优秀班组长事迹材料
在平日的学习、工作和生活里,大家都用到过事迹材料吧,事迹材料是用于表扬先进、树立典型,使广大干部群众见贤思齐,有所效仿,从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。那么事迹材料的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家收集的优秀班组长事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。
优秀班组长事迹材料1
许xx,中共党员,xx集团公司格尔木机务段运用车间指导司机,曾获全国技术能手、全路技术能手、全路优秀共产党员、2017年度铁路工匠、全路首席技师等荣誉,2021年5月获得全国五一劳动奖章。
在“云端天路”开火车是什么样的体验?中国铁路xx集团有限公司格尔木机务段指导司机许xx最清楚。
xx铁路格拉段平均海拔4000米以上,高寒缺氧,天气变幻无常。夏季,强烈的阳光隔着玻璃照进来,驾驶室内温度在40摄氏度以上;冬季,大雪袭来,车轮卷起飞雪,前方能见度差……
“苦是真苦,但不能因为这里艰苦,就谁也不来干工作。能在xx铁路上开火车我很自豪,我的坚守很有意义。”许xx这样说。
退伍不褪色,小小闸把重千斤
1994年,19岁的许xx入伍参军。3年的部队生活,他摸爬滚打、严格训练,锤炼出过硬的军人作风,还光荣地加入了中国共产党。自小在铁路边长大,许xx向往成为一名火车司机,驾驶铁龙风驰电掣。1997年底退伍后,他在西宁铁路司机学校学习,2001年1月来到格尔木机务段,开始了“寻梦之旅”。
学习司机、副司机、司机,一路走来,他始终保持优良作风,每一步都稳扎稳打、走得坚实。他身上随时装着专业书,一有时间就翻开看,笔记做了厚厚几大本;遇到不明白的问题,他追着师傅请教,直到弄懂弄清;别人下班回家了,他还在一遍遍练习机车检查项目,“复盘”每一个环节,直到全部了然于胸。
“我不是一个聪明人,但我明白熟能生巧的道理。反复练习、反复琢磨、积累经验,这就是我的‘笨办法’。”出乘之余,只要听说哪台机车发生了故障,他就第一时间找到值乘的机车乘务员,刨根问底了解故障情况,并进行“病理解剖”,摸清故障发生的缘由和处理的方法步骤,将其记在自己的笔记本上。靠着这样的“笨办法”,许xx了解掌握了机车上近万个零部件、线路的用途结构和故障修理方法。他抓住列车运行过程中的关键控制点,解决了列车运行中出现的操纵和故障处理技术问题,啃下了许多“硬骨头”。
2006年7月1日,xx铁路全线开通运营,许xx担当格拉段客运列车牵引任务。之前他曾驾驶东风4B型机车多次往返于格尔木至西宁段,已经积累了丰富的驾驶经验。但是首次操纵内燃NJ2型机车,身为党员的他深知任务艰巨、责任重大。为确保行车安全,他认真学习机车构造、操纵标准、非正常情况处理办法,把机车性能摸了个透,为安全平稳操纵机车打下了良好基础。
牵引客运列车,除了确保行车安全,旅客乘车舒适度也很重要。xx铁路格拉段长大坡道多、线路情况复杂,加之海拔高、气候多变,这些都给机车驾驶任务增加了难度。不同的坡度、不同的气压、不同的风力,机车驾驶员要随时调整操纵方式。尤其是防止列车冲动、对标停车,更是需要驾驶员一次次试验、摸索,找出最合适的操纵方式。
就是这样的刻苦学习、不断探索,许xx的业务水平飞速提升,很快就独当一面,成为同行中的佼佼者。2012年、2014年,许xx分别荣获全路技术能手、全国技术能手称号。
“闸把虽小,责任重千斤!”每次出乘,许xx都以极端负责的态度,力求让每一个细节无懈可击。挂头、启动、控速、停车,手比眼看、呼唤应答、途中瞭望,每个环节许xx都一丝不苟。同事们佩服地说,看许xx操纵机车,就是在看“标准化作业指导书”。
吃苦不言苦,吸着氧气跑天路
“氧气就像汽车司机的安全带。”许xx这样打比方。在海拔超过4000米的xx高原,缺氧会导致精神不集中、反应慢,对行车安全造成威胁,因此,每次出乘,许xx都是一边吸氧一边开火车,全神贯注,不间断瞭望,随时处理突发情况。
xx铁路格拉段全长1142公里,客车需运行14个小时左右,两个司机轮班驾驶,每人值乘三四个小时。xx高原本就气候干燥,司机长时间戴着氧气管,鼻孔更加干燥疼痛,甚至干裂出血。值乘的这三四个小时之内不能离开操作台,没法上厕所,许xx就只能作文吧强忍着干渴,尽量不喝水,每次换班时才敢放心地喝杯水。尽管红景天、诺迪康等药物是每次出乘的随身配置,但严重的高原反应依然折磨着他。
雪山、草甸、荒漠,一天四季、变幻无常,每次值乘,许xx都带着棉大衣,以防气温骤降。大风、雨雪、冰雹,随时毫无征兆地袭来,他已见惯不惊,沉稳应对。夏季强烈的紫外线隔着玻璃照进来,驾驶室内温度能达到40摄氏度以上,体感温度更高,让人汗流浃背;冬季大雪纷飞,能见度差,车轮卷起飞雪,易造成车轮空转、车位误差,许xx更是一秒钟也不敢懈怠,每次到达目的地,都像经过一次长途跋涉,格外疲惫。
无论在什么样的情况下,许xx都高标准严要求地执行作业标准,以确保天路运输安全为己任,从未有一丝一毫的放松。
2016年冬天的一个雪夜,许xx值乘的货运列车运行到海拔4778米、距拉萨站798公里的江克栋站时,列尾装置发生故障。当时,室外温度为零下20多摄氏度。在漆黑的雪夜里,许xx穿着厚厚的棉大衣,再裹上毛毯,打着手电,蹚着没膝深的积雪,深一脚浅一脚地走向车辆尾部,每走两三步就得停下大喘气。等终于处理好列尾故障回到驾驶室,许xx嘴唇发紫,浑身发抖,几近窒息。
追求无止境,言传身教带队伍
2013年7月,因为扎实的理论功底、过硬的操纵技术、果断的应急处置,许xx被任命为格尔木机务段运用车间指导司机。2018年、2019年,“许xx劳模创新工作室”和“技能大师工作室”先后成立,许xx肩上的责任更重了。
“确保雪域天路的安全畅通,需要我们大车团队的团结协作。仅凭我一个人,纵然一身是铁,也打不了几个钉。”走上新的岗位,许xx信心更足。对自己包保的16个机班、32名机车乘务员,如何更快更准地提升整体业务技能和保安全能力,是他思考最多的一个问题。
不是在添乘的车上,就是在添乘的路上。许xx从实操入手,专挑复杂路段、复杂天气,亲自操纵示范,手把手给司机传授自己这些年积累下来的经验。一有时间,他就组织大家进行业务学习、模拟操作,开展应急演练、岗位练兵、技术攻关。他的手机24小时开机,车间乘务员都知道他的手机号码,当机车运行状态出现问题处置不了时,第一时间给他打电话,许xx都能够协助他们及时排除故障。
他把机车全面检查程序动作要领编成简洁明晰的手册,在运用车间普及推广,还总结出了“三勤”(勤敲、勤问、勤检查)、“三细”(细想、细看、细研究)、“四个一”(多走一步、多看一眼、多问一句、多想一招)的作业标准,牵头编写了《格拉段旅客列车平稳操纵五色图》《格拉段旅客列车操纵示意图》等业务指导书籍。
“控速”一直是复杂多变气候和线路条件下的难题,快一点有可能超速,慢一点又可能会晚点。尤其是客运列车,既要准确把握运行速度和时间,又要防止列车冲动、确保停车位置精准。许xx带领大家反复实操练习,重点攻关,努力提高平稳操纵水平。
那曲站是格拉段的关键站,又是营业站,上行进站是长大上坡道,下行进站是长大下坡道,进站停车过程中控速很难掌握,对平稳操纵要求很高。许xx在添乘时逐个进行业务指导,多少公里开始调速、什么距离开始提回手柄,都要精确到米,还针对不同的天气制定不同操纵方法,最终完美地攻克了这个难关。
“今年是xx铁路全线通车运营15周年,机车型号从东风4型、NJ2型,到现在的和谐N3型,可以说是见证了xx铁路的发展历程。今年川藏铁路拉林段也开通了,复兴号高原内电双源动力集中型动车组开进西藏、开到拉萨。作为一名天路火车司机,能在职业生涯中见证这样历史性的一刻,我真是非常激动。”许xx说,他现在最大的心愿是能让妻子和女儿坐着自己值乘的动车组去一趟林芝,看看那里的美景。
行走高原的20年中,许xx从一名退伍军人,成长为技术过硬、作风过硬,意志过硬的机车乘务员,他以过人的坚持和不懈的努力生动诠释了“挑战极限、勇创一流”的xx铁路精神.
周xx,1984年出生,2005年参加工作。现任xx铁路公安局xx铁路公安处虹桥站派出所副所长,曾荣立个人一等功1次、二等功1次、三等功10次,先后被评为全国优秀人民警察、“情满万家·2017全国公安派出所好民警”等。
“你守在这里,我们根本干不下去,准备回家踏踏实实干点正经行当。”这是今年7月份,一名曾混迹于xx虹桥站贩卖伪劣商品的小商贩临行前对铁路民警周xx说的话。
周xx是xx铁路公安局xx铁路公安处虹桥站派出所副所长,主抓治安工作。作为全国优秀人民警察、全国公安派出所好民警,15年里,他以“绣花针”理念,下“水磨功”密织站区防护网,守护万千旅客出行安全。
一双慧眼,识破千谎百计
1984年,周xx出生在xx市xx县(现xx区),从小心中就有一个主持正义的“警察梦”。报考大学时,他毫不犹豫地选择了位于河南郑州的铁道警察学院,2005年毕业后回到xx,成为xx站公安派出所的一名铁路民警。
火车站人员密集、环境复杂,想要守护站区平安,少不了一双发现问题的“鹰眼”。2006年,周xx第一次独立执行任务时遇到一名可疑人员:夏天穿长袖,夹着皮包过安检,神情紧张,还一个劲儿地喝水。周xx试探性地询问他包内装有什么物品。对方却极不耐烦地大声质问,称乘坐的列车马上就要开车了,要是错过乘车一定会让周xx负责。“出了问题我负责!”周xx坚持要他打开皮包,发现里面竟然藏有毒品。
凭着敏锐的洞察力,周xx总能迅速发现车站周边的可疑人员。在出站口,他靠可疑人员的一个眼神就找回了价值超3万元的被盗金项链;在监控画面中,他凭一个矿泉水瓶就找到了报假警谎称在车站内投放炸弹的不法分子……一双火眼金睛洞察着火车站内的治安隐患。
2018年,因工作能力突出,周xx被调入虹桥站公安派出所担任副所长。
xx虹桥站是我国最大的高铁车站之一,处于虹桥综合交通枢纽中心,与xx虹桥国际机场、客运汽车站相连,客流量极大。不少扛包揽客、贩卖伪劣商品的不法分子盯上了xx虹桥站,“老顽固”范某就是其中之一。
范某常年混迹在xx虹桥站周边,兜售假冒伪劣商品,滋扰旅客,还自称患有乙肝,认为公安机关拿他没办法,气焰嚣张。
周xx一来到xx虹桥站就决心扫除范某等人带来的不良影响。周xx带领整治组成员连续几周加班加点,昼夜盯守,抓住证据,仅1个月时间就将范某行政拘留6次。后来,因妨碍民警执行公务,范某受到刑事处罚。
不法分子被抓是一时的,如何让他们心服口服、从此收手才是周xx的最终目标。经过走访,他了解到范某家里经济拮据,上有80岁瘫痪在床的老母亲,下有3岁的儿子,姐姐和妻子没有正式工作。周xx自己出钱为范某的.家人购买日用品,还为其妻子介绍了工作,尽力帮他家解决生活困难。
范某出狱后得知周xx对自己家人的关照,懊悔不已,向周xx认了错,举家回到山西老家开始了新生活。不少违法分子得知范某的故事后都对周xx心服口服,从此改邪归正,滋扰站区多年的顽症得到根除。
一串妙招,打造平安车站
今天,走进xx虹桥站内任何一个商店,旅客都会发现店内有一名身穿橙马甲的店员,马甲上清楚地写着“铁路虹桥义警”。这就是由周xx组织成立的虹桥义警队。
2019年春运前,周xx创新方法,组织了一支由安检员、客运员、保洁员等135人组成的虹桥义警队。他们全天候穿梭在车站的各个角落,协助民警开展工作,犹如一张结实的安全网守护着车站安全。
“旅客多的地方要走得慢、看得细,角落位置最容易有情况,这些话每次巡逻时周所长都要反复说。”义警邢瑞莲说。
不论是民警、辅警还是保安、义警,只要有新人参与站内巡逻,周xx都要带着他们从头到尾走一遍负责区域。工作期间,他每天的微信步数没有不超过2万步的。
去年夏天的一个夜里,一名旅客在xx虹桥站到达层休息,嫌疑人趁其不备将其手机偷走,这一幕恰巧被刚刚下班的义警高海兵看到。高海兵与同伴立即上前拦住小偷,并且及时通知了虹桥站派出所民警。因义警的参与,这起案件从案发到破案,用时不到90秒。
“虹桥义警绝不是穿着橙马甲的旁观者,而是与我们一起维护车站治安的自家人。”周xx骄傲地说。
为了让虹桥义警队更好地发挥作用,周xx创建了义警队工作群“虹桥义警一号群”“虹桥义警二号群”,还在群名称旁边特别标注了义警负责的楼层,每天哪些义警参与车站巡逻都在群中提前布置、责任到人,实现精细化管理。
如今,这支义警队伍已经发展到160人,成为虹桥站派出所与车站、地方公安、商户等深化联动协作,参与基层社会治理的“金字招牌”。
周xx来到xx虹桥站负责治安工作后,车站治安状况明显好转。2019年,全所抓获公安部网上逃犯587人、查处治安案件409起。
周xx不只管车站里的事,还操心铁路沿线的环境安全。2018年6月,他在参与铁路沿线环境治理中发现,京沪高铁和沪宁联络线之间有一块40多亩的菜地,附近村民在这儿种瓜果蔬菜,经常翻过护栏进入线路内浇水施肥,影响铁路运输安全。周xx就联合站区相关部门以及当地政府逐家逐户地做工作,劝说他们清理菜地。为了确保村民不在沿线继续种菜,周xx想到了栽种绿植的办法。就这样,“菜地”变“绿地”,几个月后,xx虹桥站周边高铁沿线环境变了样。
一份使命,护航“生命速递”
“您是负责护送肺源的医生吧,我们是铁路民警,请赶紧跟我们走!”2019年9月10日18时,一架从天津飞往xx的航班降落在xx虹桥国际机场,周xx和铁路民警在此等候多时,为的就是在最短时间内帮助江苏无锡市人民医院医生转运手术时使用的人体的器官。
器官转运是一场生命与时间的赛跑。2016年,国家卫健委联合公安部、中国铁路总公司等共同建立人体捐献器官转运绿色通道。随后,虹桥站派出所也联合民航、机场公安等建立了医用人体的器官转运的“生命驼峰线”。
在2019年9月10日这次器官转运任务中,周xx带领民警事先多次实地模拟测算,精心选择空铁转运的最佳路线和高铁车次,把转运的每个步骤都精确到秒,采取全程护送和“反向”直达站台的方式,在8分钟内完成了xx虹桥国际机场至高铁列车车厢的转运,为一名12岁女孩提供了珍贵的肺源。
“手术很成功,孩子恢复得特别好!”当晚,收到医院发来的好消息,周xx高兴得说不出话来。仅2019年,周xx就完成了28次人体的器官转运任务,一次又一次护航“生命速递”。
今年疫情期间,虽然xx虹桥站没有往日春运返程的大客流,但周xx的责任更大了。他充分发挥视频巡控无接触的优势,将站区每个体温监测点、身份核查点都纳入执勤民警网格管控的重点区域。
据周xx的同事xx回忆,疫情形势最严峻的时候,一位老人在候车室内没戴口罩,民警几次规劝,老人都称自己没病,不愿意戴口罩。“当时,周所长自己拿了一个口罩,走到老人面前轻轻地给他戴上。”xx说,老人见周xx为自己戴上口罩,便听从了周xx的建议,全程佩戴口罩乘车。
以真心换取旅客理解,不让疫情防控留死角。2月份以来,在周xx的带领下,虹桥站派出所共协助核查发热旅客47人,为33名未携带口罩的旅客免费发放口罩。
同事们说周xx有个特点,那就是每年春运、国庆假期,他的脸总是有点肿。原来,每年这几个时段都是周xx工作最忙的时候,连续加班是常事。虽然一熬夜就上火、一上火牙龈就肿,但他还是坚持紧盯客流高峰,协调旅客接驳。大家开玩笑调侃周xx爱上火,但心里没有不佩服他的。
今年国庆假期,xx虹桥站旅客人来人往,又回到了以往假日忙碌的节奏。周xx摸摸红肿的腮帮子,笑着说:“今年的国庆假期,站里像过年一样热闹。人多了,我们更要加强巡逻,让旅客出行之路更安全。”
优秀班组长事迹材料2
xxx,一个虎头虎脑的11岁小男孩,就读于太仓市城厢镇第四小学六年级3班,任班长、校少先队大队委员。大大的眼睛里透着智慧与自信,甜甜的微笑时常挂在嘴边,你总能在学校的各类活动中看到他的身影。
平时的他热爱生活、性格开朗,小小年龄,就深知保护环境的重要性。当校少先队成立环保志愿小队时,他踊跃报名,在面试时就以“我是四小的小主人,我是太仓的小主人,我是社会的小主人,我要用我的行动,拉起身边的大手,保护环境,节约资源,为将来美好的生活贡献一份力量。”这样一段豪言壮语征服了在座的面试老师。在之后的各项活动中,他更以自己的实际行动让全校的老师、同学见证了他立志环保的`决心。在太仓市创建“国家级生态城市”、“全国区域教育发展特色示范区”等几项重大的评估验收活动中,他带领几位少先队员担任环保志愿者,向来宾们介绍太仓的环保动态、学校的特色教育。他的热情机灵,他的精彩演讲,受到省级、国家级领导的一致好评。临走时,领导们还激动不已地拉着他的小手,和几位环保志愿者合影留念。
我们相信,这位胸怀宽广、聪明机灵的小男孩,在党的阳光雨露的滋润下,在少先队这块沃土的培育下,一定会像小树苗一样茁壮成长!
优秀班组长事迹材料3
叶女士,20xx年进入泰州移动工维部工作,先后从事网络投诉处理、网络性能管理等工作,现任工维部网优中心班组长。自进入公司以来,她先后荣获江苏省“讲理想、比贡献”先进工作者、泰州移动先进个人、优秀共产党员等荣誉称号,所在班组曾多次荣获“省级标杆班组”、“江苏省优秀质量管理小组”等荣誉。今年,叶女士被评为20xx-20xx年度中国移动优秀班组长。
率先垂范,以身作则,打造高效能团队
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。叶女士精修“内功”,不断夯实专业技能,以才干服众。20xx年她带头组织7人参加了5G专项技能学习,“线上”“线下”双管齐下,最终7个人全部通过初选。她号召全员参与全省无线技能大比武,组织班组成立了两只参赛队伍,并牵头其中一项课题。她躬耕不辍,孜孜以求,屡次与组员讨论课题至深夜,最终两只队伍分获一、二等奖。凭着这种集中全员力量拧成一股绳的精神,团队越战越勇,包括她在内,5人被评为省级运维专家,4人被评为省级内训师。
用户为本,迎难而上,革故鼎新求突破
她认为,为用户提供最优质的网络体验是自己的职责所在,在网络问题上遇到任何困难都必须想方设法解决,坚决不能退缩。20xx年以来,移动不限量套餐不断发展,4G流量增长迅猛,部分区域出现了高负荷引发用户投诉的问题。怎样才能提前发现高负荷区域,并及早采取措施呢?刻不容缓,她立即联合厂家,带领团队从后台数据和用户行为入手,不分昼夜地开展研究分析。经过一周的努力,他们研究出了负荷的阶梯式监控法,分“高”“中”“低”三个等级确定扩容优先级。在研究过程中,她发现了基于用户上网行为的“潮汐效应”,想到可以提前进行容量储备,同时对资源进行动态调度,保证用户能够顺畅使用。并有效落实基于用户感知的网络质量提升与扩容工作,大幅降低了用户聚集区域的网络负荷,提升了用户满意度。
在攻坚克难的过程中,叶女士积极总结经验和不足,完成了上百篇优秀案例和课题。多个课题被评为江苏公司科技与业务创新季度优秀课题。
精细管理,突出重点,提升班组凝聚力
“孤军奋战,其力有限。众志成城,坚不可摧”。作为班组长,叶女士想尽办法提升团队凝聚力。从班组管理制度建立,到沟通机制的形成,再到主人翁意识的强化,她竭尽全力让每一个班组成员感受到自己在班组的位置和力量,让大家自发与班组发展同呼吸、共命运。她时时观察成员们的状态,在聊天中了解员工的困难,给予关心与支持,业余与班组成员齐分享共欢乐。新来的员工张引,刚进公司的时候,比较内敛,遇到困难不好意思向同事请教,细心的她发现了,亲自帮助和指导。同时还采取师徒结对的'方式,让新老同事交流共进。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,她将在移动互联网、物联网的大潮中,不断更新自己的知识储备提升各项技能,以更高的标准、更严的要求,身先士卒、冲锋一线,持续发扬攻坚克难、进位争先、精益求精的精神,带领班组成员再创佳绩。
优秀班组长事迹材料4
小薛,xx苏州移动昆山分公司营销策划组组长,负责厅长俱乐部建设和营销策划工作,曾获得xx省级先进个人、xx省用户满意服务明星等称号,20xx年、20xx年连续两年被评为市级先进个人,不久前又荣获“20xx年中国移动优秀班组长”称号。“”是小薛的座右铭。
“她呀,天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿!”同事们这样描述小薛。5年的工作中,她就是凭着这股子韧劲儿,从一个业务生手逐渐成长为业务能手,实现了一次次漂亮的转型和跨越。
用心
“做一名最优秀的营业员,为客户提供最优质的服务。”20xx年刚到移动实习时,小薛为自己设定了这一目标。
为尽快融入角色,她随身带着一个笔记本,里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多,成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时,小薛因表现突出,被任命为永盛广场营业厅代理班长,创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。
20xx年9月,小薛接到调令,国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过,繁杂的工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅所有员工,统一思想和目标,并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案,她四处学习咨询,把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。
“那段时间没有帮手,又没有经验,刚开始的一个星期都是凌晨3点多才下班,很艰难,我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后,回忆起那段时光,小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力,大家终于看到了曙光:实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式,吸引了越来越多的客户进店;夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动,不仅打出了营业厅的知名度,而且取得了良好的营销业绩。
创新
20xx年10月,昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店,小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后,她创新设计了“爱心天使计划”,每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上,让大家随机抽取,每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”,然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”,下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的过程中,班组成员的感情越来越深,工作氛围也日益融洽,团队凝聚力显著提升。
为了进一步提高营业厅服务水平,小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动,让班组成员定期轮流扮演客户,比照服务标准,由大家现场打分,指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略,改变大家“守株待兔”的惰性,在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上,带领班组成员主动出击,开发新客户,并为客户提供上门服务,受到客户普遍好评。
“客户对我们的服务满意了,我们才算基本达到了要求,但这是外在的。我们还要时时自我警醒,创新服务方式,建立行业服务标杆,这才是我们应该追求的!”小薛经常这样告诫大家。
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“她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组,作为一名班组长,在我们遭遇委屈时,她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。
一天,一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹,不等工作人员了解清楚事情原委,就开始大暴粗口,柜台服务的.小姑娘当时就面红耳赤、手足无措,浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区,耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机,前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码,由此产生了300多元的费用,手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息详细记录在随身携带的笔记本上,温和耐心地与客户沟通,客户的情绪缓和了许多,同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后,检测结果出来了:原来客户的手机中了病毒,导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因,帮助客户免费刷机清理病毒,并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞:“你们的服务真不赖!”圆满解决了客户的投诉问题,小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边,帮她树立应对突发事件的信心。
付出总有回报,小薛带领的班组连年取得好成绩。其中,20xx年全厅服务暗访成绩达到昆山移动史上最高的97分,直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑,就会有阳光!”回忆5年来的风雨,小薛笑着说。
优秀班组长事迹材料5
阿进,男,34岁,现任南方电网云南玉溪新平供电局者竜供电所技术负责人。者竜供电所成立于20xx年,先后荣获南方电网公司“五星模范职工小家”、“20xx年玉溪供电局标杆党支部”、“20xx年云南电网有限责任公司四星班组(供电所)”等荣誉称号,20xx年至20xx年阿进连续获得新平供电局先进工作者称号,20xx年获玉溪供电局先进工作者等荣誉称号。
者竜乡地处哀牢山脉中段东麓,海拔1460米,土地面积306平方千米,距新平县城134千米。自供电所成立以来,阿进一直从事配电运维抢修工作。作为技术负责人,白天带领员工行走在大山深处查线路、晚上“挑灯夜战”聚焦痛点紧抓台区降损“牛鼻子”,通过连续3天对异常台区进行深度分析,提出“三板斧”分析方法;主动出击对辖区内1400余只宽带表计更换工作;针对月度线损率超过6%的`26台进行严密监控,认真比对计量系统和营销系统供售电量情况,发现并处理数台三相不平衡台区和5台树障台区,防范线损率超指标。目前,台区线损异常率由20xx年最高的11.5%降到现在的每月零异常。
为破解“线树”矛盾,剔除安全隐患“难点”,组建“志愿者”服务队,想尽千方百计,经多次、多方协调沟通,在“未出一分补偿”的情况下,成功解决了困扰者竜供电所8年之久的“线树”矛盾。
不等不靠、不依赖领导。20xx年结合玉溪供电局“走在云南电网前列打造云南电网名片”工作要求,收集片区台区基础资料、整理问题汇总,解决过载台区低压线路改造20台、重载台区19台、台区台,逐步提升者竜片区台区运维管理能力,高线损、高故障台区得到了彻底解决。
优秀班组长事迹材料6
20xx年度在班长许带领下,全班组成员团结协作,服从安排,出色地完成了公司下达的生产任务,成为成品一车间当之无愧的“六好”班组。
一政治思想好。班组成员积极支持公司及车间的各项决策,并认真贯彻执行,遵守公司及车间的各项规章制度,正确处理个人利益与全局利益的关系,有良好的职业道德。
二科学管理好。班组成员响应公司号召,积极参加创先争优活动,认真执行公司的质量管理体系和环境管理体系,严格执行产品的质量标准,在文明安全,工艺纪录,产品质量,体系运行等方面取得较好成绩,全年无发生质量、设备和安全事故。
三团结协作精神好。为保证对客户及时交货的承诺,车间避免不了要加班加点抢抓生产任务,在重、难、急的任务当前,装配2组从不妥协,而是紧密团结在一起,充分发挥团队整体力量,班组内成员互帮扶助,技术上取长补短,为更好完成生产任务,小组成员都主动掌握多工序技能,成为一专多能的技术能手。
四创新工作好。班组成员积极支持车间的改进创新工作,先后参与球头杆端关节轴承SQ12-RS游隙稳定性差技改,在装球碗过程中从手动到机床装,提高效率,降低劳动强度。主动参加业务技术培训,提高业务技能,更是班组成员的'“必修课”,班组成员学习热情高,不仅平时经常交流技术、经验,还积极参加公司组织的技能鉴定,20xx年参加鉴定的人员全部通过。
五工作绩效好。都说好的开始是成功的一半,班组每月能根据车间生产作业计划,做精心规划和准备,科学安排,分配任务,成员间分工协作,互相帮扶,出色完成公司下达的任务,成绩显著,全年班组人均月工时居车间各班组前列。
六和谐建设好。班组能自觉宣贯公司企业文化和公司价值观,经常不计个人得失主动加班加点。因装配2组20xx年任务增多,车间新增4名新员工到班组学习,师傅认真负责培养新人,使新人能较快掌握车间的产品加工技术,徒弟虚心求教用功学习,现4名新员工均已成为车间生产的新生力量,为班组做出不少贡献。
优秀班组长事迹材料7
xxxx是东区供电分公司配电运维班一名拥有丰富配网工作经验的老员工,凭借自己兢兢业业的工作态度和精湛的业务技能,为配网的建设、维护出谋划策,建言献行,提出的合理化建议,多次被班组和部门采纳。其突出的业务水平和强烈的工作责任心得到了领导和同事们的一致好评。
作为一名工作经验丰富的一线电力员工,xxxx深知安全生产重于泰山,因此他不仅在专业技术方面对自己高标准、严要求,还在业余时间潜心钻研配网有关的安全规程、知识,并结合配网的实际情况制定了一套行之有效的安全控制措施,为班组多年无安全生产事故作出了有力保障。此外,在现场施工过程中,事无巨细,只要与安全有关,他都要一一进行检查确认,大到现场安全措施的落实,施工安全的指挥、把控,小到每一根临时拉线的装设,每个安全细节的叮嘱,他还以严谨务实的态度和极高的安全敏感性,解决施工过程中遇到的各种难题,努力为作业人员创造安全、完善的施工环境。只要有他在现场,作业一定是标准、规范,在安全方面没有任何疏忽遗漏,而这也得到了部门和市公司安监人员的高度肯定。
xxxx十分重视班组年轻员工的安全培训,他不仅在工作中以身作则,还积极向年轻员工宣传安全生产知识,传授自身多年的实践工作经验,在年轻员工心中牢固树立“违章是事故之源,遵章是安全之本”的理念。每次有现场工作,他都带上班组的`年轻员工,结合施工现场的实际情况,为他们讲解危险点和控制措施,纠正了年轻员工重视技术忽视安全的错误观念,降低了年轻员工因为业务水平不够在日常工作中存在的安全风险,从而快速提高了年轻员工的安全思想水平。
在4月份10kV梁管一、二线全线改造工作中,作为工程总负责人的xxxx,在半个月的施工过程当中,一直早出晚归,以身作则,扎根现场,与作业人员同甘共苦,平均每天工作14、15个小时。虽然整个工程线路走向、网络结构复杂,涉及的线路、建筑、公路交叉跨越多,但由于xxxx前期准备充分,现场指挥有序,施工过程中严格监督现场安全措施的执行情况,及时制止作业人员的违章行为,确保整个工程施工期间安全工作“可控、能控、在控”,使得10kV梁管一、二线全线改造工作得以安全顺利完成。
从一名刚入职的“门外汉”到如今配网专业的行家里手,xxxx在配网专业一干就是28年,现如今,他已成为技术上的多面手,安全管理执行上的“铁面孔”,为大家树立了一个标杆榜样。
优秀班组长事迹材料8
夏同志同志,股份二车间特非那定一班班长。特一班包含酯化、氢化和缩合三个岗位,近年来,这三个岗位产量都很大,几乎每日都开足马力生产。夏同志总是身先士卒、带头操作,并认真做好生产前准备、生产中检查和生产后汇总,有条不紊地组织、协调、安排好班组工作,努力克服困难,不折不扣地完成生产任务。
特一班三岗位均有贵重原料,夏同志严格要求员工按SOP精确投料、精心操作、认真记录。他还和技术人员一道攻关,使钯炭回收套用次数增加,缩合收率和质量提高,生产成本明显下降,“双革四新”和科技攻关多次获奖。特一班三个岗位生产都比较危险,夏同志时刻把安全放在工作的首位。他每日每岗位巡查,动火作业前仔细处理、确保安全,从未发生安全事故。作为老班长、老化工、老技师,他做好传帮带,将三十年操作技巧和班务管理经验传授给班组员工,尤其是刚进厂的年轻人和年轻班组长。
夏同志对自己严格要求,工作责任心强。特一班在他的'领导下生产有序、现场整洁、人心和谐,获公司劳动竞赛先进班组荣誉。
优秀班组长事迹材料9
小红,女,19xx年出生,该同志原工作于鄢陵公司,20xx年为支援xxx区公司组建调任于本公司。自20xx年起负责xx公司的仓库保管及小区入户安检工作,自她管理仓库以来,公司在该方面有了很大提升并无任何账实不符事件发生,受到公司领导的好评,为公司的后勤保障做出了很大贡献。现将主要工作事迹介绍如下:
一、爱岗敬业,脚踏实地
由于xx公司特殊的地理位置,鄢陵的同志每天都需要来往七十公里。该同志无论寒暑,始终将工作放在第一位,无数次的在别人都在举家欢庆的节假日仍任劳任怨地站在工作岗位上,默默无闻地奉献着。该同志时刻严格要求自己,真正做到材料入库时仔细清点,对所有入库材料进行严格验收,登记入库,材料出库时更是严格按照材料单及时发放各种材料,并做好工程材料的出库登记工作。在从事保管的这一年来,她都是这样认认真真的做好每一次收发,没有出过任何一次差错。
二、积极改善仓储环境
为了能更好做好仓库材料的.保管工作,在xx分公司仓库储备空间越来越不能满足对工程材料的需要,她花大力气将公司仓库重新清理,合理利用仓库空间,分类调整工程材料存放地点,提高仓库的使用效率,有效的改善了仓储环境,并力求杜绝材料损毁事故的发生。
三、立足行业,服务民生
积极参与到公司组织的冬季安全大排查活动,并牺牲个人休假时间以加快安全排查进度。在仅仅一个月的时间内,就带领客服员工基本完成xx地区的入户安检工作。入户工作期间积极为用户排忧解难,耐心解答广大用户关于燃气使用的各种问题,努力使客户满意度达到100%。
综上所述,该同志在自己岗位上兢兢业业,不断努力,把自己那颗最热情、最真挚的心交给了仓管工作,把自己的青春、激情留在了仓库,普普通通、从不计较个人得失、兢兢业业的“仓管人”!
优秀班组长事迹材料10
她名叫xxx,现任供电车间三开班副班长,1998年7月参加工作。自参加工作以来,我从一名院校毕业生,成长为一名合格的班组长,是与领导和同志们的关怀和帮助分不开的。六年来的工作,使我对我厂电力系统的每个环节都有了较深的了解。从6KV进线,到每个电气元件,我都可以细说其作用。六年来,我和同志们团结一致,齐心协力,以安全供电,确保装置平稳运行为目标,出色地完成了各项工作任务,得到了领导及同志们的好评。所带班组四次被评为化肥厂先进班组,三开变电所被推荐为股份公司级的完好变电所。对于我的工作,各级组织也给予了我很多荣誉,曾多次被评为化肥厂先进个人,公司级青年岗位能手,安全供电先进个人,优秀班组长,公司级电气行业技术能手,化肥厂电气行业状元等光荣称号。在20xx年7月份光荣的加入中国共产党。
我担任三开班副班长期间坚持做到“四勤”;即腿勤—多到现场熟悉了解设备;手勤—多处理设备故障;口勤—多向技术人员和同志们请教;脑勤—对事故分析多动脑,及时总结。有时工作时间紧,为了弄清一些问题,我就把图纸带回家进行学习,并把自己学到的理论知识与生产实践有机的结合起来,解决生产难题。通过不断的学习,使自己的业务水平不断提高,并在今年的技术运动会上取得电气行业状元称号。在班组中我主抓培训工作,我针对电工特点,采取多种行之有效的培训方式。除进行各岗位每日一次的岗位练兵,每月一次事故预演外,还注重实际操作和处理问题能力的培训,在每周四我都为班员讲解各种电气图纸,使三开班在车间技术比武中取得团体第一的成绩。
在安全上我大胆管理,严细认真,积极查处设备隐患,不断提高设备运行的稳定率。安全是企业平稳生产的头等大事,“安全就是效益”,只有抓好安全工作,实现安全供电,才能确保化肥装置稳定生产。做好平时的设备维护保养工作至关重要。我在班组管理上不断强调,及时组织值班人员做好维护保养工作。对于发现的问题及时联系处理,保证了班组维护设备完好率在98%以上。我始终树立为生产车间服好务的理念,对生产车间提出的问题及时整改。三季度我亲自参与整改设备低标准二十多项。如电梯电源开关改造,成品电缆整理,配电箱更换,造粒塔照明处理等。
在班组工作中,作为副班长,始终紧紧围绕这个主题,抓安全管理,积极开展安全教育活动,严格要求岗位人员,认真执行电气制度,规范操作行为,在每年的高低压供电系统的倒闸操作中,严格执行安全监护制度,做好监护工作,多次发现违章现象并及时制止纠正,确保班组安全工作万无一失。预试是保障电气设备能长期安全可靠运行的重要措施,因此班组预试工作是一年工作的重点。三开班共有28条高压回路,从倒闸操作,开关、变压器清扫,预试,联动试验到验收,我都亲自把关,保证了这次预试的顺利完成。这次预试共倒闸操作92次,无一次误操作。通过这次预试,发现电气二次回路故障三个:我都亲自和车间技术人员认真查找,利用周日休息时间来厂处理,及时地消除了隐患。
进入夏秋季气温升高,雨季来临,是电气事故高发季节。电气设备的过热点较多。这个季度,由班组值班人员和车间状态监测小组发现设备过热25处。我都亲自组织处理消除了隐患。我每周都亲自检查设备,多次发现并处理各种隐患,如成品803大皮带接触器故障,凉水塔2#风机震动大,尿素805电机抽屉盘过热等。
担任副班长后,为提高自己的`管理水平,阅读了大量的有关班组管理建设方面的书籍,在实际工作中认真总结经验教训。在班组管理上严格执行“三三二五制”,细化工作中的每一环节。
六年的工作经历,越来越使我体会到,事业心和责任心,不能只是一句空洞的口号,而是要贯彻到日常工作中,要以自己辛勤的劳动和锲而不舍的意志,去为之努力拼搏。近年来,结合公司开展的企业文化建设和推行的自主管理活动,组织员工开展了“员工身边无违章,党员身边无违纪”、“岗位上如何发挥党员先锋模范作用”等多种切合实际的班组活动,坚持以人为本,努力培养班组的团队精神,培养员工爱岗敬业、主动工作的优良品质,极大地激发了班组成员的工作热情。同时还加强了业务知识和安全知识的学习,不断提高业务素质。通过业务学习,员工的事故处理及应变能力,有了显著的提高。在班组日常工作管理中,要求做到班长、班组技术员每月对辖区工作情况进行检查两次;每周一由班组技术员检查各种记录,查出问题及时整改。通过班组长的以身作则和严格执行厂及车间的各项规章制度,大家工作的自觉性提高了,责任心增强了,班组的风气正了,管理上了台阶,收到了非常好的效果。班长作为最基层的管理者,起着重要的上传下达的作用。利用每周二安全活动时间,传达厂里下发的各类事故通报,吸取事故教训,结合他人的事故,反思自己工作中的违章现象、查找工作中的陋习,做到举一反三,使员工们从思想深处认识到生命的可贵、违章的可怕。同时,把职工们的基层意见及时地反馈给组织领导,做好沟通工作,确保了团结,实现了稳定发展。
在领导们的带动下,我们三开班成为了一支素质高、作风硬、业务精的坚强集体,圆满地完成了各项生产任务,多次受到嘉奖。
我只是一名平凡而普通的供电人,面对所取得的荣誉,我会加倍努力工作,不断追求,为我厂及供电车间的美好明天而奋斗。
在班组工作中,作为副班长,始终紧紧围绕这个主题,抓安全管理,积极开展安全教育活动,严格要求岗位人员,认真执行电气制度,规范操作行为,在每年的高低压供电系统的倒闸操作中,严格执行安全监护制度,做好监护工作,多次发现违章现象并及时制止纠正,确保班组安全工作万无一失。预试是保障电气设备能长期安全可靠运行的重要措施,因此班组预试工作是一年工作的重点。三开班共有28条高压回路,从倒闸操作,开关、变压器清扫,预试,联动试验到验收,我都亲自把关,保证了这次预试的顺利完成。这次预试共倒闸操作92次,无一次误操作。通过这次预试,发现电气二次回路故障三个:我都亲自和车间技术人员认真查找,利用周日休息时间来厂处理,及时地消除了隐患。
进入夏秋季气温升高,雨季来临,是电气事故高发季节。电气设备的过热点较多。这个季度,由班组值班人员和车间状态监测小组发现设备过热25处。我都亲自组织处理消除了隐患。我每周都亲自检查设备,多次发现并处理各种隐患,如成品803大皮带接触器故障,凉水塔2#风机震动大,尿素805电机抽屉盘过热等。
担任副班长后,为提高自己的管理水平,阅读了大量的有关班组管理建设方面的书籍,在实际工作中认真总结经验教训。在班组管理上严格执行“三三二五制”,细化工作中的每一环节。
六年的工作经历,越来越使我体会到,事业心和责任心,不能只是一句空洞的口号,而是要贯彻到日常工作中,要以自己辛勤的劳动和锲而不舍的意志,去为之努力拼搏。近年来,结合公司开展的企业文化建设和推行的自主管理活动,组织员工开展了“员工身边无违章,党员身边无违纪”、“岗位上如何发挥党员先锋模范作用”等多种切合实际的班组活动,坚持以人为本,努力培养班组的团队精神,培养员工爱岗敬业、主动工作的优良品质,极大地激发了班组成员的工作热情。同时还加强了业务知识和安全知识的学习,不断提高业务素质。通过业务学习,员工的事故处理及应变能力,有了显著的提高。在班组日常工作管理中,要求做到班长、班组技术员每月对辖区工作情况进行检查两次;每周一由班组技术员检查各种记录,查出问题及时整改。通过班组长的以身作则和严格执行厂及车间的各项规章制度,大家工作的自觉性提高了,责任心增强了,班组的风气正了,管理上了台阶,收到了非常好的效果。班长作为最基层的管理者,起着重要的上传下达的作用。利用每周二安全活动时间,传达厂里下发的各类事故通报,吸取事故教训,结合他人的事故,反思自己工作中的违章现象、查找工作中的陋习,做到举一反三,使员工们从思想深处认识到生命的可贵、违章的可怕。同时,把职工们的基层意见及时地反馈给组织领导,做好沟通工作,确保了团结,实现了稳定发展。
在领导们的带动下,我们三开班成为了一支素质高、作风硬、业务精的坚强集体,圆满地完成了各项生产任务,多次受到嘉奖。
我只是一名平凡而普通的供电人,面对所取得的荣誉,我会加倍努力工作,不断追求,为我厂及供电车间的美好明天而奋斗。
在领导们的带动下,我们三开班成为了一支素质高、作风硬、业务精的坚强集体,圆满地完成了各项生产任务,多次受到嘉奖。
我只是一名平凡而普通的供电人,面对所取得的荣誉,我会加倍努力工作,不断追求,为我厂及供电车间的美好明天而奋斗。
优秀班组长事迹材料11
班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。自项目20xx年7月份开工之后,我班组于20xx年11月就置身于项目的建设,项目施工高峰期时最高投入了三十余名仪表专业施工技术人员。仪表班始终以坚持质量、安全、现场三结合的管理体系。一年来,在项目领导的正确指引下顺利完成了各项施工生产任务,以公司开展的各项安全生产活动为契机,立足岗位,严细管理,夯实创新。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章的安全理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、员工落实整改等形式,把责任细化到每个职工,增强了职工质量、安全、成本、诚信意识,调动了职工参与管理的积极性和创造性,逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。
一、从源头抓好质量,实现可持续发展
坚持“创新求优质,诚信铸品牌”的质量方针,狠抓产品质量,把产品质量做作为车间工作的重中之重。一是抓好过程管理,从影响产品质量的各个因素入手,不仅要让职工掌握工艺,更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动,对新员工进行重点帮扶,做到带一个成熟一个。二是注重质量信息反馈,加强与后道工序的联系,把后道工序当成客户。三是严明奖罚制度,对于干活积极、表现良好的员工,及时予以奖励,使员工之间相互激励、相互促进。
二、紧靠施工计划,保障项目施工进度
中国石油泰安60万吨/年LNG装备国产化项目是迄今为止国内第一个具有完全自主知识产权、单套生产能力最大的.天然气液化项目,整个项目建设工期十分紧张,尤其是施工期跨越冬季,造成施工程序和安排的不连续,难度加大。特别是现场场地条件差,需要各方积极配合,最大限度地满足项目总进度的需求。在工期紧张,施工难度大的情况下,我仪表班先后完成了电缆桥架16547。5米的安装,电缆329163米的敷设,接线、保温箱551台的安装,各类表器安装893台/支,回路联校4265个。
三、抓好安全教育学习、夯实安全生产基础
保障安全,是安全施工生产的首要前提。不断完善班组人员安全生产措施,进一步明确班组的安全生产职责,开展多种形式的安全生产意识宣传教育活动,如充分利用班务公开栏对班员进行反违章曝光等,营造了良好的安全生产氛围,增强班组成员的安全意识和自我防护能力。
班组认真开展每日班前安全喊话,坚持开展班前安全技术交底、安全分析工作;积极参加项目部每周一的安全喊话活动,对每次安全活动的内容、要求、措施、考核都作了具体的规定,使安全活动真正地得到、收到实效。
根据本班组专业的特点,有针对性地抓好安全意识、安全知识、安全技术培训教育。
班组职工决心在接下来即将面对的新的安全生产奋斗目标中,精诚团结,继续发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风,力争让各项工作再上升一个新台阶。
优秀班组长事迹材料12
xx是市容环境卫生管理所旧城东区的一名普通的清洁工人,现任西宁中路班长。在1999年参加环卫工作以来,她能自觉遵守单位的各项规章制度和国家的法律法规,工作积极主动、听从指挥,在实际工作中埋头苦干、任劳任怨,乐于奉献。
她是一个普普通通的环卫工人,却认认真真地坚守着环卫工人的责任,愿意把脏和累留给了自己,把干净和优美献给了别人。尽管时常身上挂满了灰尘,但却始终有着一颗闪光的心灵,在平凡的岗位上,做出不平凡的成绩。在西宁中路和教育路责任路段工作中,由于人流密集、复杂,学校、商铺多,花基里的垃圾多而且比较难清理,工作量大,难度大,但xx总是主动地对卫生死角及花基里的垃圾清理干净,细心地用手将道路的流水口的泥沙及杂物清理。在我市“创文”、“城中村整治”等活动中,她主动要求放弃休息,加班加点,付出了大量的劳动,并从未计较个人得失。
xx一心扑在工作上,默默无闻地在工作中奉献着,在西宁横街附近的村前路、田边村等城乡结合部,农民时常将垃圾放置到大街上,因此垃圾量比较多,卫生死角多,在刮风下雨的季节或在太阳暴晒的日子里,总是臭味熏天,但xx却从来不会因为垃圾的脏、臭而怨天尤人,默默无闻地做好自己的工作,冬夜,汗水湿透的棉衣变成了冰甲;夏日,雨水淋透的.衣服贴在身上,xx从不叫苦,不抱怨,为了市民的健康,苦和累她认了,脏和臭她也认了,给组员们树立了良好的榜样。
xx团结同事,乐于助人。虽然她每天的工作量繁多,收入微薄,但总不忘帮助别人,每次单位发动的捐款活动她都是第一个带头捐款。在工作中相互支持,积极配合,尽力将班组的工作做好。今年5月份有一天在日常保洁工作时,她正在岗位作业,发现一个妇女脸色苍白坐在花基上,表情看上去很痛苦,她走上前去询问。原来该妇女血糖低,身边又没有带药。xx了解情况后,马上跑到附近的商店买了一些含糖份高的食物给她吃,并电话通知其家人。她多少次助人于危难,多少次救人于病痛,这在环卫队伍中已是司空见惯的事情。
xx在环卫工作中12年如一日,在平凡的工作岗位上默默无闻地奉献,体现着“宁可一人脏,换来万人洁”的环卫工人精神,为我市环卫事业作出了不平凡贡献,她是环卫工人学习的榜样。
优秀班组长事迹材料13
在何岗煤矿掘二工区有个团结、务实、精干的班组,无论抓掘进搞巷修,样样都行,他们创造了何岗煤矿一个班组连续获得三无班组最长的记录,他们也是保持工程质量最好的班组。这个班组就是韩洪华班,虽然韩班长一直默默无闻,但他真有自己的说法。
一是他说要想抓好班组管理,班组长首先得注重自身素质的提升,不断强化知识的储备和经验积累。
韩班长从事煤矿工作已有12年了,先后在采煤面上攉过煤,在掘进后路把过钩、开过绞车,在迎头装过车、打过眼。所以他知道每一个岗位的操作程序、操作要领都不相同,要想干好每一项工作都需要丰富的岗位知识。刚走上班组长岗位的时候,他不仅感觉肩上的担子重了,肩负的责任大了,接触的面也广了,同时也明显感觉自己的'知识储备不足,管理经验匮乏。“打铁还需自身硬”,作为班组长,他经过自己的努力,对班组的方方面面工作都做到了如指掌、烂熟于心。从后路到迎头,每一个岗位,每一道工序,他边学边改,不懂就肯书本,就请教老职工、请教领导,只要是与工作有关的他都愿意去学,而且主动去学。俗话说“知己知彼,百战不殆”,良好的知识储备足以让他预先发现隐患,丰富的工作经验更能帮助他快速的处理隐患,担任班组长多年来,他时刻保持着高昂的学习动力,时刻没有忘记自己素质的提升,也坚定的实现了安全生产无事故。
二是他说要想抓好班组管理,班组长必须注重掌握班组职工各类信息,带动职工共同进步。
相信大家对自己亲人都关注有加,谁生病了、谁的手机换号了等等,大家都会不自觉的加以留心,这都是人之常情。其实,班组也是一个大家庭。多年来,他把班里职工分为新工人、老工人,粗心人、懒惰人,大能人、忧愁人等等。他说只有认真了解和掌握每一个职工的信息,预想出可能出现在班里职工身上的各类问题,才能及时想办法加强新工人岗前培训、师徒帮带,强化粗心人、大能人
安全知识学习,引导青年人技术进步,盯防懒惰人工作,安抚气愤人,开导忧愁人,才能把所能预想到的隐患消除在萌芽状态,这是他与班组职工共同进步的工作方法,也是确保每班实现安全生产他所必须做的事情。
三、是他说要想抓好班组管理,班组长必须注重现场管理,突出安全质量管理重点。
何岗煤矿有“天天迎检、班班备查、日日验收”的安全质量管理理念,有“争三放、创三无”的安全行为理念,有“六个雷打不动”工作制度,更有健全完善的各项安全管理制度。作为现场的第一责任人,他说在班组管理过程中坚持做三项重点工作:一是时刻要求自己严格遵守矿井各项规章制度,时刻规范自己的行为,他说只有这样他才有底气去管理人,去处罚人,才敢于同一切不良行为做斗争。二是认真做好每个岗点的提醒工作,根据现场施工条件、岗位操作要领和施工标准,认真把自己能预想的岗位隐患向职工交待清楚,在工作过程中加以注意。三是必须做好班中巡查,对安全设施、设备,劳动纪律、操作规范,对精细化要求和各种信息搜集,认真做好记录,好在现场交接班的时候向下一个班组长交待清楚。
四、是他说要想抓好班组管理,班组长必须抓好班组团结,强化班组的战斗力和凝聚力。
一个人强不代表整个班组强,人人都强也不能说明这个班组强。如果说一个班组像一台机器的话,那么各个零件不能达到协调一致的话,也不能高速运转起来。所以,韩班长说他不但要当好班组这台机器的大脑,还要当好这台机器的润滑剂,在科学合理组织本班生产,明确分工,落实岗位责任的同时,还要抓好各个环节的协调配合,保证本班安全生产顺利进行。掘进工作也是一环扣一环,一环制约一环,任何生产工序都不能颠倒,只有团结协助,班组职工才能心往一处想,劲往一处使,才能形成强大的战斗力和凝聚力。
五、是他说要想抓好班组管理,班组长必须注重依靠典型力量,坚定树立班组发展目标。
没有目标,就没有动力。班组发展也是如此,在全国煤矿行业掀起学习“白国周班组管理法”热潮的时候,他就坚定的把白国周作为自己的榜样,把白国周班组作为我们班组学习的目标。从“六个三”管理法,到“五个精神”特点,他都带领班组职工进行了认真的学习思考,转化吸收,他说在今后工作中一定以白国周为榜样,严格认真地对待自己的工作,用心做好每一件事。只有这样才能全面提升班组管理工作,只有这样,班组的安全生产才有保障。
优秀班组长事迹材料14
小潘是综放二区班组长,他所在班组,现有职工10人,主要负责盾构机矸石充填系统的煤炭开采与矸石充填。该班组专业技术人员多,业务水平强,班组整体素质高,多次被评为新巨龙公司金牌班组及安全诚信班组。在班组长小潘的带领下,该班组消灭了轻伤以上人身事故,保障了员工的生命安全,完成了各项工作任务,杜绝了“严违”行为的发生,降低了工作面的违章率。
在安全保障方面,他做到:
1、保出勤,保安全。出勤率是一个班组安全生产的前提,小潘班为保证出勤率,制定了分组休班、轮流休班的休班制度,在保证职工不疲劳工作的前提下也保证每天的出勤人数,坚决不允许出现三个人的工作一个人去干这样会影响安全生产的事情。
2、质量标准化保安全。工程质量就是生命工程,小潘班组由他带头狠抓工程质量,每天班前会小潘都会再三强调工程质量对于安全生产的重要性。
仓库优秀班组长先进事迹材料6
小红,女,19xx年出生,该同志原工作于鄢陵公司,20xx年为支援许昌新区公司组建调任于本公司。自20xx年起负责许昌公司的仓库保管及小区入户安检工作,自她管理仓库以来,公司在该方面有了很大提升并无任何账实不符事件发生,受到公司领导的好评,为公司的后勤保障做出了很大贡献。现将主要工作事迹介绍如下:
一、爱岗敬业,脚踏实地
由于许昌公司特殊的地理位置,鄢陵的同志每天都需要来往七十公里。该同志无论寒暑,始终将工作放在第一位,无数次的在别人都在举家欢庆的节假日仍任劳任怨地站在工作岗位上,默默无闻地奉献着。该同志时刻严格要求自己,真正做到材料入库时仔细清点,对所有入库材料进行严格验收,登记入库,材料出库时更是严格按照材料单及时发放各种材料,并做好工程材料的出库登记工作。在从事保管的这一年来,她都是这样认认真真的做好每一次收发,没有出过任何一次差错。
二、积极改善仓储环境
为了能更好做好仓库材料的保管工作,在许昌分公司仓库储备空间越来越不能满足对工程材料的需要,她花大力气将公司仓库重新清理,合理利用仓库空间,分类调整工程材料存放地点,提高仓库的使用效率,有效的改善了仓储环境,并力求杜绝材料损毁事故的发生。
三、立足行业,服务民生
积极参与到公司组织的冬季安全大排查活动,并牺牲个人休假时间以加快安全排查进度。在仅仅一个月的时间内,就带领客服员工基本完成许昌地区的入户安检工作。入户工作期间积极为用户排忧解难,耐心解答广大用户关于燃气使用的各种问题,努力使客户满意度达到100%。
综上所述,该同志在自己岗位上兢兢业业,不断努力,把自己那颗最热情、最真挚的心交给了仓管工作,把自己的青春、激情留在了仓库,普普通通、从不计较个人得失、兢兢业业的“仓管人”!
仓库优秀班组长先进事迹材料7
仓库管理是一个公司不可缺少的重要组成部分。它对于公司的产品质量,生产进度和经济效益起着举足轻重的作用。它的工作即繁锁又复杂,看似轻松却又繁重。因此,仓管员在工作中必须做到严格,认真,细致。仓库班组设置5个职能部门,分别为:成品仓、元件仓、工件仓、配件仓、包装材料仓。共有员工13人,其中女性员工12人,占总人数的xx%。仓库管理员她们在自己的岗位上默默付出,争取将自己的工作做到最好。她们兢兢业业,从不抱怨,从一点一滴做起,将仓库管理工作做到了程序化、系统化、条理化和流水化。
一、服务意识、贯穿全程
公司仓库管理员意识到了我们生活在一个服务经济时代,服务已经渗透到生活工作中的各个细节。她们将自己的工作看成是一种服务,明确自己是为生产服务的,服务的意识深扎心底。她们秉承实实在在做人做事的理念,尽全力去满足每个生产细节的`要求为公司的生产提供便捷,高效,优质的服务。她们感谢公司给自己的机会,尽力做到还公司一个满意,她们一如既往,希望做得更多,做得更好。
二、严格把关,杜绝出错
公司仓库管理员她们严格执行公司的仓库保管制度,杜绝收发材料中出现出错的情况。入库时,她们对材料及时登帐,及时将数据录入ERP系统中,对于手续检验不合格物品,坚决不允许入库;出库时,手续不全不给发货,遇见特殊情况时,必须经有关领导签批,真正做到以公司利益为重,爱护公司财物,就如爱护自己的东西,从不监守自盗。她们做到对供应商物料进仓数量和生产部门领料数量都严格把关,保证了仓库材料的顺利运转。
三、合理安排,有序存放
为了保证仓库库区的整洁,真正做到仓库管理的熟练开展,她们在仓库入库时严格按照产品的种类、规格、等级分区堆码,对产品进行标识,认人一目了然,从不混合乱堆。她们对仓库库位进行了有效的规划,保证空间的合理最大化利用,及时整改库存呆滞物品的积压,避免原材料的浪费,节约材料,处理部分呆滞物品,改善仓库物品和堆放紧缺的现象,还给生产周转提供了合理空间。她们真正掌握了物料进、出、存的工作流程,使得物品顺利周转,同时起到了物尽其用、人尽其才的作用。
四、分工合理,积极配合
一方面,为了提高物料的管理,她们分工明确合理,各自负责好自己的管辖区域,保证做好本部门的工作,从而使得整体的管理也得到良好的效果。她们在做好自己工作的同时,也互相帮助,团结协作,将这种传统美德贯穿始终。另一方面,她们积极配合各个部门的工作,保证公司各个环节的顺利运行。为了确保采购部、生产部和销售部能及时了解库存情况,她们对ERP数据及库存日报表实时录入,确保在进出仓前查询并录入相关数据再发料,确保数据的准确性和及时性。同时,她们定期做好仓库盘点和清仓的工作,做到帐、物,卡三者相符,配合财务部门做好盘点、盘亏的处理及调账的工作,保证了库存表的上交时间和数据的准确性,真实性。
五、控制成本、加强管理
她们视公司为己家,视工作为己任,时时刻刻本着节约意识,奉献在为控制公司成本,加强仓库管理的点点滴滴之上。
(一)她们规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论哪个部门使用、也不论购进数量多少、都在购进之日起一次分配给某一部门来核算的模糊成本。
(二)她们在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本,为各部门物料使用管理提供参考依据。
(三)她们认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对加强与各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。
xx公司的仓库班组人员,在她们平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩。她们全心全意为公司服务的意识,以及全心全意以公司利益为重的意识,深深影响着公司的其他职员。她们积极主动,她们热情“服务”,她们默默奉献,她们携手合作,她们开拓创新,她们务实高效,为普星公司创造着辉煌!
优秀班组长事迹材料15
阿超,男,36岁,现任南方电网云南xx易门供电局配电管理所带电作业班班长,是配电线路四级助理技能专家,技师,地市级岗评师。
自参加工作来,阿超同志始终坚持学习,无论干什么工作都是踏踏实实,勤勤恳恳,能想在前面,干在前面,充分发挥党员先锋模范带头作用。20xx年,配电网带电作业班在阿超的带领及班组人员的共同努力下,通过云南电网公司四星级班组评审并入围参与网公司五星级班组评审。阿超积极承接部门“根”主题安全文化,在不断查找问题,解决问题过程中促进班组人员安全意识、业务技能提升。开展“星带新”师徒结对,成员之间互帮互助、交换技能。在推进人才梯队建设的`同时,做好应知应会理论知识系列培训,提升适应能力和综合业务能力,班组人员技能显著提升,实现100%持证上岗,“保命”教育培训完成率100%、考核通过率100%。20xx年班组含本人3人通过技师考评,20xx年度被云南电网有限责任公司评为先进生产工作者荣誉称号。
同时,阿超参与了“一种用于旁路带电作业的辅助装置”的发明,并获专利;在云南电网20xx“素质杯”配网不停电专业普洱赛区技能比武中,带领团队荣获团体一等奖。
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