2022年市场述职报告
随着个人素质的提升,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。写起报告来就毫无头绪?以下是小编精心整理的2022年市场述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
2022年市场述职报告1
尊敬的各位领导、各位同事:
我是公司财务部的小x,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:
1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。
2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符;
3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;
4、负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司 提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;
5、认真负责,积极配合各部门的稽查工作。加强和销售人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到最大保护。
以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:
一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!
我希望以这次述职为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!
我的汇报到此为止,恳请各位领导和同事批评指正!
谢谢!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2022年市场述职报告2
当我们依依不舍的送走xx年的同时,我们满含期待的迎来了xx年。xx年虽然走了,但是带不走的是我们大家在这期间曾经经历的点点滴滴。
就拿市场部与行政部来说,xx年3月份我奉×总之命接手兼管行政部,并带领两个部门围绕公司的经营目标认真落实各项任务,把实现公司目标作为我们工作的压力和动力。团结各部门齐心协力,认真履行职责。现将两个部门履行职责和完成工作任务情况报告如下:
一、坚持把公司的发展作为第一要务
积极探索和全面发挥人的积极能动性以期实现“人尽其能”的作用。一年来,两个部门本着服务客户、服务生产,和其他部门通力合作的目标,在人员态度层面显示出强劲的发展势态。
部门人员趋势:
团队成员的新陈代谢,稳定而持续进步,保存了实力又注入了新的力量。两厂合并,对人员进行大致的整合,更替正常。
二、完善业务、行政资料、建立健全行政体系
(一)加强业务、行政资料监督管理,健全业务、行政完善的体系。今年,我们加强了公司关于客户资料、行政资料的监管力度,实行对过往资料的全面更新,统一标准格式,确保了工作的顺利运行,xx年全年文件的完整性,准确性,及时性,系统性得到了进一步提高。
(二)配合公司ISO体系的通过,对公司质量系统文件提出和制定及修改进行了通力的投入,初步规范了公司的程序文件。
(三)对两厂搬迁合并人员调整及员工思想工作加大力度。在工厂地址变动的情况下成功得到人员稳定的进一步保障。
三、自我检讨之处:
1、自我设限:对联冠自己还没有在公司建立起归属感;
2、大局意识不够:虽然有霸气和魄力,但整体统筹主动性不足;
3、工作协调时站的高度还不够;跟踪指导和检查没有到位;
4、对客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少量的准呆账产生。
2022年市场述职报告3
尊敬的领导:
今年的市场销售工作,在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,取得不错的成就。现将全年来从事市场销售工作的情况进行述职报告如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名市场经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量市场经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它市场经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为市场经理技能和业绩至关重要,是检验市场经理工作得失的标准。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白市场经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以市场经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好市场销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、明年市场经理工作设想
积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。为确保完成全年市场任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2022年市场述职报告4
20xx年是我行金融市场部业务快速发展的一年,成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理,在20xx年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务,办理业务,提高业务能力。以下是我20xx年度述职总结报告。
一、关键绩效指标完成情况
20xx年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计13。33亿。票据直贴业务6845万元、资产管理业务10亿。
二、日常主要工作的完成情况
1、投行业务:20xx年上半年主要在投行部,主要与民生信托、渤海信托、安信证券这些交易对手操作了有6笔业务,金额共计13。3亿元,业务形式主要为股票质押式回购、上市公司定增。有些业务形式也是我们刚接触,在不断摸索中开展,积累经验;
2、票据业务:20xx年做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计6845万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外,对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课;
3、资产管理业务:20xx年末调到上海,进入资产管理部工作,与中航信托操作了一笔10亿集合资金信托计划。资产管理业务对灵活性、创新性要求较高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好这项工作;
4、中台业务:20xx年3月份由于外派风控官的离任,在空档期内本人兼任了2个月的中台,也是按照要求完成了中台平时各项业务,组织投审会、印章的管理以及业务审批、人民银行票据数据的提供等;
5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。申请了3户客户的授信工作,主要有:中原信托、华鑫信托、江信基金;
6、合规专员兼职:20xx年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
三、员工培训和成长
培训情况:
1、授信业务培训学习:20xx年行内进行了授信业务案例学习,均有参加,通过行内领导这一系列的案例学习,学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点,更加坚定了金融业务风险永远是第一位;
2、部门培训学习:20xx年11月份部门组织集中培训,主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验,以及更加全面认识了各个部门的业务情况。
成长:
1、视野更加开拓以及自身的不足:在20xx年也来到上海,通过与同业的交流,拓展自己的视野,去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处,需要提高的地方太多,在16年度中不断的去完善提高。
2、风险意识进一步提高:在过去一年的工作当中,市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中,也切身体会整个过程中的市场业务偏好,以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。
3、提高对细节问题的注意力:在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。
2022年市场述职报告5
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好。
再一次站在这里跟大家做半年工作汇报,心情无比激动,一转眼来到市场部已经612天了,在这里跟大家学到了很多,也受益了很多,在这里我要感谢所有同事们对我们关心和帮助,让我较好的完成了所有的工作任务,下面我把近半年来的工作情况跟大家汇报如下:
1.半年工作概述。我所负责的片区是海城市腾鳌镇,隶属农网片区,客户总数197户,其中多以便利店业态为主,目前拥有现代零售终端客户34户,备用终端2户,零售终端金叶E家连锁店3家,金叶商城推广活动站4家,腾鳌镇内自律小组已经全覆盖,共计9组170户加入自律互助小组,微信覆盖率100%,客户电话、客户位置定位全部同步完毕,为了更好的做好推广卷烟销售工作做准备。
2.卷烟销售情况和品牌培育情况。片区销售人民大会堂品牌卷烟128箱,同比增长40.6%。225元以上卷烟销售180箱,同比增长52.5%。 18年8月至19年1月,实现卷烟销售1320箱,同比增长11.7%;销售收入4506万元,同比增长27%;单箱值3.4万元,同比增长11.7%。其中:一、二类烟单箱值同比增涨分别为38.1%和27.4%。
3.成功项目展示。我片区自律小组建设目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向发展,通过每个月至少一次的组群大会,召集组长副组长以及片区内的大户集中开小会,会议上大家集思广益,找问题谈办法抓落实,出问题发现一个解决一个,着力打造精品自律小组,发动小组组长主动担起责任,随时提醒本组组员遵守小组公约,现在片区客户配合度较高,市场状态良好。金叶E家连锁终端在我片区有3家,从当初的消费者感到陌生,到现在店主得到了高利润回报,露出满意的笑容,让我感到很欣慰,从开始宣传改造方案再到上报名单,从签约协议到实物安装,包括后续服务跟踪,整个过程我都陪在客户身边,站在客户角度帮助他们分析利与弊,最终完成了3家整店升级,得到了客户的一致认可。
4.今年的工作计划。要说计划有很多,在完成销售任务的同时,夯实基础工作,第二批整店升级工作即将开始,现已有9户申请报名,我会择优选择优质客户为烟草公司做出更大贡献,金叶商城的推广活动也在进行中,与客户多讲解,认真对待此项重点工作,同时自律小组建设工作也将继续跟进,今年把腾鳌镇附近的自然村也建立自律小组,做到小组覆盖率100%,更好的稳定市场价格,维护市场环境。
以上是我这半年来的工作总结,希望大家多多批评指正。新的一年,新的起点,愿新年胜旧年,祝各位领导同事们20xx要啥啥有,身体健康,诸事顺意,猪年行大运,谢谢大家!
2022年市场述职报告6
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我非常高兴今天能和大家欢聚一堂共同参加XX年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在兴泰成长的滋味。
XX年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。XX对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了兴泰这个大家庭中,在同事们6个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
XX年2月十号------XX年4月十号我在兴泰见习! 从2月十号加入公司的市场部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!
回顾自己一年的学习工作,通过周报、每次活动的市场总结不断地反省自己,扬长避短,以提高工作效益,实践企业的文化精神。
部门特性决定了市场部的桥梁、渠道、口舌作用,利用部门掌握的资源进行市场、行业信息收集整理,为公司决策提供参考依据;策划营销方案,把企业最好、最新的资讯传达到终端市场,帮助终端市场提升销量。
一、部门基本职能:
1、信息职能:收集各主要竞争对手的相关政策、产品信息,了解行业动态;汇总我公司产品质量信息及市场对公司产品的改进建议;对公司、行业最新资讯进行发布;
2、策划、促销职能:针对阶段市场、区域市场、重点车型进行营销策划,结合市场及主要竞争对手的情况,提报有针对性的促销方案,提供有针对性的促销制品,推进终端销售,实现公司的计划目标;
3、导购、培训职能:强化深度营销、二次营销的概念,对方法、程序进行规范,根据市场的变化及公司产品的特性,实现产品由实物向价值利润的快速转变,推广市场优秀操作案例,丰富终端导购手段;
4、检查、考核职能:检查公司既定的政策要求、操作方案的执行情况,保证公司的相关政策能落实到位;
5、桥梁、渠道职能:给公司上下、内外提供交流、互动的平台;
6、其他职能:会议、活动。
二、小结:
几?个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的,《填职务》的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!《几个月?》个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好!伴着XX年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家XX工作顺利,万事如意!
2022年市场述职报告7
今年以来,洞头县市场监督管理局紧紧围绕上级工作部署,积极作为,确保食品药品监管体制改革和市场监管各项工作顺利进展,实现思想不散、队伍不乱、监管不断,为洞头建设“一港四岛·生态智城”做出了积极贡献。
一、主要工作情况
(一)抓重点,着力提供“大保障”
一是顺利推进机构改革。2月25日,洞头县市场监督管理局正式挂牌成立,新组建的领导班子也全部到位。新局成立后,我局克服各种困难,完成全部办公场所的清理整合工作,实现机构的深度融合。整合工商和食药局机关办公场所、整合审批中心工商和食药窗口、整合离岛基层站所(大门工商所和大门食药所)、整合12315和96317举报投诉中心,派驻专人进驻瓯江口新区现场办公,极大地方便了机构改革过渡期间群众办事。同时,抓好制度机制建设,全面梳理、整合和完善工商、食药两个部门行之有效的制度。目前已修订完成《党组会议议事规则》、《局长办公会议制度》、《案件集体讨论制度》,《全员绩效考核制度》等10余项制度,确保我局各项工作任务落到实处。同时,草拟新《三定方案》并已报县编办。
二是牵头抓好食品安全工作。组织召开全县食品安全工作会议,与各街道(乡镇)、成员单位签订20xx年食品安全工作责任书,对20xx年重点工作任务进行责任分解,推进基层食品安全监管网络建设,部署食品安全百日严打行动。截至6月10日,全县共开展食品定性检测3739批次,不合格56批次,合格率98.5%,定量抽检食品145批次,销毁不合格食品109公斤,查处各类违法行为63起,取缔6家,立案37起,移送案件线索9起。
三是开展省放心农贸市场创建。制定洞头北岙农贸市场和灵昆沙塘农贸市场创建省放心市场实施方案和工作计划,并全程跟踪指导,推进创建工作,计划于9月完成。霓屿农贸市场改造提升工作完成初步图纸设计和预算,待资金统筹后全面开展。加强市场巡查,积极做好农贸市场内H7N9禽流感防控,推动洞头人本超市建立首个商超快速检测室。
四是抓好权力清单梳理。全面梳理原工商局、食药局职责权力,完成“一上”阶段权力梳理工作,涉及十大职权类别1037项,其中行政许可和非行政许可项目40项,行政处罚权力754项,行政强制67项,其他行政权利176项。
(二)抓整治,着力营造“大安全”
紧抓食品安全百日严打行动契机,以打假治劣为主线,重拳整顿市场秩序。共查处案件50件,结案37件,罚没款22.2万元,涉嫌刑事案件移送公安机关处理9件。其中:工商立案26件,结案21件;食药监立案24件,结案16件。查处一起特大汽车配件厂商标侵权案,涉案金额350万元,已移送公安机关追究刑事责任。
一是深入开展校园周边整治,全县中小学校检查覆盖率达100%,筑牢校园周边“安全网”。二是全面开展医疗器械“五整治”专项行动,没收医疗器械10批,立案查处1起。三是强化无照经营整治,助推全市首个“无违建县”创建,支持“三改一拆”和“五水共治”。发现无照信息24户,抄告7户,无照案件2件,无照率0.8%。四是实施12315,96317全年无休,切实提高维权水平。编制《消费维权蓝皮书》,展示洞头维权全貌。上半年共受理投诉、咨询86件,处理率100%,其中,诉转案3件,为消费者挽回经济损失25,3273元。迅速果断处理“健康讲座”推销产品事件,成功取缔非法宣传行为,600余位老年群众无一人钱财被骗。五是积极推进法治基层站所建设,稽查大队获“20xx年度市委创建法治基层站所工作示范单位”,成为20xx年度全市市场监管系统唯一获此殊荣的单位。六是持续加强违法媒体广告监测指导力度,全县媒体广告信用指数均名列前茅,无违法广告播放行为。
(三)抓服务,着力创设“大平台”
一是全面落实审批制度改革。制定《关于践行群众路线助推经济发展若干意见》,提出八项举措和“七项便民”措施。召开全县“个转企”工作会议,落实“个转企”建账建证财政补助政策,支持“个转企”企业二次提升,新办“个转企”40家,其中公司制35家;全面实行公司注册资本认缴登记制度,今年以来新登记企业337户、六证联办45户,部门联合审批17户,共办理行政审批事项1700多件,办结率达100%;积极服务“浙商回归”,上半年共办理招商引资项目2家,引入资金1.2亿元。
二是推行餐饮许可“先期指导”预约服务。共登记餐饮服务许可“先期指导”预约85件,对餐饮服务申办单位进行现场指导260余家次,办结餐饮服务许可82件。
三是打好“学生饮食放心工程”校园攻坚战。指导学校食堂食品安全改造提升5家,推广试点大型餐饮单位及学校食堂“阳光厨房”,全县学校食堂B级以上单位达58%以上,创成省级餐饮服务食品安全示范学校食堂1家。抓好渔家乐餐饮服务食品安全提升工程,落实首批5家整改单位。
(四)抓队伍,着力塑造“大品牌”
一是强化自选载体。将教育实践活动与市场监管年度重点工作紧密结合起来,推出砺剑维序、助动发展、服务民生、能力提升等四大工程、36个具体项目的自选动作。
二是推出“三餐”学习。配置“标准餐”,全面组织学习规定课题,局机关及各党支部集中学习达22次。推出“特色餐”,采用“三好两确保”学习法,建立党的群众路线教育实践活动短信、微信平台,形成良好互动。做好“营养餐”,上下联动,借助市局师资库讲师团力量,开设科长讲坛,开展全员业务实训,进一步提升干部履职能力。
三是深入找准问题。通过面上分层集中听、班子谈心交心听、深入基层广泛听等多种形式和载体,广泛征求群众“好声音”,确保找准找全“四风”问题。共开展个别访谈1200余次,发放意见征求表1080份,征集到原始意见385条,疏理归类后178条,其中“四风”问题121条,工作层面20条,具体的人和事21条,其他16条。
四是着力即知即改。在鹿西社区开通“流动注册厅”,每月定期派人现场办证,解决了群众反映的鹿西办照不便难题;在偏远渔农村配备的“移动实验室”,将食品检测车开进渔农村大街小巷,解决了群众反映的农村食品检测少问题;在北岙农贸市场划出45个自产自销摊位,解决了群众反映的渔农民自产自销难题。
在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到当前市场监管工作中存在的问题和不足:如机构改革未到位,质监与我局食品安全检验检测机构、人员、装备包括食品生产监管相关人员未划转到位,造成全县的食品安全监管体制仍不顺畅;基层市场监管对象低小散突出,监管难度大,任务繁重,目前的监管力量捉襟见肘,难以应对;食品药品安全隐患不容忽视,特别是当前的食品市场还存在许多不规范行为;对两局整合后市场监管职能以及相关消费维权、食品药品安全宣传的有待于进一步深入,等等。所有这些问题,都亟待于我们在今后的工作中加以克服和解决。
2022年市场述职报告8
目前,国内大部分汽车4s店的网络营销意识都在随着互联网技术的发展而逐步提升,网络营销相对传统营销有几大优势:
一:通道众多、费用低廉;
二:高效传播、爆炸影响;
三:自愿接收、互动交流;
四:功利性低、越趋隐蔽。
鉴于网络营销的优越性而言,要提升时兴店的知名度和市场认可度,我们需要在网络推广这一块加大投入力度。下面简要阐述一下我的几个建议:
关于时兴店的网络推广计划,我们分为前期,中期和后期三大阶段。
前期,加大宣传力度,让扩大时兴店的知名度。这一阶段,我们主要让顾客了解,我们的店在哪里?我们店有哪些服务优势?我们店有哪些服务项目?
我们主要力推以下几个服务项目:喷漆;四轮定位;洗车工时优惠券等等。
主要通过知名的团购网站,论坛,微博,微信,公交站台广告,短信群发等推广渠道,增强宣传力度。
中期,我们要开发新产品,扩大我们的客户群体。新产品主要分
两大部分:一是新项目的开发;二是在原有项目的改造升级。譬如,4S店换机油项目,我们在原有的换机油服务项目的基础上,增加一个4轮前后对调外加扭力扳手打紧螺丝。用这样的方式来提升项目的核心竞争力,油漆也一样,强调师傅的手法,步骤细致,油漆光油质量。引导客户的思想,让他们感觉体验时兴的专业性,甚至创造一个德系严谨专业的氛围给客户体验。
另外,我们还需定期做一系列的服务项目推介,而且,这些阶段性的推广活动需要提前规划,高效执行,保证促销活动不断,持续积累人气。为提升我们的服务质量,我们还需要对内部人员进行培训,让员工了解,我们的客户究竟需要的是什么?我们要传承的品牌内涵是什么?
总而言之,我们要让顾客始终感受到:
1、“我们的店是最好的”(提升公司及品牌的知名度)
2、“我们的服务是最一流的” (提升产品的认可度)
3、“他们跟我们的关系是最好的” (树立良好口碑)
后期,随着VIP客户体系的逐渐壮大,我们需要推进改装升级项目。
时至今日,汽车已经不只是一种代步工具,对很多爱车的朋友而言,已经不是把汽车看成是冰冷的机器,已经给汽车赋予了人性,经济和文化的概念。比如POLO汽车,POLO车主们自称“菠萝派”,他们聚集在虚拟空间里,讨论的话题不仅仅局限于开车,修车,更多的讨论“玩车”。这一类客户群体在发展壮大,这是汽车行业,特别是4s店的一片蓝海市场,我们先占据了,我们的市场优势就会更加明显。
做好我们店的网络营销这一块,将有利于我们店的品牌推广,为我们店的发展带来更好的前景。
在这里,网络营销,网络世界就好比江湖,做好网络营销,要从本质抓起。网络营销的本质,网路营销不只是做个网站,许多公司认为做好一个网站营销就是做好个营销网站其实不是,营销性网站只是网络营销一部分。就算没有自己的营销性网站照样照样可以把网络营销做的很好,因为可以通过其他平台进行通过微博平台,可以通过微信平台。还有通过论坛等等这些也是网络营销的有效手段,所以说网络营销不只是做个网站。网络营销也不是供应方单反行为!网络营销首要工具也不单只是推广,所以说现在再我们网络营销的概念我们要明确,企业营销的活动我们可以认为我们很多企业在传统营销都掌握的非常好,会在线下想好很多策略比方说通过则赠送品啊,通过附加值啊,通过产品质量提升,通过一些服务提升都是传统营销手段,在这么多的传统营销手段中都知道很多但一接触互联网都大了头,其中有一个原因是因为害怕互联网,因为他们从小不是在互联网环境下长大,在这个过程中互联网不是一个神秘的事情,互联网只是把我们的产品推广更好的另一个渠道,所以说当曾经的电话营销,到曾经的所有的一些营销渠道中我们现在有个互联网是我们产品推广是传播的
一个有效渠道,网络营销很多公司做的很概念话,我把他讲的很简单,这也是我的个人观点,所以在这里给你们分享的是,网络营销没有这么复杂,其实一个很简单的话题,他只是把一个传统营销原则结合)+网络技术手段在+上网络平台。不管是赠送啊,产品怎么宣传这都是传统营销原则,当选择好营销活动,营销方案的时候,这个时候该怎么办,是不是应该把我们的活动方案,内容,企业文化宣传出去,这个时候怎么宣传呢。可以选择平台,有哪些可以平台去选择,有微博平台,有新浪,有QQ,有论坛,有当今社区,深圳有深圳车友会,这些都是我们的网络平台。把传统营销方案做好后,通过网络技术手段放到网络平台上去。思维做好后,要落地,如PS排版等,论坛技术性跟帖,微博推广,关键字优化等。这三者结合起来就是我们做好网络营销的关键。
传统型行销方案通过网络技术手段通过网络平台推广出去。网络营销绝不局限在网络。是一个线上线下的结合、线下有个非常完善的体验店的时候。很多网友当看到一个商品的时候他们习惯于网络他们在线下看到产品的时候他们去线上开始成交,做好网络营销是线上线下结合的过程。网络营销的几个阶段。网络营销的几个阶段非常关键这是做好网络营销的基础1.规划定位阶段(也就是说营销性网站该怎么做规划定位阶段如果说网络营销规划定位没有做好根本不知道哪些是我们的客户,也根本不知道我们的客户在哪里也没有想清楚根据这些客户我能提供什么产品低端单,高端单客户能不能接受王比如砖石不可能在团购网站上出现,高端单出现在团购网站客户首先的感觉是这个产品是有问题的,第一部分先选好我们的客户群,客户群选好之后在选择好适应的产品如果说这个产品是性价比非常高的那这个产品更多的可以参加团购网站的一些活动对产品的销路对快速产品的销出是一个非常大的帮助。2.网站建设阶段(网站建设阶段非常重要的我一直强调网络建设阶段不是建立一个网站,而是所有的网站都是我们的网店,是所有网络平台都是我们的网站。3。网络推广阶段(如何把我们企业推广出去,时间关系不做具体的展开)。4.整合营销阶段(如线下的一些推广,户外广告,DM单页结合网络平台推广出去)。我简单的把网络营销分成这4个阶段,每一阶段呢需要我们去完成他网络是手段,营销才是本质。通过线上大量宣传,让我们线下的店带来更多的生意,我们线下的一个体验,让线上有更多的成家量,这就是网络营销的基础。网络营销建立在传统营销的基础上。推广就好比线下发单子。了解了网络平台本质之后,接下去更多的是要做到哪些细节,才能把我们网络营销做的更好。
2022年市场述职报告9
尊敬的各位领导,亲爱的同事:
再一次站在这里跟大家做半年工作汇报,心情无比激动,一转眼来到市场部已经612天了,在这里跟大家学到了很多,也受益了很多,在这里我要感谢所有同事们对我们关心和帮助,让我较好的完成了所有的工作任务,下面我把近半年来的工作情况跟大家汇报如下:
1.半年工作概述。我所负责的片区是海城市腾鳌镇,隶属农网片区,客户总数xx7户,其中多以便利店业态为主,目前拥有现代零售终端客户34户,备用终端2户,零售终端金叶E家连锁店3家,金叶商城推广活动站4家,腾鳌镇内自律小组已经全覆盖,共计9组170户加入自律互助小组,微信覆盖率100%,客户电话、客户位置定位全部同步完毕,为了更好的做好推广卷烟销售工作做准备。
2.卷烟销售情况和品牌培育情况。片区销售人民大会堂品牌卷烟128箱,同比增长x%。225元以上卷烟销售180箱,同比增长x%。20xx年8月至20xx年1月,实现卷烟销售1320箱,同比增长x%;销售收入4506万元,同比增长27%;单箱值x万元,同比增长x%。其中:一、二类烟单箱值同比增涨分别为x%和x%。
3.成功项目展示。我片区自律小组建设目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向发展,通过每个月至少一次的组群大会,召集组长副组长以及片区内的大户集中开小会,会议上大家集思广益,找问题谈办法抓落实,出问题发现一个解决一个,着力打造精品自律小组,发动小组组长主动担起责任,随时提醒本组组员遵守小组公约,现在片区客户配合度较高,市场状态良好。金叶E家连锁终端在我片区有3家,从当初的消费者感到陌生,到现在店主得到了高利润回报,露出满意的笑容,让我感到很欣慰,从开始宣传改造方案再到上报名单,从签约协议到实物安装,包括后续服务跟踪,整个过程我都陪在客户身边,站在客户角度帮助他们分析利与弊,最终完成了3家整店升级,得到了客户的一致认可。
4.今年的工作计划。要说计划有很多,在完成销售任务的同时,夯实基础工作,第二批整店升级工作即将开始,现已有9户申请报名,我会择优选择优质客户为烟草公司做出更大贡献,金叶商城的推广活动也在进行中,与客户多讲解,认真对待此项重点工作,同时自律小组建设工作也将继续跟进,今年把腾鳌镇附近的自然村也建立自律小组,做到小组覆盖率100%,更好的稳定市场价格,维护市场环境。
以上是我这半年来的工作总结,希望大家多多批评指正。新的一年,新的起点,愿新年胜旧年,祝各位领导同事们20xx要啥啥有,身体健康,诸事顺意,猪年行大运,谢谢大家!
述职人:
20xx年x月x日
2022年市场述职报告10
我于xx年进入市场部,并于xx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
2022年市场述职报告11
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
五、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走鋈ィ参加培训或参观交流活动?br>培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
2022年市场述职报告12
尊敬的领导:
市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
一、负责市场推广、宣传
1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在xxx区各个单位推广信息化建设解决方案。
2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整。
4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络
1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查。
2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层。
3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时限度地满足客户需求。
4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
三、实施目标及计划
(一)区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案。与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案。与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品。
(二)区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议。积极和其他it企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务。把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2022年市场述职报告13
我叫吴志明,现年32岁,1979年10月20日出生与湘西怀化麻阳一苗族家庭,20xx年毕业与湖南师大法律系,即参军入伍之湖北省武警部队锻炼两年,回地方进入当代商报维权部一年,后应聘入湖南中商.团浏阳河酒业公司打假部(后改为市场综合治.办公室),自20xx年9月10号进入中粮酒业公司,自20xx年10月15日签定合同至今两年期已满。现向公司领导就两年在市场监管工作岗位的大致情况的述职如下:
一. 紧跟公司市场监管思路 ,完成各项考核任务,坚决服从公司分配,
两年来(07/10/15-09/10/15)共完成打假任务5167件零五支,完成率百分之一百零八;自进入公司以来先后坚决服从公司分配——07年9月10号之30号在福建市场;10月5号到10月16号在哈尔滨参加糖酒会;10月17日到20xx年2月4号在广东市场;20xx年2月13号之9月15号在华东四省市场(上海、浙江、江苏、安徽)并带部门实习生蔡小健三月合格后独立分之江苏市场,20xx年9月18号之今湖南市场。无论分之何市场均任劳任怨,积极与大区各级经销商及业务人员进行积极沟通配合,与区域内多数工商等执法部门建立了良好的客情关系,提高办案效率。(如应邀出席代表公司参加于——20xx年5月在浙江义务,举行的中国与国际知名品牌知识产权保护及打击假冒伪劣商品联席会议,全面向到会的各级打假人员就我司打假相关制度作了阐述)。以自己良好的职业水平与对企业的'忠良与责任,取得业界好评。不管到何市场能很快摸清情况的及时向公司部门领导汇报,并积极适应市场环境,争取灵活多样的打假方法,并在岗位上自我能力得到提升。另还协助办事处其它工作(在打假工作进行同时全面介绍我司产品与营销政策,积极协助招商——例如常德安乡星级客户现已打款3万余元,并督促其与大业公司签定分销合同)。
二. 自我评价——忠与公司,忠于职守。
优点: 1、忠诚:对公司负责,忠于职守,诚信为人; 2、真诚:对工作、同事敢于说真话,认真面对; 3、勇敢:不顾个人安危,总冲在职能部门行动前列。
不足: 思路单一:未能及时向办事处汇报,按常规打假蹲点跟踪摸排方法花时得不到同事领导.,在受到个人危险时关机僻开导致联系不通遭误解;因打假工作与业务工作不同情况的,有时在行动过程中因时间的紧迫性未能每天按时到办事处报到,事后也来不及时向办事处汇报(比如今年长沙2月到3月的全面行动,我虽及时向王总汇报并要求全体人员提供信息,使得打假及时有效,可是没有人提供任何消息,因此我一人除在高桥及红星市场与黎托仓储摸排以外,还要对市内各店面进行边带队行动边摸底,为了更好更多的投入打假精力我事后才到办事除做全面汇报。并详细做了解释,平时因与其它酒业打假人员有合作关系,之间的信息或行动都会联合出动,其间几次对仓储不分昼夜蹲点进行踩点,也因未能到办事处报道或及时请示说明而导致误解,我想我一心扑在岗位,我一直执行市场监管部的工作流程,其间公司考核我都圆满完成,我也希望大家多提建议多给我有效支持,但我没想因工作思路的不同,在日常的...的就与业务不同它做许多基础工作,有时花了十日半月都是无用功,其实我人也搞得筋疲力尽,成绩还是为零,就是有时发现了目标也有使不上劲或徒劳的事,比如就是打了假只消停几天就有出现,为此只有长抓不懈,深挖细打假以时日效果自出)。
工作经验: 1、依据良好的沟通,与业务人员、经销商及各级职能部门的良好沟通,使得信息有效,行动迅速; 2、依据“忠诚”的职业操守:①对公司及市场负责②对上下及内外讲诚信。
工作教训: 1、协调:总是一个人在思考、行动、势单力薄未能调动与公司资源整合利用最大化;在自己工作进行时或遇到不可解决问题时未能及时沟通,造成误解与不.;2。办事处成立一来,虽然管理上发生变化,自己还是大多按原市场监管部工作流程在操作,导致个人的工作思路得不到有力支持,而公司的呈报批文及实现]过慢。
本身具有良好法律基础,与打假经验。专业能力强,忠与公司,忠于职守。在白酒打假的基础上紧密结合结合市场监管的工作流程与领导指示,在中粮这个大平台上有明显进步,自我评价是满意的两年,(不断总结与创新打假思路与方法:总结了多份针对区域核心销售产品的真假鉴别方法,不断与各级职能部门与业务人员行沟通,以提高打假效率,取得一定的收效。)
三. 想法与思考:
两年来在公司这个良好的平台里我深深认识到
1. 在公司领导的栽培与公司同事的支持下我不仅工作任务完成而且个人学到了不少,两年匆匆而过,心灵在中粮这块美丽的土地里,不断升华与充实,在我人生职业生涯里,我感恩最多的就是各位领导同事温暖的关照和耐心的教导,我也觉得自己越来越适合打假维权工作
2. 公司在加强管理的同时,在考核成绩的同时要更加合理与指导,(比如我今年在郴州与电视台作了一期专访——关与红酒的真假认识,为保护品牌与当地经销商,我是把三家红酒混在一起作了讲解,播放以后在消费中引起高度重视与反映,那么这个我只能写成汇报文字,无法用数字来说明成绩,这样考核就无法进行,还有就是花了很大精力,冒着生命危险和大量时间去蹲点跟踪嫌疑对象,但最后因种种原因,行动有时没法进行,或争取行动时没有抓到多少假货,结果时间花了,成绩完不成,工作无法量化考核等等,我想这些都是我们工作过程中遇到的现实问题,希望领导能给以考虑。
3. 简化呈报及汇报程序——打假工作很少有按部就班的事来稳步前进,而是根据个市场具体情况的不同时段来逐步推进的,但过多的呈报汇报流程往往导致办案及行动效果的维持与实现。
比如上半年有关娄底打假的呈报兑现等马上需要解决的问题
4. 根据三大节气公司集中进行职能部门客情联系。在各种会议及接触中把业务与打假同时宣传。
5. 目前针对长沙街道急需扫街及今后日常的...的需要及时维护的突出问题,我已在与几家白酒、红酒驻湖南打假人员在商议联合互动长期打假的构想,按照团结合作,资源共享,长期互动,资金平摊的原则来全面进行,解决目前职能部门不作为力度不大的问题,出台一后立即进行,希望公司能予以重视与支持。
6. 根据湖南职能部门不能形成合力打假,对我市场整体打假支持不大的现实(侵权国家法律处罚小,消费者加上我们有些经营者认识不够,连一些职能部门都不识假的现象),整合大客户有效社会资源,公司及办事处积极调动他们打假性,把去年未落实的省工商下文一事实现]。这样比零碎的打击要见实际实效。
以上是我两年来的工作与相关思考,希望各位领导与同仁能批评指正我的不足,多提宝贵意见,企盼公司领导能酌情处理我劳动合同续签问题为盼!
2022年市场述职报告14
各位领导、同志们:
大家好。20xx年是四惠所属四大市场,异常艰难的一年!面对困难,在以张乡为核心,集团班子的正确领导下,我们用心研究、用心谋划、用心决策,取得了历史性的突破,经济“总收入”和“年增收”都大大超过以往任何一年!四大市场总收入万元,利润税收 万元,全面超额完成了各项任务指标。现将一年来的主要工作述职如下:
一、 举步维艰,十大困难,制约市场发展
1、 调价难:今年,由于两次“房产新政”出台,直接影响了建材行业的销售,商户经营波动很大,交易下降,给全年的“保增长”任务带来很大阻力。
2、 挖潜难:十多年的发展,我们不断“优化项目结构,增加投资强度”,使土地资源的利用率,发挥到了极限,挖掘新的经济增长点,非常困难;
3、 节支难:各市场陈旧设施,老化严重,修路补房的费用不断增大,大量的消防设施超过使用期限,需要全面更换,市场运营成本日渐庞大;
4、 环境难:四惠市场硬件设施落后,夏天热冬天冷的恶劣环境,商户意见很大,市场整体落后的环境和高碑店商业街形成了强烈反差。
5、 伊莎难:伊莎项目,已运作四年,前期投入大量资金,目前,作为全乡第一个采取,由企业组织拆迁的先例,由于条件苛刻,我们难以解决,9户居民,目前只迁出2户,由此造成的损失近千万元。
6、 发展难:由于东坝拆迁消息的蔓延,商户内部动荡不安,部分商户甚至开始停止进货,向市场提出赔偿的条件,加上顺义、香河、武清等周边的仓储建材市场,不断到东坝搞宣传、散谣言、挖商户。这种情况下,如果我们拿不出有效政策和办法,稳定大局,那么我们培育了5年的1000多商家资源,将会在瞬间分崩离析,由此造成的品牌价值损失,将不可估量。
7、 找地难:一年来,为寻求东坝搬迁新场地,我们抽调了2名副经理,每天冒着酷暑,行程600公里,耗油近10吨,跑遍了北京远郊、以及河北、天津等周边地区,并先后与80多个单位洽谈、协商,但由于资金紧张,地价高涨,以及地标较高,“招拍挂”手续严格等原因,市场再发展所需的场地一直未能得到有效的落实。
8、 安抚难:现有商户大多实力雄厚,社会关系复杂,大多从属与木材、五金等建材协会,并拥有自己的高级律师顾问,处理稍有不慎,不仅会影响整个市场在行业内的声誉,而且会造成违约诉讼、商户群访等危害地区稳定的不良事件。
9、 搬迁难:经过多年发展,东坝很多商户变卖祖业,在此扎根,子女也在附近就学,动员搬迁难度很大。现有商户的价值上百亿的库存,大多数是“怕晒、怕淋、怕吹”,以“斤”计量的名贵木材,如何确保搬迁过程中货物安全,也是困扰我们的一大难题。
10、 安置难:现有270名曾为东坝出过力、流过汗的本乡农民工,以及130名追随市场20多年的外地老员工,他们为集体做出了贡献,为市场立下了汗马功劳,如果不能妥善安置好他们的再就业,不仅会影响和谐,造成矛盾,而且会增加社会就业压力。
二、武装头脑,整顿纪律,蓄势待发谋出路。
1、 年初,通过组织干部、职工,学习讨论了集团“党建、经济”工作报告。分组讨论,使干部职工,统一思想,凝心聚力迎战困难。
2、 坚持“每天一小结,每周一例会,每月一汇报”的工作模式,今年我们共组织召开班子会46次,中层会议38次,基层例会24次,职工代表会5次,通过会议,学习文件,解决问题。
3、 组织中层干部、先进职工,集体进书店,根据各自岗位要求,选读管理书籍,并结合实际,谈出感受,提高理论素质水平。
4、 先后两次组织全体职工,对同行业、同规模、同档次的市场进行多角度、深层次的调研,让职工干部在调研中,学习经验,树立信心,提高应对困难的能力。
5、 每周亲自抽出时间,听取四组人员的汇报:一是,岗位轮换中,调动人员的工作汇报;二是,夜间值班人员的巡查汇报;三是,市场调研人员的信息汇报;四是,安全小组的检查汇报。通过汇报,及时掌握信息,调整工作思路,解决实际问题。
6、 执行“岗位轮换”机制,锻炼和团结基层职工,发挥了团队潜能,促进了学习交流,培养了干部职工的适应能力,沟通能力。
7、 规范制度,严厉打击“吃、拿、卡”“松、散、懒”“等、靠、要”等不良作风,以铁的纪律,打造出了一支过硬的队伍!在职工群众中营造了“讲正气、讲纪律、讲作风”的良好风气。
三、 合力攻坚,出其制胜,突破历史创增收。
年初,根据集团下达的经济任务指标,我们多次通过算账会、座谈会进行分析讨论,确定了今年“四惠不得少于800万,东坝不得低于1000万的”的增收任务,并要求“保经济小组”立下了“保大局、保稳定、保增收”的军令状。
1、四惠市场,今年在困难重重,商户经营不利的形势下,提出了“攻坚克难,全面推进,大幅上涨”的工作目标,收费方案一经公布,商户反应异常强烈,大批商户长时间,围堵市场办公楼,各区小规模的抗议几乎天天不断。为了抵制涨价,一些商户不断组织人员,制造混乱,上书联名信,散布谣言,在商户的围攻、抗议和威胁面前,我们沉着冷静,成立了应急小组,迅速稳住局面,成功的执行了既定的涨价政策,创下了四惠10年来最高的增收记录,全年实现增收1600万元。
2、东坝市场,今年整体形势不容乐观,有关市场拆除的消息,年初就在商户中迅速蔓延,商户整体不安定的形势,使市场的正常经营,受到了很大的影响,对今年的增收任务,更是雪上添霜。根据这样的情况,我亲自带着班子成员,多次召开现场会,让商户安心经营,承诺不管发生什么情况,市场都不会不管商户,不会抛弃商户,逐步稳定人心的同时,我们经过大量的调研,不断给职工打气,提出了“越是困难越要上涨”的口号,紧抓机遇,出其不意,在租金调整上,平均租金上调率达到了60%。不仅有效的化解了木皮区、红木区商户的纠集串联,而且创下了市场开业以来,租金调整幅度最大的一次上涨。全年实现增收800万元。
3、博源仓储,今年在周边竞争异常激烈的情况下,费尽心机,降低成本,通过大量的调研宣传,在确保100%出租率的情况下,排除万难,保证了增收。官庄市场在王四营游商小贩的巨大压力下,坚持执行租金上涨政策,通过调整经营结构,散发广告等手段,有效实现增收60余万元。
4、通过我们“全面大幅上调”政策的执行,在今年异常艰难的环境下,四惠,东坝都创下了开业以来最快、最全的年增收记录。四大市场总增收2600万。在大家艰苦卓绝的努力下,我们超额完成了任务,但这其中的酸辛和困苦,是其他人无法感受的。
四、 强化责任,规范管理,严阵以待保安全
1、年初,通过学习传达乡“1号文件”精神,我们组织人员修订和完善了市场安全管理制度,突出了重点岗位、特殊工种的安全管理,签订了24项安全责任书,真正将安全责任层层落实到人。
2、进一步明确了“保安全”小组成员职责分工,各市场分别指派了一名副经理,作为专职安全管理责任人,负责日常检查和整改,对本单位的安全生产负总责。
3、安全检查上,由主管安全副经理带队,不定期开展四惠、东坝、官庄、博源仓储四个市场的安全隐患排查,对查出的问题,坚持每周一总结,每月一汇报,并建立、完善了30多项安全管理档案。
4、专项整治工作上,根据今年持续高温的天气,对 “食品卫生”、“彩钢板”、“危化品储存”等重点问题,我们采取增加检查次数,建立专项档案,有效的消除了各类不安全的隐患;
5、在防汛工作上,根据上级要求,进一步完善制度,增加设备、物资,并成立了应急防汛队伍,定期对市场内外的管道进行疏通,得到了社区和集团公司的认可。
2022年市场述职报告15
各位领导,下午好:
今年4月份我被公司领导任命为市场部经理,负责公司市场开发部具体工作。9个多月来,在公司领导及分管领导的正确带领下,在部门同事的配合支持下,我根据市场开发部工作特点和工作范围,努力适应新的岗位要求,认真履行自己的职责,与部门同事共同努力,不敢有丝毫的懈怠,扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作,较好地完成了工作任务。
下面,将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职,请各位领导评议。
一、完成主要工作任务
1、市场调研开发工作。5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的最大利用,满足公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带领下,对开发工作做了详尽的计划和安排,与部门全体人员在计划时间内,在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用户调研情况,我们进行了重点划分,针对今年房产市场比较萧条,资金链比较紧张,热用户开发难度较大的实际情况,联系实际加大开发力度,多次走访频繁与用户沟通,讲解、洽谈,最终圆满完成了领导交给的任务,开发新用户500万平方左右, 收取配套费约37500万元。
2、表计校验。每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点,表计的准确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误,我提早安排了工作计划,加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟,严格按照表计安装规范要求安装,共完成表计校验拆装 块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户,通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造,确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。
3、GSM远程监控模块安装。根据部门工作安排在11月初开始GSM远程监控模块安装及GPRS信号测试工作,共完成模块安装378块,处理问题模块47块。
4、在线监控安装工作,此工作由于设备到货时间较晚,上级部门规定结束的时间近在眼前,给安装带来了巨大的困难,在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点,每天工作至深夜,在保证质量的同时与时间赛跑,在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。
5、蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,多次与热用户沟通、走访,对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元,极大的缓解了公司资金困难问题
6、加强表计的管理,有效降低管损。为了降低10—11年度采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督,经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题的用户及时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习,在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。
二、任职以来实际措施和效果
一是认真参与本部门各项工作,实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结,改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。
二是落实部门工作实名制,各项工作落实到人,每项工作专人负责落实到位,有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生,提高了工作效率。
三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身,也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。四是加强部门之间的协调与沟通,通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作,并通过沟通随时了解掌握相关信息,以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。
四、自我评价
1、优点及不足。优点:
(1)爱学习,肯钻研;(2)能吃苦,能奉献;(3)责任心和敬业精神较强,对工作认真负责。
不足:
(1)协调与组织能力相对不足;(2)综合分析、思考问题的能力还有些欠缺;(3)管理水平需要进一步提高。
2、今后努力方向。
一是要围绕主要工作,突出重点,做出成绩 。二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质,消除自身不足。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同事们的期望。
最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助,感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起更加努力的工作。谢谢大家!
以上是我任现职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正
市场部个人述职报告6
一、前进道路上,学习是我的第一要务
从20xx年进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的思想,不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作,我感到压力大,任务重,深知自身的业务素质急需提高,专卖法律意识还急待加强,由此利用业余时间不断为自己充电,学习卷烟营销、专卖法律及相关知识,积极参加单位组织的各种业务技能培训,关注行业动态,吸取先辈的工作经验。一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要,同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任,对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢,而且学习范围更宽,涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。
二、身先士卒,带领队伍积极向前奋进
身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面的思想定位,可谓是一举多得。在短短的几年时间里,清坪市场部(专卖所)不仅销售工作有了较大进步和突破,市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升,而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍,为企业不断发展奠定了基础。
三、更新思维,不断创新工作思路
管理工作在新的形势下,必须不断更新观念,按照行业要求,紧跟时代步伐,认真贯彻在落实中创新,在创新中落实,在规范中增效,在增效中规范的新观念。通过几年来的工作实践,我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件,以身作则、身先士卒是带好队伍的关键,完善制度、严格考核是规范行为,促进长期发展的要求,警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证,围绕总体目标,不断落实推进,创新发展是我们的核心任务。在近两年时间来,经提炼,清坪市场部形成了在以县局(部)管理制度为总体框架下的学习制度、工作纪律、行为规范和安全管理等管理制度,且执行效果好,工作效率高,队伍整体素质有了很大提升;以加强网建工作,解决空白村,提高卷烟市场占有率,提升客户服务质量为抓手,保障了卷烟销售按期稳步推进;通过抓市场监管,结合许可证换版工作,进一步优化了卷烟销售布局,清理了违规经营行为,提高了卷烟市场净化率,构建了健康的市场环境。
四、坚持反省,继续努力向前发展
乘风破浪终有时,十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后,影藏着不容忽视的问题和缺点,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格;管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃,导致出现一些有损行业形象的现象发生,虽然及时得到了纠正解决,但影响不好。
在以后的工作中,我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足,不断提高综合素质;坚持以身作则、严守纪律规定,带领队伍不断克难奋进;坚持全面发展、加强教育管理,确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事,我的成长离不开你们的关心,我的进步蕴含着你们的付出,在今后的道路上,恳请你们继续给予支持和帮助!
谢谢!
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