邮政培训的心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编精心整理的邮政培训的心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
邮政培训的心得体会1
xx年7月7日，我们xx年以及自身相对外向阳光的性格特点，很快地，我就被他们接受并成为其中坚实的一份子，开始我们培训生活。
培训中，我清晰的认识到了中国邮政储蓄银行的发展演变，企业的战略以及文化建设。虽然它成立时间不长（ 997年），面临着许多压力（工农建中四大行以及其他商业银行的竞争），制度上需要进行不断地的完善，但它依旧仍在国内业界综合实力排在第七，仍能往自己有特色、有优势的方向发展（如小额贷款），仍能不断的吸纳优秀的人才，壮大自身的队伍，提升其综合实力。我们的企业有着先天宽广的骨架（资金实力强—存款规模第五、网点覆盖广—39000家网点、大众银行—贴近百姓），只要我们走正确的道路—紧密结合地方经济金融特色，以战略引领转型、创新驱动发展，积极参与市场竞争等，坚信不移地把它走下去，我们完完全全能成长为一个巨人企业。在这里，汇聚了许多充满热血、奋发向上的有为志士。因为年轻，我们都希望能有一个发展的大平台、大空间，而相比同行其他企业，中国邮政储蓄银行提供的上升机遇是难以比拟的！
除了对企业业务知识、合规与风险管理、行业法规知识的学习外，省行还为我们提供了职业化的培训，职业道德、自我管理等关于规划人生前进发展的课程，充实大家的心灵。其中，许多老师的警句深深地触动着我的心，将必将影响我将来的生活—“团队不会淘汰你，只有你淘汰了团队”、“多站在企业和老板的角度思考问题；积极创造条件完成目标任务；反思反省，自我超越”，诚然，将来的工作中，不管我们来自哪里，带着如何学历身份，积极融入团队，认真做好每一项任务都是我们首要的也是必须坚持的使命！
课外的生活中，我们一起进行军训、参加户外拓展、参加班级的篮球赛……每一项活动的开展无不增进了我们彼此之间的认识度、了解度，拉近大家因来自不同地域带来的疏远距离，共同朝着同一方向走去。虽然我们班级的军训不特别整齐的，但这其中都融入了集体的努力与专注。虽然我们班的'户外拓展成绩不是最好的，但这其中所散发出的团队凝聚力是无法比拟的，只因我们都不会放弃一个人、轻视一个人，以至我们“一个也不能少”。虽然我们班篮球赛最终只拿了亚军，辜负许多人的厚望，但我们都没有真正的输掉了比赛，因为我还有我尊敬的队友，还有一路过来每场比赛为我们呐喊助威的伙伴们，还有一份属于大家的团结统一的信仰。我们每一场比赛的胜利都是属于大家的，都是属于xx年曾一起在4班培训的所有同学们！
培训最后，我们即将各奔东西，犹如毕业分别之际。短暂的9日很快过去，但总感觉曾度过一段难忘的经历，唯有宝贵的影像能记录我们这一切的一切，希望大家的将来工作、生活上都能一帆风顺，前程似锦。
邮政培训的心得体会2
时间过得飞快，邮政柜员培训也很快结束了，通过这次培训，我有不少收获和感触，以下是我的心得体会。
首先，我认识到了作为一名优秀的邮政柜员所需具备的素质和能力。除了专业知识和技能，良好的沟通能力和团队协作精神也非常重要。此外，还要有良好的服务态度和意识，能够为客户提供高效、便捷的服务。
其次，培训使我对邮政业务有了更深入的了解。在培训中，我们学习了邮政业务的各个方面，包括邮政函件、快递、金融业务等。通过学习，我深刻认识到邮政业务的多功能性，并且了解了邮政柜员在日常工作中的重要作用。
再次，培训使我在实际操作中更加熟悉工作流程和规范。在学习过程中，我们进行了多种实践操作，熟悉了邮政柜员日常工作的各个环节，并且通过实际操作发现了自己的不足之处。这使我更加明确了自己在未来的`工作中需要加强的方面。
最后，培训也让我认识到了自己的不足之处。通过与其他同学的交流和比较，我发现自己在某些方面还需要进一步提高。在未来的工作中，我将更加努力地学习和提高自己的专业素质和能力，以便更好地为客户提供服务。
总之，这次培训让我受益匪浅，我深刻认识到了作为一名优秀的邮政柜员所需具备的素质和能力，并且通过实际操作熟悉了工作流程和规范。在未来的工作中，我将努力提高自己的专业素质和能力，为客户提供更好的服务。
邮政培训的心得体会3
提高银行效益，降低金融风险，为增强邮政金融业务合规经营管理意识，培养良好的合规文化，为期六天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的六天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。
在短短的六天时间里，辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于xx年3月20日，是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于xx年1月成立，现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区，为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为x省金融市场的重要组成部分。
其次，刚刚起步的中国邮政储蓄银行，如何继往开来，与x邮政协调发展?如何找准定位，向现代商业银行迈进?
辽宁省金融市场竞争日趋激烈，城乡市场均出现新的竞争格局，对x邮政金融业务发展形成很大压力。x省分行将审时度势，确定分行战略发展方向，紧密依托和发挥邮政网点和网络优势，为城乡居民提供基础金融服务，积极稳妥地开展资产类业务，巩固并扩大农村金融市场，大力发展城市客户群体，赢得市场的主动权。
再次，中国邮政储蓄银行作为服务性行业，为何提倡提供“精品”服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后，非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会，我也深深地体会到领导对此次培训安排的.良苦用心，经过此次培训，我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊，更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处，这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我们就一定会成功。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中，以的状态来面对每天的工作，用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。
邮政培训的心得体会4
我作为一名中国邮政的普通员工，参加了由中国邮政网络培训学院组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、邮政礼仪、邮政安全生产知识、邮政职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、中国邮政经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了邮政业务知识，让我对邮政有以下几点体会。
1、 融入团队：让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的：
2、 时间管理：时间就等于生命，通过学习让我们知道了如何去管理自己的时间，知道自己为什么总感觉时间不够用，通过学习知道了如何不去浪费时间，做事情应该知道先干什么在干什么，用更短的时间做到更有效率的是事情;
3、 邮政礼仪：在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户：
4、 邮政安全生产知识：通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解了邮政的安全生产环节，时刻的`提醒自己要遵守安全生产：
5、 邮政职业道德修养：在学习中知道了什么是邮政职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记邮政职业道德规范：
6、 如何成为出色的员工：这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作，还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好：
7、 市场营销知识：通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为中国邮政添砖加瓦!
邮政培训的心得体会5
这次培训的时间为五天，地点在xxxxxx，由xxx导师进行培训。我作为一名邮政柜员，有幸参加了这次培训。培训的主要内容涉及到邮政业务知识、服务技巧、团队协作等多个方面。这次培训让我受益匪浅，对我未来的工作有着重要的指导意义。
在培训期间，我深刻地认识到了作为一名邮政柜员所需具备的素质和能力。我了解到，作为一名优秀的.邮政柜员，不仅需要熟练掌握邮政业务知识，还需要具备良好的服务态度和沟通技巧，能够有效地解决客户的问题和需求。同时，团队协作也是不可或缺的一部分，需要与同事们密切合作，共同完成工作任务。
在具体的学习和培训过程中，我通过案例分析、角色扮演、小组讨论等多种方式，深入了解了邮政业务知识，并提高了服务技巧和沟通技巧。同时，导师也通过与我们互动，帮助我们更好地理解和应用所学知识，增强了我们的实际操作能力。
经过这次培训，我不仅学习到了很多新的知识和技能，更重要的是，我深刻地认识到了自己的不足和需要改进的地方。我意识到，作为一名邮政柜员，我需要不断学习和提高自己的素质和能力，以更好地服务客户和团队。
总之，这次培训对我非常有益，让我更好地理解了邮政业务和服务技巧，提高了我的专业素养和实际操作能力。我会将所学应用于未来的工作中，并努力成为一名优秀的邮政柜员。
邮政培训的心得体会6
根据总行的工作部署安排，我有幸于今年7月15日至7月27日在人xxxx培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了行的发展历史。
通过军事训练和业务知识培训，不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。首先，通过军训，我对“团结”和“大局”的认识更加深了一层。军人崇尚集体主义，思考问题总是从整体的角度出发，这既是传统，也是需要，正如我们在工作中也是如此。比如队列训练讲究整齐划一，步调一致，一人出错，影响全局。一个人的力量是渺小的，一个连的人凝聚在一起，便如大海一样壮阔，一样高远。当我们连以整齐的步伐，洪亮的口号在操场中训练时，领导、教官都被我们团结的力量所震撼。那创造中的和谐摩擦出美丽的火花。看吧，统一而整洁的迷彩服，豪迈而整齐的步伐，伴着那嘹亮的口号，一排排，一列列，是那样赏心悦目，振奋士气。团结就是力量，再不是简简单单的一句话，它授予我们人生的哲理，告诫我们为人的理念，更在军训的训练中，铸起了一座不倒的城墙，集体的荣誉感让我们将它演绎得淋漓尽致，愈见丰美。
幼苗不经历风霜洗礼，怎能长成参天大树；雏鹰不经历狂风骤雨，怎能飞上万里苍穹；溪流不经历颠簸流离，怎能交汇于浩瀚大海。而即将步入邮政储蓄银行的我们，不经历艰苦磨炼，又怎能成为邮蓄银行的栋梁和有用之材。
在这里，我尝到了种种滋味，我学会了如何去面对挫折，如何在以后的人生路上披荆斩棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自爱、自理、自强，走出一条自己的阳光大道，开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏，当作是人生的瑰宝，工作中的意志支撑点，让它的精神贯穿我的整个一生。
其次，通过学习了解到我行改革发展的经历使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的解。全国第五大商业银行。省分行于20xx年1月成立，中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日。为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充分、内控严密、营运平安、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献！形成了以外币存款为主的负责业务；汇兑、转账、银行卡、代理安全、代收等多种形式的业务；银行贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，
经营规模不时扩大。接下来学习了相关的规章制度及相关政策，并且接受了系统化的`商务礼仪和服务礼仪培训。通过系统化理论化的学习我得到很大的收获。
其次，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了xx方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“xxx”、“xxx”，也包括有宏观方面课题，如“xxx”、“xx”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容，如“xxx”、“国xxxx”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。
难忘的培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢总行人事部门为刚入行的新员工学习业务知识提供了宝贵时机，也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心，经过此次培训，深深体会到团队协作的伟大之处，这些都为我今后的工作打下了坚实的基础并且增加了自信心和责任心。最后，我相信只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不时地提升自己、优化自己，就一定会成功。也希望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。
邮政培训的心得体会7
八月天，酷热中带点秋的味道，犹如刚毕业的我们，青春朝气却避免不了羞涩彷徨，在省邮电干校培训的22天里，对邮政有了初步的认识，入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业，应该充满着古板和条条框框的规矩，但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。
在省市各级领导的大力支持下，在省人力资源部的密切组织下，中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕。开学的第一天，省公司孙总给我们介绍了邮政的发展，企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视，同仁的热情，使我更加对邮政有了归属感，对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主，因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益，而邮政却注重给我们灌入理论知识，更希望着眼于我们的未来发展，开拓我们的创新精神。
培训期间，各局局长也在百忙之中抽空来为我们新人进行授课，他们深入浅出的讲解，让我们对邮政有了初步的了解，也对邮政的未来充满了信心。在邮政一次又一次的改革中，邮政人自强不屈，做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前，邮电分家邮政的职能被分割，邮政只能另谋生路，开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立，速递公司也从邮政中分离，中邮人寿保险公司即将成立，邮政再一次面临重大改革。对于我这个学财务管理专业的人来说，这是一个机不可失的机遇，相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。
培训的二十二天非常的短暂，内容却很充实，从邮政的法律法规到邮政的业务，从邮政的函件业务到邮政的速递业务，从邮政的集邮业务到邮政的金融业务，方方面面的知识，让我对邮政这个企业有了更深入的.认识。
以下是我为未来工作所作的打算：
1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个 公司， 从某种意义上说就是选择一种企业文化， 所以我们必须要认同它的企业文化和核心理 念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会 在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同，不足与谋” ，如果连公司的企业文化都不能认 同，也就失去了留在公司的必要。
2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些大学生来说，如何更快地完成角色 转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境、生活习惯都会发生很大的变化，如果 不能尽快适应，仍然把自己当学生看待，必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会，就 要以一个公司员工的身份要求自己， 严格遵守公司的各项规章制度， 而不能再像在学校时那 样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司，一心一意地、为公司工作，就必须要有极强 的责任心，要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司为家，才能对 公司绝对的忠诚，也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只 有执行力提升了，才能提高工作效率，创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从，灵 活处理”的态度，在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。
4、学会做人，学会做事。作为刚刚走出校门的大学生，我们没有任何的工作经验，应该多 虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处，公司的任何员工都可以成为我们的老师。只 要我们有虚心学习的态度， 就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。 而这些知 识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。 到了工作上， 我们就要表现出我们高调、 积极的一面，对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。
5、要有扎实认真的工作态度。 “态度决定一切” 。一个人能否成功，很多时候在于是否有扎 实认真的态度，而能力却可能是次要的。
6、注意工作中的细节。
回想一下二十二天的培训，所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但 是这些细节却往往是最为关键的， 极有可能起到决定性的作用。 一个人的性格很多时候都是 通过细节表现出来的。 总而言之， 我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。 它不仅 仅让我提升了自身素养，加强了自我认识，开阔了自身眼界，更重要的是，给了我以后努力 工作的信心，让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定会尽自己最大 的努力做一个出色的邮政人。兢兢业业地工作；认认真真地做事；高速高效地完成领导布 置的工作。同时，我也会尽快地使自己融入邮政这个大家庭里，不断地加强自己的团队合 作精神。陈安之曾说过： “人在世上要保证一生快乐的话，必须有一个团体值得他全心投入 和贡献。 ”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情， 需要做的是在一个团队中， 我们每一个人必须全力以赴， 竭尽全力， 忠诚于企业， 只有这样， 才能获得最后的成功，也才能够感受到成功带来的喜悦。
最后，非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会，我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心，经过此次培训，我们对省邮政公司有了进一步的了解，更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处，这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我们就一定会成功。
邮政培训的心得体会8
日前认真拜读了《速递物流经营动态》20xx年第四期“专题分析”中《复制南通成功经验，加快自营速递发展》一文，收获颇丰，南通公司的许多做法非常值得在下一步的工作中进行借鉴。
该篇文章中，南通公司将他们的营销管理模式和理念以及在业务发展中遇到的困惑及如何解决这些困难的先进经验向我们做了具体详细的阐述，尤其是在团队建设、客户开发与维护、市场定价、网络优化与组织、绩效奖励与考核等方面的做法，无论是感性和理性上都可以看出来我们当前存在的差距。如下是本人的几点感悟：
第一：向南通学习，打造务实的管理团队
文章中对管理团队的阐述，最大感受就是其管理工作做得非常到位，坚持以制度管人，用制度管事，非常细致，属于典型的接地气模式。通过企业文化、学习创新等方式来营造弘扬一股正气，各自的`担当非常清晰明了，尤其是公司领导层的务实高效，自身带头起表率的作风，做“老实人”而非”老好人”，最大程度上确保执行力的到位。由此我感悟到没有不想工作的员工，只有让员工无法工作的领导。如果在日常工作中我们部分管理者对发现的问题不能够主动及时纠错、纠偏，而是打和牌、充好人，将会直接导致管理工作的被动，业务发展更就无从谈起。
第二：揽投部站的准确定位，实现功能效益的最大化
南通公司的揽投部站采取了贴近市场的蜂窝式分布，他们建部
（站）的原则就是坚持客户和市场为导向，以竞争对手的网点为参照物，紧挨其建点瞄准作业，比较直观有效的与竞争对手参与市场博弈，同时推行揽投网建设和优化邮路并举的措施，有效地提升经济快件的全程时限。诚然南通公司的模式我们也不要简单、一味的进行复制，但个人认为只要坚持基于有利生产发展这一原则，在这个前提下什么事情都可以去做、都值得去做，比如现有的段道设置的调整和作业流程的优化等，没有什么事情是永恒固化的。
第三：机制引导，挖掘员工潜能、实现资源的最大化
南通公司无论是对揽投员还是专业营销团队的业绩考量比较细化，从正向激励和反向激励两方面来拉开薪酬差距，充分调动员工的积极性。遵循员工—服务—利润的核心价值观，通过制定出操作性较强的计件工资、绩效考核办法来激发员工对企业经营环境的认同，所以我们也必须通过培训教育、定员定额、按岗计酬以及强有力的奖惩措施来真正体现出能者多劳，多劳则多得，逐步形成人心思干、人心思进的局面。
第四：灵活、前卫的营销理念
南通公司在业务发展中坚持抓大放小的发展思路，他们没有采用低端产品、低廉价格与竞争对手进行抗衡的传统模式，而是聚焦市场，尤其是电商市场，在总部管控的基础上，结合运营实际，有针对性细化重量资费设置，采用贴近市场的价格策略，固然这与他们的地域经济存在一定的关系，个人觉得这是一个很好的方向，我们唯有通过加强自身服务品质的提升，拉开与小型速递物流企业的距离，找准切入
点和突破口，才能提高议价能力，在赢得市场的同时，确保企业的盈利。
第五：完善的客户维护和开发体系
首先是全员参与、分级开发和维护，简单一句话：一切尽在掌控中。电商团队、国际团队、同城团队并驾齐驱，各有侧重、各司其职，一切均以客户为中心，以项目为抓手，尤其是电商团队能力建设的大投入直接带来了收入的大发展，这一点很值得我们进行深思，下阶段我们应该尝试先通过形式的调整来进行思想理念的革新。
综上所述，下阶段我们必须要有效的调整工作思路。暂时输在起跑线上并不可怕，关键是要谋划在过程中如何赶超。
邮政培训的心得体会9
尊敬的领导，同事们：
我想要分享的是我近期参加的邮政入职培训的心得体会。这次培训在我心中激起了无垠的波涛。
我在这次培训中，不仅学习了邮政业务的基本知识，包括业务流程、产品和服务等方面，而且还了解到了邮政的历史、文化和价值观。更重要的是，我获得了团队协作、职业道德和礼仪等方面的熏陶，让我受益良多。
对于这次培训，我最深刻的体验是对业务知识的理解更为深入。我明白了如何更有效地与客户沟通，如何处理突发事件，以及如何提高工作效率。同时，我也认识到团队协作的重要性，以及我对团队的影响。这种认识让我更加明确，每个人都是团队的一份子，我们需要共同努力，才能实现我们的目标。
我从这次培训中学到了很多。我认识到了自己的'不足，并决定在今后的工作中，不断学习，提高自己的业务能力和职业素养。同时，我也意识到了团队协作的重要性，我将在今后的工作中，更好地与团队成员合作，共同推动工作的进展。
总的来说，这次培训让我有了更深入的理解和认识，我将会把所学应用到实际工作中，并努力做得更好。我期待在邮政这个大家庭中，与大家一起共同成长，共同进步。
再次感谢这次的培训，它对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我期待在未来的日子里，能够通过自己的努力，为邮政的发展贡献自己的一份力量。
谢谢大家。
邮政培训的心得体会10
20xx年9月14日，作为广西邮政系统的新员工的我有幸参与了区邮政公司为我们今年新入局的高校生在广西电信职工培训中心实行的为期9天的20xx年广西区邮政公司新入局高校生培训班，在这九天的培训里，经过上级领导，培训老师的淳淳教育，我受益匪浅，并就此我想谈谈我个人的心得体会。
培训期间我们只要学习了胜利从优秀员工做起、广西邮政介绍、《邮政法》及邮政相关法律法规、邮政公文写作、保密基本学问、商务礼仪、邮政业务经营管理及生产作业组织、邮政企业财务管理、职业意识、职业道德、自我素养提升培育、有效沟通、薪酬福利、企业奖惩方法、邮政企业文化、执行力、邮政速递物流业务经营与管理、邮政发展简史、邮政代理业务经营与管理、邮政信息化建设、平安生产等业务学问。
在学习中，我了解到：
邮政，是国家开办并干脆管理的、利用运输工具以传递实物为载体的信息为主的通信行业，是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教化等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经济信息溜的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的.重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人们沟通信息，联络感情最普遍运用的一种通信方式。邮政企业是全民全部制的经营邮政业务的公用企业。因此，我们要以邓小平理论和”三个代表“重要思想为指导，仔细实行胡视察南宁邮件处理中心的讲话精神。坚持以科学发展观统领全局，推动和谐广西邮政企业建设，把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营，实现速度、质量、结构、平安、效益相协调，为全面完成上级交给的各项任务而努力。做到以市场为导向，以用户为中心，以服务为宗旨，以效益为目标，这样才能捉住邮政这个百年老店实施重大变革的重要战略机遇期，加快邮政主业和邮政速递物流的改革进程，在保障公民通信权利，保障通信平安的同时做到社会效益和企业效益的共同增长。
这次学习，除了让我增长、了解了有关中国邮政的业务学问外，更重要的是使我的思想觉悟得到了肯定的提高，作为邮政人的历史使命感和社会责任感，王顺友和尼玛拉木是我们一生的榜样，他们的职业志向和追求值得值得我们去学习。并且相识到要想学会做事先要学会做人。要讲文明礼貌，仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热忱。爱岗敬业，树立正确的职业志向、强化职业责任、努力提高自己的职业技能。诚恳守信，做到言行一样，表里如一。办事公道，坚持真理、公私分明、做到公允公正、光明正大。发扬我们中华民族勤劳节俭的传统美德。与同事们同等敬重、相互学习、加强协作，共同为邮政事业添砖加瓦，奉献自己的力气，促进广西邮政事业又好又快的发展。
同时，仔细思索并规划了自己的职业生涯：首先，我要做好规划、制定目标。听从组织的战略目标，听从于组织的支配和调整，不能只强调自我，要想到全局、大局，只有将个人的目标融合于组织的战略，听从大局才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。其次，我要提高情商，敬重他人。留意相识自己的优缺点，调控好心情，协调好人际关系、敬重领导、敬重同事、敬重基层，做事先做人!第三，尽心尽责，脚踏实地。从大处着眼，小处着手，把每件事都当作大事细致圆满的完成。第四，放下架子，从零起先。让事实、让成果、让评价来证明自己。最终，遵纪遵守法律，正派做人。以礼相待，不卑不亢，自觉抵制不正之风，凭自己的才能、业绩实现个人的价值与目标。
中国邮政速递物流是我幻想起飞的地方，我为邮政速递物流ems而傲慢!我信任通过努力就会胜利!
邮政培训的心得体会11
临近年底，我非常有幸的参加了生产人员培训班的远程培训，通过这几天的紧张学习，整个远程网的培训过程除了让我进一步加深对邮政的了解之外，还让我对信息技术的对企业的变革作用有了一次切身的体会。
一、以“信息化引领”的转变
早在初中时期，我就从社会课本上学到这个时代处于信息技术的时代，信息产业是人类历史上的第三次工业革命，但是除了知道普通的电脑上网增加了人们沟通效率之外，对信息技术革命的意义始终是处在一种一知半解的迷茫状态，即使是到了大学，也只是零零散散的'接触了一些皮毛，感触不深。入局这些年来，无论是前台的电子化系统，及至这次远程网络培训，都让我感受到了信息在企业当中发挥的力量。实际上，除了去年年底那次贺卡营销远程培训，今年以来的全国邮政的电视会议、远程网数据库营销培训，也使我设身处地的感受到了信息的力量以及它对支撑企业发展的重要性。
最近几天，我以远程网络培训为契机，而且通过信息化为引子产生的三个转变必将对邮政的发展发挥举足轻重的影响，让邮政同全球信息时代俱进，实现跨越式发展。
二、对邮政业务的了解加深
作为邮政的一名员工，对邮政的整个系统的理解还不够充分和透彻。最初的我，对邮政的印象还是停留在简单的信函寄递等概念上，熟知进来后才发现邮政业务的浩瀚博大，需要静心深入研究。远程网络学习成为了我学习业务知识的最佳途径之一。
三、对未来的展望
通过几次的远程培训，让我对邮政有了更深层次的理解。颠覆了我早先的传统的邮政形象，也让我对邮政的发展增加了信心。我既要成为“一个引领、三个转变”理念的坚定实践者，又要成为理念的忠诚传播者，为邮政注入一股年轻人应有的活力与激情。身为邮政人，我将尽自己最大的努力，为邮政事业做出自己应有的贡献。
邮政培训的心得体会12
通过加强邮政网上课件学习，让我深切感悟到邮政投递工作的重要性，开通信息化建设成功的大势所趋，让我打开思路，接受新思想并结合工作岗位的切身体验，浅谈一下对此次学习的心得体会。
信息化培训工作理念的推进，使我们普普通通的邮政投递工作人员，可以在第一时间内学习到创新工作质量的更多邮政投递知识。
内部重件封发环节从手工作业抄登清单，到机械化分拣，信息化传输到网络化作业的巨变，诠释了邮政内部处理环节发展的重要历程，随着“电脑的普及便携的扫描笔进入邮政封发环节”，“取消普通给据邮件纸质封发清单生产流程”无一不给邮政投递分拣封发工作带来诸多的方便可行性，直接对总包袋牌条码进行扫描或扫描任一内件的ID码，能够促进分拣员在邮件接收时，更快更准确的完成内部作业，加强了投递业务的新颖性、实名址接收的有效性!切实大量提高了分拣封发工作质量的效率。
这是信息技术与邮政内部封发环节有郊结合的新起点，电子化支局、183电子商务、185客户服务中心等等使邮件的追综做到实时查询，使邮政服务质量又上一个新台阶，展示了网络时代的快捷，实现完全意义上的投递到户。
培训中我们还学习到加强投递服务质量标准，提高邮政投递员工的整体业务水平，以优质的服务理念去赢得客户、赢得市场，纵观全局，加强职工队伍整体业务素质的提高，树立用户第一的思想，是企业的`重要核心，“一个企业队伍素质的高低，人才优劣的比例”，不仅关系到企业经营的水平和效果，也制约着企业活力的发挥，最终决定一个企业的发展前景。
所以，通过此次培训，我们每一们邮政投递员工，要力争追求自我价值的实现，在信息与科技时代我们要不断更新自身，掌握更多的信息化管理知识，“物竞天择，适者生存”让我们共同携手在邮政企业这个大舞台上，“绽放异彩“!
邮政培训的心得体会13
我是一名县镇邮政支局长，。我是一名新上任一年不到的新所长，在我担任支所长职务以来，一直对自己的员工很头痛，不知道该怎么去爱他们，更不知道怎么更好的让我在的支局业务发展更好，员工相处融洽。通过局里安排了这次邮政“送教下乡”支局所长培训我认识到了许多我工作上的不足，学习到了其他兄弟所的业务发展宝贵经验，实在是让我受益匪浅！
在培训这三天里，我学会了怎么样调解自己的情绪，以一个最佳的心态去面对我的员工，面对我的工作，面对我的客户，更学会了在与我的员工，我的客户之间应有的沟通技巧！年纪比较轻的我管理着我们所里5个比我大的哥哥姐姐们，很多时候我会和他们沟通，和他们聊聊我的想法，但是可能是我的方式方法欠缺，所以他们也只是听听而已，并没有把我的想法放心里，更没有和我一起想更好的办法去营销我们的业务，这也许就叫没有带动大家的积极性，自己一个人唱独角戏吧！通过培训，我知道了和客户沟通时，应该寻找到一个共同点，说些投其所好的话，更要说些赞美、善解人意的话，说说对方所擅长的、引以为豪的话，说说和工作无关的话来拉近距离；和员工沟通时，态度要真诚、亲和，少一些指责，多一些鼓励，说话时轻重要适度，少批评多表扬，这样才能更好的和他们成为朋友，而不是上下层关系。
在培训这三天里，我学习到了一些日常工作中的专业知识，如代理金融业务及业务转型，中邮保险期交产品，学习了很多兄弟所的宝贵经验，如何做好便民服务站业务的`推广，马上面临的邮政贺卡，如何去开发农村邮政小批量贺卡。我所便民服务站即综合服务平台建设一直落后，很大一部份原因在于我们所对我们自己不够自信，其实我们应该像讲师所讲，相信自己营销的产品——便民服务站，相信自己代表的团体——邮政，更要相信自己的能力！在营销过程中，我们也应该先熟悉自己的“环境”，而不是盲目在市场上发展，更应该摆正好心态，给客户一种并非推销商品，而是给他们带来赚钱的机会！相信有了这些宝贵经验，我们所的便民服务站，也会像兄弟所一样蒸蒸日上的。
在培训这次里，我非常感谢局里给我这次学习的机会，更感谢给我们授课的老师们，我将会更加珍惜邮政这个平台，抱着我的热情做好工作中的每一件小事和大事！
邮政培训的心得体会14
八月天，酷热中带点秋的味道，犹如刚毕业的我们，青春朝气却避免不了羞涩彷徨，在永中邮政局实习的20天里，对邮政有了肤浅的认识，入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业，应该充满着古板和条条框框的规矩，但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。
在省市各级领导的大力支持下，在省人力资源部的密切组织下，中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕，8月20日那天，我怀着兴奋、期待的心情与新入局的8位同事一起来到杭州於潜省邮政培训中心，开始为期十天的学习培训。於潜，这座古老的小镇，犹如百年的邮政，沉静中带点蓬勃朝气，整座小镇被浓浓的绿荫包裹着，那植被的翠绿酷似百年的邮政绿，给炎热的八月末带来点清凉。
开学的第一天，省人力资源部的邱伟伟主任给我们介绍了邮政的发展，企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视，同仁的热情，使我更加对邮政有了归属感，对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的`业务操作为主，因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益，而邮政却注重给我们灌入理论知识，更希望着眼于我们的未来发展，开拓我们的创新精神。学习之余还与各地区的同事一起打球唱K，大家相处的都很开心，甚至一度让自己感觉又回来的大学校园。在班委组织的篮球赛上，温州局在大家努力下当仁不让拿下冠军。
培训期间，省邮政局局长吴局长也在百忙之中抽空来与我们新人进行座谈交流，他非常耐心地解答大家对邮政的一些困惑和问题。在邮政一次又一次的改革中，邮政人自强不屈，做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前，邮电分家邮政的职能被分割，邮政只能另谋生路，开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立，速递公司也从邮政中分离，邮政再一次面临重大改革。吴局长在座谈会中多次提到这类的问题，也透露了有关中邮人寿保险公司即将成立的消息。对于我这个学金融保险学专业的人来说，这是一个机不可失的机遇，相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。
培训的十天非常的短暂，内容却很充实，从邮政的法律法规到邮政的业务，从邮政的函件业务到邮政的速递业务，从邮政的集邮业务到邮政的金融业务，方方面面的知识，让我对邮政这个企业有了更深入的认识。
经历了炎热酷夏的磨练，满载丰收的金秋还会远吗?邮政岗前培训心得体会篇27
20xx年4月2日—7日，我们参加了投资担保有限公司岗前培训，能参加这次培训，我们深感荣幸，同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。
这次培训主要是针对贷款部门的培训，虽然只有短短五天，但是公司贷款部门的前辈们还是给我们精心准备了丰富的学习大餐，小至公司的服务礼仪，大至公司的环境与政策。给我们培训的有部门副总杜金科(现任公司总经理)，业务副总戴炯等资深贷款行家，给我们授课时认真负责，对新员工提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的几位同仁中也不乏有业内高手，课余时间、进餐时候我们经常互相交流，他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解：贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间，但是我们的收获颇多：
一是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读，我们从根本上明白了，小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程，而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解；贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了，尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。
二是案例实训让我们身临其境。在授课过程中，各位前辈尽量把学习知识点溶于案例中，通过真实案例的陈述与解读，让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解，对今后自己工作有了一个初步的认识。
短暂而又紧张的学习时间就快结束了，五天的学习让我们每一个人在脑海中对公司有了一个全新的认识，这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握，更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作，少出现在差错，我们需要在工作中认真认真再认真，调查调查再调查，因为我们在心底深深地爱上了这个行业，更深深地明白了自己肩负的使命。
培训给予我的，远不止这些，路漫漫其休远兮，吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己，交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。
邮政培训的心得体会15
为加强分部经理队伍建设的需要，省公司在苏州邮政培训中心举办速递物流分部经理培训班，我有幸参加了这次培训班。通过这次培训，从中我学到了不少管理方面和业务开发等各方面知识，使自己的业务知识得到了很好的提高，并且得到了很多启发，特别是兄弟市县的交流发言，对自己今后的工作起了很大的帮助和促进作用让我真真切切的受益匪浅。自开展培训活动以来，系统地学习了一系列教育课程，全面提高了自身综合素质增强了迎接挑战的信心。把握了发展邮政速递物流的基本知识和应具备的基本素质。通过培训，有了深刻的熟悉和感受具体我有以下几点学习体会：
一、强化自身学习，提升市场营销技能
以前我们没有透彻理解营销的概念就开展工作。通过市场营销专业知识和技能的学习，营销技能有了较大进步，使我们能更快地适应市场营销的需要。特别是市场部陆总所讲的每一个关键时刻让我真真明白了营销的关键环节，关键时刻能做出很多关键业务。也让我搞懂了市场营销是关于构思，产品和服务的设计，定价，促销和分销的规划和实施过程。把握了市场营销的市场环境分析，竞争对手分析，市场细分，市场定位，业务猜测，产品试投放，根据反馈信息等实施步骤，营销技能有了较大进步。作为速递员工要把握良好的营销技能，诚恳服务好每一位客户。要懂得实现对客户的尊重并非一味的追求对客户礼貌就是尊重，而是要客户感知我们的服务对他们产生的价值。速递揽投的基础工作揽投服务、客户维护、客户开发以及市场竞争等
工作中，不断提升自己的能力，达到企业基本要求，同时在每个环节上对这些工作有深入理解，以持续提升自己的能力和素质。其关键点在于对揽投岗位的持续理解力，对岗位工作内涵理解得越深，能力提升的动力越大。
二、如何更好的`服务客户
人们常说微笑服务，我以为这种微笑要发自内心，否则是难以达到完美的效果。佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。微笑呢，能够拉近与客户之间的间隔，它是能够很好的与客户进行交流的一个桥梁，消除用户的陌生感和恐惧感，所以说微笑对一个邮政揽投人员来说非常重要，要用“心”往服务。作为我们一线的揽投人员，现代用户需要的不仅仅是服务产品，更需要有效的提升自我价值。用户有他们自己的企业，他们的企业也需要发展壮大。这种需求使他们迫切希看通过有效途径提升自我价值，为其发展助力。假如当客户从邮政速递上不仅得到了优质的服务，而且实实在在感觉到邮政速递已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置，甚至把提升客户价值放在更重要的位置上，他们还会不在意吗？他们还会视邮政速递物流业务而不顾吗？
三、团结协作、挑战自我
特别是在拓展培训中全体分部经理团结协作挑战自我其感受极深通。过一系列经典案例，让学员们在体验中感悟，在感悟中思考，收到很好效果，在参与体验的过程中学员们的心灵受到震动、思想得到启发。培训老师用异常新奇的“破冰”游戏，将学员随机分成三队，并分别建立了自己的队名、队呼、队歌，增强了队员的归属感和团队意识。面临某项任务时，只有相互协作，乐于奉献，敢于承担，充满自信，才能真正形成一支具有凝聚力和战斗力的团队。“信任背摔”告诉我们相互信任、相互支撑是建立团队的基础。站在高台上的人，看着队友真诚的眼神，便会克服畏惧，充满自信的完成任务；而站在下面接的人，便会由于对于队友的信任，更多地增加了自己的责任感。“高空一跃”是对个人心里极限的挑战这是对学员勇气、信心和决断力的最大考验，当你站在高空一跳时，最大的障碍是自己，只有迎难而上，超越自我，才会迈出成功的关键一步。而当我们跳出去的那一刻，我们才会真正体味到“无限风光在险峰”喜悦。培训本身就是一次生命之旅，沟通、信任、能力、团结、挑战、责任，这写简单的词汇填满了每一位学员的心。短暂的时间，凝聚人生永恒的真谛。，如何提高分部经理的营销能力，提升团队协作意识，增强团队的凝聚力和执行力，而这种体验式的拓展训练无论从形式，还是内容上，都适应于提高人才素质的需要，因此非常有实用意义。对于我们的经营管理者提出了更高的要求，除了要具备良好的业务素质和明确的职业规范外，还特别需要健康的心里素质、坚强的意志力，敢于进取、敢于冒险和创新的精神风貌，以及良好的人际关系、团队意识和组织协调能力，而这些都需要从实践中，或从强化培训中培养。不断去发现人才，激发个人潜能，铸造团队协作意识，增强责任感和危机感，这样才有活力四射，青春永驻。
参加这次培训的收获还有很多很多，但是它们都融进了我日常的工作中，让我切实感觉到了培训的重要性和必要性，在以后的工作中要不断增加新的业务知识，不断进步自我的素质修养，努力为邮政速递物流事业贡献。
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