暑期社会实践调研报告
在现实生活中,接触并使用报告的人越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的暑期社会实践调研报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
暑期社会实践调研报告1
前言
青海大通国开村镇银行成立于20xx年9月,是一家专注于服务“三农”和“小微”的特色银行,为县域经济发展做出了大量工作。按照行团委统一安排,于7月10日至16日赴该村镇银行进行岗位实践活动,并就“探索惠农模式、支持小微企业”进行主题调研。相关情况汇报如下。
进行一次业务交流
春耕贷款服务是村镇银行的特色工作,是多年来探索的支农新模式。村镇银行员工将这项工作向我们做了详细地介绍,让我们了解到通过“专业化、精细化、创新化”工作模式,将办公地点按时按需搬入村委会,审批放贷一体化流程,可以更好地支持当地农村发展。而这项工作的开展,更为我行扶贫开发事业提供了崭新的思路。
进行一次贷前尽职调查
调研期间,恰逢一家农村养牛合作社向村镇银行提出贷款需求,于是我们便跟随村镇银行客户经理一同前往现场进行尽职调查。这件事带给我们的最大启示便是“对农村合作社的贷款审核标准要因地制宜,灵活掌握”。比如,对这家合作社的经营规模和现金流进行考核,并不是问他们要财务报表,而是通过现场数牛群数量并对合作社成员的银行卡流水进行调查来进行。此外,还要在当地走访农户,对合作社成员的信用情况进行摸底。这种尽职调查方式表面上看很“粗”,但却实实在在符合农村地区的实际情况。
进行一次小微企业走访
村镇银行以“全力支持小微企业发展”为己任,调研期间,我们走访了村镇银行支持的青海祺祥商贸有限责任公司。这家企业20xx年只是一家个体户,从事牛奶配送业务。随着经营规模不断壮大,现在已经从个体户变成了伊利牛奶在青海的总代理经销商。今年开始,该企业更是朝着集团化的方向发展,从单一的配送业务,转向集配送、酸奶制作、果汁饮料制作为一体的多项业务。可以说,在这家企业成长的每一个关键时刻,均有村镇银行的大力支持,让我们感受到村镇银行在服务地方小微企业确实做了大量务实工作。
进行一次前台岗位实践
柜台业务对我们来说非常陌生,调研期间,村镇银行专门安排半天时间让我们进行相关业务学习。我们首先了解了现金入库流程,查阅了交接登记簿,观摩了现金捆绑机、点钞机的使用,学习了人行大小额系统的用途。之后真正走入柜台,从填表到审核资料再到业务办理全程参与了账户开销业务、存取款业务。最后,调研组每一位成员为自己办理了一张村镇银行的存折作为学习成果并留作纪念。
进行一次团日活动
调研期间,我们与村镇银行青年员工进行了一次羽毛球友谊赛,大家互相学习、深入了解、共话友谊,为此次调研活动增添了青年的朝气与活力。
小结
此次调研活动虽只有短短五天,但通过“座谈、尽调、走访、实践”等多种形式让我收获颇丰。当然也留下一些思考,比如村镇银行的支农模式可以为扶贫开发业务带来哪些借鉴意义?开行青海分行能否与村镇银行协同开展业务以更好服务地方经济发展?村镇银行目前还没有网银,这是否是制约其存款业务发展的一大瓶颈?有机会,我愿意有更多的机会与大家就相关问题进行讨论和学习。
本次实践调研活动对我自身做好本职工作也提供了很好的借鉴意义。目前我的工作职能主要是行内信息系统的运维管理,从工作能容、性质等方面看与村镇银行的工作差别很大。但我相信,当我能够对业务有了更深入地了解和学习后,才能加深对系统的了解,才能够更有针对性地开展运维管理工作,更好地服务业务部门,更好地参与到开发性金融事业中。
暑期社会实践调研报告2
我们调研部对我系xx级—xx级全体学生的暑期实践情况进行了全面调查,发现今年我系同学们的实践进行的如火如荼,形式多样,多姿多才。同学们以不同的形式不同程度地锻炼了他们的能力,在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,使大家多了一份生活体验和实践经验,对他们以后的学习,生活和工作都起到重要的影响作用。
为了进一步鼓励我系学生多参加社会实践,指导同学们积极参加实践,我部在10号搂403于xx月xx日晚7:00顺利召开“暑期实践经验交流会”,实践者们畅所欲言,将各自的经验和心得体会共同分享。再此,我将我系暑期时间活动的情况概括为三大活动板快:
一、由系老师和领导组织的实践活动板块
我系团总之周书记带领部分同学参加营销技能大赛,他从百忙之中抽出时间给参赛者们进行多方指导和鼓励。参赛学生为珍惜这来之不易的机会,不懈努力,作好充分的准备,积极迎接挑战。这项活动充分锻炼了他们的表现能力并培养了他们的勇气和信心。
冯建栋老师带领部分同学对某些市区的优势企业进行深入实地的参观和调查。为了确保各成员的安全和实践的顺利进行,冯老师统一指挥,加强管理。在同学们收集到大量真实的有关企业资料后,冯老师和才教授亲自指导,对资料进行筛选和修改,指导他们形成自己的学术论文或调查报告。这项活动锻炼了同学们对事物的判断和分析能力以及在陌生环境中的适应工作的能力。
还有一部分学生有徐老师带领,他们进行的是对郑州市低保家庭的调查和研究。在实际调查的过程中实践小组遇到了许多的问题,但是由于徐老师带队比较有经验,所以在他的领导下也就迎刃而解了。从一些小组成员的实践论文中了解到同学们比较辛苦,但是大家非常地高兴,因为他们从中感受到了许多的东西,引起他们的深思,激励他们以后的工作,生活和学习,给他们以后的积极进取提供了强大的精神动力。另外经我系领导与八方电器商谈,许多同学有机会进入八方去参加实践,积累经验。还有我院老师开办的郑州企业策划和管理咨询有限公司为我系部分同学提供工作机会,还有院团委组织的三下乡活动等等。这些老师与领导的努力使尽可能多的同学增加了一次宝贵的实践经验。同时增添了他们暑期色彩斑斓的生活。
二、我系部分同学自发联系工作岗位,使我系的同学有机会共同参加实践锻炼
在假期实践期间,由于很多在校大学生的社会经验方面的不足,他们不想或者不敢单独去参加暑期社会实践。所以有部分同学为了自己和更多同学达到锻炼自己,积累经验的目的,开始四处寻找工作机会,让许多同学一起进行实践活动,而且有的还在同学之中形成了自己的组织团队,从而降低了工作风险增加了大家的工作兴趣。并且在工作的过程中培养了大家的团队合作意识,使他们认识到团队合作的重要性。在寻找工作中,他们不慎被一些非法中介机构骗去了一部分钱财,在共同的努力下有了合理的的处理方法和乐观的结果。综观任何组织和部门的发展和壮大都离不开一各个的团队,一个团队的兴衰成败都直接影响到每一位成员的命运,所以现在的大多数企业队团队意识尤为重视。而这次的实践使他们收获最大的就是:工作中如何建立团队合作意识,这对他们未来的就业提供了一笔巨大资本。
三、自行的自我实践板块
有些同学在假期回到了自己的家乡寻找实践机会,实践的形式非常丰富。有些同学自主进行问卷设计及调研,有的对某地区的早餐市场开发潜力进行调查,有的对农村现存的问题调查,有的对企业内部的管理和经济结构进调查,还有的对郑州市彩电行业进行调查,等等。这些内容之新颖,行为之创新,思想之广博,是今年暑期实践的一个创新点,而且大一学生不乏其人。这说明他们尽管理论知识还很少,但是他们已经具备的商人的头脑和眼光,他们知道审视市场来发现进入市场的机会和切入点。我想这样实践过的学生学起来理论知识时,转化为能力联系实际方面会做的很好。同时这说明了他们具有很强的思维能力创新意识和动手能力,为他们以后适应激烈的社会发展潮流做好了铺垫。
从个年级的实践总体对比来看,大二的同学比较注重于单纯的打工。大三的同学思想比较成熟一点,所以偏向于策划组织方案的构想和具体实施。而大四的学生侧重于在实际的工作进行中发现企业的许多现象或工作方式及程序。三个年级的实践情况各不相同,这也是正常的,有助于各年级学生能力有不同程度的提高。有部分同学在暑期还搞了一些创业活动,有的与他人一起为刚起步的企业开拓市场,有的自己组织一些人去搞一个小名义上的公司,有的作某公司的某地区代理。总体而言,个人创业方面使得不少真正有能力的人升华了自己,使书生味十足的学生变的具有社会气息的社会华的人了。
组建培训班的同学更是为数众多,有的学生培训英语,有的培训数学,他们一方面培养了自己的素质和气质,另一方面巩固了自己的知识体系。而此次暑期实践又有一个创新点是有些学生开始运用自己所学的专业知识进入厂房或企业指导些成年人或者对他们进行培训,比如有为同学创办了一个以“管理从心开始”为主题的培训班。
总括以上的实践活动,我们可以看到我工商系的此学期暑假实践活动战绩非常辉煌,远远达到了预期的效果。
因为有许多学生在假期真正地进入了社会参加了实践,将理论联系实践,达到了学校对“学以致用”的要求。特别值得提出的是此次实践与以往相比有两个创新之处:
第一·有些学生开始用自己敏锐的眼光和商业的头脑对自己所选择特定的某个市场进行自行的调查并研究。
第二·有些同学运用自己管理·营销和经济方面的专业知识来指导或培训他人,一方面传授自己的知识,另一方面体现我们工商人的风格和技能。
还有一点关于实践中所体现出的我系同学的素质,有些同学在工作岗位上发现其有被诚信的时候能够毅然辞去高薪的工作,这体现了他们的正义感和诚信。
当然我们取得很好成绩的同时,还有一些不足之处。比如:
有些同学抱着“面子不可丢”的思想,在工作中半途而废。有些同学整个暑期都在家里闲带着,不肯参加实践。有些同学眼高手低,没有找到理想的工作,等等。
根据以上的不足,在我们寻找同学自身原因的同时,为了以后的假期实践工作做的更好,提出一些建议请系里领导参议:
1、在放假前,给予更多的实践信息和机会,使更多的同学能够参加。
2、对广大同学进行思想教育,有利于我们增加对社会的认识,用来增加我们的社会经验意识。
3、给予我们以更多的安全警示,防止同学们盲目打工而导致上当受骗。
4、请系领导继续带领我们进行社会实践,给予指导和帮助。
以上是我部对我工商系xx-xx级全体学生暑期实践活动的总结和写成的调研报告,希望能为我系以后的实践工作更好的开展提供依据和帮助。
暑期社会实践调研报告3
汽车现在已经是最为普遍的一种交通工具。在这次社会实践中,我们有幸参观了江铃汽车厂的几个主要生产车间,在相关人员的陪同与介绍中,了解到每一辆汽车背后的故事。
看着生产线上从一块块的钢板,到各种零件,到成型的车架,到最后一辆辆崭新的汽车,过程中先进的设备、精湛的工艺都让我们大开眼界。冲压车间的一台"真空吸盘吊具"吸引了大家的眼球,它巧妙的运用了物理原理,超长寿命,在搬运过程中对钢料不会造成任何损伤,同时还具备压力报警装置,大容量蓄能器,能在断电情况下保证较长时间吸附,还可翻转180度。中心涂装线于xx年9月投产,投入资金2.1亿元,占地3.8万平方米,并且采用了国际先进的机器人自动喷涂系统。车间的四台"机械手"喷涂机让我们为之惊叹:喷涂阶段机械手以匀速在坯件上喷涂,保证了漆膜厚度的均匀性,还可完成空间直线和圆弧轨迹运动,更广泛的适用于不同形状工件的喷涂,大大的节省了人力与物力。与往日的人工操作相比,现代的先进技术使得效率提高、产量大大增加。
烈日炎炎,车间的工人们顶着酷暑、挥洒着汗水,在流水线上却丝毫也不马虎,就像一个个小齿轮,带动着整个集体不断向前发展。即使是小小的一环,如果当中出错,结果很可能就会像"丢了一个马蹄,失了一个国家"的连锁反映一样,车子会出现故障,甚至威胁到驾驶者的生命安全。为了确保车辆的品质,每个车间的通道看板上都贴满了密密麻麻的工作细节、注意事项等,将车辆的生产透明化。整个车间里也有各种安全生产的标识,黄色的安全通道、醒目的危险警告牌,每一个小小的细节都尽力做到最好。
细节决定成败,一个成功的企业必定是从每个小小的细节开始精益求精。
暑期社会实践调研报告4
20xx年5月12日,在xx文理学院思想政治理论教学科研部的带领下,一批文理学子怀着激动、兴奋的心情踏上了xx市xx县社会实践的行程。
当天上午,我们首先xx县xx镇xx村。在当地领导和学院领导的精心安排下,我们在xx村村委会广场对当地文化、经济等方面进行了学习。之后,有关领导对我们社会实践的活动路线进行了介绍,依次为xx镇xx村,xx苹果基地,xx农民手工合作社,xx县国家湿地保护公园及孔子弟子燕伋的故乡。在会议结束时,所有在会人员进行了合影留念。
会议之后便开始了我们的社会实践之行。
第一站,xx镇xx村。
当校车快要进入xx村时,整个村子的面貌全部展现在我们的眼前,,白色的房屋,灰色的屋檐,红色的大门,一排排整齐而有序。四周全部是绿油油的小麦包围着,看起来融洽的非常完美。会议后,我们开始了对xx村的亲身考察。整个村子按照“井”字形排列,房的样式由政府统一规划,道路也一改以前泥泞土路变为水泥路,路边种植者各种风景树,栽立着路灯。贴着新农村的标语。各家门前也种起了自己喜欢的花草,无不彰显人们对美好生活追求。
当我们在进行居民生活考察时,前后反差让我有些意外。第一家的生活令我感到农民生活的提高,家中装饰很整齐,各种家用电器基本都有,院子里也很干净,边上种着一棵小树,表现出了他们也喜欢清雅的生活,当我们问到他们对生活是否满意时,他们都露出了幸福的笑脸。相反第二家的考察让我感到有些失望。家中仍旧是灰色的水泥墙,各种农用工具相比比第一家多了很多,而且家中门窗也没有安装,给人一种欠缺感。当时已是10点多了,两位老人和两位小孩才吃早饭,一问才知道他们刚从农田干完农活回来。孩子的爸妈在外打工,基本不回来,所以家中的农活只能由他俩来承担。孩子的生活费则由他的爸妈负担。这样的生活又让人看到了新农村发展的不足。
社会在发展,农民的生活在一步步提高,生活环境也在改善。然而xx村一行,既让我看到了新农村建设的步伐,人们生活质量的提高,又让我发现了新农村建设之中的不足,那些经济条件差的农民,他们的生活步伐赶不上新农村的建设步调,虽然居住环境变了,但他们的生活质量却没有变,甚至降低。所以新农村的建设,我们不能忽视那些贫困的家庭。只有把他们的生活水平提高到和其他人的生活水平一样,那样我们才算真正建设了新农村,新农村才会变的更加完美。
第二站,xx苹果基地。
xx集团,是一家从苹果种植,再加工,最后销售的大公司。目前市场占有率为20%,所生产的产品销售于世界上30多个国家。近几年,xx县通过招商引资,引进海升集团的经济合作。今年海升集团投入1400多万元,建成510多万亩苹果种植基地,所有果树树苗均从荷兰引进,采用矮砧密植技术,果园生草,水肥一体化管理模式,两年后即可采摘苹果,投入加工。通过海升集团种植的果树与本地相比,他们一棵树投入140多元,是我们7倍多。而且他有专门的果树专家指导,先进的管理理念,使的他们的产量大大提高。
xx集团将自己和周边农民的苹果进行统一回收,然后通过榨汁加工,做出产品,销往国内外,整个过程一条龙服务,解决当地农民为销售苹果而发愁的问题。而且,海升集团的果园管理需要大量人员,所以当地农民就成了最好人选。这样一来,农民就又有了一笔可观的收入。
经过发展,该地区已形成公司加基地加农民的农业发展模式,发展经济链模式,如此,加工业反哺农业、农业推动加工业全面发展。想到我的家乡,同样也是一个苹果生产大县,但和这里相比,我们与他们的差距有多远,我们怎么能跟上,我们没有他们的环境,我们怎样才能改变,我想还是我们当地干部应该提高自己的思想境界,真抓实干,勇于创新,看准目标,做出亮点,做好带头示范,增强基层组织凝聚力、战斗力,全面科学发展,积极引进项目,加强与外界合作,将当地农业、工业全面推动发展。
第三站,xx农民手工合作社。
xx农民手工合作社是由农民自发组织的集体手工制作的大小型组织。起初,手工作品是由个人自己做自己销售,由一名村民走家串户,说通个体户,将个人手工组织起来。这样,他们的手工制作就得到交流,手工艺品的种类也就增多,时间长了,每个人的技术通过互相学习也得到了提高。而且,他们的手工艺品也做得精美。通过组织者与外界相互沟通和洽谈,每隔一段时间,都会有外国商人来合作社统一收购。目前,组织者每年都会被外商邀请出国去交流和学习,所以,他们的手工合作社也越做越火了。
农村手工合作社的成立,让我看到了农村经济发展的潜能,农民也开始着眼于不依靠土地而依靠自己的手艺来提高经济的新生活方式。这样,农民不仅通过自己的手工艺赚得钱,提高自己的生活水平。而且,手工艺也是我们的传统文化,农民的做法同时也将中国的文化传播于全世界,这可谓一举两得。
近年来,在中央领导懂的共同努力下,民生问题得到很大改善,各级部门、各地政府,为加快农村发展,不仅开出绿色通道,而且各方面为农民着想,中央财政为农民补贴,地方政府为农民招商引资,给客商提供最大限度的宽松政策,目的就是为了加快农村发展,提高农民经济收入,改善农村生活水平。在这方面,我们的广大农民朋友也积极响应国家,主动好客商合作,共同搞种植业、养殖业,甚至有部分农民朋友走出去学技术,最后将所学的技术引回家乡,例如加工业,使得农村的经济得到很大的发展,农民朋友再也不用担心自家农产品卖不出去的问题。而且,辛苦一年最终会看到丰厚的回报,时间长了,农民的信心也就越坚强了,农村发展的脚步也就越快了。
第四站,xx湖湿地国家保护公园。
xx县在发展经济的同时也没有忘记对环境的改善问题。xx湖湿地就是这方面最值得关注的一点。xx湖湿地的建设使得当地的环境气候得到很大的变化。湖边的环境也得到了绿化。各种休息的公园,娱乐设施也随之建立,临近湖边的度假村,农家乐,以及各种小吃店也逐渐开张。通往xx湖的道路也全部水泥化。随着xx县对外宣传力度的加大,来本地的游客也越来越多,有钓鱼的,有专程来拍照的,还有全家一块来游玩的。环境好了,各种鸟类也就在此落脚,筑巢。鱼类的种类也会随时间变多,繁衍生息,大自然也就越来越美。
xx湖湿地的建立,归根到底,也是经济发展的一种形式。只不过这样的做法更加符合大自然的发展规律。它的建成,带动了本地的旅游业快速发展,有带动了当地的餐饮业进步,使得当地小吃也被外地游人所接受,还有当地的特色文化,风俗文化逐渐让外界了解,当地经济发展也就不言而喻,人们的生活环境、生活质量也就变的越来越好。
走近湖,想到我家乡的甘泉湖,它没有xx湖的庞大气势,没有xx湖那样能带动经济发展的能力,它仅仅是一条小小的湖而已。经过近几年县政府的大力发展,它的面积增大了好多,湖边的环境也变好了,同时它也有了防洪的功能。可一直没有人知道。在一次大雨过后,整个拦洪大堤全部泄气,湖里全是淤泥,听说下游被淹没的地方很多。耗大量人力物力,结果却这样。不知是设计者技术问题,还是政府的监督问题,这一切我们都无从问起。今天看到xx湖,看到它给人们带来的利益,不由得想到了我的家乡,但切希望有一天,我回到家乡能看到和xx湖一样的甘泉湖,有着和它一样的气势,一样的经济效益,一样的造就我们当地人。
第五站,燕伋故乡。
xx,周秦文化的发源地,它有着深厚的文化传统。今天我们一行来到孔子的弟子燕伋的故乡,亲身感受周秦文化的深奥。
来这参观的人并不多,但他们的步伐不快,驻足,仔细阅读文字,了解燕伋的生前情况,学习他那深厚的知识,领悟其中深奥的道理。我们一行都是学生和老师,大家都很兴奋,尽管天气很热,楼梯很高,可同学们的热情只高不下。来到高大威武的燕伋塑像下,严肃地表情和手中那知识竹简,让我深刻感受到周秦时代的严谨学风和那庄严地学习态度。再看看我们今天的学子,上课不离手机,作业不离答案,考前才努力学习,有的人甚至考试作弊。很少有人深入而学习。我想如果大家能有燕伋学习的精神,那么中国的将来必定会发展的更加强大。继续走,我们来到燕伋的庙堂,庙内墙壁上全部是古人的学习壁画,每一幅都那么逼真,无不透漏出古人的学习精神的认真。庙内一座手持竹简的燕伋大铜像,来着都在朝拜,同学们一样,但我不知道他们为了什么。但我希望此行能让所有人明白古人的学习精神,也希望所有人能学习到他们的精神,用来鼓励自己,让自己的学习变得更加优秀。
如今有很多人在学习周秦文化,但周秦文化的深奥不是一两天所能学到的,也并不是简单的文字。做为一名大学生,我们不仅要学习传统文化,更要了解其中所隐含的深刻道理,细细体会古人所总结的一字一句,用来提高自己的精神素养。周秦文化,它传承者中华五千年的古老文化,散发着中华文化的博大精深,无论哲理还是生活都有着很深的道理。学习周秦文化,传播中华文明。
xx之行,让我看到很多新的改变。体会到了新农村的建设风貌,新科学技术的优越性,新思想的跨越式发展,新经济的发展模式和博大精深的周秦文化。xx,新时代的“产物“,一切紧跟党中央的号召,加快发展的步伐,向着新方向大步迈进。xx的新发展,就是中国的新发展。共产党的正确领导,给中国的发展指明了方向,一切跟着党的指挥走,我相信中国的明天会更好。
暑期社会实践调研报告5
一、社会实践项目概述
实践主题:走进丽水,关注发达省份的偏僻地区
实践时间:XX年7月15日—XX年7月28日
实践地点:浙江省丽水市遂昌县王村口镇
项目简述:
暑期支教 :
7月15日开始在浙江省丽水市遂昌县王村口镇中心小学进行为期半个月的支教。
随着经济的发展,我国东部大部分地区教育发达、交通便利,信息也越来越丰富。于此同时,不可避免地存在一些地区,虽身处东部发达省份,但由于自身实际地理环境的影响,这些地区的经济社会发展远落后于周边县市。它们的经济文化发展,或许没有引起全社会像对开发西部地区那样的重视。但实际上,它们同样需要我们的关注。这些地区,还是和典型意义上的西部地区一样,仍然处在一个相对落后的状态,信息闭塞,交通不便,教育欠发达。那里的孩子们,同样没有拥有很好的教育资源。
而我们此次支教活动,就是想要把别样的知识和各种有价值的信息传播给孩子们,拓宽他们的视野,增加他们对学习和生活的乐趣。更希望对他们的人生观、价值观产生积极的影响,对他们的未来发展有所启发。并带去我们对他们的关怀和鼓励,考察他们的学习生活情况,根据需要尽力帮助他们。
初步调研:
团队首要任务是完成预定的支教计划,为当地孩子们带去一个快乐难忘的暑假。希望进一步通过我们和他们的接触交流,进而对他们的今后的生活学习产生积极向上的影响。
在此基础上,进行“丽水市经济发展水平与浙江省平均水平的差距”的调研探究活动。鉴于调研课题的深度以及团队实践的时间,将采取“每年持续”制。团队将每年暑假前往该地支教调研,综合每年调研的成果以及比较每年成果的纵向差别。拟定以三年为一单位,最终形成调研报告。希望引起社会关注,增加人们对发达省份偏僻地区的关注,扫除社会的“关注盲区”。
二、项目实施计划及内容
第一阶段:前期准备(4月初——6月初)
1、项目拟定:确定实践的主题和相关内容,并拟写策划书方案
2、团队组建:招募具备相关能力的志愿者,组成一支精炼的队伍。
3、相关联系:实践对接基地和赞助商等方面的联系。
第二阶段:实践过程(7月15日——7月28日)
(1)XX年7月14日到达丽水,队长带领到实践对接点,团队整顿。
(2)7月15日——7月28日:开展一系列支教及调研实践活动
● 支教
教学形式:结合理论知识与素质拓展教学为一体。为活跃气氛和调动学生的积极性,还准备了各种游戏和文艺节目。
详细安排如下:
时间 地点 主要活动 设备要求
7月15日
上午 教室 开学第一课:交流学习,感悟生活,畅谈人生
下午 教室 结对深入认识
室外 简单介绍接下去两周课程安排 话筒
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研资料 电脑等
7月16日
上午 教室 语言表达培训,提升孩子们的交际能力;部分队员调研 电脑,音响,相机,调研纸等设备
下午 教室 队员与结对孩子进行深入学习生活交流
教室;室外 数学课;课外体育课,趣味游戏增进感情 作业本;跳绳,篮球等
晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等
7月17日
上午 教室 我爱我家乡:介绍当地风土人情,以及其他一些地方的情况,写作练习
下午 室外 班会 相机
室外 小组表演前期准备的“立题” 调查纸、相机等
晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等
7月18日
上午 教室 英语口语练习,提升孩们的口语水平 多媒体
教室 趣味历史课 电脑
下午 教室 观看英语卡通片,从而学习口语 电脑、音响设备等
教室 教授英语儿歌
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月19日
上午 教室 作文讲评,评选优秀作文
教室 科学小实验,提升孩子们的实验兴趣 实验仪器
下午 教室 音乐,教授“我是火焰”
教室 美术,主要是折纸 折纸
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月20日
上午 教室 家庭自救小知识讲座 话筒
教室 趣味辩论赛,评出名次
下午 室外 户外活动,老师和学生一起玩游戏 足球,跳绳等
室外 走访当地城镇,普通家庭等,了解当地经济现状 调查纸、相机等
晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等
7月21日
整天
室外 走访2-3个学生,调查家庭学习情况、生活现状等,了解当地教育发展水平 调查纸、相机等
晚上 寝室 总结当天工作,整理调研资料,准备第二天工作 电脑等
7月22日
上午 教室 数学,尤其侧重趣味数学,数学科学界的历史大事,趣事
教室 音乐,号召大家一起合唱
下午 教室或室外 根据第一周,设置调整课,上孩子们最喜欢的课
室外 体育,侧重教孩子们太极拳 喇叭
晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等
7月23日
上午 教室 语文,侧重环境保护及生态文明介绍
教室 英语诗歌朗诵比赛
下午 教室 美术,畅想环保,描绘心中的美好世界 画笔,画纸等
室外 班会,共同游戏
晚上 寝室 总结当天工作,准备第二天工作 电脑等
7月24日
上午 教室 科学小实验 实验仪器等
教室 诗歌阅读,诗歌创作
下午 教室 环保培训,结合当地生态环境建设
室外 户外活动,趣味传统游戏
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月25日
上午 教室 历史,中国名著历史知识讲解
教室 语文,近现代名人故事讲述
下午 室外 舞蹈,搞笑创意舞蹈,歌舞排练 音响
室外 班会,趣味运动会,绑腿跑等 相应道具
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月26日
上午 教室 英语,阅读理解,词汇练习
教室 学生演讲,“我的梦想”主题 话筒
下午 教室 根据第一周情况,调整上学生最喜欢的课
室外 小组表演,表演事先抽取的“立题”
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑等
7月27日
上午 教室 历史,讲述近现代中国历史,西方历史
教室 趣味辩论赛,最好能用英语
下午 室外 班会,告别小晚会 话筒,电脑灯
晚上 寝室 总结当天工作,准备调研,准备第二天工作 电脑灯
7月28日
全天 室外 调研总结,探访当地市府,了解该地近年的发展情况 调研纸,相机等
晚上 寝室 总结一天调研成果 电脑等
● 调研
时间:上课期间,没有课程安排的队员进行周边调研。每周日,全队统一进行走访调研。
形式:
1.将采取走访记录为主,向当地市政府,社会福利机构等寻求帮助,主要获取当地经济发展现状的了解。
2.对当地较富足家庭,普通家庭以及贫困家庭走访了解他们的生活情况。
3.对当地老年人,中年人,年轻人以及小孩进行采访了解,得出不同时代的人对生活水平变化的感受。
4.汇总今年的数据,以三年为一单位,最终得出调研成果报告。
第三阶段:后期处理(7月30日——8月5日)
1、实践过程中照片的处理和视频的制作。
2、实践内容的总结,以及调研论文的撰写。
3、形成实践报告,并在学校进行相应宣讲。
4、将活动的照片、视频和论文等成果进行展示和发表。
三、项目可行性分析
★ 问题遇见及解决措施:
1、安全问题:各个支教队员服从队长指挥,不单独行动,整个支教过程中注意安全,随时随地互相保持联系,不乱吃东西。
2、家长拒绝配合:遇到这种情况,队员们要保持谦恭的态度,礼貌待人,耐心向家长陈述此次活动的目的及意义。
3、学生不配合:作为支教队员,就是孩子们的老师,作为一个合格的老师,应该有足够的耐心去开导学生,循循善诱,让他们了解我们的心意,尽全力帮助他们。
4、项目实施地条件艰苦:条件艰苦是可以接受的,但是前提是要有足够的心里准备,比如吃得不习惯,应该尽快适应;山区蚊虫多,应该必备花露水等。
5、怎样调动学生的积极性:寻找学生们的兴趣点,多准备一些小故事,小笑话、小游戏、电影等,适时进行实施。
6、生并受伤等情况:随身携带必备药品,绷带,并且在支教前培训并掌握一系列急救常识,降低风险。
★ 自身优势:
对我们团队
1、完善的运行机制
我们协会已有十余年的历史,举办过发展论坛、暑期实践等在内各种大小型活动,目前为止已经有相当完善的运行机制。
2、暑期社会实践是我们协会长期的项目
每年暑假我们协会都组织至少三支以上的队伍去进行社会实践,所以长期以来积淀了相当的经验与成果。社会实践也成为了我们协会的重点特色活动之一。
3、我们协会有长期的共建小学去支教
协会与杭州的两所小学共建,每到周末我们都会去跟小朋友们进行上课,对他们进行素质拓展和相关课外知识的讲解。所以在支教方面也是具有相当的经验。
对于组织成员
1、每位成员都有过支教的经历
每位成员都有去我们的共建小学支教过,都掌握了一定的支教经验。
2、成员多才多艺
成员中有组织策划能力较强的、有电脑制作较好的、有能歌善舞的、有会琴棋书画的、也有会武术表演的、更有幽默风趣的等,组成了一支比较精锐的队伍。相信一定能够成功的完成此项目。
3、在实践前期,我们会对志愿者进行一周的培训,确保每个成员都能具备相关的能力。
4、对当地具体情况足够了解
该项目的负责人陈长万,是遵义的本地人,因此对当地的具体情况比较了解。相信在他的带领下,会比较有针对性的完成任务。
四、项目后续工作
1、形成相关的调研报告和论文,并制作相应的宣传视频,在各大网站和报刊上进行发表。
2、将该调研结果与相关部门进行探讨,寻求相应的解决措施和帮扶机制。
3、以此次实践为铺垫,与学校建立长期的共建,将此项目进行可持续性的完善。
4、将该项目推广开来,号召社会更多的力量关注发达省份的偏僻地区的经济,文化,教育等问题。
六、团队的具体分工
流程 分 工 负责人 参与队员 备注
前期准备
公关协调 任杰 沈观宇 对外联系,寻求媒体报导
团队组织 任杰 潘俏俏 团队的组建和项目的筹划
支教课程 潘俏俏 沈观宇,宋梦婷 包括课堂教学内容、文艺节目、素质拓展
调研内容 任杰 童瑞敏 针对丽水当地经济发展的相关问题
项目执行期间
召集学生 任杰 沈观宇 与学校和家长进行联系
教学 潘俏俏 所有队员 理论知识与实践游戏的结合
调研 任杰 所有队员 对当地家庭进行走访
结业典礼 吕雨晴 所有队员 将平时所学的才艺,在该典礼上进行展示
财务管理 童瑞敏宋梦婷 保障每一笔钱都用到实处
网宣负责 吴红萍 吕雨晴 写通讯稿并发到发到相应的媒体和网络平台
每日总结 任杰 所有队员 以开会的形势总结当天的工作,并做相应的工作记录
后勤保障 吴涛 沈观宇 确保实践过程中的一切物资
后期处理
撰写论文 任杰 童瑞敏,吕雨晴 对留守儿童的调研情况进行总结并撰写成相应的论文
视频制作等宣传资料的制作 吕雨晴 吴红萍 将该宣传资料整理后发布到相应的网络平台和报刊,进行宣传,来引发更多人对留守儿童的关怀
后期公关 任杰 沈观宇 项目的可持续性和推广以及对留守儿童帮扶措施的探寻
项目总结 童瑞敏 全体队员 总结该项目实施过程的收获与不足,积淀经验,为其可持续性做准备
七、团队的历史概况
XX年12月,浙江工业大学生物与环境工程学院(注册)志愿者协会正式挂牌成立。
协会自成立以来,始终奉行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神,以“弘扬志愿精神,挥洒青春激情”为宗旨,以“知识服务大众,体现自身价值”为活动路线,加强协会体系建设、品牌建设、文化建设,推动校内精神文明建设,发挥志愿服务过程中的育人功能、反哺功能和对社会的辐射功能。
协会现有杭州市食品药品监督管理局西湖分局、杭州东新园小区、杭州德胜小学、滨江长河街道、滨江闻涛社区、滨江中兴社区、滨江晶都社区、米市巷沈塘桥社区、留下街道卫生服务中心等15个共建基地,与杭州市志愿者协会,杭州市经济委员会,杭州市残疾人联合会,等多家单位机构保持长期联系与交流。
协会经过多年的发展,已确立独立运作的管理体系,形成了“会议一刊”的文化建设,包括发展论坛、年会和《旭日》,志愿文化贯穿协会上下。协会共建基地活动各具特色,在省内、校内逐步打造出生环志愿服务品牌,并已走向省外,参与长三角地区公益社团的交流合作。协会以环保、食品安全两大社会热点为着眼点,通过“我最喜爱的活动”评选提升了活动质量,活动涵盖社区宣传、社会公益、暑期实践、大型赛事、弱势群体、校内服务等各个方面。在紧紧围绕共青团中央“立足社区,构建和谐;奉献友爱,互助进步”的指导方针与号召下,一代代生环志愿者将开拓进取,与时俱进,积极创新,争取以大学生志愿者的独特优势,用自己的知识服务大众,把“四个化建设”落实到活动中去,为“开展精品活动,建设知名社团”的目标而努力奋斗。
XX年是协会发展史上的一个里程碑,召开了第一届生环学院(注册)志愿者年会。总结了历年来协会的工作经验,明确了协会的主要任务、发展方向,增强了协会向心力,统一了会员思想,为协会的进一步发展奠定了思想基矗XX年底,协会在成功举行两届志愿者年会的基础上,召开生环学院(注册)志愿者首届发展论坛,使我们在更加务实和正确的理论指导下,开展更加广泛和深层次的社会服务与交流,理清发展思路,明确发展方向,一步步地从单纯的志愿服务到理论指导下服务的全新转变。XX年,协会的理论建设趋于系统化,协会的组织文化得到了更好的传承。XX年,协会举办了第四届志愿者协会发展论坛,将论坛的影响力扩展到了在杭15所高校,深入探讨了志愿服务的“俗化”、“稚化”、“行政化”、“社会化”等问题。XX年至XX年,协会致力于发展专业化志愿服务队伍,提升了志愿服务水平及志愿服务理念。XX年,协会成功举办了第五届志愿者协会发展论坛,并将志愿服务的常态化作为服务的核心进行推广,现已有长期志愿服务活动项目5个,分别是爱心小邮差、清河坊鼓楼支教、食安卫士进社区、环境保护教育及垃圾分类活动,项目涉及环保、食品安全、教育及便民。XX年,协会的“护翼天使在行动”暑期社会实践队远赴贵州遵义,在当地金山小学进行为期半个月的支教调研,取得非常好的成果。收到了当地教育局以及大小许多媒体的关注,取得了不错的社会反响。
在历届协会成员的努力下,生环(注册)志愿者协会已形成了良好的发展模式及组织架构,并且历年来协会的理念不断创新,协会的理论建设不断完善,同时协会的品牌建设也日趋成熟。协会现有会徽、会歌、会刊、微笑志愿者logo都融入了协会的志愿服务文化及志愿服务精神。
综上所述,我们团体完全有能力将这项目做好。
八、实践地的概况
王村口镇位于遂昌县城西南,距县城50公里,全镇辖行政村24个,自然村126个。经济以林业为主,但近年来随木材资源的减少和国家队木材砍伐的限制,失去林业资源的优势,所以开始发展红色旅游资源。该项目点教育基础一般,镇内仅有一所中学,一所中心小学。绝大多为农村孩子,教师也以当地乡镇教师为主,外来人口较少,所以环境较封闭,因此孩子们对外部社会认识不多。
十、交通与宿食解决
1)交通路线:从杭州汽车西站出发乘高速大巴车,经过4个小时车程到达遂昌;再从遂昌乘长途汽车历经一小时左右达到王村口。
2)路线:如下图
3)住宿解决:
已与对接学校即王村口镇中心小学联系,安排入住于学校宿舍
4)膳食解决:
已经与学校联系,按每人每天10元的标准,由学校提供膳食。
十一、队员准则:
1、总则
1) 本守则适用于“护翼天使在行动”团队成员;
2) 本守则自发布之日起即刻生效,至整个实践活动结束;
3) 本守则中若有不符合实际情况的地方,经领队及队员共同商定可作适当修改。
2、团队合作准则
1) 实践过程中队员必须遵照集体决定行动。任何人不允许单独行动或做出与集体决定相悖的行为。队员如遇特殊情况需结伴行动的,需请示领队,经领队同意并商讨相应方案后方可行动;
2) 本志愿活动以团队协作为合作模式。问题讨论实行民主集中制,队员对任何问题有异议均应及时提出自己看法,开诚布公,毫无保留。决议一旦形成,所有队员都应坚决执行;
3) 所有集体讨论形成的决议须由领队确认方才有效;
4) 集体活动无特殊原因不得缺席。该规则中的集体活动是指早锻炼,采访,集体进餐,以及每晚交流分享会;
5) 调研期间每晚召开交流分享会,所有队员必须参加,主要分享一天工作的成果与经验,同时布置下一天的工作,每个队员应做好详细的会议记录。
3、行为准则
1) 所有队员的行为都应符合文明礼仪的标准,尤其应注意语言礼仪,要尽可能谦虚礼貌,严禁有傲慢无礼,看轻他人的语言行为,避免给当地造成不良影响;
2) 队员应注意保护环境,同时注意保持卫生,尽可能避免给当地造成麻烦。
3) 活动全程中都必须发扬“艰苦朴素,勤俭节约”的精神,食住行等接待方面完全尊重实践单位安排。
4、安全准则
突发事件处理原则
1. 保持镇静、沉着应对; 2. 人员安全原则;
3. 就地抢救原则 ; 4. 报警、求援原则;
5. 维持秩序、迅速疏散原则。
离队情况处理
遇到需要暂时离队的情况时,必须提前向带队队长提出申请,经队长同意后方可离开。未经批准的不得离队,凡因擅自离队而发生的一切后果,均由个人完全承担。
因天气因素变更活动处理
1. 活动前一天了解天气情况,通知队员做好相应准备。
2. 出发时遇天气变化,要认真分析趋势和可能,作出延时、变更处理。
3. 针对队员可能出现的情绪波动,做好引导、说服教育工作,妥善处理善后事项。
住宿问题的处理
1.在外住宿的地方要选择一个安全度高的,环境较好的地方住宿。
2.在外住宿如突遇火灾、水灾等情况,由负责带队的学长组织队员疏散,到达安全区。
将个人物品妥善保管,以免丢失
自己要备有一些应急的药品和食品、饮料,并避免食用不卫生的食品、饮料,同时队里时刻准备着防暑药品和急救药品。
保持联系通畅
所有队员手机必须24小时处于开机状态,前一天必须检查手 机充值状况和电力状况,临行前将本次暑期社会实践队伍的所有队员联系方式每位队员备份保存,使每个队员都能联系到所有人,以便随时取得联系。
注意事项
在参观和进行其他社会实践活动时,严禁违反规定去未经允许的地方(如严禁攀爬各种高危性质的自然和人文景物;严禁擅自游泳、追逐打闹;乘车时,严禁将身体探出窗外。)
十二、预期外部资源
●相关机构:
春晖青年公益发展中心
丽水市遂昌县王村口镇中心小学
●媒体资源:
争取当地媒体的报导以及杭州方向媒体的报导。团队分工明确,目前队员正在积极寻求杭州以及丽水当地媒体的资源,目标实践期间,平均每天至少有一家纸面或电视媒体报导。
十三、经费预算
交通费 长途汽车 95 10*2 1900 由于杭州到丽水的火车列次只有每天两次,且均在凌晨,时间确实不适合。所用该项目为“杭州汽车西站←→遂昌(往返)快客”费用
当地公交 18 10*2 360 遂昌←→王村口(往返)
杭州公交 4 10*2 80 学校←→杭州汽车西站(往返)
餐费补贴 10 10*14 1400 10元/人/天 标准
医药费 300 1 300 每个团队300元药费的标准
材料费 队服 50 10 500 25元/件,每人两件
队旗 100 1 100 100元/面,每队一面
保险费 50 10 500 50元/人的标准;如已经有其他保险支持的,这部分费用可不填写
其他 教学笔记本 5 10 50 用于上课教学
课程文案打印 100 前期准备,上课教学所用
摄影、照片 80 网络宣传,洗照片宣传,留念
篮球,足球,跳绳 2+2+2 120 用于趣味运动会游戏等
总计 5490
十四、附录:
附录一:
具体支教课程安排:
第一周(表中数字见下面相应注释)
周一 周二 周三 周四 周五 周六
1 志愿者自我介绍及班级同学自我介绍1 语言表达培训5 语文 英语 作文讲评 家庭自救小常识讲座
2 发放团队资料礼物加深互相认识 作文培训 历史(趣味历史故事)6 科学实验 趣味辩论培训
中午 “认领”2 “导师”与学生进行谈话 “导师”与学生进行谈话
3 队伍建设3 数学 小组表演立题,准备7 英语卡通片 音乐 课堂/户外活动9
4 安排介绍4 体育 班会 英文歌曲教学 美术
1.此项目的,主要课程介绍,自我介绍包括姓名,爱好,优点,缺点等,做好同学们自我介绍的记录。(学生语言表达能力记录)
2.志愿者与学生相互选择(导师制)
3.取队名,设口号,发放种子(2周后比较哪组种得好)
4.介绍具体课程安排
5.语言培训:按分组,分别抽取一样大家所熟知的物品,由每组的两位学生进行为时2分钟的描述,其余学生坐几路,描述完毕后,每位学生对其他组的学生进行评论。评论要求:导师进行指导,先优后缺再总结。导师进行评论总结,评出前三名。
6.历史有趣小故事
7. 提前准备好多组主题,按分组由同学们挑眩在这节课上同学们制定好演出形式及演出安排,于第二周表演(最好有家长参与)
8.运动项目包括:袋鼠跳,2人3足等
9,课堂/户外活动包括:课堂内的击鼓传花,你画我猜,户外围坐的讲故事或团队合作游戏等
10,阅读的诗歌在第一周每天都会有一首诗要求学生熟读,在课上对自己最喜欢的一首诗表达感受并大声朗读。
注:
a,每天正式上课前10分钟(除第一天)需要进行陶片放逐法(学生不记名投票决定一名老师接受惩罚,当天的课任老师也可讨论后联名决定一名或几名学生一起与被放逐老师接收“惩罚”)此法系增进特别学生与老师团体的友谊。
b,每两天左右会进行一次全员交流会,让学生畅谈对某些故事,新闻,生活小事等的自己的看法。
c,调整课视课程进度和学生意愿而定,由第一周周末决定。
d,考虑第一周前几天进行家访(不用上课的老师要准备好家访,同时调研)。
e,由于时间和课程安排的缘故,数学,科学,语文,英语都是以趣味探究为主,用独特个性的教学方式和内容激起学生对课程的兴趣及建立学生自我的个性。(不是书本知识的教学)
f,每天学生须在7:30到达教室,语文与英语老师交替引领早读(20—25分钟)。
周一 周二 周三 周四 周五 周六
1 数学 语文
科学实验 语文 英语 历史
2 音乐 英语(诗歌) 阅读10(诗歌) 历史(名著) 学生演讲 趣味辩论赛
中午 小组表演准备7 队伍建设3
3 (调整课)c 美术,手工 环保培训 舞蹈 (调整课)c 班会(告别会)
4 体育 班会 课堂/户外活动9 趣味运动会8 小组表演
第二周
附录二:
团队成员信息
姓名 性别 所在高校 年级专业 团队分工 手机 邮箱 籍贯
附录三:
实践日志
姓名:
日期:
实践内容:
实践流程
实践心得
暑期社会实践调研报告6
明年我就要步入社会,永远的离开学校了。对此,我即兴奋又不舍。兴奋是我即将能用自己的双手养活自己,不舍的是离开了这么多为学生们呕心沥血的老师们和与自己同舟共济的同学们。为了在大学留下了美好而深刻的一页,并且为以后出去工作做好充分准备,我在这个暑期决定去参加实习工作。在实习过程中接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力。
这个暑假有幸来到广西洁宝纸业有限公司实习,我感到非常的高兴。对于还在学校读书、尚未走进社会的我非常珍惜此次实习,我积累了很多社会经验,为以后出去工作做了更好的准备。
刚进公司实习的第一周,我们主要是了解公司和相关行业的知识,了解到洁宝纸业是一家广西最大造纸企业,并在在环保方面做的也是数一数二的。因为公司采用的是甘蔗纤维做为原料,制出来的纸是自然的洁白,而非使用化学药品,健康又环保。公司的主要品牌为:洁宝依人,大拇指和榴花等。对于整个造纸行业,我们掌握了如何对生活用纸进行质量判别、制浆工艺流程。品牌宣传口号:纸用洁宝,健康环保。符合了公司用甘蔗纤维做为原料的健康环保理念。
我实习所在的部门是市场部,主要任务是推广公司的新产品“桂林印象”类生活用纸、调查公司产品的铺市率、顾客的分布和竞争对手(恒安、维达等)的销售情况。具体工作情况概述如下:
一、市场调查。我们这一小组是负责青秀山、医科大这片区域。从调查结果中我们可以了解到,目前市场上存在很多假货出售,特别是一些偏远小区里面大部份是假货。竞争力比较大的是恒安和玉凤,恒安的钱夹纸铺市认几乎人100%;玉凤的卷纸铺市率也很高,顾客反应说玉凤质量好价格低。而我们的新产品桂林印象铺市率是非常非常的低,把新产品的铺市率提高上去,就是我们营销实习的主要伤务。
二、新产品的推销。做这个工作非常辛苦,有几次我都想放弃了,但在同事们的鼓励下,我没有放弃,仍然继续努力并坚持到了最后。刚开始我们对区域不是很了解,找店的时候有一些耗费时间,但后面两周我们都很熟练了,每天走的访问的店数越来越多;起初我们做的也不顺手,后面经验多了,订单也有所增加。遇到的主要问题:顾客对新产品排斥很大、假货过多、竞争对手很早就先站领了市场、很多连锁店都是统一采购、店主不在。虽然问题很多,但我们一直坚持下来,尽最大的努力把产品推销出去。虽然没有达到我们的要求,但我们相信以后我们会做的更好。
在这段时间里,我不仅学到了很多书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟的坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,我会向一起工作的同事交流,有时候也会请教我的指导老师;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝,有多少次已经决定放弃,但是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我觉得不管是做什么工作,都不不断的努力,不断的坚持,只有这样才能把工作做好,才能不断的进步。我可以接受失败,但我拒绝放弃!整个实习下来,我已能较好的处理与顾客的关系,感受到了营销给我带来的乐趣。
在短短的一个月实习期,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。我感受到工作的辛劳,每一个份工作都不容易,都要我持续的努力。
暑期社会实践调研报告7
搭乘“开往春天的地铁”与全国首创刷卡取报新模式——《东方卫报》创新发行模式分析
xx年-20xx学年度暑假期间,我参与了南京日报报业集团旗下东方卫报社关于刷卡取报的市场调研活动,以调研的方式在第一线感受刷卡取报这一新模式给传统报纸发行模式带来的冲击。其间,我还通过与报社发行部何长清主任及其他工作人员的谈话和交流,较为深入的了解了《东方卫报》以地铁这一新型公共交通工具为载体的发行渠道。对于这两种创新发行模式,我谨以个人观点作出相关分析。
关键字:地铁报刷卡取报发行模式
背景材料:
南京日报报业集团是全国文化体制改革试点单位。在集团党委带领下,集团员工发扬创新进取、务实敬业、诚信和谐的精神,聚精会神抓导向,一心一意谋发展。集团新闻宣传平稳有序,经济实力显著增长,内部改革取得突破,和谐建设出现新的面貌。
《东方卫报》是由南京日报报业集团和南京地铁总公司联合打造的一份综合类新闻日报,以“轻松,时尚,有用”为办报宗旨。
《东方卫报》xx年5月15日正式创刊,运用自身独有的运作模式,仅用了40天时间,就将发行推至16万份,一时间引起中国传媒界巨大的震动;改版后的《东方卫报》集读者俱乐部、免费刷卡取报、地铁派送和公共场所赠阅于一身,通过与苏果、麦当劳等企业合作的一系列的活动策划打响了品牌知名度,提升了自我形象,截至目前,《东方卫报》发行总量已攀升至30万份,稳居南京地区都市日报发行前三强。《东方卫报》在国内首创数码刷卡取报系统,1200多台刷卡机已基本覆盖南京主城区,其独有的地铁内发行量突破10万份,创造出都市日报快速发展的奇迹。
主要发行渠道:
地铁派送:每天7:30-13:00在南京地铁沿线各站发行8-10万份;
南京主城区200栋精品写字楼固定订阅;
全市266个读报居民小区家庭订阅;
南京主城区1200个报亭刷卡点会员读者刷卡取报;
主城区1000个特约零售报摊零售;
大型企事业单位和政府机关定点投递;
南京新街口、山西路、珠江路等闹市区分别有100个人工派送点;
市区主要加油站、苏果连锁超市、休闲娱乐场所赠阅。
搭乘“开往春天的地铁”:
xx年《东方卫报》改版后正式在南京地铁一号线进行免费派发,现派发量近10万份,被称为地铁发行的“霸主”。
地铁这种轨道交通方式对于中国大多数城市来说是一种新生事物,同样,地铁报对于中国报业来说也是个新生事物。作为一份刚刚完成改版、“重获新生”的都市日报,《东方卫报》的定位更加倾向于年轻、时尚和快节奏,因此,地铁就当仁不让的成为了《东方卫报》要占领的首要“高地”。
地铁中熙熙攘攘的是年轻而充满活力的都市青年,他们年轻但不失稳重,前卫但不迷茫,他们有着自己的人生目标,有着为实现这个目标而努力工作的进取心。快节奏的工作和对美好生活的追求让他们不在流连于电视机前,如何更快、更准、更便捷的获取自己所需资讯曾经是他们头痛的问题。如今,一份以“轻松,时尚,有用”为宗旨,针对年轻、前卫的群体量身定做的报纸出现在了地铁。没有找零的麻烦,因为它是免费的;不必担心没有取报点,因为在地铁的各个出(入)口都有它的身影!对于读者来说,原来取报可以如此的便捷!
主动筛选阅读人群,对应目标客户的广告商捕捉到这一点后,自然不会熟视无睹,这也就自然而然的解决了报纸广告的吸纳问题。《东方卫报》读者群体因锁定在有稳定工作、固定收入、有消费能力的年轻时尚人群,使广告主实效千人成本降至最低点,其良好的广告投放效果也使得该报成为众多广告商的必选媒体。而从盈利模式上看,更在一定程度上为报纸持久性运作和可循环性发展提供了保障。这就是用“重点培养”取代“普遍撒网”,从发行上做出差异化,与其他报纸广告发布“多而不专”带来的低效率宣传效果及其恶性循环形成鲜明的对比。
对于更深层次的地铁报问题的探索,我想引用中国人民大学博士李莹在10年7月“全国地铁媒体联盟高峰论坛”上的一段话:“地铁报发展需要注意三点:一是与读者之间的关系;二是与广告主之间的关系,毕竟地铁报高度依赖广告主;三是与地铁公司之间的关系,因为地铁报需要保证其完全唯一的发行地位,否则很难保证较大的发行量,从而实现盈利。”
难道,《东方卫报》只能走单一的地铁发行线路吗?
全国首创刷卡取报新模式:
xx年4月《东方卫报》实施全国首创刷卡取报发行模式,截至目前,XX市已有1500家报摊成为《东方卫报》特约刷卡点,近10万名读者通过刷卡方式领取报纸。
仅仅两年的时间,通过刷卡取报方式,《东方卫报》已经从一张改版初期纯粹的“地铁报”发展为一份主流报纸,日刷卡量目前达到近10万份,报摊发行量居于南京前三名。也正是这种首创的刷卡方式,使得《东方卫报》地面的发行量达到了地铁发行量的2倍多。
首先,刷卡的方式顺应了现代社会生活的快节奏。年轻的一代不会让每天买报找零来一点点谋杀自己的时间,采用刷卡的方式更适合他们的口味,更加便捷。事实上,在我进行刷卡人数调查时,很多社区的老年人也喜欢上了这种便捷的取报方式,这省掉了他们出门为家人取报时准备零钱的麻烦。
其次,特约刷卡点定点发行方式可实现读者人群精确投放;让每位持卡者都成为《东方卫报》的尊贵会员,这也是持卡刷报的另一个亮点。成为会员就意味着读者不仅可以免费享受《东方卫报》带来的多种优惠服务,还可以到300家本报特约加盟商户享受最低消费折扣的超值优惠服务,以及报纸最近开展的报纸购物活动——东方乐购。可以说,会员制稳定了部分读者,正是越来越多的取报卡的办理和使用成就了《东方卫报》的地面发行量。正如上文所述,如今网购、团购风行,《东方卫报》依托会员制定期开展的报纸购物也成为了一种时尚,反过来也在一定程度上巩固和吸引了部分年轻读者群,保证了发行量。
地铁报&地面报:
以地铁报扩大市场份额,以地面报实现企业盈利。
《东方卫报》总编辑陈朝晖表示,地铁报的发展离不开地铁本身的发展,但地铁的发展又不是地铁报所能控制的。对大多数地铁报来说,单一线路运营只能带来有限的发行空间,如果只在这少量人群中做文章,报纸就做不大。因此,单一线路环境下的地铁报在创刊初期绕不过去的一道坎就是地面发行。正如陈朝晖所说,《东方卫报》凭借着创新的刷卡取报,辅助以出色的活动策划,如“爱心义卖”,精品办公楼定点订阅等多渠道发行手段,在南京这个报业竞争异常激烈的市场中确保了发行量,分得了自己的那块“蛋糕”,成就了不俗的业绩。
暑期社会实践调研报告8
城市低保是当前我国社会保障的重要组成部分,是维护和保障困难群体基本生存权的一项根本措施。做好城市居民低保工作,对维护社会稳定,促进经济和社会事业健康发展起着至关重要的作用。
xx年7月12日,我来到湖州市吴兴区月河街道二里桥社区进行社会实践挂职。就低保工作的开展情况而言,人性化的管理模式以及严谨的审核调查态度使得社区的工作得到了住户的认可,低保工作取得了明显的成效。在近一个月的时间里,我多次走访所在社区的贫困居民,对主管公共民生方面的社区工作人员进行采访,以及翻阅了大量的政府对于贫困人员的帮扶文件和社区帮扶工作记录,对社区贫困居民的生活状况及所获得的帮扶情况有了一定的了解,完成了这份调研报告。
一、二里桥社区的基本状况
湖州市吴兴区月河街道二里桥社区位于湖城东大门,辖区面积约0.27平方公里,分为明都锦绣苑、锦东苑、航运一村、东方明珠、风雅蘋洲等5个小区,现有住户1886户,常住人口4190人,有低保户6户。航运一村等较老的小区无业或低收入的居民比较多。
二、有关帮扶政策的政府部门或社区文件摘录
1、吴兴区慈善总会文件(吴慈【xx】8号 关于上报慈善助学对象的通知)
申请对象:
享受最低生活保障待遇家庭和低保边缘户家庭(即低保标准上浮20%)的子女,今年被录取高中(含职高)全日制学校的学生可向吴兴区慈善总会申请。
今年被录取大专以上全日制院校的学生,一律向湖州市教育局(学校)申请,符合助学条件的市教育局将统一安排,本不会再接受申请。
可享受的帮扶政策:
城乡低保困难家庭子女每人一次性补助的标准为:高中(含职高)XX元。
城乡低保边缘户困难家庭子女每人一次性补助标准为:高中(含职高)1000元。
2、吴兴区慈善总会文件(吴慈【xx】4号 关于开展贫困家庭少儿先天性心脏病二期救治活动的通知)
申请对象:
一是户籍在本区的城乡低保户、低保边缘户家庭16周岁以下患有先天性心脏病的少儿;二是在吴兴区务工满2年,并签有劳动合同的外地民工家庭,随父母来湖生活的16周岁以下患先天性心脏病的少儿。
可享受的帮扶政策:
城乡低保户家庭,按实际医药费总额,扣除新农合或城镇职工和居民医疗保险报销后的部分,其中80%由金洲集团慈善资金补助,10%由市中心医院减免,10%由患者家庭自负。
城乡低保边缘户家庭,按实际医药费总额,扣除新农合或城镇职工和居民医疗保险报销后的部分,其中70%由金洲集团慈善资金补助,10%由市中心医院减免,20%由患者家庭自负。
经济条件困难的外来民工家庭,按实际医药费金额,70%由金洲集团慈善资金补助,10%由中心医院减免,20%由患者家庭自负。
3、二里桥社区xx年1月制定的社区民政工作计划摘录
l 针对居民实际经济收入加强对最低生活保障线以下家庭的迅查,审核上报,工作认真、细致、准确,及时将低保户的最低保障金额发放到低保户手中。
l 做好户口走访慰问工作,切实为困难户排忧解难,解决他们生活中的实际困难。
l 热心听取困难群体的来信来访和举报,对他们所反映的问题,及时向有关部门反映,求及时解决,并给与满意答复。
l 落实各项优抚政策,积极为优抚对象排忧解难,组织社区志愿者对困难优抚对象进行帮助。
4、“爱心公益行”互助帮扶工程
“爱心公益行”互助帮扶工程由市民政局、市慈善总会共同发起,吴兴区民政局、吴兴区社管办协助参与,《湖州日报》提供独家新闻支持,以“帮困·助老·济贫”为宗旨,通过为社会爱心志愿人士(慈善义工)、困难群众和孤寡、空巢等困难老人搭建互动平台,吸引和整合社会爱心资源,倡导一种崇尚慈善、热心公益的良好社会风尚。
“爱心公益行”互助帮扶工程主要依托爱心公益行服务站、爱心公益行网络平台和爱心公益行热线进行运作。帮扶对象目前主要为中心城区困难群众和孤寡、空巢等困难老人,适时将逐步扩大区域范围,帮扶内容主要包括助老服务、基本生活物品援助等。
三、低保户的态度
这些年,随着国家和各地方的宣传力度的加大,以及自身或周围人的切身感受,大多数人对城市低保的认识还是比较深刻的,也从最初开展时的不信任渐渐体会到其中的益处,特别是低保户们,在困难的时候感受到了国家对困难群众的关爱。
经过走访调查,发现低保户对社区低保工作普遍持满意态度。管理低保工作的社区工作人员能严格按照国家的政策法规办事,态度好,工作认真负责。
四、社区帮扶困难群众的实例
1、二里桥社区有一户低保户,全家共4口人。其中户主视力残疾1级,丧失劳动能力。其妻精神异常,无法工作。两个女儿,均为在校学生。家庭住房面积为60平方米,其收入来源为出租所居住房屋其中的30平方米,所得收入不能维持家庭正常生活。其整个家庭四人一月可获低保金为1268元。其两个女儿中,大女儿目前就读某大学三本,在社区工作人员的多次帮助申请下,获得区残联助学金每学期4000元,四年共计3XX元;二女儿今年考取某大学专科,在社区工作人员的再次帮助下,获得区残联助学金每学期3000元,三年共计18000元。社区工作人员多次指导该困难户填写申请表格。为了减少该家庭成员的四处奔波,社区工作人员帮助这个家庭联系月河街道、残联等政府部门,并经常电话联系该户户主了解他们家庭的一段时间的状况及所需要的帮助。
2、xx年7月22日,我跟随社区主任和副书记来到二里桥社区的航运一村小区为一位患有精神疾病但家庭条件困难的社区居民进行募捐。航运一村是一个时间比较久的小区,该小区的房子归航运公司所有,小区居民没有房产证,故不可以用房子向银行抵押贷款。七月十几号的时候,这位患有精神疾病的社区居民拿着菜刀追砍邻居,并扬言要点煤气罐。后被制止并被公安机关带走。因为某种原因,精神疾病的鉴定需要该居民自己掏钱做。但该户居民仅夫妻二人,无儿无女,因无固定工作,故家庭又没存款,无法自己出钱进行鉴定,也无法住院治疗。在这么一种情况下,社区工作人员到社区所辖的各个小区为该居民进行募捐。但募捐所得的钱远远不够鉴定所需,更别提后期治疗了。社区的几位主任花了好几天的时间向有关政府部门筹集鉴定所需的资金。在社区工作人员的共同努力下,最终获得了吴兴区政法委的资金帮助。
3、逢年过节,社区的党员干部和工作人员都会走访社区的低保户和贫困居民,给他们送去过节的礼品、米和食用油等。在挂职期间,我也跟随了社区居委会工作人员走访了几户困难户,并和贫困家庭的学生进行了交流,给予他们一些学习和生活的建议。据了解,二里桥社区有不少的共建单位,社区居委会会经常联系共建的商业单位给贫困居民提供赞助。二里桥社区居委会和共建单位会不定期进行一些活动,结对贫困居民,贫困居民会获得一些赞助,一般为五六百现金或柴米油盐等生活用品。过年时会有驻湖部队、政府部门等单位的慰问,社区会安排组织贫困居民一起吃年夜饭等。各种慈善活动,社区居委会都会积极组织安排,使贫困人员感到温暖。社区居委会工作人员还经常会将慰问物资亲自送到行动不便的居民手中。
五、社区帮扶工作中碰到的困难及建议解决的方案
通过对社区工作人员的采访,发现社区帮扶工作中碰到的困难不少。
1、最大的问题就是有些社区居民不配合的问题。
不是所有的困难群众都是低保户,所以不是所有的困难群众都会在每次活动时获得一些赞助帮助。当一部分人没有得到共建的商业单位所提供的钱物时,就会抱怨社区居委会不公平。有的困难群众在寻求社区居委会帮助时态度比较差,认为居委会为他们服务是理所应当的,应该替他们做好一切的工作。
解决方案建议:
当碰到有一些居民抱怨不公平的时候,社区工作人员应该耐心向他们进行解释,告诉居民每次发放的量都是一定的,每户居民轮流获得,以得到社区居民的理解。其次,每次慰问活动发放钱物时要做好详细的登记,以防产生下次发放时重复发放的情况。
当碰到态度较差的居民时,社区工作人员要保持微笑和语言上良好的态度。耐心向该居民解释,并指导他们填写表格和办理手续等。让居民体会到社区居委会的耐心和认真的态度。
2、低保准入把关难度大
由于目前城市居民就业的多样性和隐蔽性,申报低保对象的收入情况很难掌握,如果他们通过隐报、瞒报等掩盖自己的实际家庭收入,审核部门无法鉴定。而很多专项救助,比如医疗救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有线电视费减免等,只有低保对象才有资格享受,因此会有人想方设法加入低保行列,从而增加了低保的压力和难度。
解决方案建议:
这应该加强低保的规范化建设,完善低保对象的评定标准。并严格按规定实行,争取做到应保即保。还应充分发动群众,落实举报监督的制度。
六、对于社区帮扶工作的个人建议
1、在和社区里困难家庭孩子进行交流之后,发现不少的孩子会因为家庭贫困而感到自卑,在这方面,他们经常会因为无人可以交谈而觉得无助。社区居委会应该更多地关注这些孩子的心理健康。在条件允许的情况下,社区居委会可以邀请一些心理老师不定期得给这些自卑的、需要帮助的孩子心理疏导和帮助。
2、我了解到不少家庭困难的学生,特别是高中毕业的学生和大学生希望在寒暑假时期通过兼职来为家里减轻经济负担。但是,当今社会比较复杂,而学生们还没有真正步入社会,都过于单纯,容易上当受骗,找一个安全并合适他们的工作并不容易。政府部门或者社区居委会在这方面可以为希望兼职的学生提供帮助。通过和共建单位的沟通联系,请一些信得过的企业商业单位为这些学生提供合适的勤工助学岗位。
3、社区干部和党员干部可以和贫困居民进行结对,通过频繁走访,消除贫困居民的心理顾虑,可以更加全面,更加深入得多了解贫困户、低保户的心理,了解他们生活中碰到的困难,及时为他们提供必要帮助。
4、加强社区与大学和中学的合作。发动更多的学生志愿者来从各方面帮助社区低保户等贫困人员。也可以请更多的学生志愿者来帮助社区工作人员处理低保贫困人员的工作。目前来说,我认为学生志愿者与社区的合作还不够多。学生志愿者的力量非常巨大,通过合作,可以减轻社区工作者的工作压力。
总结
通过在二里桥社区一个月的挂职实践学习,我深刻理解了社区公共民生中帮扶工作的不易和贫困居民生活的艰难。公共民生工作,特别是贫困居民的帮扶方面工作是非常重要的,也是非常考验社区工作人员的。对于这些工作,社区工作人员需要有良好的态度,耐心细心地为贫困居民提供更加周到的服务。
暑期社会实践调研报告9
义教是万江大学生暑期实践活动的社区基层活动,目前大部分社区的义教活动已经拉开了序幕。今天,暑期实践工作站调研组了解到万江新和社区除了结合本社区的实际情况,还以课外拓展为主,开展具有社区特色的义教活动。
一个星期前,新村、新谷涌、小享、流涌尾和大汾等社区陆陆续续地开展义教服务活动,并且大部分社区都是以辅导暑期作业为主。但是志愿者通过调查了解新和社区的意识到辅导作业并非是社区小朋友最需要的帮助。因此,他们结合本社区的实际情况,以课外拓展为主,以陶冶儿童的性情、培养儿童的环保意识、丰富儿童的暑期生活为主要目标。与此同时,志愿者还了解到新和社区还将举行毛笔书法和绘画比赛,同时也邀请老年人参加,为宣传义教活动起到更好的效果。
在暑期实践工作站调研组对新和社区的义教活动进行调研了解的时候,对义教过程中存在的问题,及时向组织者提出建议,以求将活动搞得更好。义教小组上午的活动主要是:讲故事《蚂蚁与大蟒蛇》;学画环保画,猜谜语;组织户外游戏(丢手帕、老鹰捉小鸡、红绿灯)。下午的活动更加有趣:手工艺制作(小鱼风铃、笔筒);玩魔方。活动内容丰富多彩,小朋友在这种氛围中获取各种各样的乐趣,快乐健康地成长。
就新和社区开展义教的活动情况,调研组结合志愿者、受教对象和家长的意见,得出这次活动的主要障碍是宣传力度的不足和社区内部分大学生志愿者的积极性不高,提出新和社区要改进不足,把义教活动的特色展现出来。
新和社区的义教与其他社区相比,结合本社区的特色,在吸取其他社区优点的同时也克服了义教时间长所带来的问题,充分展现了义教的新亮点,这是本次调研组最大的收获。与此同时,调研组也找到了志愿服务的精神与突破,这将对万江志愿服务带来一个借鉴与参考。
通过本次的走访,调研组更加明确了调研的目的与工作安排,通过与我校新和社区义教大学生的交流与互动,充分发挥了调研的积极性,为调研组关于志愿者的调研活动做了一个好的开始。
暑期社会实践调研报告10
一、实践目的。
据调查显示,有相当一部分高中毕业生是带着对所学专业的迷茫来到大学的,这也就造成了许多的大学生不知道如何尽快适应专业的学习,甚至没有一个最基础的目标,任时光流逝,虚度光阴。更有许多大学生不知道自己的专业目标,不知道自己该学习什么、如何努力、走向何方。在考研与就业之间,如何抉择也成为了一大难题,许多同学们都在此犹豫不前。古人云:千里之行,始于足下。不管我们要在毕业之后何去何从,我们都需要有一个自己的目标,想要在自己毕业时候能够实现自己的目标,就必须脚踏实地的向前进,而脚踏实地前进的基础则是有一个明确的长远目标,明晰当前工作重点,一步一个脚印,走向成功。
而我们要做的,正是以网络工程以及计算机相关专业为切入点,为我们自己以及其他大学生们指引前进的方向,为未来的成就奠定坚实的基础。
二、实践过程。
(1)共同商议,确定主题,明确任务。
网络工程专业调研实践队正式开始暑期社会实践。首先,召开暑期社会实践启动仪式,宣布暑期社会实践正式启动。启动仪式后,所有成员进行了第一次例会,正式开始工作。
会上,组长强调了本次社会实践活动的基本流程以及注意事项,要求所有成员在实践中注意安全,并按照计划进行实践活动,保质保量地完成任务。小组成员共同商议了在实践中可能遇到的问题,还讨论了实践中具体人员的分工,明确每个人的职责,让所有人能够高效的进行自己的工作,增强团队协作能力,确保实践活动的圆满完成。树立团队意识,一切以团队为重,在实践中按照要求完成任务。
会议最后,细化的确定了每天的实践内容,以及因天气因素等的调整预案等。此次会议确定了此次社会实践的基本目标以及注意事项,为实践的成功奠定了坚实的基础
(2)联系优秀毕业生,聆听过来人的经验。
我们通过网络采访了往届毕业生李晨冉,听取他的大学生活经历以及工作之后的感受等。在大学,最主要的任务便是学习,这个学习指的并不是只学习知识,更多地是学习一种能力,参加专业相关的活动很能够帮助自己找出自己当前学习过程中存在的问题。大学也不仅仅是只有学习的时光,多多参加体育锻炼也是相当重要的,身体是革命的本钱,只有身体好才能更好的学习工作。学习的过程中,不要只是拘泥于课本,毕竟作为信息化专业的前沿,计算机技术日新月异,我们也就必须紧跟时代,去网上学习最先进的东西,为自己充电。
当谈到工作之后的感受时,学长总结了一个字,累。在学校的生活真的太轻松了,工作之后,每天必须按点上班,还有无休止的加班,更需要不断地学习新的技术,再加上每天在路上的时间,能让自己休息的时间是少之又少。但是这一切为的还是自己未来,为了自己的工资。在工作之前,我们不需要考虑衣食住行等过多的问题,在工作之后,一切都是自己所需要负担的,所以自己还是必须继续努力,在社会中生活。立足于社会远比在校园难的多。
我们还和其他学长学姐进行了交流,他们共同的感受便是工作中远比在学校辛苦。他们“异口同声”的告诫我们,好好珍惜在学校的时光,努力学习吧。
(3)同类比较,找出自身优势及不足。
要了解一个专业的具体事宜,仅仅了解自己学校的情况是远远不够的,还需要和其他高等院校的相同专业和相近专业进行调查分析,才能真正透彻的了解。我们为了更清楚的得知其他学校的发展情况以及相比之下我们的优势及劣势,为将来我们的学习实践的改进提供指导。
为此,我们以各个大学的开课情况为切入点,从开课情况具体分析各个大学的优势以及我们的改进方向。为此,我们选取了我们学校,我们的近邻河北科技大学以及本专业排名十分靠前的北京邮电大学和西安电子科技大学,分析所学课程得出启示。
从总体上看,四所大学开设的课程大同小异,基础性的科目都是相同的。所有大学专业的公共科目都是相同的,例如政治、英语等。专业平台课也是大同小异,高等数学、线性代数、离散数学等基本理论课程是开设本专业的所有学校都开设的。而区别之处在于专业课是有所不同的。但对于程序设计基础,面向对象的程序设计,数据结构、计算机组成原理、计算机网络等课程都有开设,不同之处在于不同高校对这些课程的侧重点不同。对于理工类院校来说,开设的硬件相关的课程比较多,相对侧重于组网建网等硬件设施的建设。而我们的侧重点在于软件方面,侧重于网站开发等,这也就使得不同学校就业时候所选的侧重的方向不同。
其次,对于北邮和西电等以此类专业为特长的高校来说,开设的课程中知识体系相对完善,对于所需的硬件知识以及具体的相关问题比较全面,更侧重于电子技术与计算机通信网络的结合等应用。这类高校的教学计划更新也相对较快,更加适应现在计算机网络的快速发展。在实践方面,由于更能够接触到社会生活,所以实际项目的参与以及协作能力较强,这也是他们排名靠前的一大原因。
(4)考验与就业的抉择。
我们针对这个问题,采访了许多往届毕业生和任课教师。同其他所有的专业,老师给出的答案也是各有利弊。首先,对于想深造的同学,考研是一个很好的选择。我们通过网络查询,计算机大类之下的所有专业,考研方向就是计算机专业的不同方向,例如网络方向、信息安全方向、数据库方向等。专业特色比较强的高校数量很多,比如北邮、西电、成电等。相对于其他专业来说,由于计算机专业可选择的方向多,而且每个学校的招生人数相对较多,并且处在信息化发展的前沿,所以相对来说难度较小。但考取一些热门大学还是有一定难度的。而对于就业,除去少部分毕业之后非从事计算机专业相关的同学,其他的同学大多从事的是程序员的职业,少部分从事于网络维护网络安全等其他相关行业。也就是说,此类专业毕业之后大部分同学们从事的是软件开发的工作,这就要求我们必须在在校期间学好软件的基础,以更好的适应未来的工作。
(5)公司里的的新世界。
学校的生活还是和工作之后的生活有所不同的,为了更加直观的感受到公司内生活情况,我们专门拜访了学院的一些合作单位,深入了解工作之后的情况。我们的第一感觉就是明显的紧张有序。据介绍,因为我们在大学内的生活过于散慢,所以进入公司之后大多数人会有一种不适应的感觉。毕竟公司内是商业化的集团,追求效率与利润,所以我们对此要有一定的心理准备。其次,加班对于我们从事行业来说也是家常便饭,所以工作人员提醒我们,在以后工作之后要处理好加班和休息之间的关系,毕竟身体是革命的本钱,平时注意锻炼身体,才能保持较高的工作效率。
除了工作后的不同之外,我们还关注着另外一个很重要的方面,我们需要具有哪些能力以胜任工作。通过对不同公司的调查,我们看到,虽然此类公司侧重点不同,但是对于毕业生的要求却惊人的相似。首先,要求能吃苦耐劳,虽然这是各大公司对应聘毕业生的第一要求,但是这并不涉及到专业能力等。其次才是对软件开发有经验,这个经验表现在平时多参加相关的专业的活动,这种经历对于自己的将来是很有帮助的。公司更愿意招聘有这类经历的同学们。还有一点要求便是学习能力强。各个公司并不指定必须精通什么东西,更重要的是看重学习能力,这点也是软件行业需要的适应能力。最后,管理学有经验的同学们更容易得到重视,因为公司的将来的管理层需要这类人才。
(6)生活的思考。
几天的调研匆匆而过,我们收获的不仅仅是我们所收集到的信息,更是我们将来走向社会后与人交往的方式。我们更体会到真正走向社会之后,我们的道路是何等的艰难。在这几天里,我们更懂得了团队合作的重要性,一个人的力量是薄弱的,但一个团队的力量却可以是无限的。这种社会经历也许就是我们未来走向社会之后的垫脚石吧。
五天的实践,队员们在调研走访高校、公司,联系学长学姐的过程中对自己的专业有了更完整的了解,为自己将来选择道路又添了一盏指示灯。同时实践中大家也收获了可贵的友情,五天的时间虽然短暂,但是共同的奋斗让队员们真挚地交流,交心的过程友谊也在一点点加深。
实践结束了,但是我们的友情还会更美,我们的奋斗没有结束,我们的未来还会走的更远。
未完,待续,梦想加油!
三、结论与思考。
通过这段时间的调研,我们可以得出许多为我们将来发展指引方向的结论。它虽然不能改变我们每一个人的命运,但却能让我们的未来更加美好!
(1)计算机专业。
你是否适合学计算机相关专业,如果你不喜欢但学了这个专业你又该怎么办?通过对大学专业课程的分析,无论你在哪,只要学计算机专业,那么你的生活就离不开程序了,从C语言到java,从.net到Android,你总是逃不过编程的,所以说,计算机更适合对于编程有兴趣的同学们来学习。但并不是只有你感兴趣才能学,因为兴趣是培养出来的,所以只要不是抵触,就可以踏进计算机的大门。而总有一部分大学新生,选择了这个专业不是自己的意愿,那么又该如何,那就先跟着这个专业学习,到了后期,可以相对侧重于非编程开发类的方面,认真学习这些东西一样可以找到好的工作。所以说,不管如何,让自己爱上计算机,爱上网络工程便是新生们最重要的工作,当你真正爱上它时,成功便只是时间问题了。不管如何、先学下去,慢慢体会代码之美,从心底接受了,那么你就修炼成功了。
(2)考研就业,孰是孰非。
对于大一同学们来说,最大的问题是融入这个专业,而对于我们即将升入大三的同学们来说,考研与就业的抉择便是主要的问题。对于此,老师、同学、家长等给我们的共同结论便是因人而异,不能绝对的说考研好还是就业好。考研可以深造,可以取得硕士学位证,可以在将来更有竞争力。直接就业则在初入社会比较锻炼,之后三年的工作经验也可以与研究生毕业时候相媲美。
如果你想要深造,取得更高成都的学位,那么考研便是肯定的。如果你想尽快走向社会,那么就业便是不二法门。对于正在徘徊的同学们来说,就需要权衡利弊了。
面向考研与就业两个方向的同学们学习的侧重点当然有所不同。对于考研同学来说,专业知识和基础知识相对来说就比较重要了,一些基础性的学科例如数学、英语、政治便是关键。对于专业方面,相对注重理论,对于原理和过程的追求有利于自己考试中的发挥。总的说就是侧重理论知识的学习,是考研学习的大方向。
(3)工作那点事。
如果你选择工作,那么你走向的是这个专业大多数人走向的方向,相对基础学科来说,这种新兴科学的考研率并不高。大多数的学生选择就业,这个以技术为发展动力的科学重点还是在技术,更加注重应用与实践,这和当今专业人才的刘翔也是比较相符的。而如果要面向工作,在大学期间,我们要注重的便有所侧重。首先,在初期要打好自己的学习基础,保证自己的基础扎实,在学到一定知识之后要开始将所学的东西应用于实践中,纸上谈兵不是这个行业所需要的。在大学期间,更多地参加专业的活动将有利于自己的发展,在参加各个活动中不断提高自己的能力,以不断面向社会,武装自己。知识固然重要,但能力却是重中之重,用人单位要求的是更高的能力,也就意味着我们必须在学习中提高自己的综合能力。
除此之外,紧跟时代潮流是我们专业学生必须具有的一项技能。计算机专业发展太快了,从无到有,从弱变强这仅仅是近二十年的`事,现在的信息行业依旧如此,机器和技术更新换代的速度远远超乎想像。从远久的C语言到现在移动智能开发,走过的也仅仅是十几年的历程,所以我们要做的一点便是紧跟着是道德潮流,不断学习最新的知识,唯有此才能去适应不断进步的社会。
在面向社会的奋斗中,非专业技能也显得越来越重要。比如为人处事、人际交往能力,环境适应能力等都成为自己未来工作中的关键一环,在学校期间,我们不能宅在学校,要更多地走向社会,去锻炼自己,提高综合能力更有利于自己将来立足社会。
(4)脚踏实地。
千里之行,始于足下,我们需要的并不是一腔的热情,而是脚踏实地,一步一个脚印,去行动。不管自己将来要走向何方,踏踏实实的努力定会成为自己人生的一笔财富。
每一次的失败都是一种收获,我们在未来的路上不仅要踏踏实实向前,更要学会总结,找出不足,找到差距,这样才能走得更远。还记得听过一句话叫做“不值得做的事就不值得把它做好,不值得想的事就不值得把它想通”,真得很有道理,未来的路上,我们要学会思考,盲目的前进,只会让我们越走越慢。停下来思考,哪些值得,哪些不值得,才会让我们更快的进步,少一些时间的浪费,也少一些心灵的羁绊。
四、心得体会。
几天的调研生活辛苦又充实,我们收获的不仅仅是这次调研的成果,体会更深的便是我们是一个团队,我们进行的是社会实践。社会经验也是我们此次调研每个人最大的收获,面向生活,体会生活,便是我们未来的真谛吧。
我们的路还很长,我们要做的还很多,未来的我们需要成长,这源于生活中的一点一滴!
暑期社会实践调研报告11
大学生暑期商场服装销售社会实践报告
实践报告摘要:
今年的暑期社会实践最终选在了百成汇服饰广场,做了为期一个多月的服装销售。不管参加什么工作,对于没有任何工作经验的大学生来说都是一回生二回熟。一个月下来工作经验自是累积了一些,更重要的是通过社会实践学会了一些平常接触不到的与顾客的交流技巧、心理推测等。可谓是收获颇丰,最起码以后对消费者介绍、推销商品的时候不会不知道说什么,不会那么不知所措 。我相信暑期的这些社会实践将会成为我以后职业生涯中最宝贵的财富。
关键字: 百成汇服饰广场、工作经验、交流技巧、心理推测、职业生涯、财富
实践报告:
20xx年7月10号至8月15号,我在五莲百成汇服饰广场进行了一个多月的暑期社会实践。我的工作是服装销售,在这里每个人负责一小块。所以我们不单是服装销售还要整理自己的区域,打扫卫生、整理服装等等,所以,其实挺苦的。刚开始的时候,真的会受不了,因为每天只能站着不能坐。可是必须得忍下来,不能放弃。不经历磨练怎么会成长,再累也都要坚持下去。刚开始工作的几天,什么也不会。不知道说什么,不知道怎么介绍。一般顾客都是看看就走了,自己很受打击,一点成就感都没有。只好向旁边的前辈们请教,看他们在销售的时候怎么说、怎么做。几天下来,慢慢的也学到技巧了,比如,对有备而来的顾客,就根据他们的需求向他们推荐他们想要的服装,并向他们提一些穿衣建议、技巧什么的;对随便看看的顾客,就看他们适合什么样的服装再向他们推荐。遇到最多的都是随便看看的,这时候与他们的沟通就非常重要。来看衣服的都是年轻的女孩子,因此聊起来也就比较容易,比较有共同语言。有时候聊了很多他们也不一定会买,但是通过交流更容易了解顾客的心理,而且交个朋友也不错。作为服装导购员微笑是最重要的,微笑能传达真诚、能给人带来一种温暖、轻松地感觉。其次服装导购员要注意赞美顾客,一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。赞美很重要,尤其对导购、推销来说。还有倾听顾客说话也是必需的技巧。前辈们说缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。而认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。最后,导购员的形象非常重要。因为导购员的形象不仅代表了自己,还代表了整个服饰广场的形象。良好的形象不仅显示出导购员自身的良好素养,还显示出整个服饰广场优秀的整体环境及专业水准。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。
谢辞:最后,非常感谢五莲百成汇服饰广场能给我这次实习的机会。让我能够有机会在这个岗位上锻炼自己,磨砺自己。这次实习让我积累了很多经验、学到了很多宝贵的东西,这会是我最宝贵的经历。
大学生商场促销员暑期社会实践报告
实践单位:绿态行商贸有限公司
实践地点:华润万家购物广场
实践职位:商场促销员
实践时间:20xx年7月11日―20xx年7月18日 共 39天
一、实践目的:
本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的绿态行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型KA卖场和连锁超市。绿态行商贸有限公司成立于08年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行情况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大的情况下自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
二、实践概述:
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
(一) 试工阶段:
试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只知道顾客不能把商品带进商场,没有考虑到员工也不能。后来偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
(二)正式上班阶段:
正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才知道公司只安排了我一个促销员在这里,这里的所有事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还必须收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都必须在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎么介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签 ,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎么做我就怎么做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在旁边指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获必须迅速,收获部的员工每天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一直19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一直不是很理想,再者7月下旬一直都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程应该很清楚了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。八月份的销量在九号的时候有了一次突破,达到了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最后我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。
三、实践总结:
在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的能力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、
(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。
(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一直不是很理想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的责任没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。
(四)实践体会:
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。
(四)最后,非常感谢绿态行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。
暑期社会实践调研报告12
摘要:大学,作为我们人生中一道靓丽的风景线,不在简简单单的去追求你的成绩,大学生活也不再仅仅局限于你的学习,还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合!大学生暑期社会实践作为我们课外教育的一个平台,不仅仅能让我们挣到钱,同时也是我们锻炼自己、提升自己的源头。今年的暑假社会可以说是我人生中第一次能够真正的认识、了解社会提升自我的开始和机会。作为一名即将进入大二的学生,应该主动放弃那种为钱而工作的错误思想,而是主动在社会实践活动中提升自我,为以后的发展打下基础。走在奋斗拼搏的路上,困难与挫折会常伴左右,这对我们自己也是一个很大的要求,如何坚持自己最初的梦想?如何在寻梦的道路上,走得更长远?用自己的行动证明吧!大学,作为我们人生中一道靓丽的风景线,不在简简单单的去追求你的成绩,大学生活也不再仅仅局限于你的学习,还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合!
关键词:服务 自我能力提升 诚信 知识 暑期社会实践
一、调研安排
时间:.7.1-.9.1
地点:合肥市高新区创意花店
调研方式:社会实践与社会实践报告
调研主题:提升自我、体验生活
调研对象:级英语本科
二、调研基本概况
这个暑假我根据自己的实际情况,找了一份打理花店的工作,虽然只有两个月,但我觉得时间过的好快,而我也收获颇多。短短的两个月让我明白体会到了就业的巨大压力、自己的能力不足和现实的残酷的现状,同时也体会了在残酷的现实中拼搏的快乐。
主动参加这次实践目的主要是去了解预与认识自己不曾结交或见到的人与物,开阔自己的视野,亲身去体验现实中能够遇到的各种辛酸苦辣。因为我自身处在一个学习的环境,对外界事物的了解相对比较少,正好趁着暑假好好锻炼一下自己做一个逐渐走向成熟的人,也可以体会到父母的艰辛,让自己做一个勤俭节约之人。之所以会选择在花店工作做社会实践活动是因为我认为花店是一个人流量相对较大的地方,接触形形色色的人相比较多的场所。通过这次实践活动也可以为以后的工作打下坚实的基础。虽然工作中或许会遇到一些挫折与困难,但我会用我的激情把一切挫折打败。
在花店里面我和其他的服务人员主要是为顾客介绍他们所需要的或者是适合他们的礼品与鲜花、负责产品分类以及货物的搬运、及时补齐货架、给货物贴价格标签、牢记花店规定,认真负责对待每一个顾客、打理好卫生清洁工作。工作虽然很简单,但是要想做的比别人好需要付出比别人更多的努力。很高兴我一直走在奋斗的路上,去践行者当初的执着与坚持。
通过这次暑期社会实践,让我深深的明白了一个道理:?宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在如今社会招聘会上的大字板都总会写着“有经验者优先”,试问?我们这群还在学校的学子拥有多少真正的经验那?在这次社会实践中,让我感受颇深的是:你会发现你学到的未必用的到,偏偏你没有学的却得到很大的用处?还有你或许对书本知识很是了解,但是面对实际情况却笨手笨脚。这正是当代大学生就业中出现的一个很严重的问题,就是同学们不能学以致用。我认为最主要的原因就是缺少实践锻炼,也确实对社会的认识,在这个知识信息化时代,知识的力量是永远不会消逝的。因此在我们以后的道理上需要我们注意到是不仅仅要收获知识更要收获能力,只有知识与能力双丰收才能让自己发挥到最大的作用,充分实现你的自我价值。
三、存在的问题及分析
1. 员工服务意识淡薄,缺乏与顾客行之有效的沟通方式。有些员工看到顾客不知道主
动招呼顾客,甚至会出现用词不当的现象,很容易造成顾客的误解。
2. 花店的整体信誉度有待提高,花店的顾客局限于某一些区域,外来顾客有限。通过
我在工作期间的观察发现外界对花店的认知度还不够,而且宣传效果做的也不是很到位。
3. 经营者本身能力的不足,导致出现一些错误的市场判断和团队内部不协调的现象。
四、对策及建议
(一) 树立服务意识,坚持顾客至上原则
作为一个服务行业,对顾客的态度在很大程度上直接影响个人和公司的业绩,这就要求每一个员工及老板为顾客之所想、急顾客之所急,用自己认真负责热心的态度去感染顾客从而达到双赢。经营者善于利用顾客对自己产品的高度评价,通过顾客的评价达到帮自己宣传的效果,进一步带来更大的利润。
(二) 诚信经营
无论做人还是做事,始终坚持诚信为本,因为诚信是做人、做事成功的基本条件。正所谓:诚招天下客,信从誉中来。经商信为本,买卖礼在先。所以提高花店的信誉度还是很重要的。经济效益固然是根本,但是社会效益也是花店发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。
(三) 加强对经营者的能力提高和训练
作为一个领导者或者是管理者对一个公司的发展起着不可替代的作用,就像一个形象的比喻说的一样------?有一只狮子率领的绵阳团队,能够战胜一只绵阳率领的狮子团队,足见管理者与领导者的重要角色,因此只有领导者与管理者的能力与才能不断提高,这个公司、团队才会走的更远、才会取得更大的成就。
参考文献:
1、《警世贤文.勤奋篇》
2、孤军-缅甸之王 后世之龙血凤髓 第四节
暑期社会实践调研报告13
无痕的岁月从我的掌心滑过,也带走我纯粹的快乐,成长的过程竟然成了珍珠形成的痛苦的蜕变。就在上个学期,我迷失在人生途中的黑森林里,那时,一切事物都变得毫无意义。实际上,我一直在想,自己需要的是什么样的生活,什么样的人生。曾经,光环围绕着我,但是我却一点也不开心,那些荣誉给我带来的是压力而没有快乐,痛苦挣扎中的我也被迫去重新审视自己的人生。
可是,今年的暑假社会实践却让我真正明白自己想要的生活与人生是怎样。如今,再拾起那点滴记忆,心中升腾而起的一股郁香,纵然在阜南的记忆会在时光慢慢的点染下,渐渐只剩下模糊的色彩,但是这次社会实践却成为我人生的又一转折。它让我走出无尽的迷惘,让我重拾起心中的信念。
在阜南只有一个星期,可是社会实践的时间对我而言是一个暑假的长度。这是我第一次真正意义上进行调研,第一次和那些在教育第一线的教师进行访谈,第一次走进档案室搜集资料,第一次和同学们那么热烈地交流着调研发现,第一次没有任何心理负担地去进行科学研究。而后期的调查报告撰写我又在老师严格要求下雕琢着大家的成果,在家里连续几小时甚至一整天对着电脑进行调查报告的撰写,一篇调查报告改了又改。这个过程的幸福体验是金钱、名声都无法给予的。
感谢有这样一个机会,让我们可以看见真实的教育现状。不是媒体的“炒作”,不是书中的“空谈”,而是实打实的基层教育现状。在阜南的一个星期,我们团队对鹿城镇的各级公办及民办学校(共13所学校 )的学校领导、教师等进行采访,并在途中对学生进行交谈。通过访谈我们得到鲜活的教育第一线工作的人们他们对教育的感触,以及他们眼中的教育问题。而后再进行的资料查阅又让那些数据更加饱满。
实际上,早在六月中旬我们就开始甄选队员,并作了前期准备工作。当时正处于考试周,那个学期课业负担又很重,复习非常紧张。然而我们必须在紧张复习之余还要上网查阜南教育现状,去阅览室查看关于社会调查相关方法与内容。经过几次开会讨论才定下我们的调查主题:办学效益、民办教育(原学前师资队伍建设)、课业负担、教师信息素养(原课程设置)和学生管理。同时也分配了人员任务。如今想来,它们竟然也成了考试之余小小的幸福。
7月5日,终于踏上去阜南的路途。看窗外风景变换,就像人生画廊上一幅又一幅一闪而过的油彩。而我,将要走进一个陌生的乡镇,带着种种好奇与疑问去探寻当地教育问题。接下来的五天根据前期制定的调研计划与时间进度表,我们去了当地幼儿园、小学、中学,采访了多位老师与校长。还记得在一所民办小学我们和那儿的业务校长进行访谈,她吐露了作为教育一线的工作人员对中国教育问题的感受。提到减负问题,她不禁感叹政策与现实的脱轨造成了减负之路布满荆棘。我想中国教育改革发展的道路仍然是路漫漫,然而这并不能挫伤我们教育学人的信念。在政策制定与实施过程中充满了利益的博弈,而一旦改革必定是一场利益的重新分配,利益既得者与利益缺失者的矛盾在改革中进行化解,但也可能是激化或是变换。改革者除了乘风破浪的勇气外,还要有高瞻远瞩的智慧,除这对风火轮外,就是对教育现实的清醒认识。只有对最基层教育的了解,聆听人民的心声,汲取基层教育实践的经验与教训,才能发挥创造力。这是这次社会实践教诲我的。
阜南县教育与我所熟知地区教育不同的是当地民办教育发展方兴未艾,然而却又百病缠身。当地民办学校数量众多,这为当地减轻学生数量多的负担以及减轻政府教育负担的确起到重要作用。然而在民办学校与政府的利益博弈中,民办学校却成了“体胖身虚”的亚健康。政府为了减轻财政负担曾经一度将教育负担转嫁给社会,然而民办教育投资者的利益最大化而出现违规办学的现象,截止到xx年,阜南县共清查出非法办学机构72个,在校生近1万人。这些非法学校的开办者以盈利为目的,法律意识淡薄,教育理念滞后,办学场所简陋,在校舍,消防,卫生等方面存在诸多安全隐患,危害亲少年的身心健康。与公办学校相比,民办学校的办学条件甚为简陋,我们所考察的一所民办小学教室里的桌椅还是木质的,上面的油漆已经剥落,更不要奢谈什么根据人体力学进行桌椅设计了。那处于偏僻农村地区的民办学校没有广阔的操场,没有齐全的体育设备,没有明亮而舒适的教室……我们眼中的理所当然,那儿都没有。政府在民办教育办学中是否应当多伸出援手,除了规范民办学校办学行为外,是否也应当增加对民办学校的扶助与支持。当地暑假有两期教室现代教育技术培训,很荣幸我们能够参与到第一期的教学过程中,然而我们遗憾地发现一方面当地教师信息素养亟待提高,另一方面民办教师无法享受同等培训机会。
当地的调查印象深刻的还有对小学生率先减负的调查,通过我们的调查发现在减负上公办学校由于受到政府的监督与管制力度较大,因此工作做得较好。然而民办学校由于是以营利为目的,在减负上很难落到实处。民办幼儿园的小学化现象,民办小学补课及留校完成作业现象都还是很严重的。民办学校校长坦言民办小学要想生存那么必须要吸引生源。家长在选择学校时往往是两个标准:一是收费,二是升学率,升学率更是家长关心的。民办学校经费主要是自己承担,自然在收费上很难产生相对优势,因此在以学生成绩为评价标准的体制下,自然以升学率为重。民办小学减负之路步履维艰。而在访谈中我们又意外发现,实际上课业负担真正沉重的是初中。我想国家虽然大谈减负,但是屡次增负,实际上要分析什么养的负担是要减的,什么负担是对学生成长有益的,而且各地区、各学校要根据自身情况来制定减负计划。如果只是遵守文件,机械地减少上学时间,减少书面作业,实际上是起不到什么作用的。现在有些地方政府在进行教育改革时很教条,根据文件做而不考虑民意,不思考根据当地特殊情况应当如何改革,还有就是现在学生的学习评价制度也制约了减负的实施。课业负担不是兀自而出现的,课业负担过重还有与之联系的各种事物,课业负担过重这一现象背后有其病根所在,如果不全方位改革,不去追寻病根,只是头痛医头脚痛医脚,实际上起不到多好效果的。
自己原先与同学负责的是学生管理,实际上这相对于其他主题算是比较微观的了。再加上不是什么热点问题,调查起来实际上还是有难度的。在这个主题里,发现两个比较突出的问题。一个是“留守生”的管理问题,关注留守儿童的大潮似乎已经被关注进城务工子女的大潮淹没了。但这并不代表留守儿童就不值得关注了。阜南县一些民办小学的留守儿童达80%以上,然而这些民办小学办学条件差,教学质量也受质疑,教师又缺乏科学的管理方法,因此对于留守儿童的管理往往感到有心无力。而另一个问题就是素质教育难以实现。这是个老难题了,素质教育提出已经很有一段岁月了,但是时光虽然无声无息地流淌,大部分地区素质教育依然无法实现。缺少条件,应该是很重要的一个原因。缺少相应的评价机制、缺学校、家庭和社会三方合作、缺少相对应的一系列资金、安全等保障。
校安工程如今在各地有序进行,阜南目前也完成了约60%,不过在校安工程中仍然存在一些质疑处,比如校安工程质量问题以及效率问题。在这次调查中还有诸如教师素质有待提高等问题,仍有待我们去探索。
这次社会实践的调查工作,并没有让我解决许多问题,反而是看到许多问题。就好像看到满天星辰的夜空,那些星球有的已经被人踏过,有的还有待开发。而我似乎回到童年,还是那个看星星的小女孩被它们莹莹的光亮所吸引,渴望走近再走进,最终踏上那些神秘的星球。
而后期对报告的整合与撰写工作,虽然比较辛苦,但是我却因为有了付出而有了对它的爱,而体验到去完成它的快乐。就像《小王子》所说的“你在你的玫瑰花身上耗费的时间使得你的玫瑰花变得如此重要。”一整天面对着电脑进行撰写,又进行多次修改,从整理图表到数据核实,一篇报告改了又改。有老师的悉心指导和严格要求再加上自己的用心,撰写报告时感到一种宁静而快乐的体验。这种体验让我的暑假没有像以前那样空虚,反而是充实快乐。撰写报告还要了解很多情况,因此也学习了博弈论,了解了建筑基本知识、校安工程。这次社会实践让我更加坚定自己对这个专业的选择,虽然它不是个能让人获得名利与金钱的专业,但是却是能够让我牵挂与不舍的,让我可以实现人生价值所在的专业。
一样的暑假,一样的炎热,一样的风平浪静,而我的内心却在不断成长……
暑期社会实践调研报告14
在这个火红的七月里,伴着满腔的兴奋,台州学院“知心支教”实践队的队员们穿着统一的队服,戴着小黄帽,扛着大旗,从台州学院浩浩荡荡的出发了。到了学校之后,离农民工学校博远小学还有一段路程的时候,我们远远的就看到了在学校门口早早就等着的他们。
当我们走近时,他们瞪着大眼睛看着我们,眼睛里流露出期待与胆怯。当我们说我们是来支教的时候,他们眯着眼睛满足的笑了,此后的生活就在这微笑里开始了。本来我是有安排给孩子们上一节手工课的,但是最后因为人员变动就取消掉了,我觉得挺可惜的。看着其他队员能够站在讲台上给孩子们上课,听孩子们喊自己为老师,就觉得特别羡慕。
在课间活动时,大家互相熟络了,就开始闲聊了。
我仍旧记得英语课上小孩子们整齐嘹亮的嗓音,整个教室都回荡着他们认真读单词的声音。在课间的十分钟里,我和小朋友们扳手腕,没想到孩子们的力气竟然这么大,赢了各个队员的孩子们都捂着肚子咯咯的笑了。小孩子们特别喜欢打乒乓,有学生打的很好,我就拜他们为师,孩子们也都很有耐心,一点一点地教。
放学后的值日以及家访也都历历在目,我有去郑煜梅家里家访,孩子的父亲特别和善,小梅也特别懂事,一直配合我们的访谈。美术课上,大家在老师的引导下画出了自己心目中的宇宙。
手工课上,小朋友和队员们为向自闭症儿童献出一份爱而学折爱心。摄影课上,小朋友们一起欣赏点评自己拍的照片。书法课上,队员们手把手的教写字。其实五天的时间真的不多,但是在这五天里,我们和小朋友们从刚开始的尚有戒备的陌生人变成了能够互相给予温暖的知心朋友。
让我印象最深的,就是最后一天下午的照片展。当照片放到同学们熟到敞开怀嬉戏打闹阶段的时候,教室里开始有啜泣的声音了。小朋友们怕自己哭被看到,就用双手托住脸颊,偷偷抹掉眼角的泪水。看到懂事重情义的孩子们,本来就万分不舍得的我眼睛突然就红了,鼻子也酸了,赶紧撇过头不忍去看照片了。当老师在上面说:“好了,同学们,这次支教结束了。明天早上不用再过来了。”想到要和孩子们分开了,眼泪就顺着脸颊流了下来。
暑期社会实践让我成长了很多,学会了爱和感恩,学会了努力与付出,学会了理解与沟通。希望小孩子和我们,都能从一株嫩绿的小麦穗长成一片金黄的麦田。
暑期社会实践调研报告15
实践报告摘要:为了更好的了解社区卫生服务工作,为了自己将来参加医疗卫生系统工作更好的发展,为了给社区卫生服务的发展贡献一些简单的建议,促进社区卫生工作更好的发展,作为一名医科院校的大学生,利用这个暑假的时间,我在重庆市沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心实习一个月,并对其进行了一个简单的调研。
前言:在这个暑假期间,根据重庆市委市政府大学生带薪实习的政策,在学校和沙坪坝卫生局的协调安排下,我来到了沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心,在这里进行了为期一个月的实习,在实习期间学到了很多的东西,同时也对社区卫生服务有了更多的了解。
医院简介:
沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心,即沙坪坝区第四人民医院,前身是成立于1953年的双碑医院、康复医院,是国家综合性一级甲等医院、区文明单位,社会医疗保险统筹定点医院,位于沙坪坝区双碑正街14号。医院占地面积1510平方米,业务用房2881平方米,开设病床20张。下设内科、外科、中医内科、中医骨伤科、口腔科、托老科等17个科室,现有在职职工46人。医院坚持“一切为了病人”的办院宗旨,努力建设以“满足社区群众医疗服务需求为中心”的社区卫生服务特色文化,以亲民、爱民、为民服务为突破口,把满足群众不断增长的社区卫生服务需求作为根本出发点、深入社区、深入千家万户,为居民在医疗、预防、保舰康复、健康教育、计划生育及心理咨询等方面提供综合性、持续性和可及性的方便、快捷、价廉的全方位医疗保健服务,扎扎实实开展社区卫生工作,以崭新的举措推动社区卫生服务的全面发展。
调研方法与内容:
一、 参与社区服务中心的服务工作
社区服务中心承担着社区基层最基本最主要的医疗卫生服务工作,工作量很大,要求也很高。在实习调研期间,我参加了以下中心的整体工作:(1)沙坪坝区大型义诊活动(2)社区医疗卫生培训讲座,如社区人群高血压、糖尿病等慢病防治,心肺复苏培训,口腔卫生讲座等(3)医患交流会(4)该中心的半年工作总结会议等,通过这些活动的参加,使我更加明白社区卫生服务工作性质的公益性与社会性。
二、参与相关科室工作
在实习期间我被安排在詹家溪社区卫生服务中心的质量管理科,在此期间也主要参与了该科室的相关工作,科室工作的内容比较庞杂,主要有以下几个方面:(1)护理管理工作,即对医院所有护理工作质量的监控与管理,(2)院感管理工作,即对医院内感染,医疗卫生等的管理工作(3)医务工作,即处理医疗投诉,医患纠纷等(4)医疗保险和合作医疗工作(5)病历处方等的管理等。在实习期间,我几乎体验参加了该科室所有的工作,(1)每天早上和医院老师住院部查房,了解相关护理工作问题,(2)参与医院每周一次的院感检查工作,(3)XX年度住院病人合作医疗保险补助金发放工作,(4)处方的销毁及病历电脑系统录入工作(5)当然,还是自己处理了一个小小的患者投诉,感觉小有成就感。一个月感觉还是做了不少的事情,通过参加这些工作我更加的了解到社区卫生服务工作直接的面向基层民众,工作量的庞杂性,难开展性,及时性及高要求性等。
三、 走访了解其他科室
社区卫生服务中心因其面向社区的特殊性,亦有着它的特色,在这里主要介绍一下该社区卫生服务中心的特色科室及相关工作。
(1)社区卫生科,该科室在下辖村居委会还设有社区服务站。该科室工作主要面向群众,主要开展社区群众高血压、糖尿病等慢性疾病的防控,以及重度精神疾病患者的走访管理。科室建立居民健康档案,同时科室对社区群众开展检查血糖、血压、尿检等9项免费体检,每天来参加的人都比较多,一次来了解辖区居民的健康状况,加强慢病的防控管理;该科室同时还对辖区内重度精神病患者进行规范化管理,采取走进患者家庭走访制度等。
(2)中医内科及中医骨科
中医也是该社区卫生服务中心的一个特色,针对中医对慢病,基本疾病的特殊疗效,更好的开展社区卫生服务,该中心中医看病患者人数很多,著名中医坐诊使得医院中医馆的工作开展的有声有色,得到了远近居民的信任和前来就诊。
(3) 托老科
该科室应该也算是社区卫生服务中心最具特色的科室了,托老科主要针对社区老年病人患者,主要是慢性疾病患者的疗养康复工作,科室护理人员工作认真负责,服务态度良好,同时科室环境也比很好,它让很多老年疾病患者在此获得康复,或者减轻疾病痛苦以安度晚年。
(4) 预防保健科
主要开展社区儿童疾病的预防保健及传染病防治等,这也是社区卫生服务中心直接面向群众第一位开展的工作。
四、 与患者进行沟通
主要利用到住院部查房时间,与住院患者进行沟通,通过与住院患者的对话,了解到患者们对医院的总体服务还是持肯定态度的,当然也提出了关于一些医疗器械,药品需要配置等问题(当然这不是医院的责任,因为国家微生物政策对不同等级医院的医疗器械及药品配置是有严格规定的,不过这还是需要医院进行有效的宣传)
五、 走访医院周边居民及门诊病人了解情况
通过和周边居民及门诊病人的沟通交流,了解到人们对该社区卫生服务中心的各项工作以及医疗人员还是很满意的,尤其对中医游xx医生(未及同意,暂不标明)评价很高。
六、 与一些科室医生的沟通
该中心工作人员比较少,但面对的是社区几万人的健康,医生的工作量都很大,比较辛苦,但医生们都没有丝毫怨言,晚上值班彻夜不眠,社区义诊,社区走访冒风雨,顶烈日。当然住院部的医生对一些住院病人也表示很无奈,因大多距离家比较近,有时自我感觉没事就跑回家了,不好管理和治疗。
调研结果分析及建议:
通过这次简单的暑期社会实践调研活动,我对社区卫生服务工作有了更多的了解,至少对詹家溪社区卫生服务中心的工作有了很大的了解,该中心的各项工作开展的都比较好,受到了医院患者及当地居民的一致好评,当然其也存在着需要完善发展的地方,在此提出一些简单的建议,希望该社区卫生服务中心的工作能够开展的更好。发现问题及建议如下:
(1)人才缺少,服务工作人员较少,工作人员工作量大且高素质人才缺乏,建议建立人才引进机制,积极引进高素质人才,提高社区卫生服务质量;
(2) 社区卫生服务的管理缺乏标准化、科学化、规范化 ,政府在社区卫生服务规划上缺乏对发展目标、模式、规模、速度和措施等进行科学论证,社区卫生服务体系建设、机构建设、人员配备标准、素质能力要求、服务流程和操作规范等均有待规范。建议能够积极建立相应的科学管理规范;
(3)社区宣传还有待加强,对社区居民卫生,保健等宣传的同时加强对社区居民进行政府医疗卫生政策的宣传,加强社区居民对社区卫生服务中心的了解,提高社区卫生服务中心这居民中的良好形象;
(4) 医院工作人员的沟通,特别是医生与医生,医生与护士之间的沟通,该中心存在一些工作人员之间的猜忌,不满等矛盾,需要加强医院工作人员之间的沟通与交流。
实习调研心得体会:
时间匆匆而过,在詹家溪社区卫生服务中心短短的一个月的时间,在参加工作中,在实习调研中,我学到了很多在学校期间,在课本之上学不到的东西,对社区卫生服务中心的管理工作,服务工作等有了很大的了解。作为一名卫生事业管理(医事法律方向)的学生,实习期间我主要参加了该中心质量管理科的工作,在科室老师的指导下,学到了很多关于现实中医院质量管理,医疗纠纷处理等各方面的工作,可谓收获颇丰,相信这将对我将来的工作学习带来很大的帮助。
同时,在此期间做了一个简单的调研报告,这也使我对社区卫生工作有了更多的了解,也许很简单不够全面,不过还是希望能对大家了解社区卫生服务中心有一个帮助,希望提出的些许建议能够对社区卫生服务中心的发展能有一个帮助。
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