[通用]关于服务行业演讲稿
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在日常生活和工作中,我们都可能会用到演讲稿,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编精心整理的[通用]关于服务行业演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
[通用]关于服务行业演讲稿1
尊敬的各位领导、各位嘉宾,全市服务行业的朋友们:
你们好!
我是汇东大酒店餐饮部经理xxx,今天作为全市服务业从业人员的代表在“迎省运万人誓师大会”上发言,心情非常激动。
自贡作为全省体育大市,体育事业欣欣向荣,蓬勃发展。相继涌现出了童玲、高敏、颜文珍、周世洪、王伟、周义霖等一大批体育世界冠军,这是盐都320万人民的骄傲和光荣。今年8月,四川省第十一届运动会将在自贡举办,为我们搭建了一个展示自贡形象的良好平台,这既是我们全市人民政治生活中的一件大事,也是推动我市体育事业发展、加快经济文化建设的一次难得的机遇。我们作为服务业从业人员,在这次省运会中,有责任、有义务、有信心、有能力为提升自贡城市形象出一份力、添一份光。决心做到:
一要以主人翁的精神,从我做起,从细微之处做起。积极投身到迎接省运会到来的行列当中,以实际行动践行文明,做文明言行的参与者、实践者和传播者,建美丽自贡市,做幸福自贡人。
二要以全新的面貌、优质的服务迎接省运会的到来。提倡讲文明语言,行文明礼仪,养文明习惯,树文明新风,培育良好的道德风尚。
三要端正服务态度,规范服务流程。完善服务设施,拓展服务领域,改进服务方式,努力营造一个温馨、和谐、欢乐的`购物和生活氛围。
四要树立依法经营、诚信服务意识。切实加强质量管理,特别是做好食品质量与安全管理。严禁“假冒伪劣”、缺斤少两商品上柜销售。严格实行明码标价、一货一卡、标识相符,严禁价格欺诈、虚假打折等不法现象。
总之,我们服务行业既要为省运会提供一个优美舒适的生活环境,以优质的服务,让来自全省各市州的运动员、教练员、裁判员高兴而来,满意而归;更要借助这次省运会的平台,向全省展示自贡服务行业的良好形象,向全社会展示自贡独具特色的城市魅力,展示自贡人民仁爱友善、奋发向上的精神风貌。以“更高、更快、更强”的体育精神,团结拼搏、开拓进取,努力为促进自贡经济社会发展做出积极的贡献。
谢谢!
[通用]关于服务行业演讲稿2
尊敬的各位领导、各位评委,同志们:
大家好!
我是选手xxxx。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今天才能站在这里。
此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美!今天,我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情,在这里齐聚一堂,参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。
做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光!》此时此刻,我想到更多的是……我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!更加更加……在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。
青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的销售事业。我在销售的.这个岗位上虽然只有短短的2个月时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!
微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的销售工作就成功了一半,我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好销售工作,还怕顾客不满意吗?
记得一位老总曾经说过:“让激情点燃激情,让责任激发责任,让光荣点燃梦想,让梦想照亮未来!”人不能没有梦想,作为一名新华的销售人员更不能没有梦想,有了梦想才有目标,有了目标才有动力,有了动力就要为目标的实现一步一步走下去,不能纸上谈兵,空中楼阁,我们要从现在做起,从细节做起,走好自己的销售之路,过着这炫彩美丽的一生,这才是最重要的。
[通用]关于服务行业演讲稿3
各位各位领导和同事们:
大家好!
我是xx部休息厅的服务员,xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的xx男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。
若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。
其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。
再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的`各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家。
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