保险公司实习报告
在不断进步的时代,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有成文事后性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的保险公司实习报告,欢迎大家分享。
一、实习单位概况
生命人寿保险有限公司是一家国际股份制专业人寿保险公司,公司以特色管理、特色发展、建立特色生活为经营理念,肩负携手提升生命价值的企业使命,坚持真诚、外信的核心价值观,追求以人为本、尊重生活的经营理念,倡导新、变革、发展的经营风格。公司先后荣获中国人寿保险行业十大最具影响力的知名品牌、中国最具成长性保险公司、十大最值得信赖的人寿保险公司等荣誉称号,并逐步确立中国加入WTO后新兴寿险公司领先企业地位。公司发展的最终目标是求新、求变、求发展。
生命人寿建立了覆盖全国重点省市的营销网络和多元化服务平台。目前,有800多个分支机构和服务网点(包括融资),管理和销售人员超过x万人,为全国x多万客户提供全方位的风险保障解决方案和投资理财计划,包括人寿保险、意外保险、健康保险和养老保险。
二、实习过程与实习内容
我很荣幸能在这家即将上市的大公司实习半个月作为经理助理。在经理和主管的指导下,我获得了很多宝贵的经验和财富。在这次实习中,我很累,也很高兴。我的实习内容如下:
首先,参加经理助理的岗前培训。这是一家正规的企业。为期一天的培训让我感受到了公司强烈的情感文化。经理们忙着为我们准备开水、零食和午餐。培训讲师的热情和激情深深打动了我们。培训内容也让我们受益匪浅。这是一种鼓舞人心的训练,教你如何从不同的角度寻求自我定位,用激情克服压力,走出逆境。
其次,邀请客户参加公司庆祝十周年。也许学生有丰富的工作和社会兼职经验,打电话特别大胆流利。此外,声音更甜美,可以随机回答客户的问题,即使拒绝被责骂也能微笑,所以我每次邀请的人数都更多。由于电话得到了主管的认可,每次有新人来,主管都会让他听我的话,学习我的心态。很荣幸上级认可自己,从而更加努力和进步。
第三,我们也会像人力资源一样为自己的团队增加员工。我主要负责邀请海峡人才网络寻找类似工作的失业人员。与电话邀请客户不同,电话增加人员的态度相对较强,我是人力资源的主管,可以给对方一份工作。然后,在面试过程中,我是一名推荐人,带领申请人到经理办公室进行面试,并将面试结束的成员送走。在此期间,我有时间与申请人交谈,询问对方的姓名和面试后的感受,并谈谈我来公司的经历,努力留住人才。
然后,协助活动在庆祝十周年期间顺利开展。在此期间,我作为前台人员登记了客户的信息,微笑着缩短了与客户的距离,让客户感受到他们的亲和力;作为礼仪小姐站在活动现场门口,带领客户到达指定位置;作为活动现场秩序的维护人员。
最后,我参加了公司的主持人培训。作为一名实习生,我很荣幸得到主管的认可和推荐。这次培训不仅给了我如何做好主持人的知识,也增加了我对自己的信心。我感谢公司给了我每一个机会,也抓住了每一个更好的机会。
三、分析公司管理中的管理现状和主要问题
1、分析公司管理现状。
作为一名实习生,由于缺乏时间,我无法充分了解公司的管理模式和企业文化。但就目前的接触而言,我认为公司的管理状况仍然很好。
首先,公司的早会和启动会给员工带来了无限的希望和斗志,就像精神食粮一样。其中,每周一、周三、周五的早会,主持人都会先问好大家,然后我们热情地回应:好!我要发财!并组织连击三掌;然后我们站起来阅读公司的培训,然后开始跳快乐和舞动全身的晨操;早操结束后,我们与周围的人握手,交流感情,学习如何握手传达感情。然后是专题时刻,可以是经理交流工作经验,也可以是总经理给我们带来激情的演讲。特别受欢迎的是总经理的每一句话都如此铿锵有力,让人觉得前方有无限的财富在等着你,要坚持,要努力。早会结束后,每个团队都有自己的小会,讨论下一步的计划和对策。我们来谈谈每月一次的启动会,总结当月的成功和不足,并在此基础上统筹安排下个月的目标和计划。让每个人心中都有底,能够有计划地规划自己的下一步。
其次,公司的薪酬模式值得认可。因为只要你有业绩,你就可以连续五个月有收入,而不是因为当月没有业绩而切断经济来源。
第三,公司的团队精神特别好。在公司的大团队中,每个人都热情友好,愿意贡献自己的力量帮助别人做得更好,而不在乎自己付出了多少。在部门的小团队中,你不必太担心自己的错误和严厉的批评,团队奖惩,专注于鼓励和和平。在鼓励和激励中成长,让员工自发地对团队形成认同感,努力工作。
2、分析公司的主要问题。
公司整体管理模式良好明确,深受员工认可。然而,无论管理体系有多好,它都有其不可避免的缺陷。我从您的演讲中总结了以下细节。
首先,从支付制度上浅谈不足。
第一,虽然会议很好,但在这样一个轻松严肃的时刻,公司规定每个人都不能迟到,迟到支付50元,缺席支付200元,不接受任何理由。没有人想迟到,但日复一日,不可避免地会有交通堵塞或其他事故。
二、公司打印要钱,新成员培训团队要交钱,其他成员pk支付业绩(公司统一安排每个成员)pk),连续两个月没有表现,要么辞职,要么支付保险费等一系列支付项目。在赚钱之前,我们必须投入相当大的成本。许多员工不知所措。他们抱怨说,除了上厕所和开水,他们什么也付不起。
其次,上级的指示是服从部门。你有机会提出建议,但不一定会被采纳。事实上,这是正常的,但总经理的意愿和决策似乎是专业的。因此,经理总是说有政策和对策。可以看出,民主集中制的应用在上下级之间并不彻底。
第三,在我们部门,经理总是告诉我们,成功最快的方法就是复制。他认为我们没有创新的条件。因此,每次我处理客户复杂多变的问题,我们的反应不是经理的肯定,而是喜欢改变言语的否定。
四、公司管理中存在问题的改进建议及对策研究
不怕管理中的问题,最怕的是不愿意改变。作为实习生,我只想提一点拙见。
首先,支付制度要更加人性化。在严格管理的同时,可以更贴近员工的心声,减少不满,提高可接受度。早会每月最多可以允许迟到一次,鼓励没有迟到的员工实习满勤奖。如果公司的支付项目是硬的,我们也应该照顾每个人的财务能力和情绪。收费项目不能太多;为了提高绩效,员工应该有机会自由选择。
其次,公司管理的模式是非常值得认可的,但每个人都有自己的想法无法得以一一满足。所以需要民主集中制,达成一致协议,减少不满的声音,避免上有政策下有对策的事件发生。
第三,团队应该接受创新。虽然上级的经验比员工更丰富,但经验可能仅限于过去的成功。也许经验是一种难以满足社会光速变化的固化模式。为什么许多企业要招聘新鲜血液?因为他们可以创新。因此,建议老一辈经理允许员工在复制的基础上进行创新。
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