最美员工事迹材料

时间:2024-07-26 15:25:58 事迹材料 我要投稿

最美员工事迹材料

  在学习、工作乃至生活中,说到事迹材料,大家肯定都不陌生吧,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。事迹材料到底怎么拟定才正确呢?下面是小编为大家收集的最美员工事迹材料,欢迎大家分享。

最美员工事迹材料

最美员工事迹材料1

  在这雅居乐四年多的时间里,小菊从最基层的板房管家做起,一步一个脚印,勤勤恳恳,通过自己的.努力成为一位优秀员工。还记得做板房管家的时候,小菊几乎每天一站就是八小时,严格按照培训标准执行。曾还有人调侃说她“傻”,不懂变通,但正因为这股傻劲,她不断学习,充实自己,积累经验,学于致用,成为了这个部门不可或缺的员工。目前,小菊主要负责原乡项目前台统筹工作。

  正如她的服务宣言“微笑挂在脸上服务记在心里”一样,小菊性格开朗、待人热情真诚,行为稳重得体,对待工作认真负责,执行能力较强,她坚持做到事事有回音、件件有着落,得到业主一致好评,是业主口中亲切的“小杨”。

  10栋7楼的业户属于毛坯收楼,收楼时对闭水试验存在过多异议。该同事接到业主诉求后,积极联系工程部同事及物工部同事,全面协调各部门处理业主诉求使闭水试验顺利进行。因而,在接下来的业主办理装修流程事项时十分顺利,业主积极配合物业完成相应审批流程。从此,“小杨在吗?”成为该业主致电前台的第一句话语,对于挑剔的业主,只要提到小杨,也都会一直点头赞许。

  业主口中的“小杨”,却担任部门“大家长”角色,在日常工作中能为上级分忧,提出合理化建议及意见,让部门工作正常有序进行。在前台人员大量调动的情况下,意志力坚定,带着新员工,顶住压力,全面统筹才使得前台工作有序开展。近期因前台工作量较大,事物繁多且人员较少,几乎每天下班后都义务加班完成相关报表及紧急工作,从不抱怨及争功,默默奉献,是客户服务部全体员工的学习榜样,也可谓是德能兼备的先进典范。

最美员工事迹材料2

  王xx,现任大唐张北风力发电有限责任公司运行值长,该同志在工作中兢兢业业、勤勤恳恳,团结同志,攻坚克难,在本职岗位上,尽职尽责,不断学习、创新,带领全班成员共同进步,起到了“兵头将尾”的作用,在急难险重任务面前,充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用,带领所在班组出色完成了生产任务。

  20xx年6月,该同志由大唐微水发电厂调往大唐锡林郭勒风力发电有限责任公司,从火电厂来到从未接触过的风电场,该同志面对挑战,毫不退缩。到了风场后,该同志除了完成班组内的正常工作外,利用业余时间,翻阅了大量资料,经常到现场熟悉设备,遇到不明白的问题虚心向老师傅和设备厂家人员请教,就是凭着这种勤学好问的精神,该同志在短短两个月的时间内就对风场生产工作有了全面掌握,为以后的生产管理工作打下坚实基础。

  20xx年12月,王xx被公司安排到大唐张北风力发电有限责任公司进行生产准备工作。到现场后,面临年底前投产发电的艰巨任务,王xx团结带领班组成员,夜以继日看图纸、熟悉现场设备,精心准备送电方案。虽然张北风电场和其他风场设备大部分相同,但是仍有一些他们从未接触过的设备,为了全面掌握这类设备的各种特性,王xx组织班组人员向设备厂家人员学习,通过理论讲解和现场实践的方式,经过3天3夜的努力,使大家掌握了设备的操作、检查和常见的异常处理等,于12月19日,顺利完成了直流系统调试验收、35千伏系统反送电、厂用电和箱变冲击试验、风机调试、并网等工作,得到了省公司领导亲自发来的贺信。在操作中,坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照“两票三制”执行,提前12天完成了省公司下达的任务。

  张北风电场投产后,生产工作逐步进入正轨。在班组管理中,王xx坚持以人为本,经常与班组成员在一起谈心,了解每个员工的思想情况和个人及家庭的实际困难,做好他们的思想工作并尽力帮忙解决困难,还定期组织开展乒乓球、篮球、棋牌等活动,丰富班组成员的业余生活,提高班组的凝聚力,确保了班组全体成员的思想稳定;在生产工作中,王xx带领全值,坚持以“安全第一,预防为主”的方针,严格执行各项规章制度,强化岗位安全职责,从去年12月底,张北风电场现有风机投入运行以来,至今,两票合格率达到100%,并且在两个月内先后发现缺陷20多处,在王xx的带领下,班组成员及时处理好架空线路铁塔被盗、箱变渗油、35千伏开关柜内放电等严重缺陷,保证了全值安全生产稳定的局面。

  遇有生产操作时,王xx奋勇争先,冲锋在前,20xx年4月份,在当地调度因线路抢修指示临时停机,待抢修完毕恢复风机运行时,由于当时张北地区积雪融化,车辆无法进入现场,为了尽快恢复送电抢发电量,王xx带领班组步行60多公里完成了送电操作。由于积雪过深,操作完成后大家的鞋袜都已经湿透,冰凉难耐。但当看到风机顺利恢复运行,旋转起来后,大家感到非常欣慰。据统计,当日抢发电量5万多度,最终该值当月超额完成公司下达的发电量任务,得到了公司领导的肯定。

  20xx年5月份,随着张北风场工程的逐步开展,工程和生产的交叉作业逐渐多了起来。为了保证安全生产并保证工程的施工进度,该同志每天主动与工程管理人员沟通,将涉及停电的施工工作,尽量安排在一起,既保证了工程进度,同时又保证了发电量的完成,为公司抢发电量,促进盈利做出了贡献。

  作为风场运行安全生产的责任值长,王xx对待安全生产一丝不苟,积极组织全值开展多种形式的安全学习活动,使全值人员对安全生产有了新的认识,改变了事故是无法避免的陈旧观念,巩固了大家的.安全理念,提高了大家的安全意识和安全责任。针对安全生产检查出的问题隐患,王xx带领班组成员制定措施,及时进行整改,不断完善风场生产工作的规范化管理,确保了风机安全、稳定、运行,为抢发电量打下坚实的设备基础。

  20xx年10月份,张北施工已经进入繁忙时期,大量设备到场,生产准备人员需要验收、监护调试、学习设备特性及使用。但是天有不测风云,王xx的爱人在体检时,发现左肾有肿瘤。无奈之下,该同志请假陪爱人做检查,并做手术治疗。但是他考虑工作需要,在爱人出院后的第二天就赶赴风场投入工作。他的这一举动使生产现场员工深受感动,但在这背后却是他年迈的父母、爱人为家庭默默地付出以及大力支持。

  作为张北风场生产准备组的负责人,王xx带领几名成员,白天跑现场,晚上加班整理生产准备资料。经过两个多月的努力,于11月30日提前完成了两票三制等16项风场管理制度的修编,风力发电机组运行规程5项现场规程的修编,为质检以及生产投运做好了充足准备。

最美员工事迹材料3

  20xx年11月16日下午五点,七彩家园物业保洁员xxx,紧张的忙完楼内的活儿,想再清理一下庭院的绿化带草坪和路面卫生,刚走到二号楼一单元门口时,突然发现远处路面儿上有一块黑呼呼的东西,还认为是垃圾呢,忙上前几步弯腰拾起,发现是个比较精致的`黑色钱包,鼓鼓的。他赶紧拿了起来,"是谁丢的钱包呢,失主现在肯定特别着急”,他想到这心里也万分焦急,憨厚的脸上顿时冒出了豆大的汗珠。他拿着钱包儿先跑到大门口,告诉警卫人员。随即跑到物业办公室,交给了办公室工作人员,并告知了具体情况与地点。关树民,李伯然,李萌一同对钱包查验,发现钱包里有银行卡4张,身份证一个,楼门钥匙一把。

  办公室工作人员立即对应身份证姓名查看了业主台账信息,由于我们的台账信息只登记的户主姓名,可能这个失主不是业主,所以没有找到这个名字,这时监控室人员说:“没关系我们不是有小区业主群吗,我们把这个信息发到业主群试试吧”,经理说:“哎呀怎么把这个忘记了呢,就这么办吧”。办公室内勤李萌和监控室人员刘刚,立即将拾到钱包的消息,发到了七彩大家庭群里。并希望大家互相转告。18:30分左右失主终于有了消息:我叫小雨,是七彩小区二号楼业主,我丢失了钱包,刚要想报警,急死我啦!感谢你们啦!19点零5分,业主来到七彩物业办公室。看到失而复得的钱包,百感交集,激动地说:太谢谢啦!七彩物业真是业主的家呀!

  物业工作人员微笑地说:不客气,这是我们应该做的。拾金不昧,服务到家。在七彩小区,一时传为佳话。

最美员工事迹材料4

  有人用妙语连珠的卓越口才,为自己赢得喝彩;有人用华丽惊艳的妍丽外表,成为人们的焦点;而有人却像那籽粒饱满低下头去的稻穗,默默收获沉淀,用处处争先、爱岗敬业的实际行动获得××水泥××年度“最佳文明员工”荣誉称号,他就是××公司生产管理部部长××。

  爱岗敬业,是他对工作的永恒宗旨

  日常工作中,我们经常看到他忙碌的身影,或是挽起袖子在机械设备中巡检,或是紧锁着眉头研究报表数据,或是在笔记本上规划着近期的工作。了解他的人都有这样一个印象:他是个名副其实的“拼命三郎”。

  他在工作上带头为先、严抓实干,以过硬的技术本领带领员工攻坚克难,全年窑磨运转率大幅提升,回转窑连续运转天数不断增加,屡次刷新水泥公司新纪录。

  力勇争先,是他对工作的不懈执着

  在生产现场,他坚持抓好精细管理,时刻关注生产情况,认真排查生产中出现的每一个问题,力求做到小困难及时解决,大困难竭力解决,困难不积攒,难题多关注,使一切问题和困难都成为“纸老虎”。

  ××年12月的一天,入辊斗提的减速机出现故障,他第一时间赶到现场指导检修,一守就是大半夜。时值冬季,又是在提升机顶部,寒冷异常。不少人劝他:“双喜啊,你回去休息下,这里交给我们就行了。”他婉言拒绝:“我看着外面排长龙的水泥罐车,心里就着急,怎么能睡的`踏实。”

  以人为本,是他对员工的永恒态度

  在他工作的时间里,员工们更多的将他视为兄长和老师。他关心每一位员工的成长,员工犯错,他耐心指正;员工业绩优秀,他便及时给予适当的奖励。

  他关心工作总是多过关心自己,多少次,他为解决生产难题独自加班到深夜,只想着让生产设备运行更加稳定、高效,在提升设备运转率、降低检修成本的同时也能给奋战在生产一线的员工们减轻一些劳动强度;新人入职时,他主动承担起部分指导工作,使新人能够尽快适应企业发展需要,更加规范、高效地完成本职工作。

  既然选择了远方,就要风雨兼程。用他不怕艰苦、勇于拼搏的实际行动为公司取得一个个令人骄傲的成绩作出了突出贡献,他勇于争先,力排万难的优秀品质也为公司全体职工树立了学习的榜样。

最美员工事迹材料5

  xxx,男,区房产局第二房产经理公司的一名普通电工,xxx在十余年的工作中,勤勤恳恳默默奉献,他以踏实勤奋的工作作风、严肃认真的工作态度、勇挑重担的奉献精神得到了广大管区住户高度赞扬和公司领导的充分肯定。连续多年获得局优秀养护工人的光荣称号,并被市房产局评为行风建设先进个人。

  电工维修是一项工作繁重,责任重大的工作,自从铁西区房产局24小时便民服务热线开通以来,要求维修值班人员不管白天、黑夜,无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修,晓东是他们公司唯一的一名电工,所以节假日、星期天、下班后、顶风冒雪抢修线路,对他来说已是习以为常。

  在那场百年不遇的暴风雪中,沈城的交通、电力等设施受到了较大的破坏,尤其铁西区,多个小区大面积停电,报修电话纷纷打来,xxx心急如焚,他立刻步行到现场察看情况,准备抢修。当发现受损电路均为外线时,他一方面积极与电业部门联系,另一方面贴出通知,做好稳定工作。此时,他已经连续在风雪中工作了4个小时,这时,铁西区南八中路71-1,113号住户打来报修电话,经查该楼为内线损坏,晓东虽然已筋疲力尽,但他仍然坚持到住户家进行维修,当为住户维修完,安全送电时,住户非常感动,握着他的手说“我只是打个电话试试,没想到,你还真来了,真是太感谢你了”。当晓东走回家时,已经是晚上9点多钟。他的`妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时,晓东已经在沙发上睡着了,望着他那疲惫的脸庞,他的妻子默默地拭去眼角的泪。

  多少年来,xxx在工作中兢兢业业、无私奉献,得到的不仅是领导的认可,住户的称赞,更得到了家人的理解和支持。晓东和他妻子都是从小失去父母,是在党和人民的关怀和哺育下成长起来的,他们对党和国家始终抱着一颗感恩的心。为了回报国家和社会,晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中,常年的超负荷工作,使晓东的身体患上了多种疾病,他腰椎第四节增生、突出,带左腿无力,干活时就得系上板带,不敢多用劲,心脏时常偷停,救心丹也是他随身携带的必备之药。去年,公司赶制一批水泥井盖,正好赶上手头没活,他主动前去砌筑、搬运,在搬运过程中,他腰部受到较重的损伤,他没有对任何人说起,坚持上班,但是,伤病使他无法长时间的从事维修工作,但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。

  维修电工虽然接触的都是民用电,但也是一项危险性较高的工作,稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害,因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平,还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作,因为,工作能给他快乐,每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时,每当他看到住户满意的笑脸,说一声“来电了!”的时候,所有的苦和累都会随之而去。

  xxx热爱自己的工作,不仅表现在他能出色地完成好自己的本职工作,同时,他也能协助公司完成好其他维修任务。

  年初,公司接到锦工一街87号楼8楼外墙空鼓,随时可能发生坠楼的危险。险情就是命令,公司立即组织抢险人员进行抢修,xxx主动请令前去抢险,当他们赶到现场后发现,空鼓的墙缝于8-9楼之间,清除险情需将身体大半部分探出窗外,虽然采取了一定的安全措施,但是也相当危险,稍有不慎就会产生不堪想象的后果,二公司的抢修队员们都争着前去清除险情,可是,xxx一把抢过安全绳,大声地说“谁也别动,这活是我的”。话没说完,他就已经开始了工作。由于晓东有较严重的腰脱,安全绳系在腰上钻心的疼,豆大的汗珠在他脸上不住地淌,然而他却咬紧牙关一直把险情彻底排除。当他解下安全绳时,他已经疼的说不出话来。

  就这样,多少个日日夜夜、多少个寒来暑往,他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。用他的一言一行践行着一个xx员的诺言,塑造了一个xx员的光辉形象,把xx员的先进性体现在他平凡的工作中。

  有道是:“攀得半山修到远,还需健履上高峰”。任重道远,相信在今后的工作中,xxx一定会留下更加闪光的足迹。

最美员工事迹材料6

  陈xx,现任修试管理处三级师兼高压试验二班班长。20xx年3月毕业于哈尔滨理工大学高电压与绝缘技术专业,应聘进入了乌兰察布供电公司,先后在变电管理处和修试管理处工作。九年来,他不畏艰苦、不惧风雨、默默付出,得到了领导的好评,也取得了良好成绩。

  20xx年赴浙江大学进行理论和技术学习,获得集团公司“百优管理人才”荣誉称号;20xx年乌兰察布供电公司和集团公司“金牌工人”荣誉称号;20xx竞聘为三级技师。

  刚刚走上工作岗位,陈xx就主动到条件最为艰苦的220kV团结集控站,成为一名变电运行值班员。变电站地处荒郊野岭,人烟稀少、生活条件艰苦。然而这些并没有使他退缩,在变电站一年半的时间里,踏实工作,爱岗敬业,勤勤恳恳地做好本职工作,在此期间多次发现重大缺陷。20xx年春节期间,当人们都沉浸在欢度佳节的喜庆气氛中时,为保证春节期间供电正常,该同志仍然坚守在岗位中,不能与家人团聚。大年初二的晚上,他像往常一样,对变电设备进行测温巡视,突然发现220kV257官团线端子箱发热严重,连接片有烧损现象,立刻向调度及上级领导汇报情况,由于220kV线路属于中调管辖范围,是电网的主框架,一旦发生事故,后果不堪设想,在各部门共同协调努力下,缺陷顺利消除,保证了人民的财产安全,减少了公司经济损失,得到各级领导的表扬与认可。

  20xx年,在一次偶然的机会,陈xx被挖掘到修试管理处高压试验班一名高压试验员,高压试验工作专业性强、危险性大、工作条件艰苦,冬天常常在零下二十几度的严寒中工作。但因为热爱,所以苦练技能、专研技术,20xx年就在220kV兴广变219电容式电压互感器试验中,就发现设备电容量与历次试验结果差别明显,判断设备内部存在故障,不宜继续运行,后经生产领导与厂家沟通决定对其进行更换,以防出现事故。为确定故障具体情况,同年10月与内蒙古电力科学院多位专家共赴桂林电力电容器有限公司进行解体检查,检查结果发现,确实设备内部电容存在击穿现象,与现场试验判断情况相符,经厂家多方研究决定对设备进行改造升级,以防此类事件再次发生。

  经过一年多的理论学习与实际工作经验的积累,陈xx作为技术骨干,代表公司参加了由内蒙古自治区总工会、人社厅、团委举办的全区电力系统职工专业技能大赛,并取得了20xx年度高压试验专业第二名的优异成绩,荣获了内蒙古自治区“青年岗位能手”的荣誉称号。年底提任为高压试验二班副班长。

  20xx年,由于修试管理处所维护的变电站数量越来越多,为了更好的精益化管理,高压试验专业分成两个班组,分别对前、后山地区的变电站进行检修维护、试验等工作,考虑到陈xx长期以来工作努力,成绩有目共睹,被任命为高压试验二班班长。成为班长后,他并没有因此而骄傲自满,而是深知肩上的担子更加的沉重,不仅要提高自身的专业水平,还要团结班组成员,带领班组成员共同进步,在他的不断努力下,高压试验二班20xx年被评为公司先进集体、20xx年被评为公司安康杯优胜集体、20xx年被评为公司青年文明名号,在他的不断努力下,使得该班组成为了一支团结向上、积极进取、专业本领强的'优秀集体。作为班组长的这几年里,陈xx累计参加大型检修试验现场200余次,发现各类大小缺陷50多项,所有缺陷在经过相关专业共同的努力下,均已消除,保障了电网的安全稳定运行。辛苦工作的同时,不忘解决现场难题,带领班组成员积极投入到新型工具的研发与先进试验方法的创造中,近年来共计圆满完成了5项QC成果的制作,均获得了自治区乃至国家级奖励,并取得国家专利3项,发表论文8篇。

  成绩的取得来之不易,但它并不代表未来,只有勤奋努力的工作才是最真实的内涵。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的生活中,该同志将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战,用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!

最美员工事迹材料7

  小宇是20xx年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的,在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层20xx、20xx年度3次大规模集中收房,从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改,装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中,都可以看到她忙碌的身影。“有求必应、有求必到,做到热情周到服务,多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务,小宇赢得了大多数业主的认可与赞赏,并在20xx年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。

  管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,小宇用她的真心诚意,给每一位业主送上最贴心的服务。不管严寒酷暑,在绿茵还不茂盛的`园区里,总能看到她穿梭的身影,每天回到办公室,她身上的衣裳都被汗水湿透了。一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白,从此,“宇哥”的称号火了整个办公区。她每天除了日常的装修巡查外,考虑到别墅业主经常不在家的特殊性,认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看,并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不会少于120户。虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不会如此,特别是有整改问题的房子必须坚持一周一检,每一间房间存在的问题及整改进度情况,她都了如指掌。在20xx年里,她共接到业主遗留工程报修共计1645项,协调解决并复查完成共计1550项,帮业主解决房屋问题,赢得业主信任与好评。

  记得20xx年8月底,正值成都雨季的一个傍晚,雅墅大部分房屋出现大面积漏水,她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施,挨家挨户检查门窗是否已经关好。夜晚的暴雨淋湿了全身,微微的凉意让她瘦弱的身躯不禁的打冷颤。事后,业主们对于小宇的行为高度赞扬,赞不绝口。

最美员工事迹材料8

  xxx,是安家物业金海锦绣物业服务中心的一名普通的保洁员,自进入安家物业以来,一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作,但他无怨无悔、任劳任怨,在平凡的岗位上默默的耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦、不怕脏、不怕累,按照要求切实地做好了本职工作,在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,她认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现自己的人生价值,良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评。

  在日常服务的过程中,把业主当作家人来看待,看到业主有困难,都是积极主动的帮助。20号楼2单元一位六十岁的阿姨因儿子儿媳有事外出,独自带孩子做不了饭,xxx多次帮助这位阿姨。就在昨天晚上,这位阿姨说想吃饺子了,弄着孩子做不了,xxx主动提出,下班后来给阿姨包饺子吃,xxx的热情、热心感动了这位阿姨。

  其实,这样的事迹还有很多很多。她的热情、她的`善良、她的无私感动了业主,感动了同事,让这样一份小小的、不起眼的保洁行为散发出了闪耀的光芒。在她的感染下,上下团结一心,积极向上,让金海锦绣家园的生活环境变得更加美好,时刻准备着服务于业主、服务于小区、服务于大家。

最美员工事迹材料9

  她的家离北屯信合很远,心却扎根北屯信合。她的工作网点很小,心中的舞台却很大。

  她是xxx,北屯农村信用合作联社的一名普通一线柜员。xxx20xx年毕业于塔里木大学,是个地地道道的新疆丫头子,说话做事也带着新疆人独特的豪气,为了自己理想中的工作,从家乡博乐服从调剂考到了北屯市,加入北屯联社她说的最多的话是感谢,是庆幸,是珍惜。尽职尽责是她坚守不变的性格,甘于奉献是她与生俱来的品质。独守阵地,勇挑重担

  20xx年底,xxx所在的西北路网点搬迁至工业园区,她高兴极了,开心的给父母打电话说着新网点的环境,看得出她对新网点有多满意,可是就在西北路信用社员工都高高兴搬完家,联社却提出了难题,老西北路网点不能舍弃,要设立自助式银行,老网点需要一名员工驻守,大家的兴奋劲一下被浇灭了,谁留下守着艰苦的老网点呢?选择留下就要面临无法正常倒休,面临局促的环境,这一留下,还不知道要多久。xxx看着领导脸上面露难色,她提出由自己驻守老网点,看着领导的惊讶,同事的不解,xxx笑笑说:“新网点虽然好,但是老网点她待久了,有感情了,舍不得走。”可是谁都知道,老网点地方小,没有配备叫号机,客流量又大,选择留下就是选择辛苦。其实xxx不是不怕苦

  而是她始终认为,是北屯联社培养了她,联社就是她的家,现在家里有了难题,她不能逃避不能退缩,也就就是这一留,xxx选择了甘于寂寞甘于辛苦。

  梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出

  被分到西北路自助银行后,繁重的业务压力使得xxx工作起来很吃力,因为只有她一名柜员,在办理业务时她也不禁少了一分从容,每天面对近200笔业务的她暗下决心,决不能因为自己的速度耽误客户时间,自己必须苦练业务技能。从那天起,西北路自助银行的灯都是最晚熄灭,同事们总能看到她提着键盘向单位的业务能手询问的身影。长期的不间断练习,使得她在短短半年里就成为了数一数二的业务能手,在联社谁有不会的业务就找小任成了一种习惯。她的努力并没有白费,在20xx年自治区农村信用社第四届业务技能比赛中xxx获得门柜操作业务业务第五名的好成绩。赢得比赛回来后,单位领导多次提出要分配她到更好的工作环境,可是她总是说她还能坚持,好的环境留给那些有特殊情况的同事,自己苦练技能就是为了能在西北路自助银行更好的服务客户,为联社解决难题,不能因为有点成绩就搞特殊化,她的一席话不禁让领导同事为她点赞。

  牺牲小家,为了大家

  无论多么坚强的'姑娘也有柔情的一面,家是xxx最牵挂的地方,因为自己独守网点,她已经一年多没有回过远在

  博乐的父母家,每每父母打过来电话,她总是在许诺下次回家的日子,可是工作中说到做到的她总是失信于自己的亲人,她的父母总是担心她的生活她的工作,可是她却总是把自己的生活工作说的轻松无比,金融人都知道,银行的工作有多忙,忙到中午只能随便对付几口饭,忙到业务技能一练就到深夜,忙到节假日周末还得正常上班,可是这些xxx从来不告诉父母,她说的最多的是联社的照顾,同事的关心。

  家,说远也不远,xxx总是笑着说她与家的距离只差一个假期,可是当节假日来了,总能看到她忙碌的坐在柜台里工作着。年轻的人谁不想陪着父母,谁没有诗和远方,可是xxx却将联社将工作放在首位。

  帮助客户识骗局,树立信合好形象

  xxx在繁琐的工作中总是谨慎对待每一笔业务,因为网点特殊的地理位置外来务工人员特别多,为了正确的帮客户办理好业务,他总是审核好每一份客户资料,保证把业务办理的准确快速,就在今年春天,她独自驻守的小网点站满了客户,xxx手上快速的敲击着键盘,一笔接着一笔的办理着业务,就在这时一个拄着拐的小伙子站到了柜台前,拿出了一张广告要求把钱汇到广告上的账号,xxx满心疑惑,就对小伙子说:“我能看一下你的广告单么?”接过小伙子递来的广告单,她细细看来,粗糙的纸张上鼓吹着能治疗跌打损伤,xxx不禁的摇摇头,很明显,这小伙子是相信了

  这份假广告,抬头看看小伙子,仿佛已经因为自己的“多事”不耐烦了,她赶忙安抚了一下后面的客户,让大家稍等,又真诚的劝说小伙子:“小兄弟,这个账号是外省的,而且没有注明厂家具体地址,甚至账号,联系方式都是私人的,没有药厂的名字,要不您再确认一下吧,我看这药费有20xx多呢,不是个小数字。”小伙子不太高兴的说:“我自己知道往哪打钱,我排那么久队了,你打就行了。”

  xxx听了小伙子不客气的话并没有生气,反而说:“您在核实一下吧,这钱打过去,可就退不回来了,你回去和家人商量一下,如果确认要打,明天您可以直接来找我办理。”小伙子一听也心生疑惑,但是嘴上却没有退让,说着不办了,不办了生气的走了。后一位客户对xxx说:“姑娘,那广告我看也是假的,他真不知好歹呀。”xxx笑笑说:“大娘,这小伙子呀是病急乱投医了,回去好好看看,他就想明白了。”

  果不其然,第二天,小伙子在母亲的陪伴下来到柜台前对xxx表示感谢,xxx嘴上说着不谢不谢,心里却无比欣慰。她从来不怕客户一时的不理解,因为她坚信自己多看一眼多说一句,就能及时避免客户的财产损失,这是她的职业,也是她的责任。就是这些小小的举动,她用自己的话语,行动守护着中国信合的良好形象。

  每一次选择,每一次奉献,她都道是寻常,但是就是这点点滴滴的变化却感人润物细无声,xxx的执着和坚守,诠

  释着爱岗敬业无私奉献的真谛,xxx的事迹让我们知道最美的人就在你我身边!

最美员工事迹材料10

  ××,女,42岁,××公司××市场部××片区业务员。

  主要事迹

  她把女性特有的细腻、耐心和吃苦耐劳的精神融入到营销工作,从市场的缝隙入手,以“钉子”的挤劲和钻劲,撬动市场版块,赢得客户的信任,培养了一批“三峡”牌水泥的忠诚客户,巩固了“三峡”牌水泥在××的市场地位,圆满完成了销售目标任务。

  燕子家家入,杨花处处飞。

  燕子是一种勤劳鸟,温暖舒适的燕窝是它们集腋成裘,聚沙成塔,一口一口衔泥堆砌的成果。

  ××接手××市场时,因××公司与××间的运距及交通环境等因素制约,市场已被其它品牌水泥占居主流。

  “每一个区域的市场竞争都很激烈,工作都有难度,我相信只要我们不懈努力,真诚付出,就一定有收获。”面对重重困难,××笑面应对,信心十足。在初入××市场两个多月时间里,××就像一只勤劳的飞燕,她不畏辛劳“走南闯北”、“进村入户”,把北与河南信阳交界,东邻大悟,南接孝昌、安陆,西连××曾都的××市场跑了个遍。对整个区域市场的砖场瓦场、其它品牌水泥的代理人、联系方式、年销售量及客户的反映情况,做到了然于心,为拓展市场打开销路奠定坚实的基础。

  燕子归来,几度香风绿户开。

  燕子是一种的吉祥鸟,能非常灵敏的嗅到春天的气息,每当燕子归来时,便预示着春天的来临。

  灵敏的嗅觉与职业敏感是××开发市场众多“绝招”之一。

  ××年9月下旬,她在“进村入户”走访客户时发现,有几公里乡村道路刚刚平整路基,尚未浇筑。便沿路向村民打听,直至找到相关责任人员王某。

  在交流中,她细致介绍了“三峡”牌水泥的优异性能,极力向对方推荐。三天后,她再次上门做工作,讲解当前的环保压力与水泥市场价格走势,进行成本分析,劝其尽早作出决定,提前施工。这个暖心的举动,打动客户并最终选择了“三峡”牌水泥。

  不久,各品牌水泥价格持续上涨,且带动其他建材产品价格上涨。该工程因工期提前,施工成本显著降低。施工期间,××又多次去现场了解情况,进行技术指导。当发现有些砂石含泥量超标时,在第一时间通知项目负责人王某组织人员进行处理,确保了施工质量。王某也因为××真诚的服务进一步认可了“三峡”品牌。

  燕子飞时,绿水人家绕。

  燕子是一种重情鸟,新燕识旧巢,即使燕子南飞,与家相隔几千里,但是燕子和家依然有一条感情纽带。

  货款回收是销售工作的重中之重,××在确保民用市场100%现款现货的'前提下,对重点工程、合同工程的货款尽可能做到账款两清,不留隐患,确保资金安全。

  ××接手前的某合同工程,完工两年多了,可欠下的部分尾款却迟迟没有支付。了解情况后,××充分发挥女性特有的细腻与耐心,主动与该工程项目相关人员交流沟通,一来二往成为工作和生活中的好朋友。

  去年2月的一天,该工程项目部门责任人刘某忽然“失联”了,××得知信息后,立刻发动“朋友圈”里的人员一起寻找,经过近半夜的紧急“搜救”,在一条丛林小道上找到喝得酩酊大醉的刘某。见其冻得瑟瑟发抖,××找来衣服给他盖上,把他接到了自己的车里,把车里的暖气打开,紧接着买来热粥给他暖身子。这令刘某十分感动,不久,刘某便设法将所有尾款全部结清。

  真诚的付出,得到了丰硕的回报。××如燕子一样在××市场“飞舞”的三年间,培养了一批忠诚的客户,巩固了“三峡”牌水泥在××的市场地位,让“三峡”牌水泥如同一汪清澈的溪水,流入××的各个村落人家,圆满完成全年销售目标任务。

最美员工事迹材料11

  小佳,是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。20xx年9月,带着做好一名优秀的物业人的决心和信心,小佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来,她一边工作,一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟,踏实肯干,面对业主的诉求尽心尽力,以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余,她更热爱学习,努力提升专业技能,增强自身综合素质,以高品质的服务博得业主的信赖。并于20xx年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。

  在20xx这一年里,小佳在雅助手中处理业主诉求141条;全年巡查问题约700次,共发现问题约400处,处理约300处;全年上门走访1055户,处理业主诉求197户,回访197户;经过一年的努力跟进催收物业费,保持与业主的良好关系,本片区无超过20xx元欠费;解决本片区一期顽固漏水户3户,完成维修跟进二期漏水、返潮19户;全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。

  自入职以来工作态度端正、认真负责,小佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事,或许连小佳都忘记了,但是业主依然印象深刻:

  一个下雨天,小佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢,步履蹒跚,而且没有带伞,浑身淋湿,她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便,所以短短的路程走了近20分钟,最终护送老人回家。老人的'家人知道后感动不已。

  12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了,推都推不动,因为小佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学,所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后,最后想到自己的公公也是骑电动车的,肯定有打气筒,于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上,这位业主找到物业经理袁霖,讲述了这件事,并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。

  3号楼业主带着小孩下楼玩耍,不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破,虽然物业有医药箱,但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是小佳将小朋友送到长安医院进行治疗,打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙,家里两位老人看孩子,其中一位老人还得了很严重的病,于是小佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为小佳觉得小区内的老人比较多,在家帮年轻人看孩子的老人更多,年轻人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作为管家就应当尽到这种责任,这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。

  小佳一直认为:“每一个小区里有成千上万个家,每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家,这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事,以心换心,业主每一个温暖的微笑,每一句真诚的问候,都是对我们的认可”。

最美员工事迹材料12

  这是一个90后的海南妺子。20xx年末,小玲来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,小玲写下了不平凡。

  20xx年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到小玲忙碌的身影。一期收楼时,小玲身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,小玲还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。

  一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,小玲在前台的半年多时间里把前台整理的.整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。

  20xx年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。小玲把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,小玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,小玲开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。

  童话故事里的灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。

最美员工事迹材料13

  如果把水泥生产工艺流程图比作一个棋盘,他就是定格棋盘经纬度的准星,如果把生产区比作一个战场,他就是指挥作战的先头兵。他就是集团股份公司××年度文明员工,×××水泥公司年轻的生产部长××。

  大处着眼,小处着手,超前规划创实效

  大学毕业加入××水泥,作为青年骨干力量,公司为他提供了施展才华的平台,而他也并未辜负这份期待。凭借出色的业绩,20xx年,不到30岁的××即升任为生产部长。作为生产部负责人,××深知重任在肩。“没有落后的群众,只有落后的干部”。

  他常常带着团队奋战在生产一线,在设备开停机、技改项目和大小修期间,优化运行指标,深挖节能潜力,在集思广益基础上,及时调整了所在系统考核指标的权重,极大激发了各运行班组节能降耗的积极性。

  在管理上,也是“一把好手”,他积极学习现有的质量管理体系,全力以赴抓好技术管理。牵头编制了10多项规章管理制度,提出并制定了考核制度,填补了运行管理上的空白,主导编制了等级检修制度,促进了设备检修的规范化、标准化、程序化。

  他积极参与选拔精英人才,打造骨干队伍,主导编写了窑磨机组典型试题库、运行规程试题库、管理制度试题库,为运行人才的培训、培养和选拔打下了基础。同时创新员工上岗考试方法,将以往的固定试卷改成从试题库中随机择题,在提升考试难度的同时,对相关人员竞争上岗提出了更高的要求,打造出了一支理论基础扎实、动手能力强的骨干队伍,为该公司生产管理水平的提升提供了人才支撑。

  正视问题,积极应对,调整思路精准出击

  安全,质量,环保是生产管理的重点,也是××一直非常关注的几个方面。他常说,“面对存在的问题,不回避,不害怕,正确审视,理性思维,勇于直面,就能为生产科学管理、合理规划找准症结,把准脉络。”

  20xx年底,××所在单位的.煤耗指标距先进水平差距较大。凭着自己长期积累的工艺经验,××带领一批优秀技术骨干,成立“挖潜降煤耗”工作小组,对水泥窑的燃烧运行数据进行采集和分析,反复地进行摸索和调整,最终锁定了问题,并找出了主要原因。于是他向所19在单位的领导反馈,提出整改措施和建议。经过一段时间的检验,该单位的煤耗指标降低了4kg/t,实现了水泥窑的安全燃烧和经济燃烧,仅此一项每年就为公司节约成本280余万元。在当时的运营模式下,能取得这样的成效,实为难能可贵。

  20xx年,他主导三次风管节能改造,带领小组成员,吸取相关改造经验,通过采用新型复合砖,改进施工措施,解决了三次风管热损失大、三次风管使用寿命短等问题,年节约费用100多万元,同时获得了实用型专利证书。

  严抓管理,结合实际,引领整体提升

  ××坦言,“要想当好生产部长,抹不开面子、瞪不圆眼睛,那就没法干。”

  担任生产部长后,××先给自己立下规矩,上班不离岗,下班不离厂,开会不迟到,随叫随到不讲条件,完不成任务连带处罚,违犯了制度张榜通报。

  “因为严谨,他偶尔会拍案而起,他会发火,但是不骂人,经过集中整顿,公司常规性的措施得到进一步规范运行。”一名同事这样评价他。

  天道酬勤,付出总有收获,转眼之间,××已经在××水泥度过了7年美好的青春时光,以潜心钻研的“工匠精神”,始终行走在水泥生产管理的第一线,从一个青涩懵懂、激情满怀的青年,历练成如今雷厉风行、脚踏实地的生产部长,在彰显其自身价值的同时,也推动了企业的不断发展。

最美员工事迹材料14

  每个人都有自己的追求、梦想和人生价值观,只是,有的人因贪图享受无所作为而无闻,有的人因无私奉献备受尊重而永恒。古往今来的英雄数不胜数,而在我们身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德,在平凡的岗位上做着许多不平凡的事情。xxx就是这样一位英雄!

  6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一户业主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪设想。xxx接到通知就马上急忙穿上雨衣,冒着暴雨冲到业主家里抢修水管。他顾不上喘口气,也顾不了暴雨淋湿的衣服,扛着水管就连忙修水管。他的.双眼被雨水打湿了,擦擦双眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下来,一拆下来,水来得更猛烈了,他用身体顶着水管口,然后接过新的水管接上。弄好水管后,xxx还没有放轻松,他拿来水桶,帮忙业主把家里的雨水都清理干净。虽然身上的衣服裤子和鞋子都被雨水打湿了,但他没有叫苦叫累,没有畏惧退缩,毫无怨言排除险情并协助业主将现场清理干净。直到所有事情完工后,他才松了一口气,带着湿透的衣服和拖着疲倦的身躯离去。

  像上面的事例数不胜数。业主们称赞xxx专业又憨实,还说“xxx的物业服务就是好,只要我们业主有什么困难,物业的员工都会尽力给我们解决的,这个真的很好,住在xxx就是安心!”

  而在工作上,领导和同事们对xxx也是十分的赞扬和肯定,只要领导安排下来的工作,xxx同事都能及时完成任务,因经常一丝不苟地工作而被领导评为“勤力员工”。同事们都喜欢和他一起工作,他稳重得体,包容心强,助人为乐,能够积极主动配合,协助其它岗位、部门的工作。

最美员工事迹材料15

  在供电公司有这样一位女性,提起她,人们不仅仅为她的刻苦好学而折服,同时也为她在工作上精益求精,无私奉献而由衷的赞叹,她就是多次受到供电公司嘉奖的优秀变电运行人员,木南变电所所长姜xx。

  今年42岁的姜xx,1995年参加工作,1998年任新民变电所所长,20xx年任木南变电所所长至今。20xx年获吉林省首席技师称号,20xx年获吉林省“五一劳动奖章”。

  在从事变电运行工作的23个年头里,她时时刻刻按照党员的标准严格要求自己,始终坚守如一,刻苦工作,在学习创新、强化思想,联系群众、遵章守纪等各方面发挥着共产党员的先锋模范作用,赢得了领导的认可和员工们的信任。

  甘于奉献,真情倾注平凡岗位

  在供电公司,变电运行岗位作为守护电网安全平稳运行的最基本单元,工作任务既繁杂又单调。20xx年,姜xx来到木南变电所,那个时候的木南变电所是1994年投产的,主体结构为金属式的箱式变电所,由于常年的日晒雨淋,金属箱体腐蚀严重,多发孔洞,鼠害严重。面对设备老化,没有水源,工作环境极差的现状,姜xx觉得肩上的担子沉甸甸的。责任是压力也是动力。接下来,她率领木南变的6名女同志,因地制宜,开展了一系列的整改工作:和水泥、堵鼠洞、投鼠药、放鼠夹,防鼠害于未然;对于绝缘老化的设备,组织人员增加巡视次数,随时监控,及时上报检修计划;清理整顿所内环境,擦玻璃、除杂草,所内环境焕然一新,物见本色,同时克服夏季缺水的困难,用自己买来的花草对变电所进行绿化,经过一番整顿清理,木南变电所摇身一变,有了“花园式变电所”的美誉,在这个平凡的“小家”内,员工们的归属感一下子强烈起来。

  团结协作,携手打造和谐团队

  有段时间,姜xx因为交通事故骨折住院,并因此失去了一个未成形的胎儿,精神和身体的双重打击,导致她一时难以恢复。可当时公司正计划对老木南变电所进行工程改造,很多工作都需要所长在场协调,接到电话的.姜xx二话不说,直接提前出院,带伤上岗。1个多月的时间里,无论白天黑夜,只要有土建施工,就会有1个拄着轻拐,坐着小马扎凳子的身影“钉”在那里。没休养好的身体导致姜xx留下了腰间盘突出、左膝盖屈伸困难的后遗症,身体上的不适,没有成为她懈怠的理由,相反,在之后的工作中,她样样工作都抢着干、带头干,厕所卫生她一人包了;所外分担区喷洒农药除草工作,她一个人抗起来;户外四五米高的设备上防腐刷漆,她第一个爬上去……所里的同志们被她的敬业和奉献精神所感染,都纷纷表态:“姜xx,你休息吧,我们干,你指导就行了。”在姜xx的带动下,这个特殊的女子团体,责任心和集体荣誉感空前高涨,大家拧成一股绳,人人主动加压,实现了从要我干活到我要干活的改变,以最短的时间完成了变电所改造任务。那一年,木南变电所被公司评为“红旗变电所”,实现了荣誉“零”的突破。

  专注工作,舍小“家”顾大“家

  20xx年春,姜xx正在家照顾生病住院的母亲和患有老年痴呆的父亲,突然接到变电所临时停电检修任务,她来不及准备什么,匆匆交代了9岁的儿子照顾好姥爷,就出门了。在检修空档期间,她悄悄躲在一边用电话指挥儿子焖了一锅米饭,告诉孩子就着一点剩菜喂姥爷吃饭。结果,当中午回程时,她的电话响了,坐在他身边的公司领导听到了电话里姜xx儿子哇哇的大哭声:“姥爷不乖,用手抓饭,把饭锅砸了,还打我。”姜xx只低声安慰了孩子几句就撂了电话,尴尬的对领导说:“孩子小不懂事。”领导了解了情况,感叹道:“我家儿子都快高中毕业了,也没让孩子焖过饭呢,这孩子就挺了不起了。”是呀,要是她在家,又怎么会让孩子干这个呢……

  今年春检前,她得了重感冒,连续十多天发烧咳嗽,可她没耽误一天工作,春检前一天更是熬了半宿填写倒闸操作票,兢兢业业的参与完成了全部检修工作。

  担任木南变电所所长13年来,每遇有恶劣天气、大型操作,她都主动留守,无偿替班、连班更是家常便饭。尤其是每年春秋季检修时,她都在变电所值班,有时连续值守3天2夜。检修期间,工作任务重,倒闸操作量大,危险点多,为了保证检修安全,她每天从大清早就开始紧张而有序的准备工作,全天一丝不苟地监督当值人员倒闸操作、高声唱票、电话汇报、接令、复诵、记录……在设备停电后,她又带领职工,爬上爬下的清扫设备,进行防腐处理,积极配合车间、试验站完成检修工作;一天的忙碌后,晚上还得和倒班的员工一起审查当天的两票,整理设备试验后的有关资料。

  四十几岁的姜xx正处在人生最难的阶段,上有老下有小,随着年龄的增长,她的身体素质也每况愈下。但是,无论什么时候,无论遇到什么困难,她始终铭记自己肩上的责任,铭记自己曾经面对党旗宣读的誓言。这,就是一个在平凡的岗位上默默奉献、执着坚守、长年如一的女变电所长;一个立足本职、爱岗敬业、埋头苦干的共产党员。看着城市里的万家灯火,看着荒原上抽油机在不停的转动,这个时候,谁又能说她是平凡的呢?

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