暑假社会实践报告

[实用]暑假社会实践报告15篇

　　随着社会一步步向前发展，报告十分的重要，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编为大家整理的暑假社会实践报告，欢迎大家分享。

暑假社会实践报告1

　　实习时间：

　　7月11日

　　实习地点：

　　荆沙河沿岸

　　实习目的：

　　1、熟悉水准路线的选定、布置。

　　2、掌握四等水准测量路线的观测、记录、计算检核以及集体配合、协调作业的施测过程

　　3、掌握水准测量路线成果检核及数据处理方法。

　　4、学会独立完成一条闭合水准测量路线的实际作业过程。

　　实习任务：

　　每一个独立完成一条闭合水准路线的观测。

　　实习过程：

　　1、根据给定的已知高程点，在测区选择数十站(必须是偶数站)，形成一条闭合水准路线。

　　2、四等水准测量的观测顺序是：“后-后-前-前”，“黑-黑-红-红”。

　　3、后视标尺立在已知点(或待测点)上，在前面合适的位置架设水准仪(距离为40-80m)，扶前视标尺的同学，从后视标尺开始量步子到仪器，然后从仪器开始向前相同的步子放上尺垫，并立尺。

　　4、整平仪器，进行观测，记录观测数据并进行测站检核。

　　5、第一站施测完并检核无误后，水准仪搬至第二站，上一站的`前视立尺员不动作为本站后视，上一站的后视立尺员则从本站的后视立尺点开始量步子到仪器，然后从仪器开始向前量相同的步子放上尺垫并立尺，作为本站的前视标尺，依此类推。

　　6、水准路线施测完毕后，应求出水准路线高差闭合差，以对水准测量路线成果进行检核。

　　7、在高差闭合差满足要求时，对闭合差进行调整，求出数据处理后各待测点的高程。

暑假社会实践报告2

　　不知不觉大一已经结束了，说实话初入大学有太多新鲜的人和事，让我忙于其中，整个大一也没有真正踏进社会实践一下。在暑假快来临的时候，我和同学报名参加了学校提供的实践活动。希望在大一的这个暑假中能够与以往有所不同。

　　对于我们学生来讲，实践是很难得的机会。每天坐在敞亮的教室里学习理论知识，真正用到的却不是很多，所以我十分珍惜这次暑假的实践活动。

　　(一)工作基本情况介绍：

　　工作地点：xxx食品有限公司

　　工作内容：从事各种禽肉类食品加工

　　当然，在工作开始之前我已通过网络、报纸等媒体了解到x的xx各种信息。提前知道我们的工作大致内容，公司的相关规章制度，并与公司领导签订了合同。

　　据了解，xxx食品有限公司成立于1990年8月。公司产品包括四大版块：禽肉及深加工产品、面食产品、低温真空干燥果蔬、冷冻果蔬产品及宠物食品。其中，禽肉熟制品是公司的主打产品。产品主要销往日本、韩国、美国、瑞士、欧盟等国家和地区。公司是中国食品工业优秀龙头企业，全国首批10家禽内熟制品出口免检企业之一、山东家业产业化重点龙头企业，“潍一”牌禽肉熟制品是“山东名牌”产品。公司在开拓国际市场的同时，大力发展国内禽肉熟制品市场。公司建有3000多平方米的现代化车间专门用于国内禽肉熟制品生产，年产能达6000多吨。公司拥有技术力量雄厚的食品研究所，把国内外食品深加工的研制作为主要的工作职能，根据市场变化不断开发不同口味、不同风格的新产品向客户推介，供消费者选择。公司化验室获得了中国合格评定国家认可委员会(cnas)认可证书，对产品生产全过程实施有效的监控学和习检网验。

　　公司是挺有前景的，来看看我的工作吧!7月11号是我们第一天到公司的日子，上午安排好宿舍，下午相关工作人员带我们参观了厂区以及我们工作的车间，发下工作服。第一天算是过去了，还没开始工作呢，有的同学一开始喊累了。晚上躺在床上想，不知我能不能坚持下这四十多天，总之加油吧。

　　12号是我们正式进车间开始工作的时间，这一天我们六点半就早早的来到车间。第一天嘛，想给领导留个好印象。等我们穿上工作服都不由地笑了起来，一身粉色，全身只漏俩眼睛了。工作人员告诉我们，这是食品工作，不能马虎，需要每天检查我们身上的'异物。等真正进入车间了，眼前一切真是新鲜，一片粉色的海洋，四五个人围着一张桌子在加工。班长为我们安排好工作台，开始交代我们工作。

　　四十多天下来我们总共干了不下十种产品吧。看起来不难做，但还真需要一番耐性才能学会。例如，茶巾包，需要你把年糕、香菇、鸡肉称好装进一个黄色的豆腐带内，最后再用干瓢系好。这最关键的就是系干瓢，系的角度长短都有讲究，刚开始系的很慢而且不准，后来就是又快又准了。还干了青椒面包粉、胸脯肉之类的，学了不少的手艺啊!

　　我们的工作算是整个产品生产的一个环节，而我们这个小环节也是分工完成的。五人一组，比如生产茶巾包时，一人称，一人装年糕，一人装肉和香菇，另外两人专门系，这样分工不仅提高效率，“术业专攻”而且还能有效的防止漏装、少装。当然，我们每干一个产品都会有一个这样的小分工来保质保量地完成工作。

　　(二)自身经验总结：

　　在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

　　1.本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

　　2.缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。

　　虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚，有责任心。

　　通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础

　　(三)本次社会实践的问题和建议：

　　1.本次实践是在食品公司进行的，与我所学的英语专业关联不太密切，因此下次我会注意专业与工作的联系。

　　2.我觉得本公司的食品卫生工作做得相当严谨有序，但在水资源的利用上有些浪费，希望公司的技术人员能设计出节水节能的高效生产流程，为公司创造更高的效益。由于我不是这方面的专业人员，以上意见仅供参考。

　　3.既然本公司是中美日的合资企业，厂区内的标语就应用中美日三国语言，而不是有点地方是汉语和英语，有的是汉语和日语。

　　最后，很高兴能有这个实践的机会，虽然只是短短的四十几天，但我觉得挺充实的，至少让我的暑假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会，也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

　　我的暑假实践圆满结束，在这个暑假我体会了朋友之间的真诚帮助与合作，父母劳作赚钱的不易以及自己努力获取劳动成果的喜悦;当然也亲身感受了劳累的感觉，体会了校园是多么美好的地方;也让我下定决心，努力学习，更加珍惜学习的机会。

　　我们说过，我们也努力过，因此在那段烈日与汗水的日子里，我们感到无悔，更感到骄傲……

　　(四)实践体会及感悟：

　　十分庆幸能利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下：

　　1.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。这样你才能进步，成长。

　　2.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到车间那样有一点胆怯，我总害怕我学不会该怎么办，但后来是自信给了我勇气，让我敢于尝试，每件工作都能出色完成。有自信使你更有活力更有精神。

　　在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

　　3.不管做什么工作，责任心是十分重要的。只有你抱着很强的责任感，才能把你的任务完成。没有责任心的人无论在哪都不会做出好成绩。

　　4.在工作中，合作意识与竞争意识是不可少的。首先你要学会与别人合作，提高你自己本身的效率，真诚与人交流，共同进步，获得双赢。另外竞争意识也必需要有，它不仅可以激发你的潜能，促使你不断进步;同时我们也要不断吸收别惹不得长处，从别人的失误中吸取教训。这样，你就离成功又近了一步!

　　此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

暑假社会实践报告3

　　随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适应国外客人的饮食习惯，有时需要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，所以在公共关系宴请中，是一种受欢迎且方便可取的招待方式。西餐源远流长，注重礼仪，所以了解一些西餐方面的知识是十分重要的。

　　今年暑假，我在xxX有限公司实习了一个月的时间，收获了经验，增长了见识，对西餐有了更深的了解。

　　在xxX有限公司的实习中，我第一次接触到社会实践生活，体验到了生活的艰辛和不易。总体来说，我收获了很多。从一个对西餐行业一无所知的少年，我变成了一个既具备西餐知识，又懂得西方礼仪和社交的年轻人。实践的收获是无法用语言来描述的，我感受到了酸甜苦辣。苦的是要记住几十种西餐食品的特点和制作方法，还要了解它们的消费对象。快乐的是享受与同事领导的和睦相处，以及顾客对我的服务的肯定与赞赏。这段时间让我充实而有滋有味。

　　在这一个多月的实践中，我对西餐有了更深刻的认识，品味了西餐文化。我建议大家去正宗的西餐厅看一看。一般来说，法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装饰华丽典雅，乐队演奏着古典的名曲，服务员身着燕尾服。研究西餐的学者们经过长期的探讨和总结，认为吃西餐最讲究6个“M”，即菜单、音乐、气氛、会面、礼仪和食品。这些都是西餐行业内必须具备且重视的要素，好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资和研究。

　　在xxX实习期间，我深刻体会到了xxX员工竭尽全力为客人提供"温馨细微，物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及闻名遐迩的菲力牛排。服务是餐厅形象的基础，也是西餐厅竞争的关键。xxX的服务魅力体现在一张诚挚动人的笑脸，一声声悦耳动听的话语，以及全身心投入的服务。在这一个多月的实践中，我学到了很多东西，感受也很多。要为客人提供优质的服务，我们需要充分读懂客人的心，理解客人的需求，甚至超越客人的期望。在日常工作中，我们要为客人提供富有人性化和艺术化的服务，满足客人的高层次需求，让客人愉悦地频繁光顾。

　　在西餐厅的实践中，我不仅付出了汗水，还用智慧和技巧改善了自己。我变得更加成熟，少了脆弱，多了坚强。我意识到自己不再依赖他人，而是学会了自立自强。没有了家人和老师的关怀和指导，我学会了自己解决问题，增强了自信心。这次实践让我深刻体会到，只要认真学习、勤奋工作，没有办不成的事情。通过实训和实践，我对西餐的专业知识有了很大提高，尤其是在服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力和团队合作能力方面有明显的进步。特别是我的外语口语水平有了很大的提高，我有机会练习口语，为将来走上社会做好了准备。

　　社会实践对于培养学生的实践、创新和创业能力非常重要。它不仅可以让学生接触社会、了解社会，还可以让学生学习知识、锻炼能力。多年来，社会实践活动在学校中得到了高度重视。在今天注重素质教育的背景下，学生假期社会实践作为促进学生素质教育、加强青年学生思想政治工作的重要举措，被广泛认可。假期社会实践活动是学校教育向课堂外延伸的重要手段，也是培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径。它有助于当代大学生接触社会、了解社会，并为学生服务社会、回报社会提供了一个良好的形式。

　　这个假期，我选择了在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过得十分充实。在这次实践中，我学到了书本上学不到的知识，开阔了视野，了解了社会，深入了生活。我对所学专业的电脑知识有了更深入的了解。社会实践是一种非常有价值的财富。它能够锻炼人的综合能力，只有正确引导学生深入社会，才能使他们发现自身的不足，为将来走向社会创造良好的条件。通过实践成才，在服务中成长，为社会做出有效的贡献，体现大学生的.自身价值。

　　通过这次社会实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用。我为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训。我将以此作为起点，更加勤奋学习，锻炼自己的各方面能力，提高自己的综合实力。在未来的工作中，我将在过去的实践经验的基础上，不断拓展社会实践活动的范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。我将坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合，为国家和社会的发展出谋划策。同时，我也将坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量，为社会创造新的财富。

　　这次实践让我认识到，学校不再只是一个象牙塔，我们不再是受保护的花朵。通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。只有正确引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身于社会实践，我们才能发现自身的不足，为将来走出校门，踏进社会创造良好的条件，使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效地为社会服务，体现大学生的自身价值。

暑假社会实践报告4

　　上了高中以后学业越发沉重，所以再迎来难得的暑假之时，本来是想着这一整个暑假都待在家里好好的休息的，但是只休息了三天就觉得浑身发痒，有些闲不下去了，因此就在亲戚的介绍下来到了一家名为xx的餐厅里开始了打工，也算是进行一次新奇的社会实践吧。

　　一、xx餐厅社会实践情况

　　餐厅其实并不算很大，但是生意却非常的火热，每次一到饭点的时候都会忙得不行，让刚刚加入店中工作的我在一开始感到非常的难以适应。并不是说我无法适应这里的高强度工作，毕竟高中生活可比这里工作累多了。而是初次工作上很多经验都欠缺，在工作的时候经常手忙脚乱，闹出一些笑话来。

　　在餐厅里，我算是兼任两个职位吧，分别是服务员和收银员。本来我只是做服务员的，但是店长看我是个高中生，同时数学成绩还不错，就让我顺便也兼职一下收银员，工资方面给我增加一些。而我也在思考了一下以后就答应了，毕竟我的本来目的只是充实生活和社会实践，哪怕不给我提高工资我也会选择尝试。因此，我在店中就有着两个岗位，分别给我带来了不同的体验和收获，也让我对餐营业产生了更加深刻地了解。

　　二、xx餐厅社会实践收获

　　在餐厅中的工作确实让我积累了一些感想，现在我先说一下做服务员的收获吧。首先服务员虽然是一个没有什么技术含量很快就可以上手的简单职业，但是想要做好的话，需要花费的精力一样不能少。作为第三行业服务业的标志性职业，服务员需要在有着精湛熟稔的工作技能以外，还需要有着优秀的观察能力。毕竟我们作为服务他人的职业，如果不能很好地发现客人所需要的服务就算不得一个优秀服务员，什么事情都要客人自己发话才去完成的服务员和机器人又有什么区别？而我在这段工作的时间内虽然没有达到非常优秀的程度，但是凭借着我本身就具有的学习能力和观察能力，倒也很快就超过了餐厅中的大部分服务员，在工作中屡次受到店长的表扬。

　　而收银员则不同，他并不是非常需要你有着很高的察言观色能力，而是需要你有着迅速的计算和处理能力，当然如果也有着很好地眼力和话术能够让客人更加满意自然也是锦上添花的好事情。

　　这样的区别是两者工作职责上的不同，并非能够从此就分辨出高下。而且收银员是我兼任的工作，并非主职，我对其的收获也并不是很多，但是却依旧给我的数学和心算能力带来了很明显的提高，也是我真正的将我所学大量的运用在生活工作中的.表现，我相信在这里锻炼过以后我回到学校以后解题力也会有着明显的提高。

　　三、本次实践中的感悟

　　再开始实践之前我只以为这是一次简单的旨在打发我无聊时间的工作，却没想到越做越觉得里面的学问大，我也是在其中获得了真正的成长，大人和前辈们说的我们在校学生应该多出去走走见见世面诚不欺我，在社会上有时候知识并没有经验重要。在我国有着太多的高学历低智能的人形电脑了，只有情商智商双高的才是我国真正需要的人才，才是我一直想要成为的目标。

　　为了这个目标，我会不断的努力，不管是在学习上还是社会生活上，我都不会落后于人，从现在开始为我的未来积攒资本，让我未来不会因为少年时虚度时间而感到羞愧。

暑假社会实践报告5

　　一、实践目的

　　社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

　　 二、管理者的管理

　　在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

　　三、自强自立

　　俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

　　四、认识来源于实践

　　一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　五、专业的重要性

　　选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

　　 六、实践总结或体会

　　很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，1年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

　　又是一年寒假，大学生活已经匆匆过了一半，是时候该想想步入社会该作何打算。所以今年寒假便想提前体验一下作为一个社会人的感受。

　　我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在寒假参加社会被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。“没有实践，就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的寒假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

　　主要体会：

　　这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。

　　不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

　　我的思考：

　　社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。 在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

　　我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都有工作经验。

　　所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒假打工。寒假虽然只有短短的1个月但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

　　大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次寒假的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

　　我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用寒假时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。

　　以前也想过，也许以后最起码存在那种机会去走向讲台，所以，这短短的两个月的经历，对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作，因而。、在工作的过程中，我都在不断的提醒自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板常常强调的`就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求，在这种地方，看得到更多的机会，更多的挑战，有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较，心里真的感受到那很明显的差距，当然，这种差距并不是一时一日而起，所以，出到外面，一个正确的心理定位但显得格外重要，不然，常常因为比较把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我们前头的人们，可以当作是榜样，但不可过多的去计较，自己能做到何种程度，应该有一个很明了很中性的认识，不能过于攀比，更不可自以为是。

　　因而。结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时侯是社会，职业选择自己，面是不是更多的自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧，总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

　　我在开始做收银员工作的时候，认识到自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

　　(1)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

　　(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

　　(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。 以上是我认为在超市工作过程中应该注意的问题。要注意工作时候那些小小的细节，以为顾客服务为宗旨，为顾客提供精良的服务，树立良好的工作形象，同时也为超市建立了良好的形象。

　　随着超市日益走进了寻常百姓的生活，与传统的百货商店售货员不同，超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较，选购自己喜欢的商品之后，自行到超市出口处结账。这时候，超市收银员的重要性就显现出来了。

　　我先前以为，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到的第一个超市员工就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此，超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外，超市作为一个经营实体，其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作，以达到超市利润最大化。所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

　　一、为顾客提供结账服务，此时必须要高度的准确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

　　二、为顾客提供咨询服务

　　收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。

　　三、超市防损

　　顾客在结账时，会因某种原因将一些商品留在收银台上，这时，收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上，避免不必要的损耗。从某种程度上说，收银员也是兼职防损员。

　　四、推广促销活动

　　超市经常有各种各样的促销活动，收银员在推广促销活动中，除正常收银作业以外，应特别注意做好宣传和告知工作，告知的内容主要包括以下三项：

　　1.得到优惠或赠品的条件，当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时，收银员应提醒顾客再选购一些商品就可以得到某种优惠或赠品等，这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。

　　2.有关注意事项，收银员在解答顾客关于促销活动的问题时，应将有关注意事项告知顾客，比如：截止日期、参与条件等。

　　3.促销活动的类型，促销活动有“累计”计算和“不累计”计算之分。在“不累计”计算的促销活动中，收银员应注意此项活动特点的宣传与说明，避免一些不愉快的场面出现。

　　通过这次的实践，我充分的了解了有关收银员的工作内容和职责等等。在工作的过程中，我学习到了很多，特别是一个人一定要有责任感，不管是在为人处世还是在工作的过程中都应该尽职尽责。为社会贡献自己的力量，找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。

暑假社会实践报告6

　　今年我的暑假和去年不太相同。其实学校要求我们参加社会实践的主要目的 ， 无非是想让我们提前到社会上去锻炼自己 ， 这样才不会进入社会时找不到生活的重心 ， 于是我才决定今年要真正的走进实践， 品尝这些事情的酸甜苦辣。

　　暑假我一开始，我开始了很紧张的准备。开始和同学一起商议着，想找点事情做。打工也好，义工也好，总之该去做点什么。当我告诉父母说要去做义工时 ， 他们都感到惊讶：在他们眼中我还是一个读书的学生，平时又不太爱说话，能一个人出去打工 ？肯定吃不了苦 ， 干不了几天就会回家。我们还是积极联系，不过很多地方觉得我们工期很短，不愿意找我们。也是，谁愿意为了一个月半个月的事情就付工资的。然后联系到了民政局孤儿院，说是想陪孩子们做些事情，答复却也是一样，他们只要长期的义工，短期的不接受。想来也有道理，把孩子吓坏了，短期工走了找谁去。最后，总算找到了一个地方，一家敬老院愿意收容我们。于是我们就踏上了工作的路途。

　　第一天，经过一番寻找，才终于找到那家敬老院。偏僻，凋零，与预想的样子完全不同。不过没有时间感慨，繁重的工作接踵而至。我们不是来慰问老人，献爱心的，我们是来客串工作人员的。地面很脏，扫地的扫帚却已经磨损的很不像话，扫起来很吃力。接着换来一把大的扫帚，环卫工人清理大街上树叶的那种。只是，我们谁都不会用。我们这一代成长个孩子，估计都只是看过那些没做过那些吧。于是很羞愧的'，让老人上了一课。老人接过扫帚，说孩子们没做过这个吧，我来吧。

　　扫地是一个沉重的工作，体力很容易消耗的。地面稍微清理之后，我们没有时间休息。我被带入了一个仓库，那是老人们的孩子们送来的棉被等过冬衣物，看起来有些发霉的样子。我需要把那些都搬出去晒。沉，真的很沉。只是，这不是个技术活。有一个朋友被带到房间去，帮老人们擦桌子板凳。据说有些时候会被骂出来说是不准动他们的东西。受了委屈不能找老人说理也许很难过。

　　第一天上午是很短暂的。我们看到了老人们的饭菜，都觉得有些不忍了。

　　下午又是一个沉重的时段。他们拿出一条三十来米的厚重地毯，让我们给洗了。说是去年冬天办活动用脏了的。折腾了一个小时，我们也没找到好办法可以洗，只能泼水上去，撒洗衣粉，用刷子刷，可是进度实在有点慢，被批评了。直到院长拿出剪刀，剪成了三节，才能放进水池搓洗。

　　体力活期间，还有成员去陪老人下棋解闷，唱歌跳舞什么的。第一天就是这么过去的。

　　直到晚上，我们才聚在一起，开始感慨。敬老院不大，只有二三十号老人，可是工作人员除开院长，竟只有两人。我们总算明白为什么他们接受我们答应的那么爽快，去年冬天的活都搬出来了。

　　接下来几天的生活大同小异，除了体力劳动，就是陪老人说话。

　　我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得 到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性。要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。我不知道多少人有过这种感觉，但总的来说，这次的生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，那一周的生活，我收获还是蛮大的。

　　这次工作虽然早已结束，但它给我们留下了许多思考。国内敬老院普片存在这种状况，收费不低，服务却很不够。通过交谈我们得知老人的生活并不如意。武汉夏季炎热如斯，老人们却不能开着空调，不是没有，而是敬老院省电。老人们没有谁能聊天，寂寞孤单。老人们的生活起居需要人照顾，可是正式工作人员只有两个，那么些地方要打扫，怎么可能忙得过来，怎么可能不是吧去年冬天的地毯等我们来了洗掉。我们去的第一天，看见有个老人明显神志不清，后来好像是晕倒了，竟然只是把他抬到阴凉的地方，竟然没有医生来检查一下。我想国内的小型敬老院也许大多都是这种光景，外面宣传很光鲜，里面生活像牢狱。想来他们的孩子们不希望老人过这样的生活吧。

　　使我们这些"读圣贤书"的人也开始关心"窗外事"。 它时时刻刻提醒我们，我们国家还存在着许许多多这样或那样问题，经济还不够发达，政治体制还不够健全，非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛，为人民生 活水平的整体提高，为经济的快速发展，尽自己应尽的一份力，作出自己应做的一份贡献！坚持学习书本知识与投身社会实践的统一，走理论与实践相结合的道路， 历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志，砥砺品格，把学得的知识用于实践，在实践中继续学习提高，才能真正成为对社会有用的人才。

　　实践以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型 事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。

暑假社会实践报告7

　　这是大学生涯的最后一个个寒假，父母都劝我这个寒假好好在家歇息一下，为下一学期养精蓄锐，争取取得好的成绩，再温习一下大学里学习的不扎实的课程，并着手准备一下下学期找工作。我并不想呆在家里，便给他们劝说道：我出去实践并不是想挣多少钱，我的目的是了解一下社会，体验一下社会生活，为即将步入现实的社会打下坚实的基础。终于在我软磨硬泡的“攻略”下，他们同意让我出去体验一把，好磨磨我的意志力。

　　恰巧，我们县里有不少辅导班在招聘辅导老师，我心想，我堂堂一个本科生难道还教不了一个高中生？我兴致勃勃地选择了一个比较正规，离家较近的辅导机构—金起点寒假教育冲刺班。我便信心满满地去应聘了，没想到辅导班的负责人是我以前的一位高中老师，他以前就很喜欢我，现在我去他那应聘当然没问题啦！并且这位老师了解我的学习情况，当即就点头同意我在他那里辅导学生。

　　金起点教育寒假冲刺班的辅导科目主要有数学、英语、物理、化学、生物；招生的范围是高一、高二、高三。我的工作是高一和高二的生物。当时接到这个任务的时候我还是比较高兴的，因为高中的时候我的生物成绩还是班里出类拔萃的。

　　有了这份工作就好好干吧，况且教书育人是一项高尚的职业，为了不误人子弟，我必须好好备课，用心去讲课，遇到同学们听不懂的地方再多耐心地讲几遍，要照顾到每一位来这学习的同学，正如军队里常说的一句话:决不让一个兄弟掉队，在我这里就变成：决不让一个来参加辅导的同学掉队。

　　我心想，每一个来参加辅导班的同学都是想提高自己的学习成绩，他们也想取得优异的成绩来得到老师和家长的认可。所以我的责任重大，我身上担负的不仅仅是把学生教好，还有他们每一位同学的希望，我必须好好对待这份工作。

　　但是对于教人而言，我完全是个生手，虽然在家也经常辅导已是高二的弟弟，但这次毕竟不是一个学生，而是由30个人组成的班集体，那一双双求知的眼神望着你，有时真的会不知所措，但我还要硬着头皮讲下去。即便是这样也没有打消我的积极性，反而会让我更加努力的走下去。

　　我给自己打气：毕竟他们只是高一高二的学生，对我这个已是大二的大学生而言，根本不成问题，况且我的生物成绩还那么好，这些都不是什么问题，关键是要把他们教好，要真正的让他们在这一次的学习中学到东西，而不仅仅是来消磨时间的。这便成了我对这份工作的最终目的。

　　20xx年1月29日这天，我开始了我的第一堂课，看着那些个稚嫩的脸，我想起了几年前的我，为了考上理想的大学勤奋学习的场景。这堂课我给他们发了一套测试题让他们做做，好看看同学们的知识含量。然后，根据我做学生时的经历和同学们的知识含量写成了一份教学计划。我虽然不能保证我的教学计划一定适合同学们，但让我可以肯定的是我的教学计划肯定能让同学们把基础知识学扎实喽。

　　当给同学们讲课他们不认真听交头接耳开小差的时候我便深刻地体会到做老师的艰辛。我们那么不听话的时候老师总是不厌其烦地教育我们，有时候骂我们几句，原来也是因为恨铁不成钢。这些学生的脑子都是很活跃的，可是他们并没有把心思放在学习上，这是我最头疼的地方。所以我绞尽脑汁地用趣味性地教学方法来吸引他们的注意力，多与同学们互动，让他们从心底里不仅把我当成他们的老师，更要把我当成他们的好朋友。课堂上我采用的并不是灌输式的教学方法，而是让同学们自己回忆知识点或自己动手找课本以巩固加强同学们的记忆。同时，我会不时地说一些鼓励同学们的话，防止他们对学习的惧怕感加重。

　　时间过得总是很快，辅导班的任务算是圆满完成了，这段时间让我收获了很多东西：教学不容易，教好学生更是难上加难，细心和耐心不可缺少，和同学们的心理沟通也很重要。这样才能在教学时把握学生的注意力，才能了解同学们对知识的`掌握情况，下一步应该怎样进行，应注意什么。有时感觉教学理论就算知道了，也许不会用，人的思维是活的，把教学工作做好，还要靠老师时常观察和思考，应因材施教，灵活教学。

　　我们都清醒地知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人已经不是现代社会需要的人才，21世纪充满了竞争，这些竞争的源泉还是人才的竞争。

　　大学生为了能应对现代现实社会的种种压力和竞争，必须要在社会实践中培养独立思考，独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动来巩固自己所学的理论知识，增长一些书本上学不到的知识和技能。

　　虽然我参加的辅导班的工作与我的专业交通工程并不是对口的，但其依然可以深切地感觉到社会各行各业竞争的巨大压力，没有知识什么也做不了，虽然很多名人大亨都没有很高的学历，可是他们所拥有的超越“凡人”的能力谁人能及，乔布斯、盖茨??他们都没有很高的学历，可苹果公司、微软那个没有文化的人可以做得出。我们没有名人那样的能力可以享誉全球，但我们可以用知识来装饰自己，凭借自己后天努力学到的东西来回报社会，造福人类。

　　社会是一所能锻炼人的一所综合性的大学，只有投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏入社会创造良好的条件，才能使我们学有所用，用有所长。实践的生活有喜有忧，有快乐也有苦累，这正是以后走向社会的生活的全部。我不知道会有多少大学生会有这样的而感受，但多多少少都会有对人生活工作的看法。这次实践生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。

　　在实践中学习到的东西是在学校里无法体会到的，即使有所感触，但也不会这样深刻地，这也算是我人生的一份财富吧。

　　现在很多招聘单位的要求就是有学历，不光这些还要有社会工作经验，大学生在校学习期间没有多少参加实践的时间，只有在寒暑假期间做一些力所能及的工作，认识一下社会，了解一下社会才是参加社会实践的最主要的目的，而不是单纯的为了挣钱补贴家用，如果现在就有这种想法，那么实践的意义就荡然无存了。现在我们在校期间参与的一切社会实践都是为以后步入社会更好发展的基础，这些经验会对我们以后的人生或多或少会有一些影响。好好把握每一次社会实践，这些经验无疑会成为我们的“无形资产”。这些资产对我们以后的生活学习工作都会有极大的帮助，为以后的人生奠定下坚实的基础。

　　感谢金起点教育寒假冲刺班给了我这次实践的机会，感谢刘建英刘老师对我的信任和帮助。

暑假社会实践报告8

　　一、社会实践目的

　　学以致用——在实践中认知所学到的知识

　　由于学校里要求我们进行一次暑期社会实践的缘故，我就在爸爸的安排下进入了一家环保工程安装公司工作。而我的工作量也很小，就是回答一些人家所咨询的问题。当然，这种问题还是相对表面的，不是太深入涉及专业领域方面的一些问题。这项工作让我学习到了一些说话的技巧，因为将来踏入社会工作以后，一些灵活的说话技巧也是必须的，当然这并不意味着投机取巧。

　　二、实践内容

　　这次的实践时间不长，一共也就十天时间，但这十天时间里，我受益匪浅。而且，实践是一次对用人单位和实践生都有利的人力资源安排制度，对接收实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其降低成本，大范围的选择人才，培养和发现真符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的实践生了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

　　而我所在公司也有着一定的企业文化。他们所倡导的精神是：创新激情协作诚信。公司愿景：珍爱环境节约资源。发展战略：精确识别客户需求，打造三线矩阵，持续可盈利地满足客户需求。公司使命：为客户创造价值。文化特质：平和感恩;快乐生活快乐工作。

　　精进模式是一项企业战略，是公司的商业模式，旨在满足客户要求，为客户创造价值，同时推动公司的增长。公司一切活动以客户为中心，客户的技术需求，商务需求，爱好是公司一切业务流程的设计起点。它为客户提供的是能源解决方案，价值链和客户系统的经济性是公司的服务标准。

　　在随后的一周里，我来到集团的子公司，进行真正是实习过程，刚到公司的`时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。

　　接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是专门的销售公司，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过e-mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。

　　在一次与大学生比赛网外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差，这样的问题对于外商，你必须给予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次非常好的机会，随后的时间里，逐步加强了对产品详细的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等。从这些公司的日常事务中，使我充分体会到身为一名职员的责任的重大与艰辛，同时也使我的语言表达能力得到了一定程度的提高，在一些专业领域的知识面得到了一定程度的拓展。

　　在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。公司现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征震旦集团如旭日东升般，散发着光明与活力;同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

　　三、实践结果

　　这一次的实践无疑在很大程度上提高了我的英语水平，尤其是外贸英语这一块，同时它涉及到了很多商务英语的知识，无论是一些比较书面化或是比较口语化的商贸英语，在这一次的实践活动中我都得到了很大的提升，因为它对我将来的职业生涯有着很大的帮助，使我在真枪实弹的演习中得到经验和教训。同时，在另一方面它让我切身体会到了，这不是在大学校园里，这是在社会上，说话的技巧和必要的技术应该牢记在心。

　　四、实践总结

　　这次十天的社会实践给我真真实实地上了一趟课，在真实的环境中让我体会到了工作的艰辛和乐趣。这也不是我的第一次社会实践了，但却是我映像最深的一次。

　　这次的实践，让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将使我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层的感情，拉进了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，既能让我们的人生价值得到体现，更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。。陶渊明说过“盛年不在来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。”希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

　　在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

暑假社会实践报告9

　　这个暑假，我到银行实践，时间很快就过去了，在银行的实践过程中，我学到了很多，以下是我这次的实践报告；

　　一、银行实践调查内容：

　　大学校园就像一个小社会，入学已经两年了，我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活，然而作为大学生，接触社会，适应社会是必不可少的。所以，暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后，我于7月12日至7月28日在中国信合营业部进行了为期半个月的实践。

　　此次实践的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨，其次就是锻炼自己的社交能力，丰富自己的社会经验。经过在信合调查实践，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践所涉及到的内容主要是会计业务（对公业务）和储蓄业务，其他一般了解的有信用卡业务，贷款业务。从这些业务上，我对国家经济的`宏观调控有了一些初步的认识。

　　二、了解国家宏观调控的目标：

　　在这个经济发展的关键时刻，作为国家经济机构核心的金融，无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热，重在调整结构。长期以来，存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润，所产生的结果必然是追逐热门行业，垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。银行的发展有赖于整体经济环境的回好，但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向，同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差，特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源，增强银行的抗风险能力和可持续发展能力；对企业，可以通过有针对性的淡化对公业务，使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金，提高企业的资金运用水平，防止企业盲目扩张，增强企业的自我积累意识；对政府，可以降低经济调控的难度，避免因为银行与企业高度依存关系，而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。

　　当然，银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持，而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时，将信贷资金真正送到规范运作，效益良好的企业手中。金融的稳定性，才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。

　　三、收获与体会：

　　俗话说，千里之行，始于足下。这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实物尤其是显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实践中，我体会到，如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实践的真正目的。这半个月的实践，我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的规章制度，与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践，才能使自己更加成熟。

　　在今后的假期里，我还会经常参加一些实践和社会实践的活动，让自己早日对社会熟悉，还能学到更多的东西。

暑假社会实践报告10

　　尊老爱幼是中华民族的传统美德。为了加强我校大学生的思想道德建设，弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围，我在今年的社会实践活动中选择了去看望和照顾住在那里的老人。

　　在年轻人眼里，养老院是孤寡老人的居所。现在很多老人带着孩子成群结队也主动进养老院。他们有的曾经是教师、退休干部、军人，有的曾经是文艺工作者。

　　在这里，他们有的因为孩子工作忙，楼层高，没人聊天而感到孤独。他们中的一些人与他们的同龄人在这里，分享共同的兴趣和爱好，相似的生活观念和相似的价值观，使他们能够在看到太阳，为他所有的荣耀中感受到生活的乐趣。

　　在养老院，负责人向我解释说，养老院的老人大多生活不能自理，大多患有神经官能症或老年痴呆症，给护理工作带来很大困难，当地交通也不是很方便。老人们一看到冒着严寒来看望他们的学生，立刻心生关切，拉着我的手，向我求助。他们非常关心我各方面的情况，这反映了老一辈对年轻一代的殷切希望和关心。

　　也有一些老人笑得合不拢嘴，跟我分享他们“万户侯”的战争年代，跟我聊一些日常生活的点点滴滴。还非常关心地询问了老人们的身体状况和生活状况，和他们聊起了日常生活，帮他们打扫卫生，很快融入到了他们当中。老人们感慨地说，只有有了国家的'各种福利和党的政策，才能像今天这样无忧无虑地安享晚年。更多的老年人表示，同学的到来给他们平淡的生活带来了活力和乐趣。我没有抱怨炎热的天气。相反，我充满了热情。因为这个看似普通的活动，其实蕴含着巨大的人文价值和人文关怀，是一种美德，也是老年人和大学生之间的心与心的交流。

暑假社会实践报告11

　　时光似沙，总是在不经意间从指间悄悄溜走，让我们防不胜防。在这样的节奏中，我大学生涯的第一个暑假生活开始啦。

　　刚回到家的那几天，一直在重复着闲暇无事的日子，总会觉得生活缺少了什么，心里空落落的，没有充实感。在一次与舅舅的偶然谈话中，我想到了去舅舅所在公司去体验生活，舅舅是从事房地产工作的。通过舅舅的关系最后决定让我去售楼部工作，本以为是是份轻松的工作，可事实却并非如此。

　　舅舅把我带过去，首先给了我一大沓的资料，让我先熟悉一下关于楼房小区的情况，以便于向客户介绍。可背这些资料对于我一个理科生而言，又谈何容易？不过，想想既然选择了开始，只能硬着头皮继续下去了。光背这些资料就费了好几天的时间，背得我头晕脑胀的。过了几天，经理让一个姐姐带我亲身体验一下带客户的感觉，这对我是一次机会也是一次大胆的尝试，先是我跟在姐姐后边看姐姐带客户，看着姐姐从容自如的介绍，我由衷的佩服，便暗暗地给自己加油。后由我自己体验，刚开始好紧张的，手心里满是汗，还好我对资料的掌握的比较好，不至于回答不上客户的问题，但还是会显得很生疏，姐姐及时的为我解围，经验是需要慢慢的，所以我还会继续努力！后的几天我也慢慢熟悉了工作，也不再手忙脚乱。

　　这次实践让我学会了很多校园里学不到的知识，也让我明白了作为一名房屋销售人员应积极主动地接近客户，拉近与客户之间的距离，然后耐心的'介绍。这不仅锻炼了我们的胆量，语言交流能力和心理洞察能力，我们胆大才能冷静，冷静了才能很好地通过客户的言语和表情察觉客户的想法，然后再做出相应的回应，不至于慌张的不知所措。在工作中，我还学会了要很好地处理同事，上司，客户之间的关系，尽管在工作上存在竞争，我们也要不断地学习别人优秀的地方，很好地调整自己的心态。

　　在学习中，我们更多地学习理论知识，而不是实践，我们应做到理论不脱离实际。

　　沟通，是一门学问，他需要长期的练习，所以我们要善于与别人沟通，在学习中更好地完善自己。

　　还有，我们要有自信，无论干什么都不要畏首畏尾的。自信，不是盲目的自夸，而是对自己能力的肯定，自信的基础是充足的理论知识，再给自己一个积极地心理暗示：我行，我能行，我相信我能行！

　　这次实践于我而言不仅仅是一次简单的实习，它更是一笔宝贵的财富。通过这次实践我学到了好多。我们要做到从实践中学习，从学习中实践的良性循环。在实践中增加社会经验，全方面的武装完善自己，使自己在以后的学习工作中占有不败之地。

暑假社会实践报告12

　　在这个已经透着一丝凉意的季节里，天津塘沽发生了一起让无数人为之悲哀的爆炸事件。前去救援的消防人员中，有不少人都已经牺牲。所以我们班将这次社会实践的地点定在青岛市消防博物馆里。一是为了去学习消防知识，二是为了体会一下消防人员的艰辛，同时也为了缅怀天津爆炸事故中牺牲的消防战士们。

　　整个消防博物馆以“消防红”为底色，以消防车和消火栓的`外形变化为基本造型和装饰，里面有很多展区，比如消防服装器材装备展区、灭火体验展区、模拟逃生体验展区、黄岛油库大火复原展区。各个展区合起来就是一辆大消防车，让我们置身其中，了解消防。里面最让我们印象深刻的就是黄岛爆炸的dvd录影。就好像我们真的回到了当时的场景。蘑菇云夹带着火光冲向天空，烟雾弥漫。不由得让我们联想到了天津的爆炸，是否也如这般惨烈?我们不由得一片缄默。

　　本次活动，我们最主要学习的就是消防战士们的牺牲精神——甘于奉献，求实进取，忠诚为民。我们深切感受到了防火减灾的重要性，体会到学习灾情发生时如何自救、救人的重要性，更重要的是让我们提高了防火救灾知识的重视程度，我们也会尽我们所能把消防知识告诉给更多的同学，防患于未然，让我们的生活更加和谐美好!

暑假社会实践报告13

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。这是我一个多月来的感受。社会实践使我了理论与实践的结合点。

　　“艰辛知人生，实践长才干”。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的管理学理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原先理论上模糊模棱两可和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

　　社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，架起了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了国际视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生家长的成材之路与皮利皮肩负的历史使命。

　　社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的三界里，我们获致的人生价值得到了反映，透过社会实践，让我们大学生提前了解社会，为将来真正走上社会带来将来珍惜的经验和阅历，也为将来从事任何工作打下良好的基础。

　　大学生家长社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会制度的良好形式；是养成锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务道德的思想的有效途径。暑期社会实践活动做派是我们大学生投身貌似社会、体验生活、产品服务大众的真实契机。

　　这次的社会实践让我有了上班族味道，还有那种忙碌，那种盼望双休日的情绪，此类感觉真的很不一样。真的'最佳时机期望后后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

　　女教师除了学习书本知识，还要采取社会实践。因为很多女教师都清醒的明白“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是文学语言所需的人才。大学生在实践中培养独立思考，独立工作，独立解决问题的能力。所以我觉得在校大学生相信要暗中培养自己的实践和创业潜力。同时在实践中帮助别人。

　　在这个暑假里，我参加了关于农村教育问题的社会实践，在短短一个多月中曾，我尽我所能，把我所明白的知识全都交给他们，孩子们讲授也都很认真的学习着。在和孩子们中曾的交流中我了解到，他们大多梦想着作为大学生，成为科学家等，对外面位置的世界充满了好奇透出和憧憬。但当我问到以后回不回来乡不的时候，大家都沉默了。也许是孩子们太小，不能理解这件事的含义，也许是另损害一种思想一向影响着他们：离开农村，顺便城市才不用过苦日子。

　　孩子们是纯真知识的，农村也是需要人才和技术的。但发生变动一些客观现实又使我们的教育观发生变化，造成人才流失，如今当代人的思想不断进步，越来越多的教育人已经意识到了素质教育的重要性，但在教育道德观念上也产生了上不同角度的分歧，保守有部分学生和家长教育工作观念有些偏激。所以支持农村教育不仅仅仅知识财力上能的帮助，还应是教育人才和教育观念上应该的帮助。要让孩子们在学习知识的同时学习做人的道理，适应时代的发展战略时代观念和大局。

　　此次暑期实践促使我感触颇多，不仅仅使个人重新得到了一定的社会跑步锻炼，也帮助了部分小学生，自我感觉是一次成功的社会实践。

暑假社会实践报告14

　　标题：一份汗水，一份收获

　　算起来，我在国湘大酒店[1]已工作将近一个月，从最初的不适应到现在的得心应手。不敢说，自己已经达到了什么水平，只能说对酒店餐饮服务这个行业有了更加深入的了解。

　　附表一：国湘大酒店餐饮部工作时间表

　　9：30——10：30 集合，打扫包厢卫生

　　10：30——11：00 午饭时间

　　11：00——2 ：00 工作时间

　　4：30——5 ：00 晚饭时间

　　5：00——8 ：30 工作时间

　　刚来的时候，比较辛苦，因为还需要培训（8：00——10：00），学习相关的一些理论知识和基本操作，如：铺台布，摆台[2]，折花……像我初涉这行业，可以说是"现学现卖"，肯定少不了闹笑话，例如摆十人台位，我总是摆八人台位，摆完之后还自言自语，怎么多两套餐具呢，刘鹏（同事）说，你再仔细数数看。我一数，晕，桌上可不是只有八套，我说呢，怎么平白无故多两套出来！

　　从来都不觉得自己娇生惯养，但实际上，我也是一个啥也不会做的"米虫"。拖地，擦家具，洗杯子这些小事虽然会做，但是却总是做不好，达不到要求。现在，这些事情成为我每天生活的一部分，总算学会不在刚拖完的地板上留下自己的脚印，慢慢地，洗好的杯子上也不再有残留的痕迹，虽不值得夸耀，自己心里感觉还是挺自豪的。

　　餐前的准备工作是不难的，只要多练习几次，细心一点，就能达到效果。

　　铺台布是我最喜欢做得事情之一了。渔翁撒网式，推拉式，抖铺式是最常见的3种铺台布的方法。我用得最多的是推拉式，换下脏兮兮的'台布，拿上一块干净的白色台布，稍微整理一下，然后"哗"地一声甩出去，台布如在半空中搭起一座拱桥，然后平稳地落下，真是太有成就感了。我是练了好久，才练成一次就把台布干净利落地甩出去，果然"有多少付出，就有多少回报"！

　　折花，一件我认为很艺术的事情。一条普普通通的餐巾（必须是正方形），经服务员的手稍一摆弄，简洁明了的马蹄莲就成型了，更有神似的大白菜，花相芍药，梅花报春，翠叶挺立，孔雀开屏，星形扇叶……餐巾主要有棉质和涤纶两种，就定型性而言，棉质的优于涤纶的，而且涤纶的不吸水，去污能力较差。国湘使用的是橘黄色和白色的涤纶餐巾，所以定型性差了点，折出来的花效果不是很好，总有点摇摇欲坠的感觉。

　　象现在淡季，有客人的时候，自然为客人服务；没有客人，那可就不轻松了，因为为客人服务的时候还能走动走动，可没有客人时，就得站台（站立迎客），动不动就是好几个钟头，一天下来，感觉脚都不是自己的了。

　　我的观点是，一个好的酒店，除了要有响应的设施外，好的服务也是必不可少的。而人与人的交流和相处又是最难的，东西它不会动，不会跑，只要多练习几次，就有一定的成果。可面对不断变化的客人，挑战就大多了。邵阳的客人是出了名的难伺候，如果我能够在这里从容地面对客人的刁难，那么这个月的实习可以说没有白费。

　　附表二：包厢常用服务礼貌用语

　　"您好，欢迎光临！"（微笑）

　　"您好，请这边走。"（必须在客人的右手边带路，并伸出右手示路。）

　　"先生（女士），请问需要现在点菜吗 "

　　"先生（女士），这是您要的酒，请问现在需要打开吗 "

　　"对不起，请稍等，您要的菜马上就来。"（带歉意）

　　"请慢走，欢迎下次光临！"（弯腰）

　　点菜是一门学问。一般来说，菜谱上的菜并不是都做得出来，有些菜名是为了丰富菜谱的内容而添加上去的。如果客人要点到做不出来的菜或者询问这道菜的材料，做法，那么服务员就要灵活应对了。例如，你可以这样说："不好意思，这道菜今天已经卖完了。"或者"这道菜的主要材料是XXX。"

　　记得有一次点菜，客人的意思是来个蒜蓉小白菜，我一时没听清楚，写了个蒜炒小白菜，结果出事就放了一点蒜，不仔细看还真看不出来放了蒜。客人就找我的麻烦，说我菜单写错了，要么我买单；要么我把那盘小白菜给吃了。后来我把写的菜单拿给客人看，以证明不是我的失误，而是厨房的责任，才免去我要承担的"后果"。事后想想，我的确有责任，如果我清楚地写的是蒜蓉小白菜，就不会出现这重情况了。这件事提醒我以后点菜要听仔细和写清楚客人的要求，要知道，并不是每个客人都是很好说话的。

　　附表三：三星级酒店餐厅要求

　　a、总餐位数与客房接待能力相适应；

　　b、有布局合理，装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐，晚餐结束客人点菜不早于22时；

　　c、有独具特色，格调高雅，位置合理的咖啡厅（简易西餐厅）。能提供自助早餐，西式正餐。咖啡厅（或有一餐厅）营业时间不少于18h并有明确的营业时间；

　　d、有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务；

　　e、有位置合理，装饰高雅，具有特色，独立封闭式的酒吧；

　　f、餐厅及酒吧的主管，领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用2种外语（英语为必备语种）提供服务。

　　g、餐具按中西餐习惯成套配置，无破损，卫生，光洁；

　　h、菜单及饮品单装帧精致，完整清洁，出菜率不低于90%。

　　这一个月在酒店的实习，让我学到了许多生活上的新知识，积累了一定的经验，我会在以后的学习中，努力将理论联系实际，不断充实自己，突破自我。

　　注释：

　　[1]：国湘大酒店是一座具有三星级水准的综合性大酒店，地处湖南省邵阳市中心繁华的东风路口国湘商贸大厦内，由十六层主楼，四层附楼组成。

　　[2]：摆台：又称餐台设计或餐台布置，是为客人就餐确定席位，并将餐饮活动所需要的一切物品按要求摆设于餐桌的操作过程。

暑假社会实践报告15

　　眼看着我的社会实践就这么结束了，经过了这段时间，我觉得自己已经不是那个懵懂、稚嫩的小孩了，从这次实践中，我深刻的认识到自己已经是一个大人了，不是那个在父母羽翼下的孩子，我需要承担起一个成年人应该承担的责任。在生活中，我们需要多依靠自己，这样才会过得更好，下面我对这段时间的社会实践报告一下。

　　我是经过一个好朋友的介绍来到了福州一家客家餐馆，老板是我们的老乡，菜也几乎是我们老家的特色菜。自然店里也就好几个厨师是老乡，于是更有了几分亲切感。但是出于自己以往每年当暑假工的经验，总觉得自己是有点不被看好似的，但既来之则安之。初来乍到的生怕自己做错一点事，也想应该勤快点做事，多做点少做点也没关系的。

　　之前朋友介绍说老板对人挺好的，但第一天来见老板时，就觉得有点不被待见的感觉（不过也可以理解，有哪个老板会很热情的接见一个短期工）于是在后来的工作中我尽量都避免单独和老板一起的场面，在他面前也尽量不说话，说话声音也就小。其实在这里上班就怕老板，并不是怕客人不敢讲话。于是有次和老板，同事们聚会时，老板说的一句话一直记得：读书的人，胆子怎么那么小呢？就想怎么这么说呢？正是因为读书在学校里，缺少锻炼，缺少与社会上的人打交道。但当时也就只是一笑而过，不多解释什么。

　　我在这里刚开始的工作是买单结账，我好朋友还说：挺好的，这个工作也比较轻松。老板说：不能算错，不能少算，可以多算。你在这里做段时间就会明白的。（后来和好朋友聊天时，向她请教了一些这店里的潜规则）自己很担心会算错，在吧台里呆，整个精神要紧绷着。要看客人有没有走了没买单的，很多客人时不能买错，买错了要自己负责。其实我就怕客人多的时候，自己慌张买错了单。但有次还是出错了，这次也是我这么多次打工中最为深刻的失误。

　　7月13号中午，外面下着雨。同时来了三大桌的客人，三四十个人。另外还有一些小桌的客人。没有人买单时需要帮忙上菜，当时我从二楼上菜完下来。有人叫买单，匆匆跑过去看那位女士以为和刚刚来一起的两桌，就算在两桌的'了。客人走了，后来一位男士下来买单。我说两桌的已经由一位女士买了。及时发现错了，但已经解释不了了。客人在门外，但老板不允许我出去追回解释清楚。最后，另一桌的就没买到单。当时真的慌了，好无助。所有人都看着我，老板拉下脸说：别追，追了扣你工资。哪桌没买啊？多少啊？我看下，没买的自己垫着。今天中午客人又不多还买错啊，现在服务员那么多不需要你帮忙她们。要不是看在你是老乡，早就不要你做。这是我听过最难听的话。当时那个难过得无法用言语来说，一直劝自己一定不要掉眼泪，让别人看笑话了。可是眼眶都红了，抽泣声……同事安慰道：没事的，每个人都会犯错的，之前某某某做了那么久不也算错过。之后老板比较和气点和我说了下，也许算是安慰吧。

　　只是心有余悸，一直觉得自己站在自己的立场上觉得那次自己还是可以追回来的，就不会自己赔那么多。后来有次和朋友聊天说到这件事情，他说：老板会做生意，确实不能去追。这让我想想，要是站在他老板的立场的确不可以去追，“顾客是上帝”本身就是自己的错，去追的话对店的声誉有影响。

　　当时难过得想马上离开那里，不然又让大家看见我哭着。当时还说晚上就不来了，不做了。除此之外还有几次老板说了很伤人的话，还记得我刚来几天时，问了下老板菜价。他说：来了那么久还不知道价格啊。越想越不想干下去，后来几天也一直纠结这个问题。晚上下班时间早一般都会和同事出去吃夜宵或者逛街，同事安慰我说：没关系的，老王（他们称呼老板）生气的时候什么话都讲得出的，我以前刚来时也是这样啊，也想过不做。但认真想想也没那个必要，再说你是暑假工刚来。想了了几天也就没想这个问题，之后买单时更加谨慎。

　　在这里上班几个同事们挺照顾我的，这点真的很感谢。刚来时觉得这里的员工还是挺团结的，但时间久了渐渐的感觉到了他们的矛盾。在这里呆的时间不长，很多以前的事，现在的事就都知道了。也许是总有部分人爱八卦吧，即使不感兴趣知道也就会知道了。

　　本以为我这次工作和以往一样每天自己上班时和老板的交集比较少，但这个老板他是很多事要亲力亲为（据说是因为一直没有找到个有能力的经理）这点我也挺敬佩的，因为这样他和员工接触的时间长就会比较了解员工以及店里的情况。同事们会说老板小气，但想想有几个老板是很大方的。对员工小气，对客人假装大方。这是正常现象。第二点，他也经常和员工聚在一起玩，这点也是不错的。另外每个月还可以带员工出去游玩一次，这样也可以搞好员工之间的关系。不过有点不足之处，有一点点失误就会直接说员工的不是，或者生意淡的时候也说员工的不是，这容易造成员工心里埋怨。

　　最初来到这个环境时觉得员工之间相处的应该不错，时间久了就渐渐发现一些矛盾，虽然表面上挺好的，但实际都有点矛盾。无论是服务员之间还是厨房里厨师之间，我刚来不久就听到她们的抱怨声，就听到各种坏话，各种说别人的不是。（那时候最喜欢和厨房的洗碗阿姨一起，因为和她一起就不需听其他员工的不是）以及她们不想留下来的想法。后来厨房换了一两个厨师，据客人反映：菜的味道变了，比较不好吃了。也许和这也有关系吧。有几回服务员之间就吵起来了，之后又一个个跑到我这里来说三道四的。对此我也只是笑笑而已，也许会跟着应付几句，只是觉得她们好小孩子似的。之后服务员也走了一些，又来了新的。老顾客一来都知道换了员工。

　　最后是这里的管理，有次客人看我们忙的一团乱的就说：你们这的管理太乱了。我们又何尝不知道这管理乱呢，一到客人多的时候就像战场一样。虽说有一个领班的，但也是不懂怎么管。只是叫我们做事情，很多时候无法理解她怎么想的，没法变通的人。不过有一点很值得我们佩服的是她都会处在老板的立场考虑问题，很认真的帮老板做事情，就是做事情很不错，确实缺少一个管理人。

　　在这次实践中，我深刻认识到了自己的优点和不足，我承认我很细心、对事情很负责、很有爱心，但是其他方面我还不够，首先我不够坚强、不够热情，但是没关系，我相信我可以在以后的生活中改变自己，争取让自己做得更好。

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