个人年度工作总结

时间:2024-04-18 17:27:27 年终总结 我要投稿

个人年度工作总结范文

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的个人年度工作总结范文,欢迎大家分享。

个人年度工作总结范文

个人年度工作总结范文1

  岁月荏苒,时光如梭,在忙碌的工作中不知不觉已经在xx车间工作一年了,回首自己这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,现将自己这一年来的工作总结如下:

  一、工作情况

  20xx年3月份进入xx车间实习,实习的第一天,带给我深的感触就是自己所担负的责任重大,安全生产就是生命;安全是企业的大效益;安全是家庭、个人幸福的基础。过去的一年里,我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查;在使用天车前,先进行例行检查、发现装置和零件不正常时,必须在使用前排除,开车前必须鸣铃或报警。操作中天车吊物接近人时,亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中坚决做到“十不吊”。在天车保养方面,认真进行保养清洁,使天车性能保持佳状态,积极参加安全学习。确保了一年内安全行车无事故。

  无论生产任务多么的繁重繁忙,我都会积极投身到工作中,坚决服从领导上级的安排和要求,虚心向同事学习业务技能;加强与地面人员配合与语言交流,熟悉各工序流程对操作要求的区别,准时安全地完成各项生产任务,努力做好自己的本职工作。

  二、存在的不足

  尽管经过学习努力,我的技术水平和工作能力较以往提高了不少,但还存在一些不足。

  1、在工作中还是存在与地面人员的配合和沟通不够。

  2、对于自己身学习修养方面也有待提高,对于学习不够积极主动。

  三、近期的目标

  1、加强和地面人员的配合和沟通,做好呼唤应答,并加强本职工作技能的学习,使自己本职工作能力得到进一步的提高与加强。

  2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

  3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。

  20xx年,是机遇与挑战,困难与希望并存的一年,伴随着社会的进步,行业的发展,企业之间的竞争日益激烈,公司xx亿的`目标,需要全公司所有员工共同的努力。作为公司的一份子,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导的关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设作应有的贡献。

个人年度工作总结范文2

  自去年九月份来到市职专任教近一年了,在这一年中,在学校领导关心和支持下,在其他同事的热心帮助下,我收获良多。教师这一职业对我来说是一个全新的挑战,我必须要明确教师所扮演的这个角色,并迅速成长融入到这个队伍中去。

  刚开始,因为还没有适应这一角色转变,我也曾彷徨矛盾过,毕竟对我来说这是一片新的天地,是一块我从未涉足过的地方,就像一个孩子来到一个陌生的地方后,刚开始总会夹杂着些许兴奋、激动,还有些不知所措吧。还好,有家人和朋友在支持我鼓励我,让我走出了最初那段困惑时期。现在,我已经逐渐适应了目前的生活和环境,既然已经选择了,那就脚踏实地,认认真真地走好每一步。现将本人这一年来的工作情况进行全面的总结,总结如下:

  一、思想方面

  这一年,我思想上已逐渐成熟。教师是人类灵魂的工程师,是传递知识接和文明的力手,作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的责任和应具备的素质。首先,教师的职责是传道授业解惑,为此我就要不断提高自身的修养,勤于学习,勇于创新,踏实肯干,提高自己的政治素养和专业文化水平,这样才能培育出更优秀的下一代。其次,教师也是学生的楷模,因为学生大部分时间是在学校度过的,我们跟学生接触的机会较多,所以我对自己严格要求,事事以身作则,始终注意自己的言行举止,做学生的榜样,在不知不觉中传送一些良好的.品质,让他们在潜移默化中受到影响,这对他们的成长十分重要。

  二、教学方面

  这一年来,我上了三次公开课,每一次公开课都让我能够从中汲取经验和教训,认识到自己的不足之处,并不断改进。上完第一次公开课,很多老师给了我忠恳的意见和建议,让我明白,我要切实地转变观念,必须要立足于学生的特点及实际情况,采取让学生易于接受的方式进行教学,否则只能是事倍功半。其次,要注意在课堂上跟学生的互动环节,多跟学生进行交流互动,把主动权交给学生,让他们成为课堂的主人,这样才能激发他们学习的兴趣,能够让学生注意力集中,进行思考,参与到课堂中来。

  我们不仅在课堂上要跟学生交流,在课后,我们更应该多关心他们,多听听他们的意见,了解他们的想法,无论是在生活上还是学习上的,这样才更容易走进学生的圈子,成为他们信赖的朋友,这对我们教学工作的开展是十分有利和必要的。

  为了提高自己的教学水平,住一切空余时间去听其他教师的课,这里的每一位老师都以其自身独特的魅力影响着我,启发着我,着实让我进步着。听课,成了我的一大乐事,每学期超额完成听课任务。听课,不仅开阔了思路,也为备课过程积累了丰富的素材。各种鲜活生动的事例,各种教学方法、模式的展示,使我在丰富课堂教学的同时,更好的把握了课堂。而且为了能及时发现和改正教学过程中的问题,我有意识的进行阶段性的工作反思。

  三、今后努力方向

  1、加强自身基本功的训练,课堂上采用多种教学手段吸引学生的注意,提高学生的学习的兴趣。注重对学生能力的培养,多同组语文教师学习经验。

  2、对学生多些关心,多点爱心,多些耐心,使他们在各方面有更大进步。对学生多加强教育,教会学生如何做人,如何的尊敬同学、老师和家长。

  3、在教学上下功夫,促进学生语文能力的全面发展。注意教学过程的活动性,尽可能把过去由自己包办的讲解、提问转化设计成学生的多种活动,不仅让学生读一读、写一写、说一说,而且让他们唱一唱、演一演,做一做,通过学生的自主活动,让学生掌握了知识,并融会贯通。

个人年度工作总结范文3

  一年来,本人遵守学校各项规章制度,热爱学生,团结同事。努力钻研业务知识,虚心向有经验教师请教,通过自己的努力取得了不错的成绩,现总结汇报如下:

  一、教学方面:

  积极参加教研活动,严格按照学校要求,积极学习《新课程标准》等内容,积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养,提高学生获取、处理信息能力。在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上,积极参加省市举办的各种形式的培训、学习,利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等,在海门市弘謇杯青年教师基本功比赛中获一等奖。

  二、学生工作:

  作为教师,教学工作是主要的,但除了教学工作外,下半年我和倪春花老师还协助成勇书记完成团委的各项工作。半年的时间让我逐渐适应了新的工作环境,我时刻提醒自己新的岗位有新的责任。这半年是充实的,从新学期开始成立新的`学生会、组建新的国旗班、组织好每期的黑板报评比和主题班会的开展、组建了校园文明规范小组;到营造校园文化氛围定期更换宣传橱窗、再到配合校庆筹备组认真完成分配到的各项工作,除了这些常规的工作,团委在这学期还开展各项特色活动,像摄影展、征文比赛、元旦晚会等,丰富学生的课余生活。另外,团委还组织了学生参加各种特色的活动,重阳节组织学生代表赴海门市福利院慰问孤寡老人培养学生的敬老爱老的意识;多名同学在南通市和海门的校园艺术节中获奖;在“万众杯中学生摄影比赛中”,多名学生的作品在报纸上发表;组织参加了海门市的校园达人秀比赛等,这些比赛和活动让学生充分展示自己的才华,提升他们的综合能力和素质。

  三、学校的其他工作:

  今年学校的一些其他事务我也能保质保量的完成,如学校网站的更新、每次大型质量抽测的阅卷工作、毕业证书的打印、高考志愿的填报、体检数据的录入等,有时候为了赶时间甚至加班加点,但我尽量在完成教学工作的同时,把这些工作做好。

个人年度工作总结范文4

  时光转瞬即逝,伴随新年钟声的临近,紧张、充实的20xx年即将过去。即将迎来光明灿烂、充满希望的20xx年。算来我已经加入xx个多月了转眼间就到了年底,这xx个月是我人生旅途中的重要一程,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为xx分公司营运部的一员,感到非常的自豪。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:

  一、通过学习及了解对xx的企业文化、经营理念

  xx以“携手提升生命价值”为理念,以“诚信、创新、高效、共享”为经营宗旨,坚持精心管理、稳健经营,充分发挥人才优势和经营优势,以优的产品和佳的服务在激烈竞争的寿险市场上赢得了一席之地。俗话说:“活到老,学到老”在这种优秀的企业中就更加要严格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的发展。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践,通过学习提高自己的业务知识和技能。加强学习要在行动上落实,我是一名新员工在保险知识和技能上还很欠缺,所以工作中针对自己的本职工作,系统的进行学习,对业务知识的了解和掌握,让自己尽快的熟悉工作,少走弯路。

  二、在业务学习方面

  这段时间学习了电话中心规则、个险保全规则、个险保全操作流程、团险综合查询流程、新单回访原则及流程、回访话术的学习、投诉处理流程、服务标准等。并多次参加总公司组织的电话保全会议培训、保全、条款等方面的考试,考试成绩优秀。客服部在多次总公司组织的考试中成绩优秀,并受到领导的表扬。从开业初期到现在个险、银行险的需要回访电话共计x件,共打出电话x多通,回访成功率在x%以上。对保全件受理和录入的操作可以熟练并准确的完成。在完成日常工作的.同时,对总公司和营运部的日报、月报表的完成能做到保质、保量。但在工作中也存在了许多不足之处,有时遇事急躁影响了工作质量,由于工作经验的不足处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,需要学习和改进的地方还有很多。

  本人遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。尊重领导、团结同事、对人真诚、人际关系和谐融洽,在学习方面可以自觉的完成领导布置的学习任务,把部门集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加部门集中组织的学习活动,另一方面根据工作的实际需要,自学知识不断吸纳新的知识。在工作方面可以认真做好职责范围内和领导交办的各项工作。主动完成各项工作任务。

  三、经验不足

  由于我们是新开业的公司经验还不是很多,这就需要加强与兄弟公司的沟通,发现问题及时解决,吸取别家的长处积累我们的经验。在一些数据提取方面,有时会有许多相同的数据,这就会造成统计数据的不准确,希望IT调整系统使数据提取准确。

  在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为公司多作贡献,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。

个人年度工作总结范文5

  一年的工作很快的就结束了,在这一年中自己一直都是忙忙碌碌的,但看起来自己也没有完成很多的工。不管自己在这一年中的工作表现是怎样的,这一年的工作也已经结束了。我觉得自己要向前看,去努力的做好新的一年的工作。所以在新一年开始之前,自己先为这一年的工作做一个总结,希望在新的一年中自己能够有更多的进步。

  一年的时间真的是过得非常的快了,在这一年中自己是有着不错的表现的。在工作中能够做到保持着一个好的态度,认真的去对待自己的工作,虽然在工作中也会出现很多的错误,但自己在犯错之后就会多去注意这些地方让自己能够做到不再犯同样的错误,我觉得这样的态度是非常的好的。因为自己现在也没有很好的工作的能力,跟优秀的同事相比还是存在着一定的差距,但是自己能够做到保持一个好的态度,我相信是一定能够有进步的`。

  虽然今年自己的进步并不是很明显的,但好在还是有进步的,这一年也学到了很多的新的工作技能,对我完成工作是有很大的帮助的。今年自己完成工作的速度是提高了的,虽然在这个提高的过程中遇到了很多的问题,也犯了很多的错误,但自己也能够去反省自己的行为,找到自己身上存在的一些问题,也还是有一些进步的。今年没有很多的时间去运用自己学到的一些知识,所以在新的一年中自己是要去运用这些知识的,就能够更好的完成自己的工作了,也能够有更好的成绩。

  这一年自己也严格的遵守公司的规章制度,这一年没有迟到过一次,我能够坚持每天早十分钟到公司,这样不管有什么意外自己都不会迟到了。我也不会犯早退这样的错误,若是家里有事需要早一点离开,我也会先完成自己的工作,实在完不成的话也没有办法,再向领导请假。我是绝对不会允许自己犯纪律上的错误的,作为一个员工不是只要把自己的工作做好就行了的,也是要遵守公司的规章制度的,要有好的言行举止。

  新的一年自己要多去学习一些新的技能,并且掌握好这些技能,让自己能够更好的去完成每一天的工作。在提高自己的速度的同时也要保证自己的质量,绝对不能一味的去提高速度反而还降低了工作质量。总之我知道自己的进步空间是很大的,所以之后是一定会继续的努力的。

个人年度工作总结范文6

  又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!新的一年已经开始了,我将过去一年中的工作如下:

  众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!

  在董事长的直接关注和公司各位的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。

  在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在的提醒下,今年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的络关系主动销售,今年采购部销售额达到多万,毛利万。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

  在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢董事长,在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在她的.英明下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。

  在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止今年12月底,共计降低成本、节约费用达xx万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

  今年是进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,尤其是合资企业。

  在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和纯销部与调拔部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部平均每十五天都会向业务人员新进品种目录表或在公司内部上发布,以供他们学习之用。

  关于退换货方面,近效或破损(包括终端医院换货)药品,积极主动与供方沟通,跟踪,以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。对于部分合资企业,他们概不处理近效、失效或终端破损,在多方努力下,有的已协商解决。我们的原则是不管是国产、进口或合资产品,尽量协商后让厂方调换。所以20xx年总的来说公司报损的品种并不多,大部分都是厂家调换。

  一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。

个人年度工作总结范文7

  我于20xx年2月27日经州委组织部选派,作为06年新农村建设工作队队员,进驻**乡**村委会的那崩村小组,驻村开展新农村建设工作。通过一年的农村基层实践,使我磨练了意志,开阔了视野,增强了工作责任心,熟悉了农村基层工作程序。农村政策理论的理解水平得到了提高,积累了丰富的农村工作经验。与此同时,在与其他驻村工作队员及村民

  的朝夕相处中,增进了理解与交流,建立了深厚的友谊,学到了许多工作方法,并从他们身上感受到了强烈的进取精神和发展意识,真切感受到基层锻炼的价值与益处。现将这一年的驻村工作情况总结如下:

  一、加强学习,充分熟悉新农村建设的重要性

  新农村建设的主要任务,就是要以“四村”建设为载体,打牢农业农村发展基础,增强农村发展后劲,促进农民增收,逐步使广大农村和农民群众“生活富起来、精神乐起来、生态好起来、村容美起来、班子强起来”。要做一个合格的驻村工作队员,就必须健全有关的政治力量及农村政策、规章制度、相关会议精神的学习,丰富自己的理论水平,才能做到对新农村建设的目的理论准确,表达清楚,更充分的熟悉与理解新农村建设的重要性。因此,工作中,我常注重学习,认真思考,不耻下问,并结合自的.实际和工作需要,一直坚持学习相关的理论,不断丰富自己的知识,增长工作才能,增强自己的工作自信心,逐渐提高了自身的素质和综合能力,以帮助自己更好的完成新农村建设的各项工作任务。

  二、深入基层,踏踏实实为群众服务

  1、进村调研,科学规划。由于我没有农村基层的工作经验,进村后,首先深入农户家中,认真做好调查,了解民情,熟知村民的要求与愿望,仔细分析与研究,把握好第一手材料,做到心中有数。再按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、治理民主”的总体要求,紧紧围绕实现农业特色优质化、道路房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化的目标,科学合理的规划那崩村的建设项目,做好工作计划及实施方案,重点突出,分步实施,整体推进,此次在那崩的调研后,根据实际情况及资金量工作出了人畜引水工程、道路建设、科技文化活动室、五位一体的建设工程项目,并针对经济发展状况作出那崩产业发展的中、长期规划。

  2、进村做好宣传,营造良好的建设氛围。在做好调研,制定好规划后,就是要做好宣传工作,让群众充分了解新农村建设的主要目标。为此,我们主要从以下方面开展宣传工作,营造出一个良好的建设氛围:一方面工作队员先于村小组长及党员群众,一切学习新农村建设的具体内容、任务、目标,非凡是仔细领会新农村建设最根本的目的,就是为群众尽快过上小康生活;另一方面是召开群众大会,由乡党委政府领导和工作队员向群众反复宣讲建设内容、规划项目、建设实施方案、过程、步骤。通过宣传,提高了群众主动参与新农村建设的积极性,更为建设项目的实施打下坚实的群众基础。

  3、全面组织实施建设工程,专心为群众解决好实际问题。在建设的实施中,按具体制定的四个工程建设项目,精心组织,加强动员,积极参与,组织群众筹工出劳,有计划有步骤的完成各个项目的建设,苦战了近8个月,顺利完成了《新农村建设目标治理考核》所规定的各项建设任务,帮助那崩村建立建全了个各种基层组织,完善了各项规章制度。村民自我治理、自我服务意识得以提高,村容村貌明显改观,村民素质整体提高,村风民俗文明进步,社会环境安定有序。被乡政府推选位20xx年文明新村。

  当然在新农村建设的实际过程中,一定会碰到一些意想不到的具体实际问题,我都会和工作队的同志一起深入到农户家中,共同协商,耐心听取意见,认真细致的给予解释和开导,稳定群众的不良情绪。对涉及村民切身利益和实际困难的事情,竭尽全力解决与完成。通过努力得到了群众的理解和支持,最终得到了群众的好评。

  三、体会和收获

  经过一年的驻村开展工作,天天都与村民朝夕相处,并肩工作,村民的纯朴、善良、勤劳,深深的感染了我,使我的思想受到了极大的触动。通过这一年的基层锻炼,我对农村工作的开展和存在的问题有了全面的深刻熟悉,对今后的工作有了很大的帮助和指导作用。工作中,我也深切体会到做好农村基层工作,必须与村民群众融为一体,放下架子,虚心待人,耐心听取群众意见,加强与村民的交流沟通,并从他们的利益出发,才能求得理解与支持,更要依靠和争取村干部的支持与帮助。现在我更深刻的体会到了,只有扎根群众,才能了解群众;只有深入群众才能服务群众;只有勤于实践,才能尽快成长。

  驻村工作期间,我虽然取得了一些成绩,但在思想和工作上还存在着许多不足。如没有写出一篇调研文章;只注重完成任务,不注重创新与发展等等。回去后,我一定会针对自己的不足,认真反思与总结,并在今后的实际工作中我有决心、有信心,加强学习,勇于实践,牢固树立全心全意为人民服务的思想。最后,衷心感谢组织给我提供的这样一个深入基层、提高思想觉悟,增长才干的宝贵机会。同时,驻村工作给我在政治水平、业务能力、思想作风上的提高是我终生受益,基层领导交给我的工作方法、思想方法、吃力问题的方法,永远都将是我今后和、更好的学习、工作的一笔宝贵财富。

个人年度工作总结范文8

  本人进入我厂参加工作已一年有余,在这一年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在厂、部门领导的领导下工作一直认真主动,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累业务工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进,职工个人总结。经过一年多来的磨练,已取得了一些成绩,现已独立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结:

  在思想方面,我一直把厂当做我的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考核。

  在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务,现把我今年工作情况简述如下:

  1、逐日完成本部门产品派发、业务统计、日报等工作。

  2、逐月完成部门内业务月统计及上报工作。

  3、承担部门办公文字处理、打印、上报等工作。

  4、管理本部门资料、文件等,并完成相关资料归档工作。

  5、积极配合其他在外业务人员完善本部门相关工作。

  6、配合领导做好客户的接待、关系协调等工作。

  7、做好本部门的业务活动、后勤保障、以及与其他部门的工作衔接等工作。

  在自身建设方面,我一直注重自身业务知识和专业知识的`积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的一年中,我积极参加厂部组织的相关专业理论知识讲座,并在工作之余努力学习统计、财会、管理以及烟草、肥料等与工作相关的专业技术知识和文学知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。

  总的说来,我进厂至今,在思想上,我一直珍视现有的厂部工作环境,以能为厂部做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已应有的贡献。

个人年度工作总结范文9

  看着逐渐长大的孩子们,看到他们的前进,让我感触到一种自豪感,一学年转瞬过去,耳边似乎仍是孩子们的嬉笑声。我也要收拾一下我的思绪,总结过去了的作业经历,以便更好地前进自己的各项作业水平。以下我从思维政治、教育教育、事务学习、家长作业等方面对本学年作业做总结:

  一、思维政治方面

  教师被喻为人类魂灵的程师,教师的政治思维会直接影响到孩子。我在思维上高规范的严厉要求自己。活跃参加园内各项活动,并仔细做记载。做到不迟到、不早退,建立为人师表的形象。

  二、教育教育方面

  从本班幼儿的实践状况动身,规划好主题活动,精心安排好每周方案活动内容,仔细安排好每节活动。在活动中,让幼儿在实践操作中学习,使幼儿真实成为学习的主人,在取得全面、调和展开的一同也得到特性的展开。

  1、从日子抓起,培育幼儿杰出的惯例习气。本学年,依据班级方案中我班的几个缺点,侧重展开以下活动来促进班级惯例杰出习尚的构成:对前进的幼儿及时表彰,对落后的幼儿给予鼓舞;在活动中,我有针对性对单个幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。

  2、每天坚持幼儿野外体育活动时刻,带领幼儿仔细展开各项体育活动、锻炼身体。在每周方案活动中,依据幼儿的现状状况,合理规划好每日的野外体育活动内容和运动量。一学年以来,孩子们的身体本质逐渐上升。

  3、为幼儿创设杰出的学习环境。小班幼儿的学习途径是游戏,我留意到开掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有预备的游戏活动中得到自我展开。通过改动传统的办法,在每次活动中,我先在教室里安置一些与主题活动有关的常识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与资料的互动中,使幼儿得到展开。

  三、事务学习方面

  我深化地知道到,年代在展开,社会在前进,教育教育观念也在不断更新和革新,我非常重视事务学习,不断充分自己,解剖自己,剖析自己,正视自己,不断为自己充电,前进本身本质,前进文明专业常识水平。园里安排的听课、外出学习等活动让我在作业思维和教育行为上得到了许多的启示,并且我也领会到在幼儿园这个联合、向上的集体中,前进是一种需求和必定;我使用空余的时刻翻阅一些有关幼教方面的书本,从中了解新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教革新的新动向,看到优异教师的先进教育办法及时摘抄下来,并一同向有经历的.老教师讨教,干中学、学中干,不断堆集经历,使自己的事务水平有所前进。

  在事务学习中使我知道了调查了解在先,介入辅导在后,这样才干够使每个幼儿都有所前进,有所展开。我克己一本幼儿调查记载,在每次区域活动的进程中,我仔细地去重视每一个孩子,重视孩子们展开的每一个寻常时刻,通过调查来发现问题。

  四、家长作业方面

  这个学年我与家长们共处得很愉快,作业得到了家长们的共同认可和表彰。我创设的“爱心服务站”受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍育儿常识新书。班上的各项活动需求家长支撑时,家长们都给予了大的支撑。

  五、存在缺乏

  在往后的作业中力求做到“今日事今日毕”,防止因本身懒散思维形成的迁延现象。作业中更严厉的要求自己极力前进自己剖析问题才干和科研才干。在往后的作业中我将用心去爱每一个孩子。极力战胜本身的缺点,争夺更大的前进。

个人年度工作总结范文10

  20xx年9月,我有幸从东电支行调到了支行公司业务部。

  全新的领域、陌生的业务、复杂的财务数据……对于一个学法律的人来说,要重新整合自己的知识架构,重新接受一个全新的业务领域,“冰冻三尺,非一日之寒”。

  在同事们的帮助下,我学会了怎样分析企业的财务指标,学会了怎样给企业做信用评级,学会了怎样分析企业的发展前景,学会了从细微中灼见真知,学会了自我保护和自我成长。

  在部门的推荐和鼓励下,我参加了省分行It蓝图培训,并对全辖对公人员做了转培训,蓝图上线,任重道远。

  在主任们的教导下,我慢慢接受了营销客户的理念、懂得了充实工作的点滴、体会了面对客户将心比心的真诚。愿意与支行共同发展、共同成长、共同进步,在提升自己的业务素质与服务技能的同时,也为自己的职业生涯划上浓墨重彩的一笔。

  新的一年制定新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战。

  1、继续做好行政事业存款的业务发展

  继续巩固并加深与成都市社保局的合作关系,重点关注成都市新农保政策的出台和试点区县推动情况,尤其是国家补贴资金的划拨途径是否通过成都市社保局,利用营销新农保的市场机会稳步做强全辖社保基金存款总量。

  加强对社保局的服务和营销,扩大代发、代扣的合作范围,并由此切入银行的其他金融服务,深入合作,推介使用适合社保局的'结算产品,如人行小额支付定期借记业务,中央财政授权支付,增加中间业务收入。

  关注成都市社保业务下沉社区的进展,下沉后可能会在社区大量使用PoS刷卡缴费,加大我行对社区的渗透力度。同时做好高层营销和日常营销,了解业务信息,力争20xx年月均增长5000万元,力争一季度增长20000万元,20xx年全年增长80000万元。

  2、继续推进网点转型工作的顺利开展

  通过网点建立多渠道产品、宣传服务模式,大力拓展基础和有效客户,逐步提高网点对公存款的持续性营销力度,有效整合现有产品和服务,积极开发满足不同客户需求的新产品和服务,以客户为中心,有效搭建“三个制度平台”,本着“网点发展,人人有责”的理念,多渠道、全方位提高产品销售能力,增强员工主动销售能力,实现网点对公营销能力,并通过及时的激励约束措施,使营业网点能圆满完成公司金融业务转型的达标升级任务。

  3、继续完善It蓝图上线的相关培训

  长线跟进对公存款培训的进展,积极完成ccmS及企业征信外围系统的培训,并完成对公司业务操作人员的转培训,配合支行蓝图工作小组,顺利完成明年的蓝图上线工作。

  协助贸易融资团队,继续做大贸易融资业务,推广国内结算产品,提高我行的中间业务收入。加强理论业务的学习,响应部门的号召,为管理授信客户做好充分准备。

  “凡事用心就好!”感谢支行给予的机会,感恩部门对我们的支持,相信我一定会用心的做好今后每一天的工作。

个人年度工作总结范文11

  “安全第一,预防为主”、“关爱生命,关注安全”是安全生产管理工作的首要任务和目标。在我担任项目经理期间,认真落实和完成与上级部门签订的安全目标责任制,至今为止,基本上完成了责任制的目标,做到全年安全无事故,实现了全年安全生产目标。现将全年工作总结下:

  一、认真学习、提高职工安全意识

  安全生产,事关改革稳定的大局,事关人民群众的生命财产安全,关系一方平安,是天字号的大事。做好安全生产工作是保障群众生命财产安全的重要政治任务,以更加严密的管理、更加科学的方法、更加有力的措施,切实抓紧抓好。要进一步完善和落实安全生产法律法规,加强安全技术改造,严格安全管理,使安全生产工作真正纳入法制化轨道。针对本部门安全生产工作的重点、难点和隐患点,组织加强安全防范,切实负起安全生产第一责任人的责任,(工作总结)全面掌握本单位的安全生产状况,组织彻底排查治理隐患、落实各项安全生产措施,确保责任层层落实到每一个环节和工作岗位。

  1、定期组织全体员工进行安全生产教育,学习有关安全规章制度、生产事故案例,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,结合工地项目实际查找问题并制定防范措施,提高了安全员综合素质和安全管理能力。要求每名员工自觉树立安全生产意识,从个人岗位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人讲安全、查隐患、防事故的良好风气。

  2、针对项目具体生产情况编制了各个岗位的各种安全制度、安全知识,下发到每个职工。我也利用日常检查、值班等机会与职工深入探讨,及时掌握职工安全心理,随时结合实际进行安全教育,收到了非常良好的教育效果。

  3、对外来施工人员加强监管,及时教育,跟踪检查,经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很多不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发生。

  4、开展了事故应急演练,提高全员急救意识。组织全体职工观看有关安全警示教育光盘。定期开展应急培训和演练,使广大干部职工认识到违章就是走向事故、靠近伤害,甚至断送生命。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工安全意识,强化了安全理念,获得了广大干部职工一致好评,提高了职工的安全素质。

  5、对新进工地的农民工进行了岗前安全培训教育。让他们熟知本单位安全生产

  规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育,使他们对公司安全生产形势有了初步认识,并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

  二、明确目标、认真落实,做到预防为主

  安全生产工作是当前一切工作的重中之重,从中央到基层单位各级领导都非常重视,它是直接涉及到人的生命和国家财产损失的大事,我们必须认清形势,明确思想,始终坚持科学发展、安全发展、和谐发展理念。具体做法:

  1、制定年度安全生产工作计划,每月至少召开一至二次安全专题会议,解决施工过程中存在和出现的隐患,并做到现场问题及时解决,其它问题逐一落实、整改。

  2、与各施工队和所有人员签订全年安全生产目标责任状,层层落实,责任到人。把安全目标分解到施工队、科室和工作人员,签订率100%。

  3、按规定做好项目开工前的安全预评估工作,制定施工安全防洪措施和应急救援预案,订做各种警示标志牌,确保工程顺利施工。安全警示标语、标识随处可见;生产、储存、作业现场的安全管理有了较大的改进及完善,现场的安全、消防和防护器材得到进一步完善;

  4、组织专职人员现场监督和检查。每天进行日常巡检,风雨无阻。着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特殊作业现场。如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,亲临现场、亲自观察,得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽,使问题能够及时得到解决。

  5、坚持持证上岗,对所有机驾人员组织安全培训,全员培训和三级安全教育率达100%。

  6、做好劳动保护用品的发放,积极改善施工条件和饮食卫生条件,保证不发生食物中毒事故。

  7、认真做好消防工作各车间都配备了所需数量的灭火器,并在关键岗位及场所配置了火灾应急所需的设备设施。为了确保冬季消防安全,我厂组织人员在国庆期间对厂区内的所有杂草进行了清除,从而消灭了火险隐患。组织员工进行了消防演习,提高了员工对突发事件的应急能力及熟练掌握消防器材的使用。

  8、成立“安全月活动”和“安康杯”竞赛活动领导小组,负责活动的正常开展,结合冬、夏季百日安全生产竞赛活动的要求,把安全施工工作搞得更好。根据上级要求,每月定时进行事故隐患检查,登记上报制度。

  三、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平

  只有充分认识到安全标准化工作的重要意义,加强领导,落实责任,才能真正做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。通过安全标准化工作,可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律,将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格按照安全标准化的要求开展工作,收到了良好的效果。

  四、加强安全工资考核,规范日常生产行为

  把安全工作和奖金挂钩,对出现问题较多较严重的车间或个人进行一定金额的处罚,极大地促进了车间安全管理,使职工认识到由于自己的违章行为可使整个车间、全体职工都受到损失,增强了自我监督和互相监督意识,提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使我厂的安全管理迈上了一个新台阶。

  五、存在问题和不足

  安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的`特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还很多不足之处。

  1、首先在思想上不坚定,对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不高,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决:安全防护不到位,不按照正确的规定动作、科学的流程、安全技术操作规程等进行操作,以及各道工序完成后不进行检查和复验等,为安全生产留下了隐患。

  2、其次我在安全技术知识掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致,监督检查还很不到位,没能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章和经验主义错误。事故发生后虽制定了较多的防范措施,但措施不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

  3、安全培训教育工作做的还很不够,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误大量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

  在未来新的一年里,在公司及分公司提供的良好环境中,我会更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升全员的综合素质。

个人年度工作总结范文12

  日历已经翻到后一页了,日期也快过到底了,原来一年的时间是很短的,一下子就已经快要结束了,真的不得不感慨岁月的无情。随着时间的推进,我也明白自己这一年我的工作也快进入结尾了。现对本年度来的工作回顾了一下,我做了下面的总结:

  一、工作态度良好

  本年的工作,我十分努力,配合着领导和同事的工作,把公司真正的给建设起来。只要工作安排下来,我不管它有多难,我都会想办法做好,我不会因为工作难度大,就拒绝或者选择随便做做,而是把态度给端正好了。即使有些工作已经超出了我的能力,我也会现学现用,对工作负责,再辛苦也咬牙坚持。在本年度,为了工作,我牺牲掉自己生活,但是不后悔,因为当前工作是我重视的,所以只要能把工作完成让领导他们满意,我就觉得很值。我手上的工作在这一年,我没有一次是敷衍完成的,都是竭尽自己的全力做完,真正的做到了一个员工该做的,没有让领导失望。

  二、学习能力上升

  由于工作内容比较杂,所以知识是要不断去学习的,只有知识丰富,我才能处理好每一个阶段的工作。那么在本年度,我除了在工作期间进行学习外,我在下班回到家,也还会继续学习,看与工作相关的书籍,把业务知识的理论给补充完整。遇到新事物,我会主动的了解,把事情弄明白,这样我又重新学会一种东西,对我帮助也是有大帮助的。平时没有要事的时候,我也会看一些专业以外的书,这主要是去培养自己的.素质修养,把个人的品德提高起来,因为这样是可以帮助到我在与人进行交往时不至于没话讲,该有的素质还是必须要有的,毕竟在社会要生存,就该懂得一些基本的为人处世的道理和沟通的技巧。

  三、我的不足

  在工作里,我也不是完美的,多少还会出现一些小错误,有时候的工作情绪不好,对自己情绪的管理不是很好,导致工作上有与人意见不合时,会发生一些冲突。情绪管理在工作上很重要,而我在这方面显然是很欠缺的,为此我必须要去学会管理情绪,控制自己的情绪,与人和平相处,学会听从他人的建议,尊重他人的不同意见。

  来年,我一定要更努力,努力评选上优秀员工,为公司去奉献,让能力在公司得到越来越多的体现。

个人年度工作总结范文13

  在过去的xx年中,在分厂领导的领导下,在表面工段长的带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作了很多的工作,取得了一定的成绩。下面,我将本年度个人工作总结报告如下:感谢领导和同事们的信赖和关怀,谈一下自己去年的感想和体会,开始分到了再制造分厂,先培训了一段时间,在这一段时间里,我努力学习,经过了看录像,听领导讲话,在思想上和对发动机的认识上都有一定的提高,再制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会,是改善职工收入,增加职工福利的一个重要项目,所以必须要建设好,我虽然年纪大了,但要造福子孙后代,所以要学好再制造发动机的知识,为今后的生产打好基础,

  在进行再制造的基本建设时期,参加了蒸汽管道的施工,焊龙门架子,打蒸汽管道的墙体支撑,包保温层,等工作,参加了,设备的卸车,拆箱和就位,安装调整水平,等大小设备,xxx台套,的工作,还参加了非标和工装制造的工作,制作了大小工装,xxx多台套,取得了一定的成绩,在这些工作中,能服从领导的安排,积极主动地起带头作用,想方设法,任劳任怨的干好自己的工作,团结同志,和工友们一起团结协作的完成了各项任务。在开始的转运小车的制造过程中,能起到骨干作用,认真分析图纸,确定制作方法,比如在小车的手把制作问题上,要计划买钢制弯头来焊接,我和张明吉一商量,制作了一个简易的弯管器,按照图纸把小车手把完成了,很美观,在小车的制作中,我们制作了好几个小工装,来加工小车的零件,比如u字形的小车牵引板,挂曲轴的粗20的圆钢要弯制成直径100的半圆的钩子,120个,如用乙炔氧气或者人工弯制,很累又费时,作了一个小工装,半天时间就弯制成了半圆,在计算小车各部尺寸的整个的制作过程中,很少出现误差,使整个小车的制作过程,很顺利地完成了,大热天的,和工友们一起给小车喷漆,各种工作都能干,在卸设备和设备就位,以及安装,调整的整个过程中,都能起到独挡一面的作用,在下半年的非标制造过程中,能按时完成领导下达的各项任务,做了翻转架,x台,装烤漆房的吊车,x台,制造但化炉的吊车立柱和大梁,装氮化炉的吊车一台,在这个过程中,以前没有制作过吊车大梁,对吊车大梁有一定的技术要求,在焊接完了以后,没有

  达到规定的技术要求,经过了火焰校正发,用热胀冷缩的原理是其达到了技术多要求的尺寸,完成了吊车大梁的制作任务,在修旧利废的过程中,在焊接蒸汽管道的时候利用了以前废弃的暖气管道,来制作了蒸汽管道过马路的大架子,在制作热工吊车的立柱的时候,也用了以前的废弃的暖气管道,节约了大批的成本,在干各项工作的时候,服从领导的分配,积极主动地去想办法完成各项任务,焊了防盗窗,冷凝器的防盗笼,变压器的防触电围栏。

  遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年的时间里,我能遵守工厂的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行自己应尽的职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我想说,xx年,使我感到在再制造的基本建设中能使我发挥作用的.一年。

  我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力量。我建议,再制造正处于转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,管理的好坏,会决定转型的成败。

  首先,要加强思想观念的转变,加大管理力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。在去年的工作中,我感到,领导对我的信任,工友们对我的信赖,从皱厂长对工作的热情,王书记对大家的严格要求,谭虎对管理工作的认真负责,王楠雁对预算的认真,张明吉对工作的精益求精,等等,这些都是对我一个很好的鞭策,让我也学到了很多的东西,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。为再制造的发展做出自己更大的贡献!

个人年度工作总结范文14

  光阴似箭,一晃20xx年又快过去了,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是个人能力还是项目工作,都取得了长足的发展和巨大的收获。

  一、参与项目及成果:

  20xx年x月-20xx年x月负责腾达T16上面的相关水系统(海水系统、发电机淡水,中央淡水、发电机、空压机、生活水、卫生处理、造水机等)的前期策划、MC报验、调试报验、后期的工作交接

  20xx年x月-至今加入SEVAN6503#、4#项目组,主要负责主消防、水雾、泡沫消防、生活水、污水处理、雨刮器等设备的电仪、机管调试、报验。

  二、工作中的不足点:

  通过20xx年这一年的工作锻炼,自身在各方面的技能、工作能力都得到了不断提高,但是同时也发现了自己工作方面的一些不足:对于系统后期调试阶段涉及到的东西,前期策划时没有考虑全面,有遗漏的事项;前期各个系统的工作安排不合理,导致了后期调试时,几个系统凑到了一块;虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,对于一些设备的相关知识及认识了解的还不是很深刻,有待提高。

  三、明确目标:

  总结过去,方能展望未来。针对自己本年度的不足之处,我对自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作计划如下:

  1、按时保质、保量的完成领导交给的`每一项任务。

  2、在遇见问题时,多想,多从全局考虑,多多请教,对每个问题要做到举一反三。

  3、加强安全学习,保证自身安全;提醒他人安全;注意设备安全。

  4、加强自身的专业知识学习,提高自己的业务水平。

  在20xx年我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

  四、合理建议:

  建议公司能够组织安排资深人员(海工专家、技术强人),对员工进行专业技能培训。

个人年度工作总结范文15

  在工作中,一年的时间过得无比迅速,仿佛还没有让我回过神来,今年就已经要落下帷幕了。我们即将迎来新的一年,面对新的挑战和工作。而我回首望过去的一年时,也没有因为虚度了时光而悔恨,因为在这一年里我学习到了很多的东西,在做人做事上都有了很大的长进,总体收获颇丰。现在将我在xx这一年的工作总结如下:

  一、在个人工作上

  今年,我依旧是在柜台工作,作为我们xx直面客户的门面和窗口,责任重大的同时还非常的能够锻炼自身能力。我因为来到我们xx的.时间还不够长,在经验上跟其他前辈员工们还有着很大的差距。但是我并没有一次气馁,而是以领导和同事为榜样,努力的学习,将我在工作中遇到的一些问题记录下来请教,并且积极的将所学的知识运用到工作上去,给我的客户带来更好地服务体验。

  在工作上我除非是遇到不能够处理的事情,否则都会努力靠自身的能力去将问题解决,将经验积累下来。我坚信这样虽然会一定程度上影响我的工作速度,但是从长远的目光来看是对我的工作进步有促进作用的。同时我在每一笔业务都能够做到认真严肃,用专注耐心的态度来面对客户所要办理的业务,不管是对私对公,信息补录等等事情都进行认真的审核,以一个高的标准来要求自己以及客户在填写时的规范,用实践来将制度铭记在心。

  二、在个人思想上

  作为一名xx柜员,树立好服务意识是非常重要的,只有将工作做好,得到客户的满意认可才能够增加我们xx的形象高度,促进我们的业务增长。所以我严格按照条例制度来要求自己,做到履行自己的职责,爱岗敬业,为客户做好服务工作。从思想上消除掉自身的懒惰和不足,下定决心苦练自身的基本功,加快在xx业务办理的速度,并且在工作之余学习金融理财方面的知识和技能,扩大业务范围,为更进一步的发展奠定下基础。

  20xx年,我在努力工作下,不管是业务能力还是思想都获得了很大提高,但是与xx的高要求相比,我还是有着各种不足需要改进。在下一年里我要继续加强思想和技能的学习,以一个吃苦耐劳的面貌,敢于创新的精神去面对工作,将我的业务水平提高到一个新的高度,为xx和我自身的发展做出贡献。

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