优秀网格员的先进事迹材料
无论在学习、工作或是生活中,大家都有写事迹材料的经历,对事迹材料很是熟悉吧,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。想拟事迹材料却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的优秀网格员的先进事迹材料,希望能够帮助到大家。
优秀网格员的先进事迹材料1
20xx年的一天,她敲开了冀佃成老人家的门,老人80岁全失能,老伴因骨折手术后遗症半失能,家中虽有四个孩子,但无固定工作靠打零工维持生计,没有时间照顾家中父母,在了解情况后她深感心酸,从那起开始了对老人如父母般的照顾,两年来她为老人积极申请各种政府福利政策,并时常下户到老人家中做些家务,陪老人说说话,老人对她十分热情。她以她微薄的力量尽量给这对空巢老人带去温暖。对老人的'照顾始终不曾间断,直到20xx年6月冀佃成老人病逝。接下来后的日子她一如既往的对老人的遗孀进行帮助照顾至今。面对老人和儿女的感谢,她说:“社区就是为居民服务的,尤其是有特殊困难的人,更是我们服务的重点。谁都有老去的一天,我们做的一切都是应该的,希望每一位老人都能有尊严地安度晚年。”
优秀网格员的先进事迹材料2
她负责的网格是三队,三队是城乡结合部,一直以来环境令人堪忧。今年创城以来,大力整治环境,这段时间她从早忙到晚,通知居民并与他们沟通,入户苦口婆心与居民讲,三队的居民也非常配合,工作得以顺利开展。在这次清理过程中,她主要负责登记车辆次数,翻斗车、铲车、钩机,每天早上5点钟她就来到辖区开始和车辆司机同时开工。从6月2日至6月18,将工业园区的垃圾清理干净,乱堆乱放现象也得以遏制。得到了市里领导的表扬。环境变好了,居民也非常满意。
几个月的环境整治,格日乐也晒成了“黑人”,但是她毫无怨言,努力将自己的`工作做到最完美。
优秀网格员的先进事迹材料3
“一个人,一方格,一双腿,穿梭在楼栋之中;一个包,一支笔,一个本,记录着社情民意;一张嘴,一双眼,一身本领,一个团队,提供着全科服务。”这她工作的缩影,
在网格巡查中,她了解到广泰小区残疾人李云河女儿李婷考入了内蒙古呼市财经学院,但几千元的学费让这个本就困难的.家庭犯起了难。得知这一情况后,我及时向社区领导反映,经领导上报,市工会为李婷发放了20xx元的助学补助金。
今年夏天雨季来临,在急暴雨过后,海河路亿嘉名仕东苑小区西柏油路面塌陷,有安全隐患,发现以后及时上报锡市网格交流平台,并得到相关职能部门的及时解决。
优秀网格员的先进事迹材料4
她负责的街区流动人口较多。居民防范和戒备心理较强,对此,因此她有意拉近与居民的距离,陪他们聊天,出入街道、小区,我总是主动与居民打招呼,与居民接近交流,很快我成为这里的“老熟人”,消除了对她的戒备。有位小区大妈向她倾诉,楼上邻居下班很晚,还特爱吵闹,动静很大,影响了楼下休息,跟她说过几次了她不但不听,反而记仇了。听到大妈的诉求,她主动找到楼上的.女士谈心。
原来,她爱人在外地打工,她一个人带着儿子很辛苦自己又不认识几个字,每天下班后还要看着儿子写作业,儿子一不努力学习,她就要大发雷霆。了解情况后,我以知心姐妹的关心耐心地劝导了她。让她把孩子送到社区四点半课堂辅导功课的同时也可以来参加我们的周末兴趣班和社会实践活动,她听后非常感动。从那以后,赵女士也接受了我的请求,为了邻居安静,她上楼走路轻缓,居家也不吵不嚷了。两家的矛盾在不知不觉中就这么解决了。
优秀网格员的先进事迹材料5
网格员小娜是xx社区出名的“螺丝钉”,她严谨认真、细致负责,疫情发生以来,作为点长她第一时间承担起核酸检测点维持秩序、检测情况统计、讲解最新防疫政策的重要任务。为了让广大居民安全、高效完成检测,最大程度降低对工作生活的影响,小娜牺牲了自己的休息、吃饭时间,从早上4点到晚10点,一刻不停地坚守在岗位上。
第三轮核酸开始时,早上四点她第一时间来到采样点布置场地,由于天冷且黑,她一不小心从台阶上摔下来,当时感觉到头上一阵钻心的疼痛,想到自疫情开始以来,一天没管的女儿、一个整夜觉都没睡的自己和此刻钻心的疼痛各种委屈接踵而至,但也就是几分钟,她又站起来继续完成核酸采样布置任务。
采样结束后,她用几分钟吃口午饭,便立刻开始统计信息,逐一询问所属网格居民检测情况、入户排查。繁重复杂的工作往往持续到深夜,小娜和同事们不惧严寒共同坚守,她说:“为了疫情早日过去,做什么都值得。”提起疫情之后最想干的事,小娜说道:“最想陪陪自己的'九岁的女儿,从疫情开始一个月的时间,我和他爸爸都工作很忙,她自己一个人在家、上网课、吃饭从未和我抱怨过,真的觉得对不住她!”
优秀网格员的先进事迹材料6
自20xx年一月来到那达慕社区,负责街政,物业,及网格工作,工作中兢兢业业。
今年1月,接到翔龙小区居民电话,翔龙小区5号楼3单元暖气管道崩开跑水,接到电话,他第一时间赶到现场,并联系供热人员,关闭总阀门,并找来维修人员对管道进行抢修,抢修完已经晚上9点多,衣服鞋已经湿透,但看到居民充满感激的表情,他觉得努力得到大家的认可心里还是非常高兴的。他深深体会到只要心里装着居民,真心实意为居民办实事,让他们感受到自己的真心为居民服务,才能得到居民的认可。
工作5年来,他时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,工作中舍小家,顾大家,为做好网格工作和促进社区和谐发展,贡献自己的'力量。
优秀网格员的先进事迹材料7
徐xx,男,1970年10月生,中共党员,薛城区临城街道八一社区网格员,始终牢记职责使命,将“有事找我、靠上服务”作为座右铭,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,用实实在在的"行动获得了上级和群众的充分认可。
一是千方百计摸清网情,当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动,积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前,网格内居民反映强烈的停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等xx条问题均已解决。
二是千方百计化解矛盾,做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访,采取入户登记的方式,对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时,积极收集网格内的`矛盾纠纷,并做好化解工作,今年以来,共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条,群众满意度达到100%。
三是千方百计排忧解难,当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”,xxxx年2月12日,在对网格走访过程中,发现一名缓刑人员表示想找份工作做,积极主动向街道劳动部门反映,最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适的就业岗位,解除了其后顾之忧,确保其正常回归社会。
优秀网格员的先进事迹材料8
这份工作是机遇更是挑战。信息采集,社情民意的收集,政策的'宣传,矛盾的化解。
一居民王女士,说他丈夫总是动手打她,张艳霞听后立刻汇报给妇联,对她进行询问,经过考虑,上报给了办事处,办事处又仔细了解她们夫妻俩的情况,但她只想让我们去她家说服教育,但我们告诉她男人都好面子,去了之后会不会更加激起你们的家庭矛盾,考虑到这些,最后他认真考虑了一下,还是决定自己回去和丈夫好好谈谈。过了几天再次去她家走访,看起来她心情不错,生活总是考验着每一个家庭甚至每一个人。
排查问题、解决问题、尽职尽责,在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹彩色。
优秀网格员的先进事迹材料9
疫情就是命令,防控就是责任。连日来,面对突然来袭的疫情,小亭闻令而动,主动对接下沉社区,积极投身疫情防控工作,以认真负责的工作态度、严谨细致的工作作风、敬业奉献的担当精神,在疫情防控一线书写了共产党员的责任与担当。
“同志您好,请打开健康码,主动配合体温检测,登记相关信息。”这句简单礼貌的话语,小亭每天都要说很多次。作为下沉干部中的一员,他已在安宁区银滩路街道银滩路社区疫情防控一线持续奋战了二十多天。
社区是疫情防控第一线。根据社区安排,小亭先后被安排到山水兴城小区、银滩雅苑小区开展志愿服务活动,由于所在小区工作人员较少,加之情况比较复杂,主要出现问题有外地人员居多、来回人员复杂、商务活动频繁、出现黄码的人员较多,这给疫情防控带来不小的难度。在面对这种情况,他说:“作为党员,疫情就是命令,我更需要冲锋在前。”他迅速行动,拿起喇叭进行疫情防控知识宣传,每天这样的身影会准时出现在楼宇街道中。“现在是疫情防控关键阶段,请大家主动配合,坚持非必要不出门,居家办公,有商务往来的请采用电话、视频方式进行商务洽谈,主动做好个人防护,敬待疫情结束,谢谢大家配合!”在像这样的话语,他走到哪里,他就宣传到哪里,遇到有些群众不是太理解配合,他也会耐心劝导解释,争取获得理解,来共同守护我们的家园。面对黄码人员多的特殊情况,他不分昼夜,积极配合社区,挨家挨户进行信息登记,累计摸排登记黄码人员150余人,及时建立人员防疫联络群,并且由他负责黄码人员的核酸检测工作。为了确保黄码和绿码人员错开时间段进行核酸检测,在每次做核酸过程当中,他都是及时在群里通知具体时间,做到整体带出,整体带回,不落一人,兢兢业业,高度负责,这样的工作作风也受到社区领导与同行工作人员的一致称赞。
在小区出入口值守过程当中,小亭要对每天进出人员、车辆进行信息登记、健康码进行查验,本来是一件平常的事情,但是遇到有些老年人对疫情防控政策要求了解不全面、感觉程序麻烦,不愿意配合工作人员,最后导致后边排队人员、车辆增多,给疫情防控不小安全隐患时,小亭总是第一个站出来,耐心进行劝导,向他们讲解疫情防控政策,争取理解和支持,在之后工作值守中,每次遇到这样这种情况他都是苦口婆心耐心解释,在他的努力下,小区进出入人员、车辆秩序井然,疫情防控获得良好的效果。
他所在小区属于疫情防控重点小区,每两天就要做一次核酸检测,而他每次都会6点30分提前到岗,协助社区工作人员做好核酸检测各项准备工作,摆桌子,进行现场消杀,秩序维护,为体弱多病的'老年人、行动不便的产妇、骨折手术者提供特殊照顾……这样的工作他一直坚持到核酸采样完毕。
近期,寒潮来袭,气温骤降,置身室外,刺骨的寒风迎面袭来,小亭虽然身患感冒,但是他克服大风、雨雪天气,在做好自身安全防护的前提下依旧坚守在疫情防控一线,化身“守夜人”,用责任、担当和奉献,守护身后的万家灯火,照亮疫情防控胜利的黎明。
小亭表示,疫情还未消褪,他将继续站好“最后一班岗”,为社区群众生命健康安全保驾护航。
优秀网格员的先进事迹材料10
xx,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
她充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
她责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的'`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务!
优秀网格员的先进事迹材料11
网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。洋洋,沙市区中山街道江汉社区一名普通的网格员,自2016年入职以来,以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题,成为居民心中的贴心人。以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现”零距离”为群众服务
疫情威胁人民群众的生命健康安全,严防严控当好“侦查员”。洋洋深入每家每户,宣传解释、登记排查。对网格展开地毯式摸排,建立完善返乡人员清单,落实管控要求,确保排查工作不漏一户、不掉一人。每天回家时,双腿都是又酸又软,“但这不是最令人难受的”,她说,“最让我们难受的是有些住户不理解我们的工作,对我们上门不仅没有好脸色,甚至还抱怨喝斥”。面对这种情况,她总是耐心做好解释工作,最终得到住户的理解和配合。社区是疫情防控工作的主战场,预防是根本,宣传是重点。当好疫情防控宣传员,“你好,这个宣传单给你,近期疫情形势严峻,请做好个人防护”。她积极利用传统的喊喇叭、贴标语、发传单等手段宣传疫情防控知识,凝聚起同心协力防控疫情的'共识和力量。营造了浓厚的疫情防控工作氛围,增强了社区群众的健康意识、防范意识,提高了疫情防控能力。
远亲不如近邻,邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角,产生矛盾,为了守护网格和谐,让问题在网格解决,洋洋如春风化解干戈,如丝线系紧邻里,用真诚的态度,长足的耐心,帮助居民群众跨过心里的坎儿,迈过彼此间的隔阂,共建和谐美满网格。
在平时的工作中,洋洋坚持定期入户走访,关心辖区独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,并叮嘱老人们要注意保重身体,注意饮食卫生和个人安全,帮助他们解决实际困难,成为他们亲近信赖的人。家住梅台巷2栋的刘奶奶行动不便,无儿无女,一直由保姆照顾,现无法负担保姆的费用,洋洋了解情况后帮助刘奶奶联系在外地的哥哥,协助刘奶奶与其哥哥协商,最终用以房养老的方式解决刘奶奶养老问题。洋洋说,我们做的都微不足道,更希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。
“网格员的工作多而繁杂,但必须要有坚定的信心,足够的耐心,博大的爱心,才能尽到网格员的职责。”江汉社区的网格员洋洋如是说,我们网格员要用耐心换来理解,用暖心获取信任,真诚服务换来群众满意的笑脸,为了这个目标,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在平凡岗位上来做出不平凡的业绩。
优秀网格员的先进事迹材料12
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吴门桥街道内马路社区的一名网格长。她牢记为民服务初心,及时解决群众问题,她总说,我会尽自己最大的力量,努力为大家解决困难。内马路社区共有13个网格,住户4267户。
她坚持每天开展巡查走访,充当网格内矛盾纠纷排查调解的“先锋兵”,多次化解了居民的矛盾隐患,真正做到了“小事不出网格,大事不出社区”。面对新冠疫情,她毅然投入到防控工作中,既当宣传员又当战斗员,她不惧怕,不退缩,严阵以待,勇敢担当,走街串巷,上门入户,排查疫情,她带领网格员们深入居民楼栋,宣传防疫倡议书,普及防疫知识,通过走访、电话等多种方式全面摸排辖区居民外出情况,了解居民健康状况,接触人员情况等;对重点疫情地区返苏人员、车辆进行摸排;每天统计填报报表,核对数据。在网格员的.心中,“群众的事无小事”,她和同事们每天都在为居民的获得感、幸福感、安全感忙碌着。她将下更大的决心为居民服好务、做好事、帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
优秀网格员的先进事迹材料13
夜空似藏青色的帷幕,万家灯火如点点繁星。小李和往常一样,驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷,关注着社区内的点滴,全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的小李是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来,他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作,还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”,他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上,荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手,只要有危险,我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书,回忆着遇到的一次次危急情况,小李毫不犹豫地说。
时间回溯到2017年9月26日20时30分,正在家中吃饭的小李接到了社区椿树头小区一居民的电话,得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站,一旦火势控制不住,后果不堪设想。”尽管不是小李所负责的网格区,但放下电话后他就立刻赶到了事故现场,及时拨打119报警电话,并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达,面对夜间视线不好,火灾现场又处于丘陵地带,地势复杂给救援工作带来难度的情况,小李及时组织疏导消防通道,帮助消防队员规划灭火路线,为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中,小李始终冲锋在前,直到大火彻底熄灭,他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡,穿的鞋子被火烧了几个洞,裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦,有些人戍边疆保家卫国,有些人为守护一方安宁献出生命,和他们相比,我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去,小李眼中散发着光芒。
自此以后,常年和社区居民打交道的小李更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队,带头在社区内为居民保驾护航。
2019年6月28日晚上10时左右,小李在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知,原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中,其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀,引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的.刀。”
不容多想,小李趁其不备,一个箭步冲过去抱住该男子,顺势夺下了他手中的菜刀,有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后,小李才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀,你就不怕伤到自己吗?”面对记者的问题,小李朴实地说:“能保护好群众的生命安全,这比什么都值得。”
采访中,小李屡屡说道,能把“闲事”管好很值得。2020年5月1日凌晨,小李夜间巡查至三里桥小区,发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻,小李立即冲了上去,将该青年拉至路边,让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对小李拳打脚踢,数次将其推至路边,身上多处擦伤。出于防卫,小李与该男子进行了激烈的搏斗,最终成功将其制服,并拨打110报警。待公安机关处理后,小李独自返回家中处理了伤口,家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话:“能够成功制止这些恶劣行为,很值得。”
平凡的好人,英雄的壮举。“爱管闲事”的小李的故事还有很多:
为走失的孩子找回妈妈,帮失主找到被盗的电动车;
制止10人以上群殴事件2起,酒后滋事事件16起;
成功调解房东与租户纠纷10多次……
没有感天动地的豪言壮语,没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年,热心肠、有正义感是周围人给小李贴的标签。2021年6月,小李光荣加入中国共产党,同年参加社区换届选举,当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起,新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的小李告诉记者:“今后,我将继续秉承初心,换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避,多管‘闲事’,管好‘闲事’,让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗,小李又一次走遍了社区的每个角落,他的故事也早已传遍了大街小巷,不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”,让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
优秀网格员的先进事迹材料14
吕延红,女,1986年7月生,中国共产党党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
吕延红充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民防护意识,及时排查网格内各种安全隐患。对不熟悉手机老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
吕延红责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间“连心桥、传话筒”,平凡岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员先进性,做到了全心全意为人民服务!
优秀网格员的先进事迹材料15
有一种职业,上管天,下管地,中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解,却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次,会尽自己最大的努力,为居民排忧解难;会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策;他们为民解忧,当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员,沙市区胜利街道工农村社区的小李就是这其中一员!
说到自己从事的工作,小李感觉非常自豪,他说,“能为居民服好务,就是我最开心的事情。”从20xx年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后,在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把他当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中,他没有引以为傲的业绩,但是能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
真情感化,时时处处都做有心人
一直以来,小李都把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了,是一位空巢老人,子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中,小李发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的'房子里,由于年事已高,加上腿又动了手术,所以田奶奶的行动很不方便,不能久站,站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后,平常无论是工作日还是节假日,无论是刮风下雨还是天气晴朗,不管工作有多忙,小李每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便,所以做饭是个问题,于是小李一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中,叮嘱田奶奶按时吃饭,还给田奶奶留下了自己的电话号码,让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话,随叫随到!小李说,给居民提供帮助、送去温暖的同时,自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的,虽然只在社区工作了两年,但小李的热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难,都来求助他,在居民面前,小李始终都保持着温暖的笑容。
一身“技能”,做居民身边的“贴身管家”
俗话说的好:“没有金刚钻,就别揽瓷器活”,网格员作为一种朝阳职业,是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后,小李努力让自己成为一名“全能网格员”,无论是技能培训,还是专干业务指导,他都积极参加,认真领会,并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法,与自己网格内的居民群众建立了良好的关系,为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次,还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事,于是专门请假回来办理,但是因为不知道具体需要哪些资料和手续,于是到社区来咨询求助。小李根据张大哥提供的信息,耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程,张大哥按照相关流程,很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道:“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间,没想到这么快就办好了,你这个小伙子不仅贴身,工作业务还挺专业,真的是我们信赖的人”。
小李常说,群众的事无小事,咱们认为的小事,其实是人家的大事。正是因为这样,小李和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着,从细微之处着手,事事都设身处地的为居民着想,贴心的为居民服务,不仅赢得了居民的信任和支持,也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
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