有序的八月份,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、落实第一要务卷烟销售工作
(一)统一思想,上下同心,全员上阵促销售
八月份,天气变化无常,时而烈日炎炎,时而阴雨绵绵,而且交通不便,区内几条主要干道都在大面积修路,面对恶劣的环境,面对艰巨的销售任务,我局(营销部)从领导到员工,并没有退缩,大家团结一致积极寻求解决办法,局长(经理)按照惯例召开了每月一次的经济运行会和全体职工大会,通过认真总结,全体干部职工统一了认识,树立了信心,大家把客户满意作为网建工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发、一切为客户利益着想,与客户建立长期稳固的合作关系,为顺利完成市局下达的八月经济工作目标奠定了良好的思想基础。
(二)明确任务,突出重点,扎扎实实做好基础工作
为确保卷烟正常销售,明确责任,我们实行把卷烟销售分解到每一天,每一条线,每一个人,做到每天有记录,一天一公布,月底奖惩兑现。在八月份经济工作会上我们不仅对超额完成任务的部门,而且对完成任务的线路客户经理、市管员给予了奖励,充分调动了员工销好卷烟的积极性。
始终坚持客户经理寻访、协访提高每天的访销成交率,从而争取订单最大化,合理利用了电话访销员的拉力与客户经理的推力,推动每天的卷烟计划完成。坚持规范经营,落实省局、市局的规定不动摇,着力扭转月初松、月中赶、月底压的恶性循环局面,从而达到了平衡销售。
(三)明确责任,强化措施,把卷烟销售工作落到实处
为了使客户经理的职能发挥到位,建设好一支优秀的团队,我们积极做好品牌置换工作中的宣传引导,加强客户经理目标、责任管理,建立建全了检查考核制度,严格考核到位,兑现到人,确保了卷烟销售的完成。加大内部管理奖惩力度,实行完成卷烟销售总量单项奖惩办法,进一步调动全员管好市场、销好卷烟的积极性。
客服中心从思想和管理入手,加强客户经理的培训工作,对客户经理进行每周一次教育培训学习,为其发放了《客户经理怎样为客户服务?》等方面的学习资料,通过这些有效的途径,提高了客户经理的业务技能、客户服务管理意识。
在工作中,我们认真分析市场,采取积极的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市场情况分析,从中找出市场潜在的卷烟需求,对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路,结合辖区消费水平,选择适合市场的卷烟投放,积极寻求替代品牌,加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。
坚持领导挂点,部门包片,全员上阵促销售,深入基层,深入一线,深入市场,与零售户面对面的交流、专访,为零售户排忧解难,提供更好的服务,确保卷烟销售任务的完成。
二、强化第一重点专卖管理工作
八月,本着守土有责,打防并举,重点监控,净化市场,服务销售的工作思路,落实“疏查堵断”四字的工作方针,我局以查窝点,堵流入,断三烟网络为重点,疏导零售户,为卷烟销售保驾护航。
一是加强日常市场控管,打防并举,保持高压态势。
八月份,我局开展了一系列的卷烟市场清理整顿行动,共组织全区清理整顿次,共计天,出动人员人次,车辆台次。针对七月份非渠道卷烟数量的上升,各市场管理中队集中半个月时间进行市场清理整顿,以城乡结合部、边远区域和死角的市场清理整顿为重点,采取对重点户盘库存、在边界设卡蹲守等方法,严防区外卷烟的流入;对荆州街、东街、宾馆、酒楼、超市等重点区域、重点路段及边界,集中清理整顿。同时不间断地组织三个市管中队交叉进行市场检查,保持高压态势。继续抓好经营案件工作,把经营案件作为当前专卖管理工作的重点来布置落实,×月×日中午,襄城局特勤稽查中队接到线人举报,称河南省南阳发往襄樊的车牌号为鄂的依维柯长途客车上,有人伪装托运了一批高档假冒卷烟。特勤稽查中队立即进入临战状态,并及时向市局稽查中队和公安经侦支队通报案情,请求支援,分头蹲点严密布控。功夫不负有心人,经过个小时的蹲点守候、流动巡查和秘密跟踪,在襄樊长途客运汽车站对“目标车辆”实施检查,终于从三个标有“休闲派”字样的食品包装箱内缴获假冒全包中华卷烟条,案值元,,有效遏制了违法经营行为的蔓延,极大的震慑了辖区的违法经营行为。
二是加强宣传引导,突出疏导服务,引导市场销售。在加强市场控管的同时,我们深入零售户,宣传当前行业动态和政策法规,耐心解释市场品牌置换带来的困惑,指导经营户妥善保管卷烟,疏导零售户,要守法经营,不要见利忘义经营”三非烟”,不断增加广大经营户和消费者的法制观念,鼓励他们对违规行为进行举报。营造全社会守法经营氛维,维护辖区卷烟市场的正常销售秩序。
三是加强专销结合力度,专卖管理根据当日的访销路线调整力量,加强服务,分组进行市场清理,查库存,促访销,保障了卷烟卷烟销售工作的完成。
三、存在的主要问题
一、卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量少、持证率低、无证经营户多。
行业外的激烈竟争对烟草业也造成一定的威胁,许多经营户被盐商、酒商、副食商的高额促销方式吸引,造成经营户大量资金转移,使卷烟销售上量造成很大难度。
客户经理工资待遇低,劳动强度大,因此情绪低落,工作缺乏热情。
二、市场清理整顿力度不够。在无证户、边远区域和死角还存在售卖
“三非烟”的现象,区外卷烟冲击加大了管理难度。
四、后四个月工作安排
(一)工作目标:卷烟销售箱,单箱结构元
专卖管理案值万元。安全工作无事故
(二)工作思路
后几个月的工作任务非常艰巨,我们将克难奋进,坚持完成全年任务不动摇。
我们的工作思路是,“抓住总量不放松,品种配置保结构,提高三率抓安全,强化管理保任务”的总体工作思路,以卷烟销售为重心,以完成全年的经济指标为目标,以专卖管理为基础,以专销结合为手段,净化市场,促进销售。
(三)工作措施
一、卷烟销售工作
继续以“上总量,调结构”为指导思想,实行台帐式登记管理,坚持任务分解到天、到线、到人,一天一登记,一天一公布。力争以天保旬,以旬保月。
继续扎实做好各项基础工作,对零售户、市场的调查工作做精做好,对当地经营户的分布情况、销售状况、守法情况、经营场所、电话安装等情况做到心中有数,为与客户保持密切联系,我们将印制的《客户经理、市管员联系卡》发放到经营户手中,争取给客户提供更优质的服务。
坚持规范经营不动摇,发现违规经营问题,坚决查处,决不手软。做好定位服务,限制大户,保护中户,扶持小户,逐月实现平稳销售,对因客观因素限制货源不能满足零售户的需求时,多跟客户沟通,原创:www.gongwen123.com争取他们的理解,努力保证货源分配公开、合理、透明,确保销售工作正常运作。
二、专卖管理工作
继续以“管理市场,提高二率(净化率、占有率),专销结合,促进销售”为指导思想。
加强专卖管理力度,加大对无证户管理和对有证户的服务力度,做好专销结合工作,共同挖掘市场潜力,为销售拓展空间,为销售保驾护航。
其次再接再厉,抓好经营案件工作。特勤中队要以培养线人为重点,以办大要案为目标,以端窝点毁网络为目的,立足辖区市场,有效打击违法经营行为。
其三继续坚持专销一体,整体联动,从查、算、疏三方面入手,加强市场控管,促进卷烟销售,为卷烟销售保驾护航。
四、机关要加强学习,提高素质,强化意识,搞好服务。每个机关工作人员必须树立高度的服务意识,转变工作作风,为领导,为基层提供良好周到的服务。
五、加强安全保卫工作。坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,坚持经常性安全教育不放松,坚持安全检查和领导带班制度不动摇,落实安全管理制度,发现问题及时整改,杜绝安全责任事故发生。
八月工作总结12
八月份的工作完成情况:
一、档案管理工作。
1、接收人事档案散材料2974份。其中,接收机关事业单位干部工人档案散材料共2725份,学生档案散材料52份,下岗失业人员档案散材料182份,特殊群体档案散材料15份。
2、接收人事档案1924册。其中,接收干部档案15册,学生档案490册,下岗失业人员档案71册,社保退休人员档案1348册。
3、转出人事档案335册,其中,转出干部档案2册,学生档案175册,下岗失业人员档案99册,特殊群体档案59册。
二、档案利用服务工作。
1、查借阅档案资料578人次,其中查借阅机关事业单位干部档案57人次,工人档案28人次,学生档案290人次,下岗失业人员档案162人次,特殊群体人员档案30册,社保退休人员档案11人次。查借阅医保资料2人次。
2、提供档案其它利用服务61人次,其中开据流动人员调档函12份、开据军人部队档案调档函14份、开据存档证明21份、开据档案有关信息证明材料14份。
3、发送机要件26件。
4、接收并处理了1件信访件。
三、20xx年毕业生档案的接收工作。
本月共接收毕业生档案490册。目前已完成换袋、登记、录入、上架等一系列工作。
四、干部档案的整理工作。
截止目前,已将近几年新招录的干部档案初步整理完毕,共计423册,并按单位进行上架。
五、医保档案的整体移交。
随着机构改革的逐步到位,经人社局与医保局协商,将医保业务档案管理职能移交医疗保障局,档案中心积极服从组织安排,精心组织移交工作,医保业务档案共计5442卷。
下月工作安排:
1、继续做好干部人事档案的整理工作,主要是清理档案材料缺失情况及三龄两历信息的审核认定;
2、做好市环保局人事档案的整体移交工作;
3、督促相关人员学习湖北公共就业服务系统档案管理操作流程,并逐步使用该平台管理流动人员档案,为“放管服”网上办件做好基础性工作;
4、做好各类人事档案及散材料的接收、转递等管理工作;
5、做好各类人事档案的利用服务工作;
6、按要求完成局机关交办的其它任务。
八月工作总结13
不知不觉中,我到XX乡XXX村任职已有一个月时间了。在党组织的关怀和培养下,我以优秀村干部为榜样,向群众学习,在实践中学习,不断调整自我,逐渐适应了基层工作。在此阶段,总结这一个月的工作情况,发现问题,理清思路,找准方向,才能更好开展下一个阶段的工作。
一、思想和工作情况
1.转变思想,适应环境,迅速走上工作岗位
既然选择了这个工作,我就要脚踏实地。我做好了思想准备,时刻提醒自己要入乡随俗,积极面对困难。刚到村里工作时,我缺乏实践,不熟悉村情。为了尽快进入工作角色,我抓紧调查村情,为顺利工作创造了条件。
2、按照党委政府的要求,认真做好村务工作
配合村支两委开展计划生育工作,开展农村农业保险工作,参与了政策宣传、组织实施、整理上报全过程。
二、存在的问题和不足
回顾这一个月的工作,虽然做了一些工作,但是与党委政府的要求相差很远,在以下方面存在问题和不足:对党在农村的各项政策了解不全面认识不透彻;与群众的交流不够,工作能力欠缺,有时不能妥善处理工作中的难题。
三、今后的工作打算在以后的工作中,我要继续按照党委政府的要求积极工作,提高警惕,清醒认识自己的不足,着重在以下方面下功夫:
1、加强学习,向群众学习,在实践中学习,学习党的各项政策,学习农业科技知识。
2、加强与群众的交流,增进理解,培养对人民群众的深厚感情。戒骄戒躁,细致耐心工作,积累工作经验,提高工作能力。
3、立足基层,尽职尽责,充分发挥自身优势,宣传农村的政策法规,促进党建工作。
我认为既然来到基层,就要扎扎实实地工作,坚定信念,积极向上,为群众做一些力能所及的事情。在党委政府的正确领导下,在村民的支持下,我要用知识、青春和热情服务于社会主义新农村建设
八月工作总结14
工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一个月中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一个月来的工作小结如下:
营业厅是公司的窗口。在公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一个月来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。
在这么多天的工作中必然存在这一定的问题,主要有一下几点:
一、业务学习和系统操作上都比较慢与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。
这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能
二、对于宁波方言应进一步加强掌握
虽然在宁波度过了好多年,但由于自己学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
八月工作总结15
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有深刻的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象。所以,从前天迎客开始,好的开始就是成功的一半。我觉得,不管是哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司只有两个多月的时间,但是对其工作已有了深刻的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我八月以来的工作总结:
一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作,查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅整洁大方。把当天要做的工作整理好,记录在备忘录上。每天看过的报纸要整理好。检查饮用水是否充足,不够时要及时调取。
开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要及时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要及时报修。检查每天要用的办公用品,不够的要及时补给。离开公司时要整理好前台,确保电源全都关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。
二、接发传真都要做好登记。发传真时要注意发给谁,并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要注意对方传给谁,问清楚传真内容、页数,以免接受到垃圾短信,浪费公司资源。接受到的传真确定无遗漏后及时转给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访,要立即起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅,还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、接听电话,要注意礼貌用语。使用公司的标准用语,外线时:您好,鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找谁,贵姓,有什么事,了解情况后通知相关人员。内线时:您好!
五、公司公章的管理。无论任何人、任何情况,使用或者是借用公章时必须经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时,必须有行政部人员一路跟随。
六、每周一要询问代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台,并提示领导。每周三向集团公司上次会议纪要及简报。每周二、周四整理需要代总签字的文件并记录,一起提交代总,签完后返给各个部门。每月制作考勤、打饭卡、值台三表。每月为公司员工报话费,为公司固定电话充话费。
七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括:内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并熟悉知道每个文件的存放位置。
做前台工作也有两个多月了,我知道自己还有很多不足的地方,我会更努力、更认真做好分内工作。 在九月份里要不断提升自身形象,做好九月份工作计划,提高工作质量、效率。
(1) 努力提高工作质量,做事更有效率、更有质量。服务态度要更好,在工作重要不断积累经验,给每一位客人留下良好的印象。接电话时,也要不断地提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一位客户满意。
(2) 加强对礼仪知识、公共关系的学习。
(3) 加强与公司各个部门的沟通。了解公司的发展状况和各个部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确的回答客户的问题,准确的接听电话。
(4) 努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象。
(5) 用最短的时间熟悉公司的存档文件,配合各部门做好工作。
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