《赢在执行》心得体会
我们有一些启发后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编收集整理的《赢在执行》心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
《赢在执行》心得体会1
一、发挥好团队的作用
基层银行从业者每天面对客户,忙忙碌碌,既有各条线各项指标压力又有业务数量考核,更有体现业务质量的拒绝率及差错率的高压线,一天工作结束后常常一片狼藉,要每天兴致盎然满满地成就感,真的是个挑战。这就是我们管理者要面对也要解决的现状。用孙老师的话说:作为中层干部不能害怕问题,我们就是为解决问题而生!一个团队的带头人,要时刻把员工的利益放在前面,发挥团队的作用、体现集体的力量。就像刚刚过去的端午节中的传统活动赛龙舟一样,大家尽管分工不同,但每一个角色都各自不可替代,每个人都必须高度配合与协作,团队的默契程度直接决定了比赛的胜负。“一人难挑千金担,众人能移万座山”,在充满竞争与挑战的现在,没有完美的个人只有完美的团队。直接的体现就是此次培训中获胜的团队,他们每一个成员都积极参与、奋勇争先,无论是回答问题、参与游戏还是歌曲合唱,团队精神无处不在!
二、执行就是有结果的行动
对于这句话我首先的感触就是支行晨会的执行,此次孙老师课前的一项重要辅导就是支行的晨会情况。在基层多年,深感流于形式的模式真是不少。是执行之初的决定脱离实际吗?就拿晨会来说,其实坚持是因为一项制度要求,同时可以把各项业务规定及时传达,每天自己在前面念叨念叨就结束了。此次培训,孙老师一语中的、切中要害,晨会不能这样初级,要真正发挥好晨会的作用,把自己从主角转换到导演,将员工转换为主角,总结前一天的工作成果,分享成功案例,表扬好的员工,让员工有参与感、归属感、成就感,注重员工的即时激励,切实体现执行的结果,这样有利于提升团队的凝聚力与亲和力,提高团队的工作效率。
“一日之计在于晨”,每一个精神饱满的早晨是我们面对困难勇往直前的“加油剂” !
三、检查等于成功
这是培训中提出的“3S”管理模式(即事前、事中、事后管理)事中的跟踪检查。确实如老师所言,实际工作中大家注意并用心去做的工作一定是之后会检查和监督的工作,不会是管理者主观只是希望大家去做的事。检查不等于说不相信,在管理工作中,我们针对的是事,是岗位,建立以检查与监督为核心的制度体系,让制度去约束每一个人,并实现持续的改进,最终实现预定目标以保证最后结果的实现。工作安排下去之后,不监督检查,不及时问效,结果就是放任自流,不了了之,浪费大家的时间和精力,也就造成了工作中的懈怠。
四、坚持改进就是坚持不懈的缩小差距
银行工作改进的一个方向就是客户价值最大化,以最大限度的实现和维护客户的价值作为服务工作的核心,尤其是当前金融机构众多,抢占市场,争夺有限的客户资源,提高客户忠诚度,才能实现我们自身可持续发展的目标。
改进的两个关键就是定点比较、定标超越。
比如我们支行,虽然地处繁华地区,但是无论业务量、存款规模都明显不足。作为团队带头人,深感压力巨大,我们要做的就是要不断改进,改进意识、改进服务、改进氛围,营造积极向上的团队,缩小与同业与同行的差距。
五、最美的风景在去客户那里的路上
基层管理者,每天千头万绪,有时会觉得分身无术。其实营销的重要性从进入银行这个行业那天起大家都心知肚明,但常常为日常工作所累,忽略了最基本的工作。只有面对客户,充分沟通交流,才能真正了解客户需求,适时介绍推销我行产品,争取合作的共赢。这句有点诗意的简句应该成为我们日常工作的写照。
以上是我的一点感想,希望今后仍能在学习中反思自己的工作,带领员工共同进步!
《赢在执行》心得体会2
通过学习《赢在执行》这本书,我感触很深,对执行力的理解有了更深刻的认识。在我看来,执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。结合自己在工作中的实际,就如何提高个人执行力方面,谈以下几点感想:
一是学习态度要认真。毛泽东说,世界上最怕的就是认真二字,认真态度是一种责任心,是做好一切工作的首要条件。做任何事情,都要抱着认真严谨的态度去完成,克服应付敷衍、马虎从事的思想。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严。一句话说的好,“只要思想不滑坡,办法总比困难多”。要么不干,要干就干好;干不好不松手,完不成不放手。海尔前总裁张瑞敏在比较中日公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次,可是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次,到后来就不了了之。”这就是对待工作的不同态度。一个人只要有认真精神,就会随时保持紧张感,就会在工作中追求完美,精益求精,就会经常反思自己是否做好了分内的事情,是否还可以改进。哪些地方还要补强。这样在工作中就不会放松要求,就不会把六次的要求打折成三次、两次甚至一次。
二是执行时不要有任何借口。要谨记美国西点军校的三句名言,任何事情不要讲借口。我们在工作中,因为这样那样的原因,对没有完成的任务,总是喜欢找这样那样的借口。讲借口就是一种推卸责任的表现,就是对工作不负责任。一个人完不成任务,讲借口不要紧,如果每一个人都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力,那么整个团队就根本运转不起来。因此,在工作中,对待领导交办的任务,要按时按量、保质保量的完成。今天要完成的任务就不能拖到明天,上午要上交的材料不能拖到下午。只有这样,才能提高执行力,提高工作效率。
三是工作要注意细节。细节决定成败。任何事情都是由一个个细节组成的,只有把握好每一个细节,在细节上下功夫,才能把整个事情做到尽善尽美。小事不可小看,细节彰显魅力。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。想在平凡的岗位上创造更大的价值,就要心思细腻,从点滴做起,做好工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节。
四是要及时总结过去。总结就是对工作的一种反思,是推动工作前进的重要环节,是提高工作能力的重要途径,是积累经验吸取教训的重要过程。正确的、成功的经验会通过总结得到积累,在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒。在工作中,要及时、认真、准确的做好总结,将发现的问题及时记录下来,久而久之就能形成一种习惯,就成为了自己宝贵的经验,成为自己积累的资本。就不会在今后的工作中犯同样的错误。
五要工作要能开拓创新。只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的毛病,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新思路、新方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
《赢在执行》心得体会3
为期一个月的培训已经结束,通过余世维《赢在执行力》的学习,使我真正理解了执行力的深刻含意,懂得了执行力的重要性,发现了自己在已往工作中存在的问题,找到了解决问题的方法。
本人作为一名中层领导,按质按量完成自己的工作任务是不够的,还要考虑如何带好本部门的小团队。通过自查发现以前在工作中确实存在执行力不佳问题,主要体现在以下几个方面:
一、对领导安排的工作不重视,没有及时的'汇报和回报。
二、对规章制度执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾。
三、与其它部门缺乏交流沟通,配合不到位。
四、未能以身作则,起带头作用。
五、不会把工作分解汇总,有布置没检查。
通过学习执行力找到了问题的根源,在今后工作中一定要提升执行力,对领导安排的工作,要在短时间内高效率完成,并及时回报。执行公司规章制度,要以身作则,准时上下班,做到不迟到,不早退,把工作分解,明确每一个人的职责,要有布置有检查,奖罚分明,发现问题及时问责。“天下大事,必做于细,天下难事,必成于易”在执行过程中要注重细节,讲求实效,从小事做起,及时跟进,跟进,再跟进。多与其它部门交流沟通,工作配合做到位,做好优质服务,不单对公司内部服务好,还要对外来客户包括送货或提货的热情接待,周到服务,在客户心目中树立良好的形象。严格要求本部门员工,树立明确的目标,按照轻重缓急排列各项工作优先顺序。按照《药品管理法》和《GSP》要求抓好仓库管理工作,确保在库药品的质量。
公司成立五年来,制度制订修改了多次,关键在于执行不力,管理不善,落实不到位,执行出现偏差。员工对工作中的失误,疏忽,给公司造成的经济损失不能诚实地担责,领导姑息迁就,偏离了执行力的核心,影响了公司的飞速发展。
营造有执行力的精英团队,就要靠公司全体员工的共同努力,自动自发的参加活动,工作中注意细节,为人诚信负责,善于分析市场行情,于学习求知,对工作投入具有创意,要与客户建立良好的人际关系,力求超额完成工作任务,为光华的发展贡献力量。
经过对周永亮博士的《赢在执行力》的系统学习,使我深刻认识到企业的战略、目标、任务,最终要在员工的执行中完成,必须强化员工的执行力,也就是提升企业的执行力。那么,如何提高员工的执行力呢?通过学习,为认为应该从以下几方面着手。
一、对我们市场营销人员来说,营销技巧、业务知识、客户服务意识等都是营销能力的体现,但我们的能力水平能否充分发挥,决定我们对工作的热情、对工作的投入程度,企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好特长和个性,充分发挥每位员工的自身优势,将前排的支持,这样就不会让员工对人物感到无所适从,直接激发出员工的工作热情,提高工作效率。
二、当前的市场竞争相当激烈,每个企业都有明确的战略计划,一个宏观的发展目标,企业员工为企业中的一分子,在企业制度计划、发展策略的时候,应该充分了解作为执行层的员工的态度,让员工了解企业的发展目标、营销策略,冰河里采纳建成员工的意见,作为领导者要认识到:任何措施都需要及岑员工去实施、去落实,只有让员工参与其中,员工了解了企业的意图,他么奶容易接受。而且,员工往往嘴里噢界问题的症结、改进的方式以及客户的想法,当工作中出现意外情况时,他们就会根据全局情况,作一些机动处理。并且,他们对自己参与直盯盯战略计划,印象深刻,执行起来自觉性、责任感大大增强,从而提高工作效率。
三、作为一个企业,有奖有罚,奖罚分明是非常必要的,建立有效的激励政策,采取物质和精神相结合的手段,采取多种方式,最大限度地激发员工的积极性,充分发挥员工的主观能动性,以保真任务指标的贯彻执行,一个优秀的领导者,就是一个有序的心理学家,他们懂得要根据马斯洛的需要层次理论,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要等五种需要。人的需要结构,不仅有层次性,而且还有递发性、主动性、差异性和例外性。企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,施实不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧。
同时,任何一项激励措施,都有相关的约束,否则,员工的行为偏离了轨道,将会给企业造成不好的影响。约束是纪律,实质性过程中必不可少的环节,执行力的生成和养成是以切和实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制肯定没有执行力。
四、要想具备一直有强大的执行力的营销队伍,我们就要加强对营销队伍的培训,在知识、技术不断更新的时代,我们只有不断的学习,不断地提高自己,才能提高对社会的应变能力,提高业务技能,从而提高执行力。那种“只使用、不充电”的用人行为,是对企业持续竞争力的破坏。因此,企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。只有卓有成效得培训才能使员工有效的执行企业的经营策略。
西门子公司一贯奉行“人的能力是可以通过教育和不断的培训而提高”的理念,并且形成了一套对具特色的培训体系。一是对新员工的培训,保证了员工已正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养,为企业的长期发展么定了坚实的基础;二是在职培训,主要包括业务、系统和管理技能的培训,一方面为公司储备了大量人才,并一方面员工自身的发展进步异常维他命衡量自己工作生活质量的一个重要指标。
五、企业制定储油罐好的战略计划并不是万全之策,也不一定保证达到目标,因为战略目标的实施是一个们唱而复杂的过程,需要不断的跟进,必须考虑各种可能出现的因素,需要承担的风险以及预期的回报,针对达成率、生产率等指标对员工作多方面的考评,促使其不断反省。
跟进按时间来划分,一是事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。二是始终跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。三是时候跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工以后再翻统一错误。通过跟进,向员工传达一个督促行动的信号,确保他们在开展工作的时候做到协调同步,这是提高员工执行里的一个重要控制措施。
我们网通公司也逐步在改进我们的培训措施,我们惊喜地看到,各种网上学习,技术培训越来越多,虽然,我们自己课余时间减少了,但通过学习,丰富了我们的知识、开阔了我们的视野,为今后更好的工作打下良好的基础。
《赢在执行》心得体会4
《赢在执行》讲述了一种完美的执行能力。即对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。要提高我们的执行能力,必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。
一、提高执行力就要做到加强学习
更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。由此,我们要认识到,对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。结合本科工作,要组织好科内人员学习各级政策及相关的业务知识,提高自身素质,做好本质工作。
二、提高执行力就要做到诚实做人
认真做事我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。
三、提高执行力就要认识到没有最好
只有更好当在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明了一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定的成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利。还要再接再厉,好上加好。比如,在基层建设及市场管理工作中,要不断解放思想,更新观念,对内强化各项基层建设的规章制度,对外要协调好各级关系,使本科工作达到一个较高的水平。
总之,执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必须要提高执行力,精心打造这一核心竞争力。
《赢在执行》心得体会5
看了余世维先生的教学录像片《赢在执行》后,使我很受启发和教育,下面结合我个人的工作实际,谈一谈执行力决定一个单位的竞争力。
一、执行力的衡量标准——按质按量的完成工作任务。
在实际工作中,我们评价一个单位,一个教师,通常是看这个教师的工作态度和一个单位的整体的面貌,但是工作态度和面貌是一个较宽泛的概念,尺度难以把握,不能反映出工作的实绩。通过这次学习,我们应当转变观念,评价一个单位的工作,应当看这个单位在工作上的执行能力,教学管理是否到位,各项工作是否落实到实处,面对困难、问题是否主动去解决和处理,学生管理工作是否到位,学院安排的工作是否能认真贯彻并执行,工作效率显著,工作业绩突出。另一方面,片面追求工作态度,不讲实效,不讲执行的能力,这个单位不能说是好单位。对一个普通老师的评价也是如此,只看教学的态度,不看教学的效果,教学上没有创新精神,没有改革的意识,对系里的工作不管不问,对系里安排的工作不积极、不主动,这样的老师不能算是一个优秀老师。相反关心系里的长远发展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教学过程中善于发现问题,并主动改进。对单位安排的任务认真对待、认真完成,并及时汇报,这样的人即使有点小缺点,也是一个有能力的人。
二、执行力的三个核心——人员流程,战略流程,运营流程。
一个单位的工作,必须要有一个强有力的领导班子,要懂业务,会管理,有整体规划、设计的能力。必须要了解本单位每一个员工的现状,每一位教师的工作能力,安排调整好每一个教师的工作任务,做到人尽其才,明确每一个员工的工作任务。同时系领导班子要搞好本系的发展规划,工作重点,专业发展方向,教学管理规划和工作分工,学生管理的分工与工作方案,学生就业的工作重点等等,明确工作方向,明确任务目标。避免工作中的盲目性。在工作过程中要善于发现问题,要建立健全监督检查机制,确保各项任务的目标实现。
总之,在工作中要把握三个核心,一是用人,要做到尽量发挥每一个老师的最大能量,其二是规划,必须要对本系的发展有一个长远的规划,对各项管理有一个明确的工作分工和建立相应的监督机制,其三确保各项工作保质保量的完成。在用人方面,要善于选拔人才,要在工作中信任每一个有能力的人,要开发他们的自身价值。
三、增强凝聚力,构建一个有执行力的团队是做好工作的保障。
一个单位凝聚力的关键是领导班子的团结,加强领导班子的建设,形成强有力的工作集体,明确分工、互相协作,在大事上互相支持、互相帮助,勇于树正气,抵制歪风邪气。坚持以事实为依据开展批评和自我批评。在开展过程中要注意:
1、关心和了解每一个本单位的教师,了解教师的家庭,工作能力优缺点。
2、树立明确的目标和实现目标的先后顺序。在工作中,安排每一项工作都要提出相应的工作目标、工作步骤,在实现过程中应注意的问题。
3、要善于跟进,对布置的工作任务进行有效的跟踪、监督检查和督促,及时纠正在工作中发现的问题。
4、对执行任务完成好的教师进行奖励。要善于发现有工作能力的人,打破论资排队的工作模式,大胆起用年富力强,工作业绩突出的人才,并对工作业绩突出的`教师进行精神和物质上的奖励。激发每一个教师的工作积极性。
5、创造条件提高教师的能力和素质,学习外面的经验,提升自己的工作能力,从而提升我院整个团队的能力。
综合以上所述:执行能力,就个人而言,就是把想干的事情干成功的能力;对于一个单位或部门,则是将长期计划和目标一步步落实到实处的能力。执行力是一个单位成功的必要条件,一个好的单位的执行能力强弱反映出这个单位的整体面貌。当单位的计划实施方案已经基本确定,这时候执行能力变得最为关键。计划与执行就好比是理论与实际的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检查和修正理论。我们在实际工作中首先要注意通过广泛的民主,制定出我系的工作计划、发展方向,然后通过发挥每一个教师的执行能力实现我们的工作计划,达到我们的最终目标。
《赢在执行》心得体会6
通过对这本书的阅读,理解和分析。我有几点体会。我觉得公司之所以能发展得如此迅速,是因为上有富有执行力的领导,下有负责任的员工。而作为公司的一员,优秀的综合素质能力,将是公司取得更大成绩的源源动力!
首先,我作为公司的一员,得从身边的事做起,从身边工作生活中的小事做起。端正自己的态度,注重点滴,用阳光的心态对待每一天的工作。而且尽自己最大的努力做到最好。
其次,给自己一个合适的目标。时刻提醒自己,没有达到目标就是工作的失败。在实现目标的工作过程中,尽量使目标细节化,精确化每一天每一个月。每天进步一点点,就一定可以完成我给自己的目标。
还有,就是在沟通方面。为了避免书上的恶性循环怪圈,不单单是我,还有所有的员工,都必须做到的以下两点:一方面,要理解上层领导的工作指示和指导;另一方面,也要多和同事沟通,以确保能正确执行自己的工作任务。与同事的相处,包括生活中和工作中,相互理解是必要的,因为没一个人的性格都不一样。假如一个人能说出来自己的心里话,不要憋在心里,另一个人设身处地的站在他人的立场想想,这就是理解!这可以避免工作环境恶劣化!
顾客就是上帝。在上班过程中,热情为顾客服务,给公司一个令人信赖的形象。这对公司的发展也是相当重要的。
做个总结,其实也就几个字:作为公司的一员,不断提高自己的综合素质能力必定可以为公司的发展做出自己的一份力!
《赢在执行》心得体会7
通过学习《赢在执行》,我感触很深,对执行力的理解有了更深刻的认识。在我看来,执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。
我有以下几点心得:
一、学习态度要认真。认真态度是一种责任心,是做好一切工作的首要条件。做任何事情,都要抱着认真严谨的态度去完成。把工作标准调整到最高,自我要求调整到最严。一个人只要有认真精神,就会随时保持紧张感,就会在工作中追求完美,精益求精,就会经常反思自己是否做好了分内的事情,是否还可以改进,哪些地方还要加强。这样在工作中就不会放松要求。
二、执行时不要有任何借口。我们在工作中,因为某些原因,对没有完成的任务,总是喜欢找借口。借口就是一种推卸责任的表现,就是对工作不负责任。如果每一个人都为自己的工作找借口,那么整个团队就根本运转不起来。因此,在工作中,对待领导交办的任务,要按时按量、保质保量的完成。只有这样,才能提高执行力,提高工作效率。
三、要注意细节。细节决定成败。任何事情都是由一个个细节组成的,只有把握好每一个细节,在细节上下功夫,才能把整个事情做到尽善尽美。想在平凡的岗位上创造更大的价值,就要从点滴做起,做好工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节。
四、要及时总结。总结就是对工作的一种反思,是推动工作前进的重要环节,错误和失败的工作会通过总结吸取教训,在今后的工作中引以为戒。在工作中,要及时、认真、准确的做好总结,将发现的问题及时记录下来,久而久之就能形成一种习惯,就成为了自己宝贵的经验。就不会在今后的工作中犯同样的错误。
五、要开拓创新。只有创新,才有发展。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力。在日常工作中,我们要敢于突破传统思维的束缚,不断寻求新思路、新方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
《赢在执行》心得体会8
一、从培训课程中学到了什么?
在将近半天的“赢在执行”学习中,我主要学到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。首先领导者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同时修自己的形象。再一个明确企业团队的愿景及战略规划,身先士卒做到快乐奋斗。
二、感受最深的几点是?
1、贯彻执行的三点:有情的领导、无情的管理、绝情的制度。
2、执行的三大作风:认真、快、坚守承诺,绝不找借口!
3、影响执行的两大因素:奖惩制度、检查制度。
4、团队沟通和团队激励的重要性。
三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助?
执行的三大作风:“认真、快、坚守承诺,绝不找借口!”——戴会长结合有力的手势和果断的声势,让感谢酒店给我这次培训学习的机会,通过参加无锡饭店餐饮商会会长戴锡华先生主讲的《赢在执行》课程,我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个企业团队的发展和员工个人成长的重要性。 如今,在企业团队发展孰优孰劣的问题上,人们谈论得越来越多的是执行力。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。
而对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的,公司要发展,要规范,需要的就是务实的人而不是务虚,需要的是真正发挥每个岗位的作用,每个员工都做到这点,在实现自我价值的同时,也能使得公司业绩蒸蒸日上,从而实现共赢。
中国传统文化提倡“知行合一”,最后一个字就落实在“行”上。阿里巴巴马云还有一句话:阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。如果我们每个员工严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢? 其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。
《赢在执行》心得体会9
在公司的组织下,我有机会学习了余世维先生的《赢在执行》。余先生从列举案例、提出问题、反思问题,最后分析解决问题这几个程序为我们讲解了什么是执行力,怎样达到高效的执行力。两堂课后,受益匪浅。
一、执行力就是竞争力,要充分重视执行力
正如每个人对相同事物的看法不同一样,各个单位领袖对执行力的衡量标准的看法也不尽一样。但是,毋庸置疑的是,运营越好的公司其员工的执行力越强。任何企业要成长,要在市场中占有份额,都必须有较强的竞争力。联想集团、通用公司、韩国三星等等企业的领导人,无一不重视高效的执行力,也正因为高效的执行力,上述企业不断成长,在市场中占有一定份额。
执行力就是竞争力。只有企业的每个员工都做到了按时按量地完成自己的工作和任务,上下左右都贯彻公司制定的标准、制度,整个公司的发展才是良性的,才是充满生机的,才能在未来的市场中存在更大的竞争力。因此,我们要坚定不移的提高团队和自我的执行力。
二、提升团队和自我的执行力
好的执行力必须有好的管理团队,同样,好的管理团队定能提升每个员工的执行力,二者相辅相成。如何提升团队和自我的执行力,是每个企业面临的问题。
(一)抓住执行力的三个核心——人员流程,战略流程,运营流程。
一个企业的运作,必须有一个坚实团队组织架构,有一套自身作战的战略流程和运营流程。在组建组织架构的过程中,首先必须要有一个会管理,有整体规划、设计的能力的领导班子,要懂业务,能规划。其次了解每位员工的工作能力,性格特征,人岗匹配,做到人尽其才。同时领导团队要搞好企业的发展规划,管理规划和工作分工,明确发展方向,制定战略流程。在执行的过程中善于发现问题,要建立健全监督考核机制,确保各项任务的目标实现,做好运营流程并实施监督。
(二)增强凝聚力,构建一个有执行力的团队是做好工作的保障
在企业的核心竞争资源中,人力资源是个重要元素,是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效地配置人力资源构建一个高效团队,增强团队的凝聚力,是做好工作的保障。同样,在营销领域,譬如我们这样的公司,一支优秀的团队同样如此,强大的凝聚力,成为我们成就梦想创造辉煌的制胜法宝。
(三)切实部署,紧盯过程,及时沟通,诚实总结
首先在一项工作到来时,团队领导要充当整项工作的总指挥,对工作进行切实的部署,做一个工作派遣单,将一项高端的愿望解码成每个人应该干的事,让团队中的人参与其中。
其次,在工作的过程中,团队领导及至每个人紧盯过程且随时调整,下属及时回报,让上司放心;上司发现问题,及时修正。
再次,自任务部署至目标达成的过程中,上下级之间、同级之间、相关责任人之间及时沟通,及时了解问题,修正问题,避免信息不畅带来的负面影响,以求以最小的代价最高的效率促使目标的达成。
最后,任何一项工作结束后,诚实的总结。总结经验,总结教训。将经验形成标准,将教训形成案例。为后期的工作提供宝贵借鉴。
《赢在执行》心得体会10
执行在现代汉语词典解释为:实施、实行、执行命令、执行决定、执行上级指示等;通过观看余世维的《赢在执行》视频,根据一些实实在在的例子来阐述执行力在一个公司/团队中的重要性,从而对这一块又有了更深一层的理解。
执行力往小的范围来讲,在一个团队中,大家的目的是把事情做好、做对,那么这其中最重要的因素就是执行力。有了执行力大家才会把既定的目标去做好,一个好的执行力是达成某个目标的基石,因为没有这个基石就不能全心全意的工作,就会有个别员工出现“事不关己高高挂起”的心态,这样的话一项再简单不过的事情也做不好,或者说只是做做样子,所有的执行力只是浮于表面,无实际效果。
执行力是对待工作的一种态度,一个好的执行力就是一种良好的工作态度,是员工日常工作中具备的最基本工作状态,是贯穿在工作全过程。在我们日常工作中,许多人会说:差不多就行了…就这样吧…等等一些话,这很明显就是一种消极的工作态度,是对工作、对自己、对公司一种极不负责任的行为。执行力在工作中就是有安排有执行有反馈,只有这样才能把事情做好,才能养成良好的工作态度,才能形成一个良性循环,把事情做好。
视频中提到了执行力偏差,而日常在一个团队中上传下达出现问题的时候,其主要问题点就是执行力偏差导致。执行力偏差主要存在以下几个方面:
a.员工不知道自己干什么;
b.员工不知道怎么干;
c.干起来不顺畅;
d.不知道干好了有什么好处;e.知道干不好没什么坏处。
那么针对于在日常工作中,如何让自己团队有一个好的执行力,不出现执行力偏差,我有以下几点见解:
1.工作安排要具体、细分,每个人都知道自己的工作职责,清楚自己每天的工作计划,不会盲目瞎做;
2.任务的安排要合理遵循个人能力来安排,每个人能力都不一样,只有合理的安排才能把事情做好,才能得到想要的结果。而不会出现‘我以为你能做好’,结果没做好,没得到想要的结果的尴尬情景。
3.要有一个良好的激励惩罚机制。对于工作中员工超额完成或是工作完成度100%的要有一定的奖励,而且要实现不是口头说说;要让员工知道事情做不好或是不好好做会有哪些惩罚性措施,惩罚性措施必须严格执行,不能因人出现偏差,要一视同仁。
4.也是最重要的就是,团队的负责人或是主管本身要有较高的自我约束能力,能起到带头表率的作用,而且在过程中要不断的关注、跟进、紧盯。
《赢在执行》心得体会11
工作之余,拜读了《赢在执行》这本书,对我感触很深,对执行力的理解有了更深刻的认识。在我看来,执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。结合自己在教学工作中的实际,就如何提高个人执行力方面,谈几点个人感想:
一是工作态度要认真。认真的态度是一种责任心,是做好一切工作的首要条件。做任何事情,都要抱着认真严谨的态度去完成,避免应付敷衍、马虎从事的思想。把教学工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严。要么不干,要干就干好;干不好不松手,完不成不放手。一个人只要有认真精神,就会随时保持紧张感,就会在工作中追求完美,精益求精,就会经常反思自己是否做好了分内的事情,是否还可以改进。这样在工作中就不会放松要求,提高自己的水平。
二是执行时不要有任何借口。我们在工作中,因为这样那样的原因,对没有完成的任务,总是喜欢找这样那样的借口。我认为讲借口就是一种推卸责任的表现,就是对工作不负责任。如果每一个人都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力,那么我们的级部、备课组就根本运转不起来。因此,在工作中,对待领导交给的任务,要按时按量、保质保量的完成。()今天要完成的任务就不能拖到明天,上午要上交的材料不能拖到下午。只有这样,才能提高执行力,提高工作效率,真正达到高效。
三是教学工作要注意细节。细节决定成败。任何事情都是由一个个细节组成的,要把握好每一个细节,在细节上下功夫。正如我们的备课,教学,只有功夫下到了,才能做到尽善尽美。小事不可小看,细节彰显魅力。想在平凡的岗位上创造更大的价值,就要心思细腻,从点滴做起,做好工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节。
四是要及时总结过去。总结就是对工作的一种反思,是推动工作前进的重要环节,是积累经验吸取教训的重要过程。正确的、成功的经验会通过总结得到积累,在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒。在教学工作中,要及时、认真、准确的做好教学反思,将发现的问题及时记录下来,久而久之就能形成一种习惯,就成为了自己宝贵的经验,成为自己积累的资本。
五要工作要能开拓创新。只有创新,才有发展。创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的毛病,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。在教学工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新思路、新教法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。同时为高效课堂活动的开展增添活力。
《赢在执行》心得体会12
作为员工,《赢在执行》这本书的书名让我很反感,感觉就是教领导怎样统治员工,还要让员工认真听话,看书皮上的封面人物高高在上的样子就让人觉得很受伤。让我们被统治还要心甘情愿,好霸道。
伴着不情不愿,我读完了前三章,烦闷的心情渐渐平复,二十年来在国办学校养成的一些懒散,不负责任,没有追求,工作被动,毫无目标的习惯,在当时看上去是那么理所当然,所有人都那么做,没有谁觉得有什么不合适。现在看来,这么做对自己是多么的不负责任,不是因为没有为领导,为学校无私奉献,而是让自己的每一天过得那么毫无意义是多么对不起自己。后来即使是来到了外国语,我依然跟以前一样,毫无追求,在我的心里,我只是换了一个工作地点,我的工作习惯还跟以前一样,等领导安排,让干什么就干什么(在原来的单位,这么做的我就算是好员工,是能够经常被表扬的),而且也不用着急干完,领导自会提前几天再提醒一遍,干完了也不用汇报,到时候领导就会再来找我要结果。工作被动是我们所有员工的通病,没人觉得不对。来外国语后,我还是如同以前的我,却什么都得不到了,没有了领导的表扬和鼓励,我也不介意,二十多年来我也养成了什么都不争不抢的好品格,我在工作上没有上进心,我什么都不想要,我只要天天上班下班而已,在这里看到同事们一个比一个能表现,一个比一个更张扬,然后他们走上海,去南京,到处展示他们的成果,我一点都不嫉妒,我知道这是因为我不阳光,我也不想成什么大事,所以他们在炫着自己的光彩,我却如同我办公桌上的小文竹,静静地安心的蜷缩在自己的角落里,不需要阳光也不想灿烂,外国语的飞黄腾达好像跟我毫无关系。
就这样一年半的时间如我的心情一样缓缓地,毫无起伏的过去了。然而,学校的现实却不让我安于现状,处在激流中,当一朵小浪花也是没条件安静的,一次又一次的报告会,被外出培训,被灌输进我不愿意的思想,从小就安静地我渐渐的被服从被改变,我好累,我真的无力改变这样的环境,所以很无奈的我只能改变我自己,从此被逼着试着做一个积极的人,从此被逼着试着积极地做事情,知道有了积极主动地心态,才会有强大的执行动力和工作积极性,渐渐明白积极地心态是很重要的。有了积极的心态,才会看到身边的机会,记得很久以前,我还是一个学生,我就知道机会不是等来的,是积极争取来的,以前的我从不争取,因为我心里就不想要,实在是机会找我了,我也从不珍惜,我也不在乎是不是成功。来外国语后看着他们忙忙碌碌,我还在心里为自己的不随波逐流而暗喜,我觉得拥有一颗安静的心是最幸福的人。
读完《赢在执行》第二章的时候,突然觉得不可以这么不在意别人的赏识,人这一辈子,机会只会给有准备的人,当有人赏识你的时候,就是一个机会,一旦错过了,以后就再也没有这样的机会了,所以,当被人赏识和试用的时候,好好努力去做,免得错失良机。也许错过之后,这一辈子都不会再遇上这样的机会,成功会离你越来越远。以前的不在乎成不成功是对自己的很不负责任。我怎么可以把一个人应该拥有的成功的经历拒之门外?
当我读到第四章,有沟通才会有执行,我已经完全心平气和,这本书不是教我们怎样听命于领导,而是告诉我们怎么样才能使自己的工作更顺利,使自己在工作中更顺心,更如意,从而使自己的心态更好。沟通不是一种本能,而是一种能力。作为员工,我一直能做到毫无怨言的接受任务,却从没有主动汇报过自己的工作进度,今天明白原来主动汇报工作也是对自己的负责任。作为员工,学会与领导沟通会让自己工作更顺利,学会跟同事沟通会使自己的生活更快乐。被动的改变自己虽不情愿,而改变的结果却是我原来想要的,只有让自己适应环境,才能做想做的自己,只有自己在单位保质保量的完成任务,才不会再相互埋怨执行力差,做到一丝不苟,才是对自己的一生负责,只有每个人都对工作要求认真执行,我们的学校才会赢。学校赢了我们才会赢。赢了的我们才会活的更快乐。
《赢在执行》心得体会13
学习了台湾著名管理培训大师余世维讲授的《赢在执行》之后,我感受颇深。现结合自己的实际工作谈谈自己的心得体会。
一个企业、一个公司,以至公司的员工,执行力须贯彻到每一个环节、每一个细节。只有在每一个环节、每一个细节上都一丝不苟、不折不扣地执行了,企业、公司以及员工的执行力才能真正发挥其效用。这好比链条与齿轮,环环相接,环环相扣,如果哪一环脱节了,那么整个机器就不能运转,也就不会发挥其效用。所以在工作中,我们必须从每一个细节、每一个环节做起,认真执行和贯彻每个步骤,每个细节,才能把我们的本职工作做好。
按质按量完成自己的本职工作,可以说是给执行力的最准确定义,也是执行力最让人通俗易懂的解释。我认为如果一个企业、一个公司的员工不能按质按量完成自己的本职工作,那么这个企业、公司就没有很好的执行力,员工就不能给公司创造价值。严格地说员工的工作不称职。
公司要求我们的工作要努力做到规范化,就是要我们员工有很好的执行力,并且在工作中完全发挥效用。这其中的每一个环节,一环套一环的,必须在一步执行之后,才执行下一步。一项工作,只有做到每一步都认真执行了、执行完毕了,这项工作才有其完整性,才能达到我们想要的效果。
“问渠那得清如许,为有源头活水来”,员工是企业生存的基石,是企业发展的源头。只有每个职工在今后的工作中强化岗位技能,提高综合素质,善于思考,勤于学习,勇于创新,更注重提升执行力,那么我们企业必将是一个有执行力的团队,企业明天的辉煌将指日可待。
《赢在执行》心得体会14
在五月三十一日及六月十五日晚,人力资源部组织安排了余世维老师主讲的赢在执行力讲座学习,这场培训别开生面,史无前例,所有受众者都听得很投入,也很入迷。当然余博士也讲得深入浅出,绘声绘色,栩栩如生,引人入胜。让人听后都能理解,并深有同感。所以这次培训虽然是管理课,也让人接触到了更新颖的东西,也理解了什么是正规管理,什么是系统培训,此次培训对本人受益匪浅,让人感觉如沐春光,耳目一新,茅塞顿开。再就学习心得体会如下:
余博士主讲的内容是赢在执行力,分六个章节:
1、执行力的衡量标准;
2、执行力的三个核心;
3、国内企业家在“人员流程上的缺失;
4、决策的首要问题;
5、我们更需要一个执行型的企业领导人;
6、在讲求团队分工的现代企业中,赢得人心信服的能力比过去任何时候都更具关键性。
第一节:执行力的衡量标准。也就是执行力的定义,按质按量完成自己的工作任务。胜负的关键在于人,而不是武器或其它。不在其它方面,主要是人的观念和思想,改造人的观念和思想才能改造他的执行力。把合适的人放在适当的岗位上,不要官僚的去做事情。执行力要落实在第个阶层,每个阶段,每个环节都要贯彻,不要一味埋怨下属或基层,从我们中层领导身上也要看执行力是否打了折扣。要打造我们的企业核心竞争力。要时时检查属下的执行力是否到们。形成上司部下,并要养成习惯,而且还要进行自我检查与检讨。
第二节是执行力的三个核心:人员、战略、运营。
人员是根本,战略是方向,运营和战术是执行力的保证。目标要达成共识,也就是大家都要知道明白这个目标,大家都去想这个目标,大家都围绕这个目标去做,这就是执行力,形成一个精英团队,执行好每一个细节。人员:用正确的人;战略是做正确的事;运营是把事做正确,三个方面都做好才是执行力到位的核心。
其它几节都生动的阐述了论点的内容,这堂课让我知道了什么是执行力,执行力的核心是什么!让我从经验到理论得到了很大的提升。这将为我们今后的工作奠定了很多的理论基础,让我们受益匪浅,收获颇多!希望公司以后多多提供这种机会,提高我们的管理能力。
《赢在执行》心得体会15
余世维博士通过丰富的案例、详实的资料、生动的演示、精辟的讲解对“执行力”这一问题进行了精彩的演绎,使我感受颇深,也让我深刻的理解到:执行力决定事业的成败。那么,如何提高执行力,我个人有以下几点认识:
思想决定行动。思想是行动的先导,思路决定出路。做好任何事情,都必须从提高思想认识、转变思想观念入手。因此,抓思想,是“第一道工序”。组工干部是管干部的干部,只有系统、深入、全面地学习和掌握理论知识,提高思想境界,才能时刻保证政治上的清醒,并以强烈的使命感和事业心激励自己,做到接受任务不找借口,执行政策不打折扣,落实部署不走过场,积极主动地完成上级交办的各项任务。在此基础上,要认真学习组织人事工作政策法规,刻苦钻研本职业务,努力成为熟悉党务的“政策通”,清楚人头的“活字典”,掌握各项工作的“多面手”,通过业务上的精通,促进和保证执行上的到位。同时组织干部考察人、识别人,首先要熟悉这个人所从事的工作,这就要求组工干部要有很宽的知识面,因此,要加强对市场经济、科技、金融、法律、现代管理等方面知识的学习,广泛涉猎,兼收并蓄,不断优化知识结构,拓宽知识面。
细节构筑完美。没有细节的完美就没有整体的卓越。只有将每一环节、每一细节进行通盘考虑,周密安排,才能使工作措施务实高效,才能保证执行落到实处。余世维博士讲的三个“有锈”故事,已经从反面证明了这一点。组织工作程序性强,可以说每个环节都有明确的程序性规定,这些程序性的要求来不得半点马虎大意。因此,只有牢固树立细节意识,养成重视细节的习惯,以认真、细致、耐心的工作态度,从大处着想,从细节着手,对每项工作的每一个程序、每一个环节,都考虑得全而又全、严而又严、细而又细、慎之又慎,才能于细微之处发现问题,不让一粒生锈的螺丝钉破坏了整台机器的运作。
团结成就未来。懂团结是大智慧,会团结是大本事,真团结是大境界。搞好团结才能有效提高执行力。组织部门是一个讲党性、重品行、做表率的部门,团队精神是组工干部必备的基本素质,心齐气顺是组织部门工作的坚实基础,只有把“指头”团结成为“拳头”,才能形成强大的战斗力,首先要强化内部合力,注重培养团队精神,团结协作,凝聚合力,发挥整体优势,团结一致把工作做好。其次,要加强外部协作与联系,整合资源,发挥部门优势。另外,要善于借鉴,他山之石可攻玉,别人的教训都可以成为自己的宝贵财富,所以要主动借鉴别人的成功经验,从而提高执行效率。
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