员工个人年终工作总结

时间:2024-10-08 06:16:16 年终总结 我要投稿

员工个人年终工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的员工个人年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工个人年终工作总结

员工个人年终工作总结1

  为了顺应时代的潮流,紧跟公司前进的步伐,为了在新的一年里更好的完成自己的本职工作,现对过去一年的工作如下总结:

  一、紧密团结。

  在以x总为核心的公司领导层的周围,坚决服从上级领导,个人利益服从公司利益,坚决执行上级的命令,牢记要一切行动听指挥。

  二、严格遵守公司的各项规章制度。

  按时上下班,团结同事,处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用,能及时把公司的通知评比,文件会议精神等传达给员工,对员工提出的意见问题等认真做好记录,及时上报,起到上传下达的作用。

  三、忠于公司,兢兢业业,务实干好自己的本职工作。

  1、负责每天洗车房的日常工作,做好班前五大检查,洗车机日常保养检查,气泵、水栓、吸尘器等等保养检查,并认真填写相关表格,发现问题及时上报,维修人员确保机器正常运转。

  2、每天做好员工的摘星评分,月底做好员工的.考勤,月会总结每月必报等工作,如实记录,按时上传人事部、财务部便于工资的核算。

  3、狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生,洗车是一个服务行业,要替客人把车擦干净,首先要搞好自己部门卫生,员工的仪容仪表(头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工服)必须达到公司标准才能上岗,洗车房广场垃圾桶、小红车、水桶吸尘器等都具体责任到人,每天打扫,每天检查,不合格就

  四、立刻整改,直到整改合格为止。

  1、由于洗车房人员流动性大,新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训,如员工的仪容仪表培训,毛巾的使用与摆放工具的使用与归位,如何与顾客交流等,重点培训洗车房擦车工作流程,让员工严格按工作流程操作,把好擦车质量关,真实的为顾客服务,力争让顾客放心、满意。

  2、对于工作中出现的一些事情或投诉,及时上报上级领导,不瞒报,不退缩,不逃避,亲身参于出面处理问题,分清责任,把损失尽量减到最少,让顾客消费在月福满意在月福,让员工相信公司相信领导。 五、严格管理,赏罚分明。

  要求洗车房每一个员工都遵守规章制度,忠于职守,不串岗,不脱岗,不扎堆,随时随地注意自己的言行举止,对于表现良好者和违纪人员,严格按员工处罚条例进行奖罚,让当事者心服口服。当然在过去一年的工作中也有一些不中之处如:

  1、对员工思想工作做的还不够细致,没能解决一些员工的切实困难,导致这些员工流失,结果九月、十月份洗车房一度出现人员紧缺现状。

  2、对设备维修知识学得少。

  3、对其它部门(如营业厅、工程部)业务知识欠缺。 今后本人一定扬长避短,不断学习不断提高自己的业务水平,努力工作,争取做一个合格称职的主管。

员工个人年终工作总结2

  20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

  一、端正态度,热爱本职工作

  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

  只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

  二、培养团队意识,端正合作态度

  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的`力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

  三、存在不足

  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

  (一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。

  (二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

  (三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

  最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

员工个人年终工作总结3

  进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将本年度个人工作总结报告如下:

  一、工作中的收获

  能够较好地完成本职工作(如xx等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  二、工作中存在的不足

  工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的个人工作计划

  会根据以上工作中存在的.不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会做好20xx个人工作计划,在xx这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

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