管理学学习心得体会
我们心里有一些收获后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家整理的管理学学习心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
管理学学习心得体会1
通过项目管理课程的学习,我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习,我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点:
一、项目管理理论知识的学习
从定义来看,项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义,项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是项目。现实中的项目随处可见,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。所以除了绩效,项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。
任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如:网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外,还有很多项目管理软件,如:Microsoft Project、P3等,作为项目管理的工具,也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。
二、信息系统项目管理
传统的项目需要经历的时间长,使用的是有形资源,项目成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。IT项目的实质是知识转移,项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的IT项目是IT系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。因此说,IT项目的实质是知识转移,而建造项目的实质是资源消耗。
随着信息技术的.发展和应用范围的不断扩大,IT项目管理越来越具有普遍性。需要强调的是,信息技术本身的发展并不是IT项目的目的,满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点,因此需要切实做好项目的需求分析,一切从业务工作的实际需求出发,在集成理念的指导下,充分考虑整个系统的集成要求,并在此基础上选择相关的成熟技术、应用系统和产品,同时做好项目的技术经济分析,才能保证信息化项目发挥实效。国家863计划CIMS主题专家组在大量信息化工程实践的基础上提出的需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施的策略是IT信息化项目管理的总体指导思想。
通过项目管理培训在线课程的学习,我从最初对项目管理的知之甚少,到初步了解项目管理的基础知识,感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行,相信本次课程知识学习,对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,在日常生活中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到学习和工作中去,达到学以致用。
20xx年8月10日、11日我参加了公司举办的项目管理培训课程,授课老师通过讲解项目的特点:特定的时间、预设的资源、明确的交付物和零时性组织,让我认识到项目管理是一门技术工具科学,能够帮助我们尽快的理清思路,开展工作,运用基本工具,关注项目管理的基本要素和关键环节。
在课堂上老师通过让我们使用沙盘模拟进行实战演练,让我深刻认识到项目管理是整个项目的基础,学习项目管理可以提高工作效率提升员工的工作能力。项目管理中要减少因传递导致的沟通误差,避免影响项目进度。项目管理的目标设计非常重要,我们要从项目目标所要求的时间、成本、质量三方面出发,对项目目标进行分析。运用好项目管理有九大知识领域和五大过程做出一个横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”的项目示意图,让所有的项目成员都能明白我们在完成项目的过程中每一个人做什么,应该怎样做。通过学习项目管理,我深信项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。经过本次培训,我认为我今后在工作中要注意以下几方面。
首先,我的体会是我们在做任何项目的时候,一定要有一个完善的计划和工作思路。在日常工作中,往往没有一个具体的计划和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很复杂,影响了做事的效率。因此,今后无论做任何事情是,一定要给自己设定一个完整的计划,才能高效率、高质量的做好每件事。
其次,高效利用时间,节约成本。在日常工作中作为管理者,事情多,工作琐碎。这样就需要我做到每天工作结束后回顾一天的工作,并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要遵循一个主次分明,轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态。这样就很好的把握和做到——"工作时效"。课堂上,老师给我们讲解了在项目实施的过程中,项目成本是重中之重。一是公司总体要进行成本核算,二是项目经理要对本项目的支出进行控制,三是成本的高低也是衡量一位项目经理重要指标。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人员,提高人员的利用率是节约成本的关键。人员安排妥当,我们的成本自然就减少。
再次,要做好一个项目,必须要懂得团队协作与沟通。特别是我们基础管理人员,在现代社会里,单枪匹马一个人单打独斗的时代早已经过去了。一个项目的实施没有一群人的参与是不能做好的。如何更好的进行团队协作呢?团队中成员之间的分工务必要十分的明确和精细,成员之间经常要有互动和交流,使每个成员要有强烈的责任。在我所作日常工作过程中,与职工之间的沟通是必不可少的,只有向职工充分的去宣传企业的展形势、工作任务目标、企业规章制度才能更好的让员工为企业持续发展积极工作,所以说拥有一定的沟通能力是必须的。其实工作的运转,在内部与各组的沟通也是十分关键必要的。我作为一名管理者,更加深知沟通的重要性,沟通无时不在。不同的职工有着不同的思想问题,从职工的工作、生活、个人行为到家庭矛盾等,并不是每一职工都能按照你的思路走,沟通是解决这些问题的基础,是建立和改善人际关系必不可少的条件。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,学会倾听;学会自信与诚恳,只有这样才能使我们更好地完成工作。
最后,不管做任何项目,任何工作,在实施的过程中,都会遇到意想不到的意外事情发生,因此需要对进程度进行修正,即过程的调整。这是任何项目的完成不可缺少的一个重要组成部分。我觉得:我们在计划某一个项目时,都将实施过程中可能遇到的问题考虑的非常周到和全面,以一种十分严谨谨慎的态度去做,这样才能取得更好效果。
总之感谢公司领导给了我这次学习的机会,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明确了自己的目标好方向。在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。
管理学学习心得体会2
最近学习了公司组织的五项管理培训,包括心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理,通过学习使我感觉到只有通过科学的自我管理才能达到成功的彼岸,我从以下几个方面来谈谈个人培训的心得体会。
学习心得心态管理,人们常说良好的开端就达到成功的一半,良好的心态就是做事情时最重要的一环。好的心态包含积极乐观、积极向上不惧困难等,在心态讲座中老师特别讲到了罗文的故事,集中起来就是“罗文精神”,向罗文学习不管遇到什么困难,不讲求外观因素有一种保证完成任务的决心,不管遇到困难险阻都努力的寻找解决问题的方法,有一种保证完成任务的信念。不是一遇到困难就退缩,只有足够强大的内心精神支撑,才能完成艰巨的任务。心态管理在团队管理中积极鼓励成员,使团队积极向上完成工作目标。心态管理是五项管理中的基础,只有心态调整好了才能实施后面的各项管理。
目标管理,在这节课中老师讲到了一句话“人之所以伟大是因为目标伟大。”目标是一个人前进的方向,目标是一个人前进的动力,目标是一个人成功的指南。人生应该有人生目标,工作有工作的目标。没有目标所有的行动都将变得茫然,结果变得飘渺。明确的目标管理让人明白该干什么,采取什么措施去干,具体的时间节点。脚踏实际一步一个脚印地努力去实现目标。
时间管理的学习让我们明白如何用有限的时间完成重要的事情,挤时间,抢时间,对时间安排做合理的规划。做事要追求效率,要懂得要事每一,科学安排日常工作的优先顺序,不做浪费的时间的事情。在日常工作中注意办公文件的整理分类,不要为寻找文件浪费时间精力。
学习管理,俗话说“一天不学习赶不上刘少奇”这句话在现阶段尤为适用,现在的社会飞速发展,科技日新月异。如果不学习我们的知识结构将老化,变成现代文盲。每天看几页书,持之以恒,哪怕每天只学习一点点,也会集沙成塔、滴水成河。不要等到书到用时方知少时才去读书,那是就有点晚了。从这集讲座中让我更加明白知识的日积月垒的重要性,每天学习一小时,一年就成为这方面的专家,三年成为行业专家,五年成为国家级专家,八年成为世界级的专家。挤时间学习让知识改变命运。
行动管理、在风险投资公司有这样的说法,一流的.想法,三流的执行力,三流的想法,一流的执行力,让大家选择,大家都选择了一流的执行力。可见执行力是多么的重要,不管多伟大的目标,多完美的想法都要行动去保证,没有行动那就是做梦。在日常工作中我将把公司的目标当成座右铭,用具体的行动去完成自己承担的目标。
让我们以高昂的士气,雷厉风行的作风为公司各项目标的达成做好自己的本职工作,我们都要对自己说,行动!行动!行动,立即行动,快速行动,直到养成习惯!
管理学学习心得体会3
作为一名学习绩效管理的学生,我对绩效管理这一领域有了更深刻的了解。从学习的角度来看,绩效管理是一门非常重要的学科,它有着广泛的应用,可以被应用到各种不同的组织中,并且可以帮助企业提高组织绩效,提高员工效能。在学习的过程中,我深刻地感受到了绩效管理的重要性,同时也得到了一些宝贵的感悟。
我认为绩效管理是一门综合性非常强的学科。它需要我们了解各种不同的知识领域,包括人力资源管理、组织行为学、心理学、管理学等等,这些知识领域之间相互关联,必须相互补充,才能形成一套完整的绩效管理体系。比如说,要想对员工进行有效的绩效评估,必须了解员工的能力、技能、态度和行为等方面的综合情况,涉及到人力资源管理、组织行为学、心理学等多个学科。因此,绩效管理需要我们具备一定的综合性思维能力,能够理解各个学科之间的关系,将它们有机地结合起来,形成一套完整的体系。
我认为绩效管理需要我们具备一定的实践能力。尽管绩效管理是一门学科,但是它注重的.是实践应用,需要我们将理论知识实践应用到实际操作中。只有在实践中不断地摸索和实验,才能发现问题所在,并且找到最佳的解决方法。因此,绩效管理学习不仅需要我们掌握理论知识,更需要我们具备实践经验,能够将所学的知识应用到实际操作中。
最后,我认为绩效管理需要我们具备一定的沟通能力。因为绩效管理涉及到组织内部的各个部门和不同的人员,需要进行有效的协调和沟通。只有通过有效的沟通能够明确每个人的职责和任务,让他们明确自己的工作目标和要求,从而达到有效管理的目的。因此,绩效管理需要我们不仅具备理论知识和实践经验,更需要我们具备良好的沟通能力和协调能力。
绩效管理是一门非常重要的学科,需要我们具备综合性思维能力、实践能力和沟通能力。只有在这些方面做好了准备,才能够更好地进行绩效管理工作,并且更好地为组织实现高效运行、提高员工绩效做出贡献。
管理学学习心得体会4
培训学习《五项管理》,使我受益匪浅。作为一名公司的管理者,应该如何在工作中应用五项管理去把工作做好。下面我来和大家分享一下自己的学习感悟:
五项管理包括心态管理,目标管理,时间管理,学习管理,行动管理。这五个方面缺一不可。我觉得尤其心态管理最为重要。积极的心态决定了成功的85%。如果一个人的能力再强,但是态度不端正,思想不积极,那么只会给员工带来负面的影响。积极的心态包括八个关键因素:认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献和绝不找借口。从一早来到工作岗位,就要带着积极的心态,这样才能发挥出最佳水平。其次就是目标管理。目标是成功的方向,只有制定了明确的目标,才有奋勇向前的动力。才有成功的可能。我刚来公司时,因为没有明确的目标,每天的工作都是一团糟,很多问题不知道该如何下手、如何去做。后来,我就把在学校时的那一套方法借鉴过来每天上班之前,都把一天要做的工作写下来,只是写了却没有落实结果。通过这次的《五项管理》培训使我明确了无论干什么工作必须要先想数字才干活,没有目标是没有办法做的,所以每天的工作目标要有,并且写上我想要什么样的结果,只有这样,不仅省去了很多无用功,也大大提高了工作的效率。再一个就是时间管理。工作的时间,就算再有计划、再有目标,但是,如果没有一个时间去衡量、去管理、那么一切也只是纸上谈兵。比如说:每天安排工作必须分成三个等级急办的、重要的、不重要的,用明确的数字去表明每件事情重要的次序,然后写上需要的达成的时间。这样一项一项的去做,将最佳的工作时间用于做最重要的事,这样才能获得最高的价值。
学习是竞争力。只有不断的学习,才有创新力,有了创新力,才有竞争力。学习的目的
管理人员培训,是为了指导实际的工作。所以只有养成了好的学习习惯,从平时的工作中不断的学习经验,在工作的失误中去学习反省、总结经验、加以改进。我想这样,我的工作一定可以做好。
通过多年的工作经验得知,“人”是企业管理的核心,因此,人力资源管理工作又是建立在以人为本的基础上进行开展的。在今后的过程中,我将不断提升自己的沟通协调能力,态度决定思想,思想决定行动,行动造就结果。从现在做起,从每天的工作做起,拟定计划,并实际去执行,用自己满腔的热情去做、去拼、去争取,实际执行最后才能成为赢家。五项管理学习心得三:五项管理学习心得
通过这几天时间对的学习,对成功人士有了进一步的了解,成功的人士是善于分配时间,善于享受生活,善于学习。要怎样才能成为一个高效的成功人士呢?高效即是指在有限的时间里获得更高的价值,享受更高的生活,要想成为一个高效的成功人士必须做到以下五个自我管理:
一、心态管理:用积极态度面对人生。
二、目标管理:在人生中规化好自己的人生目标即远期,中期,近期目标。
三、时间管理:在有效的时间里产生最大的价值。
四、学习管理:善于学习,爱于学习。
五、行动管理:成功始于心动,成于行动。
只要我们能够做到以上五项自我管理,那么我们一定会成功。首先,心态管理是成功人士的基础,态度决定一个人的成败,它可以一瞬间改变人生的命运,一个人的能力再强,若态度不好,则也不能成为一个成功人士。决定态度成功的主要关键在于”三大作风”即“认真,快,坚守承诺”和“三大准则”即“保证完成任务,决不找借口,乐观自信爱于奉献”。五项管理中的目标管理在我们日常工作中非常之重要,要学会按照ABC法则去管理。要学会抓住重点,安排好做事的时间顺序。学会充分利用有限的时间,在有限的时间内做出最大的价值。比如:就我的工作而言,每天需要做哪些实验,根据每个实验的重要性及操作所需时间,制定出每天的实验计划;制定出计划后,严格按照计划去实施,使每天的.工作能够有条不紊地去开展。充分利用有限的时间做更多有益的事。
我觉得无论做什么工作都是一样的,每天都有很多事情需要去做,关键是能够分清每件事的重要性,哪些事情是当天必须完成的,哪些事情是最紧要应该最先完成的,只有分的清才能做的好。比如说我们公司的车间管理:每天有哪些产品在生产,具体到哪些工段,几点投料,几点需要送样检测,有哪些关键的技术控制点需要技术或管理人员到现场监督控制,这些都要提前一天就要清楚。只有完全抓住重点,才能安排好人员如何去管理,才清楚哪些事情需要自己必须亲自到现场监督,不能由其他人去替代。在五项理法则中,学习管理也非常重要。俗话说“活到老,学到老”。有很多成功人士学历都是很短暂的,但是他们通过后天的自我学习不断充实自己,不断学习他人的长处、先进的管理理念,到后来都成为知名的成功人士。所以,任何人能否成功关键在于是否有颗上进心,是否有更好更高的最求。其实,每个人在学校能够学到的知识始终是非常有限。在实际工作中能够发挥运用的不到5%,有很多知识需要走出校园,在实际工作中去体会学习。不断从自己失败中总结经验,从别人成功中学习经验,从专业书籍中学习先进的专业技术知识。人们常说,“失败是成功之母”;“失败不可怕,可怕的是不从失败中总结出原因,同样的错误一直反复地犯”。总结也是学习的一种方式。只有在不断的学习中才能得到提高,才能进步,才能达到理想的彼岸。五项管理最后一项是行动管理。我觉得行动管理是五项管理的中心,其他一切管理都是为了更好的行动管理。在日常管理工作中,行动管理我理解为“执行力之管理”。成功始于心动,成于行动。做事情要敢于想就要敢于做,不要只说不干。有些人在做事情的时候,总是考虑这不行,那不可能,总是拖拖拉拉。马克思主义指出,“实践是检验真理的唯一标准”。很多经验及科学发现,都是在认为不可能的实验中总结出来的。遇到困难要敢于思考,敢于做,敢于尝试。对于公司领导的指示,要第一时间毫不犹豫地去执行。不服从命令的士兵不是好士兵。缺乏执行力的员工不是好员工,这样员工只能妨碍企业的发展。这样的人也不可能成为成功人士。我们每做一件事,成功的关键在于自己是否认真,认真就是品质,除了认真之外,我们不能一味地为了效率,为了目的而不择手段,我们更需要诚信,坚守承诺,保证做到,决不虚假,纵观整个历史,成功唯一的条件就是诚信,也是必备条件。
学习了《成功人士五项管理》后,我将不断完善自我,找出不足,不断学习。
从学习中成长,从学习中进步,逐步实现我的人生理想。
管理学学习心得体会5
经过几个月的准备,考研终于结束,这当中有艰辛和痛苦,大家都经历了过来。对于同济今年的管理学概论,我想有必要说两句。
大家都知道,以往管理学概论的题型都是名词解释,选择,简述,案例,而今年却出乎意料地把选择题部分取消了,选择题的二十分中十分分到了简述题中,也就是说述题由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一个计算题,虽然考后大家普遍反应计算题还是算比较简单的,但对于一般人来说,还是杀了个措手不及。由于本人参加过同达的辅导班,给我们上课的是同济以往的一阅卷老师,他曾说就往年情况来看,选择题得分率较高,是管理学概论试卷中的送分题型,一般人错两个左右是正常的,这也就是说选择题的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的这种作法无疑是增加了试卷的难度。
本人参加xx年的管概考试,发下来的试卷只有一张,A4纸大小,正反两面,答卷纸是四张大开的白纸,一共十二页。不过考场上时间有限,一般不可能全都写满,阅卷老师的意思也不是让全写满,答题贵在要点全。
今年的名词解释出得难度一般,基本上搞好尤的`书能拿到平均分。按照惯例,每年名词解释都会有一到两个比较难的,今年出到股票期权的概念,有点出乎意料,感觉不是管理学里的知识,本人是乱写一通,不过相信还是会有相当一部分人是写得出的简述题今年考了对策三要素,管理幅度大小,法约尔的十四条,另外两个暂时想不起来,一共六十分,有两道题十五分,其它三道十分,这部分想拿高分比较困难。法约尔的十四条那道十五分,当时看到就傻眼了,一直真的考十四条不怎么可能,偏偏考到了,一考就是十五分,所以提醒以后考管概的学妹学弟们复习要扎实地掌握每一考点,不要存侥幸心理。从今年这五道题看,题目比较灵活,需要一定的分析能力和权变能力,但知识点又全部来自尤的参考书,因些千万不要忽视指定参考书,要在熟透尤的书的前提下再去看别的资料,考前也一定要过一遍尤的书。至于计算题,其实比较简单,只有掌握好书上的就可以了,本人因为以往最多在选择题中出现一道所以没有引起足够重视,结果白白丢掉了些分数。关于案例分析题,前两年一真是提出一个问题,今年分成三个小题,题材还是继续前两年的话题,有关人的问题,今年是沟通问题,相对简单些。
总的来说,今年管理学概论难度有所上升,但又比较注重基础,尤的书考得比较多,以后参加考试的请务必注重指定参考书。
管理学学习心得体会6
还剩最后一次课,压力与情绪管理管理素质类选修课就要结束了。这次课是我大学来上的感触最深的一次选修课。整个课程阶段缺课一次,尽管没有很认真的听课,没有做笔记,但是老师一些零零星星的话仍旧让我学到很很多很多东西。大三了,偶尔看到大四的学长学姐,想到一年后我的样子,难免依然感觉到压力很大的。选课的时候看到这个之前没见过的选修课,顺手就填上了。如愿上了这个课。课程即将结束的时候,回头看看,还有一些感触。
1.这个课是我唯一一次碰到每次课都点名的课。老师负责任态度让我在这个课上的收获更多。不过我个人感觉每次课都点名给学生依然有一点压力的。
2.尽管课程名就有“压力”二字,但是课程气氛依然显的非常轻松愉快的;而且轻松愉快中还能引发学生的很多思考。
3.上完这门选修课以后,对我依然有很大的帮助的,多多极少在控制压力和情绪方面有一些长进吧。
整个课程就要结束,回忆起来,印象最深的依然那次课上的电影《肖申克的救赎》。在老师的引导下用另一个视角再看了那部电影以后,我考虑了很多相关压力相关情绪的情况,一些自己身上的,自己周围的情况。压力有一些来自外界,有一些来自自己的内心。来自外面世界的压力对我们的影响多半取决我们的内心。如果管理好了我们自己的情绪,整理好压力的来源和对应的办法,我们的生活和学习都会显得很有活力,很轻松。压力就好似是一把双刃剑,没有压力的生活也不是我们能接受的;压力太大的生活我们也难以承受。
在上这个课之前,我每天都把自己放的很松很松,后来才发现那种很松的生活状态不应该是我现在有的,我应该给自己找一点压力,年轻的时候是该要奋斗的,应该有点压力促进自己。一直以来,我大多是喜怒都不形于色的。上了这个课程以后,发现这样管理自己的情绪也是不行的。有时候依然应当发泄一下。合理宣泄是压力的很好的释放。也是我们调节情绪的一种很好的方式。
自然,不同的人因为性格的差别,面对压力的反应确信不尽相同,对压力的管理每一个人也有不一样的心得和体会。我个人的想法确实是尽量的把压力转会会自己进步的动力吧。情绪也是一个很影响生活质量的因素。就连植物都能感受到人的情绪,并对快乐,赞美的情绪作出好的反应,而对悲伤,厌恶等负面情绪作出不行的反应,更况且是人呢。快乐阳光的人总是受到欢迎的。情绪是很容易传染的。
适度的压力能使人挑战自我,发掘潜力,富有效率,激起创造性,而不良的压力,不管其来源是什么,都会给个人和组织造成不行的影响。如何才能缓解来自环境或个人因素的工作压力呢?
A.更有效地组织好自己的生活,学习和工作:建立良好的时间观点,管理好自己的时间。不要给自己制订过高的目标或者计划。生活有规律。
B.建立良好的人际关系:与同学朋友融洽相处,多和老师沟通交流。碰到不能独立解决或者难以解决的.问题的时候多向别人求助。学汇合作,和朋友和同学分享自己的快乐,或者烦恼。
C.学会总结和计划:每隔一段时间对自己的生活状态做一个总结。找出其中的问题,并加以分析。制订合适的计划。不用太细,让自己有放松的时间和空间。
D.学汇合理宣泄:找到适合自己的解压方式,看一场电影,一次酣畅淋漓的运动。
每一个人都应当找到适合自己的减压方式,所以减压的同时不要给别人增加压力。合理的控制自己的情绪,有压抑的情况尽量学会放松,音乐,电影,或者游戏。学会降低自己对琐事的关注度,多和朋友相处。多交流,整理出一套属于自己的幸福方法,最重要的是切实的用到在自己的生活和心念中。控制好自己的情绪,能很好的管理压力的时候,你的生命就会变的非常的不一样。从你开始管理好自己的压力和情绪的时候,就你会发现,自己的生活就变的非常的不一样了,好到连过去的你都非常倾慕现在的、幸福的你,好到你不会想跟任何人交换人生。
管理学学习心得体会7
通过一段时间的自主学习,我深刻理解到煤矿安全对正常稳产高产的重要意义,自身安全思想认识也进一步提高。搞好煤矿安全培训是做好煤矿安全生产工作的重要内容,是坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针的内在要求。因此,对广大煤矿职工的安全健康高度负责,增强做好煤矿安全培训工作的紧迫感、责任感,脚踏实地的履行好各自的职责,扎实做好煤矿安全培训工作。
在日常工作中,为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障职工生命和财产安全,促进提能增效,应严格遵守安全生产法。工作中,安全生产管理,应始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利的同时,也应当依法履行安全生产方面的`义务。灵活应用安全管理的五种手段;督促、检查落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。在工作,应突出安全生产教育和培训,严格执行职工安全教育制度,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。对特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。
作为一名管理人员,应当根据企业生产特点,对安全生产现场进行经常性检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,使职工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。安全工作如不能保障,所有的一切成绩将一笔购销。
管理学学习心得体会8
全面推进精细化管理 整体提升服务水平
一 、精细化管理指导思想
通过坚持以实现制度化、流程化、定量化为目标,以信息化为载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高房管局整体服务水平。
二、精细化管理目标
运用精细化管理理念,通过提升干部职工工作效率,强化各科室链接协作管理,从整体上提升房管局整体工作水平,达到精、准、细、实。 通过细化、量化、标准化、流程化、规范化,把“精、准、细、严”的要求落实到单位的每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范,实现工作到岗、责任到人。
三、精细化管理组织机构
为了更好的开展我局精细化管理工作,经研究决定,成立精细化管理工作领导小组,组成人员如下: 组 长:
副组长:
副组长:
成 员:
四、精细化管理具体实施内容
在制定的《 XXX精细化管理考核细则》中按照内设科室明确了各岗位工作职责,并结合实际进行了完善。明确了各岗位工作任务、工作标准与考核分值以及考核办法。精细化管理考核实行100分制,由共性部分和岗位部分两大部分组成,其共性部分占xx年终汇总。岗位部分总分值为80分,采取“倒扣”制方式扣分,单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分,扣完为止。由科室进行考核,季度和年终汇总。
四、实施步骤
立足本职,切实明确实施精细化管理的具体要求 实施精细化管理,就是要围绕中心工作,把握规律,强化管理,精益求精,切实提高服务水平。
第一阶段:动员阶段
一是成立精细化管理考核工作领导小组,切实加强对考核管理工作的领导。二是加强学习,充分认识开展精细化管理工作的重要性和必要性。组织干部职工认真学习转变工作作风,加强效能建设等文件精神,认真贯彻落实上级关于考核管理知识,强化考核意识,树立考核理念。三是制定精细化管理考核具体实施方案。实施方案的制定要坚持实事求是的原则,充分发扬民主,广泛征求和吸纳各方面的'意见、建议,增强可操作性,避免形式主义。
第二阶段:完善制度阶段
制度是管理的基础,既是一种约束,更是一种保障。只有具备完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正实现管理的精细化和综合科各项工作的高效运转。要紧密结合房管局个岗位工作实际,对各岗位工作制度进行认真梳理,进一步完善各项工作制度,不断增强制度的针对性和操作性,扩大制度的覆盖面,认真分析总结制度运行过程中发现的问题,及时补充修订。
第三阶段:组织实施阶段
组织实施各岗位工作工作标准和考核办法,在实际实施过程中查找问题、及时改进。在实际工作中尝试和改进精细化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要从规范管理入手,着重在岗位职责管理工作流程优化方面落实考核管理;同时,结合实际,客观分析存在的管理问题,具体到每个环节、每个岗位。按照考核管理的标准和规范,立即整改,实现由点到线、由线到面,全面提高工作效能。
实行季评年定的方式,每季度考核一次,由分管领导组织。以四个季度考评得分为基础,根据分数排名,作为年终先进集体先进个人的评选依据。对相对落后的集体或个人,由分管领导进行诫勉谈话,提出整改方案,由督查室抓落实,促整改。
第四阶段:总结阶段
根据制定的工作标准与考核分值对各岗位履行职责情况进行综合考核。在考核的基础上,根据发现的问题,及时修订完善制度,总结提高。针对考核管理执行过程中的问题,科学分析、有效整改,不断强化责任意识,强化过错责任追究制,形成一套持续改进,并不断创新完善的精细化管理考核管理工作制度体系,确保制度执行有力,政令畅通。
管理学学习心得体会9
今日在学术报告厅参与了公司支配的学习培训,真的特别感谢公司领导赐予我的这次学习时机。这次的学习对我来说就一个字:值。直到写自己的心得的时候,满脑子都是学习会场的'情景及教师说得法典。今日的学习主题是:客户关系管理,主讲教师是张礼国。
通过这次培训使我对与顾客之间如何处理好关系有了新的相识。以客户为中心,以客户需求启程,实现客户价值的最大化,并且让我懂得在与顾客的沟通和沟通中要懂得真诚待客之道。只有用一颗真心站在顾客的角度上考虑问题,才能真正地做好效劳工作。
通过教师讲解并描述的案例,我深深懂得了原来客户关系不是坐着空等,而是要踊跃主动地在每一位顾客中识别出有潜在消费实力的客户,将目标客户牢牢锁定,通过对顾客的个人信息和喜好的收集,整理,分类,建立相应的档案,以专人统一管理,并不断提升客户满足度和忠诚度,才能有一套良好有效的管理体系。
有句话说得好:不学不问没有学问,学习,复习,不练习等于没长进。经过这次的学习,我学到了许多东西,这些方法对以后的工作势必会有很大的协助,为以后怎么跟客户打交道指明白方向。
用悟的眼光着眼将来的大客户,让客户不只是为了满意眼前的东西,更应当让客户成为我们忠诚的客户,这才是我们的最终目标。
管理学学习心得体会10
近几个月,厂办、车间号召我们认真学习“6S”管理,把“6S”管理中心精华应用到自己的实际工作中,全面推进车间、班组的整体工作水平,“6S”管理
是现代企业通过实践证明现场管理的先进管理方法,它是以现场管理为主体,以提高工作效率为目的,逐步改变职工工作心态、工作方法,养成一个好的工作习惯,提高个人素质,全面推进自身、班组、车间整体工作水平,提高环境质量,确保安全、稳定的生产秩序。
“6S”管理中的精细划分,使我认识到过去管理中存在的不足。
作为一名化验工段长,对“6S”管理中提出的整理、整顿特别敏感,从学习“6S”以来,以来,对化验药品、仪器重新划分、归类、存放,把所有的药品贴上明确的标签,并每隔四天进行清扫、擦拭,做到干净、卫生。真正给化验工人创造一个安全、舒适的工作环境。“6S”管理它需要一个漫步的过程,它只有开始、没有结束。它需要我们每个职工共同维护,它能培养职工工作的兴趣,陶冶职工的情操,锻炼人的意志、规范人的'行为、提高个人素养、增强集体意识、打造团队精神。
“6S”管理看似简单,却很实用,是提高管理水平的良方,它着重强调了人的意识、行为、习惯,强调了工作习惯,从而培养出一支优秀的团队。
我们做为车间基层的一名管理者,要时刻提醒自己,从自身做起,做好每一件事,做完每天的工作,不断总结、积累。证“6S”管理做为我们工作的指南,带领工段一班人坚持沿着“6S”提出了目标奋发向上、打造一个团结、和谐、平安的团队。
管理学学习心得体会11
在当今社会企业以人为本的管理理念下,企业安全管理已经成为现代管理科学的一个重要分支,它是为实现安全生产目标而进行的有关计划、组织和控制等方面的活动。运用现代安全管理方法和手段,分析和研究各种不安全因素,从技术上、组织上和管理上采用有力的措施,去解决和消除各种不安全因素,从而防止事故的发生。同时了解和利用安全管理理论也有助于企业日常工作的管理和不安全风险的把控。通过结合企业基层和现场实际需求可以将日常的安全管理工作大致分为三方面:
一、事故隐患排查治理
现今企业对事故理论的认识上主要是经验论和事故论,历来采用一种逆式思维(即从事故后果到原因)来研究和分析,这种表现为比较被动和滞后,长时间形成了头疼医疼、脚疼医脚、就事论事的研究办法,并未对事故本质做过多的认识,只有对事故本质和规律进行研究和分析才能长时期的预防事故和保障企业的安全生产,才能提供企业安全生产的理论依据。由此产生了事故发生后的管理模式,四不放过的原则(即发生事故后事故原因未查清楚不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过)就是我们现今事后管理的依据,但是它也有一定的局限性,这就是为何又发生类似事故的原因,即事故责任人员处理过了,有关人员受到教育了,针对事故的整改措施也落实了,事故发生后事故原因也查清楚了,但以点带面,是否反映到其他相关的事情上,比如我们运行人员日常操作中出现了操作错误,虽然对相关人员进行了处理和教育,分析了原因,下发了整改措施,但是日常操作执行的操作票是否有问题,如果没问题是否所有的热机和电气操作票都没有问题,是否操作票库中的票涵盖了所有的日常工作,所有操作票的执行是否规范合理,人员的安排是否合理等等一系列相关的.问题都需要我们去重新考虑,而不能只分析到本次事件的原因后就到此为止,不去继续考虑下去,一定要排查全面、细致到点。我们平时经常做事故预想,但很少去考虑如何减少和避免事故的发生,也就是事故发生后的整改措施的落实是否到位,不只是针对这次事故,而是我们的其他日常工作不能再出现任何差错才能算到位。
事故的发生是不安全隐患的积累,对隐患的管治还是要从集团公司一直倡导的"人机环管"方面去考虑,人员的健康和疲劳程度是需要我们进行自我调整好,人员的工作态度和安全行为是需要我们各级管理人员长期的不间断培训来培养,人力资源的大力投入会有很好的回报,机组设备的安全需要我们掌握设备的使用和维护周期,以延长安全使用寿命,机组排放严把关,保护良好的环境,各级管理上一个台阶,把控好中间环节,努力就有收获。
二、危险分析与风险控制
电力行业危险无处不在、风险时时并存,所以我们要分析危险的存在才能及时阻止其发展蔓延,这样安全事故就不会发生。我们日常工作中很少去主动想像身边的危险和风险,要形成一种风险意识,养成良好的习惯,时刻保持高度的风险意识。所谓危险的存在即危险源,比如我们工作现场中的油罐区、氢站、氨区、锅炉的燃油管道、制粉区域、各种电压等级的电气设备等等,平时就要在脑海中对这些危险源有较高的警惕度,加强巡回检查的同时也要避免不必要的停留,此外,危险源现今又引入了有害物质的泄露、散发、和意外释放的可能,比如我们的机房内、外氢气管道区域、磨煤机房的煤粉管道区域、高压给水和蒸汽管道附近,涵盖的面积也越来越多,同时也说明危险的后果的严重程度会很高,这都给我们日常工作和管理带来了很大压力,促使我们必须采取多种措施加大控制风险的力度。首先从设备的方面采取措施,加强设备的维护和巡视检查,从中发现缺陷、隐患,严格执行运行巡回检查制度和缺陷管理制度,合理判断缺陷的类别,及时消除缺陷,攻克危险点。其次从人员的方面出发,在生产工作中要严格实行"危险点控制",对保障人身和设备安全的重点部分列出危险因素,制定相应的控制措施,对工作票和操作票的危险点分析和控制严格把关,对危险点分析和控制的不足及时给予补充,我们平时办票工作中经常只看两票的内容而往往忽视了危险点分析和把控,这是不可取的,要养成良好的办票流程的习惯,并大力开展反习惯性违章活动。再次对现场环境因素的控制和管理,要让作业现场符合安规的要求和规定,同时要让作业现场符合文明生产的要求,环境卫生要达到标准,不能一味的追求工作进度而忽视了文明生产的要求,要做到两不误。最后企业各级管理人员对照管理制度进行控制,根据工作现场的变化及时修订生产工作中的危险点分析与控制措施,要在生产现场中寻找薄弱环节加以控制,特别是基层班组管理人员,要牢固树立"没有我们就没有安全生产工作"的信念,每天面对各部门人员和事情,及时沟通,做到"铜头"(即勤思考)、"鹰眼"(即多看不放过任何细节)、"顺风耳"(即多听其他人的反馈)、"蛤蟆嘴"(即多与上下级沟通)、"飞毛腿"(即经常深入现场),这样管理才能达到安全生产的目的。
三、具有科学的风险观
风险即发生某种损失的可能性,但没有转化为现实,转化为现实就变成了事故,所以我们要将风险控制住而不让其转化为事故,毕竟风险是客观存在的,事事有风险,无处不在,时时有风险,无时不有。我们从事的就是高风险的工作,承担的是高风险的责任,就要有一定的科学的风险观。首先要直面风险,与风险同行,有时甚至要冒点险,我们的工作目标是安全生产和创造最大的经济效益,不能因为两者有矛盾的冲突点而极端的认为只能做到其一,工作中不能前怕狼、后怕虎,怕有风险就不去做、就推诿,这是不可取的,工作总要有人来做的,任何成功的创造也都是需要通过冒险完成的,头脑中要有风险是一种客观存在的,冒险是人的必然选择的意识。其次降低风险,使风险可以承受,要求我们做到风险管控三部曲:识别风险、消除能消除的风险(即缺陷)、控制无法消除的风险(即紧急突发情况),比如我们工作中汽包水位计泄露需要隔离,因为有烫伤的危险我们就不去做是不可取的,终究要隔离才能处理的,所以我们在已经了解了存在风险的前提下,要穿好防护服消除风险,打开前后门留好逃生通道,控制紧急突发的危险,就可以操作了,这就是科学的看待风险后的做法。再次不要追求所谓的"绝对安全",增加事物的安全性可能反而让它们变得更危险,比如自动、保护装置安全可靠性和投入率提高的情况下,如何确保我们运行人员日常监盘、巡检质量和事故情况下的正确处理,以及使用标准票后,如何确保系统异常后的正确和快速的操作。这些就要求我们安全生产工作要软硬结合,不要只是一味的增加安全硬件的投入,而忽视了安全培训的工作,培训到位才能做到万无一失。最后作为班组管理人员不要认为其他人和自己一样具有同样的危险识别能力,不可高估员工的风险识别和防范能力,要切实做好"三讲一落实"工作,要正视人员安全生产上的不足,不存在过分依赖思想,正视当前,估计超前,才能真正管控好安全生产。
安全生产是企业永恒的主题,真正做好安全生产和经济效益的平衡还需要我们下很多功夫,做很多工作,结合新《安全生产法》的学习,努力实现安全生产"四个新",树立新意识(法制意识、红线意识),形成新常态(依法合规、依法治安),追求新变化(落实主体责任、强化安全监管),最终达到新要求,即为创建本质安全型企业而奋斗。
管理学学习心得体会12
“宣传无小事”一直是宣传思想工作者用以自勉自励的座右铭,听了汪中求先生的精细化管理讲座之后,我的这种意识更加强烈了。3月10日下午,全体机关工作人员参加了赵矿长亲自主持的精细化管理讲座学习会。在汪中求先生短短两个多小时的讲座中,我边听边记边思考,深深的感受到:这既是一个用心良苦的思想加油会,更是一个难得的精细化管理推进会。听完讲座之后的直观感觉就是非常“解渴”。在接下来几天的消化吸收过程中,我不仅提高了认识、加深了理解、开启了思路,更看到了差距、明确了方向、坚定了对精细化管理的信心。现将讲座观感心得稍加整理,向组织和领导做简要汇报,同时,真诚的希望借此机会和倾心于精细化管理的同志们交流心得。
一、自学斩获
一是对煤矿实施精细化管理的重要性认识有了进一步提高。精细化管理“三大”原则之一就是关注细节,讲究把小事做细。就拿煤矿的“天字号”大事来说:按章作业的小事做不好,安全生产的大事就没保障。煤矿属高危行业,员工的生命安全时刻受到水、火、顶板、瓦斯以及各类事故的威胁,稍有不慎危及到的就是员工的身体乃至生命。如何避免事故的发生?那就要依靠精细化管理,从影响安全的点点滴滴小事抓起,把小事做到极致,从根本上解决马虎凑乎不在乎等“粗枝大叶”思想行为造成的事故。所以,我的心得之一就是:煤矿比其他企业更加需要精细化管理。
二是对精细化管理实质和内涵的认知存有了进一步深化。汪中求先生从六个方面谈了什么就是精细化管理,尤其特别强调:精细化管理就是一种理念,就是一种管理技术,就是通过规则的细化、系统化,用程序化、标准化和数据化后的手段,达至细致管理的目的。崇尚的就是把小事搞细,把细事搞皱。其实质充分反映的就是深入细致的态度和科学的精神。并把这种态度和精神彰显至每一件事情的规则和流程上,通过规则、流程的不断完善、勤练和严苛的继续执行、全面落实,由轻松的过程控制,同时实现结果的“完美无缺”,从而达至一种全新的管理境界。所以,我的心得体会之二就是:精细化管理就是轻松的、科学的管理,就是煤矿提高管理境界的必由之路。
三是对我矿持续推进精细化管理工作进一步坚定了信心。精细化管理是我矿企业文化建设“211”系统工程的两条基本途径之一,在我矿实施应用历经了由“5s”到“6s”再到“sc”三个阶段,已经有五年的时间了。虽然取得了显而易见的效果,员工的精细化意识明显增强,工作的精细化程度不断提高,而且正在悄无声息的改变着我们的精神面貌和工作状态。但是,在实践过程中,遇到了许多的问题,尤其是个别单位“四卡”运作流于形式,在职工中造成了许多的负面影响,一定程度上阻碍了精细化管理扎实推进。今年以来,集团公司不仅加大了宣传力度,同时聘请专家举办讲座,尤其是集团公司和矿主要领导的在各种会议上的指示要求,意在澄清模糊认识,扎实推进精细化管理。我矿以“精细化管理讲座学习会”的召开为起点,又掀起了新一轮强化精细化管理工作的热潮,种种举措表明:只能加强,不能削弱,只能深化,不能停滞不前,更不会“另搭台另唱戏”。所以,我的心得之三就是:坚定信心,义无反顾的支持精细化管理、投身精细化管理。
二、差距所在
通过学习和认识上的提高,对照个人的思想工作实际,认为本人存在的差距主要有以下几点:
一就是与时俱进、持续精细化的意识不弱。我所认知的细致,就是一个相对的概念,如同长度单位一样:厘米相对于分后米而言就是准确、细致的,厘米相对于毫米、微米而言就是不准确、不细致的。所以,所谓的精细化就是一个不断精益求精、更加准确、细致的过程,这个精细化的过程须要精细化的思想并作指导,我所缺乏的正是这种精益求精的勤练意识,彰显在工作上就是除了不断细致的余地。以文字材料为基准:从没病句至没错词再至没错别字就是一个细致过程,但是必须至没错误的标点符号,沦为一片轻松的文章,同样就是一个须要不断勤练的过程,所以细致没有止境,必须必须存有与时俱进崇尚细致更细致。
二是工作职责、岗位流程不够健全完善。虽然按照精细化的要求,我对个人(和宣传口)的岗位职责、考核细则、工作流程等进行了重新修订。但是,对照精细化管理理论的要求,还有许多差距,尤其是“三定”之后,我们的人员减了,工作的份量不减,甚至是增加了,现有岗位责任制等充实完善的还不够。尤其是岗位工作流程欠账较大,原有的电视新闻制作、会议服务等流程仍然需要进一步优化,一些缺项的流程还需要健全完善。例如:曾经出现的.解说话筒失灵、音响电子元件过热损坏、文字材料数据偏差等问题,多数都与流程制定落实不细原因有关。这些看似很小的事情,却让我们付出了很大的代价。
三就是不善自律、不精不细的现象偶存有出现。常常以工作忙为由为自己辩解,所以除了一些秉持不好、比较细致的地方。比如:办公室桌面超过没动态定置放置的建议;资料放置档案布吕伊埃雷县的不能妥当,超过没细化分类放置的建议;文字材料还没全然杜绝错别字;a卡考核中有时搞没从严从细;日程管理工作中“理”的分量还比较,对同事的服务指导工作搞的比较不好等。我将在今后的工作中强化自我约束,修正严重不足,健全自我。
三、整改措施
针对自身存有的差距和严重不足,我从思想上、工作上深入细致的展开了思考,并制订以下整改措施,力争在较短时间内予以废止。
一是进一步加强学习和自我教育。按照矿《关于集中开展提升精细化管理水平活动的通知》要求,认真学习汪中求精细化管理讲座、《细节决定成败》以及集团公司和我矿有关精细化、市场化运作的文件精神,进一步理解精细化的内涵、实施精细化管理的原则以及九个实施要点等内容。争取早日成为精细化管理方面的行家里手。尽可能发挥宣传部门工作人员的能动作用,为我矿的精细化管理工作做出应有的贡献。
二就是进一步健全宣传口管理制度。对照精细化管理的建议,多草案,境界上再提高,工作上再细致,从最轻处、最基础的工作抓起,保证各项管理制度的完善健全。重点狠抓宣传口牵涉至的各项工作、岗位的流程,为最终同时实现宣传口管理工作“由明晰至精确,再由精确至准确,直到标准化”打下稳固的基础。
11月14日上午,获嘉县教体局组织了《学校精细化管理》报告会,我有幸与中心校领导一起去学习并聆听了杨老师的报告.通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育.进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多.以下是我个人学习以后的一些心得体会:首先,我深刻了解到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。改变,从校长开始;改变,从教师开始;改变,从习惯开始。想要深刻体会到精细化管理的内涵,需先概念我们原来的观念。
学校必须存有明晰的岗位职责,各个岗位存有什么建议,怎么做,按什么程序,都必须非常精细确切。比如杨老师所在的天津市河东区实验小学来说,后勤服务岗位,建议就是:每个人员存有具体任务;每项任务有人顺利完成,从而缔造较好的服务育人环境。学校管理,只要逐步形成一套完善的考核、评价、监督机制,学校许多常规工作不须要精心安排,学校工作也能够有序运转。学校可以最大限度地增加会议,使教师存有更多的时间和精力著眼于教育教学,领导也能够从艰巨的事务和会议中证悟出,存有更多的精力亲临一线检查指导,化解实际困难和问题。
其次,精细化管理与教师教学工作有机结合。杨老师在讲《学校精细化管理》中,提到了管理好学校,涉及到教师,就是要管理好教师在教学中的工作情况。就如课堂教学效率而言,提高课堂教学效率的三大方略:说教材、教改大课堂、课例分析。我们在课堂授课期间,要教给学生学习的方法,以及要学会合作学习等等。
再次,学校精细化管理不是机械、理性化的管理,而应当注重以人为本的管理思想,扩散情感交流的管理方法,并使精细化的管理接到最大值的绩效。高度关注细节,不是压缩平时的琐事,而是建议我们高度关注师生的生活、只是、情感等各方面。关怀每一位教师,关怀每一位学生,搞孩子生命的贵人。
最后,只要打造了凝聚力很强的团队,就会使全体师生相互合作,齐心协力,顺利完成既定工作目标和任务,共同同时实现学校发展的愿景。
总而言之,通过这次培训,提高了认识,明确了职责。在今后的
工作中要从大处着眼,从细处著手,加倍努力,辛勤工作,营造人与自然、坚忍的校园,为建立我县具备特色的农村中小学校而不懈努力!
管理学学习心得体会13
从20xx年月至今,我参加了学院为期年的行政管理专业进修学习,目前所学的门课程成绩达标,均已顺利结业。通过学习,自己对行政管理有了新的认识,学到很多实用的知识,日常工作中的管理水平也得到了一定程度的提高。下面我从以下几方面对学习情况做以小结:
一、对行政管理学的认识
通过学习,我认识到行政管理学是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学,是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识。
行政管理学研究的内容大体包括五个方面:一是一般理论。主要研究行政管理学作为综合性、应用性极强的学科,作为其依据和基础的行政环境和行政职能;二是行政管理的主体。主要研究和了解行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员;三是行政管理的过程。主要研究和了解其有效运作的过程,其中包括行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督等;四是行政管理的保障。主要研究和了解行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据的一系列保障手段,即财务行政、行政法治、行政方法、行政道德;五是行政管理的'目的。主要研究和了解行政管理的出发点和归宿,以及提高行政效率的必由之路等。
二、学习行政管理学的重要实践意义
通过学习,我认识到学习行政管理对于国家、单位和管理干部个人,都具有非常重要的现实意义。
1、研究和学习行政管理学,有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式,为我们在日常工作中指明方向。行政改革应该是一种自觉的行动,必须要有科学研究为先导。我们必须弄清楚当前我国行政管理中主要存在哪些问题,最主要的问题是什么,产生问题的原因是什么,弄清楚问题的症结在哪里等等。这样的理论对于日常工作具有很强的指导意义,只有找准行政管理中存在的问题,明确我们在日常行政管理改革的目标、任务、方式,才能让行政变得高效科学。
2、研究和学习行政管理学,有助于提高公务员素质,提高行政管理水平。一个国家行政管理水平的提高,在很大程度上取决于公务员素质的提高。要提高行政管理水平,就必须提高国家公务员的素质。而研究和学习行政管理学是提高国家公务员的素质的一条重要途径,甚至是一条必不可少的途径。
3、研究和学习行政管理学,有助于提高企事业单位管理人员的政策水平,促进企事业单位与政府的良好合作。行政管理学不仅是国家公务员的必修课,而且也应该是各类企业和事业单位管理人员的必修课。在现代社会,无论是企业还是事业单位,都离不开政府,离不开国家政策。企业和事业单位都必须接受政府的指导,与政府保持良好的合作,按国家法律和政策办事。行政管理是执行法律、政策的管理活动,作为企业和事业单位的管理者,不仅要熟悉和掌握企业管理知识和事业单位管理知识,更要了解政府,懂得法律,掌握政策。所以,对于企业和事业单位的管理人员来说,学习行政管理学是了解政府及其运行规律的一条重要途径。
三、下一步学习设想
三年来的学习,让我在工作中充分体会到,行政管理专业学习是提高干部自身业务素质的迫切需要,是促进广大管理干部成才、成长的科学,是管理干部的必修课。对我而言,学习和研究行政管理学,已经成为正确发挥管理职能,科学地处理日常事务,提高效率的有效工具。以后的工作中我将尽最大努力,合理安排好自己在这方面的学习进修。一是进一步提高学习自觉性。首先要端正思想,提升学习的信心。信心是事业成功的一半。学习的指导思想端正了,提高自我素质的期望值紧迫了,学习目的明确了,信心才会倍增,学习自觉性才会提高,才会寻桥觅舟,想方设法到达目标的彼岸。
二是进一步增强创新精神。创新并不是某个人的专利,对于每个人来说,只要有创新的素质、毅力和百折不挠的精神,都可创新。古语云:“师傅领进门,修行在个人”。三年的学习对我在理论知识上有了很大进步,日常工作中,我将充分发挥所学知识,激发自己的创新精神、创新能力和创新激情。
三是进一步加强学以致用。学习应勤奋,治学要严谨,所学知识要和业务相结合,还有一个探索实践的过程,实际工作中我将切实做到理论联系实际,把工作落到实处,进一步提升我们经营管理的业务水平,为把我公司建成一流的现代化粮食储备库做出应有的贡献!
管理学学习心得体会14
经过2天的“me计划”培训,使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里,倪老师通过实例分析、游戏等方式,紧紧围绕提升基层主管素质这一主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱,在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心。
通过课程的学习,谈谈自己对基层管理者的几点理解:
一、敢于承担:为下属的过失负责基层管理者,处于领导与被领导者之间,当员工犯错时,身为部门负责人理应承担责任,当然,这不是连带责任,而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人,下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享,有过错的时候也当然需要一起承担,哪怕下属犯了100%的错误,作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任,因为下属是你选的,他的能力也是你培养的,任务也是你下的,作为主管,你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任,因此,对于过失必须承担责任,这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质,而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者,是无法得
到下属的支持,更不会得到领导的赏识和重用的。
二、授权(个人认为也是部属培育的一部分)。充分的授权是基于对员工的了解和信任,授权可以给予员工充分的自由,允许他们按照自己的方式完成工作,一方面为员工的发挥提供空间;另一方面最大限度的调动他们的积极性,使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行,那么他就是机器人,没有激情和积极性可言,这不是授权而是束缚,这样的结果只会导致团队的效率大幅下降,员工的能力和积极性更无法得到提升。当然,授权并不等于放权,作为管理者,需要对整个过程进行监督但不强制干预,在发现问题后,切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成,而是应该从旁指导,加以协助,允许他们进行修补、返工,即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中,团队已快速成长,员工也更加的信任你,并且在以后的.每一次工作都会完成的非常出色。
三、利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激励计划,制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”,刺激员工的工作积极性。比如,部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值,而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激励因素。因此,在制定激励方式的时候,要巧用心思,找出员工心中的渴望,制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”,以达到事半功倍的效果。
通过培训使我充分认识到自身的不足,在今后的工作中,我将不断努力,完善自己,提升专业技能和管理水平,提高综合能力,更好的服务于公司和团队。
管理学学习心得体会15
一、对管理学的认识:
通过对《管理学原理》的学习,使我充分认识到:管理是社会中存在的最普遍的社会现象。从个人、家庭、企事业单位乃至其他社会组织,从农村、城市、国家乃至世界都需要管理,都存在管理活动。凡是有人群活动的地方或领域,都存在与之相适应的管理。
管理是在一定环境中、组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制等职能,有效地利用各种资源,以达到组织目标的过程。管理总是存在于一定的组织之中,组织是管理的载体,是人类集体协作的产物。其管理的基本含义大致包括以下几点:
(1)、管理是在一定环境中进行的。任何一个组织都有一定的生存环境,包括组织的外部环境和内部环境。管理始终处于不断变化的环境之中。能否适应环境的变化,是决定管理成败的重要因素。
(2)、管理是在一定的组织中进行的。由两个以上的人组成的、有共同目标的组织,就像一个乐队要演奏出动人心弦的乐章,就需要指挥使演奏不同乐器的人员分工协作。指挥就是管理。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的因素。
(3)、管理的主体是管理者。所谓管理主体,是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。要成为一名管理者,必须具备一定的素质和技能。
(4)、管理的客体是组织中的各种资源。所谓管理客体也就是管理的对象,指的是管理过程中管理者所作用的对象。在一个组织中,管理客体主要是指人、财、物、信息、技术和时间等一切资源,其中最重要的是人力资源,是对人的管理。
(5)、管理是一个过程。管理是实施计划、组织、领导和控制管理职能的过程,这四个管理职能构成了管理过程。
(6)、管理的目的是实现组织的目标。管理本身并不是目的,管理是围绕组织目标进行的,其最终目的是实现组织的目标,管理没有目标就是一种盲目的行动。世界上不存在没有目标的管理,也不可能实现无管理的目标。即管理的目的是协助企业组织实现宗旨,完成任务,达到目标。
(7)、管理的任务是设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能积极主动、热情高效并愉快地工作,使组织有效地完成任务。
另外,管理学的产生对人类社会的影响是史无前例的。在当今社会,管理已成为全社会普遍关注的焦点问题,大到国家、政府,小到家庭、个人,无不需要有效的管理。而市场经济条件下的社会发展和组织运行更是一刻也离不开管理,因此,可以说管理已渗透到社会生活的每一个角落。
在管理科学的学科体系中,管理学属于一般管理学。管理学研究的是管理活动的基本规律与一般方法。管理学具有一般性、综合性、历史性和实践性等特点。管理学研究内容的主线是从管理者出发来研究管理过程,从总体上看,也顾及从生产力、生产关系、上层建筑三个方面来研究管理学,以及从历史角度来研究管理理论的形成与演变。
所以,无论有没有时间,我们多多少少都应该学习一些管理知识。以管理学的系统理论来武装自己,充实自己;以社会实践与生活来解读和诠释管理学理论。从而提高我们的管理质量、工作效率和生活水平,使我们的管理在社会实践与生活中不断巩固和发展,并与社会潮流同行,与国际舞台共舞!
二、学习管理学的重要性:
在《管理学原理》中,学习和研究管理学的方法主要有唯物辩证法、系统方法、观察总结法、比较研究法、历史研究法、案例分析法、试验研究法和理论联系实际的方法。其学习管理学的重要性主要表现在以下三个方面:
(1)、管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的重要性。为了不断完善我国的社会主义市场经济体制,加速我国的现代化建设,增强我国的国际竞争力,必须建立一支高素质的管理人才队伍,努力提高我国的管理水平,加速实现管理现代化。因此,我们要学习和掌握管理理论与方法,在实践中不断总结,在总结中不断发展。
(2)、学习管理学是提高管理者管理能力的重要途径。管理者要提高自己的管理能力,必须把直接经验和间接经验结合起来,管理学的学习是获得间接经验的最有效、最迅速地途径。
(3)、未来的社会更需要管理。未来社会共同劳动的规模日益扩大,劳动分工协作更加精细,社会化大生产日趋复杂,管理就更加重要了。未来社会科学技术将有更大的发展,需要一套更科学的管理才能使新的技术、新的能源、新的材料等各种资源来充分发挥它们的作用。
鉴于管理学是一门实践性很强并不断发展的学科,因此,学习管理学具有非常重要的现实意义和历史意义! 管理学原理学习心得体会文章 篇2
大三上学期我选修了管理学,因为担任校纪检部部长想了解一点有关管理的学问,以前对于管理学不了解,但对管理有些了解,但不系统。经过半年的公共选修课的学习,我有了不少收获,慢慢知道原来管理不仅是一门科学,更是一门艺术。通过学习,我发现这门学科涉及面非常广,有效的管理,是没有一种固定模式的,但好的管理必须符合一定的标准,首先必须是结合实际,对不同的情况、不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择一种最有效、最节约,或最易实现的办法。因此,我们必须要先认识到一个最核心最本质的目标。
管理学大师彼得·德鲁克对于管理提出了经典论断,而有关企业管理更是情有独钟,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式,同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的'投入换回最多的回报,现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的组织结构,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的,因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。
其次,如果说对于工作方式的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作则是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的,霍桑效应就说明了这一点。如果不这样,光靠改善组织结构,越来越机构冗肿,这样会使其办事效率大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、奖励机制、竞争秩序等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的效果。
我认为企业中的管理,大致可分为对于物和对于人的管理,而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,解决问题,管理学是一门很需要自己思考、研究和发现的学科,并且所学的知识都必须要经得起实践的考验,在实践中创新管理模式。
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