优秀员工事迹材料

时间:2024-06-14 12:00:21 事迹材料 我要投稿

(合集)优秀员工事迹材料

  无论是在学校还是在社会中,大家一定都接触过事迹材料吧,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。相信很多朋友都对拟事迹材料感到非常苦恼吧,以下是小编整理的优秀员工事迹材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

(合集)优秀员工事迹材料

优秀员工事迹材料1

  1.该员工在平时的医疗服务中,精神面貌好,对待患者态度诚恳,言语得体,从不顶撞患者或家属;对患者或家属的疑问,能详细周到的解释,处处为病人着想,不推诿病人。通过脚踏实地的工作,为科室逐步树立了品牌,数次受到患者点名表扬,如:万科小区患者及家属的表扬,常平镇、樟木头镇患者的书面表扬等。

  2.在业务方面,能严格按各项诊疗规章的要求开展工作,通过疗效及服务建立了较稳定的患者群体。工作中遇到疑问能即时向科室领导及医院有关部门请示报告,同时积极开展优质服务,无医疗差错发生。

  3.在科室工作方面,服从医院及科室的`工作安排,能按时按要求的完成各项工作任务。与同事关系融洽,乐于助人。

  4.能很好的遵守劳动纪律,不迟到早退,不擅离岗位。遇到工作需要时,能毫无怨言的加班或延长工作时间。平时积极参加医院各项业务培训、政治学习及义诊等社会公益活动。

  5.想方设法发展科室业务,在科室持续发展方面能提出独到的见解和切实可行的方案。能克服目前科室人员紧缺的不利条件及自身专业技术水平有限等困难;在院领导的大力支持及科主任的直接指导下,充分利用医院及科室的先进设备、良好的诊疗环境及强大的品牌效应,积极吸引同行业有专业特长的机构及技术专家来我院,合作开展新业务项目,如:口腔正畸业务、口腔种植业务等,共同开发市场,为医院和科室创造了经济效益和社会效益。

优秀员工事迹材料2

  李xx是我厂生产准备班的班长,李xx年来我厂工作,自参加工作以来,一心一意认真钻研技术,苦练本领,为我厂默默无闻的做着特殊的贡献。并获得我厂李xx年度“特殊贡献奖”的荣誉称号。面对耀眼的光环,他没有骄傲,而是以更大的热情投入到工作中去。把实现崇高理想落实到本职岗位上。说到做到,表里如一。一步一个脚印,认认真真书写着自己的美丽人生。

  日常工作中,他认真分析、潜心琢磨,在实践中他积累了丰富的经验,于李xx年成为生产准备班的班长。7年来,在实践中他为自己总结出了一套行之有效的管理办法,用他的话来说就是“一严、二简、三恒”。“一严”是对班里工作管理严,对自己要求严格;“二简”就是工作中要简明实用,不耍花架子,不走形式;“三恒”是认定的好作法,好规矩,坚持做下去,持之以恒。

  如今,在工作现场,他既是身先士卒的`突击手,又是攻坚克难的领头雁。带领着20多名弟兄们,为生产准备、应急抢修、治理跑冒滴漏及维护质量标准化。“对车间内所有管道除锈刷漆、对脱泥筛、脱介筛的筛子进行密封、对313、314观察进行密封改造……”所有项目都是自己设计、自己研究并多次受到领导的认可。他坚持将“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落实到工作的每一个。

  李xx办实事、做奉献,以真心换真情、以行动赢得尊重、以作为获得支持。他与工友建立了深厚的感情,为我厂发展作出了巨大贡献。发生在他身上的事情举不胜举,这些事情虽简单、平凡,却从中点点滴滴汇集出伟大洪流。李xx就是这样以自己的满腔热情和实际工作诠释着一个李xx人的光荣使命和无私奉献。

优秀员工事迹材料3

  xxx于20xx年12月入职,负责园区的水电维护、维修工作。工作1年多以来,他认真负责,积极主动,服务意识强,工作态度好,获得业主和同事的'一致好评。

  在工作量大的情况下,他从早忙到晚,即使没有片刻休息,也从不抱怨,有时晚上接到值班室打来的业主报修电话,哪怕上床睡觉了,他也是随叫随到,从不推诿。不仅如此,他对待业主总是笑脸相迎,干完活马上将现场清理的干干净净。经常有业主会额外提出许多要求,他总是会尽力满足需求;对业主的抱怨和申诉耐心解释,不厌其烦。

优秀员工事迹材料4

  有惊天动地的事迹,她只是一名普通的XX公司员工。在平凡的行政岗位上,从事平凡的办公室工作,却能让每一个人都能感受到春天般的温暖,这就是行政部办公室负责人娟娟。她以其固有的踏实细致的工作作风、认真负责的工作态度,以及良好的职业道德,在平凡的岗位上默默地奉献自己的青春,树立了一个优秀青年员工的形象。

  一、工作认真负责、积极提高业务水平。

  凡是了解娟娟的人都知道,她在工作中不仅非常的认真负责,更是力争细节的完美。在工作中,不论是办公用品管理、餐厅账务核算还是公司固定电话和移动电话的缴费工作,甚至日常的工作琐事,她时刻都能够保持一种严谨的'工作态度。

  在我们普通人眼中,办公室的工作就是每天准时上班,按点下班就可以了,但是在娟娟身上,可以说是完全不同的。就拿餐厅账务核算和公司固定电话和移动电话的缴费工作来说,其项目之细、核算之繁琐只要细节上稍有差池,其结果可能就会谬之千里,这类工作一环扣一环,急不得,乱不得。因此,这项工作的特性要求工作者必须思维敏捷、逻辑严密、心细如发、举一反三、有条不紊。她边工作边学习,边总结边提升。有时候,她白天忙于各种临时工作或政务接待,晚上就把工作的账目带回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。她的优秀工作表现不仅减少了下一工作环节的工作量也收获了各级领导的好评,同事们也给予了赞誉。从她的身上我们学到了成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,这样才能收获了一份快乐而自信的人生。

  二、办事尽职尽责、无愧党员先锋岗。

  行政部娟娟不仅在工作上积极主动,执行力强,同时他也是一名光荣的中国共产党党员,并且负责公司党员活动和党建的大部分工作。在娟娟的工作中,她负责的党务工作,不管是备战党建资料还是迎接上级领导视察,她始终能够确保各项工作万无一失。同时,作为一名工作在企业中的党员,他更是发挥了党员的先锋模范作用。凡事都坚定的服从上级安排,并不折不扣的执行,始终以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能够主动工作、主动汇报,其本职工作和临时交办的工作按时完成率在95%以上。

  娟娟除了完成自己的本职工作之外,还能够积极、主动的去做工作。由于行政工作的特殊性,各项任务往往来的突然、来的琐碎、来的不均匀,有很多工作在部门内部更是没有明确的职责划分。但是,无论什么时候,即使是已经响起下班的铃声,只要把工作交给娟娟,她甘愿加班加点也要主动按时完成,并且没有丝毫怨言。近两年以来,行政部人员始终未能满编,她一直是一人顶替两个岗位,每天都在繁忙中渡过,其中有多少的曲折,有多少的眼泪,也许只有她自己才知道。娟娟在平凡的工作岗位上,做着平凡的工作,但是她勤奋耕耘、甘于奉献的精神却使她在平凡的岗位上闪现着亮点。

  三、爱护集体荣誉感、发扬团队合作精神。

  在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,娟娟经常说到她由木桶原理得知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。为此,在工作中她不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,也经常和同事互相沟通,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。她一直以来跟同事关系融洽,得到了大家的信任,积极参加公司组织的各类活动。

  前段时间,行政部新入职了两名员工,娟娟主动承担起对两名新人的帮带工作,在完成自己工作的前提下对他们提供帮助,使其工作能够很快的走入正轨。另外平时她不仅能够和同事通力合作,还能够配合各部门负责人成功地完成各项工作。当个人利益和集团利益发生冲突时,都会不惜牺牲自己,顾全大局。

  娟娟还十分注重节约公司资源。时刻怀着一个主人翁的心态,爱惜公司的每一分资产。她桌子上的台笔快两年了,从未更换过新的;水笔芯倒墨了,不领新的而是更换一根笔芯将笔杆清洗了继续使用,A4纸都力争双页利用等等。这些一件件小事更是折射着其热爱公司,以厂为家的高尚品格。

  总之,工作几年以来行政部娟娟始终在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩。在今后的生活工作当中,她高昂的工作热情,积极地学习态度,良好的团队合作精神以及细致、认真的工作作风值得我们每个人的肯定与支持。

优秀员工事迹材料5

  xx,翠岩餐厅服务员,常戴一副眼镜,一个文静、腼腆的女孩子,今年6月28日从山西大学历史文化学院来到我馆学习,其专业是旅游管理。五峰宾馆董事长为学子们提供了展示自己才华的大平台。在这个平台上,xx以她高度的责任心和优质的服务践行着自己的实习诺言。

  在6月28日宾馆为山大实习生举办的洗尘宴上,xx的承诺是“融入五峰,锻炼自我”。的确,两个多月来,在翠岩餐厅的对客服务中,xx用自己的实际行动收获了很多:7月份受到了餐厅领导的多次表扬;8月份,在一个月的时间里,收到了客人的6封表扬感谢信。

  “xx在盯台时,随叫随到,很有耐心;干起活来任劳任怨。”翠岩餐厅经理杨素红说。

  8月18日早餐,翠岩餐厅雅3来了9位客人,其中有一对母子,小男孩才5岁,雅3包间是xx负责服务的。客人落坐后,xx看到小男孩就餐不方便,马上找来合适的椅子给小男孩换妥;就餐时,客人点了“五峰羊杂”,喝羊杂,要服务员事先把羊杂给客人分盛好。xx动作敏捷、规范地一一帮客人盛好羊杂,热情地询问着客人的需求,简洁地给客人介绍“五峰羊杂”的一些吃法、功效。客人对xx的服务很满意,就餐完毕时,小男孩的妈妈对xx说:“我们住在8818房间,上午我们要出去,你中午有空来房间玩。”客人的满意,就是xx最大的心愿。成功的服务让xx从中感受到五峰大家庭的温暖,对在五峰实习充满了自信。

  同事郝素芳说:“她很热心,经常帮助同事;敢于和同事们就一些对客服务中遇到的问题敞开讨论,她的对客服务超认真。”

  “超认真”是xx对客服务的又一特点。

  “小xx,来你这儿就餐真好,认识你真高兴。”这是8月22日浙江客人就餐完毕时对xx的.称赞。

  8月22日上午,翠岩餐厅雅3来了几位浙江客人,xx接待了他们。他们一行4人,由于游台劳累腹中空,一下车,就直奔餐厅而来,每个人都是一脸的倦意,xx给他们送上热毛巾,客人一擦脸,顿时疲劳大消,心情舒畅。xx随即又递上菜谱,客人点了几个菜,xx又给他们推荐了几个五台特色菜及本地时令菜,客人很满意。其间,客人要了啤酒,有一位客人怕凉但又想喝冰啤,xx见状,马上给客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰块的咖啡壶中,一会儿功夫,他取出口杯递给了客人,客人接过来喝了一口,惊喜地说:“真好!你的办法挺好的,小姑娘真聪明。”xx只是笑着对客人点了点头。客人对xx认真、优质的服务赞不绝口,当即给餐厅经理写了一封表扬信,信中是这样说的:“你宾馆xx服务真诚、周到、得体、大方,充分体现了五峰形象、素质,我们非常满意,望给予表扬、奖励!”

  这就是xx,短暂的两个月,优质、超值的对客服务赢得了客人极高的评价,8月份《五峰简讯》的光荣榜上见证了她的美誉。

优秀员工事迹材料6

  500字优秀员工事迹材料优秀员工事迹材料范文刘永同志在自20xx年10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。

  在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。

  一认真负责,确保工作质量

  纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘永刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。

  与此同时,刘永刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的.与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。

  二、注重学习,提高业务技能

  在工作实践中,刘永刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。

  他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。

  在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。

  如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心

优秀员工事迹材料7

  该同志工作认真负责,专业知识扎实,业务技术能力强,具备丰富的班组管理经验。担任班组长期间,他所在的班组连续三个月在分厂绩效考核中获第一名,个人三次被评为优秀大班长。在他的带领下,上半年开炉成功率达90%以上,还原倒棒率低于10%。技改检修期间,他与班组成员对36对棒设备、管道的`安装监护问题提出解决措施;对老系统还原炉624个电极水管接头进行改造,消除安全隐患;对GT氢化炉及管道进行拆除,保证36对棒设备如期安装;对24对棒8台电极进行拆除,确保高压击穿技改工作顺利开展。

优秀员工事迹材料8

  xxx主要负责工程一部工厂的设备维修、保养日常工作安排。平时对工作认真仔细,善于思考改善问题,责任心强、有专业维修技术。20xx年对车间的设备检查‘5’S项目12次;改善后配料房降低了粉尘满天飞的`现象。定期对车间生产的设备进行保养,对重点设备保养达到了263台定期对维修人员的技能培训,做到传帮带互帮互学的优良传统。同时提升其维修水平培养人员团队意识和安全意识,形成管理制度,严格执行。

优秀员工事迹材料9

  雷锋同志曾说:“对待工作要像夏天般热情。”在巴城自来水公司就有这样一位爱岗敬业、勇于奉献的抄表员同志。

  在巴城自来水公司的这些年来,一直勤勤恳恳、埋头苦干。他是个闲不住的人,不管炎炎酷暑,还是寒冬腊月,人们都会看到他奔走于各个企业之间,认真专注地进行抄表工作。

  xxx是巴城自来水公司抄收科一名普通的抄收员,一人负责了巴城镇几百个集体企业的抄表工作,工作的任务重、要求高,是一场实打实的战斗,为保质保量完成工作,他总是很早就出门,很晚才拖着疲惫的身子回到单位。4月底的一天,xxx患急性胆结石住院开刀。但在休息不到20天的时间,他的身影却出现在单位,背着工作包,手里拿着抄收本,汗涔涔的脸上仍然扬着笑意,这是他每次工作回来最熟悉的样子,所不同的是步子有点缓慢,没有以前的强劲有力,显然他还没有完全康复,可他那份负责任的工作态度,已全然不顾及自己身体的恢复,完全投入到工作中去。

  正是有了xxx的这份坚持,巴城集体水费因他的负责得到了及时的回收。而像xxx这样爱岗敬业的同志在我们的供水工作中还有很多,是他们的无私奉献,促进了供水事业的蓬勃发展。

  雷锋同志曾说:“对待工作要像夏天般热情。”在巴城自来水公司就有这样一位爱岗敬业、勇于奉献的.抄表员同志。

  在巴城自来水公司的这些年来,一直勤勤恳恳、埋头苦干。他是个闲不住的人,不管炎炎酷暑,还是寒冬腊月,人们都会看到他奔走于各个企业之间,认真专注地进行抄表工作。

  xxx是巴城自来水公司抄收科一名普通的抄收员,一人负责了巴城镇几百个集体企业的抄表工作,工作的任务重、要求高,是一场实打实的战斗,为保质

  保量完成工作,他总是很早就出门,很晚才拖着疲惫的身子回到单位。4月底的一天,xxx患急性胆结石住院开刀。但在休息不到20天的时间,他的身影却出现在单位,背着工作包,手里拿着抄收本,汗涔涔的脸上仍然扬着笑意,这是他每次工作回来最熟悉的样子,所不同的是步子有点缓慢,没有以前的强劲有力,显然他还没有完全康复,可他那份负责任的工作态度,已全然不顾及自己身体的恢复,完全投入到工作中去。

  正是有了xxx的这份坚持,巴城集体水费因他的负责得到了及时的回收。而像xxx这样爱岗敬业的同志在我们的供水工作中还有很多,是他们的无私奉献,促进了供水事业的蓬勃发展。

优秀员工事迹材料10

  xx是公司项目部的一名新进员工,参加工作虽然只有短短的一年时间,但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度,不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容,还想方设法积极调动广大员工,特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时,也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践,积极参与和配合了设备异常点检方的工作,为有效把控现场设备的状态和生产的高效安全顺利的进行,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化建议,其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。

  X年X是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标,公司项目部领导和港区上下,如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。xx也立足自身岗位,本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标,在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作,不仅践行着自己的岗位职责,还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守,深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习,受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下:

  一、拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底

  X年xx于X1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上,他认真学习、虚心求教,在领导和师傅们的关心和指导下,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的`看法。

  例如针对皮带机跑偏严重,生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题,他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置,并积极参与到这项工作当中。该方案的实施,不仅在跑偏严重时,节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间,一拔即可将跑偏故障消除,减少了跑偏故障对生产效率的影响,而且跑偏装置位置固定,不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时,还方便了回装。

  异常其次,他还熟知各项点检日常业务,做到信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪,严把检修质量关,避免了二次检修情况的发生,在节省了人力和预算的同时,还减少了材料备件的消耗,提高了检修效率,有力的保障和服务了生产。

  二、具有极强的团队观念和职业操守

  为强化充实三班运保岗位的职能和作用,优化人员配置,更好地X年为生产保驾护航,X7月,xx加入到三班保驾岗位。

  进入岗位后,他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时,他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法,带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程,利用闲暇之余,潜心研究,总结和编纂了一大批有用的故障手顺书,以供周围同事们查阅和学习,极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除,节省了排除故障时所需的时间,有效的保护的生产安全顺利的进行。

  为提高一线生产员工的劳动技能,他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源,教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。

  异常此外他还积极配合设备点检方对设备的跟踪和反馈,提出了许多有价值的建议和意见,并得到相关点检的认可和采纳。

  三、具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风

  面对今年生产任务重,停机间歇少,设备状态不稳定,安全形势又十分严峻等问题,他立足岗位,积极穿梭在生产一线,对现场生产设备认真巡检,做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案,及时反馈例如为了保生产、抢时间、达目标,致使设备运行周期过长,高压电机及减速机时有异音产生,再加上补油周期过长(6m),对设备无疑是一大伤害,由于他及时发现这一问题的严重性,提出了缩短补油周期(3m)的合理化建议,得到相关领导的重视。

  他还加强了对重点设备的巡查力度,发现一起重大隐患就及时上异常报一起。同时还确保了相关软件报表、故障信息的详细汇总和及时有效、零失误的传达和发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学习,并得到了各级领导的认可和表扬。

  回顾过去的一年,他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、师傅同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年,他将一如既往,倍加努力,立足岗位,力求将工作做善做美,为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的xx。

优秀员工事迹材料11

  xxx自接手连云港中远海运财务合并工作以来,不断加强自身学习,认真贯彻落实公司的各项政策、指标,严于律己,尽快适应新的工作岗位,保障财务工作的顺利平稳进行。

  在日常财务管理工作中,xxx协助财务部长积极配合上级公司做好月度财务核算、年度财务决算、年度财务预算等各项工作,加强与各业务部门的.沟通,编制各类报表,做好财务数据的汇总上报,并根据预算认真核对每笔费用明细,结合各项考核指标做好财务分析,为领导提供决策依据,加强财务预算的管控力度。

  为了保障公司的合法权益,xxx积极配合业务部门参与应收账款日常管理和催收工作,在做好日常“两金”压控报表报送的同时,协助财务部长制定xx港公司应收账款临时考核管理办法,加强应收账款的管理,保障各类债权应收尽收,为公司“两金”考核指标的顺利完成贡献自己的力量。

优秀员工事迹材料12

  xx,女,19xx年出生,中专学历。该同事于xx年工作至今,在自己的工作岗位上默默奉献,始终把客人利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客人服务,把精力全部投入到本职工作中,坚持宾客第一,宾客至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。

  一、 刻苦学习

  该同事为了适应当今旅游酒店的快速发展,为给顾客提供优质服务,通过自己不断努力钻研业务和学习,该同事很快成长为影视文化中心酒店的一名业务精英、骨干。餐饮部经理卢蓉说:“如果我们每一位同事都像 同事一样刻苦学习、钻研业务,那么服务质量会更上一个台阶,她是大家学习的榜样。”

  二、爱岗敬业

  尽管在工作中取得了一定的成绩,但该同事从不骄傲自满,而是更加严格的要求自已,对工作始终一丝不苟,对服务流程中每一环节、每一道操作都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,克服一切困难,坚守岗位,尽心尽职完成自己的本职工作和领导交待的临时性工作,掌握相应菜点和服务的业务技能并能熟练运用。工作勤奋,表现出众,积极参与行业协会活动,执行重大任务表现突出,完成任务好,宾客满意度高,一年中无宾客投诉,无重大岗位责任过失,受到领导和同事们的一致好评。从入职以来多次被评为月优秀员工。

  三、注重细节服务

  ①个性化服务显魅力

  xx年7月19日中午,某机关客人在湘西走玩包厢就餐, 热情地招待客人,由于是常客, 对客人的饮食习惯非常熟悉,对客人进行针对性的服务,其中有位客人喝白酒出汗非常厉害,当时屋内开空调,且提供的面巾都是凉的,但仍抑制不住汗水随意流,于是细心的她赶忙将客人的面巾洗净后,把冰块包裹在内,即保证了温度,又保证了就餐的顺利进行。客人满意地点点头说:“还是影视大厦的服务员好啊,真是太细心了”,随后宴请主宾感觉非常有面子地说了句,“在这我始终享受到尊贵、超值的服务,真是名副其实的三星酒店。”事后餐饮部在班会上对此事进行了表扬, 却谦虚地说:“做好服务工作是我的.职责,宾客的满意是对我工作的最大肯定!”

  ②温暖服务显真情

  xx年9月23日,婚宴客人在一楼中餐厅举行宴会。席间上了一道“百年好合汤”,有一位女客人看到后,说里面的小红枣很好,正好这几天熬药缺小红枣,但是一直没有买到,想把汤里的小红枣带走, 听到后,马上把这一情况汇报给管理人员,征得领导同意后,从厨房取来10个红枣装好交到客人手中,客人接过一直未买到的红枣,非常高兴并执意付款,被 婉言谢绝,客人不停夸赞;“你们的服务真是太到位了……….”

  ③体贴服务显用心

  xx年10月1日中午,宴请的客人在二楼西餐厅就餐,由于是婚后宴请,两位新人不断向前来祝贺的人敬酒,由于新娘不胜酒力,经过一轮劝酒后,坐在沙发上显出非常难受的样子, 看到这一情况后,主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤,并主动询问客人的身体情况,客人非常感动,连连感谢。

  同事默默坚持着,始终如一的微笑定能打动和感染身边每一个人。

优秀员工事迹材料13

  梁XX是佛山市粤佳信电线电缆有限公司生产部的一名挤塑主机手,一个优秀的主机手可以令生产线上的一个环节上提高,进而带动整条生产线的效率提高,。任劳任怨、工作态度认真、协作能力强,在他身上你可以发现有着生产岗位人员所需的各种优点。虽然他在粤佳信的工龄不长,但粤佳信是一家以“讲真话,干实事”为培养核心的企业,以短短两年的资历,梁剑谐的20xx年废线考核就排名第一,在平凡的岗位上体现出不平凡的能力,往往要付出的要更多。特此,公司授予其20xx年优秀员工殊荣。

  很难想象,在一个高度自动化的生产车间里会看到正在奔跑的身影,小编在走访生产车间的时候就遇到难题了,本来机器运行的轰鸣声就盖过了人声,偌大的挤塑车间,几乎是找遍了都没看到梁剑谐,问问其他同事,有的指东有的指西,都说刚刚才见过,但就是不见其人。直到见到他本人的时候才恍然大悟,孩子都已经上大学的他还保持着一颗运动的心,在将近百米的生产线上辗转腾挪,当问起他因何奔跑时,他只是轻描淡写的反问小编:“不奔跑,请问怎么保证尾料用完的'时候能够及时更换呢?”,小编这才恍然大悟,原来全年废线率最低真不是凭空得来,梁XX说,这是他20年挤塑得出的经验,以空间换时间,在短暂的换料空隙中,用奔跑来保证整个生产流程的衔接,当然,这会比其他同事更辛劳,但这就是粤佳信的员工精神,以拼搏换成功,以思考换质量。

  佛山市粤佳信电线电缆有限公司是一家集生产、销售、服务三为一体的电线电缆企业,有着23年的行业资历。希望受表彰人员再接再厉,继续提升工作效益,带领全体员工向其优秀品质学习,以最好的质量、最完善的服务给客户带来最舒适的体验,打造一个质量与口碑双满分的优秀电线电缆企业,为公司的快速发展贡献力量。

优秀员工事迹材料14

  小旺,现任龙钢公司炼铁厂原料一区堆取料工长。参加工作12年来,他扎根生产一线,凭着一往无前的勇气、顽强拼搏的毅力和认真严谨的工作作风,多次荣获龙钢公司和分厂先进工作者称号。针对原料现场点多面广、治理难度大等问题,他没有逃避,认真学习“6S”现场管理相关知识及龙钢公司“331166”现场管理模式,制定了现场死角盲点治理标准化流程,并从现场排查、形成清单、制定方案、治理反馈、跟踪验证五个方面精准发力,明确目标,夯实责任,推动现场管理工作落实落细,使得堆取料生产现场面貌焕然一新。作为一名基层管理人员,他时刻牢记自己肩上的`责任,遇事总是冲在第一位、干在第一位。

  面对班组人员紧缺、工作强度大等问题,他多次与维修人员沟通解决方法,并带领人员实施堆料俯仰液压换位改造、取料机斗体平台改造、圆盘蜗壳设计改造等多个创新项目,为公司创效近百万元,大力推动了降本增效工作落地见效。

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  在园区内总是能看到一个匆忙的身影,身穿工装,手拿工作夹,热情主动地与业主打招呼,她就是小赵。她负责区域的收费率始终排名第一,以优质服务赢得业主一致好评,并多次收到业主赠送的锦旗,获得联盟街工委颁发的“优秀物业管家”荣誉称号。

  在日常工作中,她不辞辛苦、尽心尽力,耐心倾听业主的心声。她每天坚持对园区和单元楼栋进行巡视,发现单元门前堆积装修杂物,积极寻找装修户并协同清理,保证园区品质;发现楼道灯无法正常使用,及时报单维修;发现消防通道堆积业主物品杂物,及时沟通协调。

  疫情期间,她管辖的`区域内居家隔离业主比较多,她积极联系业主,解决他们的困难和需求,询问孤寡老人身体情况,为他们购买生活用品、蔬菜及药品。每天都能看到她穿着防护服忙碌地穿梭在自己的辖区内,她的行为让隔离业主、孤寡老人感受到了隔离不隔爱温暖。

  工作三年以来,她尽职尽责,积极探索,大胆创新,以“兢兢业业做事,老老实实做人”为己任,用自己的坚韧和执着,让更多业主体验物业服务的美好。

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