应急的处置突发事件预案
在日常学习、工作和生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，很有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。那么优秀的应急预案是什么样的呢？下面是小编收集整理的应急的处置突发事件预案 ，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
应急的处置突发事件预案 1
为了保证小区在发生突发事件后能够及时、有效、有序地进行应急处置处理，并协助相关部门进行救援工作，稳定局势，减少损失，根据相关法律法规以及结合我街道物业管理工作的实际情况，制定了本预案。
一、应急处理范围
本预案适用于小区内发生的安全稳定等突发事件。
二、应急处理组织机构及职责
海顿管理处成立了突发事件应急处理领导小组（简称领导小组），负责统一组织和领导应急处理工作。
领导小组的组长、副组长和成员分别承担以下职责：
1、组织领导小区内发生的应急处理工作；
2、根据事故发生的情况，统一部署实施有关应急处理预案的工作，并在需要进行应急救援的情况下采取紧急处理措施，协助有关部门进行救援工作；
3、在管理处中紧急调用各类救援物资、设备和人员；
4、根据突发事件的情况，当有危及周边单位和人员的险情时，组织人员进行疏散工作；
5、对群体性上访人员进行政策解释工作，并协调处理与物业管理相关的问题；
6、协助配合有关部门做好社会秩序的稳定以及处理伤亡人员的善后和安抚工作。
为了更好地应对突发事件，领导小组还将根据实际情况，制定详细的预案方案，明确各成员的具体职责和应急处理流程。同时，还将不定期组织应急演练，提高应急处理能力和效率。领导小组还将与相关部门保持密切联系，建立起良好的合作机制，以便在突发事件发生时能够更好地协同作战。
在应急处理过程中，领导小组还将重视信息的收集和共享，确保及时获取准确的情报，以便更好地指导和决策。根据事件的不同情况，领导小组还将及时调整应急处理策略，以应对不同的挑战和困难。同时，领导小组还将与相关部门建立联络员制度，确保信息的`畅通和沟通的及时性。
通过制定本预案，并确保其有效执行，小区能够更好地应对突发事件，保障居民的生命财产安全，提高小区的整体应急处理能力和水平。同时，预案的不断完善和演练，将使小区应对各类突发事件的能力得到不断提升，为居民提供更加安全、稳定的居住环境。
应急的处置突发事件预案 2
为了预防自然灾害突发事件(火灾、涝灾、地震等自然灾害事故)，快速有序地进行抢险救灾，保护学校和人民群众生命财产安全，现制定抢险救灾应急预案。
一、组织结构
1、领导小组
组长 ：周振祥 62652757 15902338898 (负责全面协调指挥)
组员：蒋天佑62652785 13012377143（负责教学区物业）
戴哲忠 62652785 13032331613（负责家属区物业）
曾小玲 62652757 13983482667(负责学生宿舍物业)
况正荣 13193082760（负责上教学区物业）
孙中平 13983856809（负责教科园区物业）
吴胜宁 62651996 15823906376（负责保安队员调动及协调）
李昌勇 13627699105（负责消防队员调动及消防协调）
李荣庆 62652778 13983031102(负责客户服务协调)
职责：协调处理自然灾害突发事件抢险救灾.
2、设置三个突发事件应急分队，各自分工负责。
（1）消防应急分队
负责人:李昌勇 13627699105
成员及联系方式：吴胜宁 李世平、曾滔、曾强、陈泽民、杨东、李渝、杨杰、王乐勇、王政、陈同军等。接到报告立即奔赴现场扑灭初期火灾、协助扑灭火灾。(应急分队队员每天24小时通讯畅通)
职责：根据《消防控制程序》《义务消防队工作职责》处理,保护学校、人民群众生命财产安全.
（2）防汛应急分队
负责人: 吴胜宁 62651996 15823906376
孙中平 13983856809
王 政 62652203 13617678515
成员及联系方式：
第一梯队: 吴胜宁李世平、曾滔、曾强、陈泽民、杨东、李渝、杨杰、王乐勇、王政、陈同军等。接到报告立即奔赴现场。(应急分队队员每天24小时通讯畅通)
第二梯队:全体保安队员奔赴现场,职能部门增派中青年积极配合抢险救灾.
职责：阻挡、排泄洪涝,保护重点部位，抢救人员物资, 保护学校、群众生命财产安全.
（3）地震应急分队
负责人: 戴哲忠 62652785 13032331613
成员及联系方式：以家属区保安、巡逻队员作为家属区疏散引导员；以教学区保安、巡逻队员作为家属区疏散引导员。其他物业服务人员配合做好疏散引导和救助工作。(应急分队队员每天24小时通讯畅通)
职责：及时疏散引导家区群众到达避难地点，及时救助和协助救助伤员，减少人员伤亡。
二、处置步骤
自然灾害突发事件发生后，应严格按下列步骤处理：
1、在第一时间报告灾害的地点、类别和损害程度。启动预案。
2、以在现场工作的保安、城管队员作为第一梯队，立即奔赴现场抢险救灾。
3、其他保安、城管队员，闻讯尽快奔赴现场；各个部门50岁以下健壮中青年闻讯尽快奔赴现场抢险救灾。
三、预防措施
1、各应急分队造具名册，明确岗位职责和联系方式,进行岗位培训,接受领导小组统一指挥.发生自然灾害突发事件迅速奔赴现场实施抢险救灾.
2、物管中心各业务部门，作好预防自然灾害防灾减灾工作。检查本部门预防自然灾害的'程度,发现并堵塞漏洞,实施本部门自然灾害防范责任制.制定本部门抢险救灾预案，发现灾害，率先对管辖范围自行抢险救灾，及时报告引导实施综合抢险救灾。同时为支援学校抢险救灾作好人员准备.
3、消防器材储藏室（灭火器、水带等），设在慧园小区培训楼二楼学校安管处。消防科联系电话62652882；安管处24小时联系电话62651111.各个大楼设有灭火器、消防水带、逃生应急箱和逃生应急指示灯。
4、防涝器材储藏室（沙袋、水靴、电筒等），设在地下车库。负责人戴哲忠 62652785 13032331613；抽水机放置在能源中心，负责人李云霄62652777.
5、地震避难所：设在教学区两个足球广场。
地震发生后，地震应急分队：
（1）地震发生前，根据地震预报有序疏散室内人员到地震避难所。
（2）地震发生后，迅速疏散家属区各住户室内人员到地震避难所，抢救被压人员。
（3）迅速疏散教学区各大楼及学生宿舍室内师生到地震避难所，抢救被压人员。
应急的处置突发事件预案 3
1总则
1.1编制目的
提高全县及时控制和妥善处置用人单位拖欠农民工工资引发的群体性突发事件的能力，最大限度地减少社会影响，维护社会稳定，建立统一指挥、职责明确、信息畅通、反应迅速、处理果断的应急处置机制，保障农民工权利，维护社会正常秩序。
1.2编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《云南省农民工工资支付保障规定》和《文山州处置因拖欠农民工工资印发突发事件的应急预案》等有关法律、法规，以及省州有关文件精神，结合我县工作实际，制定本应急预案。
1.3分类分级
根据拖欠农民工工资引发突发事件的参与人数、影响大小及其危害程度，分为三级：Ⅰ级（特大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（一般）。
（1）特大突发紧急情况：30人以上的农民工，集体上访、请愿、静坐等行为；或人数虽不到30人，但到省州信访部门上访或行为激烈，如：聚集围堵冲击党政机关、非法集会、游行、示威、堵塞公路交通、阻碍执法需出动警力才能恢复秩序等行为，以及在公共场所悬挂标语、呼喊口号、拦截领导座车等影响较大的上访行为。
（2）重大突发紧急情况：10人以上30人以下的农民工，集体上访、请愿、静坐等行为。
（3）一般性突发紧急情况：10人以下的农民工，集体投诉、上访、请愿、静坐等行为。
1.4工作原则
坚持统一指挥、属地管理、行业归口、协调各方、分级负责、就地解决，疏导教育、耐心劝离、依法办事、把握政策、快速反应、妥善处置的原则。
1.5适用范围
本预案适用于我县辖区内由于农民工工资拖欠问题所引起的影响生产、生活、社会秩序和危害社会公共安全的群体性突发事件（以下简称农民工工资拖欠突发事件）。
1.6启动条件
（1）正在进行集体上访，导致影响正常工作生产秩序的。
（2）正在进行集体上访造成不良后果且有可能继续扩大的。
（3）拖欠农民工工资突发事件虽未造成严重后果，但在事件发生过程中，情况突然发生变化，有可能造成严重后果的。
（4）应急领导小组负责人认为有必要启动预案的。
2应急组织机构与职责
2.1应急组织机构
成立以县政府分管副县长为组长，县监察局、县总工会、县发改局、县工信商务局、县教育局、县民宗局、县公安局、县民政局、县司法局、县财政局、县人社局、县国土局、县环保局、县住建局、县交运局、县农科局、县林业局、县水务局、县文广体局、县卫计局、县安监局、县扶贫局、县市监局、县信访局、县产业园区管委会、县机场筹建处（铁建办）及各乡（镇）政府主要负责人为成员的“丘北县处置因拖欠农民工工资引发突发事件应急领导小组”（以下简称应急领导小组），领导小组下设办公室在县人力资源和社会保障局，办公室主任由县人力资源和社会保障局局长兼任。
应急领导小组各成员单位也应成立专门处理突发事件应急机构，做好各自主管行业企业拖欠农民工工资突发事件的防范和处置工作，人社、信访、公安等相关部门要畅通举报投诉渠道。
2.2应急领导小组职责
2.2.1领导小组职责
组织协调指导全县农民工工资拖欠突发事件的预防和应急处理工作；组织指导全县各部门对农民工工资拖欠突发事件隐患进行定期或不定期排查，对引发农民工工资拖欠突发事件的原因进行分析；对农民工工资拖欠突发事件中涉及的重大劳动保障问题及时报告、参与调查、向有关方面通报情况、组织协调处理、跟踪并督促妥善处理；承担对全县农民工工资拖欠突发事件的统计上报工作；落实上级部门下达的农民工工资拖欠突发事件的处理工作。
2.2.2领导小组办公室职责：负责领导小组办公室的日常工作，通过信访投诉、成员单位上报、丘北县社会应急联动指挥中心承接拖欠农民工工资突发事件的报告，汇总、上报有关情况，统一对外发布突发事件应急信息。
2.3成员单位主要职责
县人社局具体负责县农民工工资清欠工作，受理并查处农民工工资拖欠的举报投诉案件，通过劳动保障监察、劳动争议仲裁等手段，纠正和查处用人单位拖欠、克扣工资的违法行为，对一般性突发紧急情况进行应急处置。对农民工工资拖欠突发事件进行汇总、上报，统一对外发布突发事件应急信息，督促各成员单位严格落实属地管理和行业归口管理职责。
县信访局负责妥善处置拖欠农民工工资突发事件，做好安抚、劝导工作。
县监察局负责对农民工工资拖欠突发事件应急领导小组各成员单位履行职责的情况进行监督。
县公安局参与联合行动，密切掌握拖欠农民工工资突发事件发展动态，及时组织人员快速出警，积极协同相关部门控制事态发展，防止事态扩大和恶化，并对县人社局移送的恶意欠薪案件从快处理，及时处置。
县法院接到应急领导小组办公室关于拖欠农民工工资突发事件的通知后，要及时介入采取必要的法律措施，有效保障职工的合法权益。
县司法局负责建立农民工讨薪法律援助机制，为解决拖欠农民工工资问题提供及时有效的法律咨询服务和法律援助，依法帮助农民工解决拖欠工资问题。
县工信商务局负责招商引资企业和工业企业传达贯彻劳动保障法律法规及有关政策，搜集掌握招商引资企业和工业企业工资拖欠情况，组织进行专题调研，积极组织、协调处理招商引资企业和工业企业拖欠农民工工资突发事件。
县住建局负责协调处理建筑业企业拖欠农民工工资突发事件，及时介入进行处置，责令其支付劳动者被拖欠、克扣的工资。
县总工会负责企业工会组织建设，指导帮助企业实施工资集体协商制度，为劳动者维权提供援助；县通信和电力部门负责各自行业领域建设项目拖欠农民工工资突发事件的应急处理。
县卫计局参与联合行动，负责事件发生过程中突发伤害的抢救治疗工作，防止事态进一步扩大，配合做好调查取证和善后工作。
各乡（镇）人民政府、普者黑景区管委会负责辖区内拖欠农民工工资突发事件应急处理，掌握事件动态，采取相应措施，切实把工资拖欠问题解决在萌芽状态；负责做好政策咨询、举报投诉处理以及重大突发性工资拖欠案件的先期介入，及时赶到现场劝解、疏散上访群众，及时汇报和协助处理等工作。
其他成员单位职责：县国土局负责非煤矿山企业拖欠农民工工资突发事件的应急处理；县安监局负责煤矿企业拖欠农民工工资突发事件的应急处理；县发改局负责发改项目拖欠农民工工资突发事件的应急处理；县农科局负责农业项目和涉农企业拖欠农民工工资突发事件的应急处理；县市场监督管理局负责全县餐饮服务业企业和有雇工的个体工商户拖欠农民工工资突发事件的应急处理；县交通运输局负责交通领域项目建设拖欠农民工工资突发事件的应急处理；县水务局负责水利项目建设拖欠农民工工资突发事件的应急处理；县教育局负责教育基建项目拖欠农民工工资突发事件的应急处理；县通信和电力部门负责各自行业领域建设项目拖欠农民工工资突发事件的应急处理；县民政局、环保局、民宗局、财政局、林业局、文广体局、产业园区、机场筹建处（铁建办）等部门负责各自主管行业企业和建设项目拖欠农民工工资突发事件的防范和处置工作。
3应急响应
3.1信息报告
在接到各成员单位上报有拖欠农民工工资突发事件情况，或县政府和县信访局遇到群体性上访事件时，应急领导小组办公室负责人要及时赶赴现场进行调查处理，对重特大突发紧急情况一般应在接到报告后第一时间内上报应急领导小组。报告内容为：1.突发事件发生的基本情况，包括时间、地点、规模、涉及人员等相关情况；2.突发事件发生的起因分析、性质判断和影响程度预测；3.掌握突发事件中施工企业和有关部门已做的工作、采取的措施及处理情况；4.随时了解公众及媒体等方面的反映；5.其他应掌握的情况。
3.2启动预案
发生Ⅲ级及以上拖欠农民工工资突发事件后，应急领导小组办公室要在30分钟内做出案情初步判断，向应急领导小组报告，由应急领导小组下令启动应急预案。
4处置程序
4.1处置原则
解决拖欠农民工工资突发事件要按照“快速反应，依法规范，协调配合”的原则进行，坚持以安抚情绪和解释疏导为主，要按照“动之以情、晓之以理、可散不可聚、可顺不可激、可分不可结”的方法，及时化解矛盾，防止事态扩大，直至最终平息事件。
4.2应急处置
4.2.1应急领导小组根据突发事件情况下令启动应急预案，应急领导小组办公室要立即与公安部门联系，加强对人员、设施的安全保护，依法严厉打击违法犯罪活动，必要时依法采取有效管制措施，控制事态发展，维护社会秩序。
4.2.2应急领导小组办公室在接到应急领导小组启动应急预案指令30分钟内，根据案情通知领导小组有关成员单位，投入应急处理工作。有关成员部门接到通知后，应快速赶赴现场，在应急领导小组统一指挥下，了解情况，进行初步分析研究，按各自职责果断处置。
4.2.3有关单位赶赴现场后对能够现场处理的'立即处理，对原因不清，需要一定时间进行调查处理的，要耐心细致地向群众解释，限期答复。配合公安部门严格控制和监视事态发展，防止社会闲杂人员和别有用心的极个别人利用事件做危及公共安全的事情。会同有关部门研究处置办法，力争把问题解决在内部，解决在萌芽状态，防止事态扩大。
5后期处置
5.1拖欠农民工工资突发事件处置结束后，应急领导小组要组织相关人员对事件进行分析，评估事件后果，总结经验教训，进一步巩固成果，防止事件反弹。
5.2应急领导小组在完成事件的处置工作后，督促施工企业尽快恢复生产秩序，加强劳动用工管理，规范劳动用工行为。
6责任追究
在拖欠农民工工资突发事件处理过程中，凡出现下列情况的单位，要严肃追究相关责任人的责任。
6.1对农民工反映的情况不关心、反映问题长期得不到解决，致使矛盾激化，引发突发事件等现象的。
6.2对拖欠农民工工资引发的突发事件不重视、不负责任、措施不力，造成纠纷不断，社会影响恶劣的。
6.3拖欠农民工工资突发事件发生后，谎报、瞒报或未采取积极有效措施进行调查处理，或在调查处理工作中推诿扯皮、处置不力，以致延误时机，造成不良影响和后果的。
6.4应急领导小组有关成员单位接到通知后，未能及时赶赴现场，造成事态扩大和其它不良后果的。
7应急保障
7.1信息保障：应急领导小组各成员单位要建立健全并落实农民工工资拖欠突发事件信息收集、传递、处理、报送各个环节的工作制度，完善各单位、各部门已有的信息传输渠道，保持信息报道通畅和通讯设备完好。
7.2资金保障：严格执行《云南省农民工工资保证金管理办法》，县内各用工单位必须足额缴纳农民工工资保证金，为处置因拖欠农民工工资引发群体性突发事件提供资金保障。
8附则
8.1本《预案》由县人力资源和社会保障局负责解释。
8.2本《预案》自下发之日起施行。
应急的处置突发事件预案 4
一、演练目的：
通过实战演练，增强学校领导和全体师生的消防安全意识，进一步提高师生自护、自救抵御灾害事故的能力，确保学校师生人身安全和财产安全，保证在紧急情况下及时疏散，顺利逃生，为打造“平安校园”，建设和谐校园提供良好的安全环境。特制订如下消防实战演练活动预案。
二、演练原则：
坚决做到：安全第一，确保有序，责任明确，落实细节。
三、实战演练指挥部成立：
1、疏散演练领导小组
总指挥x
副总指挥x
成员xx
2、演练人员职责分工：
总指挥：负责整个实战演练
副总指挥：负责整个疏散、自救的协调与指挥
救援组：负责报警、协调有关力量，进行救援抢险，对所有受伤人员进行紧急救护，及时将受伤人员送往就近医院医治。
组长x
组员：校医xx
后勤联络组：负责后勤保障，对疏散到操场学生的清点和安抚人员，认真做好指挥与小组的通讯联络工作，确保信息通畅。
组长：xx
组员：x
广播音响组：现场讲解
组长：xx
组员：x
宣传组：负责摄影、宣传报道
组长x
组员x
疏散保卫组：负责安排各楼层引导员，确保楼道畅通，现场保卫工作，场地队列引导。
组长x
组员：陈侠黄崇鸿吴道委黄加诚王圣图林洲陈林枝王桥陈海霞郑海影李开会裴海雁林来家及各班主任，保安(x)
特邀指导：县公安消防局指战员
四、具体演练活动安排：
(一)实战演练时间：20xx年11月26日;参演人员：全体师生
(二)做好演练预演组织工作：
1、周一各班对学生进行演练的安全教育工作，把一些要注意的地方要跟学生反复宣讲，确保演练安全、万无一失。
2、各班能学会迅速组编成两队，一组从前门出，一组从后门出，后门不能开的班级，两组按先后顺序向同一个出口撤离。为了提高撤离的速度，最好边撤离边组队，形成一个动态组队、撤离的局面。在逃生过程中，学生应该弯腰大步行走，不得冲跑，同时用红领巾、手帕或衣袖等捂住口鼻。
3、各班走一走撤离的路线，各位老师明确其职责。各楼层的保护引导人员在楼梯口、转弯口等要指挥学生安全撤离，确保队伍的安全。
各楼层引导保护人员安排如下：
教学楼1号楼梯口东边：陈侠黄崇鸿中间：吴道委郑海影西边：李开会裴海雁
行政楼楼梯口x
实验楼楼梯口x
寄宿部楼梯口东边
值日教师坚守岗位
操场指挥人员(x老师拿话筒提醒学生不要慌张)
职责：维持疏导秩序，保障线路畅通，保护学生上下楼梯安全。
(三)疏散路线及顺序安排
按周一升旗仪式出场线路疏散。全体师生到学校操场中央集中。
五、正式演练：
副总指挥宣布：“阳昆二小火灾逃生实战演练开始”。(阳昆二小教学楼二楼和三楼某教室发生不明真相的火灾，顿时浓烟迅速向楼道蔓延，学生们发现后立即向老师报告。)火警报警声在校园上空响起(学校校园音响系统)。校领导得知信息后，立即启动消防安全紧急预案，一方面发播紧急求援疏散命令，另一方面拨打119报警，同时向上级部门报告情况。
1、警报信号：警报声。(当学生在撤离时，广播发出火警报告：模拟拨打“119”火警电话：(这里是阳昆二小，我校在细龙路2号，我们的教学楼发生了火灾，现被困师生有20xx多人，我们已派两名教师在路口迎接消防队。报警者：，联系电话：。)当同学们听到警报声后，各班立即从前后门形成一定的动态队伍，当班级有了一定的队伍后，在前面的班级立即进行撤离。)
2、广播告诫学生：(播出内容：各位老师同学们，我校教学楼发生火灾，请大家不要恐慌，不要拥挤，更不能跳楼，一定要在班主任老师的统一带领下，用自备的毛巾或红领巾(有条件的可以沾上水)，有序逃生到安全地点(参加升旗仪式的位置)，消防叔叔马上来救你们。请大家不要慌张，听从各班班主任老师的指挥下，有秩序地进行疏散，注意用湿毛巾或手帕捂住口鼻，弯着腰撤离火灾现场……)
3、听到警报铃声，其他老师迅速到达各自岗位。班主任和任科老师在第一时间内到达教室。
(1)及时关闭电源开关。
(2)指挥和组织学生迅速从教室撤离，并按照预定的'疏散线路疏散。
4、在防火疏散演练中，以首先保护学生安全为前提，在每个楼层以及楼梯口安排教师维持秩序，保证学生全部疏散后再撤退。
5、各人员指引学生及时正确地逃离“火场”。
6、启动各层面的上报网络联系体系——由各小组报告→班主任→向副总指挥→向总指挥报告各班级学生撤离状况。
7、各班班主任再次清点本班学生人数。
六、演练终止状态：
1、现场指挥报告：报告总指挥，全校2450人现已安全脱险，无人员受到伤害。
2、计时员向现场指挥报告：报告总指挥，用时xx，全体人员疏散完毕。
3、后勤组向现场指挥报告：现场秩序井然，同学情绪稳定。
4、总指挥：“事故已经排除，险情已经结束，下面我宣布紧急实战演练圆满结束，学校恢复正常秩序。”
七、消防队员为全校师生进行消防知识讲座与消防演练。
第一板块：疏散营救
要求听到撤离信号(警报声)，打开所有门，一、二、三、四、五、六年级学生在班主任的带领下排成两列纵队，从自己班级撤离出来，疏散地(操场)，按指定位置站好。
第二板块：消防知识讲解
听消防战士介绍消防知识。
第三板块：灭火器使用
(一)灭火器使用
1、消防战士进行油桶灭火表演，讲解灭火器的使用。
2、师生在战士的指导下体验灭火。
第四板块：活动总结，领导讲话。
八、疏散要求与注意事项：
1、通过消防演练达到安全教育目的，各班级要在演练前对全体学生开展一次安全常识、自救、逃生知识的教育，使每个学生都掌握基本的安全知识。
2、所有参练人员必须服从指挥，个个参加，听从命令，不得擅自指挥或干扰指挥，全体值日教师佩带值日标志。
3、疏散过程要按消防培训知识进行{湿毛巾捂鼻、低身前行}，保证消防演练严肃性，达到预期效果。同时，又要注意演练中的安全，不追跑、拥挤、推搡，更不得喧哗、开玩笑;以防意外发生。如发现有人摔倒，应将其扶起，帮助一起逃离危险地。
4、听到学校发出的警报声后，全校师生立即快速、有序、安全进行疏散，不能再收拾物品;严禁重返教室，以免影响疏散通道的畅通。
5、各楼层工作人员在岗加强巡视，防止意外发生。
6、离开危险地后，按升旗仪式的队列顺序集中到操场，队伍不要散开，保持消防通道的畅通(如情况需要，则听从领导指挥，疏散到校外安全地带)。
7、考虑到安全因素，楼房所有门窗保持畅通。
8、总结。
九、材料准备：
1、柴油、废木材、汽油少许。
2、铁桶2只。
3、灭火器若干个。
4、脸盆一个。
消防安全疏散演练主要流程
项目内容
负责 时间 地点
前期工作 制定详细的活动计划
11月18日
布置具体工作 逃生常识介绍
班主任
11月23日
本班教室
背景预设
11日26日，教学楼二楼及三楼教室突然起火，火势较猛，情况紧急
活动流程
发现火情后，马上向办公室报告，再向校长报告
负责人
拨打119、120报警，请求救援。
拉响警笛，广播发出疏散命令
负责人
通过广播向全校师生发出疏散命令：“各位老师请注意，学校发生火情，立即组织学生有序地撤离火灾现场。”
随班教师听到警笛后，立刻打开教室前后门，引导同学疏散
班主任
任课老师
1、冷静判断;
2、用湿毛巾捂着口鼻、低着身子撤离;
3、应绝对服从老师的组织;
4、按预定的撤离线路有序地撤离。
楼道撤离
各楼道引导员
在教室、在楼道，分别有专门人员引导，室外扩音器喊话(池长驹)：“同学们，不要慌张，不要拥挤。”一边提醒学生用湿毛巾或手帕捂住嘴鼻，躬身前行，撤离到操场空旷地带。
有序组织学生疏散到指定地点。
班主任
任课老师
在操场上。
清点人数
班主任、x
做好安抚学生等善后工作
演练结束
总指挥
演练终止
听消防讲座看消防演练
公安消防局
指战员
全体学听消防战士介绍与他们相关的消防知识。
地点：操场
灭火器使用和水枪表演
(一)灭火器使用
(1)消防战士进行油桶灭火表演，队长讲解灭火器的使用。
(2)师生在战士的指导下体验灭火。
活动总结，领导讲话。
应急的处置突发事件预案 5
一、编制目的
为切实做好20xx年我校中考工作，确保考试工作平稳顺利进行，实现“平安中考”目标，及时有效处置中考安全突发事件，最大限度减轻突发事件带来的各种损失，特制定本预案。
二、编制依据
根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家教育考试突发事件应急处置预案实施办法》（暂行），国家教育部、省、市人民政府关于全国高等学校招生工作电视电话会议精神。
三、工作原则
1、教育为先，预防为主。加强师生交通、食品卫生、防病防疫、消防、避震等方面的安全常识教育，提高广大师生自救、自护能力；教育学生遵纪守法，一切行动听指挥，进一步强化考生的'集体主义观念，提高安全意识。
2、以人为本，分类处置。安全突发事件发生后，要以救人为第一要务，充分发挥一线指挥员和战斗员的作用，视其突发安全事故的不同类别，分类处置，力争把损失降到最低限度。
3、点校配合，及时处置。在考试时段突发安全事故，学校在考点的带考领导、教师要与各考点相关人员密切配合，以考点为主。突发安全事故时，学校要联系考场、考点、考区主要负责人要快速反应，正确应对、果断科学处置。
4、加强领导，严肃纪律。xxxx年中考招生考试安全突发应急小组切实履行职责，并密切配合，通力合作。因工作不力，相互推诿，而造成不应有的人身或财产损失的，要依法追究相关单位和责任人的责任。
四、中考安全突发事件应急处置机构及工作职责
组长：x
副组长：x
成员：x及随车、陪考教师
饮食卫生安全应急组：负责本次中考饮食的防病防疫、考生饮食等安全，配合食品、卫生等相关部门和单位处置突发事件。此小组由徐作明同志全面负责。
治安、交通、消防及其他安全应急组：负责本次中考治安、消防、师生往返安全，配合公安、消防、交通等部门及单位处置突发事件。此小组由朱钧利、严新顺等同志协调负责。
五、安全事故处理程序
1、中考期间发生或接到突发安全事故后，必须在第一时间内向安全应急领导小组报告，领导小组迅速将信息报告考区主考，以便及时组织教育、公安、交警、卫生、消防，建设等相关部门赶往事发地，赢得时间，最大限度降低师生生命和财产损失。
2、中考安全应急领导小组本着“先控制、后处置、救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导现场师生离开危险区域，保护好师生贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，做好善后处理工作。
六、安全事故应急预案
（一）重大火灾安全事故
1、教育学生严禁携带火源和易燃易爆物品进入考场，学生不得吸烟，值班领导领导和教师做好巡查工作。
2、如发生重大火灾安全事故，各校随队领导和教师指挥学生紧急疏散，迅速将事故信息上报治安、交通、消防及其他安全应急组。
3、发出紧急疏散信号，指挥学生按顺序疏散，及时将学生带至远离火源的安全地段。
4、严禁组织学生参与救火，教师可利用一切救火设备救火，及时报告119、120请求援助。
5、采取有效措施，做好善后处置工作。
（二）重大交通安全事故
1、教育学生注意交通安全，遵守交通规则，走人行道、斑马线，不能闯红灯，统一行动，服从带考领导、教师指挥。
2、积极配合公安、交通部门加强重点时段、路段的交通管制，确保道路畅通。
3、如发生重大交通安全事故，各校随队领导和教师指挥学生紧急疏散至安全地段，迅速将事故信息上报治安、交通、消防及其他安全应急组。
4、要迅速抢救受伤师生，在最短时间内将受伤师生送至医院救治，及时报警110、119、120、122请求援助，保护好事故现场。
5、采取有效措施，做好善后处置工作。
（三）外来暴力侵害事故
1、如有未经允许强行闯入者，各校随队领导和教师应及时联系保卫人员将闯入者驱逐出去。
2、发现不良分子袭击、行凶等暴力侵害时，应及时报警110、120请求援助。
3、对受伤师生及时救治，迅速将事故信息上报治安、交通、消防及其他安全应急组。
4、采取有效措施，做好善后处置工作。
（四）食物中毒安全事故
1、学校确定一名教师负责食品卫生安全及监厨工作，配合卫生防疫部门共同加强食品卫生、防病防疫工作，防范一切食物中毒安全事故发生。
3、如发生了重大食物中毒、传染病事故及饮用水事故，及时向中考食品卫生安全应急组和卫生防疫部门报告，及时报警110、120请求援助。
4、积极协助卫生机构救助病人；并封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品和原料、工具、设备和现场。
5、配合卫生防疫部门的调查，如实提供有关材料和样品。
6、采取有效措施，做好善后处置工作。
应急的处置突发事件预案 6
(一)、下列情况发生时应立即启动校舍安全突发事件应急预案
1、幼儿园建筑物、构筑物及附属设施坍塌、开裂、脱落等造成人员伤亡或重大财产损失;
2、幼儿园供水、供电、电器和燃气具失火、淹水、触电等造成人员伤亡或重大财产损失;
3、地震、暴风、雷电等自然灾害造成人员伤亡或重大财产损失;
4、其它与校舍安全有关的突发安全事件。
(二)、校舍安全突发事件应急处理程序
1、事故发生后由园长负责立即向县教办报告安全突发事件的时间、地点、人员伤亡、财产损失和处理等基本情况和有关信息。
2、发生园舍安全突发事件后，应急领导小组和学校领导应果断决策，迅速采取应急处理措施。
(A)停止一切教育教学活动，发出警报信号，组织师生员工的疏散撤离至安全区域，设置警戒区域，维护现场秩序，劝说围观人员离开现场。
(B)迅速联系医院、火警、公安等部门，组织相关人员开展现场救治，实施人员救护，排除险情。
(C)做好心理辅导，稳定师生情绪，对抢险救援的路线、物资的供应进行有力的保障，协助处理伤员的救护工作。
(D)对事故现场实行严格保护，在不影响救护的条件下防止有关的残骸、物品、文件等被随意挪动或丢失，需要移动现场物件的，应做出标志，绘制现场简图并写出书面记录，妥善保护现场重要的痕迹、物证。
幼儿园突发事件应急处置预案
为确保全体在园师幼的生命财产安全，确保幼儿园教育教学工作的顺利开展，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时损失减少，降低危害，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据上级消防部门文件与要求和相关法律法规，结合我园消防环境建设与准备的实际，制定本预案。
一、消防安全工作领导组织机构
组长：
副组长：
组员：全体教职工
二、消防安全工作成员的责任分工
组长为消防工作的第一责任人，负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。
副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成领导部署的各项任务。
副组长和领导组各组员具体负责火险发生时全园各班级突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。
消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师幼等工作。
(一)通讯组：(火险发生时，负责立即电话报告园消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119.广播告知全体幼儿，报险救灾)
(二)灭火组：各班班主任(负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全园各办公室、教室、食堂等地的用电、用火安全;火险发生，立即参加救火救灾工作)
(三)抢救组：(负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师幼及救火人员伤痛的紧急处理和救护)
(四)紧急疏散组：各班配班老师(负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指导，负责所在班级幼儿紧急疏散中的安全);
三、灭火工作预案
1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。
2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理(如切断电源等)，防止火势蔓延。
3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。
4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打(“119”报警求救、广播告知全体幼儿，报险救灾)电话报告上级相关部门，以快速得到指示。
四、师幼疏散及逃生预案
1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知幼儿园领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向“119”报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。
2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师幼奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知所有教师和幼儿，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。
3、为更好地应对紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。
4、紧急疏散的负责教师必须正确掌握必要的方法，切实保证师幼的安全逃生。
幼儿园突发事件应急处置预案
(一)、可能引发幼儿园内学生意外伤害事故的原因
主要原因有：
在幼儿园时间内追逐、打闹;体育活动中不慎碰撞、摔倒;幼儿园使用的教育教学和生活设施、设备不符合安全标准;幼儿园的场地、房屋和设备等维护、管理不当;幼儿园组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的'安全教育;实验操作不当;极个别教师体罚或变相体罚幼儿等。
(二)、幼儿意外伤害事故的预防
1、通过广播、黑板报、班会等形式，加强对幼儿进行行为规范教育、安全教育，增强学生的自我保护意识。
2、加强对教师的师德规范教育，增强责任意识和法制意识，严格执行教育教育制度。
3、加强对幼儿园教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查，发现隐患要立即整改。
(三)、学生在园发生意外伤害事故后应急处理程序
1、本着以人为本的原则迅速把受伤幼儿送往医院救治。
2、及时通知家长，告之情况。
3、一般事故由幼儿园处理，并报保健室备案。重大事故立即向区教办和相关部门汇报。
4、重大事故发生时校园安全应急领导小组应立即介入事件的处理。
5、保护现象并进行调查取证。由于幼儿是未成年人，因此调查时要有班主任或监护人在场并且签名;调查记录内容要实事求是，不诱导。
6、由教师教学不当或因体罚、变相体罚引起的意外事故，要以依法调解的原则，不偏袒师生双方的任何一方，并依据学校规章制度对相关责任教师的作出处理。
7、根据《学生伤害事故处理条例》的有关条款规定接待家长，不信口开河，掌握合法、合理、有情操作的分寸。并及时向区教办联系和咨询。
8、一次性解决原则。幼儿伤害事故的善后处理中不解决住房、户口、入学和工作等原则问题;一个事故一次解决，不留尾巴，不搞分段解决。如家长不同意可提醒家长依法保护自己的合法权益。
9、事故处理解决后要与双方责任人签订好协议书，做好理赔等善后工作。
应急的处置突发事件预案 7
本预案所称突发事件，是指在校外集体活动中突然发生的，伤害师生员工生命财产和身心健康的交通事故、意外暴力事件等重大安全事件。
一、组织与指挥
1．现场成立突发事件应急处理领导小组，负责突发事件的应急处理工作。应急处理领导小组由学校安全工作领导小组成员和随队的年级部主任、班主任及相：关教师组成。
2．应急领导小组履行下列主要职责：
(1)指挥有关教师立即到达．规定岗位，采取相应的应对措施。
(2)安排教师开展相关的抢险排危．或者实施求救工作。
(3)根据需要对师生员工进行疏散，并根据事件性质，报请学校安全工作领导小组迅速依法采取紧急措施。
(4)根据需要对事件现场采取控制措施。
3．突发事件发生后，现场突发事件应急处理领导小组应当根据“生命第一”的原则组织救援，并在第一时间内向学校安全工作领导小组报告。
4．应急状态期间，突发事件应急处理领导小组成员必须保证通讯畅通。活动的各年级(班级)应当根据突发事件应急处理领导小组的`统一部署，做好本年级(班级)的突发事件应急处理工作，配合、服从对突发事件的应急处理。
5．参与活动的任何集体和个人都应当服从突发事件应急处理领导小组作出的决定和命令。突发事件涉及的有关班主任积极做好对学生的安抚工作，突发事件涉及的其他教职员工应当配合班主任做好学生的疏导工作。
二、监测与报告
1．建立信息报告制度。突发：事件发生或有可能发生突发事件的信息，采取逐级汇报制度，事件第一发现人应及时向集体活动带队的学校领导汇报，集体活动带队的学校领导应在第一时间向校安全工作领导小组汇报，并随时与上级保持密切联系。
2．严格执行学校重大事件报告程序。对于各类突发事件，应迅速判断事件性质，根据事件性质，及时向社会、政府各救治排险机构求救，并向相关的政府职能部门、上级主管部门逐级汇报。在得到指示和未得到指示前，对事故可能影响善后处理的现场、证件证物等要进行保护。
3．突发事件向外发布情况，需要经校突发事件处理领导小组同意，在确定性质的基础上以集体形式发布，不得主观臆测、夸大其词，或者须经上级有关部门鉴定核实后作出决定。任何人员都不得瞒报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。
三、应急调查与救治
1．及时：通知家长及其监护人，以便作出救治决定，并做好安慰工作。
2．保护现场、了解事故发生经过。调查事故原因，作好有关记录并保护现场，采集有关证据，以利于对事故：处理做到事实清楚，责任明确。
3．重大的伤害事故要及时上报地方政府和教育主管部门。
4．前往医院探视，随时掌握伤者身体康复情况。
应急的处置突发事件预案 8
一、领导小组：
总指挥：
总协调：
控防组：
宣传组：
救护组：
二、释义：
本方案所指突发事件，主要指非正常状况下可能严重危及人的生命及学校重大财产安全的事件。具体表现为以下几类：
1、发生不可抗拒的自然灾害，如地震、风雪等；
2、发现严重危及人身、财产安全的隐患、苗头、事故；
3、突发重病；
4、学习、体育锻炼、集体活动、生活中发生人身伤亡；
5、发生严重的偷盗、破坏行为；
6、出现其它可能产生严重不良后果的`情况。
三、处置原则：
1、救助生命第一。同时力求减少财产损失，尽快查清肇事的人、物；
2、首接责任制。发现情况或接到报告的第一个教职工，必须立即采取各种有效措施，尽量避免不良事件的发生或发展，同时迅速报告学校有关方面。
四、工作环节：
1、团结互助，齐心应对。遇自然灾害或外来人肇事，在场人员应在符合法律的前提下见义勇为，齐心应对；同时要合理分工，努力避免或减轻损害程度。遇师生中的突发困难，人人都应给予热情关心和帮助。
2、迅速报告。学校值班人员和有关方面（如班主任、学校保卫人员）为处理突发事件的具体负责者，也是接受报告的主要人员。
在紧急情况下，来不及报告上述人员，可以就近、从快报告在校老师、宿舍管理人员或传达室门卫。
3、妥善处理。同学中因自己处理得当而无需学校继续采取措施的，应在事后向班主任报告。
4、向有关部门、领导汇报，与有关学生、家长联系。
5、总结经验教训，完善书面材料；进一步加强安全教育，彻底清除各种隐患。
五、其它：
学校对见义勇为，正确处理突发事件的师生给予表彰，对避免了重大损失的师生给予物质奖励；对未能按本工作方案及时处置突发事件的当事人或责任人视其产生的后果，给予批评、处罚，直到追究其法律责任。
应急的处置突发事件预案 9
为进一步加强学校食品配送管理，确保饮食的安全卫生和营养，根据《教育部办公厅、食品药品监管总局办公厅关于加强秋冬季学校食品安全和传染病防控工作的通知》《浙江省教育厅关于进一步加强中小学食堂管理工作的意见》(浙教计〔20xx〕2号)的要求，现就进一步加强学校食品配送管理工作提出如下要求：
一、增强责任意识，加强学校食品配送企业准入管理
国家新修订实施的《食品安全法》，对学校食品安全管理和责任追究进行了明确规定，食品药品监管部门要切实履行监管职责，加强协作，从严管理。各地教育行政部门要切实负起食品安全教育和日常管理责任。要严格把好学校食堂准入关，九年制义务教育中小学校和幼儿园的食堂经营服务原则上不得对外承包，要自主经营。采取托管服务的学校食堂，须严格企业准入资格要求，通过公开招标等方式，竞争择优。中标单位负责食堂的日常管理，使用学校的场所和固定设备为学校师生提供餐饮服务。部分不具备举办食堂条件的学校，由当地教育行政部门统一组织招投标，确定有食品生产经营许可的餐饮配送企业服务。凡实行托管服务和餐饮配送等外包服务的学校，必须严格准入标准，签订规范合同，明确双方权益和责任，合理确定服务期限，对卫生、质量、价格、利益空间等载明实质性条款。各级食品药品监管部门要指导学校制定准入要求，并加强管理。
二、加强监督巡查，落实食品生产经营企业主体责任
各级食品药品监管部门要把集体用餐配送单位食品安全工作作为重点监管目标，加大指导和检查力度，增加监督检查频次，督促企业落实食品安全主体责任;对集体用餐配送单位加工制作、分餐配送全过程、全链条进行监管，确保各环节食品安全风险可控;对不符合餐饮许可条件的，要依法撤销《餐饮服务许可证》;对设施、条件等达不到要求的，要督促整改到位，存在违法违规行为的，要依法进行查处，并通报教育行政部门。教育行政部门和学校要加大对配送食品的监督，一般应一个月一次进行评估和记录，及时了解食品口感、学生反映等，并将有关信息汇总反馈。
三、规范日常管理，落实学校管理主体责任
学校食品安全管理实行学校法人负责制，校长是第一责任人，对学校食堂管理工作负总责。学校要建立学校食堂管理工作领导小组，全面负责学校食堂工作的卫生安全与质量管理。对食品配送企业提供的产品，学校应当按照合同要求认真进行查验，发现存在问题的，要及时研究应对措施，防止不合格食品进入学校。要完善校内民主监督机制，成立校膳管会，由学生代表、学生家长代表、工会干部、教师代表等人员组成，行使对食堂及送餐的检查、监督、评议等职能。要加强学校食品安全突发事件应对机制建设，建立并完善学校食品安全突发事件应急处置预案，细化人员救治、危害控制、事故调查、善后处理、舆情应对等具体方案，并组织演练，确保安全。
四、加强监管信息通报和报告
各级食品药品监管部门应建立和完善食物中毒事故信息通报、报告制度，及时将学校食品配送单位经营许可情况、日常监督检查结果、违法行为查处情况等向教育行政部门通报，重要情况应会同教育行政部门向当地政府或上级监管部门报告。要畅通社会投诉渠道，形成学生、家长及社会各界关心与支持学校食品安全的'良好氛围。要重视和认真及时处理学生、家长及社会反映的学校食堂食品安全问题。
五、认真开展检查，及时做好整改
近期各地要组织开展一次学校食品安全检查，重点检查学校托管食堂、食品配送企业招标及合同签订备案情况、食品配送企业食品安全情况、学校平时监管情况等。对检查中发现的问题，要及时进行梳理总结，并做好整改。同时要重视学校食堂建设，把学校食堂建设纳入中小学校舍安全工程等建设工程，严格按照食品安全管理有关要求，设置食品原料处理、食品加工、贮存等场所，配备相应的冷藏、清洗消毒、防蝇防鼠、洗手等设备或设施，改善食堂卫生条件。对配送食品所需的器具、存放设施、保管场所一并纳入条件改善计划，最大限度地消除食品安全隐患，确保学校食品安全。
应急的处置突发事件预案 10
依据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》有关法律、法规规定，为了及时扑救火灾和引导疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案，单位全体员工有义务谨记自身职责并在发生火灾时严格按照预案规定程序参与灭火行动。
通讯联络组：
一、组织机构总指挥：灭火行动组：
职责：有效利用消防设施负责现场初起火灾的扑救工
职责：通知主要领导和各组人员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令并及时和消防机构进行沟通，反馈火场信息。
疏散引导组：
职责：利用照明灯具、防毒面具等设施组织人员有序疏散，并维持现场秩序及做好警戒工作。
安全防护救护组：
职责：携带急救设施在生命安全得到保证的前提下，负责火场人员与物资的抢救。
二、报警和接警处置程序
(一)接警人员第一时间赶赴现场并判断火势情况后，组织火灾扑救，立刻报告消防控制中心，启动《消防控制室119火警电话。管理及应急程序》，报告保安部经理，报119火警电话：
(二)严格按照下列程序拨打
1、拿起话筒拨“119”号键，直至听对方回话。
2、准确讲清起火单位名称、所在位置。
3、讲清起火部位、燃烧物品、火势大小、火场面积。
4、讲清报警人的姓名、联系电话号码，以便随时联系。
(三)消防控制室值班人员将消防设施转入自动状态，联动控制相关消防设备，远程启动消防水泵开始供水，并迅速切断火灾区域非电源，远程启动排风机进行排烟。
(四)现场总指挥人按照人员分工，确定各行动组，做好组织救人和火灾扑救的各项前期准备工作。
三、扑救初起火灾和应急疏散的程序和措施第一灭火力量：
任何人员发现火灾后应立即呼叫附近员工参与灭火救援;火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，在1分钟内组成第一 灭火力量。
(一)火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨电话通知消控室值班人员;
(二)距起火点近的员工负责利用附近的灭火器、消火栓等设施器材进行灭火;
(三)消控室值班人员确认火灾后，有消防控制室的`应立即启动火灾警报或应急广播，向各区域人员通报火灾信息，引导大家有序疏散。单位疏散引导人员负责通过呼喊等方式通报火情，告知各楼层顾客及时疏散。
(四)第二灭火力量到场后，迅速组成灭火、抢救、疏散和警戒等工作组，其中灭火组负责利用灭火器、消火栓等器材设备进行灭火;抢救组负责携带抢险工具抢救周围受伤人员以及贵重物资;疏散组负责疏导顾客，引导被困人员从最近的安全出口撤离;警戒组负责赶赴各个安全出口处，开展现场警戒工作，设置隔离区，维护现场秩序。
四、事后处置程序
(一)火灾后，在火灾区域设立警戒区，保护好火灾现场，消防安全责任人要积极配合相关部门查明原因。
(二)距安全通道或安全出口近的员工立即组织顾客向安全地点疏散;
(三)距排烟开启装置近的员工就近打开排烟设施。
第二灭火力量：
消控室值班人员在接到报警后，应立即按照相应处置程序，确认火警后，迅速通知本单位专兼职消防队员向起火部位集结，并报告单位值班领导，在量。
(一)消控室值班人员在接到报警后，迅速组织单位第
二灭火力量到场处置，同时拨打“ 119”电话报警，及时启动相关建筑消防设施。
3分钟内组成第二灭火力
(二)在确定火灾扑灭，各项事已经妥当、安全后，相关人员还应当做好以下工作：
1、消防安全管理员清点人员，了解人员安全状况;
2、工程人员还须检查电力设备的受损情况，检查能否在保证安全的情况恢复供电;
3、清卫人员在经得消防机构同意后由上级指派下帮助清理火灾后的现场;
4、安保人员清点各种消防器材，并作好记录。
(三)、保安部经理在火灾后要做好总结，寻找本身的原因与不足处，进一步完善消防工作和制度，并书面形式向公司领导汇报。
应急的处置突发事件预案 11
一、组织指挥机构
火场总指挥：叶艳丽
灭火行动组：黄刚
疏散引导组：王宏涛
安全救护组：罗洪彬
通讯联络组：黄刚
上述各小组要全责安排轮班同事，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“如之即来，来之能战”。
二、报警和接警置程序
火警电话：119
公司报警电话：
1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。
2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。
3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。
报警：
1、任何员工发现火灾都必须立即报警。
2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打本店内部报警电话，如火势已经较大应立即拨打119火警电话同时通知负责人员。
3、向消防部门报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。
三、应急疏散的组织程序和措施
1、火灾发生区域工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受困人员进行紧急疏散。
2、区域负责人地得知火场的情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传报告主要负责人。
3、各区域疏散小组成员沉着冷静，引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。
四、扑救初起火灾的程序和措施
1、火灾发生区域的工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，及时通知负责人，等待相关人员的到来。
2、灭火行动组接到报警后应立即携带所配备的'灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作。
3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组织现场员工供水、灭火、确保灭火所需。
4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。
5、当消防队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火和听从消防指挥员的命令。
五、通讯联络、安全救护的程序和措施
1、通讯联络人员要做好接警的处理。
2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告主要负责人，并立即拨打火警，同时通知各行动小组进入火场。
3、要认真做好现场的警戒工作，防止拥挤、踩踏、碰撞等造成其它事故。
4、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。
5、到主要路口去引导消防车进入火场。
注意事项
1、火灾发生时，所有员工必须保持镇定，听从指挥，依照浴池制定的紧急处理程序处理。
2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。
3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。
4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员赶到，并详细汇报最新的进展情况。
5、进行紧急疏散时，收银台应随手关闭钱箱。
6、火灾伴随着浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。
消防安全制度
一、为预防各类火灾的发生，及时发现并消除各类火灾隐患，每日落实专人对全店进行消防安全巡查。
二、巡查人员在巡逻进程中，不得喝酒、看书、打手机等做与本工作无关的事。
三、巡查人员必须严格巡查内容进行，保持高度警惕性，做到尽心尽职，多看、多听、多嗅、多查，发现情况及时向经理汇报，并认真做好检查记录。
四、巡查每两三个小时对本店公共部位巡查一次，各区域负责人对其区域内的消防安全检查每天不少于两次。
五、锅炉房每日下班之前要认真检查，能当场处理的当场解决，不能解决的立即向经理汇报，并在交接班时注明，以便接班注意，加强预防。
六、凡擅自离开工作岗位或发生事故不在场者追究其相关责任。
应急的处置突发事件预案 12
为了强化和改良小区安全检查工作，确保社会各界业主的身心健康、平安地生活工作，打造出奈良、人与自然小区严防安全事故出现，并能够快速及时妥善解决突发性安全事故，切实有效减少安全事故危害，依照上级有关建议及有关法律法规，从我小区实际启程；特制订本预案。
一、安全事故应急领导组织机构
小区设立突发事件应急处置领导小组，统一领导小区突发事件的应急处置工作
突发事件应急处理领导小组
副组长：xxx
副组长：xx、xx
成员：保卫科全体人员、后勤科全体人员安全事故应急领导小组履行职责以下主要职责
1、指挥小组成员立即到达规定岗位采取相应的应对措施
2、精心安排小组成员积极开展有关的田厦路抢修或者实行求助和救援工作
3、根据需要对小区人员进行疏散，并根据事件性质，报请有关部门迅速依法采取紧急措施
4、根据须要对事件现场实行控制措施
5、对突发事件的应急处理程序进行监督指导
6、突发事件出现后，应急处置领导小组应当根据“生命第一”的原则同意与否启动突发事件的应急预案，并在第一时间内向上级主管部门报告
二、突发事件处理原则：
反应快速、高度复一、听从指挥、沉着冷静、团结协作。
三、突发事件应急预案
全体工作人员在工作中，都要有“安全第一、预防为主；安全重于泰山、安全工作警钟长鸣”的意识。万一遇到安全突发事件要沉着应对，首先确保小区人员的生命安全,及时上报；突发事件的应急处理小组成员闻讯后要迅速赶赴现场组织指挥、抢险救助。
1、应急预案处置一：偷盗、匪警应急处置
（1）秩序维护员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段强行索取或毁坏管理处和业户财物或威胁业户人身安全的犯罪行为时，要切实履行秩序维护员职责，迅速制止犯罪。
（2）当出现突发性案件时，秩序维护员必须维持镇定，搞好军服罪犯准备工作，同时立即通过通讯设备应答支持。
（3）秩序维护员在听到求援信号后，各门岗留下一名值班人员封锁门岗出口，其余所有人员要立即赶到现场并向值班班长报告，然后向办公室和组长报告；现场由组长统一指挥。
（4）若犯罪份子逃走，一时又追杀不上时，必须看清楚人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等，并及时报告管理处，重大案件必须立即拨通“110”电话报警。
（5）有案发现场的（包括偷盗、抢劫现场）要保护现场，值班班长要指定人员在现场保护，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场；在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕之前，不得离开。
（6）由办公室人员记录住户所提供更多的所有情况，记录被抢夺（盗）物品及价值，查问住户与否存有任何线索，怀疑对象等情况。
（7）若是运行过程作案，没有固定现场地，对犯罪份子遗留下的各种物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理，切不可将秩序维护员或其他人员的指纹等不良痕迹留在物品上。
（8）事主或现场例如存有人员伤势，副组长必须立即设法尽快送来医院医治救治并报告公安机关。
（9）秩序维护员班长做好现场记录，并写出书面报告报送管理处。
2、应急处置预案二：辨认出殴斗
（1）执勤中（或业主投诉）或管理处通知，发现有人争吵、斗殴的现象时，要及时制止。
（2）快速报告值守班长、副组长，由管理处出面协商；例如个人力量厚实，应当命令撤退。
（3）在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗，不允许恶言相向。
3、应急处置预案三：辨认出业户醉酒滋事或精神病人
（1）醉酒或精神病人丧失正常的理智，处在无法自控的状态下，极易对自身或其他人员导致危害，秩序维护员应当及时对其实行掌控和监督措施。
（2）及时通知醉酒者或精神病人的家属，让他们派人领回。
（3）若醉酒者或精神病人存有危害社会公共秩序的犯罪行为，可以呈报值守班长和副组长将其强制性送至派出所处置。
4、应急处理预案四：面对爆炸物及可疑爆炸物等危险物品
（1）秩序维护员辨认出或收到各类蹊跷物品时，必须立即向值守班长和副组长及管理处报告，班长派遣人戍守现场，制止任何人再接触可疑物。
（2）副组长立即非政府人员赶往现场，向有关人员介绍情况，统一指挥；例如初步证实蹊跷物品为危险物品时，必须精心安排工作人员立即对附近区域的业主和有关人员展开撤离，并设置临时警戒线，任何人员严禁擅自进内。
（3）立即向公安机关报案，并向公司领导通报。
（4）对附近区域进行全面搜寻，以消除隐患。
（5）待公安机关人员到现场后，协助公安人员消除爆炸危险隐患，并进行调查。
（6）如果危险已经出现，副组长必须非政府秩序维护员立即赶往现场帮助救治，运转伤员，平衡人员情绪，维护不好现场，征用疏散人员。
5、应急处理预案五：接报刑事案件
（1）事发人员首先必须问清报案人姓名，并建议到场人员严禁动用现场的任何物品，搞好现场维护。
（2）将报案情况向值班班长和组长及管理处通报。
（3）秩序维护员到现场后对现场进行保护，劝阻、疏散围观人员，对现场及外围人员进行观察，并记录在心。
（4）对焚尸、焚物现场必须快速非政府人员灭火，并最大限度地将现场维护较完整。
（5）向当事人员及现场有关人员了解案情。
（6）向公安机关报案，等候警车抵达现场。
（7）将伤势人员的伤势在向公安机关报案时一并展开通报，必要时送至医院抢救。
（8）向警方介绍情况，并协助破案。
6、应急处置预案六：事发治安案件
（1）斗殴、流氓、暴力事件报案时，要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器。
（2）报值守班长和副组长及管理处，并立即赶赴现场、掌控事态、劝说撤离围观人群。
（3）制止双方的过激行为，分别将各方带到管理处，进一步了解情况，办公室人员做好笔录，组长提出对事件的处理意见。
（4）派遣人清查损毁物品的'数量。
（5）由客户中心记录﹑整理档案。
7、应急处理预案七：对水浸（跑、冒、漏）紧急处理
（1）秩序维护员发现或接所跑、冒、漏水时，立即通知班长和组长，并采取相应措施。
（2）班长和副组长事发后，向办公室报告并通告范雷和高凯赶往现场。
（3）到现场后立即查看情况并迅速派人将电梯升到高出；制止水源及范围扩大，进行设备修理；调试系统，恢复正常位置。
（4）非政府清扫人员洁净水灾影响的区域。
（5）对不能立即维修的要汇报办公室，通知相关维修单位前来维修；并贴出通告安抚业主，记录事件存档。
8、应急处置预案八：对偷盗事件的处置
（1）管理处或秩序维护员接到通知后，联系值班班长和有关人员赶到现场。
（2）例如证实出现盗窃罪案，必须立即呈报副组长，拨通“110”报警，并派遣专人戍守现场，直至警务人员抵达。
（3）禁止任何人员在警务人员到达现场前触动任何物品。
（4）若存有须要，副组长或班长指令封锁入口大门，劝说业户及参观者暂停进出，避免窃贼乘机逃走。
（5）当警务人员到达后，应清楚记下办案警官级别、编号及报案编号，以作日后查阅、参考之用。
（6）认真对待传媒人员进内专访
（7）尽快向管理处交案情报告，办公室记录存档。
9、应急处置预案九：停车场逃难事件
（1）接到通知后报警及通知班长﹑组长及管理处。
（2）留心匪徒的容貌、人数、有没有武器和汽车左路，左路车辆牌照号码及逃跑方向等。
（3）不可接触现场任何物品。
（4）查看现场是否仍有匪徒。
（5）照顾受伤人员。
（6）当警务人员到达现场后，应当记录主管警官级别，编号及报案编号，并尽快报告给管理处。
10、应急处理预案十：
发现业主受伤或生病处理
（1）当发现有业主或其他任何人在公用地方突然晕倒或意外受损伤时，必须立即通知值班班长及时打急救电话求助。班长要通知组长和管理处，并向管理处主任报告。
（2）将病者或伤者征用在适度地方歇息，并设法通告其家人或派出所。
（3）妥善保管好伤者或病者的财物，当派出所人员到达时，交派出所人员处理。
（4）尽量将伤者或病者与围观者隔绝。
（5）将详细情况记录后，尽快提交主管。
11、应急处理预案十一：交通事故应急处理
（1）无人受伤的交通意外
①维持秩序，并使现场交通恢复正常顺畅。
②记录事件。
③例如存有须要，偷拍以搞记录。
④例如物业部分因不幸可能将损害其他人，应将范围封锁
⑤如有需要，通知物业维修人员到场采取行动。
⑥如有需要，张贴警告标志。
⑦值班班长和组长应将事件详情记录在“工作日志”内，并向管理处做书面报告。
（2）有人伤势的交通不幸
①指挥交通，给予尾随车辆警告。
②在适当情况下将伤者移离危险位置。
③致电“110”报警，等候支援。
④记录事件及拍照。
⑤通知组长和管理处。
⑥事后记录在“工作日志”内，呈交详尽报告给管理处。
12、应急处置预案十二：噪音应急处置
（1）所有员工应留意辖区四周所产生的噪音，不论是否由机器、音响、人为等造成，均能直接影响其他业主。
（2）当收到业主举报或管理员辨认出，均须对噪音及来源展开调查，并将事件记录。
（3）业主在规定许可装修/施工时间外发出装修/施工噪音，巡逻协管员应立即上门劝阻，如业主或装修公司/施工单位仍拒绝停止引起噪音的工程，值班班长应向组长和后勤科报告。
（4）后勤科实行强制措施暂停施工，并向管理处报告。
13、高水平急处理预期案十三：火灾应急处理当发生火灾时请参照以下程序处理
（1）收到或辨认出火警时，立即向班长、副组长和管理处报告。
（2）值班班长和组长接到火警通知后，立即到现场指挥灭火救灾工作。
（3）指派一名班长协同小组人员负责管理楼内业主的安全撤离工作。
（4）保卫科办公室、监视中心立即通知有关人员到现场集结待命。
（5）选定一名副组长和有关人员至单元的出入口，对所有的人员，只许出来，不许进。
（6）启动应急广播，向业主讲明某位置发生火情，不要惊慌，带好房间钥匙，锁门后有秩序地进行安全撤离。
（7）通告工程部变电室断电启动水泵消防电源。
（8）通告水泵房，随时准备工作启动冷却水泵。
（9）根据火势大小，向消防队报警。
（10）消防队抵达后协调其工作。
（11）通知有关工程人员将消防系统恢复正常；记录存档。
应急的处置突发事件预案 13
为了确保高考的顺利进行，根据县教育局[20xx]08号文件要求，结合我校实际，特制定本次质量检测期间师生安全工作预案。
一、领导小组
组长（总指挥）：
副组长（副总指挥）：
成员：各组长、处室负责人及班主任。
二、应急安全组织机构及职责
1、外出监考阅卷，统分组：
组长：
副组长：
成员：各教师
职责：外出监考阅卷统分教师的`交通、食宿安全工作。
2、校内安全保卫组：
组长：
成员：
当天安全值班人员：及时排查安全隐患，处理各种突发事件，维护考试秩序。
3、保密组：组长：
成员：
职责：负责试题接送，并按规定做好保密室值班。
4、安全宣传组：
组长：
成员：
职责：向师生宣传考试期间安全事项并进行安全教育。
5、救治组：
组长：
副组长：
成员：各班主任
职责：及时观察、治疗考试期间患病师生，必要时马上送往医院救治，保证师生生命安全。
6、听力测试组：
组长：
副组长：
成员：
职责：检查耳机，维护开关发射机，准备备用耳机、电池、保证用电线路畅通。
三、预防方案
1、安全宣传组和各班主任考前要对师生进行安全教育，做到“十防”，即防火、防盗、防暴力、防触电、防食物中毒、防煤气中毒、防流行疾病、防化学危险品、防拥挤踩踏和防交通事故的发生，增强自我保护和防范意识。
2、教务组要认真开好学生动员会，对考生进行组织纪律和安全教育，严禁考生在试场内外吵闹、放炮、追逐，防止提前交卷。
3、总务处要对校舍、食堂、店铺、宿舍等进行安全、卫生、质量、照明线路检查，确保校舍安全、室内外卫生，严把食品购销卫生关，严格执行食品原料采购、检验、索证登记等制度，彻底杜绝过期、变质食品进入校园。
4、保卫处要对教学楼、门房、医疗室、实验室、图书室、器材室、消防器材、骑自行车学生的车况等进行检查，对外宿生抽查，防止一切不安全事故发生。
5、外出监考、阅卷、统分教师要遵守考试纪律，注意交通安全，防食品和煤气中毒、防风寒感冒、服从安排管理，互相帮助、互相关心，注重师德修养和自身形象，组长要加强管理，维护学校整体声誉，保证各项工作顺利进行。
6、保密组人员要严格遵守保密工作制度、履行职责，坚守岗位，确保保密室内24小时有人，电话畅通，做到防火、防盗、防泄密。
7、听力测试组要在考前做好充分准备，检查学生耳机、发射机、用电线路、保证正常无误。
8、安全值班人员要到岗履职，及时排查安全隐患，处理各种突发事件。
9、各班主任考试期间必须全天在校维护学生纪律，保护学生安全。
10、各应急安全组长、成员要增强责任心和使命感，相互支持、通力协作、紧密配合、恪尽职守，严防不安全事故发生。加强联系，保证信息畅通，严格执行各种不正常情况和突发事件及时报告制度，确保考试工作圆满完成。
应急的处置突发事件预案 14
清明期间是森林火灾高发期，是森林防火的紧要期，做好清明期间森林防灭火工作尤为重要。20xx年清明将至，森林防灭火工作已进入关键期。为强化清明期间森林防灭火工作，根据《高州市20xx年清明期间森林防灭火工作方案》，特制定本工作方案。
一、加强领导，及早动员部署
(一)发布禁火令：传达市政府发布的森林防火禁火令，在禁火时间禁火区域内禁止一切野外用火。
(二)召开会议专题部署
1、镇政府召开专题会议布置清明期间森林防火工作，各村(居)委会支部书记、机关单位负责人、全体镇干部、各村护林员参加。
2、各村召开专题会议：各村(居)委会两委成员、村民小组长参加。
(三)制定清明期间森林防灭火应急预案:镇政府制定清明期间森林防火应急预案，各村也要制定应急预案。
二、广泛宣传，营造浓厚氛围
(一)组织单位加强宣传
1、各机关单位负责宣传发动本单位在职人员积极参与，带头示范，自觉遵守森林防火政策法规，移风易俗，文明祭祀，严防山火。
2、村(居)委会：组织驻村干部、村(居)干部、党员、村民小组长包户开展面对面宣传、动员、教育，签订森林防火承诺书。
3、学校：学校开展“五个一”活动，即上一堂森林防火安全教育课、写一篇森林防火作文、出一期森林防火黑板报、悬挂一条森林防火宣传横幅、开展一次小手拉大手活动。
(二)组织社会加强宣传
1、发出“文明祭祀防山火”倡议书。
2、发放宣传单：组织群团组织、志愿者在圩街、道路收费站等发放森林防火宣传资料。
3、各村在微信群里广发“文明祭祀防山火”倡议书。
4、各村利用村村通广播每天宣传森林防火规定、禁火令、山火避险常识、典型案例等。
(三)设置警示牌。横幅、标语在圩街、村庄、林区道路、进山路口、火灾易发生区域设置警示牌、横幅、标语。
三、严管火源，坚决消除隐患
(一)取缔无证经营点：组织市场监督所、安监办、派出所等部门清理、取缔无证经营烟花爆竹等易燃易爆销售店(点)。
(二)排查火灾隐患：组织圩镇机关单位、村（居）委会排查森林火灾风险区〔点)，建立台帐，落实责任单位，明确责任人落实整改措施。
(三)设卡布点检查：各村（居）委会干部、护林员在进山路口设置临时森林防火检查站，禁止易燃易爆物品、火种进山。
(四)现场执法处罚：加大执法力度，组织派出所干警、各村（居）委会干部进山开展巡查行动，依法查处野外违规用火行为，严厉惩处森林火灾肇事者。
(五)严管野外火源：组织驻村干部、村干部、党员、村民小组长、护林员或临时聘请人员，划定责任区，网格化管理，深入到山头地块巡查，必要时采取“人盯人”方法，确保火源管控与火情巡查工作落实到每一个区域、每一个山头、每处林地。
(六)公开曝光典型：组织新闻媒体对各种阻碍执法检查、违反禁火令的行为，以及森林火灾案件等，在电视、广播、报刊开曝光。
(七)加强墓地监管：组织村(居)委会对属地坟墓造册登记，签订扫墓防火安全承诺书。对坟墓集中区域开设防火隔离带或采取其他安全防范措施，严防引发重大森林火灾。
(八)制定村规民约：村(居)委会与村民商订森林防火村规民约，建立“村民管理、自我约束、互相监督”长效机制。
四、督导检查，确保有效落实
组织督查组深入到一线开展森林防灭火工作专项督查，对各村（居）委会、各圩镇机关单位贯彻落实工作部署不得力，森林防灭火工作不作为，弄虚作假、瞒报火情等失职、渎职行为，实施问责；对森林火灾多发，或造成重大损失与影响，或发生重大以上森林火灾，或扑救山火指挥不当造成人员伤亡的，严肃追究相关责任人的'责任。
五、做足准备，高效处置火情
(一)完善森林火灾应急预案：制定镇级森林火灾应急预案和村级森林火灾应急处置方案。
(二)做好充分准备：做好镇、村级扑火力量调配、机具装备、通讯联络和后勤保障等各项准备工作。
(三)队伍靠前驻防：半专业扑火队伍靠前驻防，严阵以待，一旦接到山火报告，快速出击，重兵扑救，做到“打早、打小、打了”。半专业扑火队可分组驻防到交通便利的重点村，确保能够以最快时间到达火灾现场；村(居)群众扑火队(必须经扑火培训合格)根据当地实际安排，确保能够以最快速度扑灭初发火。
(四)严厉查处火灾案件：接到火情报告，要立即通报森林公安或公安派出所。接警的公安机关立即组织警力赶到现场侦查，从快从严侦破森林火灾案件，坚决打击肇事者，形成震慑效果。
六、强化值守，有序处置
(一)加强值班调度。严格执行24小时值班和领导带班制度清明节假期，实行“双值班带班”制度，各村（居）委会安排人员在岗值班。
(二)有序处置火情。一旦发生火情，村(居)委在组织处置的同时报告镇(街)；镇(街)接到火情报告，立即组织镇(街)扑火队伍前往火场处置，并报告市防火办、市应急管理局。
(三)强化扑火组织指挥。森林火灾发生时，村(居)委会主要领导要立即到火灾现场，并及时报告，视情况积极组织扑救；接到报告，镇(街)领导必须到现场组织扑救。
(四)规范火情报告。严格执行森林火灾报告制度和归口管理制度，及时、准确、规范报送火情信息，不得迟报、瞒报。4月4日至8日，实行森林火情零报告制度，各村（居）委会每天15时前要向镇森林防火指挥部值班室报告情况。
应急的处置突发事件预案 15
1.指导思想
坚持以人为本的思想，积极规范预防、控制、应急处置学生公寓突发事件的工作，最大限度地减少突发事件所造成的损失和负面影响，有效保障广大学生的身体健康、生命安全和学生公寓的财产安全，维护学校正常的教育教学秩序和校园稳定。
2.编制依据
本预案的制定依据是《突发事件应对法》、《安全生产法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保护条例》、《学生伤害事故处理办法》以及教育部和本地关于应对突发事件的规范性文件。
3.适用范围
本预案适用于本校学生公寓突发事件的应急处置工作。
4.学生公寓突发事件的界定
本预案所指突发事件是指在本校学生公寓突然发生并造成或可能造成人员伤亡、财产损失的下列安全事故、事件：
⑴火灾事故；
⑵人员拥挤踩踏事故；
⑶内部聚集打架斗殴事件；
⑷外来暴力侵害事件；
⑸危急发病事件；
⑹非正常死亡事故；
⑺自然灾害包括台风、洪水、地震、特大雨雪等灾害对学生公寓财产安全和学生人身安全造成危险或实际损害的事件；
⑻后勤保障意外中止，导致学生公寓一时不能正常运行的事件；
⑼其他危及学生公寓财产安全和学生人身安全的突发事件。
以下对学生公寓突发事件简称突发事件。
5.工作原则
处置学生公寓各种突发事件要遵循下列原则：
（1）先行控制，随后处理；
（2）生命安全高于财产安全；
（3）预防为主；
（4）及时、合法、公正。
（5）属地管理。
（6）鼓励学生参加抢险救灾，但不得组织学生参加对其身体健康和生命安全有危险的抢险救灾工作。
6.应急组织体系及职责
6.1应急组织体系
6.1.1成立我院突发事件应急处置指挥小组
总指挥：xxx
副总指挥：xx
6.2突发事件应急处置指挥小组职责
⑴负责统决策、指挥、协调应急响应行动及善后处置工作，下达应急处置工作指令；
⑵负责向上级主管部门和本地及其有关部门报告突发事件发生、发展的情况，请示应急处置及善后工作；
⑶根据应急处置工作的需要，负责与地方有关职能部门协调联系，以便共同应对、妥善处置事件；
⑷对事件进行调查、分析，追究有关人员的工作责任；
⑸总结学校有关工作经验和教训；
⑹突发安全事故处置完毕后，负责完成相关书面总结或报告。
⑺负责其他应当由指挥小组处理的事项。
7.预防和预警
⑴学校各有关职能部门应高度重视学生公寓安全工作，相互支持、相互配合、明确责任、细化工作措施，全面落实有关制度和管理措施，有效预防各类安全事故的发生。
⑵加强应急反应机制的日常性管理，在实践中运用和完善应急处置预案；加强人员培训，定期或不定期地开展演练活动，不断提高应对突发安全事件的能力。
⑶完善应对各类突发事件的人力、物力和财力方面的储备，完善突发事件预防、现场控制的应急设施、设备，确保事故预防、控制和处置必需的经费开支。
⑷学生管理部门、安全保护部门和学校公寓管理组织各要加强对学生的安全教育和法纪教育，使学生掌握必备的消防安全、公寓财产安全、学生人身安全防范知识，自觉遵守学生公寓安全管理的各项规章制度。
⑸学校安全保护部门和后勤物业管理部门要规范配置学生公寓的消防设备和器材，经常进行消防安全检查，及时发现和整改消防安全隐患；要严格按照有关规定对特种设备进行年检年审和日常维护检修；严格禁止在学生公寓区内或附近地域贮存或使用各种危险化学物品、剧毒物品、放射性物品。
⑹学校安全保护部门和公寓管理组织要在学生公寓区相关部位设置醒目的安全通道标志、安全警示标志和各种报警、求助电话公示标志，并安装必要的安全监控设施，加强对学生公寓区的安全巡查。
⑺学校各单位、各部门组织不应在学生公寓区组织大型聚集活动。如有必要在学生公寓区开展大型聚集活动的，必须严格执行报告审批制度，必须预先制定安全保护工作方案，严防安全事故的发生。学校有关部门应当就处置学生公寓突发事件组织必要的演练，但必须周密制定演练方案，确保演练行动的安全和秩序。
⑻学校后勤部门要加强对学生公寓的供水、供电、供暖、通讯等设备的安全检查与维护，确保后勤保障设施的正常运行，防范各种后勤保障事故的发生。
⑼学校安全保护部门要经常对学生公寓周边安全环境进行检查，对学生公寓周边存在的安全问题进行及时有效的整执，预防因学生公寓周边存在的安全问题而影响学生公寓的安全。
8.信息报告
发生突发事件的现场人员或者首先发现事故的人员，应立即向突发事件应急处置指挥小组任何一名成员报告；接到报告的负责人应立即向指挥小组总、副指挥报告。指挥小组领导应迅即到达现场了解情况,并根据突发事件的具体情况决定启动信息报告、对外求助和校内应急响应措施。
9.突发事故的应急响应
9.1总体要求
发生各类突发事件时，到达现场的指挥小组成员必须立即决策并指令采取一切可能的自救措施，并按照规定的信息报告方式、渠道和时限向有关部门报告；应根据处置突发事故的.实际需要，迅即决定向“110”、“119”、“120”等社会救护机构报告。
9.2分类响应措施9.2.1火灾事故
⑴指挥小组立即进入应急状态，指挥小组成员接报后必须在第一时间亲临现场全力组织开展一切可能的人员疏散、物资抢救及灭火工作全力组织人员疏散和自救工作。
⑵第一时间内向当地公安消防119指挥中心报警。
⑶在消防队伍到达现场后，主动提供有关信息，配合消防人员进行人员、物资抢救和灭火工作。
⑷立即采取诸如切断电源、媒气等紧急安全措施，避免继发性危害的发生。
⑸立即通知本校医务人员到达现场；可能造成或已经造成人员伤害的，应立即向120求助。
⑹配合医疗部门对受伤人员进行全力救治。
⑺火灾扑灭后立即封锁现场，以便对事故进行调查。
⑻因火灾造成学生人身较大损害的，应尽快通知学生家长；并妥善做好来校的受害学生的家长、亲友的接待安置工作。
⑼根据事故性质和严重程度，决定成立事故调查、善后处理等专门工作组，尽快依法、公正、妥善地完成事故调查处理及其他各项善后事宜。
9.2.2人员拥挤踩踏事故
⑴现场公寓管理人员立即开展现场疏导，立即报告指挥小组成员。
⑵指挥小组成员接后应第一时间到达现场控制势，制止拥挤，做好人员疏导疏散工作。
⑶发生人员伤害的，应尽快将受伤人员送医院救治。
⑷根据现场情况决定向社会救助机构求助。
⑸尽快通知受伤人员亲属，并做好相关的情况通报、接待安抚等工作。
⑹组织开展事故调查及善后处理工作。
9.2.3内部聚集打架斗殴事件
⑴现场发现者应当立即向公寓管理员报告，或者立即直接向保护处值班员或负责人报告，或者向校务值班干部报告，或者向学工处领导报告；在学工处责任人和保护处责任人未接到报告的情况下，其他接报人应当在努力劝阻、控制面的同时，迅速向学工处负责人和保护处负责人报告。
⑵学工处负责人、保护处负责人接报后应当在第一时间赶到现场，立即组织人员果断采取必要措施制止事件、控制主要当事人。必要时可以向110报告，由属地公安派所出警，采取制止、控制措施。
⑶事件导致人员伤害的，立即将受伤人员送医院检查、医治。
⑷在学校分管学生工作的领导人的统指挥下，学工处、保护处和有关系部协同迅速开展事件调查取证工作，尽快掌握事件全部真相，并形成调查报告。
应当慎重考虑是否将事件作为刑事或治安案件交由公安处理。如果事件并未产生严重人身伤害后果，当事学生能配合调查、认识错误、承担责任，则由学校调查处理。
⑸根据事实，对于凡在事件中受到伤害的、应当承担损害赔偿责任的、应当接受严重处分的学生，应当通知其家长来校。由学工处负责人、保护处负责人有关系部负责人分别向各该学生家长通报事件真相，取得各学生家长对事件处理的理解和支持。
⑹在学工处负责人、保护处负责人和有关系部负责人的主持下就伤害赔偿问题进行调解，公正处理伤害赔偿事宜。
⑺根据事实和有关规章，对当事学生作出学籍处理或纪律处分。
⑻跟踪教育、帮助受到学籍、纪律处分的学生。
9.2.4外来暴力侵害事件
⑴现场发现者应当立即向保护处值班校卫队报告，或者直接向110报案。
⑵保护处值班校卫队员接到报告后应当立即赶到现场，采取果断措施坚决制止事件发展，控制有关当事人，同时向110报案、向保护处负责人报告。
⑶对外来施暴者，保护处校卫队员在110警员尚未到达之前，应当先行依法采取必要的强制措施将其控制，不得简单驱逐。
⑷保护处负责人接到报告后应在第一时间赶到现场，指挥事件现场处理工作。
⑸对受到伤害的学生，立即送医院救治。
⑹保护处负责人与受理事件的公安保持密切联系，掌握事件调查处理情况，并向学校领导报告。
⑺支持受害学生依法追究侵害人承担法律责任。
⑻对引发事件以及在事件过程有严重错误的学生按照有关规定作出处理。
9.2.5危急发病事件
⑴发现事件的学生或公寓管理员应当先行、立即单独采取或同时采取以下措施：
A向学校值班医生报告；
B径行将发病学生送附近医院；
C报120求助；
⑵有关班主任、辅导员、系部学生工作负责人在得悉事件后应当尽快亲自或派员前往医院看望发病学生，了解病情，并向学校领导报告，请示事件处理意见。
⑶如病情较为严重，经医院救治不能迅速脱离危险的，学校应当尽快通知学生家长。
⑷对于紧急发生的医疗费用，学生本人及其家长暂时未备的，学校应当先行垫付，待后依照有关规定处理。
⑸经医院救治已脱离危险，但尚需较长时间继续治疗和康复的，应当办理休学。
9.2.6非正常死亡事故
⑴学生公寓突发学生非正常死亡事故的，学校应当立即启动应急机制，在学校突发事件应急处置指挥小组的统指挥下立即采取以下先行措施：
A向上级主管理部门和地方教育行政部门作出事故初报；
B向当地公安、医疗部门报告，由其作出权威的非正常死亡原因认定，以便进一步认定责任。
C通知非正常死亡学生的家长。
⑵非正常死亡原因确认后，向上级主管部门和当地有关部门作出正式书面报告。
⑶在上级主管部门和当地有关部门的协调下，学校迅速成立事故处理组织，组建责任认定、善后调处、对外联络、人员接待、信息发布等专门工作小组有序开展相关工作。
⑷处理非正常死亡事故，应坚持事实清楚、责任明淅、以人为本、依法办事、公平公正。要防范可能发生的矛盾激化、事态扩大等情形。
⑸事故处理完毕后，对事故进行全面总结，并上级主管部门作出终结报告。
9.2.7台风、洪水、地震、特大雨雪等自然灾害对学生公寓财产安全和学生人身安全造成危险或实际损害的事件
⑴根据气象预报，在灾害性天气到来前，学校后勤部门应对公寓建筑物及其附属设施、后勤保障设施等进行安全检查；如确认其难以抵御即将来临的灾害性天气，则应通知并协助学生公寓提前将学生疏散到安全地带。
⑵灾害性天气已经来临，并构成对学生公寓的危险，学生管理部门则应立即组织学生疏散到安全地带。
⑶院、系两级学生工作者和班主任、辅导员等应与学生同患难与共，做好受灾学生的安置和心理安抚工作。
⑷对因灾患病或受到人身损害的学生进行及时有效地救助。
9.2.8后勤保障意外中止事件
⑴事件发生后，公寓管理人员应当立即报告后勤管理处、学生工作处、保护处，接到报告的部门负责人应立即向各自的主管领导报告。
⑵后勤部门应迅速组织抢修，尽快恢复后勤保障。
⑶学生工作部门应组织足够的学生工作者深入了学生公寓，向学生说明情况，对学生生活作出临时性安排，稳定学生情绪，防止发生群情不稳。
⑷保护处立即安全保护力量进入学生公寓，防止发生意外安全事件，维护学生公寓的秩序。
10.附则
1、本预案未尽规定的事项，由应急指挥机构在处置突发事件过程中以指令决定。
2、本预案由学院学工处、保护处、后勤管理处联合负责解释。
3、本预案自颁布之日起生效；本预案生效后，此前与本预案有抵触的规定即行失效。
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