假期社会实践报告

时间:2024-05-08 17:45:55 实践报告 我要投稿

假期社会实践报告

  在经济发展迅速的今天,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编整理的假期社会实践报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

假期社会实践报告

假期社会实践报告1

  今年暑假,我很幸运地参加了人文学院“用人文情怀,促民族

  和谐”的暑期社会实践活动,短短的十几天,却成为我一生难忘的回忆。

  本次的暑期社会实践给了我们所有的实践队员一个,走进社会、

  走进基层、体验生活的平台和机会,队员们在实践中感受生活,品味艰辛,相互鼓励、团结协作,共同该面对困难、解决困难,充分发挥创造性和积极性,短短的十几天大家都成长了很多,也收获了很多。我们不仅收获了能力和知识,更收获了友情和经验,了解了社会,认识了国情,增长了才干更懂得了奉献的意义。大家都度过了一个短暂而又充实有意义的假期,暑期实践使我们广大青年学生都值得参加的实践课堂。

  通过和孩子们聊天,我还了解到,许多大寨子的孩子因为家里离学校很远,他们中午根本没时间回家吃饭只带一个冷馒头充饥,有时候甚至连冷馒头都没有,当我跟他们说这样不行,身体会撑不住的他们总是笑着说:“老师,没事,我们都习惯了,你看我多健康!”听到这我心里一阵心酸,当城市里的孩子把牛奶鸡蛋都吃腻的时候,这些孩子却连馒头都吃不上,一想到这,我就觉得自己有一种犯罪的感觉,我们身在福中不知福。跟他们相比,我们实在太幸福了,我们有父母的关心,每顿都可以吃到香喷喷的饭菜,宽敞明亮的教师,现代化的教学设施,充足的零花钱,可是我们却不懂得珍惜一味地盲目享受,攀比浪费,我们太不懂事了。

  这次的实践,我觉得我收获最大的就是一个团结的团队和一群充满真情的学生。在实践的这半个月时间里,我们12名志愿者相互支持一起经历了太多的事情,三人行,必有我师。这11个人,每一个人都给了我无限的启发。我们12个人,每一个人都与众不同,每一个人的性格、爱好、特长都迥然不同,但是当大家有机、和谐地汇聚在一起的时候我们就有了一个活力无限、潜力无限的团队。大家各自分工,相互协调合作,我们就实现了1+1〉2。到了实践的最后几天,大家都面临巨大的心理压力,种种不良情绪一触即发,队员们争吵过,哭泣过,抱头痛哭过,但是当我们共同仰望星空,打开自己的心扉后,所有的压力和误会一下子就消失到了九霄云外,我们又携手一起重新起跑,因为我们是一个团队,我们有着共同的梦想和目标,我们注定不会分开、疏离。

  还记得我们离开的那一天,所有的孩子都哭成一片,哭喊声响彻整个校园,我们和孩子们一起相拥,抱头痛哭。当行李装车的时候所有的孩子不约而同地挤在校园门口边哭边喊着“坚决不让”企图挽留我们,那一刻我们泪如雨下。我们根本无法阻挡坚决执着的孩子们,他们一路追随我们直到我们上车,一路上他们在后面唱着我们的志愿者交给他们的歌,感恩的心,感谢有你,让我一生让我有勇气做我自己……嘴里喊着“老师,一定要回来看我们!”几个平时调皮的九年级男生也喊出了“老师,我爱你,记得回来看我们!”的话语,队员们不敢回头,泪如泉涌。那一刻我真想回转过身告诉他们会的,我们一定会回来看你们的,但是我知道不可以,我们忍住哭声艰难地上了车,留给他们背影,直到上车了才敢放声哭泣,回头一看孩子们还远远地望着我们,朝我们挥手,嘴巴一张一合地还在继续唱着感恩的心。

  仅仅十几天的时间,就能获得他们如此的'信任与不舍,我感到十分感动也十分幸运。我从来没想过离开时是这样一副难舍难分的景象,这里的孩子用他们一颗颗至诚、淳朴、热情的心牵挂住了我们所有的志愿者。我想这就是奉献的真谛所在,收获一颗颗至诚、热情的心比任何一种荣誉任何一种奖励都来得珍贵,来的不易。由此我相信,我们这次的实践是有意义有价值的,我们看到了我们的闪光点,原来对于他们来说我们是如此特别,如此珍贵的。

  每个人都有专属于自己的青春,而且每个人的青春都是非同一般的。只有经历了酸、甜、苦、辣的青春才更加充实、有意义,所以在青春的季节里,我们应该充分奉献我们的热情,去做一些力所能及的事情去帮助更多的人,实现我们的人生价值。这样,当我们白发匆匆地回忆往事时,才能自豪而欣慰地说“我的青春,我无悔!"

  谢谢这次的实践,给了我一个实现自己,走进底层群众心灵的机会,更让我明白了生活的艰辛,人生的价值与团队的重要,我会把这次的实践当做我一生最宝贵的财富去珍藏去慢慢品味人生的回忆!

  xxxxxxxx暑期实践队

假期社会实践报告2

  一、本次宣传的策划方案及实施途径

  在假期的时候,我找了妹妹及她的三位同学组成一个宣传小队,她们分

  别是实验中学高一一二三四四个班的学生。(实验中学是一所规模较小的中学,高一分为四个班,文科两个,理科两个。我的姐姐是文科班的英语老师。高三也是四个班,我的哥哥是理科班的英语老师。)然后我再与哥哥姐姐取得联系,得到他们的全力支持。我先给我的小伙伴们做了一个培训,给她们详细的介绍了我在读的石河子大学的情况。让她们假期和自己的同学联系的时候也给自己的同学宣传一下,让她们的同学对石河子大学事先有所耳闻和了解。等到新学期开学的时候,我们再在他们上晚自习的时候去她们的教师做进一步宣传。我们计划的去高一年级和高三年级,每个年级两个班,每个班30分钟,最后我再留下自己联系方式,让他们有需要的再和我联系。

  二、宣传过程

  新学期开学的第一天,我和我的队员们乘车去到实验中学,然后复印了

  100份我们的招生宣传手册,这是准备发给高三同学的。我加上我的小队员们一共有5位,每个人介绍4个方面,分别是:悠久的办学历史、高水平的师资力量、全面的对口支援、优美的城市环境为第一人介绍,一流的办学条件、完善的生活设施、以人为本的本科教育、蓬勃发展的研究生教育为第二人介绍,国防生培养工作、全程化地就业指导与服务、出国留学交流访问等相关政策、转专业的相关规定为第三人介绍,优秀学生鼓励政策、奖学金设置情况、家庭经济困难的学生助学措施、国家贷款办理为第四人介绍,最后的收费标准和招生咨询方式以及同学们的问题都由我来解答。最重要的是,我们得到了每个班的班主任的支持和肯定。

  三、宣传总结

  此次的寒假社会实践,我获益良多!

  第一,我首次强烈的感受到了作为一名石河子大学学生的自豪感,尤其是大家向

  我询问石河子大学的有关信息的时候,我就像是在对别人谈起我的妈妈一样,总觉得她是最美、最好、最值得我爱的。谈到平时没注意的一草一木,都觉得是那么的温馨可爱。谈到自己连名字都记不全的某某专业老师时,也感觉很亲切很熟悉。连谈到自己平时不喜欢的南区食堂时,我都能说得诙谐有趣。总之,就是想把石河子大学一切的好都展示给这群孩子们!

  第二,我有了一种自己已经是大人了的强烈责任感。这群正在上高中的孩子们和

  我上高中时一样懵懂可爱。他们最感兴趣的问题是:姐姐,是不是大学生想上课就去,不想上课就可以不去?呵呵,我只能无奈的对他们说,NO!我告诉他们首先要端正自己的态度。大学里面确实没有班主任之类的老师来每天守着你们,管着你们,鞭策着你们学习了,但是你自己就是自己的班主任!每个人身上都肩负着一项重大的责任,那就是为自己的未来负责!我就给他们讲我自己的经验:刚上大学的时候也是狠狠地想象了一番的,以为可以恋爱了,以为可以兼职赚钱,以为可以每天睡到自然醒,以为可以没有晚自习,以为自己可以不听课也能hold住所有功课,以为自己可以拿高高的奖学金,我以为我自己无所不能!但是我就忘了我要努力,但是努力绝不是这么容易的……然后考不好,然后以为可以的都不可以,然后颓败,然后重新认识自己,然后我就告诉这群孩子们必须端正自己的态度!接着在大学里面就得自觉、努力,不能够觉得解放了,觉得自己出笼子了,高考完了之后,我们只是从鱼缸进入了大海,有更广阔的天地,同时,也有更多危险!我很认真的给这群孩子们讲,他们有的很有感慨,有的不相信,有的无所谓……。我的心里不禁感慨万分,觉得不虚此行。

  第三,我也诚实的告诉了这群孩子们我最不喜欢石河子大学的地方:那就是离家

  太远了!我时常有一种游子的漂泊感!即使现在的交通如此发达,但是新疆距离重庆的3000多公里的距离不会缩短,乘火车还是得40多个小时。在夜里,火车驶过甘肃的时候,我不禁会想到张继的那句诗:姑苏城外寒山寺,夜半钟声到客船。在火车上难以成眠的时候,我就想象张继的心情,那是怎样的一种潮思复杂,怎样的一种无依辗转,怎样的一种down,就像我一个人在火车上怎么也找不到一个舒适的姿势,扰、落、思、不成眠。我是多情的,现实是无情的,我是不是可以说,多情总被无情扰……

  第四,当然,刚开始站上讲台,我还是需要一定的勇气的.,这真是一个难得的锻炼机会。象所有人一样的紧张,忐忑,心跳加速,害怕口不成言。嘿嘿,小样儿,本姑娘最后还是come it over!想当年每次下台以后心里都是一种重生的喜悦呀,还没有过这次一样的淡定从容,在我的四个小伙伴面前我显然要装得自己是见过大世面的样子,所以就只好在心里面狠狠地高兴一把。

  第五,我有一种成功感。老师刚把这个招生宣传发下来的时候,我就想到了我上高三的时候那些轮流到我们班来宣传他们大学的师哥师姐们。我现在只记得一所大连海事大学和成都的某所大学。记得大连海事大学时因为来宣传的有个师哥长了满脸的痘痘,而我当时就觉得海事大学应该和水手有关系,可是那些大喊风雨中这点痛算什么的水手怎么能够长满脸的痘痘,这简直是对我心目中偶像的挑战!记得成都的某所大学是因为那个来宣传的师姐说在成都上大学皮肤会变得很好哦,我当时就被吸引了……其实我就是想说他们都宣传得不好,而我的这次实践活动很成功,在这里小小的自我肯定一下,嘿嘿!

  我在想,如果我能去我的母校宣传一下就更好了,这样就能够让更多的孩子了解到石河子大学,我自己也一定能够得到更好的锻炼,可实在是条件有限,有点遗憾。不过,我还是很开心的。我必须得感谢我的四个小伙伴,她们给了我很多很多的帮助,让我有了踏进陌生学校的勇气。也还要感谢哥哥姐姐,因为他们在实验中学任教,有了他们的鼎力支持,我才能够这么受孩子们的欢迎,不会被为难。

  最后,新的一学期,加油!

假期社会实践报告3

  转眼间,一个炎热的假期就过去了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。在学院各级领导的支持和指导下,根据学工处、院团委的统一部署,为了提高我院青年学生,社会实践能力。结合在校大学生的优势开展了义务家教活动,此次活动安排了18名同学为六个社区多名孩子提供贴心而有效的家教服务,受到社会各界人士的关注,形成良好的社会效益,曾被扬子晚报等媒体报道。

  转眼间,就是第二次家教了,这次就比上次好多了,毕竟一回生、二回熟嘛,在教孩子的过程中多了表扬和鼓励,找到孩子的优点,激发他对学习的兴趣。在后来的几次中,我也不断的总结经验,并向同学请教一些方法,在家教结束时也取的了比较满意的效果。

  在一起的时光总是那么的'短暂,实践的时光就这样结束了,实践给了我很多很多,给了我什么叫做快乐,什么叫做责任,什么叫做友情,什么叫做团结,什么叫做一个整体。短短的一个月的实践,我想我懂了好多好多。看似简单的一个活动,在开展中会遇到很多大大少少的阻碍和困难,这些活动不仅需要上级与下级的良好合作,还要学生们的积极配合才能够开展起来的。所以人际关系是活动展开的一个重要的奠基石,每年都有很多的学生大学毕业和高中毕业,参加大学生实践的人员一年换一届,要组织一个活动,就要调动新的实践学生的热情。在调动中又增加了我的人脉,更加清楚了解每代学生之间微妙的区别和共同特点。在社会实践中我一点一滴的成长着。面向社会,成长的声音,参加实践,升华自我。

  暑假期间,在辅导员的推荐下,我找到了一份家教的工作。这是我自开学以来找到的第一份社会兼职工作。得到此份工作时,我的内心既兴奋又感激。兴奋的是,自己得到了一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会;感激的是,辅导员对我的关怀真是无微不至。于是,我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多,体味了许多,思考了许多……

假期社会实践报告4

  一路走来,始终洋溢着的笑脸是我们青春的标志,并不是我们爱笑,而是我们懂得如何将疼痛与疲惫隐忍为笑,那笑是一份坚持、一份动力、一份推着我们勇往直前的毅力,它标志着成功、标志着阳光与自信,哪怕我们举步难艰,哪怕我们双腿疲软,只要意志没有动摇,只要笑脸还在,那么梦与希望也就近了,那么成功也就不远了,唯有乐观的心态与坚持不懈的精神,我们在通往成功的路上才会走得平坦,走得洒脱,走得自如。

  虽然我们的脚很痛,并且落在队伍的最后头,但是那个时候我们的心中顾不得其它只想着快点赶上本班的'队伍,别让同学和老师着急。脚掌早已磨破皮,只感觉到辣辣的痛,再加上口渴,脚下的碎石子硬生生地咯在我们脚底,人感觉像是虚脱了一般,浑身无力,只感觉到炙热的阳光和疼痛感,但是我们不能停,只有互相搀扶着,用脚跟支撑着往前一拐一拐地半跑半走。当我们看到班主任的那一刻,我感觉我像只离开巢的雏鸟,终于挣扎着回到了妈妈的怀抱。

假期社会实践报告5

  随着市场经济的发展,各行各业大都需要广告策划、产品包装等装潢设计,但是自从走进了大学,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在这个暑假我走进了一家当地私营公司---金乡太阳喷绘写真中心,开始了我这个假期的社会实践。

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  在实践的这段时间内,我帮忙做一些简单的广告图片,弄一些写真、喷绘,有时候也会帮忙弄一些吸塑、刻字,复印资料,开发票等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进公司,走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的.人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择了装潢为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

  春华秋实,岁月潇湘。转眼为期一个月的社会实践就过去了。在这次的实践活动中,我学的不仅仅是如何去制作一副图片,让我感触更多的是一种工作态度,一种观念,一种如何挥斥方遒的气度,一种对待艺术与商业的认知,一种认识人生与自我的启迪。这次的实践中,在积累成功经验的同时,我也在不断的认识自己的不足,吸取实践中得来的教训。敢于承认自己的错误和缺点,并且不断剖析自己以取得进步。我相信以后不管从事什么样的职业,这样的实习经历肯定会对我自己产生深刻而长远的影响。

假期社会实践报告6

  这是我上大学以来的第2个假期了,作为大学生,总不能饭来伸手,衣来张口,久困于象牙塔的我们也应该出去锻炼一下了。回到家后,我与父母商量,准备找一份社会实践工作。

  这个假期我在一家中西餐餐厅进行了认识社会实践,它虽然只是一间餐厅,但它拥有一百多名员工,它的运营管理是很科学、很值得我们去学习的。我对它的设施布置、仓库管理的体会最深。

  社会实践期间,部门主要安排我学习宴会,会议服务程序。同时作为中餐厅一员,也须全面掌握餐厅对客服务程序,包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务,同时也全面了解学习餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中,我由一名在校学生,在思想上逐渐成长为一名酒店职业人。社会实践结束时,无论从思想上,心理上,还是体能上,都得到了很大的锻炼。对自己的所学的专业知识,掌握的更加牢固,对酒店业的现状与发展前景都有了一定的了解。下面就从以下几个方面汇报我的社会实践收获。

  一、作为一名在校学生,能去认识社会实践,是一次难得的机遇。

  使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在社会实践中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次餐厅社会实践中,困难时刻严峻的考验着我们。——餐厅打工。在餐厅工作的'同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。

  二、社会实践期间,餐厅确实对自身成长起到了很大的促进作用。

  在社会实践结束后,回首社会实践全程,也发现此餐厅经营过程中存在不少不利条件。感觉最不利于餐厅经营管理的是餐厅淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月为旺季,6月到9月为淡季。旺季时,住房率经常100%,可是到了淡季,

  0%的住房率都存在。两者相差悬殊,给餐厅经营管理上带来很大的困难。首先是人力资源的配备。往往出现,旺季时人力配备不足,淡季时,又存在人手浪费现象。这也是为什么这家餐厅聘请大量社会实践生的原因。社会实践生比例高的时候可达整个酒店员工人数的60%以上。这个差别明显的淡旺季经营,给餐厅管理,经营销售等带来很大的不便,需要几种不同的管理方案,毕竟淡旺季管理策略不同。而且淡季时,餐厅往往还需要“倒贴”成本在里面。极大的限制了酒店的长远发展。但是这个淡旺季之分,却是受整个海南大旅游市场影响,不是轻易改变的了的。如果从另一方面来说,淡旺季之分,也给餐厅带来一个休养生息的机会。旺季时,设施设备的高速运转,造成过度损耗,到淡季时,正好有个缓冲阶段,加以保养。并且在淡季时,可以组织员工培训,加强员工的技能培训,以保证旺季时的服务效果。

  三、餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。

  因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。

  世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。

  在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅社会实践时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。

  另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,

  餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我社会实践期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。

  俗话说得好:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这次假期的实践中使我受益匪浅,我相信,经过社会实践的磨练,我会渐渐变得更加成熟、更加自信。我相信,“90后”的青年大学生不会再是小皇帝、小公主的标签,我们有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,多了一份生活体验,社会实践

  经验和组织活动能力。以上就是我这次认识社会实践的心得体会。

假期社会实践报告7

  趁此放假之际,没有了纷繁的作业任务,也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲,自己不是即刻去享乐着悠闲时光,而是让自己置身社会,积累社会经验,提前适应社会。为了不让这短短寒假在节日聚会中哈哈一过。也是因为自从进了大学,一直想找机会证明一下自己的存在价值,我成人了,是应该独立地去面对一些事情,而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空,组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心!整装待发!

  针对自己的专业,我找了一份技术员的兼职,虽然时间不长,可是学到的东西却是不少,我在工作中找到了很多的不一样的地方,我对自己说,我可以在不断的发展中得到更多的进步,我想在不断的前进中,得到更多的进步,我相信这就是我一直以来要进步的地方,我必须要努力了!

  虽然也是电子信息工程的一名学生,但是毕竟专业知识接触较少,只学过一些简单的`计算机基础课程,所以在完成某些任务时就寸步难行,一直问前辈们又不好意思,他们的工作任务也非常繁重,于是我只能上网查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到老板的批评。为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那么较真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这种情况,经常受到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终于我熬过来了,有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开,只要一心扑向工作,不去计较太多,总有展露微笑的一天的!

  短暂的实践旅程很快就结束了,这里的一切并不只是回忆,更是一种收获。在这里有很多东西是学校里边学不到的,公司的生活与学校最大的区别就是一切与工资挂钩:做好了有相应的奖金,做错了哪怕你是不小心也要扣工资。这让我很难适应,毕竟在学校的一切都是父母拿钱!没钱了只要一个电话父母就打过来,而出社会了呢?我想不可能一辈子都靠他们吧!在这里,在同事们的身上我看到了竞争的激励,看到了自立的艰辛以及需要的勇气、韧性。他们也是一样是大学毕业,有专科,也有本科毕业的,但大都是计算机或电子专业。而工作呢?一个非专业的我都能胜任—可想而知工作对他们来说有多简单,更本就没有挑战性。我想这就是大学几年辛辛苦苦而干的事情?最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时,很多同事为了更好的完成工作都把精力投向客户,因为社交也是一门很重要的学科!在约见客户过程中,我也总结的三点。首先,礼仪是决定你成功与否的重要标杆。现在都提倡微笑服务,所以在与客户交谈的同时必须保持微笑,不管客户对你提出什么刁难的问题,始终得认清自己的立场,坚持自己的原则,并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功,最起码客户对你的服务态度会有很高的评价,这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。其次,要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。每一次面对顾客,对自己的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行,必须得会说,要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人,所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务,并建立良好的合作(人缘)关系。再次,培养敏锐地观察能力是取得成功的必须每一个客户都有其弱点和优点,要善于抓住这一点,利用他们这方面的心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则,并做到不欺瞒顾客,不夸大事实,做到真实、真诚、真切地为客户服务。最后,要善于总结。

  “艰辛知人生,实践长才干”。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是起点比较高,其它的也并没有什么优势,我逐渐地发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,这是难能可贵的一次收获。我的第一次社会实践,饱涵了很多人生的哲理,这是成长过程的一次邂逅,虽然一切并不那么绮丽,但依旧美丽,它在无形之中点缀了我的人生,熠熠生辉。

  我相信在今后的生活学习中,我会做的更好的,我对自己说,应该做的更好了,前面的事情很多都是这样,我相信自己能够做的更好,我可以在不断的前进中得到更多的进步,实践就是这样,只有自己努力了,就会做好这一切,我会努力的,我会一直努力下去的,我会的!

假期社会实践报告8

  中秋国庆假期里,我利用了这一段时间进行社会实践,在这次实践当中,我也逐渐了解到,其实实践最核心的意义是要去了解这个社会,了解工作的流程,慢慢去熟悉这个社会的运作方式,为我们将来步入社会提供一些帮助,也为接下来的学习做一些思考和启发。

  这次假期里,我是在一家烤肉店上班,国庆那几天餐饮是非常火爆的。所以这次通过学校的兼职平台找到了这一份工作,我也是非常积极的去参与了。虽然说这份工作和我的专业并不怎么关联,但是我的目的也只是为了先去了解一番社会,然后再做接下来的打算。

  在这次实践当中,我作为一名服务员,经历着工作的生活。刚开始到店的时候,发现店里的老板和我是老乡,所以老板对我一直都很关心,尽量也把一些轻松的活给我,但是到了假期的中段之后,店里越来越忙了,每个岗位都开始出动了。所以大家也顾及不了那么多,开始自顾自的忙碌了起来,只要有需要的地方,我们都可以去做。因此后一半段的日子相比之前来说还是比较辛苦了一些的。我也在这次经历之中感受到了生活的艰苦,并且知道在一个岗位上,要付出的远远不止我们所看到的.。

  做一名烤肉店的服务员,其实是一件很辛苦的事情。如今,很多人都喜欢吃烤肉了,并且吃烤肉的方式越来越丰富,每一个店也开始做自己的特色了,而我们店的特色就是“原始”,从原始人的烤肉开始,才是吃烤肉的真正意义。凭借着这样的一种文化,店里每一天都是非常火爆的。在服务员这份工作上,其实是很锻炼自己的。有时候我们总会遇到一些喜欢刁难他人的顾客,尤其是在一些细枝末节上,喜欢去挑刺,让彼此都不舒服。

  我就遇到了这样的一名顾客,仅仅是因为一副碗筷缺了一个角,就要求经理出来道歉。我当时刚刚进来也比较的慌,更是不知道该怎么去做这件事情了。还好后面领导出来了为我解决了,才让这件事情平息。通过这些经历,也让我知道。其实生活在这个社会上,每个人都是不易的,不管是老板还是员工,该经历的,该面对的,一刻都不会少。我也会更加珍惜今后的学习,让自己步入一个更好的岗位,更好的去生活和学习,为自己搭建一个更坚固的保护壳!

假期社会实践报告9

  实践单位:内江雨润食品加工有限公司

  实践时间:20xx年1月13日------20xx年2月10日

  实践内容:尝试食品加工

  单位评语:该学生在我公司实习期间,遵守劳动纪律,服从安排,认真工作,表现优良。

  个人体会:如果让我在学校、家、社会中选择自己想的地点,我一定会全部选的,现在发现不管在什么地方和什么环境下,一样可以学到自己能学的东西。

  学校和家里,是很自在、很轻松,这样快乐的生活谁都喜欢,但是快乐的生活过久了,想去找那种刺激、有挑战的生活。常言说的好:不经历酸、甜、苦、辣的人生,不算是真正的人生。

  在那短暂的二十几天的时间里,感受多多啊!在工作时一定要做好自己的本职工作,认真、负责。一个不敢勇于承担责任的人,不算是一个成功的人,其实在人与人之间有很多事,只要你多为别人着想,你就会发现自己过的很充实,就像在那20多天里,上班时,领班总喜欢给我安排事儿,我很少怨他,当自己心中怨他时,就马上让提醒自己,现在工作是在锻炼自己,我身后有永远支持我的家人、朋友。

  在生活中,要开心的去面对自己的选择,从前我还是很害怕,总怕自己上当受骗。可现在没有以前那种想法。常言说人不上当不聪明。在向前走的'人生中,常常分析自己失败的原因、积累经验,走向成功,同时也让自己去尝试成功的感受和体会那种成就感。

  在2月10日那天,手拿几张颜色鲜红的人民币的时候,心中有说不出的高兴,那时我连蹦带跳出了厂门,通过本次实践我有点自己感慨:成功对不怕吃苦之人来说容易,对懒惰之人来说很困难。

  辅导员评语:希望你在今后踏入社会,正式走向工作岗位的时候,也能够保持这种乐观的心态和良好的意识。祝你成功!

假期社会实践报告10

  大学,是我们通向社会的重要阶梯;社会实践,则是丰富大学生活让大学生增长社会阅历的社会活动。转眼间,我迎来了大学生涯的第二个暑假。为了充实这个假期和拉近自身和社会的距离,我早早就盼望着参加一次暑假社会实践活动,而学院组织的邕宁区百济中学支教实践活动,正满足了我暑假实践的要求。

  实践实况:

  20xx年7月12日早上,我们外国语学院暑期支教实践团开赴邕宁区百济中学,开始为期一周的下乡支教实践活动。一路上我们经历了山路十八弯的艰险意境,但是欢声笑语让我们很快就忘记了道路的蜿蜒。中午,我们顺利抵达百济中学。30个穿着统一的“红衣青年”得到了当地人的格外关注,受到了当地领导老师的热烈欢迎。为此当地专门召开了一个小型座谈会欢迎我们的到来,并为此次实践支教活动拉开了序幕。从这次座谈会上我们了解一些百济乡的基本情况。百济乡位于南宁市邕宁区南部,距城区38公里,总人口约4。8万人,共有14个村。百济乡素有“果蔗之乡”的美称,是邕宁区有名的农业大乡。甘蔗、荔枝和芝麻鸭是当地的特产。此外,当地领导也表达了对我们生此次支教的期望,而我们的带队老师更对我们提出了要求并部署了一周的活动行程。下午,按计划我们到达当地芝麻鸭养殖场参观特色产业养殖芝麻鸭,在当地农民的细心讲解下我们掌握了一些关于芝麻鸭养殖的信息,除了拍照留念外,芝麻鸭带给我们更多的是对百济乡未来发展的展望。

  7月13日早上,我们走了一个多小时曲折的山路去探望百济乡的五保户,并赠送了鸡蛋、百米和面粉等慰问品。五保户老人大约都在80岁左右,长期独自一人在家,没有亲人的照料。我们纷纷坐在老人身边,与老人攀谈,解闷;还有的同学给老人按摩搓背,一派和睦融洽的景象。下午,我们开始布场“招生”,看着求知的同学们踊跃报名的身影,我们不惊更坚定了要让他们学有所得的信念。

  7月14日早上,我们开始按照计划给同学们正式上课。经过一个早上的自我介绍、口语、戏剧及手语操,为了促进大家的互相理解,彼此之间的友谊,下午我们开展了一次素质拓展活动。此次素质拓展活动从下午3点到5点,活动内容丰富多彩,旨在促进同学们之间的了解、增进友谊,提升同学们的团队合作精神。

  7月15日至17日,为正常授课时间,但也不乏各种有趣的课外活动。印象最深的是我们支教实践团队的男生与百济中学的男老师进行的篮球赛,虽然由于势均力敌和各种客观因素最终我们输掉比赛,但是我们赢得了尊重,更拉近了我们与老师间的交流。7月18日,是我们支教团在百济支教的最后一天,我们安排了一场汇报演出来检验我们的教学成果。汇演形式多样,有英语戏剧、口语、手语操、合唱等。经过这几天的相处,我们与当地学生建立了深厚的友谊,同时也开拓了视野,收获了很多课堂上学不到的东西。

  实践感受:

  7月12日至7月18日短短7天的支教实践活动,让我感慨良多,收获多多。

  一、能跟着支教团历经山路十八弯的山路顺利抵达支教地点,这本身就是我人生阅历中的一次难忘的经历。

  二、让我醍醐灌顶的更有那两位长者的金玉良言。百济乡党委书记在欢迎座谈会上的讲话,深深打动了我。书记提到我们作为当代大学生,拥有优越的创造条件,也是推动社会发展的先锋,应该找准自己的`定位,还深入分析了城市与农村的差距,对我们寄予了希望。他一再强调大学生投身农村建设,艰苦奋斗,也是实现自身价值的一条重要途径,正向他自己一样,大学毕业后被分配到百济乡并一如既往地做到书记这个位置。总之,书记的言辞让我端正了自己对今后就业方向的看法,受益匪浅。另一番良言来自当地一普通农民,通过在去参观芝麻鸭的路上与他进行的一番交谈中,我获得了一手珍贵的实用“财富”。在与他的交谈中,我得知虽然他文化水平不高,但是他在经营农村

  建设方面绝对是高手。他提到百济乡始终坚持“稳粮食、重甘蔗、优水果、强畜牧、扩造林”的总体发展思路,走农业—生态一体化的发展道路。这些只是我在高中地理课上才接触的名词,没想到这次真正看到并从一位农民口中听到,我既惊讶有激动。农民大叔还认真讲解了当地稻穗、松树、芝麻鸭的种养植和用途,让我是尽饱耳福啊。他,虽然是一普通的农民,但从他身上我看到了我国千千万万像他一样拥有让我垂涎的才智的农民,他们永远是我学习的榜样。

  三、此次支教实践活动的一意外收获是炊事班里的故事。由于是下乡支教,我们继承艰苦朴素的传统,采取轮流炊事,既经济又实用。每天吃着新的炊事员做出来的饭菜,虽没有学校饭堂里做的美味,但别有一番滋味。特别是当自己掌厨过后,方知炊事生活的不易。柴盐米醋,颗颗粒粒都凝结着炊事员的辛勤汗水,在当地如此简陋的条件下我们每天都能填饱肚子这是炊事员的功劳啊。从炊事这件小事中我学到了团队合作的伟大,是炊事员们的相互配合才有了香喷喷的饭菜哇。

  四、这次支教实践的最大收获当属与当地学生的交流。在和他们相处的短短几天时间了里,我们作为大学生代表与他们中小学生代表结下了深深的友谊。无论是在课堂上还是课外,他们的表现都异常地显眼。课上他们积极踊跃地发言让我们佩服得脸红;课外他们活泼灵活的身影让我们自叹不如。总之,几天的相处,让我看到了年轻的优势,看到了两代国家接班人的默契和希望。

  实践展望:

  通过这次百济乡支教实践,我更坚信扎根农村,默默奉献亦能出人头地;我更崇尚伟大的农民伯伯所从事的平凡事业;我更深信青少年是国家建设的希望。从现在开始,我坚定信念,加快前进的步伐,向大学外的另一片广阔天地驰骋去!

假期社会实践报告11

  前言

  作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。

  这个暑假,作为山东大学“风动随行”社会实践团队的一员,我随队友赴威海进行了为期一周的风力发电调研。一周时间虽短,但我仍获益良多,尤其是通过切实的调研亲身体会到了风力发电对于我们日常生活的影响,这是任何理论知识都不能带给我的,我想,这便是社会实践的意义所在了。

  之所以要参加这样一支调研团队,一方面,作为一个学环境专业的学生,对于风力这样的清洁能源(当然,后面的调研证明这种能源并非完全清洁)的原理和应用前景非常好奇。另一方面还因为自己对威海这个新型旅游城市很有好感,对其日后旅游业的发展走向很感兴趣。抱着这样的兴趣和热情,我们踏上了调研之路。 实践时间

  20xx年6月30日——20xx年7月10日

  时间地点 山东省威海市风力发电基地、山东省威海市华强电场、山东省威海市旅游局,以及威海市区各大广场

  实践目的

  在本次活动中,我和我的队友旨在通过实地走访威海、济南两地,对风车对

  周围生态环境影响进行了有关测量,并通过调查问卷的形式了解游客对威海发展风力旅游期待值如何,将数据记录在案。

  实地走访的同时,我也将同队友一道向市民发放有关风力发电基本常识的宣传材料,然后经过后期的数据统计和查询资料或由老师指导针对已发现问题提出合理建议,结合问卷分析出的结果一同反馈给接收单位——威海市旅游局。

  实践概况

  此次我们团队的暑期社会实践项目是《山东大学赴山东威海风力发电旅游资源开发情况专题调研》,本次实践活动的内容是通过实地调查威海现有风电场的发展规模,并从生态学、环境学、经济学角度分析威海发展风力旅游的可行性。实地走访的同时再辅以向市民发放关于风力发电的基本常识的调查问卷和宣传材料,并倡导人们保护环境,节能减排。经过后期的数据统计和查询资料或由老师指导针对发现的问题提出合理建议,制作成实践报告及相关视频,同问卷分析出的结果一道反馈给我实践团队的接收单位——威海市旅游局。通过这些努力,可以为推动人文和谐、绿色和谐以及人与环境和谐相处贡献出自己的一份力,也为自己以后的学习和研究提供了很好的实验素材,奠定了扎实的基础。

  我们的调研过程并不顺利。由于这次活动要有一支队伍离开济南,所以安全问题就显得尤为重要,在出发前一晚,也就是6月30号的启动仪式上,我们的负责老师就重点强调了安全问题,队长刘欣细心地准备了创可贴,藿香正气水等防止中暑或治疗创伤的药物,为调研中可能出现的意外情况做好了应对的准备。我在暗自感慨她的细心的同时,也感受到了身为一名队长的不容易,她必须比我们队员付出更多的心血和汗水,才能保证我们实践过程中每一个环节的顺利进行。

  7月1号凌晨四点,睡意朦胧的我们拖着还未唤醒的身躯踏上了前往威海的列车,正式开始了调研之路。

  炎炎夏日,骄阳似火。在接下来的6天时间里,我们五名队员走访了威海郊区风力发电基地、威海市华强风力发电厂、威海市旅游局,并在威海市区内包括各大主要街道、广场、公园在内的威海市旅游景点进行了调研。对市民的.调研主要以分

  发调查问卷的形式,市民和旅游者对我们的问卷调查普遍持支持态度,期间有许多热情的市民配合我们填写问卷的同时也跟我们谈及了自己对风力发电的期许,让我们看到了威海——这个新型旅游城市市民良好的人文素养和精神风貌。但同时,我们也发现,大多数市民对于风力发电的认识只停留在感观的阶段,对于其更深层次的内涵了解不深,而对于风力发电对环境的不利影响更是知之甚少,这是值得我们担忧的一点。而在对电厂和风车园区的考察中,我们则对风力发电有了更加全面深入的了解,更多的认识到了其环境负面效应以及其高成本的特点。另外在与威海市旅游局相关负责人的交谈中我们也了解到,风力发电大规模发展为旅游业就目前来看还是没什么前景,主要也是因其成本过高。同时,为真正了解风车对周围生态环境的影响,得到可信数据反映真实情况,我们威海分队的成员们前往位于威海市郊区的风力发电基地进行实地调研。到达后,队员们按既定计划开始了各自实践任务,得到基础数据。随后几天,我们以及在济南的队员们分别在所在地发放宣传单及调查问卷,并进行了网上投放。

  7月10号随着我们威海分队一行正式结束在威海的调研,返回济南,山东大学 “风动随行”社会实践团队的调研行动顺利落幕。我们同济南分队的队友们汇合,并做了工作总结和讨论,分享了调研成果,交换了彼此此次调研中的感受和收获。由于我们的队员来自多个学院,在刚开始开展实践时大家彼此之间并不熟悉,都只知道是由同一个实践团队而聚集到了一起;实践过程中,我们互帮互助,团结合作,彼此之间逐渐建立起了友谊;结束后,我们彼此之间都有了很深刻的印象。相信通过这次的实践,大家的友谊会逐渐加深,相互之间也会更加的团结。同时团队本次的实践活动也给队员们提供了将所学的书本知识活用到实践中的机会,增强了同学们的社会责任感,同时也给威海市相关单位的管理起到了锦上添花的作用。

假期社会实践报告12

  作为一名即将步入大三的学生,抱着贴近社会,服务社会的愿望,我加入了暑期大学生社会实践的大队伍中。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。经过重重考验,终于成为实践小组中的一员。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学多做,按时超量的完成任务。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。

  实践中,我认识了不少老板。大多数老板都很和蔼、亲切,让刚踏入职场的我放松了许多,紧张顿时荡然无存,想像中严肃的刻薄的老板形象给了我一个全新的认识。当天,我们一行十多名同学就被安排到不同的部门。并即刻开始了步入社会的第一天工作。

  由于是第一次工作,难免会有许多的不适应之处,因此也总会出现一些小错误,但我认真学习,有不懂的地方就问,随着经验的不断积累,错误的逐渐减少,工作效率不断提高。这一点充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道。。

  过去的市场竞争,最突出的是往往表现在资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等等环节方面。就是说,谁占有如上一方面的优势,谁就可以在商品的市场竞争中站稳脚跟,或者取得优势。谁占有的因素越多,那么他取得优胜的权利就越大。但是,随着信息化、网络化的高速发展,即将到来的社会竞争已经呈现出:市场竞争,不再是资本领先,

  不再是技术领先,不再是规模领先,不再是品牌领先,不再是分销渠道领先,不再是零售终端领先……而领先的,是销售中心的问题。虽然资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等因素的竞争仍会很激烈,但是,最根本的竞争,也就是销售中心,已经转移到消费者身上。明确地说,在未来的`市场竞争中:谁占有更多的消费者,谁就夺取了竞争的优胜权!那么,靠什么去占有消费者呢?是靠技术?靠信誉?靠品牌?靠质量?靠电子商务?靠分销通道?靠零售终端?靠售后服务吗?……这些传统的市场竞争因素当然很重要,而且不能放弃。但是,这些因素必然已经成为竞争的表象。准确地说,如上因素已经无法永久地占有消费者。

  唯一的办法就是:企业把消费者仅仅是“百分之十几的利益受惠者”转变成为企业“永远的利益分配者”。明确地说,就是在未来的商业竞争中,有效地把产品消费者“转化”成产品经营者。怎样完成这一转化呢?方法一,通过直销员和消费者面对面的交流,心对心的沟通,展示商品的高科技;方法二,通过亲情服务,将优质的产品,优质的服务,人性化的销售方式,最终将利益的优惠送到消费者手中。

  所以,直销员,在企业里是很重要的,也因此,要成为一名优秀的直销员远比想象中要难。

  在工作中我也不断总结了不少经验,在工作中遇到问题能更好的处理了。

  当我认真介绍了最近上市的一些新款后,补上一句“我相信您的眼光”,生意就更容易成功了。还有,在谈业务是,热情服务微笑对人,给顾客一定的选择空间,让其充分选择。如果可以试穿最好让顾客亲身体验一下。对于那些没有购买欲望的顾客。要给予一定的沟通但不要过于热情。好的沟通印象能带来新的顾客。

  遭遇退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短。以下这些回答都是不合适的:“您之前买的时候不是挺好的吗?”“不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的!”“不好意思,这不是我们的问题,没有办法退!”“不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好,是进口面料的,不会有问题!”“之前您怎么不说呢?”“要不帮您改一下!”而应该这样处理:如果还有周旋的空间。可以问一下,“您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因)是这样的:其实这颜色优点是——长短之所以如此设计是——所以当您穿的时候特别显得——(卖点的重申和导入)”如果没有周旋的空间,只能以换货处理。“这样吧,我挑几件您看看,帮您换一件,您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理)真的是很抱歉!因。刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色,我来帮您介绍,这些都是我们今年的新款,里面肯定有您合适的,您喜欢的是——

  顾客“你们的品牌也算高档,为什么做工还不是很好呢,你看这边有线头啊?”

  错:这是正常的

  错:这种小问题难免的

  错:哦,只要剪掉就好了,没事的,不影响!

  错:现在的服装都这样,这算是普遍现象,处理一下就好了!

  对:谢谢您告诉我这个状况,我会马上跟公司反映,立即做出调。,真是谢谢您,来,我帮您换一件让您试穿,这边请———

  对:哎呀!没关系,我来处理一下,我另外拿一件新的让您试穿看看,这边请———

  顾客:“这种面料不太好,容易变形,刺人!”

  错:不会的!我们卖了这么久,从来没有这种问题!

  错:怎么会呢!不会的!

  错:这种面料不会有这种问题的!

  错:您说的应该不是这种面料

  错:里面穿的时候多加一件就可以了

  对:不好意思,请问一下,是怎么回事呢?(探询原因,是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等)

  是这样的,——(根据问题解释原因)

  对:面料不太好?这问题我想了解一下,因为我们过去确实没有听到客户这么说,您可以说说这种状况吗?

  对:如果面料本身确实会产生这种问题

  是的!其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的,尤其像我们这种面料,因为我们这种面料的优点是——所以客户在保养和穿着上最好可以———

  顾客:“毛衣按水洗的要求洗涤也掉色”

  错:有点掉色是正常的!

  错:一般正常洗涤的话应该不会!

  错:您是怎么洗的?

  错:这种状况我到是没有遇到过!

  错:怎么老是出这种问题1

  错:唉!真是麻烦!

  对:(正常褪色)其实每一种面料的质地和。。方式都不太一样,有些款式的服装为了凸显特色,所以。用某种面料(。用某种特殊的染色技术),因此有些掉色是正常的,这样会让色彩看起来更自然,所以您放心这是正常状况,如果真是质量问题,我们一定会服务您到位的!

  对:(换货)很谢谢您把这种状况告诉我!真是抱歉造成您的困扰,我会立即向公司报告,来,您这边请稍坐一下,我马上帮您处理!

  对:(不换货,探询原因)哎呀,真是糟糕!您这边请稍坐,先喝杯水休息一下,我们再来了解一下状况!您这褪色的状况是怎么发生的呢?

  顾客:“这款衣服会缩水吗?(会掉色吗?)”

  错:不会的!我们这布料不缩水!

  错:你洗的时候注意一下,不要机洗就不会了!

  错:会缩一点点,纯棉的都会有一点缩

  错:应该不会

  错:放心吧,会缩水一定会跟您讲

  错:不会

  对:这一点您可以放心,因为这是——面料,所以不会出现这样的状况,您可以放心的穿。

  对:是的!这一点确实是要注意一下,因为————面料它的优点是———而要注意的就是在穿的时候要注意——在洗的时候要注意——这样不仅不会有缩水的问题,穿起来还特别的鲜艳好看。

  对:这一点您放心,只要不机洗,这种面料是不会缩水的!

  顾客:“你们的衣服怎么这么花呀!(你们的衣服怎么穿起来这么紧啊?)”

  错:不会的!怎么会花呢?

  错:这是今年最流行的花色!

  错:您可以看看其他款

  错:您穿起来很好看呀!可能您自己不习惯吧

  错:这种花色应该还好

  错:我们的风格就是这样的

  对:是的!这个花色确实是比较大胆一点,不过您穿起来特别好看,因。的肤色———风格———所以您穿起来时尚感特别的强

  对:是的!很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花,不过穿在身上之后就不一样了,尤其您的肤色————风格——特别显得大气,很引人注意。

  对:这是今年最流行的花色,时尚感比较强,可能您之前穿衣服比较保守,其实您可以尝试一下,换一换风格也不错!

  顾客:“你们的款式好少啊!”

  错:怎么会少呢?不少了

  错:您想要什么款

  错:我们这儿已经算多的了

  错:您先看看有没有合适的

  错:已经卖的差不多了

  错:新货过两天就到了

  对:是的!我们这儿的产品虽然不多,不过件件都是我们老板精心挑选的,每件都有自己的特色,我来帮您介绍,您喜欢什么样的款式?

  对:我们这儿的款式确实不多,因为我们老板喜欢比较有特色的衣服,不过有几款我觉得非常合适您,来这边请,我帮您介绍,您想先看上衣,还是——

  对:呵呵!我们这儿的特色就是少而精,虽然款式不多,但是件件都有自己的特色!

  顾客:“太贵了!”

  错:这样子还嫌贵

  错:我们这里是不讲价的

  错:多少钱才肯要

  错:不算贵,已经打折了,比原价优惠多了

  错:我们现在搞促销活动,多买多送,也不会太贵

  错:这是进口面料

  对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们在质量上确实做得很好,您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形,那多浪费呀,是吗?

  对:如果单看标价的话,确实会让人有这种感觉,只是我们的价格会稍微高一些的原因,是因为我们设计很好,所以款式客户也特别喜欢,买了也会经常穿,如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来,这样算起来反而才是真正的浪费钱。

  顾客:“穿着不合适”

  错:其实您的身材穿起来特别好看!

  错:什么地方不合适?

  错:不会啊,挺好的!

  错:可能您看不习惯,其实挺好的!

假期社会实践报告13

  一个月的暑期就这样匆忙结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是我最珍贵的收获。

  实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校同学,我只有真正的把本事学好,才能在将来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参与社会实践,我明白高校生社会实践是引导我们同学走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使高校生投身改革开放,向人民群众,培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的'有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。

  一、待人要真诚

  踏进办公室,只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声"早晨'或"早上好',那是我心底真诚的问候。往往一些微小的东西简单被我们忽视,轻轻的一声问候,却表达了对同事对伴侣的关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当伴侣,也情愿把工作安排给我。

  二、要擅长沟通

  沟通是一种重要的技巧和力量,时时都要奇妙运用。熟悉一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深化的沟通。而这些,都要自己主动去做。

  三、要有热忱和信念

  其实,不管在哪个行业,热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作布满激情,情愿为共同的目标奋斗;急躁又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与急躁互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到最好。

  四、要主动出击

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的"杂活'。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做"杂活'是工作的必需,却无法让我学到什么。我打算转变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成,但英勇的"主动请缨'却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

  五、要讲究条理

  假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。"做什么事情都要有条理,'这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。

  社会才是学习和受训练的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。盼望以后还有这样的机会,让我从实践中得到熬炼。这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的欢乐。

  这一次的社会实践使我明白;高校生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素养,在与社会的接触过程中,削减磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起抱负的风帆,驶向胜利的彼岸。

假期社会实践报告14

  一、实践目的

  随着人口老龄化的发展,老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙,无暇照顾老人,有的是子女常年出门在外,很少回家,老人们孤独寂寞,行动不便,又无人照顾,即使住进了养老院,内心也感受不到很多温暖,他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此,通过实践,希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人,关爱这些老人,关注他们的身心健康,丰富他们的日常生活。一声问候,一个笑脸,一份爱心,让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝,使他们爱的天空不再是灰色,而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动,树敬老之风,促社会文明,关爱老人就是关爱明天的自己。

  二、实践过程

  1、送出爱的礼,走进爱的心

  一大早,阳光明媚,我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了养老院,我们把小小的礼物送到他们手里,却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动,和蔼可亲的,有的还和我们谈起心来!

  有一位老爷爷是位退伍军人,老伴很早就过世了,他告诉我们,他的儿女常年在外,自己一个人很孤独,所以来敬老院找找朋友,找点安慰,让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时,很是感动,慷慨激昂,仿佛又回到了部队,眼睛里流露出的是兴奋与不舍,但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪,一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了!

  2、拉着爱的手,唱着爱的歌

  让人难以忘怀的是80高龄的陈奶奶,老奶奶常年躺在床上,尽管行动不便,人老心不老,勤动手足脑;人老神不老,乐观精神好;人老气不老,烦愁被吓跑;人老志不老,奉献不能少;人老情不老,相伴乐陶陶;人老不服老,生活有目标;人老不摆老,学习永不骄;人老不怕老,困难吓不倒… …伴着动人的歌声,手着拉手,老奶奶露出了久违的.笑,我们也笑了,笑得有点心疼,那一刻,真的很快乐。

  3、进行深入调查

  最后,我们找到了养老院的院长赵伯伯,聊起了养老院的近况。他告诉我们:“院里的老人们的基本物质生活还是有保障,也还算丰富,但精神生活就太贫乏了。老人们的内心其实也和孩子们一样,他们更加害怕孤独,更加渴望得到温暖!有的老人表面上看起来很开朗,但他们内心的那扇门却把自己关了起来,最痛苦的是,当想到亲人时,只能自己独自一人在黑夜里默默流泪。”正如,有的老人拉着你的手,滔滔不绝地诉说着坎坷的经历和家事,情到深处时,泪如雨下。落寞惆怅衰飒,似乎充斥着他们的整个生命。连容纳幸福快乐的空间都挤不进去,鹿鸣思长草,愁人思故乡。我想他们一定很思恋那个自己曾经住过大半辈子的家,因为在这里,幸福快乐并不是会蔓延到每一个角落,也并不惠及每一位老人。走出大门时,我看出了大家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼泪。

  三、实践结果

  通过这次的关爱老人活动,可以看出老人们其实很怕孤独,一点点的关爱都可以让他们冰封的心融化,感受到人间的温情,要多陪他们聊聊天,多关爱他们。当子女不在身边的时候,老人们最需要的是一份温暖的关怀和问候。

  我们应该从各个方面关注他们的身心健康,因此,我建议:

  1.希望养老院可以建立老人活动中心,给老人们配备活动室,阅览室,保健室。老人可以到活动室里和别的伙伴们聊聊天,下下棋,活动室里还最好有健身器材,或者象棋,扑克,麻将等娱乐用品。活动中心还可以经常举办一些老年人活动,如老年人畅谈会,太极扇,太极拳比赛等等。

  2. 进一步完善公共基础设施,美化公园,花园等公共场所,使得老人们除了在空闲时间可以去活动中心活动。

  3.对于子女不履行赡养义务的老人,希望政府相关部门要积极宣传法律知识,鼓励老人通过法律手段来维护自己的权益。

  4.希望政府部门能定期给这些老人发放生活补贴和置办生活用品,解决老人“老有所养”的问题。提高贫困老人的生活补助,为老人安置娱乐设施,即使是一台小小的电视机,也会使老人们身心愉悦,喜笑颜开的。

  5.希望医疗机构组织能够定期上门给老人看病,提倡自愿服务,保障老人们得身体健康。

假期社会实践报告15

  在今年的寒假中,作为大学生的我没有在家待着,而是去参加了社会实践,在实践中,让我们学到了很多东西。在寒假结束之际,现将寒假的社会实践情况报告如下:

  活动主题:关于空巢老人的社会生活

  活动时间:XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日

  活动地点:XXXXXXXX

  活动内容:帮助空巢老人的生活,调查空巢老人社会生活,来呼吁更多的人帮助弱者。

  调查方法:探问,实地调查,道听途说等等。

  实践人员:XXXX生活中有许许多多的人需要社会的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是空巢老人。

  空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六个孩子,用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴,直到他的离去。但面对老伴的离去,孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌自己的父母。但对于身居农村的空巢老人,他们有的儿女在身边或离自己很近,当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们的呵护,甚至他的儿女们希望他早日去逝。可见,空巢老人们承受着巨大的心理压力。并且有的人还认为,她的丈夫的灵魂会将他杀死。当然这只是迷信。世界上根本就没鬼,却仍然存在于老一辈的记忆中,他(她)们总是承受着别人和自己意识的折磨。因此我们更应该关注一些空巢老人的生活,以减少他们一些心理和精神上的压力,让他们心理和精神上都能得到一些慰藉。

  作为当代青年,我们有着为人民服务的理想,因而我们应该多帮助这些老人。我们很多大学生一到大学就加入了青年志愿者协会,但每次活动明额有限,我们很难得到一次历练的机会,我们何不放开视野观望周围需要帮助的人,其实做好事处处可以做,何必只等着上面吩咐任务,只要我们本着为人民服务的理想,我们历练的机会很多,就像谈到空巢老人,他(她)们如果可以得到你的帮助,他(她)会多么的感动。

  XX月XX日我到外婆家了解了她的一些生活情况,当时正是中午,她说这里有鱼,你自己切好自己喜欢怎样吃就怎样煮,她就去洗米了,接着就在电饭煲上煮饭了,我在一边用煤气在锅里煮鱼时,却发现电饭煲上的閘我外婆忘按了,我就帮着按了一下,过了一会,电饭煲好像停了,却无意看到我外婆家里也安上了电表。我想我舅舅,舅妈怎么会这样对待我外婆这样一个空巢老人。以前,我们过来时,他们可是很好的,如今却……后来我外婆就在灶上煮饭,我就负责在煤气灶上炒菜。

  过了好长时间我们才吃上饭,边吃饭时外婆告诉我:“你隔几天来一次,帮我做顿饭我动不了,自己一个人也不想煮饭,一直都是一天吃一两顿,我立刻就答应了,想到自己这次有好长的假期。吃完饭后,我问她:“你的被单要洗吗?”她说:“不用你洗,我知道你妈妈身体不好,不可以像以前一样指望着她来洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不动,我就自己去清了,清了半天都没清干净,后来累了就坐在门口,过了一会,看到有人往这边走,就喊他帮我清了。被单被套就不用你洗了,你只要隔几天来给我做顿饭吃,我就会很高兴的。”我坐了好长时间才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一个人一直坚持到现在,什么事都是她一个人做,现在她都八十多岁了,以前还有我妈妈帮忙,现在我妈妈身体不好也无力帮她了,而我舅舅他们虽离她很近,但却都不管她。

  通过以上的调查,我认为空巢老人真的需要儿女们的呵护与关心,我写这次报告也是希望的人可以关心自己的父母与身边的老人,当老人受到重视时她们就不会承受心理和精神上的巨大压力。社会上许许多多的老人,他(她)们各自承受着不同的压力,痛苦以及面临各种各样的困境,无不值得我们伸出援手。而据我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我们年志愿者协会的帮助,可见我们青年志愿者协会的一大弊端。

  因此,我希望我们作为新青年要好好把握自己的学习时间和命运,不仅是为了我们自己过上幸福的生活而努力,同时也是为我们的父母和儿女创造优越的生活条件。因此,我们一起努力吧!尽全力去奋斗,以避免今后怨天尤人。

  如今随着我们国家的经济水平不断提高,我们各方面的生活条件也得到了改善,所以,我们更应该好好珍惜眼前的时间,让我们的生命发挥出应有的价值。

  总之,空巢老人的生活条件不仅需要社会的帮助,同时也需要儿女,子孙们的帮助。那就让我们一起携手创造好的生活条件。让辛苦的老一辈人们能够更好地安享晚年。

  在此次走访中,我认识了一位叫王成的老人,他现在已经65岁了,在新中国成立之后当过军人,年纪大了之后由于家里子女忙碌没时间照顾他。他告诉我说他小时候的生活相当贫困,家中子女又多,父母根本就顾不过来,很多事都是自己学会的,自己从小就懂得很多,后来父母不在了就自己慢慢一路走来,直到现在,如今生活好了,自己在这里没有人照顾,子女也不关心,他感到很失望。老人的一番话让我对现在的生活感到倍加珍惜。

  在这个村中住着很多家中子女无暇照顾的老人,还有没有了亲人和一些退伍的军人。老人们在这里生活得很辛苦,每天的闲暇时间不多,自己睡睡觉,或是找几个人聊聊天,打打麻将,过得很不充实。我开始去的.时候就看见有两位老人们还在田埂上干活,旁边还围了三四个小孩帮忙,整个场面让我心酸不已。

  在我走的时候,老人们都过来送我,说下次一定要再来看他们,我点点头。然后跟老人们打招呼后便告别了那个生我养我的地方。

  这次社会实践,让我对空巢老人这些相对于我们的弱势群体有了更多的了解,他们需要社会对他们的更多的照顾,他们曾经都为社会做出过贡献,都有年轻辉煌的时候,现在虽然年纪大了,却不应该受到社会的排挤,也应该有自己的地位,更应该受到人们的尊敬。这回走访老人,让我也看到了老人们的活力,虽然年岁已高,但却活力依旧。他们都乐观开朗,没有子女在身边的照顾,却能交到更多老年朋友,拥有更多的共同语言。他们并不因为自己年纪的原因而放弃自己的梦想,他们照样像年轻时候一样生活、学习,他们自己在心中也坚信自己有自己的一片天空。这次的社会实践活动让我收获很所多,我也会继续关注这些弱势群体的人们,也呼吁大家一起来关心他们,让他们生活地更开心。

  目前XXXX村委会的空巢老人共有XX人,他们由于年事已高,体弱多病,没有儿女照顾,普遍存在独孤、悲观的心理问题。从今年开始,XXXX镇在XXXX村委会试点举办“关爱农村空巢老人”活动,XXXX工协会成立医疗组,每月定期探望农村空巢老人,充当“儿女”照顾他们,给他们送上社会的温暖。镇上也决定建立福利院,让空巢老人能安享晚年。

  “阿佰,我来探望您啦!”XX月XX日下午,XXXX镇XXXX村委会的空巢老人何佰洋溢着幸福的微笑,他原本寂静的家顿时变得热闹起来,我是第一个前来探望他,在这个即将过年的时刻,我先给老人的住所清除灰尘,打扫卫生生,洗衣做饭,并为他购买年货。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。话题从日常生活的照料到健康心态的调整再到新旧社会的变化,我与老人都聊的十分开心,老人们乐在其中。

  随后,我又先后探望了XXXX村委会的其他X位空巢老人。XXXX村委会的XX现年XX岁,他早年参军,在部队打过仗,立过功。目前他每月都领取政府的补贴,衣食无忧,但年事已高,独居生活,难免孤独。自从知道镇上决定建立福利院后,对未来的生活充满希望。

  此次来到村看望老人给我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、质朴及平易近人更是令我难忘。我觉得自己和老人之间虽没有进一步更详细的了解,但彼此之间却多了一份牵挂。

  经过一小时的车程,我回到了自己家,但老人粗糙的双手却不停的在我眼前浮现,老人们和蔼可亲的目光让我就就不能忘怀。

  很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

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