全国爱岗敬业事迹材料
在学习、工作或生活中,大家都不可避免地会接触到事迹材料吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。大家知道事迹材料的格式吗?以下是小编为大家收集的全国爱岗敬业事迹材料,欢迎阅读与收藏。
全国爱岗敬业事迹材料1
xxx生于1976年7月,汉族,河南省滑县八里营乡人,毕业于河南公安高等专科学校,1999年参加公安工作,中共党员,三级警督警衔,任滑县公安局拘留所所长。3月18日14时许,xxx值班期间,因劳累过度,突发心脏病倒在办公室,经全力抢救无效以身殉职,英年37岁。
从警14年来,xxx从民警、派出所指导员、所长到拘留所所长,一步一个脚印地扎实走来,一直默默奋战在公安工作第一线,他没有义薄云天的壮举,没有豪迈的誓言,也没有显赫的功绩,有的只是一名公安监管民警的默默耕耘,辛勤劳作,多次受到市、县公安机关嘉奖和表彰。正是在日复一日的普通而又平凡的工作中,xxx用他10多年的从警生涯,毕起一生,实践了一名公安民警对平凡的超越。
去年4月份,xxx调任滑县拘留所所长,他以“务实、高效、廉洁、创新”的工作作风,与所领导班子成员一起精诚团结、密切合作,形成了团结、和谐、积极向上的工作氛围。每天,他面对的是违法人员,接触的是社会负面事件,所承担的责任和所面临的压力远远高于常人,但他从未退却,凭着干一行爱一行的热情,以求真务实的态度、实事求是的精神,脚踏实地做好每一项工作。他始终甘守寂寞和清贫,牢记和践行立警为公、执法为民、全心全意为人民服务的宗旨,以个人的模范行为和无私奉献的崇高品德,教育、感化、挽救了大批违法人员。他在平凡的岗位上,奉献了自己的青春和智慧,为公安监管工作作出了自己应有的贡献。
夯实基础,以人为本,打造全新的监管环境。xxx清醒地认识到,只有坚持以人为本的理念,尊重和保护被拘留人员的合法权益,人道、文明地执法,才能更好地实现拘留所执法的真正目的。他始终坚持以人为本,实行人性化管理,做到管理军事化、生活人性化、教育学校化、环境花园化,以诚心换真心,促进被拘留人员改过自新。他根据被拘留人员的管理教育和生活、学习、活动的需要,把拘留所合理划分为行政、生活、拘留三大相对独立的区域,设立了领导值班室、监控室、提询室、接待室、阅览室、医务室、心理辅导室、文体活动室、电教室、餐厅和劳动场所等,推行“人性化”管理。拘留区域安装了监控,建立被拘留人员报告、对讲、门禁、报警系统等,形成了技防与人防相互配合、互为补充的双重管控,增强了对实时动态的发现控制能力,提高了安全系数。
xxx还坚持“外封闭、内开放,大拘束、小自由,所集中、室民主”的原则,推行亲情会见、亲情会餐和亲情电话制度,为被拘留人员家属提供方便,用天然的血缘关系、亲情的力量感召被拘留人员,缓解被拘人员精神压力,触及其内心世界,更有利于进行思想改造,促其改过,重塑自我。他注重加强信息系统建设,安装了监控系统,建立了每日督查制度,发布日常工作检查情况、指导意见和部署工作,监管民警及时记录拘室动态、被拘留人员违规等情况,掌握所情动态、了解工作部署,大大提高了管理工作的主动性、灵活性和科学性。
他积极践行人文关怀,坚持以人为本,保障被拘留人员合法权益,致力构建和谐拘留所。他严格落实所长接待日制度,每周周一专门抽出时间热情耐心解答被拘留人员家属提出的有关问题。他制定了文明管理“五要五不准”:要尊重人格、不准使用侮辱性语言,要关心疾苦、不准置之不理,要平等对待、不准歧视和打骂,要照顾生活、不准虐待和体罚,要加强沟通交流、不准应付了事,始终坚持对被拘留人员在人格上尊重、思想上引导、感情上理解、生活上帮助,为经济困难的被拘留人员免费发放牙刷、毛巾等基本生活用品,定期对拘室、餐厅等场所进行消毒,夏季高温期为被拘人员发放预防中暑的药品和茶水,冬季寒冷期为被拘人员每天送上红糖姜汤水。严打高峰期,拘留所每天收押几十名被拘留人员,xxx所长仍要求坚持每周制定食谱,保证三餐热饭热菜,让被拘留人员吃熟、吃热、吃卫生、吃够定量,逢节假日改善伙食,24小时保障热水供给,定期组织被拘留人员洗澡,定期对拘舍和被褥进行消毒清洗,统一规范内务管理,充分尊重少数民族的风俗和生活习惯。积极做好疾病的预防和治疗工作,每天对患病人员做到及时诊治,按时发放药品,当场监督服药,对所内无条件治疗的一律送到医院救治,真正做到小病不出所,大病不耽搁。
被拘留人员赵某(女)血压稍高,xxx为她找来药物,每天送来开水,督促她按时服药。今年3月7日上午9时许,赵某突然感觉头疼。xxx随即安排所内医生为她进行检查,发现赵某病情不稳,于是迅速将其送到新滑医院救治。为照顾方便起见,张所长准许与赵某同拘室的刘某(女)一同前往。经CT拍片检查,医生初步诊断赵为脑梗塞。经过两个小时的忙碌,当赵的家属赶到时,赵已静静的躺在安置好的病房内输着液体。刘某看到张所长为赵某挂号、缴费、拍片、联系病房等忙前忙后的身影,感动的说:“你们把被拘留人员当成自己的亲人对待,真让我出乎意外。”3月11日上午,刘某将一面上写“热心好民警”的锦旗送到张所长手中,于是所内洋溢着警民一家亲的鱼水之情。
创新思路,开拓进取,不断创出优异成绩。xxx任拘留所所长以来,他以“三访三评”深化“大走访”、“政法干警核心价值观教育”活动精神为指导,带领全所民警积极配合全县“缉枪治爆”、“三春”行动和“四场攻坚战”,以确保监所安全为中心,以加强监所设施建设、信息化建设为重点,精心研究制定并严格执行多项规章制度,积极探索拘留所管理教育新模式,依法文明管理,使全所面貌焕然一新,各项工作取得新的突破,一年时间里有三级拘留所跃升到国家二级拘留所,这里面,不知耗费了他多少精力和心血。
xxx以人文关怀为重点,以教育转化为突破,坚持系统化统筹、规范化管理、人性化关爱、多元化整合、社会化拓展,不断探索新形势下教育转化尤其是社会帮教工作新路子,加强与政府其他各部门的协作,统筹兼顾各部门资源和工作优势,形成上下左右联动的工作机制,促进教育挽救工作的最大效益化。工作中,他既当指挥员,又当战斗员。在创新监所管理模式、确保监所安全等实践工作中,他坚持“教育、感化、挽救”的基本方针和“以人为本、教育为先”的执法理念,更新理念,不断摸索、大胆尝试不同的工作模式和管教方法,很快为拘留所工作树立了“管理、教育、服务”三位一体的工作理念,形成了颇具特色的“大封闭、小开放”、“外紧内松”的拘留所管理新模式,创立了“分级管理、分类教育”的管教工作新机制梳理出了“管教结合、重在教育、立足转化”的教育工作新思路,把拘留所在服务和谐社会、服务经济建设中的目标定位为“打击、预防违法犯罪的重要阵地,教育、挽救轻微违法人员的特殊学校”。
xxx积极创新管理教育手段,不断丰富创新管理教育新模式内涵,坚持集体教育与个别教育、课堂教育与自我教育、所内教育与社会帮教相结合的原则,积极探索更有实际意义、操作性强的管理教育方法,努力思考适合被拘留人员的奖惩制度,从主观上激发被拘留人员服从管理的自觉性。他积极组织开展形式多样、内容丰富的教育活动,每周对被拘留人员进行不少于10课时的集体教育。同时,他注重因人而异,因人施教,开展有针对性的个别谈话教育,促进被拘留人员知错、认错、改错。在利用上大课等形式对被拘留人员开展集中教育的同时,组织被拘留人员回顾自己的违法过程,进行自我反省、自我剖析,查找原因,写心得体会,现身说法。在他的倡导下,拘留所积极组织社会开放日活动,邀请社会人士和被拘留人员家属,进行亲属规劝和社会帮教活动。
去年6月3日,高三学生宁某因寻衅滋事被送至滑县拘留所执行拘留15日。期间正值高考在即,宁某入所后,思想压力很大,精神很不稳定。xxx所长了解情况后,一方面耐心做宁某的思想工作疏导其情绪,一方面和办案单位联系了解其案件情况。当得知宁某系初犯,且案件性质较轻,社会危害性不大时,迅速将宁某的情况向局领导作了反映,局领导研究特事特办,决定允许宁某请假出所参加高考。次日,宁某的母亲来接其出所时紧紧握着张所长的手,感动得说不出话来。宁某也当场表示出所后一定好好考试,考试结束后,按期归所,认真改过,不辜负张所长的一片苦心。
爱岗敬业,无私奉献,平凡岗位成就辉煌一生。繁忙的工作常常让xxx连续工作多天不能回家,多少个节假日他放弃与家人的团聚,与被管理人员一起过,因为他深知每逢佳节倍思亲的道理,此时的.被管理对象更需他这位特殊“园丁”的关爱。xxx一心扑在工作上,很少顾及到自己的家庭和亲人,他经常天不亮就起床匆匆赶往拘留所,深夜还加班回不到家,妻子理解他的忙碌、儿子习惯了她的忙碌、年迈多病的老父老母更是支持他的忙碌。
去年5月24日下午3时许,县法院法警队将拒不履行已生效法律文书(计划生育超生对象)的李某(女)送达拘留所执行司法拘留。正在办手续时,李突然倒地,浑身筛糠一般抖动不止,很快不省人事。xxx所长立即安排卫生员为其测血压、量心跳,进行紧急抢救。正在此时,拘留所院内如炸雷一般,李的丈夫张某抱着一婴儿强行闯了进来,一溜小跑出了大门高喊着“我不活了,孩子归政府了,你们管吧!”再次出现情况紧急,xxx始终保持清醒头脑冷静处理,避免形成恶诉、恶访事件和重大安全事件,经过耐心教育和疏导,张某情绪慢慢稳定下来。经张所长与法院协商,从人性化角度出发,决定不再执行李某,将张某作为拒不履行对象予以司法拘留。办理好收押手续,目送李某母子走出拘留所,张所长的。心才平静了下来。
十多天前,xxx右手大拇指被挤断受伤,本来他可以借机休息几天,但因全国“两会”安保工作紧张,拘留所监管任务繁重,他一直坚守工作岗位没有回家。3月18日上午一上班,他就召集拘留所全体民警开会安排布置工作,一直忙近中午12点。工作忙后,xxx因挂念在老家体弱多病的80多岁老父亲,于是便利用中午休息时间回家看望。在家中仅仅呆了不到半个小时,他就又匆匆返回所内。14时许,xxx来到拘留所刚换上警服,准备到拘留区巡视安全,不料突发心脏病倒在办公室门口。虽经一个多小时的全力抢救,终因不治以身殉职,倒在了他为之奋斗不息的公安事业上。
xxx在去年自己的述职报告中提出,新的一年里,他将继续以“防事故、保安全、抓管理、促规范、上台阶”为中心,努力做好六项工作,着力提高拘留所人性化管理水平、提高拘留所信息化程度、提高管理教育工作水平,全面提升拘留所的管理水平。然而,他却这样走了,走时还留下一生的遗憾,那就是在父母面前没有尽到一个儿子应尽的孝心,在妻子和孩子面前没有尽到一个丈夫、一个父亲应尽的义务,在同事和领导面前没有把工作做的更好。
作为一名警察,作为一名党员,xxx时时处处严格要求自己,克己奉公,身体力行,用自己的言行默默地影响着身边的人。他走了,党和人民失去了一位忠诚的卫士,公安机关失去了一位优秀的民警,广大民警失去了一位亲密的战友,年迈的父母失去了一个孝顺的儿子,贤慧的妻子失去了一个亲爱的丈夫,可爱的儿子失去了一个慈祥的父亲。
xxx从警只有14年时间,但就在这短短的14年时间里,他留给了我们太多的回味和思念,一切的一切仿佛就在眼前,就在昨天。爱生活,爱亲人,爱群众,爱工作,xxx用近乎完美的人格诠释了警察这个神圣的职业,同时也诠释了生命的真正内涵,正是如此,他留下的人生脚印才如此深刻。任何语言和文字叙述、记载他的品行,都显得无力和苍白。“有的人生得伟大,死得光荣;有的人生得平凡,死得默默”。xxx他属于后者,他用平凡而短暂的一生,充分彰显了自己崇高的思想境界。
全国爱岗敬业事迹材料2
我叫xx,xx年6月入厂,在裁剪组担任组长职务近两年时间了。自入厂以来,我见证了公司的发展壮大与成长,而我本人也学到了许多知识,也成熟了许多,借此机会向领导及同事们汇报一下今年的工作:
一、安全生产及质量控制方面:
安全是质量的保证,质量是生产的保证。我积极开展班前讲安全,班后说安全,努力学习和贯彻安全质量手册,确保安全生产无遗漏,经过我们共同努力09年做到全年生产无一起安全事故。在工作现场我通过对原材料及运布车等物料的放置位置调整,避免了因占用安全通道带来的安全隐患,也使得现场显得整洁有序。通过对人员优化组合及合理配置顺利解决了人员问题,无论是做32小时每支,还是28小时每支,在任务增加人员未加的情况下,最大程度上保证了任务的完成。同时我也严把质量关,在工作之前先清理工作台面和运布车量,以保证布的干净整洁,在裁剪过程中,把布层拉放整齐,标线清晰。剪刀沿标线裁剪,可保证布层的整齐划一和质量。在卷布时,两人分站两侧同时顺布层平面直线卷起,放置到运布车上时要平稳有序,这样能够保证布卷的整齐和整洁,最大程度上减少了布层的褶皱,为下道工序提供有力保障,在通过对员工加强培训及时指导,从源头上严把质量关在厂领导的大力支持及全体员工的共同努力下,保质保量的完成了各项生产任务共为480套40.2叶片及15支37.5叶片提供了所需的主材料及辅助材料,超额20%完成任务。
二、成本节约
随着叶片生产规模日益扩大及市场竞争激烈,节能降耗显得尤为重要。裁剪组作为车间最大原材料使用消耗单位,更是责无旁贷。我通过与领导的沟通与交流,并得到了领导的大力支持,对工艺进行了调整有效实现了节能降耗,累计节约导流网100㎡/支,纤维布33KG/支,刀片300片/年,连续毡2160KG/年。关于运布车,我个人提出了一些改进方案,得到了领导的大力支持。经过改进使用新式充气轮胎后,推运更轻便快捷,即降低了劳动强度也节约了空间,摆放也显得更加整齐有序。我积极努力维护和保养,使运布车保证了100%的完好使用率。同时,我也制定了一些管理办法和措施。把运布车严格划分前后缘,设立班组使用标识。有效保障了车辆的正常运转和整齐有序。在做好节约成本的同时,我还搞了些操作技术的改进和创新。例如:增加布层及卷布筒固定位置放置,即大大提高了工作效率也有效节约了人力资源。
三、班组民主管理及团队建设协作:
我是军人出身,又是一名党员,十余年的军旅的.生涯使我养成了作风勇敢顽强纪律严明,做事坚决果断坚忍不拔的性格。我认为班组建设同样需要这种精神,担任班组长后我更是深知这种重要性,尤其是参加了百仕威管理培训后,使我得到了更进一步的提高,我在班组内积极开展明主管理及团队建设,以班组安全生产增强生产技能为重点,紧紧围绕团队建设为核心,建立健全班组各项制度,不断提高安全意识和生产技术水平,及时了解员工的思想动态及综合能力进行优化组合,工作中给予及时指导,对于员工的工作给予充分认可,奖惩分明,生活中给予关心和照顾业余时间搞一些集体活动或者聚会,开会时交流工作经验,充分利用班组的板报栏及时传达公司领导的会议精神和指示,通过以上工作和举措,即增强了凝聚力和战斗力也有利于管理工作的开展和团队协作精神的提高,同时,也保证了生产任务的完成。
四、模范带头作用
作为一名组长,带领员工认真完成领导交给的个各项任务自是责无旁贷,在工作中,我也把部队这种勇敢顽强纪律严明的作风融入其中,用自己的实际行动去带动身边的人,高标准严要求,要目前为止共培养出组长两名骨干若干,他们也都在各自的岗位中发挥着巨大的作用,而我本人在工作中更是严格要求自己,认证遵守工资的各项规章制度,认证履行职责,爱岗敬业,不论是在那个岗位我都是干一行,爱一行,专一行。服从上级领导的管理完成上级交给的各项任务,从来不打折扣,以身作则,充分发挥自己的先锋带头作用,脚踏实地的工作,以更好的促进自己的本职工作。
回首这几年来的风雨历程,几分耕耘,几分收获,尤其是在09年在领导的关怀支持下我与全组员工共同努力完成了公司交给的生产任务,不管是技术上还是思想上都取得了很大的进步与提高,自己的收获也希望和同事们多多交流与分享,新的一年,新的起点,我将一如既往的去努力工作,努力做好班组明主管理,充分发挥每一名员工的工作积极性,充分发挥我在部队的优良作风,把团队精神贯彻到底,更进一步做好,原材料节约工作,不浪费,不错裁,进一步完善现场管理工作及规划,物品摆放更加整齐有序,地面整洁干净,一目了然,为构建一个和谐明主的优秀班组继续努力。
祝愿我们的叶片事业蒸蒸日上,明天会更好!
全国爱岗敬业事迹材料3
xx,xx年毕业于沈阳理工大学,现担任电气工程师。她自参加工作以来思想进步,工作踏实,实干精神强。几年来她以朴实的工作作风,稳健的工作态度,赢得了领导的信赖,同志的爱戴,为公司生产设备的正常运转做出了突出的贡献。
xx年xx月份正值制二车间工程安装收尾,进入试生产阶段,由于工作需要,担任电气助理工程师职务,从接过重担以来,她深知自己肩上的责任,在日常工作中,始终严格执行电气安全操作规程,对工作认真负责,任劳任怨。五期制二电气安装,由于施工单位提前撤离现场,现场很多电气设备没能达到试生产要求,为了能按时联动试车,不管工作难度有多大,环境多艰苦,她从不推诿拖拉,也从不计较个人得失,工作雷厉风行。她带领大家默默无闻的工作,保证了每台设备能正常运转,顺利的完成了设备试车任务,使一袋袋水泥顺利出厂,受到公司领导的好评。
xx年夏季,由于市场对水泥的需求量增大,公司决定在原来的基础上新增加两台包装机,电气承揽了电气设备安装任务,为了使工期能够提前,她带领全体电气人员,认真学习图纸和资料,同时又提前做好材料上的准备,让大家对所做的工作有了一个大概清醒的`认识和了解。在即将开始的战役中,做到了不打没准备的仗。夏季是炎热的,即使不运动,也会出汗。更何况进行安装工作呢。但她身先士卒带领着同志们顶着夏日的高温,用汗水和热情投入到对设备的认真安装上。经过了八天的昼夜奋战,完成了安装、电缆放线、设备连接、调试试车一次性成功,保证了水泥的顺利出厂。
xx年xx月6日原料立磨4000kw主电机在正常停机后,开不起来,经过仔细检查与排除,发现电机转子接地,事故发生后他带领班组成员参加抢修工作,为了及时抢修好设备,消除安全隐患,尽快投入生产,她与厂家技术人员在现场分析研究解决的办法。经过两天两夜对电机(转子引出线对接、挂锡、绝缘处理、穿线、套管、线鼻子的压接、对滑环擦拭、刷握的调整、碳刷的研磨以及绝缘烘干)的处理,顺利完成了抢修任务,保障了原料系统对窑系统的正常供料。在此期间还排除了一些存在的设备隐患,包括窑主机换向器打火、煤磨通风机滑环更换绝缘套管等。为后期设备大修工作量减少奠定了基础。
xx年xx月6日,车间进行了设备大修,这次大修是亚泰水泥公司第一条日产5000吨生产线设备的大修,针对设备繁多,电气人员缺少的实际情况,她和全体员工,统筹规划,合理安排人员、时间,奋战6天,保质保量的完成了设备大修任务,设备开机一次性成功。本次大修工作中,她坚持原则,以理服人,要求班组职工做到的,他她己首先做到。结合生产实际和轻重缓急,合理分工,合理安排,为设备的成功检修提供了可靠的保障。
在当今科学技术飞速发展的时代,人员素质是非常关键的,只有培养一支高素质的队伍,才能给企业带来生机和希望。她事事严格要求自己时注重对新员工的培训,利用自己实际工作经验,教导他们如何运用理论联系实际,在生产维护工作中,她合理安排工作任务,让新学员在不同的任务中培养自己的自信心和荣誉感,使他们自觉融入电气生产维护中,整体的综合素质得到很大提高,建立了一支敢打敢拼、能打硬仗的队伍。
安全生产是供电企业的永恒主题,是企业发展的基础和保证。一直以来,他都始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,以实现“零事故”为目的,开展了行之有效的安全管理工作;她牢固树立“安全第一”的思想,健全安全生产责任制,把所有工作的着力点放在了保人身、保电网、保设备安全上。她深入贯彻“居安思危、警钟长鸣”的安全管理理念。积极开展了岗位练兵、实现了“要我安全”到“我要安全”的转变,形成了人人讲安全,人人保安全的良好氛围。在她的管理下真正实现了安全生产的可控、在控。
节能降耗、设备改造、提高产量、扩大效益是我们每一个企业人的奋斗目标。作为电气维修人员,他凭借自己丰富的业务知识,积极投入到修旧利废和设备改造工作中,针对包装机微机秤频繁出现故障,她利用维护包装机积累的经验,维护处理故障秤8台,节约资金近10000余元。制二新增包机打料电机存在频繁启动现象,这严重缩短了固态继电器的使用寿命,她经过自己的仔细研究,在保证设备完整的前提下,果断的将其整改为直启,大大延长了固态继电器的使用寿命,减少了备件损耗,提高了包装机的运转率,取得了良好的经济效益,合理使用备品备件,节能降耗,从一点一滴做起,在他的言传身教影响下,工段也逐渐形成了节约材料消耗的良好氛围。
要想成就一番事业,重要是付出过人的心血和汗水,xx凭借着对事业的执着追求和敬业精神,以她的实际行动在水泥公司一线平凡的岗位上创造了不平凡的业绩,实现着自己的人生价值。特此车间决定推荐xx为公司模范员工,请领导批示。
全国爱岗敬业事迹材料4
自成立了酒店综合部以来,xxx做为综合部负责人身上肩负着六大职能工作,分别是:行政管理、人事管理、安全保卫管理、市场开发、采购车辆库房管理、后勤管理。而综合部在编人员只有5人,基本上每个人都身兼二职或数职。可以说是工作繁杂、量大、担子重。但做为综合部的负责人带领着部门成员任劳任怨,勤勤恳恳地努力做好每一份工作,并齐心协力,团结一心努力地完成领导交办的每一项工作。
一、行政管理
1、做为领导的参谋助手,她竭力协助酒店领导掌握工作全局,协调好酒店各部门之间的工作,做到及时上传下达。根据酒店领导班子的决议,制订了酒店员工手册、规章制度、管理规定、考核考勤制度、岗位操作流程、奖惩制度等各种管理制度及相应工作表格。并监督、落实执行,使各部门的管理工作有章可循,做到以制度管人;根据酒店构架的改变,修改了酒店的组织结构图,并制订了各部门经理的岗位职责,整理完善了各部门的岗位职责,使各部门的岗位职责更加明确。
2、认真做好各项文秘工作,及时起草酒店的各项会议的决议、决定,并下发执行、催办落实和传达,做好每月的简报编排工作,在简报中及时通报好人好事、评优及奖惩情况。整理归纳了酒店签订的各类租赁合同、协议,建立了合同登记制度,更好地监督督促部门成员各负其责地及时签订所辖范围内的合同,并在合同有效期内及时办理各种结算,使合同管理更加完善。
二、人事管理
自从xxx肩负了人事管理工作,从员工的入店培训到员工的调动、离职审批制订了严格工作操作流程,并编制了各种人事工作日常运用的.表格,规范了人事管理工作。并且对外雇员工的人工成本进行控制,严格控制外雇员工的岗位人数,并负责外雇员工的合同签订工作以及各项员工福利和员工活动工作,如元旦联欢会、节日小福利的发放,生日蛋糕等。
三、安全保卫管理
酒店做为一个公众聚集场所,安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营工作的顺利进行,xxx不仅建立了消防安全管理网络构架和消防档案,
而且制定了一系列消防安全管理制度,将安全工作落实到每个责任人,使人人有责维护安全工作。并协同消防安全管理员定期进行消防设施、设备安全巡检及时发现隐患、及时整改、维护。将消防隐患消灭在萌芽状态,在各种的安全大检查中屡次都达到合格。
四、市场开发
督促销售专职人员做好市场调查,每天了解同行业酒店房价情况,并做出房动态分析表报经理部,详细分析本市酒店的竞争优劣势,做到知已知彼,根据不同季节制定不同的房价和营销计划。对每一次的大、中、小型会议和团队接待等大型活动,做为综合部负责人都能够全面地协调好酒店各部门的跟踪服务工作,并且安排好销售人员根据旅游局要求将每月酒店的房价及优惠情况公布在旅游局网络和政府公众网上,以对酒店进行宣传。并随时督促销售人员对客户进行回访,将意见进行收集上报经理部,使经理部及时掌握客户动态,以改进服务质量。
五、采购、车辆、库房管理
1、对物品采购工作作为负责人制订了严格的采购程序操作流程,使各部门申购的物品在计划审批、购买、物品入库、部门使用情况四个环节有一套完整的操作流程,并严格控制好每一环节,使采购来的物品既满足申购部门的质量要求,又价位低而合理,并对不合格产品做到及时退货更换。
对一些供货的商家所供物品会同财务部门实行定期市场询价、调研,并在每月底对所有供货商的供货价格根据市场调研结果进行审查、核对,对有价格不符合的,货单不全的进行重新审核定价,从源头上降低了成本。
2、对库房的管理工作也制订收货、验货、发货程序,使入库的材料做到发票、收据和清单齐全验收合格后方收货,对领用材料做到见料单发货。并且监督库房管理员每月按时与财务部进行盘库对帐,做好材料的明细帐,并对库存物品和使用情况做到心中有数,及时补充所需的物品。
3、对车辆管理制订了车辆使用管理规定,保证车辆正常派遣,下班后按时摆放车辆,做到了安全行驶3万公里全年无事故。
六、后勤管理
制订了员工宿舍管理规定及员工宿舍管理奖惩条例,并成立了员工宿舍
管理委员会,做到酒店管理与员工自管相结合,每周定期与宿舍管理员进行宿舍卫生及环境卫生检查,评选出每月的文明宿舍,调动员工爱护环境卫生的积极性,真正做到了奖励优秀员工宿舍,使员工有一个舒适、干净、安全的居住环境。对棋牌室的娱乐环境及服务质量,制订了严格的管理制度及卫生检查考核制度,做到使客人能够满意。
全国爱岗敬业事迹材料5
我叫xx,现任达源物业公司收费办主任。我带领全办人员牢固树立爱岗敬业树形象求实奉献创绩效的理念,始终坚持“以人为本抓管理,服务在先抓收费”的工作思路,收费办每年都超额完成了集团下达的收费指标。今年收取物业费1900万元。同比增长10%。由于出色的工作,20xx年、20xx年我被达源公司评为“效益员工”和“先进个人”称号收费办也多次被达源公司和物业公司评为“先进集体”。
塑造收费新形象,真诚服务展“风采”
作为收费办主任,我深知收费工作是物业公司的窗口行业,窗口形象需要我们每位员工来塑造。收费员的形象代表整个物业公司的形象。在工作中,要求大家时刻注意自己的自身形象,以微笑、热情、细致、周到的服务态度迎接每一位业主,将热情服务自始至终地贯彻在自己的日常收费工作中。首先,注重仪容仪表。上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作,美在脸上。上岗前必须消除一切杂念,做到不带情绪上岗,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接每位业主。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动业主。美在语言,“您好,我能为您做些什么,谢谢,慢走,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现收费员内在的素质和修养。美在心灵。用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位业主,真正与业主形成心灵沟通,实现沟通从心灵开始的服务意识,做到能够站在不同的立场上进行换位思考。
记得有一次一位用户来查询物业费,硬说自己交了费用,任凭收费员如何解释,我就是不听,还说你们公司乱收费,越说越难听,收费员小杨被说的哭了起来。我微笑着请业主到办公室,递上一杯热茶,详细了解情况,经过找资料,才知道是他交的是采暖费而不是物业费,找出原因后,我向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后,业主终于记起来了,当时没有带那么多钱只交了一份采暖费,便不好意思的.说:“你的服务态度太好了,我刚才那样真不应该”。我用善解人意的微笑和热情为业主处理疑难问题,使他愉快缴了费,满意离去,走时还一再表示歉意。
还有一位商服的住户的欠了两年的物业费,收费员去了多次都没有要回来。我得知他要卖房子后,为了公司利益不受损失,我亲自前往,第一次没有看到人,第二次又去,等了一下午还是没有人,才知道是他故意躲着不见我,但我没有放弃,第三次又去了,那位老板终于出现了,他的第一句话是:“你竟然这么执着,我算是服了你了,明天我一定交费”。第二天业主及时的交了物业费。就这样,我用真诚打动了业主收回了欠款。
爱岗敬业舍小家,一心扑在工作上
我在工作中严格要求自己,以高标准、严要求来约束自己。对工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。尽力为业主提供优质服务,给需要帮助的业主排忧解难。收费中做到规范操作,力求准确高效、认真细致,几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。身为人妻、人母、女儿,其家庭的责任必然是不可少,收费高峰期间的三个多月,经常晚上加班加点不能按时回家料理家务。在我父亲生病住院期间没有向领导请过一天假,有时利用中午休息时间去探望父亲,从父亲的眼神中我知道,他是多么希望我能抽出时间多陪陪他,可是每次都匆忙的回来,每次回来后我都感到心酸。我想做女儿的没有尽到孝心。当然两者只能选择一种,家庭的牺牲是必然的。我选择了这份工作就必须安心于工作。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是我追求的理想,也是工作中无形的动力。
排忧解难不怕累,实现效益最大化
我致力于提高全员素质,真正执行公司“以人为本抓管理,服务在先抓收费”的工作思路,还注重抓好工作人员的职业道德教育,引导全员工创新思路、增强服务意识,着力提高人员素质和工作水平。收费办负责世纪家园、东湖上城、奥林国际公寓等近万97平方米建筑的收费管理工作。住宅6500户,在这些小区居住的公费业主遍布大庆每个单位,收费难度可想而知,并且每个单位都要认证,必须由三级单位房管员、领导签字,再到二级房产员和领导签字。一个认证单能拿到手里,收费员几个来回上下楼已被得筋疲力尽,如果由一个相关人员不在或忙其它事,收费员在门外等上两三个小时是常有得事,一天下来。连抬脚上车得力气都没有了。
全国爱岗敬业事迹材料6
xx,男,1980年生,安徽省霍邱县冯瓴乡民生村人,现为江苏洛克电气有限公司工段长。10年来,他视学习为生存发展需要,视成为为人生目标,刻苦学习,勤奋肯干,创新创优,不断拓宽知识视野,提升技术水平,成为了一名具有现代科学文化知识的“蓝领精英”,成为全市新市民职工的杰出代表。先后获得常州市十大杰出青年,“全国五一劳动奖章”等荣誉,他的事迹先后被中央电视台、江苏电视台、常州电视台、《常州日报》、《常州晚报》等新闻媒体多次报道。
20xx年2月,刚离开父母,远离家乡的他来到洛克电气的第一天,就被车间主任嘘寒问暖的关心和老师傅手把手的指导所感动,从此,他暗下决心;不要因为自己是一名外来员工就没有理想,混日子,一定要学就学最有用的,要做就做最优秀的。他是这样想,更是这样做的。并给自己订下了工作原则:一是遇到不懂的问题一定要一问到底,遇到不会的工作一定要学会为止;二是在工作中碰到问题要说出自己的意见和想法,虚心接受别人的建议和批评;三是尊重老师傅,爱护新工人,尽自己最大的努力去帮助别人。近十年来,他每到一个新的岗位,都从零开始,从头学起。他积极参加公司新市民学校的.学习,学文化、学知识,并以自己的实际行动影响其他外来工,带领和鼓舞大家努力学习,为实现自己梦想打下好基础。
20xx年6月,他所在的转子车间需要一名设备管理员,一向工作认真、好学的他,敏感地意识到这是一次锻炼自己管理水平的好机会,主动向车间主任请缨,并保证一定把车间管理员当好,把车间里的设备管理好。公司不仅同意了他的请求,并且专门送他去参加业务培训。他没有辜负公司领导的信任和期望,牢牢把握这次学习机会,认真学习设备管理理论知识和实际操作本领,并将掌握的设备管理技术和知识,运用的对车间设备的改造和管理上,为公司节约了生产成本,提高了经济效益。
20xx年4月份转子车间一台压铸机的益流阀由于设计不合理,基本上天天坏,一坏就换阀。当时一只阀的零售价500多元,可想而知这对工厂的损失有多大。当时厂里有好多老师傅都修不好。这对刚被调到转子车间当设备管理员的他来讲无疑也是个很大的难题。为了能早日把益流阀的毛病找出来,他忙得忘记了吃饭、下班,顾不上休息。他把益流阀拆下来一点一点的分析,下班后也不忘带回宿舍研究分析,经过一个星期的琢磨、推敲、反复试验,功夫固然不负有心人,他终于找到了“症结”,为工厂挽回了损失。
20xx年10月,工作出色的他被公司提拔为转子车间副主任主要负责转子压铸。20xx年转子车间的一台关键设备(250吨压铸机),由于年代比较长,产品质量的保证能力很差,产品的合格率仅为70%,当时生产任务比较紧,购买新设备周期又比较长,如果这样生产下去公司会严重亏损,如果不生产,客户将会丢失,这样一来公司得损失将会更大,当时这样一个难题就摆在了主要负责转子压铸的他面前,他没有向困难低头,而是迎难而上,主动提出对设备进行改造提升,由于时间比较紧,没有很多的时间留给他,他就带领手下的2名员工连续2天2夜没有休息,对设备的主要部件进行更换提升,关键部位的改进,最终问题得到解决,经过改进后的压铸机,产品合格率提升到99.5%,给公司挽回经济损失40万元左右。同年被评选为江苏洛克电气有限公司的职工代表。20xx年他发现车间的几排污管道不够合理,严重影响车间的正常生产,如果叫外面人来设计制作的话费用很高,这时他向公司提出自己作,方案给领导看后公司领导非常满意。他利用公司的废料,合理的设计,再加上他的创新思想和对困难永不低头的决心,带领3名员工在短短的一个月就把几条设计合理、实用的排污管道展现世人面前,为公司解决了难题创造了效益。
作为三十来岁的青年人,休息天、节假日,他没有将有限的时间耗费在玩玩牌,逛逛街上,而是把难得的业余时间都用于学习和工作上。学习学习再学习,努力努力再努力,创优创优再创优,已成为他人生追求的座右铭。他不断更新知识结构,提升文化素养;他学以致用,不断处理好学习与工作、学习与工作的关系,升级生活质量;他谦虚谨慎,不断正确对待成绩和荣誉,升华人生境界。正是基于这些优秀品质,使他这位普通的外来青年,在第二故乡的各级
领导和关怀下,迅速成长为民营企业的优秀管理干部,成为常州百万外来务工者学习的榜样。20xx年3月随着洛克“他劳模创新工作室”的揭牌,他给自己的工作、创新目标订了更高的标准。通过创建“劳模创新工作室”活动的开展,以增强企业核心竞争力为目标,不断提高企业管理水平和自主创新能力:培养和造就一支德才兼备、业务精通、创新能力强、层次高的创新型人才队伍:加强创新成果的推广和应用,增强企业社会影响力,体现企业的社会价值,提高社会效益。
全国爱岗敬业事迹材料7
xxxx是灌阳县水车乡人民政府信访助理,1981年3月参加工作,他进单位31年来,曾多次被评为“先进个人”、“先进工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号,他凭着无私奉献、敬业创新的主人翁精神,精心管理、认真负责的工作态度。他干一行,爱一行,专一行,精一行,在工作中埋头苦干,顽强拼搏,用辛勤的汗水谱写了一名共产党员创先争优爱岗敬业的奉献之歌。
一、认真学习,狠抓工作落实
20xx年3月至今,我乡成立了或调整了普法工作领导小组,下设办公室,具体业务一直由他负责。他作为乡信访助理、协助综治的同志,首先从自身抓起。他带头学习法律、法规,积极参加上级部门举办的各种普法、培训活动,具有较强的法制观念和法律意识。为切实做好信访、普法等工作,他将普法内容穿插到每月的学习培训当中,做到每月都有安排,有具体的学习内容。在工作中,由于他对信访、普法等工作坚持管理到位、措施到位、学习到位,全乡学法用法的风气十分浓郁,干部职工的法律意识不断增强,提高了广大干部在工作中依法行政的自觉性。
二、结合实际,加大宣传教育
在信访、普法教育等工作中,他采取了集中学习、个人自学、出版专刊及图片、上街咨询、出动宣传车宣传等多种形式,进行各种法律、法规的宣传。平时,主要利用每周一次的政治学习日(半天)开展普法学习和依法治乡教育,认真学习每年县信访局、普法办规定的法律条款。对于一些比较重要的法律及我乡中心工作紧密相连的法律法规,他请县司法局领导来我乡给干部职工和中学的师生讲课,以帮助加深对这些法律的认识、了解。如20xx年5月16日,他请乡派出所长给水车中学上了《中华人民共和国治安管理处罚条例》,全校师生对集中学习的形式反映良好。同时,他在抓好全乡干部职工法律法规学习的同时,也把法律的宣传触角向社会大众延伸,这项工作由我乡和县普法办共同开展。几年来,为认真贯彻区党委关于开展依法治理工作的决定,他组织我乡的有关工作人员一起上街开展“依法治乡”宣传活动,并根据法律,结合我乡实际情况,几年来,共发放《道路交通安全法》、《行政许可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣传资料12182份,讲解咨询法律法规知识10000多人次。同时为加强全乡干部职工的学习培训,他积极征订普法的有关教材和辅导书,及时发至乡直各单位和农户手中,发放市、县普法依法治理办公室编写的`《农民常用法律知识读本》、《创新社会管理促进社会和谐》7.5万册,保证了我乡干部职工学法用法的需要。此外,他还着重抓了普法的一个重要环节,组织好普法的培训与考试,这是对每年职工法律学习效果的真实检验。为了搞好每年普法考试的辅导,加深对法律的理解,他每次都参加市、县组织的普法教育培训班。由于平时的学习抓得紧,全乡干部职工每年参加考试都能取得较好的成绩。据统计,我乡干部职工每年的普法考试合格率均为100%,优秀率达到90%以上。
三、依法管理,发挥表率作用
他坚持依法行政,依法办事,一直坚持参加我乡各村纠纷矛盾排查和调处工作,针对我乡山林水利纠纷多且情况复杂的现象。对群众反映的问题,迅速的取证,及时处理,做到件件有落实,事事有处理结果。由于及时深入现场调查取证,对纠纷的起因、危害、损失等做出科学客观的判断,依照法律较好地处理了各类纠纷,化解因纠纷引发的矛盾,维护安定团结的良好局面。由于他工作出色,多次被评为普法依法治理先进工作者。
四、元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间,确保信访不出问题
为落实中央、自治区、巿、县的安全大局意识,确保安全工作不出问题,确保上访人员在元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间不上访、不闹事。他从以下几个方面着手:一是深入宣传,教育转化。在乡村干部、乡直单位负责人会上认真传达贯彻上级有关政策,要求属地单位认真做好上访人员的教育宣传工作;二是主动下访,解决困难。坚持为上访人员着想,设身处地地考虑他们的难处,在政策允许的范围内,切实协调解决上访人员的一些实际困难。通过感情沟通,使他们感受到领导的关心和帮助。及时向上访人员解释上级有关政策,请求他们正确理解这些政策,通过正当渠道反映问题。通过思想教育和政策引导,使上访人员接受了政策规定,主动息诉罢访。
几年来,他对信访、普法、依法治理等工作,始终坚持高标准、严要求,认真学习,狠抓落实,取得了明显的成效。我乡的信访、普法等工作经过他的精心组织学习,广大干部职工受到了深刻的教育,增强了法律意识,提高了知法、守法的自觉性,干部职工思想稳定,遵纪守法,没有出现违法行为,全乡一直保持着安定团结的政治局面,有力地促进了三个文明建设。
全国爱岗敬业事迹材料8
每次出门工作脸上一定镶着浅浅的酒窝,带着一如既往的有点憨憨、有点腼腆的微笑,用手中的抄表机挨家挨户不断地记录着水表读数,每月周而复始的工作着,这就是市区自来水公司飞云营业所抄表工周磊,一位年轻、率真的小伙子。因为抄表这份看似普通而平凡,甚至有些单调的工作,他却凭着干一行、爱一行、专一行的敬业精神,一次一次地用真诚、微笑的态度获得了用户的信赖,做出了成绩,还与广大的用水户们建立了良好的关系。
在抄表技能方面,周磊凭借着日常抄表的细心、恒心,在公司的各项技能比武中崭露头角,在今年营业所内部的抄表员技能比武中,周磊以绝对的实力和优势获得了第一名;在市区公司举办的“百日竞赛”中,周磊也获得了不俗的佳绩。这些都与周磊日常的工作态度分不开的。周磊从事抄表工作已经有5年了,这5年中,不管是烈日当头的酷暑盛夏,也不管是寒风刺骨的三九严冬,他每月都按时准确地抄表,做到不误抄、不漏抄、不估抄表底。在飞云营业所虽然他是抄表员中年纪最小,工作时间最短的抄表工之一,但是他凭借着恒心,练就了过硬的本领。抄表时间通常需要在中午、傍晚和双休日、节假日进行,而这正是用户就餐、休息的时间,有些用户见抄表员上门打扰,难免会抱怨几句。每当这时,周磊都始终保持着微笑耐心得向用户解释,用真诚打动用户,以又快又准的抄表时间来取得用户的理解和支持。
在户表方面,由于飞云片区管辖区域广,每个抄表工分配的抄表区域往往会有很大不同,面对片区内很多水表被高高的`草棚遮盖,有些地方水表经常会被一些很臭很脏的生活垃圾堆埋着,周磊每次都会不厌其烦的通知用户需要清理杂草、垃圾,有时候有些用户对这样的劝说置之不理,即便这样他也不会擅自采用估吨的形势来进行抄表,他都会自带清理工具帮忙清理,久而久之,用户们被周磊这种不怕脏的认真态度影响,都会自动清理垃圾以方便抄表;由于违章建筑的原因,很多水表都被遗落在了用户的家中,有些甚至被遗落在了马桶旁边,经常
抄表的时候会闻到又脏又臭的味道,给抄表工作带来了很大的不便,周磊针对这种情况,采取逐一记录,摸清用户们的生活习惯,利用用户在家的时候过去抄表,难怕多跑几次,也不随便估吨,确保了自己抄表的准确性。周磊还利用抄表时间,劝说用户来营业所办理户表移表、出户手续,大大的方便了公司的户表管理,虽然这样会减慢抄表的总体时间,但是周磊说,哪怕自己的电瓶车多跑几次那个村,但是能为公司减轻一些工作负担也是好的。
在混合用水的监督方面,周磊抄表时发现有新增店面时,总是一一告知用户什么叫混合用水,并针对用户的店面计算出合理的差价;面对一些不开的店面,他会及时告知用户及早来营业所办理变更用水性质。有一次,在阁巷阁一村,有一对夫妻开了家理发店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根据起实际用水情况予以了合理的差价,并告知用户,但是该用户就是听不进解释,从起先的坚决要求不予差价,到后来的破口大骂,周磊始终保持着良好的态度跟他们解释,但是该用户执意不肯,并要挟周磊不让离开,周磊眼看这样下去跟他们讲制度讲道理是行不通了,于是他想到了另一种办法,他叫用户跟随他走一圈,碰到混合用水的户表时,并针对那家情况对这对夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是对其一家搞特殊,经过两条街的观察,这对夫妻终于心服口服,并对自己的失礼表示歉意,并表示了对周磊的工作的理解。周磊浅浅一笑,露出洁白的牙齿,腼腆的笑笑,连连说没关系没什么,继而继续抄表。
在发放通知单方面,周磊考虑到敬老院老人们基本都不识字,视力不大好的特点,每次发放通知单时,都逐一亲口告诉老人们读数和吨数,针对有些记忆不大好的老人,周磊特意准备了笔,将吨数和金额重新写在水费单上,特意将字体写得很大,方便老人看;由于敬老院离营业所距离很近,但是需要过马路,几乎过半的老人们有个习惯,拿到通知单时就会喜欢马上来交水费,周磊发放通知单的时候总是会选择上下午上班半小时之后,下班一小时之前就停止发放,这样既让老人们避开了营业所刚上班时交水费的高峰期,又不使老人们因为考虑营业所快下班了而加快步伐匆匆过马路来交水费增加安全隐患,同时也确保了收费员不会因为陆续赶来的老人们交水费而延后下班。
周磊就是这样,用他特有的真诚、微笑和细致、细心的工作获得了同事和用户的肯定。
【全国爱岗敬业事迹材料】相关文章:
【必备】爱岗敬业事迹材料15篇11-03
护士爱岗敬业好青年事迹材料11-29
全国三八红旗集体先进事迹材料08-18
全国优秀项目经理事迹材料05-20
爱岗敬业道德模范人物先进事迹材料10-23
全国教书育人楷模先进事迹材料12-17
全国优秀中小学班主任事迹材料甄选09-20
全国爱牙日活动总结06-17
全国爱牙日的活动方案07-29