大学生实习总结(汇编13篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的大学生实习总结,希望对大家有所帮助。
大学生实习总结 篇1
毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过此次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵和人生的真谛。让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了工作中应该有仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要冷静地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做的事情负责,不要轻易地去承诺,承诺了就要努力去兑现。
我们在华硕旗下的一个分公司——名硕电脑(苏州)有限公司实习,这个公司位于苏州新区,工作环境比较好。我想就生活方面,好多同学关心的是吃饭和住宿问题,我觉得这些都不是问题。刚开始的时候肯定都不习惯,我们刚到苏州吃的第一顿饭,我们都觉得很难吃,但是过了几天也就习惯了,觉得也不是那么难吃啊。住宿方面,虽然我们都是插入到了老员工的宿舍,大家觉得不习惯,但是试想以后出去工作,周围不可能都是你认识的同学,你势必会融入到新的环境中去,所以我觉得,这反而是锻炼我们尽快融入新环境的一次很好的机会。
另外大家关心的就是工作强度和时间的问题。大家也许听了回来的同学说很苦,但是我想说华硕大约有6万人,相同岗位上的其他人都不觉得苦,为什么我们就觉得非常苦呢。我们刚进生产线的时候,我们确实不适应,因为我们刚刚从学校那种松散的环境中转变到了一个管理很严格的企业中,肯定不适应,但是到半个月以后,我们已经开始适应了,
也就不再埋怨什么了,到最后大家都觉得实企业的劳动强度不是很大,我们一定能胜任,要说苦确实是比呆在学校苦一点,但是不是你人生中最苦的时候,所以我希望大家正确对待这件事情。
我觉得最重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会,掌握了一些与人交往的技能,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
第一是要真诚:真诚地去对待每一个人,你就会有很好的人际关系。这次实习让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。乐于助人就能够,和班组长搞好关系,你的工作相对来说就会轻松一些,你的加班机会也就多一些,这样你的工资相对就会高一些。
第二是沟通:在实习期间发现了学习和交流的重要性和必要性。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟其他人有很好的.沟通,加深彼此的了解,同时汲取别人的长处。不要认为和我们一起做事的有的人比我们的学历低,就不愿意向他们请教,其实他们比我们的经验多的多,我们应该多和他们交流,多学习他们的经验,可以让我们少走好多弯路。
第三是要有责任心:我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责。
第四是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同
的东西,却能碰撞出最美丽的火花。我们在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在企业里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让自己认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研,耐心发掘。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的动手能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使我们具备较强的处理基本工作的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己放在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
很感谢学院和实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。同时也真诚地希望我们的学弟学妹们能够去认真地实习一回,毕竟和那么多的同学共同出去的机会不多,就让我们共同去体验一下人生的真正意义。
甘肃联合大学电子信息工程学院 岳金海
大学生实习总结 篇2
大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我们这里提供了学生实习的五个攻略,只用智勇双全,才能在这个社会中出人头地。
攻略一宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。
攻略二忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。
攻略三宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。
攻略四忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的'开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。
攻略五宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。
实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已
大学生实习总结 篇3
1、认真学习各种工具仪器的用途及使用方法,虽然在学校学习了不少理论知识,但在工作当中发现光有理论是不够的,必须要理论联系实践再加上一丝不苟的精神才能够把工作做好。因此,我首先对各种仪器的资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务,在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
2、认真学习了安全理念,“安全职责比天还大”、“人人都是通风员”,煤矿工作是艰苦的行业,井下作业,随时有xx爆炸的可能性。xx爆炸是必然性和偶然性的结合,还有顶板垮落,煤尘爆炸等等。然而事物都有一定的`发展规律性,只有认真遵守各种安全制度,作业规程,才会尽量少发生事故。在安全与生产的关系上,我认为安全与生产不是一对矛盾的统一体,安全与生产之所以不是一对矛盾,就是因为它们根本不是对立的双方,安全生产是相互依存关系,安全是伴随着生产而言的,没有生产就没有安全。生产过程中务必保证安全,不安全就不能生产。人们常说:“安全促进生产,生产务必安全”就是这个道理。我们要承认安全与生产存在着本质的必然联系,又要承认安全与生产之间存在着区别,正确理解与掌握安全与生产的辩证关系,我们要坚持一切为安全工作让路,一切为安全工作服务的观念,坚持安全为天,安全至上,把安全第一的方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程,从而保证安全生产的健康发展。
在实习期间,我还较好的完成了xx供电设计课题,受到了指导老师和同学们的赞扬。
大学生实习总结 篇4
毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这段时间的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对在大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这段时间的实习中,我受益匪浅。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
工作活动总结
时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢学校和公司给我提供磨练自己的机会,更感谢学校长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢命运,让我做坚强的自己。新的一步已经开始了,现在的我将这段时间工作作一个技术总结。
成为了公司的一名采购物流专员,我感到很荣幸。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在学校的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
这里我想说作为一个采购物流专员,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,我及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动联系。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售、生产为主,我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法,从而成功降低了库存成本。作为一名物流采购专员。
一、岗位名称—商务采购
所在部门—产品部—物流组
所在职系—商务采购
上升空间—商务助理
职业方向—文职
直接上级—商务助理
商务采购岗位职责主要有:
1查看网站收货情况,制定所负责游戏当天的采购计划和成本预算
2所负责游戏的采购价格控制,降低采购成本
3积极扩展新的供货渠道,主导新供应商的开发
4及时清理积压订单及问题订单
5负责解答其他部门的相关疑问及协调问题
6做好交接工作以及相关业务的文档记录
7负责协助上级做好安全防范工作,减少安全隐患
8上级交代的其他临时性任务
二、工作描述:
本岗位工作目标:根据公司的发展战略,制定合理的.采购计划和预算,通过各种方法降低采购成本,并主导新供应商的开发工作,积极提高采购完成率
工作职责:订单的采购任务,降低采购成本,发展新供货商并维护老供货商,扩
展国内采购渠道
职责一:制定采购计划,及时处理新订单,并实施采购
接收、了解新订单的采购任务,实施采购,及时完成订单发货
职责二:积压订单的货源查找
及时清理积压订单,IR通知客户上线;无货源的订单通过各种方法开
发新的供应渠道,积极提高采购完成率
职责三:控制采购成本
熟练掌握采购技巧,极力控制采购价格,降低采购成本
职责四:开发新供货渠道,维护老供货商关系
通过各种渠道或方法,开发新供货源道,并维护好站点老供货商
职责五:做好交接和相关业务的文档记录,并注意遵守保密制度
做好相关文档的记录和工作交接,严格遵守公司的保密制度
三、工作权限:
建议权、监督实施权、修改权、审定权、指挥权、调度权、人员招聘、解聘
建议权、业绩考核权、采购建议权
四、所需知识与技能:
作为一名物流采购专员,需要具备以下的知识和技能:
1英语/计算机
2良好的商务谈判经验,人际沟通能力、团队协作能力强
3认清自己的岗位职责,提高工作效率,降低采购成本,结合理论知识,熟悉网络平台的基础操作和使用,然后通过和平台人员的接触,构建自己的资源网络
五、对电子商务市场前景的描述;
现在位于软岛科技有限公司实习,该公司是一个电子商务外企,所做的是电子商务产业,就目前的电子商务的市场前景来看,该产业的发展主要有以下的市场前景和可观性:
目前中国的电子商务普遍的发展模式是,先从一个小领域进行突破,做稳了之后再在自身领域进行巩固发展或者进一步的扩张,
据了解,商务部在xxxx年颁布的一份指导意见中曾明确提出,到xxxx年力争网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重提高到5%以上。相较于目前2%左右的规模,发展空间十分巨大。
电子商务是指交易双方利用现代开放的互联网络,按照一定的标准所进行的各类商业活动,是商务活动的电子化。电子商务的产生使传统的采购模式发生了根本性的变革。这种采购制度与模式的变化,使企业采购成本和库存量得以降低、采购人员和供应商数量得以减少、资金流转速度得以加快。
电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式,也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,或主动在网上寻找供应商、寻找产品,然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货,甚至网上支付货款,最后通过网下的物流过程进行货物的配送,完成整个交易过程。
1首先,要进行采购分析与策划,对现有采购流程进行优化,制定出适宜网上交易的标准采购流程。
2第二步,建立网站。这是进行电子商务采购的基础平台,要按照采购标准流程来组织页面。可以通过虚拟主机、主机托管、自建主机等方式来建立
网站,特别是加入一些有实力的采购网站,通过它们的专业服务,可以享受到非常丰富的供求信息,起到事半功倍的作用。
3第三步,采购单位通过互联网发布招标采购信息(即发布招标书或招标公告),详细说明对物料的要求,包括质量、数量、时间、地点等,对供应商的资质要求等。也可以通过搜索引擎寻找供应商,主动向他们发送电子邮件,对所购物料进行询价,广泛收集报价信息。
4第四步,供应商登录采购单位网站,进行网上资料填写和报价。
5第五步,对供应商进行初步筛选,收集投标书或进行贸易洽谈。
6第六步,网上评标,由程序按设定的标准进行自动选择或由评标小组进行分析评比选择。
7第七步,在网上公布中标单位和价格,如有必要对供应商进行实地考察后签订采购合同。
8第八步,采购实施。中标单位按采购订单通过运输交付货物,采购单位支付货款,处理有关善后事宜。按照供应链管理思想,供需双方需要进行战略合作,实现信息的共享。采购单位可以通过网络了解供应单位的物料质量及供应情况,供应单位可以随时掌握所供物料在采购单位中的库存情况及采购单位的生产变化需求,以便及时补货,实现准时化生产和采购。
电子商务采购是一种非常有前途的采购模式,它主要依赖于电子商务技术的发展和物流技术的提高,依赖于人们思想观念和管理理念的改变。我国目前已经有不少企业以及政府采用了网上采购的方式,对降低采购成本,提高采购效率,杜绝采购腐败起到了十分积极的作用,因此应该大力提倡这一新的采购方式。
采购需要注意事项:
1知识面要广
2眼要尖
大学生实习总结 篇5
实习很快要结束了,__年的学生生涯将要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习中不断磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识。
通过__个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件。
通过实习,现我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们的首选,不管有多么的艰苦,我们都要去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。
此次的实习中,我来到的是__公司的__岗位。在进入公司的第一天,我就感受到非常的迷惑,尽管是自己的对口职位,但是大家在工作中所使用的`方法和技术都与学校中学习的有些相似,有些却又完全不同。在经过之后的培训后,我才意识到,并不是不同,而是在公司中所使用的方式方法,更加的先进,更加的贴近发展的前沿。
在这次的工作中,我们先跟着培训学习基础工作,再跟着带教的前辈进一步在实践中慢慢的提升。在一步步的成长中,我越发的感觉到公司和学校的不同。
首先,我清楚的认识到这里是工作,与学校不同,这里本身并不是学习的地方,为此,对于我们实习生的首要目标是完成自己的工作目标。
实习马上就要结束,但我已对__有了深厚的感情,这里有一个能战斗的团队,我将留下来继续战斗。
能成为一名__的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是万里长征刚迈出第一步,我还要不断努力,发扬成绩,争取更大的进步!
大学生实习总结 篇6
俗话说,学以致用假期的这段实习经历,对我的启发很大。月2日,我恋恋不舍地离开《xx晚报》,结束了为期一个月的实习历程。与上期暑假在《xx日报》实习的成绩相比,此次最大的进步是学会了写消息的格式。
1月28日,我回到了家乡xx,还没得及休息,便匆匆赶往《xx晚报》寻求实习机会,报社的黄总得知我意后,欣然接受了,并安排我到社会新闻部实习。负责带我的记者是伍庆松,两人十分投缘,以哥弟相称。就在我满怀希望准备实习时,发生了一个小插曲,姑父说他得动手术,需要有人帮其打点生意,我毫不犹豫地答应了,毕竟,姑父待我恩重如。
1月29日清晨,我向伍记者提出准备放弃这次实习。他说:越苦越累的时候就越要坚持下去,不管你什么时候,我都给你提供实习机会。就这样,我上午在晚报实习,下午回去帮姑父做事,晚上写稿子,生活十分充实。
晚报消息跟日报消息的写法风格上有天壤之别。刚开始时,还真不适应那种风格。日报的新闻崇尚理念性,晚报则注重时效性和可读性。2月7日,伍记者要求我跟着民政救灾车外出独立采访,那一次,对我的触动很大,要不是亲眼目睹了那些弱势群体,我还真难以想象城市里也存在着阴坡和阳坡。在没有阳光照射的那面,他们的生活境域会是那么悲惨,黄玉香老人,一直在家中照料被摩托车撞成植物人的女儿;王丽蛾阿姨,在轮椅上一坐便达20年之久;刘绘善、刘茂材兄弟患性肌肉性萎缩,每两天要吃一桶中药……
采访归后,我第一次想到自己好幸福。我试着用自己的笔去帮助这些底层人士,但写出的消息不伦不类,见报后被老师修改了大半。他严肃地对我说:记者要为自己的每一篇稿子负责,不然稿很有可能被编辑删去。消息有严格的结构和风格,初学者可以参照时间倒金字塔结构去写。这些话在上时老师也反复强调过,但真正让你写又是另一回事,总感觉消息无法展开,语句段落很难连贯。
"这些问题对大多数实习生并不陌生,只要多写,肯定会有很大提高的。"伍记者鼓励我坚持写下去。经过一段时间的反复训练,基本上学会了消息的写作结构,但导语、标题、字润色方面仍需努力。2月1日,伍老师要我去一女大学生家采访,她叫李妮,家境原本不错。父亲是市粮油科的科长,2004年,被查出身患癌症,为了治好他的病,全家人四处借贷,但不久便离开了人世。当年,李妮正在念高三,面对这突如其的打击,她愈发刻苦努力,以优异的成绩被吉林农业大学录取,就读于心理应用学专业。自入学的那刻起,她便以瘦弱的肩膀挑起了几份兼职工作。但李妮患有严重的贫血病,常常感到头晕。2004年12月的某天,忙了一整天的她确实很累了,在帮公司推销产品时从楼上摔下,造成全身多处骨折。闻讯赶的师生忙将其送往医院,为了抢救生命,学校为其先垫付万元。李妮前期的医疗费都是亲戚朋友捐助的,但很快被花光了。无奈之下,病未痊愈的李妮便回到xx的家里治疗。据医生介绍:李妮病好后,还需要2万元的医疗费取出体内钢精、铁钉。但这些对这个家徒四壁的'家庭无疑是天数字。为了帮助李妮站起,社会上不少人都纷纷伸出援助之手,但这些仅仅只是杯水车薪。在接受采访时,李妮倔强地拒绝了。她说自己是大学生,不愿像乞讨者那样生活,她有自己的人格。被拒绝的感受是难受的,但一想到这位同龄人将一辈子躺在病床上,我又偷偷地折身回去采访其母亲和周围邻居在见报后的那刻,我总算松了一口气,正如事前想象的那样,中心医院答应为李妮免费治疗。从那时起,我知道记者除了报道基本事实之外,身上还肩负着一种责任在寒假的实习阶段,我做了份爱心报道。
暑假实习,我是用正义的剑斩除黑暗势力;寒假实习,我是用手中的笔帮助那些迫切需要帮助的人。
大学生实习总结 篇7
经过深圳中海资讯科技有限公司协商,我院经管系04级物流管理专业学生于20xx年7月17日——8月12日在深圳中海资讯科技有限公司及相关兄弟公司进行实习。通过实习,无论是老师,还是学生,都收获很大。取得圆满成功!现在从以下几个方面对这次的实习,实习进行总结。
—、基本情况
(一)实习单位情况。中海物流(深圳)有限公司是香港上市公司——中国海外集团(HK0688)的全资子公司。1994年在深圳市福田保税区注册成立,是一家现代化第三方物流企业。中海物流拥有各类专业人才403人,经营仓库面积5万平方米,各类运输车辆250台(其中自营70台,其余是外协车),形成以中海海福,中海运输,中海资讯,中海货代,中海港务五个专业子公司为核心,鹏骏国际,桂中海讯,中国采购与招标网和福海发展等合资合作企业的集团组织构架。公司致力于发展以信息网络和电子商务为基础技术服务平台的仓储,运输,报关,报检,配送,集装箱拆箱拼箱,国际货代,船代,空运代理,国际结算及物流规划和技术咨询等物流业务,服务网络遍布全国。服务客户包括IBM,SONY,NOKIL,ASPEN家具,美能达等。
(二)实习内容
1.仓储管理。深圳中海物流在福田保税区有两个仓库,分别是海宿仓库和兴达仓库。在仓库实习,主要是了解仓库的作业流程,岗位设置,管理制度,仓库设备,使用等。
2.配送中心管理。深圳中海物流配送中心很有特色,与其他企业配送中心不同。一般配送中心的流程是集货,分拣,配货,配送等。而中海物流的配送中心主要是单证处理,报关,报检等。信息化程度比较高。从组织结构上看,配送中心是按客户不同分为六个组,这六个组分别对自己的客户进行一条龙服务。学生在配送中心实习主要是了解配送中心的操作流程,了解物流信息技术在配送中心的情况,了解报关,报检的流程。
3.国际货代管理。经带队老师与货代部陈总协商,有部分同学进入中海货代业务部实习。主要是了解国际货代的业务流程。
(三)实习,组织情况。
1、对这次实习,院系两级领导非常重视。院领导夏副书记,经管系主任刘阳,韦东生亲自送实习生到实习单位。经管系成立了有系主任刘阳,韦东生组成的领导小组,带队老师有李江珉,曾桦,周雪,李世业,林勤彬担任。
2、老师的主要任务是:
(1)协助实习单位管理好实习生。
(2)调查企业对物流人才需求情况。
(3)了解企业对物流专业建设的`要求。
(4)完成实习报告。
二、实习成果及体会
(一)从学生方面看,每人完成了2篇周记,1篇实习报告。通过实习,许多同学学到了为人处事的经验,为今后的工作打下良好的基础。
1、从专业上看,通过这次实习,对仓储管理,配送中心管理,国际货代流程有了一定的了解。
2、在为人处事方面,许多同学体会也很深。
例如刘妙端同学通过实习总结出5点体会:
(1)细心是做事有效的基础。
(2)注重与客户的沟通。
(3)工作应尽心尽责。
(4)挑战无处不在。
(5)虚心向前辈学习是获得知识的桥梁。
(二)从老师方面看,老师的收获也不少。
1、完成与实习单位协调学生岗位实习,轮岗实习的任务。
2、完成与实习单位一起共同管理实习生的任务。
3、到有关公司了解物流人才需求情况。带队老师考察了中海配送中心,海福与兴达仓库,国际货代公司,对于这些部门的人才需求情况进行调查。
4、认真填写实习情况检查表。
5、找到了部分课程与物流企业实际情况的差距。回来后,要对课程设置进行一些调整,使课程设置更接近物流企业的实际情况。
大学生实习总结 篇8
新学期的开始我进行了为期一周的金工实习,在这一周里我学到了很多的东西。不仅仅是金属材料才加工的这一个专业技能,还有很多如果的处理是以后实习工作中所可能遇到的问题,以及一个对于工作的体验。
在这一周的金工实习中,我把金工实习中近机械类的工种基本都去尝试了一遍。其中包括钳工、机加工、热加工、数控加工。在这个实习的过程中,由浅入深,由简及繁。先是钳工的用锉刀锉大半天才可以弄好一个零件;而后的车床轻松的,精密的,用时更短的车好一个零件。最后的数控车床更是有编程实现零件批量生产的。这一个变化深深的体现了科技的力量。热加工更是每一个机械设备的生产都离不开的工序。下面分别介绍一下这一次金工实习的收获。
首先要进行是钳工的实习。钳工是一个以手工操作为主的工种,他要求使用各种工具来完成零件的加工、装配和维修等工作。这个工种设备简单,可以完成机加工难以完成的工作。也正是由于这个原因这是一个不可或缺的工种。
钳工实习的开始,老师先是给我们放了一段的录像,让我们先了解钳工到底是要做什么的,还讲解了多种工具的使用方法与注意事项,最后还介绍了钳工的一些基本的工作步骤。这一次的工作是要求加工一个“l”形状的工件。去到属于我的那个工作台,认识了各种的工具。开始钳工的工作,最重要的是划线,在工件上用划线工具画出待加工部位的轮廓线是最重要的一道工序。通过划线可以明确的标出加工余量,加工位置为加工工件提供加工依据,为我们能更好的做出更优秀的工件打下一个坚实的基础。这一次我们的实习主要是用了划针及划线盘进行了简单的'平面划线,并使用了样冲。划线之后就是要进行锯削了,利用手锯把多余的角料锯开。主要动作的要点是:站立姿势,注意起锯,用力,速度等各个方面才能轻松的用好手锯。否则结果就不是轻松的完成工作而是把锯条弄断。
有不少的同学在短短的两天就弄断了6条锯条。不禁感叹生产成本真高。在锯削的过程中我认识到了劳动的辛苦,只是短短的十几分钟,就感觉到很累了。以后应该加强体育锻炼,增强身体素质,为以后更好的工作打下一个坚实的外部条件。也学到了锯削时锯缝发生歪斜是处理方法。这是能做的不是把锯条弯转而希望是锯缝变直,而是应该左右摆动,使锯缝加宽或者翻转90度重新起锯。锯削的时候应不时的加机油润滑,冷却,可以提高锯条的寿命。锯好工件之后就要对平面进行加工了休整了。这一次我们使用的锉刀只要是300mm的扁锉、方锉。一直我以为使用锉刀是件很简单的事情,但是直到我使用的时候我才认识到我的想法是那么的天真。使用锉刀不仅要求用力均匀,还要时时的对比平面是否已经平直。
单单一个用力均匀我就掌握不了。推过去的时候常常用力过大,把边角弄掉了不少。以致最后出来的产品一直看的都是中间凸出来的。稍后还是老师说了交叉锉之后才把这个工件的平面做好。就是一个平面也花了我差不多一个早上。之后弄好了各个表面之后,进行的是钻孔。使用台式钻床进行钻孔,然后用立式钻床行进倒角。这些机械化的设备更应该注意安全的问题。钻孔之后还有攻螺纹。这些都是在钳工的一部分工种的实习,对钳工有了一定的了解。在这里在这里老师强调了专业术语的应用,很多人才钳工实习中的锉,用磨来表达;在车床,也用磨来表达。在进入一个新的领域,应该学会他的专业术语,要不然会被笑话的。两天的钳工实习之后就是机加工了。在这一天的实习中,听老师讲了很多的车床方面的知识,而我却是不甚求解,只是学会了如何简单的开动车床,并进行了简单的零件的加工。还有就是学到了如何精确的安装刀具。这是一件精细活。要不断的测量、校正。在零件的加工过程中,除了不少的问题。首先的问题是变速手柄没有到位,以致机床启动不了。车削完毕之后,溜板箱的横向移动与纵向移动的顺序错误。使车削平面不能达到平整。启动手柄也有多次不到位,经常的停车。各种的问题不断出现,使我对车床有了更深入的认识。即使是问题不断,但是在车床与钳工的对比实习中,我认识到了科技的力量。钳工,我辛辛苦苦的花费两天时间才把一个工件做好,而使用车床之后,加工的效率得到了很大程度的加强。几分钟的时间。一个工件做得比手工做得更漂亮平滑。这便是机械化大生产的好处!这便是科技的力量。
大学生金工实习报告篇五月,在南校区校工厂进行了为期三周的金工实习。期间,我们接触了锯、锉、錾、钻、车、铣、刨等7个工种,还简单地了解数控机床加工技术。每天,大家都要学习一项新的技术,并在6小时的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了三周的认知实习。
说真的,刚开始感觉三周真的很漫长,可时光匆匆,三周转眼间就飞逝了,现在回想这三周的蓝领之行,我尝到了:酸——严格的上下班和工作制度;累——手持锉刀不停地锉呀锉;辣——高速切削的精彩表演;更多的甜——亲手制作精美的工件。我们去到南校区,首先学习的是钳工,钳工是以手工工作为主的加工方法,劳动强度大,生产效率低,操作技术要求较高。但是钳工应用的工具简单,加工多样灵活,适应性强,能完成某些加工所不便或难于进行的工作,因此,目前某些机械加工和修理工作中,钳工仍是不可缺少的重要工种。
初次走进钳工加工实训楼有点兴奋。第一天,老师给我们介绍了钳工的主要设备,让我们认识到了钳台、虎钳、划线平台、钻床以及各种量具、划线工具。认识完这些后,老师开始介绍锯了及锯子的使用方法。教授完后就给我们布置作业,要求我们锯割一块厚度为1mm的薄片,这就是我们的作业。我听到此话,一下子愣住了。1mm?怎么可能锯出来呢?老师说,如果不是这样怎么考验出我们的真本领呢?第一次锯割时,由于操作不熟练,我把锯路给锯歪了,弄坏了,练了两次后,掌握了操作要领,也锯出了比较满意的薄片,完成了作业!
接下来的一个星期里,老师要求我们自己通过锉刀、钢锯等工具,手工将一个铁块磨成六角螺母,再经过打孔、攻螺纹等步骤最终作成一个精美的螺母;还有两套配合的工艺品。记得最初制作螺母时,老师对我们说,工件的尺寸一定要精确,如果大小超过了公差范围的01。mm那就要在得分的基础上扣掉1分。听了这些我担心自己把六角螺母做小了,在从圆柱里锯断时就特意把厚度锯大了2mm,然后手持锉刀打磨。一开始我还以为2mm的厚度算不了什么,很快就可以磨掉的,没想到,磨呀磨呀,2mm的厚度居然花掉了我两个钟,那时我明白一个道理:原来2mm可以与2小时划上等号的。最不幸的是,后来一不小留神把六角螺母一组对边的直径磨小了0。1mm,看着那个本来就不满意的残废的半成品,我决定放弃它,重来!
但当我看到别的同学都差不多做好啦,我还要把那根铁柱不平的断面磨平,再锯断,再把断面磨平,再画线,重复做那些工序,心里开始着急!当时真的很想放弃,想不做了。但我又不甘心交那个次品上去。同时我想起一位朋友对我说过:做一件事情,专注一点,心里想着一定要把它做好,就一定能行的!我对自己说,冷静点,还有时间,还可以完成作业的!第二次做时,自己学乖了很多,每一个步骤都极为小心,尽量精确,或许是由于操作技能提高了、效率提高了。第二次制作时速度明显比提高了,也好看多了,或许有了第一次的经验。经过努力,终于在规定时间内完成了作业。
大学生实习总结 篇9
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言,却是件极具挑战,颇具诱惑的事情。8月20日,我怀着兴奋紧张的心情和岗友来到邢台县会宁中学,开始了为期五个月的顶岗实习。实习期间的点点滴滴,酸甜苦辣,让我体会到阳光底下最光辉的事业的崇高和艰辛。我儿时就梦想着将来成为一名优秀的人民教师,我很开心拥有了这样一次实习的机会,这是我梦寐以求的实现梦想的机会。
经过一段时间的学习,我感觉真是不虚此行!我学习到了很多东西,不仅仅是我在教学生,我也跟学生学习到了很多东西,这是我收获很大的地方。在这里,我不仅丰富了教学经验,提高了教学水平,而且拥有了一群可爱的孩子们。
在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,我时刻牢记“为人师表,严谨治学”的训导。充分发挥主观能动性,把大学课堂上所学的理论知识和实践教学相结合。在实践方面,在学中实践,在实践中学。认真开展教学工作和班主任实习工作,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨。我付出了很多,但也收获了很多,在整个实习阶段,我从一个纸上谈兵的大学生,到一个能在课堂上讲课自如的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对班级有一定处理能力的实习老师;从在学校的大孩子,到一位能够随机应变的人民教师。这一切无不见证着我付出的每一分耕耘所得到的.收获。下面,我将从几个方面对我的实习进行总结。
一、熟悉校园,了解学情,教师指导,虚心学习,全面提高教学水平。
在实习期间,在教学实习过程当中,我认真进行听课、备课、准备教案、上课、课后反思。不断提升个人教学能力。
实习的前两个星期,由于学校军训放假,我们并没有被安排上课,只是听从安排,为学校做一些服务,干一些杂活,比如:发书、招聘老师。这样的工作,也为我们熟悉校园提供了途径,我们也开始接触学校的老师,以及安排我们饮食住宿的主任。九月初我们一行人被分配了指导老师,开始正式听课,了解学情,进行高一课程的准备。我们随时待命着,积极争取上课机会,认真细心地向老师学习。
由于我的情况比较特殊,起初是在高一听了将近一个星期的课,后临时通知被调往高二。在高二上了将近一周课的时间后,初中又有一位语文老师出了车祸,导致两个班的语文课没有老师代任。因此,我又被调往初中,教初一的小朋友们。可谓一波三折,世事难料啊!这样的突然临时调换,丝毫没有给我准备的时间,往往都是临时通知,第二天就去上课。所以我的备课时间相当紧张,也没有适应的过程。这非常考验一个人的能力和心理调节能力。起初,我也会抱怨,也会不满,心里也有丝丝委屈,明明我刚刚适应了一个新环境,却又要把我调到另一个新环境,我的心情可以说是非常差劲的,但抱怨是不能改变任何东西的,只能去听从安排。尽快整理好心情,投入紧张的备课中,我没有太多的时间浪费在多余的发泄情感上,而是应该抓紧每一分种去认真备课。这样,我才有充足的信心站在讲台上,才能去上好我的第一堂课,第一堂课的至关重要,我的形象以及教学水平,都能在课当中展现的淋漓尽致。学生会不会因此对我刮目相看,指导老师会不会重视我,放心地把班级交给我,这都体现在第一堂课上。总的来说,虽然年级换了,学生年龄段不同,但我的课上表现,还是比较优秀的。指导老师也听过我的课,也说整体不错,教态自然,声音洪亮。在教学技巧和方法上,当然还是要有所改进的。不懂的地方我会时常向老师请教,老师也会耐心指点我,我和老师相处也十分愉快!
我陪伴初一的时间最长,直到我的实习结束。我代理两个班的语文课,并且负责一部分班主任工作。这不仅丰富了我的教学经验,还获得了学生们满满的友谊和深深的感动。
因我的指导老师是班主任,故而在副班主任工作上我可以有所借鉴和学习。学生日常矛盾的处理,生活情况,学习状况有问题时,我都会一一认真负责地处理,学生们也非常信任依赖我。我认为我做的还是比较成功的,但班主任工作上还欠缺经验,处理起来不是太得心应手,仍然需要不断的学习锻炼。
二、团结友爱,互帮互助,相互学习,做好实习工作。
在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在实习队里也尽职尽责。
非常荣幸在实习之前,就被驻县老师钦定为实习小组长。身为队长,我们一行六人的生活琐事都需要我来操心,老师布置的任务活动都要我来传达督促,主任与老师之间的沟通也需要我来做中间的桥梁。真的非常心累。不过我们团结合作,完成应该完成的任务,队友们互相帮忙,互相学习。一方面巩固了我们之间的友谊,另一个方面给我的实习工作了很大的帮助。我从不同的岗友身上学习到了不同的知识,不同的教学风格,教学技巧和方法等等。这段时间也锻炼了我的人际交往能力和沟通能力,学习到了很多,更是锻炼了自己。
三、个人反思,感恩实习,感动常伴左右。
当然,在实习期间肯定存在问题,我将决心从以下两方面加以改进:一方面,进一步把教学常规管理工作落实到实处,扎扎实实做好教学工作,注重薄弱学科,钻研教材,改进学习方法,提高课堂教学质量。另一方面,要不断提高自己的教学水平,向有经验的老师学习,努力多去听老师的课,向他们学习教育理论方法,弥补自身在教学过程当中的不足之处。要学会与学生,友好和睦的相处,正确处理师生关系,营造,良好的班级氛围。
时光匆匆,回首这五个月实习,在我眼前浮现的都是充实的生活,忙碌的身影和沉甸甸的收获。很幸运选择了顶岗实习,不仅锻炼了自己,也使生活充满了乐趣、惊喜,有滋有味。感恩一路陪伴我成长的老师、学生、岗友,是你们让我有了勇气,去面对一切困难和挫折。我将珍惜此次经历,将来努力成长为一名优秀的人民教师,不负此行!
大学生实习总结 篇10
在这三个多月的实习生活中,有过心酸,有过感动,也有过欣喜,我们像小孩儿在海边玩耍一样,对着眼前的事情总是带着好奇的心情去做。在实习期间,积极的配合实习学校开展各种活动,并担任高一十一班的班主任,班主任的工作量真的很大,需要负责签写班里学生们的请假条,组织班会活动,开班会,管理学生们的纪律,卫生,迟到情况,开家长会等等工作。
刚开始真的有些茫然,特别是面临这么多事情和各种临时多变的事情;张校长似乎看出了我的心思,她告诉我:万事开头都有个“难”字,适应了这些就好了,遇到事情要不要紧张即使是再大的工作量,静下心来,认真找出它的条理性来,你就战胜了困难。听了张校长的一席话班主任工作开始变得得心应手了,对这些事情处理的也有调理性了。
1、积极开展班会
会前积极准备,筹划,搜集各种关于主题班会的资料,让班长及其班委协助自己整理资料;班会时认真对待,考虑到每位同学都要参与进来,还要面对任何事有随机应变的能力;班会结束后及时记录不足的地方,避免下次班会再次发生类似事情;进行班会总结。
2、积极开展家长会
与学生家长联系,做到提前通知每位家长,多与家长沟通,了解学生的家庭情况;同时也让家长了解孩子在学校的学习情况,做到家长与老师“强强联手”,努力提高学生学习成绩;
3、导师制及家访
实习期间,接到实习学校的通知,要求每位老师在班里选出四名同学,对他们在学习进行辅导,在生活上进行指导,帮助四名学生进步,提高学习成绩。此外,去学生家中进行家访也是必要的,这不仅能够加深老师对家长的印象,还能彼此间有更多的交流与沟通,拉进老师与家长的距离,遇到外出打工的家长,使家长会的形式还可以以电话联系的形式进行。
4、处理班里日常工作
(1)帮助宿舍同学间调整内部纠纷,是他们彼此间的心结打开。
(2)帮助学生解决生活上的困难与挫折。
(3)负责办理卫生,记录等事务。
(4)在班里各种小型的活动,开展最佳歌手大赛,演讲比赛,篮球比赛,丰富学生们的'课余生活。
5、总结
感谢这三个月的班主任体验生活,它让我成长了,变成熟了;其中有过坎坷,有过艰辛;我现在体会到了这句“当好好老师难,当好好班主任更难,”的话,面对一个班级对其进行管理,这真的考验到了自己的组织能力,还有遇到紧急情况应对的能力。
通过自己的不断摸索,总结出了自己的班级管理模式;通过指导教师和张校长的不断激励,我在不断地进步;通过学生们的积极配合,才使得我的实习生活变得如此顺利。珍惜这次锻炼的机会,也珍惜与学生们在一起的机会,真的舍不得了。
大学生实习总结 篇11
当代大学生的要求就是在学习的过程中,积极的参加实习,在大学时期就可以锻炼成对社会极有经验的人,在不断的进步中,直到大学毕业。在参加社会工作以后,直接就可以参加社会工作而不需要实习,这是最基本的要求。我就是这样做的,我开始了我的教育实习之路!
在一个月的实习期内,我主要进行了教学的实习工作,并获得了宝贵的经验,对我来说这在日后的生活与工作中都不啻为一笔巨大的财富,现将我个人在实习期间的表现与收获作一总结。
一、社会调查方面
我在批阅作文时从文中发现的的一些问题引起了我的思考,并以“从高中作文谈起”为题完成了一篇五千字的社会调查报告。
二、在语文教学实习方面
我一共讲授了朱自青先生的散文《荷塘月色》与日本作家川端康成先生的散文《花未眠》,以及“想象与联想”“表现与再现”两个大题目的作文,共计六课时,并完成了笔记作业的批改与作文、周记的批阅工作。在授课过程中作到了依托“新课标”,结合实际情况,发展学生的思维能力,扩展学生的视野,并利用多媒体设备进行立体式教学。在指导教师罗长春老师的帮助下,增强了师生间的互动,活跃了课堂气氛,积极调整自己的授课方式、教风教态与启发与提问的方式,努力吸收罗老师宝贵的授课经验以及高尚的师德师表,认真、努力、圆满地完成了语文教师实习。并得到了罗老师的肯定与同学们的欢迎。
三、班主任实习方面
我被安排担任x班的实习班主任,在班主任指导教师李老师的帮助下,顺利的展开了班主任工作,保质保量的完成了班主任老师“早自习”“课间操”“午休”“读报”“晚自习”等时间段查勤工作与班级日常工作,并在工作过程中与同学们沟通与交流,通过谈心、打篮球等方式与同学们交朋友,及时了解学生们的心理状态与情绪,并向班主任指导教师XX老师学习宝贵的带班经验以及李老师优秀的管理才能与师范师风,成功的完成了班主任实习工作,并得到了老师与同学们的肯定。
总的说来,我的实习是成功的。在实习期间我增长了见识,积累了经验,实习是一个将理论运用到实践的.过程,在这个过程中,我摔倒过、迷惑过,然而却没有动摇过,因为在系领导与老师、同学们甚至班上学生们的帮助下,我找到了属于自己的授课风格与带班方式,并体会到了做人做事的道理---一丝不苟、持之以恒!
这次实习是我第一次参加教学工作实习,在以后的工作路途中,这是一次宝贵的社会财富!我会记住这一次实习得到的收获,我会不断的进步,直到成为一名优秀的教师为止!
寒假大学生实习总结篇我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。
我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
大学生实习总结 篇12
个人优势:
语言是我的一大优势,由于自己是辩论队诞生。自幼操着一口标准的国语,而游刃有余、悦耳的言语能够让我更好地为客人供应服务。此外,我英文口语尚可,平常自学些许法语和韩语。这些都是我工作期间得以用之的利器!知道如何与外国人打交道,以前参预过国际旅游文化节,也担当过接待外宾的工作。
身体条件不错,怎么说也是校游泳队出来的人。完全能够担当DOORMAN繁重的工作。身高合格,样子也不太恶心。呵呵,这方面应当不成问题!
做事情认真负责。双子座的共性,对于任何事情都力争完善。并且总会想方法进行改进。观看力极佳,特殊留意细节。
个人劣势:
其实怎么也没有想到,语言竟然又会成为了自己的一大劣势。从小来到广州的我留下了一个致命的软肋。那就是粤语把握的不怎么样,而在酒店员工之间的“官方语言”。因此这也是摆在我面前的第一道坎儿。
相对不太丰富的酒店实习阅历,虽然自己还是拥有确定的社会实践的经受,不过去酒店实习还真的是头一遭。所以对我而言,一切都为零,都才刚刚开头。
与人相处缺乏艺术性,做事缺乏迅速而灵敏性。这是我这几年通过自己的高校生活所发觉的问题。所以如何更好与员工相处如何从事好服务行业的工作是一项极大的挑战。外部的机遇:
酒店作为整个广州市最赚钱的酒店永久都保持着较高的人流量。住店住客,广交会的街客等会骆绎不绝地在酒店进出。并且有近90%的外籍客人。这意味着礼宾部将会忙得不行开交,而同学实习生的价值就能够得到体现。此外,能够更多跟外国人进行沟通,从而锻炼自己的口语力气。而礼宾部特殊的工作身份使得部分客人会赐予你确定额度的小费做为对于你工作的确定。
外部的障碍:
广交会期间繁多的客人会导致各种各样意想不到的'问题。并且造成确定程度的服务质量的下降。而且新员工与老员工之间不行置否地存在一种隔阂。部门的潜规章是每一个菜鸟进来以后都必需懂得的问题。下面我就重点跟大家礼宾部的潜规章吧:
1、全部的一般职位之中,BELLBOY的权利最大。拥有上房的权利。并且理所应当地获得最多的小费。
2、DOORMAN的等级低于BELLBOY,一般要听从BELLBOY的支配,不得上房服务。客人到来之时,要主动将行李卸下并装载,但进入大堂之后要交予BELLBOY……在客人CHECKOUT之后,不得关怀客人装载行李。应当远远站开。否则会有与BELLBOY强取小费之嫌。
3、BELLBOY主要由正职的员工组成,都是经过了近三个月试用期合格的员工。其中部分员工工作的时间已达几年,被人俗称“老人家”,而工作时间最久的BELLBOY被人称作“掌门师兄”。所以,一般“老人家”和“掌门师兄”具有很大的话事权,时常会抢取新员工的小费。其中“掌门师兄”大家都畏惧三分,不敢去其争夺小费。
4、关于小费的计算也有着很多的花样。一般礼宾部的员工很忌讳一天都没有小费,称作“蛋”。得到了第一个小费称作“破蛋”。假如工作了一天都没有“破蛋”,那么将会倒大霉的。当BELLBOY盯上一个比较阔的客人并且等待其CHECKIN后送行李上房时,叫做“抱蛋”。而客户半途被“老人家”截走,则被称作“炸蛋”。小费之中十元称为“一草”,五十元称为“半线”,过一百元则为“冲线”。在广交会期间,一般的BELLBOY冲过几条线都是小菜一碟的。
DOORMAN如何充分发挥其职能?
作为一名DOORMAN,特别是一名同学实习生。由于其工作条件的限制,是很难获得比较多的小费的。而在这一点我总是在不断地挑战着自己,由于我认为正确而不怀疑,获得小费的目标与努力工作的目标是全都的。由于只有为客人获得高质量服务的同时,才能够得到他们的嘉许。因此所谓的猎取小费的方法,同时也是努力工作方法。
1、充分发挥DOORMAN的工作职能,在工作实习期间,许多DOORMAN都是呆呆地站在酒店大堂的前面,认为自己的工作无非与此……这样每天“吃蛋”的记录必定将由你来缔造。以下所示便是我在实习期间作为一名DOORMAN所做的事情:
基本职责,包括开启车门,装载行李。降下酒店旗。为不识路的外国客人带路,如各国领事馆,厕所,MC800,丽晶殿,商务中心等地。
为外国客人翻译,假如外国客人在酒店大堂会见中国伴侣或是客人与出租车司机发生纠纷时,是时候发挥你的英语水平了!
引领客人去银行兑换人民币,有很多的客人需要兑换人民币,而且都希望有个中国人伴随会好一些。
为外国客人拦截出租车,并且告知出租车司机。关怀其进行翻译工作,广交会期间有大量的外国来宾需要乘坐出租车去各种酒店,餐厅等地方。而他们的中文水平以及对于广州的了解程度是不言而喻。因此我们完全可以充分地对关心他们。
学会与客人闲聊,问好,拉家常,向他们介绍广州。都可以训练自己的口语力气。
关怀外国的来宾买票,如开往香港的大巴。帮他们搬运行李。
2、学会与其他的同事合作。
3、留意观看,不要以为老外都是那么地开朗。其实他们也很内向的。学会发觉他们的困难并主动提出予以关怀。
大学生实习总结 篇13
很荣幸能够有机会在团区委得到这一次宝贵的实习机会,这一次的实习活动对我来说是一次全新的尝试和挑战,在开始实习之前,我的内心还是有些紧张,毕竟我也才刚刚步入大学,工作实习的经验几乎没有,也不太清楚在团委实习需要我做哪些工作。然而在实习开始后,我的这些顾虑便渐渐被打消了。团区委是一个年轻而又有活力的事业单位,和我一起工作的同事没全是比我大不了几岁的哥哥姐姐。
在工作上,他们给予了我很大的帮助,指导我慢慢熟悉了自己的工作。而在工作之余,他们也将我当做自己的弟弟看待,在各方面都很关心照顾我,让我感受到这个集体带给我的家一般的温暖。我在团区委实习的主要工作是整理表格、做活动策划文案这一类的文字工作,此外也还有与相关部门对接文件的`工作。
我觉得,这些工作很好地锻炼了我的能力。写文案的工作不必多说,对我的文字写作能力的提高十分重要;而对接文件的工作则锻炼了我的交流沟通的能力。这些都会给我以后的工作生活带来帮助,可以说是这次实习经历给我人生留下的宝贵财富吧。
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