办公室年终工作总结精选15篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的办公室年终工作总结,欢迎大家分享。
办公室年终工作总结1
20xx年,办公室严格落实公司各项安全生产管理制度,主要工作汇报如下:
一、办公管理工作
1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并及时进行文件整理存档;
2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作、审查与编册等;
3、办公用品的采购、利用工作,尤其是积极做好“三防”用品的储备采购;
4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。
二、出租房(店面、场地)管理工作
1至11月份,办公室共办理出租房(店面)xxxx间,租赁场地xxxx平方米,共收取各项规费xxxx元,并对公司所有出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。
三、安全检查工作
1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行安全消防检查xxxx次,查出隐患xxxx起,现均已整改完毕;各节假日开展消防安全隐患大排查xxxx次,均无发现异常情况;在日常工作中,严格落实了每日一查的'办公楼消防班前、班后检查制度。
四、安全宣传教育工作
办公室参加公司安全生产例会、事故分析会、安全学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅xxxx副,粘贴宣传标语xxx张,发送温馨提示短信xxx条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,积极营造了安全生产宣传教育浓郁氛围。
五、台账管理工作
根据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的安全生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。
办公室年终工作总结2
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的( http://)建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在郭总及相关领导的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,综合办紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。一年来,综合办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
综合办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为公司客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是综合办分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变综合办工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的.需要,做到工作有新举措,推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
综合办人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,综合办从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,综合办积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,综合办取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于综合办工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,不断提高集团公司的影响力和知名度。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,综合办计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
办公室年终工作总结3
本学年,根据暑期竞聘和学校安排,我担任校长办公室主任同时任校区年级级长,一学年来,在学校领导和同事们帮忙、支持下,我认识到要成为一名称职的干部,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾学年来的工作,有喜悦,也有困惑。现把本学年的工作小结如下,恳请领导和同事们给予指导:
一、身正为范,给教师做好榜样
俗话说:在其位、务其职、思其政。作为校长办公室主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。
作为一名中层干部,务必做到“上传下达”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,努力完成上级交给的工作。本学年上级安排了六大验收,无论是党建工作还是“四无”学校,也无论是创现验收还是平安校园,在材料准备过程中,我尽心尽责,常常工作到深夜。平时教师在语文教学上遇到问题我总是尽我所能予以解决。教师的备课、作业等检查我也认真完成分配给我的任务。我担任年级级长,平时注意以身作则,用自身的形象影响人,我明白“喊破嗓子,不如做出样貌”,要求同事做到的,我必须做到,在我的带领下,初二年级团结一致,没出过任何事故。
2、突出服务意识。
教学是服务,管理更是服务。办公室的工作是琐碎而繁杂的,常常是做了许多,别人还看不到成绩,对此我毫无怨言。在平时工作中,我坚持两条原则:
一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气。
二是乐于理解群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。
我始终认为,一个人无论职位高低,潜力大小,都要对工作尽一份职责,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。在工作中,我要求自己做到:对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受潜力。
二、求真务实,努力工作
一学年来,紧紧围绕“办负职责的教育为学生终身发展奠基”的办学理念,用心探索适适合学生发展的教育方式。以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作。确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一齐讨论教学问题。
听公开课多次,为今后讲课的方向和以后语文课该怎样教和怎样讲积累了丰富的`经验。平时能尽自己之力帮忙他人,今年李师的教师会课,李老师的市级公开课,我都尽心尽力予以帮忙,哪怕帮忙备到深夜也毫无怨言,在他们的自身努力和我的帮忙下,他们都取得了很好的成绩,得到了听课老师的好评。
自己的教学工作我也毫不放松,本学年我辅导的王同学获全国作文一等奖,王同学在中学生临场作文竞赛中获省二等奖,我也获全国和省优秀作文指导老师奖。在市组织的备课及课件比赛中,我的教案及课件获市一等奖。期中考试后,李老师因种种原因请假,我毫无怨言担起了东西校区跨校区两个班的语文教学工作,风霜雨雪、起早摸晚,中间的苦楚没几个人能知晓。
三、认真反思,努力改善
回顾这段时间的工作,我感觉我的工作还比较稚拙,经验不足。随着教学形势的不断发展,还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来,有以下几点:
一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强,办公室的很多事情都是校长代劳的。
三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时思考得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改善。
一学年的工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。我所做的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这事业进行到底。
办公室年终工作总结4
一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室如下:
各项经费控制在26.7万元以内,其中:
1、办公经费控制在15.2万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在10万元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
3、水电费控制在1.5万元以内。
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任xxx执行考勤。
2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任xxx执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任xxx执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任xx把关。
5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员xx执行帐目登记,收取现金交副主任xxx管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任xxx执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。
9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,必须填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容,交由办公室审核、备案。
10、合理安排工作,定期到基层单位了解和掌握基本情况,为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。第一篇:学校办公室工作
综合办公室20xx年年度
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20xx--20xx学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的.充分肯定。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
办公室年终工作总结5
一个学期即将结束了,在这个学期中,办公室作为每个组织的基础和核心部门,一如既往的积极努力的工作着,并且以全心全意为老师、同学服务为宗旨,努力地在工作中提升服务质量。办公室主要负责协调各部门的工作及活动,汇总学生会内的信息,负责部门的考核及值班制度,与各部门保持着密切的联系。总体来说,只要部门有需要,就一定能看到办公室忙碌的身影。
在过去的一段时间里,办公室以认真负责的态度投入到各项工作中去,着重培工作特色,不断提高工作效率,努力提升各成员的整体素质。这一年,办公室基本上都出色的完成了自己的工作及任务,着离不开各部门的积极配合与支持。同时,在各部门的协调之下,办公室在本学期中顺利完成了招新,安培值班,学风PK赛及学院骨干培训班等一系列活动,着实则是令人欣慰的。当然,在部门内部各成员之间的配合也非常和谐,工作认真负责,互帮互助,勇于听取意见并积极改正,努力的顺应学院的需要,切实起到办公室为全体同学服务的作用,努力履行好办公室的职责。下面从办公室开展的具体工作与活动中,具体总结这学期的工作及今后工作需要改进的地方。
一,工作总结回顾
这一年,办公室的工作依旧忙碌,但办公室还是尽自己的所能顺利的完成了。在本学期十月初,为了各部门吸纳人才,同时也为了新生们更好的适应大学生活,学院举行了大型的招新活动。招新工作顺利的完成了,但在招新开始之前,办公室对其进行了一系列的准备工作,例如各部门场地的安排,招新报名表的设计,各种信息资料的整理等。这些准备工作无疑为招新工作的顺利开展打下了基础。当然,在这次招新工作中,办公室也选拨了一批优秀的干事,为办公室注入了新的活力,以便之后办公室更好的开展工作。在完成了招新工作之后,办公室对新干事进行了培训活动,培训内容包括了行为礼仪、方案书写以及具体工作开展。通过这些培训,使新干事对工作有了初步的了解,以便于更好的适应办公室工作。由于学生会的部门较多,所以我们采用各干事负责一个部门的制度,以便于每周的例会表的收集,同时也给了新干事锻炼人际交往能力的机会,使办公室与各部门保持密切的联系,这一项工作的顺利开展,离不开各部门的积极配合,特别是在做档案归档工作是,由于时间较为紧凑,又要各部门上交其活动的方案、通知、照片、总结及财务表等等。所以说没有各部门的'积极准备与整理,办公室的工作也不会开展得那么顺利。所以说各部门的支持与配合,是办公室顺利进行工作的保障。接下来是学生会部门的值班安排,由于部门数量较多,所以采用了单双周制度,而每个办公室成员每周在固定的时间都有安排值班的,用来打扫和整理以及其他部门的值班通知。总的来说,值班工作还算进行得不错的。这一学期中,办公室也协助其他部门完成了许多学员的大型活动,如文艺部的“十佳歌手”大赛,学风建设的“行知学院十佳大学生”评比活动以及班风学风PK赛等等。还协助团委举办行知学院骨干培训班,这些工作看似十分繁琐,如资料准备、场地打扫、席签的制作、各种物品的准备及摆放等等。但没有这些前期的准备,就不会有一场场活动的顺利开展。所以总能看到办公室的成员出现在各活动现场为活动处自己力所能及的一份力量。办公室工作需要细心与耐心,同时也离不开各部门的支持。总之,办公室是一个基础,也是学生会的坚强后盾,只要学生会有需要,办公室必定会出自己的一份力,努力与各部门配合,为学生会做出更多奉献。
二,工作中存在的问题与不足
在各个部门的积极配合之下,各活动都顺利的举办了,但在所难免,办公室的工作有一定的不足与漏洞,不利于平时工作的开展。
(一)收集各部门资料存在的问题。由于部门较多,要收集的资料又比较多且繁杂,再加上新干事对其他部门缺少了解,所以在收集资料时难免会发生忘交或漏交等状况。这在工作中较为常见,所以,需要干事们积极做好与其他部门的沟通交流工作。
(二)办公室本学期的工作并没有为每一个成员提供适合他们特长的锻炼机会。可能由于各干事刚进入这个部门,对部门的状况不是很深入的了解,部门对各干事的特长也不是很清楚,没有为各干事们提供适合他们的锻炼机会。并且许多工作都需要主任及副主任的细心指导,这一问题在下一学期,在干事们积累了一定的经验,在对干事们有了了解之后,将会得到解决。
(三)值班工作的衔接与签到本的保管问题。办公室每个成员都有自己固定的值班时间,但由于一些突发事件,有时候难免会与值班工作发生冲突,干事之间没有联系好,也会造成在值班时间内却没有人值班的状况,对值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加强值班成员之间的联系,努力减少失误。值班人员要不断更替,签到本不能做到很好的保管,会出现遗失状况。这就需要值班人员的细心保管,并制定一个地方安放。
(四)办公室成员大都身兼数职,经常忙于各种活动,成员间沟通较少,不能时常交换彼此的工作心得等。在每周例会中,经常不能做到全部成员一同参加,所以聚在一起讨论工作的时间较少,彼此缺少交流。
以上只是办公室工作中一些常见的不足之处,在这里简单总结,其他一些不足之处会虚心接受,并积极改正。
三,工作经验
(一)工作要“精”和“细”,办公室的工作要细心,谨慎,认真和踏实,拿到一项工作要充分考虑各个细节,全面考虑各个环节的衔接性,尽量做到细致,在平时工作中,如例会表的收集、席签准备等等,看似小事,却要求我们要持之以恒,要有足够的信心,并且时刻保持认真的态度。
(二)各种活动的开展,都是由各部门的成员之间配合完成的。所以,要加强部门之间及干事之间的相互交流,与其他部门的沟通、合作,让我们更加的团结在一起。“团结就是力量”只有全体成员共同进退,互帮互助,我们每个人才能在这样的大家庭中茁壮成长。
(三)办公室需要拥有自己的特色节目,这就需要我们不断推陈出新,形成自己的特色,以便更好的维护这一组织的地位。
(四)干部干事的值班需要各人员的积极配合,我们需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
(五)将各部门工作分配到个人。每个干事负责自己分配到的部门的一些日常工作,如收例会表、归档资料收集等等。这不但能考核干事的日常表现,更能使繁杂的工作变得有条理,提高了办公室工作的效率。
四,工作展望。
下一学年,办公室的工作任将继续,办公室任将本着全心全意为老师,同学服务的宗旨努力工作。办公室在这一学年中取得了出色的成绩,下一学年将更努力。办公室对下一年的工作充满着信心,会做好学生会的领头羊,将学生会立足于组织中最根基的地位。但是,我们不否认在工作中任然会有很多不足之处,我们会尽量避免,努力的改正,我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高,并且在克服错误的同时不断提升自己,积累更多的实践经验。下一学年,学院任会有许多活动,办公室会尽自己所能为同学们提供服务,以自己的细心和耐心默默的为每一次活动提供帮助。办公室会与学生会其他部一起,改正自己的不足,发扬自己的优点,继续为学院服务,为每一位学生服务。
以上就是我们行知学院学生会办公室在这一学期的总结。总的来说,我们的工作做的还是算圆满的,虽然有一些缺点存在。但我们还是会不断改进。“细节决定成败,行动是最好的语言”相信我们会做的好!
办公室年终工作总结6
不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,办公室在公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体员工一致,努力工作,较好地完成了各方面的工作,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、修改和改进公司制度等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
现将一年来的工作总结汇报如下:
一、牢固树立服务意识
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,按照公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报告;整理了对外发文和外部收文,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《公司设备器材使用协议书》、《车辆管理制度》、《卫生管理制度》、《公司员工打卡制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。
二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆
满完成任务是难以办到的.。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。
三、加强组织纪律性,做到步调一致
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开办公室人员会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。
四、搞好团结是办公室开展一切工作的保证
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做的比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。
当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。
集团办公室
20xx年xx月xx日
办公室年终工作总结7
一年来,我深受校园领导的关怀,同志们的热心帮忙。期间,我明白了许多事理,实实在在地做了一些本职工作。现总结如下:
一、读书修身,培德进业。
我反复地研读了古代典籍,以期获取知识的营养;结合学习实践活动,我又系统地学习了科学发展观理论,做了超多的读书笔记。透过学习,改造了自己的思想,到达但是于功利,但是于短视,但是于狭隘。
专业上,我努力不放松,在高三语文备课组,我透过我的博客与高三同仁资源共享,一齐探讨,有一篇论文《林黛玉进贾府中的规矩》发表在《学语文》20xx年第6期上。《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获20xx年中国教育学会全国论文评选二等奖。
二、思考管理,搞好服务。
为了当涂一中的进一步发展,我坚持为领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的'问题,对校园发展的瓶颈问题,我都做了一些思考。校园接待工作能够使校园改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。起草公文注意准确,及时,规范。用心准备材料,顺利透过县局20xx年度校园共性、个性目标考核。
三、召集会议,联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间,主任都有课程,工作比较忙,一遇到紧急任务,注意协调,工作不管轻重,任务不分你我,校园总体利益为重,各科室之间配合比较默契,成效显著。
一个高素质的行政班子和教师团队,决定了当涂一中今后的发展。自以为德不够高,学犹不深,能尚不强。所以尽管已很努力,但成绩不足,常恐辜负大家期望,请多帮忙。
办公室年终工作总结8
(一)建立健全督办制度,加强局机关处室的协调,促进机关高效有序进行
今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项,按照“一登记、三落实”的原则,由专人负责登记注册后,落实处室、落实人员、落实时间,进行全过程的监督落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项,实现急事急办、快事快办、特事特办,对于涉及到需要几个处室协调的事情,根据处室职能分工,充分利用局长办公会、局务会等形式,确定由主办处室负责,协办处室会签、会审,局长办公会、局党委会审定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同时,坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作,印发了每月工作安排,促进了局机关高效有序进行。
(二)加强教育培训,明确人员分工,提高办公室人员的工作能力
针对20xx年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点,局办公室在xx年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查,并针对检查出来的'问题,在7―8月召开局办公室主任会议,举办了培训班,请分管局领导和公文方面的专家讲授课程,同时,并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班,通过教育和培训,提高了办公室同志们的理论水平和应用能力,办文办会办事的质量明显上升,特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。
在局办公室内部,针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况,局办公室实行人员分工,落实各自职责,突显团结协作,实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标,较好完成各项年度任务,如在召开红层找水会议时,因为任务重、时间紧、会议涉及面广,但办公室在局领导的指导下,在有关处室的协助下,有效完成了这项紧急任务。
(三)加强文件审核把关,着力提高发文质量,全局公文质量得到提升
一年来,在加强教育培训的基础上,我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口,着力提高发文质量,严格公文审查把关,坚持做到了“四不发”,即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发,确保了发文质量。20xx年,全年审核局发文项,局办发文项,党委发文项,局发函项,全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面,收到省级机关、各厅局来文件,收到各单位来文共489件,做到及时处理,及时呈交局领导和各有关处室批阅,做到了无漏文、无积压、无遗失。同时,对不符合公文处理规定的公文,我们实行退文制度,制定了“八退文”的规定并印发局属各单位,有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生,提高了公文的质量,使全局各单位的公文得到明显的提升。
(四)加强“文明单位”综合考核,认真做好目标管理工作,提高了我局的排名
为使考核更加科学、公正、合理,在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上,我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改,根据贯彻建设和谐地勘的精神,我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神,加强了项目质量管理等方面的考核,并提交局长办公会审核通过。
同时,我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作,从制定《度局工作目标》入手,根据我局的职能,修改完善了我局考核内容及分值比例,及时报送《度局工作目标》、《半年工作目标管理报告》,加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通,20xx年度目标管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升为位。
(四)深入开展保密教育,狠抓机要保密工作,较好为地勘经济建设保驾护航
由局办公室具体负责的保密工作,一年来成效突出,主要的措施是:
一是多形式地开展保密教育工作,增强了涉密人员和领导干部的保密意识。
二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知精神,印发了《局“五五”保密法制宣传教育规划》的通知,明确了20xx年我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。
三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查,堵塞泄密漏洞,明确保密工作分管领导、涉密人员的具体职责,及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。
四是加快发展保密技术,自主完成了局内网“邮件服务器”的开发,升级更换了2次密钥,对机要网络设备、机要密码,按要求严格管理,对网上机要文件严格保密,全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输。经统计,局办公室xx年收文件2877份,收机要杂志及其它1753份,退回省委2份,归档404份,销毁4152份,共传阅865人次,下发各地勘单位990份,收回销毁990,网上收发省委省政府文件513个,收网上文件310份,收地勘单位文306份,全部做到无泄漏、无遗失和无积压,为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。
办公室年终工作总结9
不知不觉中,20xx年即将过去了。通过这一年对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解:
我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下:
一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错
业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责,加强协调,保证沟通
业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的'工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
五、明年的工作计划主要为以下几个方面:
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。
办公室年终工作总结10
过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走**申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的`申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。
二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文
字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动
过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团
队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
办公室年终工作总结11
站在窗口看着稀稀落落的小雪,忽然意识到这一年就要结束了,又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里,我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作,并且,在思想觉悟上也有了更进一步的进步。
首先,在专业知识、工作能力和具体工作方面:
我在学校担负学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了弄好工作,我不怕麻烦,向同事学习、向领导请教、自己摸索实践,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识,积极美满的完成了以下本职工作:
1、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛劳天天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部分及个人。
2、协助办公室主任做好了各类公文的`登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时盘点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
5、协助好办公室主任做好学院的财务工作。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
为了学院工作的顺利进行及部分之间的工作调和,除做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
1、工作态度和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
2、工作质量成绩、效益和贡献。在展开工作之前做好个人工作计划,有主次的前后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为学院及部分工作做出了应有的贡献。
3、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
总结这一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
办公室年终工作总结12
在xx公司办公室的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。以下就是我今年的工作总结:
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实。
我在办公室的一年工作具体情况如下:
公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的';公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
在这一年里我自己通过在办公室的各项工作锻炼也成长了很多,学习到了很多,希望今后的工作中各位同事和领导多多指导!
办公室年终工作总结13
今年以来,在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下四个方面:
一、加强政治学习,全面提高自身素质
改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。
二、加强理论学习,不断提高业务素质
积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间。同时,通过看录像、了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,圆满完成各项任务
严格按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽努力体现出领导意图。工作中,始终以共产党员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的'政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
3、发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
办公室年终工作总结14
转瞬间20xx年已离我们而去,在中心领导班子的正确领导和中心各科、室及全体同事的大力支持协助下,办公室工作在逐步走入正轨,为更好的为大家担任好“管家”职务,现将全年工作做总结汇报:
一、思想政治学习
思想政治学习是做好各项工作的前提和保障。按照中心安排,我们坚持平时自学和集中学习相结合,并在学习过程中对所学内容进行详细记录和心得体会;认真参加党员先进性教育活动,撰写学习笔记、心得,将先进的理论思想融入我们的日常工作,取得实实在在的学习效果;平时,为加深对国家大计方针和重要会议讲话、文件精神的理解,我们从书报、杂志、网上搜集了有关内容、报导,组织进行阅读、宣讲,进行分组讨论。通过学习,我们的思想水平有了大幅度提高,对国家的大计方针有了更为清晰深入的认识,对今后后的工作前景充满信心。
二、业务工作
办公室的工作特性决定了办公室内的工作必然琐碎而繁杂,但正是这些看上去并不起眼的工作却与中心具体业务工作及同志们的生活息息相关,必须要具备高度的责任心和不厌其烦的耐心才能够做好这些工作,概括起来,主要有以下几个方面
(一)档案管理及各种报表统计。(劳动统计报表、安全月报表、职工养老保险、医疗保险、住房公积金)
办公室每年需要填报存档的报表甚至要多达几十项,工作过程中积累的大量原始资料、各种档案需要整理、分类并归档。我们为了保证档案的连续性,对所存档案逐份进行翻阅、查找,对内容缺损的地方进行弥补,然后重新按照档案的机密程度、文件内容、保存期限进行分类存放,以备今后查询、使用。
随着中心全体职工社会劳动保障和医疗保险体系的建立和完善,单位和职工需要缴纳的各种保险金、基金款项、门类也不断增多,而且因年龄、工龄的不同每位职工所需交纳的金额也不尽相同,随着政府一系列新规定、新文件的出台,缴纳基数和缴纳额度还要不断调整变更,应该说工作量是比较大的,但我们始终抱着一个信念,那就是各位同事委托我们缴纳、办理各类保险金业务本身就是对我们工作能力的极大信任,为此,我们办公室指定专人负责此项工作,每月、每季、每年按时、足额的到社会劳动保障部门为大家缴纳各种保险金、基金;及时按照有关文件要求进行基数、金额的变动,保障大家的切身利益不受损害。
(二)办公用品管理。
中心业务的拓展,人员的不断增加,诸如纸张、笔、胶水、印油、劳保用品等办公用品的需求量也在逐年增大,为保证大家的能够及时领取使用,我们随时对办公用品进行清点,从入库到出库都作了详细记录,对耗用量比较大的物品及时向领导报批进行补充,同时,所有办公用品由专人进行采购,保证数量的同时也绝对保证质量,尽可能为大家的使用提供最大便利。
(三)文件收发、整理和草拟工作。
日常工作中,上级部门下发的各种会议文件、通知等都要经办公室收集、整理、登记,送领导审阅后再行下发,中心内部文件、上报文件的起草也由办公室具体负责,这就要求我们必须要以高度责任心来对待,认真收、发,细心归档,该报送领导审阅的及时报送,审阅完毕后及时进行下发,并做好文件贯彻实施的信息统计、反馈,做到上传下达,当好领导和职工之间的“通讯员”。
(四)车辆的调度使用工作。
中心办公、生活用车的调度、维修、燃油以及行车证、通行证的审验、换证手续都由办公室按规定日期统一进行管理,我们本着不铺张、不浪费、不虚假的工作原则,为每辆车建立登记、使用档案,对车辆使用状况随时进行动态掌握,对需要外出办理各类业务的车辆进行科学调度,发挥车辆的最大效用,方便大家的工作。
(五)会议的筹备组织工作。
办公室还要负责中心各种会议召开前的筹备工作,从会场布、卫生、音响到茶水,我们尽可能考虑到、做到缜密、周全,会议过程中使用的各种文件、资料、书籍、用品提前准备,使大家能专心致志的按照会议中心议题开会,不受其他外界因素打扰。
(六)考勤。
作为中心行风队伍建设很重要的一部分,中心领导班子和全体干部职工对考勤工作都很重视。为此,我们安排专人进行考勤记录、填写,及时下载考勤数据,按时、保质的完成每月考勤数据的统计工作,毕竟涉及到每位职工的切身利益,我们以慎之又慎的态度加以对待,对得出的考勤统计数字都要进行数遍验算,以确保计算准确无误。
(七)其他内业工作。
包括报纸收发,纯净水,劳动工具,中心各科室订阅的各种报纸以及信件、特快专递等都经办公室发放,我们不断提高工作效率,使大家在第一时间能阅读报纸,获得信息;另外,桶装纯净水、卫生劳动工具也由办公室集中进行购买,我们从多个供货商家中进行对比、挑选,提倡节约、避免浪费,采购质量最好的提供给大家使用。
(八)计划生育工作和社会综治工作。
我们从政治的高度重视这两项工作,全面、准确地掌握单位计划生育和社会综治工作动态,协助中心领导做好管理、统计和上报工作,及时向有关人员传达国家政策信息,坚决不在这两项工作上出纰漏,拖集体后腿。
(九)临时工作。
中心各种水、电设备的维修,由办公室统一调度进行,我们接到大家的故障反映后,在最短时间内进行报修,尽快修理、排除,把故障影响降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本职工作。
我们还努力做好正常的工作接待、服务工作,让领导和;来访客人对我们单位留下最好的印象,为创造中心良好的外部发展环境做出最大努力。
还有一些更为琐碎的工作要由我们去完成,对待这些工作,我们一样的.高度重视、精心组织,因为我们知道:个人事小、集体事大,凡是涉及集体利益的事情都是大事,绝不能马虎对待,也正是因为这样的心态,我们的工作才能顺利的开展下去。
今年10月份,根据中心搬迁工作安排,我被抽调到罗庄中心新址建设工地,这样,我在办公室的份内工作就分担给了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互间团结、协作,没有因为我的暂时离开而导致工作的延迟,相反,他们用更高的效率来保证了办公室工作的顺畅运转,很好的完成了各项工作任务。
其实,我们一年来所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是说,我们的工作是和大家密切相联的,在此我们非常的感谢大家对我们工作的理解、支持,同时,由于我们工作经验不足、工作水平所限而造成的工作失误给大家带来的不便影响,我们要向大家说一声:“对不起,请原谅”。在未来的20xx年,我们会将一如既往的以饱满的情绪、奋发的风貌投入到办公室工作,持续改进我们的工作方法和方式,不断提升工作效率和工作质量,做出更好的工作业绩,当好大家的“勤务员”。
值此新年到来之际,我们办公室全体工作人员祝大家:“工作顺利、阖家幸福、万事如意”。
谢谢大家!
办公室年终工作总结15
尊敬的公司领导:
机械化分公司修理厂20xx年在公司领导和机械化分公司主管领导的关注和正确领导下,认真执行公司各项管理办法,强化管理,开拓进取,较为出色地完成了公司下达的各项工作任务,实现了安全生产。现将一年来的工作总结如下:
一、生产方面
20xx年经过全厂员工的共同努力,全年共维修车辆300余台次,维修坏旧钢木基础161块。制作各类金属园井84个,(其中销售79个,现库存5个)。制作各类规格的导管1870米,(其中销售1592米,库存278米)。全力保障了公司前线生产任务的完成,共创产值225万余元,成本282万元。
一年来,修理厂严格按照公司的体系运作。在工作中,修理厂员工发扬吃苦耐劳的精神,急前线所急,向前线所想,根据一线工作的需要,加班加点抢修前线倒回的'设备,同时保质保量的修好每一台设备。修理厂并承担了全公司的服务性工作,对工程队的搅拌机、坏旧钢木基础、发电机、水罐等设备进行维护和修理。对服务工作做到随叫随到,并及时解决,受到公司各用户单位的好评。
二、基础管理方面
20xx年修理厂管理班子严抓安全生产和综合治理工作,做到每周开安全生产例会,紧紧围绕“遵章守法,关爱生命“的安全生产主题,认真学习各种法
制、法规、各种安全生产条例及安全操作规程等知识,促进员工对法律法规及安全知识的理解,使员工对安全生产警钟长鸣,全面提高了厂员工的安全意识。20xx年修理厂全年安全生产无事故,实现了安全生产。
在严抓安全的同时,还狠抓修理质量。修理厂严格按照公司质量体系运作。落实责任,确保质量,做到漏保不漏修。经常进行现场检查,看维修过程有无错误操作;检查出问题现场纠正,提出改正意见;并一如既往的为每一台车辆和设备建立修理档案,且进行修理质量回访,严格控制设备返修率,保证设备的完好出勤,进一步完善维修企业质量管理。圆满完成了公司下达的各项指标,做到了设备保修率100%,完好率95%,设备返修率小于5%。
厂领导在经营管理上加大力度,严格控制生产成本。对石棉板、黄油、螺丝等低值易耗品的发放严格管理,做到用多少拿多少,杜绝浪费。并常引导员工以厂为家爱护厂内设施,节约使用每一滴水和每一度电,大大降低了修理成本,并节约能源。
修理厂还利用闲时积极组织员工学习企业文化,提高全厂员工精神面貌和自身素质。不断组织员工学习了解单位机械设备、施工机具的机械原理等相关资料。尽可能多地去掌握一些他们的性能、保养规程、基本操作规程等方面的基本知识。全面提高了全厂员工的业务水平和修理厂的整体实力,为公司前线的生产任务的顺利完成作好了坚实的基础。
三、存在的不足
1维修资料档案还有待健全、完善。
2厂容厂貌,厂地卫生还需改善。
3生产质量、安全管理还有待提高。
四、20xx年工作思路
1确保完成总公司下达的各项经济指标,力争实现利润。
2确保完成企业各项管理目标,杜绝材料浪费和环境污染事故。
3严格执行车辆二级维护工艺,加强维修信息管理。
4强化安全管理,加强安全生产责任制度考核落实,明确安全责任,把安全责任覆盖到每位员工,切实把安全管理工作落实到个人,确保安全实施与执行到位,安全宣传与制度到位,尽可能消除安全管理和制度制约存在盲点现象。
5积极开展教育学习。引导职工转变思想观念,增强责任感。
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