应急处理预案

应急处理预案15篇

　　在学习、工作、生活中，有时会遇到无法预料的突发事故，为了可以及时作出应急响应，降低事故后果，可能需要提前进行应急预案编制工作。写应急预案需要注意哪些格式呢？下面是小编收集整理的应急处理预案，希望能够帮助到大家。

应急处理预案1

　　1.0目的

　　规范公司机关和管理处防范台风暴雨的前期准备工作、处理程序和方法。

　　2.0范围

　　适用于公司机关及各小区台风暴雨、强热带风暴等灾害性天气的应急处理。

　　3.0职责

　　3.1总经理：负责全公司防台风暴雨工作的总协调。

　　3.2品质管理部：负责收集台风暴雨有关信息，及时进行通报；负责检查各小区防台风暴雨准备工作的实施情况。

　　3.3工程管理部：负责组织机电设备的检查及防范工作，保证机电设备的正常运作，减少不可抗力损失。

　　3.4办公室：负责调度车辆和人力资源，及时支援重点小区的抢险工作，检查小区值班及坚守岗位情况，提供现场抢险人员的后勤服务工作。

　　3.5护管部：负责组织储备护管员支授抢险工作，协助重点小区管理处主任指挥抢险。

　　3.6维修中心：负责检查责任范围内的.机电设备，协助指导管理处抢修。

　　3.7管理处主任：负责本小区防台风暴雨的现场全面指挥工作，检查储备抢险物资器材，安排24小时值班及时受理住户报修，及时统计上报损失情况。

　　3.8全体员工：台风暴雨期间，公司全体员工必须坚守在工作岗位

　　或在住地候命，保持通讯畅通，不得请假外出，随时听候指挥命令。蓝色以上台风信号和红色暴雨信号，主管以上人员必须值班坚守工作岗位；橙色以上台风信号和红色暴雨信号，公司各职能部门经理必须到挂点小区指导防御工作。

　　4.0内容

　　4.1台风暴雨期间公司机关的值班工作。

　　4.1.1总经理为公司机关的值班负责人，负责总协调工作。

　　4.1.2品质管理部经理负责检查小区防范台风暴雨准备工作的实施情况；跟进台风信息，及时通报上级领导。

　　4.1.3工程管理部经理负责检查小区机电设备防范措施及应急措施的落实情况。

　　4.1.4办公室主任负责检查落实全体员工坚守住地待命情况、检查小区值班及坚守岗位情况，检查员工通讯是否畅通、调度车辆和人力资源，及时组织支援重点小区的抢险

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　　工作，提供现场抢险人员的后勤服务工作。

　　4.1.5护管部经理负责按指令组织储备护管员支授抢险工作，协助重点小区管理处主任指挥抢险。

　　4.2管理处台风暴雨前期的防范准备工作。

　　4.2.1客服主管组织实施的防范准备工作

　　a、跟进气象台播放的有关台风暴雨进展信息，随时将最新台风暴雨讯号报告上级和公告住户，及时调整准备工作

　　b、发放小区防范台风暴雨通告，提醒住户下列事项：

　　1)尽可能留在家中，关好门窗，缚紧容易被风吹倒的物品。

　　2)勿在玻璃门窗附近长时间停留，防止玻璃破裂后伤人。3)搬离放在窗台及阳台上的物品如花盆等，以防坠落伤人。

　　4)避免逗留空旷地方，远离高大树木行走，防止砸伤。

　　5)检查阳台、私家花园地漏及排水管道，防止堵塞。

　　c、联系绿化公司加固绿化植物；将盆栽花卉移至低处或隐蔽角落。

　　d、监督清洁工清除房屋天台杂物及地漏沉积物；

　　4.2.2维修班长组织实施的防范准备工作。

　　a、检查并确保排污泵全部能正常工作；检查排水管网、沟渠、排污井、天面地漏等排水设施，确保排水通畅。

　　b、检查小区备用发电机，储备足够的柴油，保证发电机能正常运行。

　　c、检查电梯井道、电梯机房、设备房等门窗防雨水浸入措施。

　　4.2.3护管队长组织实施的防范准备工作。

　　a、负责检查空置房屋并关闭门窗、检查关闭公共楼道门窗。

　　b、检查记录没关闭门窗的住户房号，及时联系住户关好门窗。

　　c、停止小区户外施工作业，督促施工单位做好工棚、脚手架等施工设施的安全加固，在临时沟、坑处设立警示牌，严防事故发生。

　　d、检查小区内外广告牌，对不能抗击台风暴雨的广告牌、霓虹灯要提前拆下。

　　e、加强小区巡查，避免地下车库、电梯井等部位进水。

　　f、检查确定应急工具器材性能良好。

　　g、检查确定急救药箱基本药品齐备。

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　　h、储备足够的防洪沙袋备用。在不影响服务的情况下，在以前易

　　浸水的地方，提前用砂袋筑好挡水墙。

　　4.3管理处台风暴雨期间的值班工作。

　　4.3.1管理处主任为本小区值班负责人，要勤巡查、善于发现问题、及时督导现场工作，果断处理应急事故。

　　4.3.2客服中心必须24小时坚守值班岗位，及时受理住户报修、现场查看受损情况。

　　4.3.3护管队必须增加巡逻频次，护管员应着雨衣、雨鞋、拿手电巡逻。

　　4.3.4其他员工必须坚守在住地候命或工作岗位，不得请假外出，随时听候指挥命令。

　　4.3.5工作人员必须保持通讯畅通，注重自身安全，如单独执行紧急任务时，须采取适当的安全措施并知会其他员工。

　　4.3.6台风暴雨期间如有人员伤亡，应立即拨打"120"急救电话。

　　4.3.7如管理处人力资源不足应战，及时申报办公室支援。

　　4.4管理处台风暴雨后的后期工作。

　　4.4.1及时检查统计上报房屋渗漏水及台风暴雨损毁损失情况，填写《案(事)件情况登记表》。

　　4.4.2及时联系保险公司处理台风暴雨造成的保险赔偿事宜。

　　4.4.3组织保洁人员迅速清理垃圾淤塞的渠道，保持环境清洁卫生。

　　4.4.4组织绿化公司修剪、补苗、加固绿化植物。

　　4.4.5组织维修人员检查恢复设备，维修公共设施。

　　4.4.6组织跟进房屋渗漏水的维修工作，开展家访及维修回访工作。

　　5.0附件

　　5.1台风预警信号

　　5.2暴雨预警信号

　　6.0质量记录

　　6.1案（事）件情况登记表

应急处理预案2

　　消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，直接关系到国家和人民生命财产的安全和社会稳定。为了进一步加强我镇消防工作，提高全镇抗御火灾，尤其是重、特大火灾的能力，有效地预防和减少火灾危害，保护公民人身和公共财产安全，维护社会稳定，将我镇的消防工作做实做好，与我镇的经济社会和城乡一体化建设水平相一致、相协调。根据《中华人民共和国消防法》和《;ll;省实施消防法办法》及我市建设小康社会对消防工作的总体要求，特制定本预案。

　　一、提高认识，全力做好防范工作

　　（一）加强管理，及时查找处理火灾隐患。20xx年我镇火灾事故频发，严重威胁到全镇人民群众生命财产安全，消防工作面临严峻的形势。各村、各单位要高度重视，认真组织排查火灾隐患，将火灾的防范工作作为消防工作的重中之重，杜绝侥幸心理和麻痹思想。各村委会主任、各单位负责人要对自己管辖的工作范围内的消防安全负总责，坚决杜绝各种违反消防法律和规章制度的行为。要组织村民、单位职工进行经常性的防火检查和教育，对不能准确掌握、及时处理火灾隐患，导致火患发生的，要严肃处理并追究领导责任。逐级召开防火工作会议，对本村、本小组的防火工作进行安排部署。各学校要结合春季风干物燥，火灾多发的特点，对学生开展消防安全教育。一旦发生火情，一是要及时报警（火警119），及时报告镇、村；二是积极动员群众有组织地进行扑救，在扑救过程中要做好人员保护工作，避免造成人员伤亡和不必要的损失；三是对于失火原因不明，可能存在恶意纵火的，要注意现场的保护，为公安机关侦破案件提供线索。

　　（二）加强对外来人员和痴、呆、傻人等特殊人群的管理。加强对特殊人群的管护工作，防止其玩火、放火造成火灾；同时，要特别重视做好外地流动人员进入本地或对进入本村进行收购农产品、畜产品等人员的管理和监护，防止其在村内过夜、用火或将烟头乱扔引起火灾事故。

　　（三）加强对火源、电源的管理力度。各村、各单位要在重点区域，加强对火源、电源的管理力度，做好安全防范工作，并安排专人深入农户家中、麦场等环境复杂的防火重点部位进行筛查，采取有效措施落实用火、用电管理制度。对农民群众进行消防宣传教育，使群众掌握基本灭火方法以及火场逃生的自救常识，增强农民群众的消防安全意识，提高农民群众自防自救的能力。

　　（四）发挥村组联防组织优势，做好群防群控。紧急启动村组联防队，加强夜间巡逻值班制度，杜绝恶意纵火行为。充分发挥义务消防组织的能动作用，做到村有消防组织，组有紧急灭火小组，群众有防火制度、防火意识，做到经常检查、经常宣传、高度警惕、认真负责，对居民后院、麦场进行清理，做到防护措施的落实。

　　二、加强领导，明确职责

　　（一）狠抓消防安全责任制的落实，大力推进消防工作社会化

　　各村委会、各单位要认真学习贯彻《消防法》，增强责任感和使命感。积极动员全社会的力量搞好火灾预防工作，把消防工作纳入社会发展规划和社会治安综合治理的范畴，列入干部考核的一项重要内容。定期研究和解决本村、本单位消防工作的重大问题，将消防工作责任书纳入议事日程，认真抓好落实，完成目标任务。

　　各村委会主任、各单位的主要负责人是本村、本单位的防火安全第一责任人。要进一步明确消防安全职责，从建章立制入手，认真落实防火责任制和岗位防火责任制，使其真正对本单位的消防安全工作切实负起责任。主要负责人在消防工作中要充分发挥责任主体意识，改变过去消防工作仅靠公安消防部门单打一的局面，努力建立和完善单位消防工作隐患自查，问题自改，责任自负，自我管理，自我完善的消防工作新体制。

　　（二）积极推进镇区消防工作，健全组织机构，明确工作职责

　　加强消防工作的`组织领导，充分发挥镇、村两级防火委员会的工作职能，负责组织、指挥、协调全镇、本村防火工作。

　　各单位的具体职责是：

　　各村、各单位主要协调各部门，负责排查本村、本单位火灾隐患，做好外地流动人员的管理和监护，防止其在村内过夜、用火或将烟头乱扔引起火灾事故。

　　教委负责中学、各小学的防火安全教育工作。

　　派出所负责社会治安管理和安全保卫，维护社会稳定，杜绝人为恶意纵火和外来闲杂人员的管理工作。

　　经委负责各企业的火灾隐患的排查与治理工作。

　　（三）建立防火安全管理责任制，加强考核力度

　　年终，镇党委、镇政府将组织检查考评组，对各责任单位完成消防工作目标责任书的情况进行考核验收。采取社会治安综合治理一票否决制，对火灾事故超标单位给予严肃处罚并不享受各类表彰奖励。

　　三、加强消防工作的宣传教育，维护社会稳定

　　1、各村、各单位要及时与有关部门协调，做好对群众、职工的防火安全宣传教育工作，使之家喻户晓，人人皆知，共同防范和控制火灾的发生。

　　2、加大消防安全教育的力度，根据不同的需要，利用广播、宣传材料、板报等宣传方式，向全镇群众和社会进行拉网式宣传普及，尤其是火、电的规范使用和火灾发生后的自救知识，提高人民群众的防火意识和自我救助能力。要宣传火患的危害性，维护人民群众生命财产安全和社会稳定。

　　3、加强防范，做好可疑人员的监管工作，教育群众及时反映举报可疑情况，为公安机关的案件侦破积极提供线索。

　　四、加强值班制度，保障信息畅通

　　各村、各单位要严格值班制度，切实做到“看好自己的门，管好自己的人”，务必做到四个到位。一是认识到位，面对突发灾害，既要克服满不在乎的思想认识，又要消除盲目无端的恐慌情绪；二是宣传到位，做好宣传动员工作；三是措施到位，各村、各单位要制定出火灾事故应急处理预案，并认真组织实施，组织机构一定要健全并发挥作用，切实做好日常检查、监督、调查工作，对存在的火灾隐患要做到心中有数；四是正常工作到位，要切实做到经济工作和消防工作两不误。

　　火灾预警电话：

　　火警：119

　　镇派出所：6372406 （24小时）

　　镇党政综合办公室：6372401、6372404

　　《安定镇火灾事故应急处理预案》欢迎阅读安定镇火灾事故应急处理预案。

应急处理预案3

　　为加强水上交通安全管理，确保跨河工程水上水下施工作业及航行船舶的安全，及早防止事故隐患，根据《中华人民共和国内河交通安全管理条例》和中华人民共和国交通部令1999年第4号《中华人民共和国水上水下施工作业通航安全管理规定》，制定本预案。

　　一、预案的目的

　　坚持“安全第一、预防为主”的方针，做到立足防范。加大监督管理力度，把预防提在事前，把隐患消灭在萌芽状态，尽一切能力防止事故的发生。

　　二、预案的适用范围

　　泉河颍上北路跨河工程的水上水下施工作业现场上下游各500M范围。

　　三、预案的组织领导

　　中铁八局项目部安全领导小组为实施水上水下施工作业现场安全监督应急预案的领导小组。

　　四、预案的启用要求。

　　1、现场监督管理和维护的人员应加强施工作业水域的瞭望，指挥船舶安全驶过施工作业区水域。

　　2、对施工作业水域船舶流量过大或通航宽度受限制或出现异常情况时，现场监督管理和维护的人员应采取必要的措施进行处理，必要时报请海事监管机构实行单向航行或禁航，以保障施工作业安全和第6页共36页

　　船舶通航安全。

　　3、在汛期洪水期间，加大对过往船舶的引导力度，申请海事监管机构海巡艇加强施工作业区上。下游船舶的控制点及施工作业区的安全警戒，提早采取强力措施，防止船舶误入大桥施工区损坏施工设施和发生水上交通事故。

　　4、遇有下述事故，现场监督管理和维护的人员应立即组织指挥救助和采取紧急处置措施，并立即向当地政府和上级海事机构报告。

　　(1)、船舶发生碰撞、搁浅、触损有倾覆，沉没危险的`。

　　(2)、船舶发生火灾的。

　　(3)、船舶发生其他水上交通事故，可能导致船舶倾覆，沉没以及造成人员伤亡或水域污染的。

　　(4)、汛期发生船舶漂流可能危及水上水下施工设施安全的

　　五、现场监督管理和维护的人员在发现船舶遇险或者接到船舶遇险报告后，一方面以最快方式赶赴现场指挥救助，另一方面应立即向安全生产领导小组和海事监管机构报告

　　六、发生险情和事故，附近的人员。船舶。设施均应投入营救，必须服从海事救助人员的统一指挥。

　　七、在人身财产均有损失的情况下，应以先救人为原则，及时将受伤人员送至医院，必要时可通知急救中心派员赶赴现场施救。

应急处理预案4

　　1.概述

　　流行性感冒是一种高传染性疾病，随时可能出现大规模流行，对社会和人民生命健康造成威胁。为了有效预防和控制流感的爆发，必须制定和完善流感防控应急处理预案，以便及时、有序地处置突发事件。

　　2.应急处理预案编制

　　(1)组成人员：由主管部门或单位领导牵头，相关专家、技术人员、医生及各相关单位负责人组成的协调小组。

　　(2)制定流程：启动应急处理计划的前提条件、应急响应级别和预案的实施程序、各部门的职责分工及协调检查等方面细化预案。

　　(3)具体内容：详细说明应急响应流程，包括流行性感冒疫情监测、预警、应急指挥、流感疫苗接种及防治措施等。

　　3.应急响应级别分类

　　(1)Ⅰ级响应：新型流感疫情有明显的暴发趋势，已造成严重影响，疫情呈指数级扩散状态。

　　(2) Ⅱ级响应：新型流感疫情已出现明显扩散趋势，呈现普遍、频繁涂发态势。

　　(3)Ⅲ级响应：新型流感疫情处于初期爆发状态或者在一定时间内有明显扩散趋势，但对社会未出现严重影响。

　　4.防控措施

　　(1) 疫情监测预警：各级卫生监督部门应做好流行性感冒疫情监测与预警，及时发布有关疫情信息。

　　(2)预防教育宣传：采取各种形式对公众进行预防教育宣传，提高群众的防护意识和自我保护能力。

　　(3)流感疫苗接种：及时组织实施流感疫苗接种工作，重点是对易感人群和重点人群进行接种。

　　(4)应急指挥管理：建立健全疫情应急指挥体系，形成高效协调的疫情处置机制。

　　(5)环境卫生消毒：强化公共环境和公共场所的卫生消毒工作，降低疫情传播风险。

　　5.应急响应流程

　　(1)疫情监测：每日监测疫情，汇总各地区疫情，及时开展流感疫情预警工作。

　　(2)启动应急响应模式：进行流感疫情等级判定，分级启动应急响应预案，及时发布疫情情况和预案实施方案。

　　(3)应急指挥：建立应急指挥机构，协调相关部门及时做好疫情应急处理工作。

　　(4)流感疫苗接种：及时组织流感疫苗接种，针对重点人群优先进行接种。

　　(5)防控措施实施：严格落实防控措施，强化病例隔离、环境消毒等防控举措，减缓疫情传播。

　　(6)疫情评估：定期评估疫情发展态势和应急处理预案实施效果，及时调整预案和措施。

　　6.职责分工

　　不同部门和单位在流行性感冒疫情应急处理中应承担的职责如下：

　　(1)卫生监督部门：负责疫情监测、收集、分析和发布疫情信息，组织公共卫生和医疗救治工作。

　　(2)卫生部门：负责流感疫苗接种和抗病毒治疗工作，指导卫生监督部门及医疗机构开展流感防治工作。

　　(3)公安部门：负责隔离观察人员的出入管理工作，保障疫情防控安全。

　　(4)交通运输部门：协助做好机场、火车站、汽车站等公共交通工具流感疫情监测和宣传工作。

　　(5)新闻宣传部门：协助做好流感预防宣传工作，公布疫情信息，稳定社会情绪。

　　7.总结

　　流感是一种可进行有效预防和控制的高传染性疾病。建立和完善流感防控应急处理预案模板是保障公众健康的重要手段。应急处理预案应包含疫情监测、预防教育宣传、流感疫苗接种、应急指挥管理及环境卫生消毒等方面措施，保障公众身体健康和生命安全。8.流感预防措施

　　流感是一种高传染性疾病，传染性很强，一旦流感病毒大规模传播，会给社会和人民生命健康造成很大的威胁。为了有效预防流感，人们需要采取以下措施：

　　(1)接种流感疫苗

　　流感疫苗是预防流行性感冒的最有效方法之一。流感疫苗可有效预防流感疫情，减少病毒传播和发生，能有效强化人体免疫力，帮助人们预防流感病毒的入侵。而且流感疫苗接种是低风险的，高利润的。人们应该根据自身的情况，及时接种流感疫苗，切勿等到出现流感症状后再去接种。

　　(2)保持良好的卫生习惯

　　保持良好的卫生习惯是预防流感的关键。要注意勤洗手、咳嗽时用口罩、不随地吐痰、避免与患流感的人密切接触等。得了流感以后，要采取合理的隔离措施，减少病毒的传播。

　　(3)保持良好的生活习惯

　　保持良好的生活习惯对预防流感也有很大的帮助。要注重饮食，多吃水果和蔬菜，增强身体免疫力，保持充足的睡眠，保证身体的健康。

　　9.流感应急处理预案中的问题

　　虽然流感应急处理预案在实践中能够起到预防和控制流感的作用，但是也会存在以下问题：

　　(1)预案制定缺乏前瞻性

　　大多数流感应急处理预案制定过于针对性，缺乏预见性，总是采取事后补救的.方式，导致流感疫情迅速扩散和危害的产生。

　　(2)信息共享不够及时和准确

　　信息共享的及时性和准确性对于流感应急处置的成功非常重要。但是在预案实施过程中，经常存在信息共享不足的情况，很难及时了解到疫情发展的情况。

　　(3)应急响应措施协调力度有待加强

　　各部门之间的沟通和协调是流感应急处置过程中的关键环节。

　　但目前存在协调不够顺畅和协调能力不足的情况，导致处置时间和成本的增加。

　　10.未来流感应急处理预案构思

　　未来流感应急处理预案需要注重以下方面：

　　(1)加强流感疫情预警和监测

　　未来的流感应急处理预案应重点做好流感疫情的预警和监测，及时发现和报道流感病毒的爆发，避免疫情扩大。

　　(2)完善防控策略

　　未来的应急处理预案应注重防控策略的完善，重点是流感疫苗接种、医疗救治、隔离和消毒等防控举措，针对不同的疫情形势采取不同的应急处理策略。

　　(3)加强应急响应措施

　　未来的流感应急处理预案也需要大大加强应急响应措施和指挥机构的建立和完善，提升应急响应能力和效率，逐步实现应急响应的自动化、智能化和信息化。

　　(4)建立公共卫生应急制度体系

　　未来的流感应急处理预案还需要建立公共卫生应急制度体系，包括法律体系、组织体系和技术体系等各方面，做好应急处理预案和制度的修订和完善工作，使得公共卫生应急制度达到可持续发展的目标。

　　总之，流行性感冒是一种致命的传染病，必须加强预防和控制。建立和完善流感应急处理预案是防范和应对疫情的重要手段，应继续完善，提高应急响应能力，减少流感疫情的危害。同时，尽量保持优秀的卫生习惯，避免传染病的发生，确保我们的健康。

应急处理预案5

　　一.指导思想

　　坚持贯彻执行县教体局《关于开展校园欺凌专项巡视工作的通知》精神为指导，全面落实以人为本的科学发展观，切实开展校园欺凌专项整治，进一步增强广大师生人身安全防范意识和自我保护能力，建立健全学校安全工作的长效机制，彻底消除各类诱发校园欺凌事件的安全隐患，使校园安全工作逐步走上科学化.规范化.法治化的轨道，努力构建安全.和谐校园，切实保障广大师生身心健康不受伤害。

　　二.主要目标

　　1.防范校园欺凌事件安全工作组织机构健全，责任明确，制度完善，学校领导高度重视校园安全工作。

　　2.防范校园欺凌事件安全知识教育普及率达到100%，广大师生的安全意识和自我保护能力明显提高。

　　3.防范校园欺凌事件安全隐患及时得到整改，整改率达到100%。

　　4.不发生重大校园欺凌事件责任事故。

　　三.成立领导管理机构，明确工作职责

　　1.校园欺凌专项治理工作领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　①组长全面负责校园欺凌事件防控安全工作，根据上级文件精神及学校实际，研究制定校园欺凌事件防控工作办法，并对相关人员工作提出指导性意见；

　　②发生校园欺凌事件后，决定事故应急预案的启动和终止；

　　③统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍及物资的调动；

　　④向公安.医院.教育局等应急部门报告，并保持密切联系，相关部门人员到达现场后，配合这些部门指挥应急救援工作；

　　⑤向有关方面通报事故情况；

　　⑥向上级部门请求救援事项。

　　2.应变保护员负责在公安部门介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的正当防卫等。

　　3.人员救护员负责为受伤学生提供及时有效的救护。

　　4.疏散引导员负责疏散引导学生到安全场所。

　　5.通讯联络及沟通协调员负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。

　　四.预警预防

　　1.可能引发校园欺凌事件的原因分析及预防

　　⑴原因分析：

　　由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险.因严重利益冲突而报复.精神病人发病以及极少数歹徒行凶犯罪.学生之间的矛盾等情形是引发学校欺凌.暴力事件的.主要原因。

　　⑵预防措施：

　　①依据上述原因制定《校园欺凌暴力事件预防与处理应急预案》；

　　②各年级.班级要加强对师生进行思想品德.心理健康.法治和安全教育，组织师生集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策.措施和方法等，增强师生的法治意识和自我保护意识；

　　③心理咨询（卫生保健）室要结合学校班级实际，开展学生.老师心理健康咨询和疏导工作；

　　④对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作；

　　⑤严格门卫登记.管理制度，控制外来人员进入学校。牢记校园欺凌报警电话，发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警；

　　⑥经常性地与派出所等沟通联系，及时掌握校园周边地区存在的不稳定的因素（人或事），及时采取有效对策；

　　2.校园欺凌事件的处理程序及措施

　　（1）发现校园欺凌者的应急措施：

　　①如果是教师发现欺凌者正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告安全领导小组长；

　　②如果是学生发现了欺凌者正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后再报告学校安全领导小组组长；

　　（2）校园欺凌事件防控工作领导小组应急措施：治理工作领导小组组长接到校园欺凌事件通知后，迅速赶赴现场，同时拨打“110”（情况危急且不受控制的情况下），通知警察（迅速前往现场阻止），与此同时，一面迅速召集最近的教师（赶赴现场，阻止欺凌者施暴，一面通知值周员及相关人员前往现场。

　　⑶各应急组现场应急措施：

　　①应变保护员：接到发生校园暴力消息后，应立即组织本组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫；

　　②疏散引导员：在组长带领下，迅速赶赴现场，当防护组（员）与欺凌者周旋时，本组人员在可能的情况下，迅速掩护与欺凌者相近，易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止欺凌者对更多学生造成伤害；

　　③通讯联络员：发生校园欺凌事件后，迅速赶赴现场，负责摸清情况，同时向“110”和上级安全部门报告，传达事故情况，保证通讯畅通；

　　④现场救护员：接到事故发生的消息后，在组长带领下，立即携带药品到事发现场了解伤员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨打“120”紧急救护，送往医院治疗。

　　（4）事故调查，善后处理：

　　①学校应急员在“110”的协助下，应立即协助上级主管部门对伤员进行救护，并安抚家长情绪；

　　②学校应急员负责协助“110”调查事故发生经过；

　　③如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚。

应急处理预案6

　　为了保障全园师生健康地学习、工作、生活，促进学校各项工作顺利开展，防范安全事故发生，切实有效降低和控制安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我园从实际出发，制定防范暴力事件应急处理预案如下：

　　一、处置事件的组织

　　幼儿园领导，教育局、镇政府领导，幼儿园值班人员，公安机关。

　　二、处置事件的指挥机构

　　总 指 挥：园长

　　副总指挥：总务主任、分管园长

　　成 员：后勤组长、保健教师、班组长

　　三、报警程序

　　1、发现案件时及时向公安机关报案。

　　2、向幼儿园、教育局、 镇政府领导汇报。

　　四、处置措施

　　1、发生危险状况，在第一现场的教职员工首先要保护幼儿，尽快使幼儿脱离危险。

　　2、在保护幼儿与歹徒周旋或搏斗的同时，尽快通过与110联通的.紧急按钮向公安机关报警。

　　3、接报后，园领导迅速赶到现场，同时向有关领导报告。

　　4、在处理过程中，根据事故的实际情况做出相应的判断，如有人员受伤的及时拨打120进行紧急救护。

　　五、注意事项

　　1、在防范暴力事件应急处理过程中首要的一条是保护人员安全，尤其是幼儿的安全。

　　2、应急处理过程中应掌握的原则是边抵抗，边报警。

　　3、各部门负责人要做好工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。

应急处理预案7

　　为加强学校食品卫生工作，保障广大师生员工的身心健康和生命安全，提高学校应对食物中毒或食源性疾患突发事件的处置能力，根据《突发公共卫生事件应急条例》、《学校卫生工作条例》，特制定本预案。

　　学校一旦发生疑似食物中毒或食源性疾患等突发事件，应当遵循以下程序应对处理。

　　1、停止供餐：

　　立即停止学校食堂或小卖部供应的食品。

　　2、及时报告。

　　（1）条件：有5人（含5人）以上疑似食物中毒或食源性疾患症状。

　　（2）程序：发现师生有似食物中毒或食源性疾患时，应迅速报告学校，同时拨打“120”电话或直接送医院进行处理。学校要迅速向上级部门及卫生防疫部门报告。

　　（3）内容：

　　①疑似食物中毒或食源性疾患的人数、症状及第一例发生时间。

　　②学校的校名、责任人、地点和联系电话。

　　③供应单位的'名称、责任人、地点和联系电话。

　　④目前状况、事情的经过和紧急处理措施。

　　⑤报告时间和报告人。

　　3、启动应急处理程序

　　（1）及时将患病师生送到就近医院，协助卫生机构救治患者。

　　（2）做好排摸调查工作，收集信息。

　　（3）及时通知家长。加强家校联系（派专人接听家长咨询电话），以免延误救治时机。

　　（4）在事件发生的第二天做好随访工作，继续排摸调查，安排专人做好家长解释工作，并将有关情况及时书面报告教育局，直至所有患病师生全部康复到校上课。

　　4、保护现场：

　　保留造成或导致疑似食物中毒或食源性疾患的食品及其原料、工具、设备和现场。

　　5、配合调查：

　　配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。

　　6、控制事态：

　　落实卫生行政部门要求采取的其它措施，把事态控制在最小范围（包括教学秩序和下一餐用餐等）。

　　7、保险介入：

　　同时通知保险机构介入。

　　8、必要时报告公安、工商等部门。

应急处理预案8

　　为了正确应对和有序处置我镇突发性饮用水源污染事故，保护生态环境，切实保障人民群众饮用水的安全和身体健康，维护社会的稳定，提高我镇饮用水源污染应急处理能力，根据《中华人民共和国环境保护法》及其它有关法律、法规和上级有关文件精神，结合我镇实际，制定本预案。

　　一、应急预案适用范围

　　本预案适用于瓦室镇区域内发生影响集中饮用水源及分散式水源的严重污染事故的应急处置。

　　二、组织指挥体系

　　（一）镇政府成立饮用水源应急处理指挥部（以下简称指挥部），统一指挥全镇饮用水源污染的处置工作。

　　发生一般或较大饮用水源安全事故时，由本镇指挥部负责指挥应急处理和组织调查。

　　发生重特大饮用水源安全事故时，由本镇指挥部报县政府环境应急处理机构并在其统一领导下开展应急处理工作。

　　（二）本镇指挥部组成人员：

　　组长：李奎

　　副组长：万强

　　成员：

　　指挥部下设办公室，办公室设在瓦室镇环保所，办公室主任由分管环保的便民服务中心主任张恒同志兼任，办公室的主要职责是传达指挥部的指令，负责召集协调各应急处理专业组统一行动，及时了解和掌握事故处理进展情况，负责组织对外发布事故的各种信息。

　　三、影响集中饮用水源安全的报告

　　（一）发生环境污染与破坏事故后致使饮用水源安全得不到保证时，事故发生单位或业主必须立即向镇卫生部门或镇政府办公室报告，镇政府相关部门接到报告后，应立即派人赶到现场和相关人员进行现场调查，采取有效措施防止事故扩大。接到环境污染报告与破坏事故报告的部门应及时动员受到污染威胁的居民及其他人员转移到安全地带；情况紧急时可强行组织疏散。

　　（二）凡属重大或特大环境污染与破坏事故，应在事故发生后的2小时内报县政府和环境保护行政主管部门。

　　（三）事故报告内容主要包括：环境污染与破坏事故的类型、发生时间、地点、污染源、主要污染物质、经济损失数额、人员受害情况，事故发生单位或业主名称、联系人、联系电话等。

　　四、突发污染饮用水源安全事故应急处理

　　（一）发生集中饮用水源安全危险时，相关部门接到报告后，应当立即上报指挥部，由指挥部决定启动并组织实施应急预案；按指挥机构的.指令实施事故处理。

　　（二）指挥部下设工作组，各有关部门和工作组必须按指挥部的统一指挥作出应急处理，完成各项的任务：

　　1.环境污染现场处置专业组：由镇环保所、安全办、供水站，制定现场处置方案并组织实施。

　　2.现场保卫警戒组：由派出所、民兵预备役人员组成，主要负责现场警戒，维护治安秩序疏散撤离险区人员和实施重要财产的抢救工作。

　　3.卫生医疗救护专业组：由卫生院及就近各村级卫生站专业人员组成，负责抢救受伤人员，保障医疗器械、血液和药品的供给。

　　4.交通运输保障组：由派出所、交管站等部门负责人和有关人员组成。负责运输车辆的组织和现场专业人员、设备的运送；保障道路的畅通，确保应急车辆及时到达事故现场，必要时对道路依法采取道路交通管制等措施。

　　5.基础设施保障组：由供电、电信、供水站等镇相关人员组成，保障事故处理现场的供电、供水和通讯畅通。

　　6.后勤物资保障组：由党政办、民政、财政等组成，主要负责提供抢险救援所需的资金、物质装备，负责参加救援人员的生活保障。

　　7.事故善后处理组：由镇指挥部、镇信访办负责善后处理和社会稳定工作。

　　8.事故调查组：由镇信访办组成，负责调查事故原因以及可能引发的中长期环境影响，提出应对措施，拟定调查报告，提出对事故的初步处理意见。

　　9.宣传报告组：由党政办、文化站等单位参加，统一报道饮用水源安全事故处理工作情况。

　　（三）应急处理措施

　　1.封锁事故现场。严禁一切无关人员、车辆和物品进入事故危险区域，开辟应急处理专业人员、车辆及物质进出的安全通道，维持事故现场的社会治安秩序和交通秩序。

　　2.控制污染源。根据发生事故的技术特点和事故类别，采取特定的污染防治技术措施，及时有效地控制事故的扩大，消除污染危害并防止发生次生灾害。

　　3.抢救受伤人员。迅速、有序地开展受伤人员的现场抢救或安全转移。尽最大可能降低人员伤亡，减少事故所造成的财产损失。

　　4.事故处理方法。根据事故类别、规模和危害程度，迅速展开必要的环境监测等技术检验、检测工作，必要时，应果断迅速地划定污染灾害的范围或区域，组织相关人员和物质安全撤离可能受到危害的区域。

　　5.清理事故现场，消除危害后果。针对事故对人体、空气、水体、土壤、动植物所造成的现实和可能的危害，迅速采取技术措施进行事故善后处理，防止污染危害的蔓延。

　　6．对受到污染危害的人员做好安抚等善后处理和社会稳定工作。

　　五、应急处理工作的要求。

　　（一）提高认识，加强领导。各相关部门务必充分认识饮用水安全事故应急处理工作的重要性，务必强化责任，服从统一指挥、协调动作、责任到人，高效有序实施饮用水安全事故的预防和应急处理工作，确保人民生命财产安全，确保环境安全。

　　（二）制定方案，组织落实。各成员单位都要根据本预案的要求，制定本部门饮用水安全事故预防和应急处理预案，并按各个专业组的分工，组织落实本部门专业人员和必备有专业设备、器材、物资清单。报镇指挥部备案。

　　（三）熟悉预案，组织演练。各相关部门要组织人员认真熟悉本预案，使其明确任务要求和处置措施，并组织训练和演练。

　　（四）各部门组成的各专业组要做到人员落实，装备落实。做到召之即来，来之能战，战之能胜，将污染与破坏事故造成的危害降低到最低程度。

　　（五）严肃纪律，确保令行禁止。对不听从指挥，拒绝、推诿、拖延执行指挥命令，导致贻误事故处理时机，造成重大损失的，必须严格依法依纪追究行政责任；构成犯罪的，提请司法机关依法追究刑事责任。

　　六、本预案自印发之日起实施。

应急处理预案9

　　一、指导思想

　　坚持以人为本、执政为民，坚持围绕市委、市政府中心工作，服务大局，以公开公正为原则，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政务信息，进一步加强和改进政务服务，提高行政效能，推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质便捷高效服务。

　　二、基本原则

　　为确保政务公开经常化、规范化、制度化，真正达到内容、形式、效果相统一，在实施过程中要坚持以下三条原则。

　　1、依法公开原则。政务公开要有利于提高行政执法水平。凡公开内容必须在法律、法规允许的范围内予以公开。

　　2、真实公正原则。政务公开要实事求是，公开事项要真实可靠，准确无误，坚决禁止半公开甚至假公开，不准欺骗群众，失信于民。

　　3、有利监督原则。政务公开的内容要简明清楚，通俗易懂，一目了然。要认真落实民主管理、民主监督制度，凡重大行政行为必须实行事前、事中和事后监督，有效遏制消极现象，确保政务公开取得实实在在的效果。

　　三、政务公开形式

　　根据不同政务的内容、性质、要求、对象等，采取多种形式和层次予以公开。

　　1、政务公开栏、电子显示屏等；

　　2、制发文件、公告、宣传单等；

　　3、广播、电视、报刊等新闻媒体；

　　4、门户网站、政务微博等网络媒体；

　　5、通过其他有效形式公开。

　　四、政务公开内容

　　1、发布本单位领导简历、分工，机构设置，科室职责、局属事业单位职责、联系方式等信息。

　　2、发布本单位权力运行全过程，包括行政职权目录、行政权力事项表、行政权力运行流程图等。

　　3、发布与本单位相关的行政法规、规章和其他规范性文件及政策解读信息。

　　4、发布行政许可和公共服务事项的规范办事指南，包括事项名称、办理依据、办理条件、申报材料、办理流程、收费标准、办理时限、承办单位和部门、办理地址和联系方式等要素。

　　5、发布本单位年度工作计划及执行情况等信息。

　　6、发布本单位年度、季度或月份相关业务统计数据。

　　7、发布突发公共事件的应急预案、预警信息、培训演练、应急常识及突发公共事件应对情况等信息。

　　8、发布安全方面监督检查情况信息。

　　9、发布社会保障、养老服务、老龄等方面的政策措施及其实施情况信息。

　　10、发布本单位财政预算、决算报告、专项资金使用、重大项目经费，以及财务收支等信息。

　　11、发布重大建设项目的批准和阶段性实施情况信息。

　　12、发布低保和特困人员救助、医疗救助、临时救助等方面的信息。

　　13、发布全市救灾工作进展、救灾资金使用、救灾资金发放、救灾资金调拨使用等信息。

　　五、政务公开程序

　　1、所有公开资料，都必须严格按程序报批审核。各科室、局属各单位对本单位职责范围内属于公开的事项进行初步审查，并报经分管领导审批同意后予以公开。

　　2、收集公民、法人或其他组织对本单位政务公开工作的意见和建议，并向本单位主要负责人反馈。

　　3、调查核实公民、法人或其他组织的.投诉并予以反馈。

　　六、政务公开监督和保障

　　实行政务公开，要坚决执行国家有关保密的法律法规，严守党和国家秘密；要把推行政务公开同其它监督制度建设有机结合起来，促进各项工作的规范化、制度化。

　　1、要健全完善监督机制，设立政务公开举报电话和信箱，主动接受上级部门和群众监督。

　　2、要充分发挥民主监督作用，按照全面、客观、公正的原则，采取群众访谈、问卷调查等行之有效的方法，广泛听取社会各界对政务公开工作的评价意见，不断完善政务公开工作。

　　3、政务公开不仅要公开结果，更要注重公开决策、操作的全过程，做到事前、事中、事后公开相结合，保证局系统干部职工和社会公众的知情权、参与权和监督权。

　　4、要加强对政务公开投诉的受理、调查和反馈，对不执行政务公开，或在政务公开工作中弄虚作假、欺骗群众，造成严重社会影响和后果的单位和个人，经核查属实报局政务公开工作领导小组审定后执行，追究当事人行政责任。

　　5、要将政务公开工作所需经费纳入年度预算，为开展政务公开工作提供经费保障。

　　6、要强化政务公开评估结果在干部队伍建设中的运用，严格执行奖惩办法，把评估结果作为评先评优、考核任免的重要依据，形成正确的考核导向和用人导向。

应急处理预案10

　　第一条 为及时处理重特大燃气泄漏事故，特制定本预案。

　　第二条 本预案适用于本市发生的重特大燃气泄漏事故。

　　第三条 建立由市政府分管领导任组长，市规划建设局、环保局、公安局、卫生局、质监局、民政局、供电局、消防大队以及事故发生地镇政府（街道办事处）负责人为成员的市重特大燃气泄漏事故处理领导小组，统一组织、协调、指挥事故现场的抢险救护工作。领导小组下设抢修排险组、治安保卫组、救护安置组、事故调查组、善后处理组等应急处理小组。

　　各应急处理小组职责如下：

　　（一）抢修排险组：制定抢修、排险方案，实施抢修排险，制止燃气泄漏，开展现场防火、灭火、防爆工作。

　　（二）治安保卫组：负责现场治安保卫、危险区域警戒，指挥疏散、转移群众，维护现场秩序。

　　（三）救护安置组：组织医疗救护队伍，及时抢救受伤、中毒人员。

　　（四）事故调查组：负责对事故发生原因、人员伤亡、财产损失等情况进行调查。

　　（五）善后处理组：负责事故伤亡人员的医疗鉴定、理赔工作，以及死亡人员的善后处理等工作。

　　第四 条出现下列情况之一的，事故单位应在采取抢修排险措施和抢救伤员的同时，立即报告市消防大队、市规划建设局、市政府值班室。

　　（一）燃气企业主要储存设施发生严重泄漏的'；

　　（二）燃气设备、设施故障导致燃气大面积进入用户家庭，造成人员伤亡的；

　　（三）商业街区、居民住宅密集区燃气管道泄漏，严重危及安全的；

　　（四）由于燃气泄漏造成火灾、爆炸事故，导致人员伤亡和重大财产损失的。

　　第五条 重特大燃气泄漏事故发生后，各应急处理小组应迅速赶赴现场进行抢险救护，各有关部门要相互支持，密切配合。

　　（一）公安部门应组织警力在现场设立警戒线，做好现场治安保卫和警戒工作，并协助有关部门抢救伤员。

　　（二）规划建设、消防等部门应迅速到达事故现场，积极开展防火、灭火、防爆和抢险阻漏工作。

　　（三）医疗卫生部门要及时对事故受伤人员进行紧急抢救、治疗。

　　（四）供电部门对事故现场要采取断电、灯火管制措施，在夜间要确保事故现场抢修照明。

　　第六条 由市规划建设局牵头，市公安局、安全生产委员会办公室、质监局、消防大队配合，负责对事故进行调查，写出事故调查报告。

　　第七条 本预案由市规划建设局负责解释。

　　第八条 本预案自发文之日起实施。

应急处理预案11

　　1 目的

　　为了保障每个员工的身体健康，使员工在一个健康安全的环境中工作和生活，以及发现食物中毒问题能够得以进行及时的治疗，做到早发现，早治疗的基本措施，结合公司的实际，特制定本预案。

　　2 适用范围

　　适用于本公司的所有在册员工,饭堂承包商及所有在公司饭堂就餐人员。

　　3 职责

　　3.1 管理部负责预案的制定及组织平时演练，饭堂负责每日食品的'留样及事物中毒的预防。

　　各部门密切配合。

　　4 工作程序

　　4.1 事件报告

　　4.1.1 一旦发生食物中毒，发现人员应及时向管理部或应急领导小组报告，应急领导小组组长接报后应立即赶赴现场组织停止食品供应，并向当地食品卫生监督检验所和医院报告。若怀疑投毒则向公安部门报告。食物中毒有多种情况，在毒物性质未查明之前，应第一时间就医。

　　4.2 各组分工

　　4.2.1 通讯组 负责通知各组成员赶赴现场，报告120救护及整个事件中的通讯联络。

　　4.2.2 后勤保障组 负责事件现场各种器材的补给供应及其它物资保障。统计就餐人数及中毒人数并负责招回就餐离开人员。

　　4.2.3 车辆调度组 负责物资负责物资运输，伤员运送。

　　4.2.4 警戒组 负责保护现尝保留样品。发生食物中毒后在向有关部门报告的同时要保护好现场和可疑食物，病人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于冲洗，病人的排泄物（呕吐物、大便）要保留，以便卫生部门采样检验，为确定食物中毒提供可靠的情况。救护组 准备进行在救护车到达之前的急救工作，引导救护车的到达，为增援救援的外来机构到达，指引安排必要的通道，协助救护人员的工作，随时报告中毒者情况。

　　4.3 事件调查

　　4.3.1 在事件调查中应急领导小组成员及与本次中毒有关人员，如食堂工作人员、分餐厨师及病人等应如实反映本次中毒情况。将病人所吃的食物，进餐总人数，同时进餐而未发病者所吃的食物，病人中毒的主要特点，可疑食物的来源等情况如实向有关部门反映。

　　5 相关记录

　　《演练相片》

　　《演练签到表》

　　《演习报告》

应急处理预案12

　　一、目的和依据

　　为了在发生突发事件时能及时、有效地组织救援，把损失减少到最小，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关部门的要求，结合会馆实际情况，拟定本预案。

　　二、机构设置

　　为了能充分保证本预案的实施，把责任落实到各责任人，特成立突发事件应急处置小组，小组的成员构成参照会馆安全管理委员会现有模式。

　　1、突发事件应急处置小组成员名单：

　　组长：驻店

　　副组长：副总经理、行政、后勤部经理、保安科长、

　　成员：财务科长、部经理、行政总厨、办公室主任、维修部、

　　2、小组各成员职责：

　　组长：负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调；

　　副组长：负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导；

　　成员：负责所辖部门应急措施的落实、救援组织和善后处置，协助小组处置各类突发事件。

　　发生突发事件时，在处置小组成员到达之前，由总值班员负责前期处理。

　　三、突发事件的范围

　　1、治安：抢劫、盗窃、绑架、斗殴、凶杀、自然死亡、坠楼、恐怖活动；

　　2、消防：火灾、技防失效；

　　3、自然灾害：水灾、雷击、暴风、地震；

　　4、食品卫生：中毒。

　　四、突发事件应急措施

　　（一）治安、

　　1、抢劫案件应急措施：

　　（1）当会馆发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等特征。决不可草率行事，以免造成不必要的伤亡。如监控中心发现会馆内发生劫案，应立即告知部门经理或总值班员，并按指示向110报警；

　　（2）如劫匪乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等，并记清人数。同时，可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点，以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽，以确保自身安全；

　　（3）保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸，划出警戒范围，不要让无关人员进入现场；

　　（4）如现场在交通要道、公共场所等无法将劫匪留下的证物留在原处的，应逐一收拾起来用塑料袋装好并用记号标注位置，交给警方处理；

　　（5）配合公安机关访问目击群众，收集发生劫案的情况。同时，公安人员未勘查现场或未处理完毕之前，相关人员不要离开；

　　（6）在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息，不准拍摄照片；

　　（7）如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。

　　2、车辆盗窃案件：（车场保安人员服务巡视规范）

　　（1）指导车辆有序停放，保持车道和消防通道畅通。引导车辆入位，文明服务，停车场内设施齐全、导向标识明显清晰、车位线规范，洁净有序。

　　（2）负责提醒车主下车后锁好车门、窗，贵重物品不要遗留在车内。

　　（3）对入场车辆进行车况检查，有无被撬痕迹，如有损坏等，必要时通知车主和部门主管，并做好记录。

　　（4）严格执行交接班制度，做好当班各种情况的详细记录，对车辆的数量、车号、型号等检查校对做好交接班签字手续。

　　（5）禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场，禁止在车场内堆放杂物等。

　　（6）按规定的时间对停车场内线路、安全隐患进行巡视，检查车辆有无漏油、烟火及可疑箱包，危险物等，并及时处理。确保巡逻人员忠于职守，巡视到位。对不能处理的'事宜及时报告部门主管、总值班人员协助解决。

　　（7）对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查，发现问题及时予以解决。

　　（8）在岗人员必须保持高度警觉状态，不得脱岗聊天或瞌睡。一经发现将严肃处理。

　　（9）遇重大紧急情况应立即报警。报警时发现人在保证自身安全的情况下，要迅速呼叫人员，应就近用电话通知保安部、监控室(内线xxx、外线xxx)，讲清盗窃案件发生的地点、区域等基本状况。报警人的部门(或单位)、姓名(或工号)。保护现场，不准客人或其他人员进入现场。

　　(10)立即通知保安部主管或赶赴现场，保护现场。有效地组织救援，把损失减少到最小，严禁客人或其他人员进入现场。保安科长、总值班经理(夜间通知值班经理赶赴现场)。总值班经理应马上就近安排房间安顿客人，做好安抚工作。保安科长或总值班经理了解基本案件后，立即向驻店总经理报告。

　　(11)驻店总经理到达现场后，视情况立即作出向公司领导及公安局治安大队或刑侦大队报警的决定。公安人员到达现场后，保安部配合公安人员工作，有关部门按驻店总经理指令做好善后工作。

应急处理预案13

　　为有效的预防及时控制和清除医疗污水废物流失、泄露、扩散和意外事故所造成的危害，保障人民群众的生命安全，维护正常的医疗秩序，并能在事故发生后迅速有效控制处理,根据《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》制定本方案：

　　一、组织管理:

　　成立医疗污水应急救援领导小组

　　组长：xxx

　　副组长：xxx、xxx

　　成员：xxx……

　　二、职责分工

　　组长：负责组织应急救援协调指挥工作；负责与地方政府的协调工作。

　　副组长：协助、配合组长抓好应急救援协调工作；负责安全生产的日常监督和指导。

　　成员：负责应急救援的技术指导工作；负责应急救援的处理及善后工作；负责收集、掌握和上报突害信息；负责应急救援实施工作；负责事故及救援现场的安全保障。

　　三、主要工作职责

　　应急救援领导小组应按照应急救援预案的有关要求迅速开展抢险救灾工作，力争将损失降到最低程度；若发生安全生产事故和突发事件，由厂统一部署应急救援的实施工作，并对实施救援工作中发生的争议采取紧急处理措施，同时在医院范围内紧急调用各类人员、物资、设备和场地，配合上级部门进行调查处理工作，做好稳定秩序的工作后适时发布通报，将事故的原因、责任及处理意见在医院内公布。

　　四、工作原则

　　统一领导、分级负责；明确职责、加强协作；反应及时、措施果断；平战结合、常备不懈。

　　五、全体工作人员均有义务监督医疗污水废物的管理，当发现医疗污水废物流失、泄露、扩散时，应立即上报领导小组。

　　六、发生医疗污水废物管理不当，导致1人以上死亡或者3人以上健康损害，需要对患病人员提供医疗救护和现场救援的.重大事故时，应当在24小时内向市卫生局、环境保护主管部门报告，并根据《医疗废物管理条例》的规定，采取相应紧急处理措施，并逐级上报。

　　七、发生医疗污水废物导致传染及传播或者有证据证明传染病传播的事故有可能发生时，应当按照《传染病防治法》及有关规定报告并采取相应措施。

　　八、当发生医疗污水废物流失、泄露、扩散和意外事故时，应按照以下要求及时采取紧急处理措施。

　　1、确定流失、泄露、扩散的医疗污水废物的类别、数量、发生时间、影响范围及严重程度。

　　2、组织有关人员对发生污水医疗污水废物泄露、扩散的现场处理。

　　3、对被医疗污水废物污染的区域进行处理时，应当尽可能减少对病人、医务人员、其他现场人员及环境的影响。

　　4、采取适当的安全处置措施，对泄漏及受污染的区域、物品进行消毒或者其他无害化处理，必要时封锁污染区域，以防扩大污染。

　　5、对感染性废物污染区域进行消毒时，消毒工作从污染最轻区域向污染最严重区域进行，对可能被污染的所有使用过的工具也应当进行消毒。

　　6、工作人员应当做好卫生安全防护后再进行工作，处理工作结束后，应对事件的起因进行调查，并采取有效的防范措施，预防类似事件发生。

　　7、对引起事件的责任人应追究其法律责任。

应急处理预案14

　　发生输血反应环节管理应急预案及处理程序

　　应急预案：

　　1、立刻停止输血，更换输液管，改换生理盐水。

　　2、报告医生并遵医嘱给药。

　　3、若为一般过敏反应，情况好转者可继续观察并做好记录。

　　4、必要时填写输血反应报告卡，上报输血科。

　　5、怀疑溶血等严峻反应时，保留血袋并抽取患者血样一起送输血科。

　　6、患者家属有异议时，立刻按有关程序对输血器具进行封存。

　　处理程序：

　　立刻停止输血

　　→更换输液管

　　→改换生理盐水

　　→报告医生

　　→遵医嘱给药

　　→严密观察并做好记录

　　→必要时填写输血反应报告卡

　　→上报输血科

　　→怀疑严峻反应时

　　→保留血袋

　　→抽取患者血样

　　→送输血科

　　突然发生猝死应急预案及流程

　　应急预案

　　(一)值班人员应严格遵守医院及科室各项规章制度，坚守岗位，定时巡视患者，尤其对新患者、重患者应按要求巡视，及早发现病情变化，尽快采取抢救措施。

　　(二)急救物品做到“四固定”，班班清点，同时检查急救物品性能，完好率达到100%，急用时可随时投入使用。

　　(三)医护人员应熟练掌握心肺复苏流程，常用急救仪器性能、使用方法及注意事项。仪器及时充电，防止电池耗竭。

　　(四)发现患者在病房内猝死，应迅速做出准确判断，第一发现者不要离开患者，应立即进行心脏按压、人工呼吸等急救措施，同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员。

　　(五)增援人员到达后，立即根据患者情况，依据本科室的心肺复苏抢救程序配合医生采取各项抢救措施。

　　(六)抢救中应注意心、肺、脑复苏，开放静脉通路，必要时开放两条静脉通路。

　　(七)发现患者在走廊、厕所等病房以外的环境发生猝死,迅速做出正确判断后，立即就地抢救，行胸外心脏按压、人工呼吸等急救措施，同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员。

　　(八)其他医务人员到达后,按心肺复苏抢救流程迅速采取心肺复苏，及时将患者搬至病床上，搬运过程中不可间断抢救。

　　(九)在抢救中，应注意随时清理环境，合理安排呼吸机、除颤仪、急救车等各种仪器的摆放位置，腾出空间，利于抢救。

　　(十)参加抢救的各位人员应注意互相密切配合，有条不紊，严格查对，及时做好各项记录，并认真做好与家属的沟通、安慰等心理护理工作。

　　(十一)按《医疗事故处理条例》规定，在抢救结束后6h内，据实、准确地记录抢救过程。

　　(十二)抢救无效死亡，协助家属将尸体运走，向医务处或总值班汇报抢救过程结果;在抢救过程中，要注意对同室患者进行安慰。

　　处理流程

　　防范措施到位

　　→猝死后立即抢救

　　→通知医生

　　→继续抢救

　　→告知家属

　　→记录抢救过程

　　药物引起过敏性休克的应急预案及处理流程

　　过敏反应应急预案

　　(一)护理人员给患者应用药物前应询问患者是否有该药物过敏史，按要求做过敏试验，凡有过敏史者禁忌做该药物的过敏试验。

　　(二)正确实施药物过敏试验，过敏试验药液的配制、皮内注入剂量及试验结果判断都应按要求正确操作，过敏试验阳性者禁用。

　　(三)该药试验结果阳性患者或对该药有过敏史者，

　　禁用此药。同时在该患者医嘱单、病历夹上注明过敏药物名称，在床头挂过敏试验阳性标志，并告知患者及其家属。

　　(四)经药物过敏试验后凡接受该药治疗的患者，停用此药3天以上，应重做过敏试验，方可再次用药。

　　(五)抗生素类药物应现用现配，特别是青霉素水溶液在室温下极易分解产生过敏物质，引起过敏反应，还可使药物效价降低，影响治疗效果。

　　(六)严格执行查对制度，做药物过敏试验前要警惕过敏反应的发生，治疗盘内备肾上腺素1支。

　　(七)药物过敏试验阴性，第一次注射后观察20～30min，注意观察巡视患者有无过敏反应，以防发生迟发过敏反应。

　　处理流程

　　询问过敏史

　　→做过敏试验

　　→阳性患者禁用此药

　　→该药标记、告知家属

　　→阴性患者接受该药治疗

　　→现用现配

　　→严格执行查对制度

　　→首次注射后观20～30min

　　过敏性休克应急预案

　　(一)患者一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，并迅速报告医生。

　　(二)立即平卧，遵医嘱皮下注射肾上腺素1mg，小儿酌减。如症状不缓解，每隔30min再皮下注射或静脉注射0.5ml，直至脱离危险期，注意保暖。

　　(三)改善缺氧症状，给予氧气吸入，呼吸抑制时应遵医嘱给予人工呼吸，喉头水肿影响呼吸时，应立即准备气管插管，必要时配合施行气管切开。

　　(四)迅速建立静脉通路，补充血容量，必要时建立两条静脉通路。遵医嘱应用晶体液、升压药维持血压，应用氨茶碱解除支气管痉挛，给予呼吸*，此外还可给予抗组织胺及皮质激素类药物。

　　(五)发生心脏骤停，立即进行胸外按压、人工呼吸等心肺复苏的抢救措施。

　　(六)观察与记录，密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量及其他临床变化，患者未脱离危险前不宜搬动。

　　(七)按《医疗事故处理条例》规定6h内及时、准确地记录抢救过程。

　　处理流程:

　　立即停用此药→平卧→皮下注射肾上腺素→改善缺氧症状→补充血容量→解除支气管痊孪→发生心脏骤停行心肺复苏→密切观察病情变化→告知家属→记录抢救过程

　　停电和突然停电的应急预案及处理流程

　　应急预案

　　(一)通知停电后,立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛等;如有抢救患者使用动力电器时，需找替代的方法。

　　(二)突然停电后，立即使用抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，开启应急灯或点燃蜡烛照明灯。

　　(三)与电工班联系，查询停电原因，尽早排除故障，或开启应急发电系统。

　　(四)加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。

　　处理流程

　　接到停电通知→备好应急灯→准备动力电器的应急方案

　　突然停电后

　　→采取措施保证抢救仪器的运转→开启应急灯→与电工班联系→查询停电原因→加强巡视病房→安抚患者→防火、防盗

　　手术中突然停电的应急预案及程处理流程

　　应急预案

　　(一)在手术过程中，如果突然遇到意外停电、跳闸等紧急情况时，医务人员应采取补救措施，以保证手术的顺利进行。

　　(二)如果是一个手术间停电，立即检查是否跳闸或保险丝有问题，针对相应问题进行解决。

　　(三)如果是全科停电，立即启用各仪器的备用蓄电池暂维持功能，同时通知电工、总务科等相关科室，若无蓄电池装置的`仪器，可行手工操作。

　　(四)停电期间，本手术间护士不得离开手术间，并密切观察患者的病情变化，以便随时处理紧急情况。

　　(五)将各用电仪器关闭，以免突然来电时损坏仪器。

　　(六)来电后，打开手术所用仪器，并重新调整参数。

　　(七)护理人员将停电经过、时间、原因及患者的特殊情况，准确的记录于巡回记录单上，或书写报告交有关科室。

　　(八)每位护士应熟悉电工的电话及各手术间线路走行情况。

　　(九)仪器蓄电池应保持长期备用状态，专人负责，定期检查，以保持应急使用。

　　处理流程

　　查找原因→启用蓄电池维持→观察病情→关闭各仪器参数→来电后重新调整各参数→记录停电过程及患者情况并上报→蓄电池充电备用

　　停水和突然停水应急预案及处理流程

　　应急预案

　　(一)接到停水通知后，做好停水准备，给患者备好用水及饮水，卫生员备好清洁病房用水。

　　(二)突然停水时，白天与总务科联系，夜间与总值班联系，汇报停水情况，查明原因，及时维修。

　　(三)加强巡视，做好解释工作，随时解决患者饮水和用水要求。

　　突然停水处理流程

　　接到停水通知

　　→做好停水准备→给患者备好用水及饮水，卫生员备好清洁病房用水

　　突然停水→报告总务科→加强巡视→报告总值班→解决患者用水和饮水需求

　　发生输液反应时的应急预案及处理流程

　　应急预案

　　(一)立即停止输液或者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。

　　(二)报告医生并遵医嘱给药。

　　(三)情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏。

　　(四)记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。

　　(五)及时报告医院感染科、药剂科、消毒供应中心、护理部。

　　(六)保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时取相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。

　　(七)患者家属有异议时，立即按有关程序对输液器具进行封存。

　　处理流程

　　立即停止输液→更换液体和输液器→报告医生→遵医嘱给药→就地抢救→观察生命体征→记录抢救过程→及时上报→保留输液器和药液→送检

　　患者发生空气栓塞的应急预案及处理流程

　　应急预案

　　(一)输液前要排尽空气，输液过程中，值班护士要及时巡视密切观察，及时更换液体，以免空气进入静脉形成栓塞。

　　(二)当发现空气进入体内时，立即夹住静脉管路，阻止空气进一步进入。

　　(三)让患者处于头低足高左侧卧位，使空气进入右心室，避开肺动脉人口，由于心脏的跳动，空气被混成泡沫，分次小量进入肺功脉内，同时通知医生，配合医生做好应急处理。

　　(四)立刻给患者吸纯氧，有条件者可行高压氧治疗。

　　(五)如有脑性抽搐可应用安定，也可应用激素减少脑水肿、应用肝素和小分子右旋糖酐改善微循环。

　　(六)患者病情稳定后，详细、据实的记录空气进入原因、空气量及抢救处理过程。

　　(七)继续观察并记录，直至证明患者完全脱离危险为止。

　　处理流程

　　立即夹住静脉通路→头低左侧卧位→通知医生→吸氧或高压氧→药物治疗→观察生命体征→告知家属→记录原因及抢救过程→继续观察

应急处理预案15

　　为加强行政机关应急处置工作，提高应对突发事件的处置能力，形成防范严密到位、处置快捷高效的应急管理工作机制，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和市政府《关于加强基层应急管理工作意见的通知》精神，结合北京市商业法规监督检查办公室（以下简称执法办）工作实际，制定本预案。

　　一、工作目标

　　执法办在办公区域内，发生火灾事故、群体上访、斗殴、盗窃以及重大自然灾害等，造成（或可能造成）工作人员伤害、财产损失的突发事件时，及时启动应急预案，采取措施，控制和最大限度减少突发事件造成的危害，保障工作人员生命及财产安全、维护工作秩序和社会稳定。

　　二、工作原则

　　以预防为主，常备不懈为方针，贯彻统一领导、分级负责，反映及时、措施果断，职责明确、加强合作为处置突发事件的总体原则。

　　三、应急处置机构

　　执法办成立突发事件应急处置工作小组（以下简称工作小组）。工作小组在上级应急处置工作组领导下开展工作。

　　（一）组织机构

　　工作小组组长由执法办主任担任，副组长由副主任担任，成员为各科负责人。

　　工作小组下设办公室，综合科科长兼任办公室主任。

　　（二）职责划分

　　1、组长职责：

　　（1）领导工作小组工作，负责应急处置工作体系建设，预案启动、终止和现场指挥。

　　（2）负责与上级应急处置工作组，局机关有关处室的协调，组织力量处置在办公区域内发生的突发事件。

　　（3）定期召开会议研究分析有关突发事件的信息，检查、督导预案的执行。

　　2、副组长职责：

　　（1）协助组长进行突发事件的应急处置工作。

　　（2）领导分管工作内涉及突发事件有关的信息报送、原因分析、事件隐患排查等工作，有针对性地提出工作建议。

　　（3）检查分管工作内应急预案的执行情况。

　　（4）完成上级领导和组长交办的其他事项。

　　3、成员职责：

　　（1）落实上级领导和工作小组作出的方案、决定。

　　（2）根据职责分工，带领本科人员完成预定任务，并配合其他科完成相关工作。

　　（3）教育培养本科人员树立预防为主、常备不懈的安全防范意识，及时消除各种安全隐患。

　　（4）组织落实工作小组交办的其他事项。

　　4、办公室职责：

　　（1）落实上级领导和工作小组作出的方案、决定。

　　（2）及时修订执法办突发事件应急处置预案、并报工作小组研究决定。

　　（3）收集、综合分析有关突发事件的信息，有针对性地提出工作建议。

　　（4）负责执法办人员应急安全教育和演练工作。

　　（5）向上级工作组汇报预案的执行情况，报送相关信息。

　　（6）完成上级领导和工作小组交办的其他事项。

　　（三）机构设置

　　1、救援工作组由执法办一科、二科人员组成，分管领导为组长；负责组织抢险救援、控制事态发展。

　　2、疏散救护组由执法办三科人员组成，分管领导为组长；负责组织疏散人员、救护伤员。

　　3、信息工作组由执法办法制科人员组成，分管领导为组长；负责信息收集、报送、通知和联络。

　　4、后勤保障组由执法办综合科、财务科人员组成，综合科科长为组长；负责应急物资准备、检查楼内供电设施安全、提供车辆保障等工作。

　　5、安全保卫组由新转业到执法办工作岗位上的同志组成，办公室主任兼组长，负责维护现场秩序和控制事态发展。

　　6、事故调查组由执法办书记负责，有关人员参加，处置结束后做好事件的调查、分析、处理等工作。

　　四、报告程序

　　（一）当可能发生或者已经发生突发事件时，现场工作人员要在第一时间向工作小组办公室报告。办公室接报告后，要在第一时间向工作小组组长报告。

　　（二）突发事件发生时，工作小组要在第一时间向上级应急处置工作组报告。报告内容包括：事件发生的经过、原因初步分析、现场已采取的措施、现场指挥人以及联系方式、电话等。

　　（三）事件发生后24小时内，要将事件发生的详细情况书面上报上级应急处置工作组。

　　五、突发事件应急处置程序

　　（一）火灾事故

　　1、工作人员无论何时发现火情后，除立即报告工作小组外，要立即使用现场的消防器材灭火。

　　2、确认发生火灾后，立即向“119”报警，并通知办公楼内物业管理人员。

　　3、工作小组组长下达启动预案指令，组织工作人员按照职责分工立即赶往火灾现场进行灭火。

　　4、处置措施：

　　（1）救援工作组人员负责切断电源，使用灭火器、消防栓等灭火工具，及时扑灭初期火灾，如火势已大，在保证人员安全情况下，尽力控制火势的.蔓延。

　　（2）疏散救护组、后勤保障组人员在控制火势的前提下，尽力抢救重要物品，如：现金、帐簿、人事及业务档案。在火势无法控制情况下，组织人员迅速撤离。

　　（3）信息工作组人员负责通知、联络，指派专人引导消防车和消防队员快速进入火灾现场，并随时向上级应急处置工作组报告火灾情况。

　　（4）办公楼内所有执法办工作人员听到或得知火警后，要服从命令，听从指挥。如火灾现场有被困人员，要利用湿毛巾、衣物等纺织物品捂住口鼻，寻找就近安全出口，迅速离开火灾现场，撤离到安全地带。

　　（5）火灾扑救后，组织相关人员保护好火灾现场，协助有关部门调查起火原因，查明火灾事故责任。

　　（二）群体上访事件

　　1、当发生集体上访时，负责接待人员应保持冷静，问清上访事由后，及时上报主管领导，同时迅速通知安全保卫组人员到现场维持秩序，做好疏通控制工作。

　　2、对集体上访人员应保持客观、冷静、克制的态度，一般情况下应避免发生冲突或争吵。

　　3、如上访人员较多，不听劝阻冲入办公楼或有伤人等暴力行为，执法办其他人员要协助安全保卫组坚决阻止其过激行为，并立即向“110”报警。

　　4、当上访人员冲击办公楼或有伤人等暴力行为时，执法办工作人员都有义务在现场维持秩序，积极协助安保人员的工作。信息工作组人员要进行跟踪拍摄、录像等工作，做到有针对性、有重点取证。

　　（三）斗殴等暴力事件

　　1、处理斗殴等暴力事件应保持客观、冷静、克制的态度，一般情况下应尽量避免与其发生冲突或争吵。

　　2、发现或接报有斗殴等暴力事件，应立即报告工作小组，简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用器械等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待工作小组指令。

　　3、工作小组接报后要立即派工作人员到场制止，将肇事者带离现场接受调查；如场面无法控制，应立即报警。

　　4、斗殴事件中如执法办的财产或工作人员受到伤害，应拍照、保护现场，留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿，并及时将受伤人员送往医院救治。

　　5、如涉及刑事责任，由当地派出所立案处理。

　　（四）盗窃等破坏事件

　　1、发现或接报办公室内有人盗窃，应组织抓获现场嫌疑人。如力量不够，则使用对讲机、电话或其它方式尽快报告工作小组，简要说明现场情况，监视现场等待上级指令。

　　2、应急处理小组接报后，应迅速组织人员到场制止，并将嫌疑人带往问话室调查处理。

　　3、事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。

　　4、涉及刑事责任，由当地派出所立案处理。

　　（五）重大自然灾害

　　1、发生重大自然灾害时，工作小组组长下达指令，立即启动应急预案，组织工作人员按照职责分工全面实施救灾工作。

　　2、救援工作组组织人员进行自救、互救，控制事态发展，疏散救护组负责组织疏散人员、救护伤员。信息工作组马上收集信息、向上级报告受灾情况、根据现场情况拨打报警、急救电话。后勤保障组、安全保卫组做好现场警戒，对重要设施进行排险、抢险，防止天然气泄漏以及电路故障等。

　　3、工作小组领导成员要全力维护办公楼安全和工作人员思想稳定，随时掌握受灾情况。

　　4、及时向上级应急处置工作组报告受灾情况及处置措施。

　　六、应急保障准备

　　1、工作小组要切实加强对预案实施工作的组织领导，做到有备无患，一旦发生紧急情况要切实加强现场指挥，杜绝混乱状况发生。

　　2、要组织教育全体工作人员提高警惕，熟悉各科所处的位置、消防器材、电力设施、疏散出口等情况，做到心中有数。

　　3、认真组织宣传学习，掌握本预案，每季度组织一次应急处置

　　培训和演练，充分做好应急准备工作。

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