小区暴雨应急预案
在平凡的学习、工作、生活中，保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故，为了将危害降到最低，通常会被要求事先编制应急预案。那么什么样的应急预案才是好的呢？以下是小编整理的小区暴雨应急预案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
小区暴雨应急预案1
一、台风暴雨来临之前：
1、张贴警示通告，提醒各单位、业主、住户及进出员工做好防范工作；
2、检查楼宇立面，通知住户关好门窗，搬离放在阳台上的花盆和杂物；
3、检查各天台、楼顶、地面排水沟，发现堵塞，及时通知水工组、清洁工予以疏通；
4、搬离固定地面、天台、楼顶易被台风吹走或吹倒的物品；
5、楼宇四周停泊的车辆及时疏导至车场等空阔地带；
6、通知礼宾员备好雨具；
7、加固不稳的道路标识牌；
8、对礼宾员执勤用具、对讲机、道闸开关等予以保护，以防淋雨损坏。
二、台风暴雨袭击时：
1、通知所有礼宾员注意安全，巡逻礼宾员不要站在楼宇下；如需要户外作业时戴好头盔；
2、提醒过往的`业主、小区员工注意安全，勿在户外逗留；
3、对一些要掉落的不安全的物品，必要时用绳子拉开警戒线；
4、严密监视，严防不法分子趁火打劫；
5、台风过后，组织人员检查公共设施损毁情况并做好统计，清理垃圾。
三、水浸的处理：
1、组织抢险突击队，负责装填、运送沙包；
2、及时通知车主开走水浸区域的车辆：
3、在地库出入口开口处堵成沙包墙并派人看护；
4、保护一切因水浸后易遭破坏的重要公共设施，如电梯等电力系统；
5、发现有水浸入电梯井、强弱电井，应及时通知电梯工和电工关闭电 梯、切断电源，并处理电井房水浸的问题；
6、水浸过后，搬离所有沙包，打扫卫生。
小区暴雨应急预案2
一、目的：
为确保小区居民的生命安全和财产安全，减少因暴雨造成的损失，制定本应急预案。
二、应急响应级别：
根据暴雨的程度和影响范围，制定四个应急响应级别，分别为一级（轻微），二级（一般），三级（较重），四级（严重）。
三、预警预防：
1. 建立与气象部门的联系，及时获取气象预警信息，做好预警预防工作。
2. 加强小区排水设施的检查和维护工作，确保排水畅通。
3. 提前清理小区内的杂物和排水口，避免阻塞。
四、应急响应措施：
1. 一级应急响应（轻微）：
（1）提醒居民关注天气变化，并做好雨具准备。
（2）加强小区巡查，及时发现并处理小面积漏水、积水等问题。
2. 二级应急响应（一般）：
（1）加强居民宣传教育，提醒居民关注天气预警信息。
（2）加强小区排水设施的检查和维护，及时清理排水口。
（3）要求居民在暴雨前将阳台和窗户关闭，避免雨水倒灌。
（4）加强小区巡查力度，及时发现并处理漏水、积水等问题。
3. 三级应急响应（较重）：
（1）提前做好应急物资的储备工作，如泵车、排水泵等。
（2）通知居民准备防汛物资，如防水门、防水袋等。
（3）加强巡查力度，密切关注排水设施的运行情况。
（4）加强疏散工作，对低洼地区的居民进行疏散。
4. 四级应急响应（严重）：
（1）通知所有人员迅速疏散至安全地带。
（2）联系相关部门进行救援和抢险工作。
（3）妥善安排居民的食宿和生活问题。
五、预案的执行：
1. 预案由小区物业公司负责执行，由小区应急办公室协助。
2. 预案执行过程中，需要与相关部门进行紧密联系，确保应急措施的顺利实施。
3. 预案制定及修订应及时向居民公布，提高居民的应急意识和应急能力。
六、应急预案的修订：
预案执行结束后，需进行总结与反思，对预案中存在的问题进行修改和完善，以提高应对突发事件的能力。
以上为小区暴雨应急预案的范文，具体实施时，可以根据实际情况进行调整和完善。七、应急值班人员和装备：
1. 应急值班人员要具备相应的应急知识和技能，定期进行培训和演练，熟悉预案内容和操作步骤。
2. 配备必要的装备和工具，如手电筒、救生圈、绳索、雨具、防水袋等，以便应对紧急情况。
3. 配备通讯设备，确保与居民和相关部门的及时沟通。
八、居民的自救互救：
1. 在暴雨来临之前，居民要做好防汛准备，及时收拾阳台和室外的杂物，确保室内的门窗紧闭，避免雨水倒灌。
2. 居民要密切关注天气预报，听从预警信息，避免出行，尽量待在安全的室内。
3. 如果发生险情，居民要保持冷静，迅速采取自救措施，如寻找高处避险，找到稳固的物体抓住，避免被洪水冲走。
4. 居民之间要互相帮助，特别是对于有特殊需要和无法自救的群体，要给予及时援助和疏散。
九、与相关部门的合作与支援：
1. 与气象部门保持密切联系，及时获取天气预警和信息。
2. 与消防部门、交通部门、物业公司等建立长期合作机制，共同参与应急工作。
3. 在遭遇严重暴雨时，向相关部门报告情况并寻求支援，确保救援行动的协调和高效进行。
十、应急演练和评估：
1. 定期组织应急演练，模拟真实的'暴雨应急情况，检验预案的可行性和有效性。
2. 演练结束后，进行全面评估，发现问题并及时修改完善预案。
3. 将演练的结果和评估报告公布给居民，提高居民的应急意识和自救能力。
十一、小区居民的宣传教育：
1. 利用小区公告栏、社交媒体等渠道，向居民宣传暴雨应急知识和措施。
2. 定期组织暴雨应急知识讲座，提高居民的应急意识和防灾能力。
3. 制作宣传手册、海报等宣传材料，提供给居民参考和学习。
十二、灾后恢复与重建：
1. 暴雨过后，物业公司应迅速组织人员进行损失评估和清理工作，确保小区的基础设施恢复正常。
2. 根据需要，联系相关部门进行重建和修复工作，确保小区的安全和居民的正常生活。
3. 在灾后重建过程中，加强对居民的心理疏导和援助，帮助他们尽快走出灾难，重建家园。
小区暴雨应急预案3
一、工程概况
沙沱水电站位于贵州省东北部沿河县境内，是乌江干流开发选定方案中的第9级。流域内属亚热带季风气候。冬季主要受西伯利亚冷空气的影响，夏季受印度洋孟加拉湾的西南暖湿气流和西太平洋的海洋性气候影响。流域内湿润多雨，同时也因地处云贵高原，地势较高的高原面与地势较低的河谷地区，气候有明显的差异。流域内雨量丰沛，沙沱坝址以上流域多年平均降水量为1091.0mm 。汛期多暴雨和阵雨，造成暴雨的主要原因为天气系统多为两高切变，地面冷暖气团交汇形成静止锋，700hpa 高空沿切变线常有低涡活动，地面与高空配合往往形成本流域的大暴雨。其中大暴雨多发生在6～7月份，一次暴雨持续时间一般为1～3天，由于流域地处高原山区，昼夜温差大，常形成夜雨。根据多年资料统计，多年平均年降水量为1130.7mm ；多年平均日降水量大于等于10mm 的降水日数为34.6d ，多集中在汛期。
承包人承担的项目主要为坝后厂房工程，位于左岸，左侧均为高挖边坡。随着雨季的到来，暴雨天气的增加，将直接影响整个厂房工程的施工，特别是施工进度及施工安全：
（1）、暴雨时的雨水冲刷易造成高边坡塌方，同时暴雨天气常伴有雷电大风，容易诱发触电、高空面堕物等事故，严重威胁现场施工人员的生命安全；
（2）、暴雨天气下仓面无法进行正常的备仓、无法进行混凝土浇捣，将直接影响厂房工程施工进度；
（3）、目前厂房的施工道路多是泥土路面，暴雨时路面泥泞，易造成砼运输车辆等打滑现象，存在安全隐患。20xx年暴雨天气就曾使厂房砼运输施工道路一度中断，影响厂房工程施工；
（4）、目前厂房工程结构本身系统的排水还未形成，暴雨天气下局部部位容易形成大量的积水，对仓面的后续施工造成极大的不便，需要安排大量的人力物力去处理积水，备仓周期加长，导致后续工作工期顺延。
二、厂房工程防小区暴雨的原则
对于小区暴雨天气条下，承包人确立“以人为本，预防为主，全力抢险”的总原则。以保障人民群众生命财产安全为出发点，最大限度地保障恶劣气候条件下施工现场的安全，降低发生小区暴雨后造成各类损失。
三、组织机构与职责
防暴雨工作实行领导小组负责制，统一指挥，分级分工负责，相互配合，相互联动。为确保厂房工程施工的顺利进行，防止暴雨天气对工程和人员生财产造成损失，承包人成立以项目经理为领导小组组长，以总工程师、生产副总、安全总监为副组长，其他领导任组员人领导小组。领导小组下设防小区暴雨应急办公室、抢险突击队、安全巡查组及后勤保障组。
1、厂房工程防小区暴雨应急领导小组成员：
组 长：
副组长：
成 员：
领导小组职责：由技术、生产、安全三个体系着手，统一领导、组织、协调和指挥厂房工程防小区暴雨的预防管理和应急处理工作，所有小组成员必须服从统一调度、指挥，起到带头作用。参加业主、监理召开的防汛工作会议，并及时传达会议精神，根据业主、监理的统一部署小区暴雨灾害应急处理工作。
2、防小区暴雨应急办公室设在现场生产指挥部，由生产副总刘军明兼任应急办公室主任，工程技术部部长兼任应急办公室副主任，办公室成员由各职能部门明确专人组成。
主 任：
副主任：
应急办公室负责项目日常组织指挥工作。负责与沙建公司、监理取得联系、收集水情、地质条件资料并及时汇报领导小组，并及时向现场反馈领导小组的处理意见；负责日常对防暴雨知识的学习、检查现场具体落实情况以及抢险期间对
抢险人员、机械设备、物资装备等的调配。
3、安全巡查组由联营体安全总监领导，安监部为主要构成的小组，负责日常施工过程中的安全工作，及时发现安全隐患并将信息反馈给应急办公室，由应急办公室部署抢险突击队排险，并由安监部负责监督。抢险突击队由生产指挥部部长兼任队长，各工区主任、各作业队队长为抢险组组员。主要负责日常的预防工作，一旦发生险情后，在领导小组和应急办公室的指导下第一时间投入抢险工作。现场所需物资、材料及设备等均由生产指挥部协调以备抢险队使用。后方由书记领导，综合事务部、财务劳资部、机电物资部等构成后勤保障组，以确保现场抢险人员的食物、饮用水、救护车辆及物资设备的采供工作。
抢险工作组
组 长：
副组长：
安全巡查组
组 长：
副组长：
后勤保障组
组 长：
副组长：
四、防小区暴雨措施
4.1、准备工作
（1）根据厂房工程和各临建设施的结构布置、周边地形、水文地质情况，并结合各区域内建（构）筑物的重要性程度等综合因素考虑，对可能发生暴雨灾进行识别和稳定性判断，确定重点预防部位并建立档案。在施工期间由安全巡查组负责巡查并做好记录。目前厂房重点预防的部位有：1#、9#公路和7#公路一直顺延到安装间左岸的土质边坡和强风化泥岩边坡；营地靠9#路侧食堂外边的开挖边坡；尾水渠左导墙开挖边坡等。
（2）在暴雨到来之前，防雨器材、工具提前准备到位并由后勤保障小组对
设备物资进行一次全面的检查。主要查看设备物资是否满足防治暴雨的需要，机械设备状态是否良好。
（3）现场现布置有3台门机和2台塔机，分别为：MQ1260B1型门机1台、MQ600B 门机2台，S1000K32塔吊1台，TC5010-4塔吊1台。在近期均已安排完成门塔机周边土石基础或结构混凝土斜向锚杆的安装，以备在暴雨天气里拉缆风绳进行加固。
4.2 防暴雨应急措施
4.2.1 合理安排施工作息时间
在多暴雨的月份，现场仓块开仓前要及时了解近期的天气情况，合理安排好作息时间，尽量使仓面的施工时段避开暴雨时段，施工过程中若遇突发性暴风雨，应停止所有作业，人员撤到安全地方。暴雨期间，不得进行露天和高空作业，为防止窝工现象，可组织人员进行室内作业。
4.2.2 做好现场安全工作
（1）当接到暴雨预报时，及时组织相关人员提进行一次全面的检查：加固门塔机、在建工程的脚手架、安全网、跳板等设施，妥善放置易受大风影响的建筑物料。加强对施工现场简易砌筑工棚等临时设施的隐患排查，发现险情应立即撤离居住人员，防止临时设施倒塌造成人员伤亡。同时加强作业人员的安全教育，提高防范意识。
（2）加强施工器具、机械设备的防雨、防雷。高度在20m 及以上的钢管脚手架、机具等均应设置避雷针，避雷接地电阻不得大于10欧姆，并与配电房的接地网连接。电焊机、电箱、塔吊、龙门吊等均须可靠、有效的接地，并在雨季前做好接电电阻试验，接地电阴不得大于4欧姆。在暴风雨天气来临之前，所有机械工棚要搭设牢固，机电设备采取防雨、防淹措施，可搭设防雨棚或用防雨布封存。
（3）加强现场临时用电安全检查。施工现场用电必须符合三级配电两级保护。三级电箱作重复接地，电阻小于10欧姆，电线电缆合理埋设，不得出现老化或破损的电缆，以防发生触电事故。电源线路必须采用钢筋架配合木板架设，不得浸水，在钢管架上架设时，应设木横担。暴雨天气前，应安排专业电工现场值班检查，必要时立即拉闸断电，所有职工下班前必须将各设备工具电源断开。
（4）现场露天怕潮湿的材料、设备均应搭设防雨棚或用防雨布遮挡，同时需应搭设木架使材料与地面隔离，并保证周边良好的排水。起重机械应检查防止各部制动器受潮失效，工作前应先进行试吊，可靠后方可进行工作。
（5）雨天施焊时，应垫以木板或采取其他防止触电的措施，并设监护人，施焊人带绝缘手套，穿绝缘鞋，严禁冒雨工作。
4.2.3 做好厂房工程的防水工作
防水工作主要是在厂房工程外围和易形成积水部位的周边采取挡水措施，减少汇水面积，防止积水量过大，造成排水困难。
（1）对施工完的各种排水管道、沟渠进行检查清理，保证各部位排水系统的畅通。
（2）在主机间上、下游墙各楼板层门洞处砌挡水坎，防止雨水通过门洞进入主机间。
（3）在安装间底板靠近主机间分缝处和水泵吊孔周围砌筑挡水坎，防止安装间处的雨水通过这两个地方进入主机间，安装间底板处的雨水可通过周边的排水沟排至检修、渗漏集水井。
（4）在重点预防的岸坡及基坑周边设置挡水坎，并设置引水线路将雨水引致附近沟渠，防止雨水过度的冲刷引发塌方。
（5）在厂房主体工程外围设置挡水措施，比如厂房工程与岸坡交接部位砌筑挡水坎并开凿小渠道，将雨水引向别处，防止周边的雨水进入厂房工程。
（6）7#公路地势较平坦，易汇集来自拌合楼道路的雨水，造成道路积水过多影响交通，而且7#公路集水井段的雨水易进入安装间，因此7#公路也需采取相应的防范措施。拟在7#公路的`左岸侧开凿一道排水沟，让雨水通过排水沟排至其他出水口。
4.2.4 厂房排水布置
根据厂房工程结构特性，目前容易形成积水的主要有以下几个部位：中间副厂房底板、1#机抗滑体基坑、尾水下游侧，主机间机窝及压力钢管下平段。其中主机间及压力钢管下平段均为目前厂房施工的最低点，暴雨天气下雨水易回流进入这两个部位，该区域未形成较完善的排水系统，很容易形成大量积水。二期机窝与压力钢管下平段做为发电工期的关键线路，该部位的排水尤为重要。
（1）在正常施工情况下，中间副厂房底板处积水一部分可通过周围排水沟排走，剩余积水放置1台50W27-15-2.2小型水泵（单机排水量为27m /h）抽排，通过集水井EL293.00楼板处水泵预留孔排入集水井；主机间机窝内积水一部分可以通过蜗壳盘型阀二期预留孔排入盘型阀操作廊道，经盘型阀操作廊道→渗漏排水廊道进人孔→渗漏排水廊道排入集水井，渗漏排水廊道进人孔处要设置一道拦污栅（1.5m ×1.5m ），防止泥渣通过渗漏排水廊道进入集水井。1#～4#机组压力钢管下平段共放置2台80WQ65-25-7.5水泵（单机排水量为65m /h）抽排积水，同时也负责抽排主机间部位的多余积水，抽排的积水通过集水井EL293.00楼板处水泵预留孔排入集水井。
（2）当发生小区暴雨，造成基坑内大量积水时，根据汛后恢复生产工作的安排计划，汛期采用水泵及软管分两级抽排水：一级排水为围堰EL303.0高程，逐层向下抽排；二级抽排水为EL287.0高程。布置3台75kw+3台75kw （单机排水量为485m /h），另再采购2台备用做为备用，均为离心泵。机窝内主要是在检修集水井内布置2台37kw 水泵（单机排水量为100m /h），另1台备用，均为潜水泵，将集水井内的水抽排至EL287.00平台上的中转水箱内再利用2台37kw 潜水泵接力排入乌江。
4.2.5 做好施工过程中的防雨工作
在降雨量较小，可进行混凝土施工情况下，仓面施工将从以下几个方面进行防护，控制浇捣质量：
（1）、控制砂石骨料的含水率，加强对砂石骨料含水率的检测工作，使拌和楼生产出合格砼，砼坍落度严格控制；
（2）、开仓前仓面应备好足够的编织雨布等防雨器材，运输砼的自卸车重载、空载均将防雨蓬打开；
（3）、做好新浇筑砼的保护工作，浇筑台阶及初凝前的砼均要用防雨布覆盖，不得淋雨。防止周围的雨水流入仓内；
（4）、当遇降雨量大于25mm/d时，立即反馈给监理，并做好停仓收仓工作，在已浇混凝土面上铺盖防雨布。
五、防暴雨应急预案的启动
在发生暴雨灾情后，根据灾情的严重程度，本着就地、就近动员组织力量的原则，立即启动应急处理方案，迅速投入抢险救灾。
六、灾后的恢复生产工作
在暴雨过后，根据业主、监理指示可恢复生产时，需做如下工作：
（1）立即着手对施工现场的脚手架、缆风绳、用电线路和用电机具等进行仔细检查，发现问题及时处理，经专项检查，确认安全后，才能继续作业。
（2）对临时用电设施、电箱、电路必须进行仔细检查，绝缘应良好，线路应完好，确认后才能送电。
（3）及时安排抽排水工作。
（4）对因暴雨天气造成的停仓等及时恢复，对损坏的临时设施、材料进行修复。
（5）召开会议，总结灾情及抗灾抢险工作，并向业主、监理汇报受灾及损失情况。
小区暴雨应急预案4
1.0目的
规范本公司各部门在面临自然灾害——强台风，暴雨期间的工作程序。
2.0适用范围
适用于本公司各部门
3.0定义
本预案的行动期限：是以广播，电视播出气象台发出强台风警报开始到该次台风警报解除为止。
4.0职责
4.1总经办负责本预案的启动与解除命令的发布，以及本预案行动期的统筹工作。负责监督、指导各管理处本预案的实施，并组建“突击抢险队”。
4.2管理处负责本预案的具体落实、执行。
4.3行政办负责本预案的各项物资供应保障。
5.0操作要点
5.1预警行动
当广播电视播出强台风警报开始，总经办发布本预案的启动命令。
5.1.1员工聚集待命
1）准备交班的员工暂停交班，坚守岗位。
2）准备接班的员工尽快到所在部门报到聚集待命。
3）备勤人员集中待命。
4）正在休假的员工终止休假，立刻与上级领导取得联系，返回原部门报到聚集待命。
5.1.2管理处组织相关人员做好预警行动，在强台风登陆之前完成：
1）检查小区内外排水管道，电梯底坑地漏、底库排水设施，窨井是否畅通，如有堵塞，立刻疏通；
2）高层住宅楼、顶层平台雨水沟是否有堵塞，如有堵塞，立刻疏通；
3）检查空置房的门窗是否关闭；
4）检查广告牌是否牢固——通知广告制作安置单位执行，如有松动，立刻加固，如有破损，立刻拆除；
5）绿化树的加固支撑工作，通知维保单位即刻执行；
6）检验各项应急照明工具是否能投入使用，如有损坏，立刻申报修复或购买；
7）检查防汛沙包、防汛栏板是否能投入使用，如果数量不够，立刻申报调配；
8）检查雨衣、雨靴现在配备是否能满足防汛需求，如果需要增加数量，立刻申报调配；
9）检查工程技术人员的检修工具是否能投入使用，配置的“绝缘雨靴”是否能继续使用。如有必要，立刻申报调配；
10）检查柴油发电机启动发电所需的油料数量是否充裕，如不足，立刻申报调配；
11）启动小区应急广播系统播发强台风警报通知；
12）巡检各住宅楼宇阳台栏杆是否有盆景、盆花摆放，如果有，立刻劝导业主将其移到安全地方，避免强台风经过时造成高空坠物伤人事件；
13）小区内的垃圾筒，垃圾箱、果皮箱等迅速转移至楼宇底层安全处或楼宇底层的大堂角落。
14)检查电梯机房的门窗是否完好,关闭门窗,做好防风防水工作；
5.1.3行政办
汇总各部门所需要防汛抗灾物资，统一办理申购手续，迅速采购所需要物资送到各部门。
5.1.4总经办
组建“抢险突击队”，队长由公司副总经理担任。
“抢险突击队”队员由工程技术领班、安防服务员（包括备勤人员）组成。
“抢险突击队”的调遣由总经办负责。
5.1.4.1《抢除突击队》任务
1）运输抢险抗灾物资到各管理处2）排除物业小区主干道上的障碍
3）构筑防洪设施4）紧急排涝
5）采取保护设备机房、地库的措施6）其他救援事项
5.1.4.2“抢险突击队”装备物资：
1）应急排水设施工具车，配置小型发电机、电缆线、排水胶管、潜水泵等；
2）应急照明矿灯；
3）应急加固材料、铁丝、麻绳等；
4）应急紧固件，线缆接头等；
5.2强台风登陆期行动
5.2.1强台风劲刮时,注意员工安全防护、注意倒塌现象发生，保持通讯联系，待风速减缓时，迅速采取相应措施，管理处组织相关人员做好抗强台风行动；
1）巡视人员，戴好“安全帽”外出巡视检查;
2）发现有损坏的遮阳棚，通知有关业主做好防范工作；
3）发现广告牌损坏，立刻通知广告制作单位自行解决，电话通知内容要记录备案；
4）发现倒塌现象，立刻向有关部门汇报，待内速减缓时，采取清障行动。
5）小区可移动式岗亭被强台风掀翻，向总经办汇报，要求派“突击抢险队”前来救援，等内速减缓时立刻行动；
6）各小区门岗安防服务就近选择地点执行门岗和自己安全防范；
7）强台风登陆后，局部区域发生供电电路故障面停电，
迅速向供电局“95598”报修并咨询该线路恢复正常供电的时限,依据供电局的修复时限,合理安排小区的《应急发电》作业时间，在楼宇大堂内张贴《应急发电》运行时间表，工程技术人员按《应急发电操作》要求执行。
8）强台风登陆，将小区的高压供电线路乱断，工程技术人员负责向供电局“95598”报修，并在周围设置“高压线断落危险”标识。
9）强台风登陆后，局部区域发生通讯线路故障，判断是属于固定电话、小灵通、移动电话哪一类故障，使用目前畅通的通讯线路，与上级领导、公司、有关部门保持通讯联络、信息沟通。
5.3防涝行动
强台风期暴雨接踵而来，内涝、浸水、渗漏等现象将会发生，管理处组织相关人员做好防涝排险工作；
5.
3.1小区的洼地发生积水：
管理处组织员工选择掀开雨水、污水窨井盖，促进泄洪流量，在掀开的窨井盖边设置警戒标识，在小区客流量高峰时段，派专人值守在掀开的窨井盖边，确保行人安全。
5.3.2小区地下车库发生漫水现象：
组织员工迅速通知停泊在地下车库的车辆驾驶人将车辆移泊到安全地方。
5.3.3申请“突击抢险队”前来救援，执行构筑地下车库防洪栏，防洪沙袋堤，阻拦雨水继续漫延入地库。
5.3.4派遣工程技术人员在设备机房现场采取保护措施
1）在机房入口处构筑防洪堤：
2）启动排水泵运转，加速排水流量；
3）视水势发生趋势，当水面浸延至小区的高低压变配电房的门槛时，立刻关闭设备运转，关闭设备电源，关闭设备机房大门；
4）工程技术人员安全撤离现场，地库所有工作人员安全撤离现场；
5）工程技术人员负责供电局相关单位的联系工作，请求该小区的变配电线路的拉闸停电；
6）供电局将该小区变配电线路拉闸之后，组织工作人员重返地库作业区进行排涝行动；
7）当雨水停止继续漫延，需要加强地库积水、排水速度，申请《突击抢险队》，携带
“应急排水设施工具车”前来救援。
5.3.5当电梯井道底坑积水时，立刻关闭电梯电源，用绞盘车迫降电梯到安全平台，锁定保险，停止运行；
在大堂张贴电梯停运通知
5.3.6当暴雨强风渗漏到电梯机房时，关闭电梯电源，用绞盘车迫降电梯到安全平台，锁定保险，停止运行；
在大堂张贴电梯停运通知。
5.3.7当顶层平台浸水，发生渗漏时，组织员工暂时关闭该处的`供电。
5.4灾后清理行动（当天听到气象台发出本次强台风警报解除时）
5.4.1管理处组织相关人员，做好灾后处理工作：
1）清理小区主干道上的障碍物；
2）清理楼宇天台外来杂物；
3）清理低洼地的积水和淤泥；
4）清理积水地带的雨水、污水窨井，掏挖积沙淤呢、疏通管道；
5）冲洗小区主干道；
6）拆除防洪沙袋堤、防洪栏板；
7）地下车库如仍有积水，组织人员继续抽水排涝；
8）清理绿化地的杂物；
9）通知绿化维保单位进场修复绿化景观；
10）组织保洁人员及时清运垃圾、杂物和液泥、沙土；
11）迅速与市防疫站取得联系，针对水淹地区喷洒防疫药剂；
12）在防疫药剂喷洒区域张贴告示提醒少儿注意；
13）组织工程人员对受水浸淹的设备机房进行清理、修复设备；
14）通知电梯维保单位对电梯机房和电梯井道进行修复；
15）申请《突击抢险队》修复小区门岗岗亭。
5.5强台风（暴雨）期的客户诉求服务
按公司《客户拆求服务作业指导书》执行；
给“空巢老人”给予关注和帮助；
给“停课留守家中的少儿”给予关注和帮助；
5.6总结工作
5.6.1总经办发布警报解除命令后，管理处组织相关人员，对本次抗强台风（暴雨）的行动，进行工作总结：
——对所有参与抢险救灾的员工，给予客观评价；
——对所有参与抢险救灾的员工补休的初步安排，无法补休的员工，给予加班费用补贴；
——对本次受损情况、涉及面积详细汇报；
——对本次应急发电的费用分摊数据；
——对本次受灾情况的反思，提出整改建议。
5.6.2行政办
负责本次救灾物资领用确认工作；
统计各部门、各管理处在本次救灾中物资所消耗费用总数，由部门负责人、管理处主任确认签字；汇总各部门、各管理处在本次救灾行动中支付的抗灾抢险工作餐的费用，统一由行政办办理报销手续。
5.6.3总经办汇总各管理处的抗灾工作报告和“突击抢险队”的工作报告，并提供抗灾抢险的有关现场照片，向总经理和公司董事会报备。
5.6.4总经办起草本次抗灾抢险执行本行动预案的公司总结报告，呈交总经理审核：
制定表彰大会的会议计划；
督促行政办落实会务具体工作；
总经办负责对外报道抗灾抢险的解释说明的审核。
6.0相关支持文件
《员工手册》
《柴油发电机组运行管理标准作业规程》
《给排水设施运行管理标准作业规程》
《电梯运行管理标准作业规程》
《客户诉求服务作业指导书》
7.0应用表单
小区暴雨应急预案5
一、应急准备与组织管理
1. 制定三防预案的目的：
（1）在接到预警信号时，及时落实相应的防范行动；
（2）恶劣天气过后，及时排除险情、发现隐患、检查损失情况、进行反馈改进。
2. 紧急处理领导小组及职责：
职 务
职 责
组长（总经理）
1. 组建领导小组；
2. 组建义务消防队；
3. 批准应急准备方案；
4. 全面负责紧急事件处理决策；
5. 组织检查监控。
副组长（副总经理）
1按批准的应急准备方案，落实有关设施、物资并组织实施；
2.组织有关人员进行应急准备及响应预案培训，必要时组织演练；
3.组织保安部、工程部、保洁部、绿化部、公共事务部编制应急准备及响应预案并审核。
4.检查预案落实情况，执行组长交付其他工作。
副组长（各管理处主任）
1. 按经批准的应急准备预案对作业现场的要求组织实施；
2. 负责对现场作业人员进行应急准备及响应预案的培训；
3. 全面负责所属管理范围内的应急处理；
4. 执行组长交付其他工作。
副组长（总经办）
1. 负责各项预案中有关设备、物资的准备；
2. 负责对物资管理有关人员进行应急准备及响应预案的培训；
3. 负责按经批准的应急准备及响应预案对办公、生活区的要求组织实施；
4. 负责对办公及后勤管理有关人员进行应急准备及响应预案的培训；
5. 执行组长交付其他工作。
（架构、名单及联系电话见附件1）
3.应急救援队（各管理处确定，并呈公司一份）
4.紧急情况处理的通用要求
①公司各管理处至少备置一只铜锣，用于出现紧急情况时通过敲打铜锣的方式通知业主、住户；
②公司各管理处负责人及公司相关业务部门负责人，正副总经理应当在每年的4月至次年的11月开通天气预报手机（含小灵通）短讯功能。
②紧急事故发生时，项目负责人必须立即组织采取应急措施处理，当事故严重，自身难于处理时，必须首先联络紧急救援或医疗单位，并同时向上级领导报告；
③当紧急事故威胁到人身安全时，必须首先确保人身安全，项目负责人负责组织人员迅速脱离危险区域或场所，再采取应急措施以尽可能地减少对环境的不利影响，防止伴随的重大环境事故；
④对紧急情况和紧急事故发生后，项目经理应保护好现场，在事故处理结束后应恢复正常；紧急事故处理结束后，项目负责人应在２４小时内提交紧急事故处理报告，紧急事故处理报告一式二份，一份报公司备案，一份自留；
⑤紧急情况发生后，项目负责人应召集有关人员确定紧急情况发生的原因，评审确保紧急情况不再发生措施的需求，制定、实施、验正纠正措施。
二、相关知识、定义
1. 台风警报
（1）广东省台风预警信号及含义：
(一)白色台风信号。其含义为: 热带气旋48小时内可能影响本地。
(二)绿色台风信号。其含义为: 本地未来24小时内可能受热带气旋影响,平均风力可达6～7级（39～61千米/小时）；或已经受热带气旋影响, 平均风力为6～7级。
(三)黄色台风信号。其含义为: 本地未来12小时内可能受热带气旋影响,平均风力可达8级（62～74千米／小时）以上；或已经受热带气旋影响, 平均风力为8～9级（62～88千米／小时）。
(四)红色台风信号。其含义为: 本地受热带气旋影响，未来12小时内平均风力可达10级（89～102千米／小时）以上；或已经受热带气旋影响, 平均风力为10～11级（89～117千米／小时）。
(五)黑色台风信号。其含义为:热带气旋将在未来12小时内在本地或附近登陆,平均风力12级（118～133千米／小时）或以上；或已经受热带气旋影响, 平均风力12级或以上
（2）深圳地区台风预警信号及含义：
标示和含义与广东省相同，标志上的"白、绿、黄、红、黑"分别改为"1、2、3、4、5"，即直接标明几号风球。
（3）香港天文台发出的台风警报
香港警报系统分为5个级别，如下：
1号风球：热带气旋位于香港800公里范围内，稍后可能会影响香港。
3号风球：维多利亚港内吹强风或将有强风，持续风速每小时41-62公里，阵风可能超过每小时110公里。
8号风球：维多利来亚港内风速已达或将达到每小时63-117公里之烈风或暴风，而阵风可能超过每小时180公里。
9号风球：烈风或暴风风力现正或将会显著增强或现场10米高度实测风速10分钟均值达到27米/秒或以上。
10号风球：风速已达或将达飓风程度，即持续风速每小时118公里或以上，而阵风可能超过每小时229公里。
2. 暴雨警报
暴雨预警信号分为黄、红、黑3个级别，如下所示：
(一) 黄色暴雨信号。其含义为:六小时内,本地将可能有暴雨发生。
(二) 红色暴雨信号。其含义为:在刚过去的3小时内,本地部分地区降雨量
已达50毫米以上,且雨势可能持续。
(三) 黑色暴雨信号。其含义为:在刚过去的3小时内,本地部分地区降雨量已达100毫米以上,且雨势可能持续。
3. 雷暴警报
目前没有专门的雷暴预警信号。一般当出现频繁且离本地较近的雷击情况时，可认为是强雷暴天气。
三、风险识别
1.在三种（雷暴、暴雨、台风）恶劣天气下存在典型的风险有：
（1）雷暴风险：
- 雷击造成设备损坏
- 雷击造成户外作业人员触电
- 雷击造成输配电系统损坏
- 雷击造成山林火灾
（2）暴雨风险：
- 水淹（排水不畅）
- 坍塌（如围墙、护坡、路基等）
- 道路湿滑或冲毁，
- 室外设备/物料进入损坏
- 室内进水等造成的损失
（3）台风风险：
- 上述暴雨的各项风险
- 户外高大设备倒塌（吊车、标语牌、线杆）
- 松散物飞扬造成的设备损害或人员伤害
- 输配电系统损坏
四、行动指引
1. 雷暴防御指引
- 在5月之前完成所有防雷接地的检查。
- 雷暴期间，停止户外活动
- 雷暴后，抢修或检查损失情况。
2. 暴雨防御指引
（1）黄色信号时的行动：检查排水设施或通道的可用性，检查应急排水设备的`可用性，检查门/窗/天台等易进雨的设施，收盖露天存放的物品，疏散低洼易浸地区物资，要注意广播、电视有关暴雨信息的最新广播。发现险情，在采取了安全措施的情况下，组织抢险。雨后组织检查，排除险情和隐患。
（2）红色信号时的行动：暂停在空矿地方的户外作业；外出应考虑天气和道路情况是否许可；检查户外电气设备/临时电气设备的抗风/抗雨措施；切断低洼地带有危险的室外电源；发现险情，在采取了安全措施的情况下，组织抢险。雨后组织检查，排除险情和隐患。其它同黄色暴雨信号。
（3）黑色信号时的行动：员工留在室内，如在位置可能出现严重水淹，则报警，组织救援，到安全地方暂避；停止户外作业；停止非事故抢险的交通运输活动；如"黑"色信号在上班前发出，雇主不应要求雇员上班，除非有关暴雨时的工作安排已有事先协定并采取了安全措施；发现险情，在采取了安全措施的情况下，组织抢险。雨后组织检查，排除险情和隐患。其他同红色暴雨信号。
3. 台风防御指引
（1）台风预报与信息发布的行动：
a.公司相关人员从下列途径获得警报信息：
- 广州中心气象台网站
- 香港天文台网站/电视台
- 运营公司应急科
b.总包安全环保部发送信息资料：
--内容：基本信息和路径图，包括台风名称，中心位置、移动方向和速度、预警信号级别、预计登陆地点和时间等。
--方式：传真到指定传真机、网络传送、张贴到指定地点（8号风球时不再向外部建筑张贴）、电话通知等。
c.各单位接口人收录和通知相关部门采取响应行动
1号风球时的行动：进入抗台戒备状态，待召的应急指挥即为全面负责落实防台行动指挥，其他应急组的组长即为防台、抗台行动的协调人；检查待招人员的通讯是否畅通；检查各类厂房的门、窗、百页窗等完整可靠；检查所管户外的松散物；盖好所有户外的盖板；将台风期间仍存放在户外的设备、物件、起重机械等固定牢；检查户外电气设备/临时电气设备的抗风/抗雨措施；检查所管区域地面、地下的排水系统畅通；检查应急设备、如泵、水带等随时可用；注意收听、收看有关媒体的报道或通过气象咨询电话等气象信息传播渠道了解的最新情况，以决定或修改有关计划。
2号风球时的行动：中止户外一切高空作业；检查、保证消防设备及系统的可用性；通知各单位/住户关闭门、窗户，并检查关闭是否牢固；将露于阳台的花盆及其他可能被风吹走的物品移入室内；检查、保证户外设备通道的安全性、即无阻塞、无松散物、无漏油；检查、保证工作人员的交接安排；做好保安设备和保安亭的防护，必要时安排临时出入口控制措施；进一步清理松散物的，加固户外堆放物件；检查盖好孔洞盖板，确保盖实稳固；检查、优化台风期间的工作计划，根据气象条件取舍工作项目；检查、保证应急抽水泵到预设现场；检查电梯房/施工电梯或卷扬机防雨措施良好；检查停车场和停放车辆，将停车场的高架照明灯降下，确保各停放车辆的车窗关闭； 注意收听广播和电视随播、增播、报道热带气旋的最新消息和有关抗风通知。
3号风球时的行动：在大风到达前终止一切户外施工活动；关紧门窗；不要在迎风的窗户旁站立；移走在风口位的家具及贵重物品；危险地带和危房人员应到避险场所避风；切断霓虹灯招牌及危险的室外电源；严密监视台风对设备/设施的影响，出现险情时及时撤离；再次检查应急组织人员的到岗情况。
4号/5号风球时的行动：挂出4号及以上风球时或现场10米高度实测风速10分钟均值达到27米/秒时。除值班人员坚守岗位外，其他所有人员在原地待命，不得外出，远离迎风门窗；当门窗被风损毁时，应待风力没有威胁时再行安装；当台风中心经过当地时，风力会减到很小或静止一段时间，切记强风将会转向突然吹袭，应继续留在安全处避风。
小区暴雨应急预案6
为切实做好小区汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，确保在汛期来临时能够正确应对、妥善处理，特制定如下的应急预案。
一、组织机构及职责
成立防汛小组
组长：xx
成员：xx
二、防汛应急程序
1、在汛期到来之前成立防汛小组，物业经理任组长，组织物业公司在岗人员进行救援。
2、在险情发生时，秩序部在岗值班员必须立即到达现场进行抢险工作，并通知公司领导负责物力、人力的调配，工程部根据现场情况，采取有效措施。秩序部在岗值班人员有义务配合工程部进行抢险救援。险情发生在夜间时，秩序部在岗值班人员及时采取措施处理险情，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。
三、汛期采取的预防措施
1、汛期来临前储备必要的防汛物资，汛期来临前将防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、扫把、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘、遮雨布等，指定位置存放，防汛物资存放处粘贴明显标示。（雨衣、雨鞋、手电桶存放于门岗值班室，其它物资存放于6单元一层靠右楼梯间）并由秩序部负责，确保防汛物资24小时可领用。
2、汛期工程部应每周对以下区域进行一次检查，做好汛前预防和控制工作，检查内容如下：
（1）检查配电室、楼顶电梯机房是否有漏雨情况，若有漏雨情况发生应及时采取措施处理。
（2）检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，确保能够正常使用。
（3）加强雨季小区巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是配电室，必须保证正常供电
（4）检查小区内雨水井、污水井、雨水管、楼顶及商铺顶的雨水口是否有堆积物。如有堆积物及时通知保洁部进行清理。
3、下雨前工程部应对楼顶机房门窗，地下车库各积水坑水位状况进行一次检查，负责关好门窗，开启污水泵抽走积水。（如在夜间下雨由秩序部当日值班人员进行检查）
4、下雨时秩序部对小区积水坑，地下室，电梯积水坑进行检查，有积水及时开启污水泵进行排水。
5、巡查时间中雨每半小时巡查一回，暴雨每15分钟巡查，特大暴雨地下室值班。
四、险情处理程序
水浸处理程序：
（1）当巡查人员发现管理区域内浸水，值班人员应立即采取措施保护好附近的设施，同时应将出事地点及现场的情况及时向工程部和物业经理报告。
（2）工程部在接到报告后，立即到现场组织抢险。
（3）设法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是来自小区外的暴雨应当在各低于水位的出入口使用备用沙包进行堵截；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道通往小区的入口封闭，并用排水泵进行排水。
（4）组织当值人员根据水浸情况，协同工程组采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、开启排水泵，尽可能减少水浸所致的损失。
（5）水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区的正常运作。
（6）水浸排除后，立即通知保洁员清除积水并清理现场环境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区设施设备的正常运行。
五、其它事项
1、汛期客服部应密切注意天气变化，并及时通知相关人员（物业公司主管以上管理人员及当日秩序部值班员）及天气领导小组
组 长：
副组长：
成 员：
职 责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的'发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。
(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组
1、成立防汛抢险组
组 长：
成 员：
职 责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织进行处理。
2、成立设备保障组
组 长：
成 员：
职 责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况，合理组织利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。
3、后勤保障组
组 长：
成 员：
职 责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。
4、应急救援组
组 长：
成 员：
职 责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调进行救援。
二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、
托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。
三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训，对重点部位要
检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。
四、防汛期间所有防汛必须保持通讯工具24小时畅通
五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。
六、当办公室值班接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛。
七、各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目
防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。
八、平时，办公室内勤和各项目客服应密切注意天气变化，并及时通知相关天气签名，及重大汛情记录。
九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。
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