个人年终总结15篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的个人年终总结,欢迎大家分享。
个人年终总结1
时光流逝,光阴似箭,XX年就这样飞速的走过,迎接的将是崭新的XX。回顾过去一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,我不仅顺利的完成了自己所做的工作,而且对所做的概预算和经济评价专业有了更深入的学习和熟练的运用,也使我更近一步的了解了设计的工作流程。让我有更充分的信心去挑战来年的工作任务。
一、年度工作情况
为了更好的做好自己今后的工作,总结经验教训,现将个人工作总结如下: XX年年初时,公司的项目并不是很多,我参加的主要项目有XX电站的调整概算,XX的水保概算,XX人饮工程的估算和经评,XX水电站的经济评价等。利用空余的时间我看了一些有关造价和经评有关的书籍,对有些模糊的知识点从学习到了解再到运用的过程,我觉得对自己来说是一个很大的进步。
从年中开始一直到年末,任务就特别多了,一个接着一个,而且时间也很紧凑,从六月份开始为了赶XX的几个报告几乎就要天天加班,说实话确实是很辛苦,但在任务重时间紧的情况下我们能按时按质地完成任务,说明我们还是在努力并且有实力去接受挑战。年中到年末我参加的主要项目有XX工程、XX工程等等。
要敢于尝试才能有进步!XX年对我来说是一个既充实又充满挑战的一年。最大的挑战还是编制《XXXX方案报告》,刚开始编写时,感觉找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去尝试,经过不断地思考,不断地收集资料,不断地向领导和师兄们请教,报告还是在规定的时间内完成。虽然报告做的不是非常完美,但我觉得我是竟全力去完成了。相信有了这次尝试,在以后的工作中我都能很快的上手。
二、来年工作计划
XX年自己在进步的同时也有一些不足的地方,现将其总结为两点作为下一年改进的计划:
书到用时方恨少。进过这一年的磨练,首先我感觉自己的知识还很欠缺,我觉得要做好设计工作,不光是自己的专业精通了就行,各个专业之间都是相辅相成的,涉及到的其他专业都要有所了解才能形成一个整体的框架,从而自己所做的才能够更好地为下一个专业服务。学习是一个日积月累的'过程,也是一个不断求知探索的过程,因此,不断地给自己充电是新的一年里的首要计划。
其次,我觉得设计就是一个团体合作的过程,不是各搞各的,也不是那个专业做的好,就说这个报告完美了,而是各个专业之间要相互沟通、相互配合才能堪称这个设计合作的过程。希望在新的一年里各个专业之间能默契的配合,也希望在下一年度领导能加大这方面的管理。
XX年已接近尾声,XX年正向我们奔来,在新的一年里可能还有更多的困难和挑战在等着我们,但我已经做好了心理准备,因为年轻就是我现在最大的资本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的钟声敲响之前,我祝愿公司领导和各位同事在新的一年里:身体健康!龙腾虎跃!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
总结人:XXX
时间:XXXXX
个人年终总结2
20xx年很快就过去,在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科,这样一个缺乏实践经验的新护士,却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助,使我迅速适应了神经内科的工作,让我慢慢成长了起来,我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这一年的工作总结如下:
一、加强思想道德及法律意识
不论在学校或者单位,领导和老师都时刻教导我们,作为一名医护工作者,拥有良好的思想道德及法律意识,是做好护士本职工作的根本。我牢记师长们的教导,在这一年中时刻提醒自己,要遵纪守法不做有悖护士职业道德的事情。在医院及科室的领导下,我认真学习法律知识,通过各种途径收集学习有关法律法规,学习总结了护理工作中存在的法律问题,如:医疗卫生法规、护理法等,熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知作为护士,要在工作中具有强烈的责任感和事业心,并且要保持工作态度端正,严格遵守护士职业道德规范,认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行查对制度及交班制度,防止差错事故的发生,避免法律纠纷的发生。
二、找准了自己的位置,立足于本职工作
刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差,或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪,要做好自己的工作首先就要“沉”下来,找准自己的位置及起点,踏实走好每一步。今年我结束了学生身份,正式成为一名职业护士,对有的工作内容不熟悉,日常工作虽然已经没有问题,但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验:比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得有些手忙脚乱,有时会出现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处,在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足,在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试,平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训,努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。
日常工作很繁杂也很繁忙,有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器,而忘记自己的一名护理人员,一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属,能够深切感受到作为病人作为家属的`需要,所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者,认认真真做好一名护士应该做到的事,同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定,更加给了我前进的动力。
三、坚持理论学习,加强工作能力锻炼
刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践,不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论,但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习很多理论知识,课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块,但在工作中往往因为慌乱而将自己所学的知识忘到九霄云外,很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识,但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习,即使是小问题都不要放过,将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学,按照这个思路层层推进复习,既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习,认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。
作为一名新护士最缺乏的就是经验,加强对自己工作能力的锻炼成为这一年来得首要任务。
①加强护理业务技术训练,严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料,依照标准操作,发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节,纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特别是输液技术,神经内科患者普遍年龄加大,血管较差,提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足,向年资长的老师请教,积极实践,努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。
②培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里,刚开始遇到抢救会感觉不知所措,心里很紧张,但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案,学习各种突发事件的处理程序及方法。
③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸,为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去,我有了自己的工作任务,让我感觉自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少,培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范,在实际工作中解决了不少困难,这是在其他地方很难得到的宝贵机会。
④加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。
⑤加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆,在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法,并在工作中教会患者正确的进行锻炼。
四、加强了团队合作意识
来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助,在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子,我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中,为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。
五、增强了责任心及服务意识
参加工作这半年,我发现自己变化最明显的就是责任心更强了,服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多,现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去,对待病人以人为本的服务理念要求自己,努力实施整体护理。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我意识到我所要肩负的重任,所以,我要激励自己拿出百分百的热情投入到工作和生活中去。
个人年终总结3
20xx年已经结束了,审视自己这一年来的工作,总结这一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于调度的工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
过去的一年里,我很荣幸可以来到LNG调度这个岗位,因为在这个岗位上,我学到的物流知识更加丰富,跟客户交谈也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排与协调,从一开始的计划安排到完成计划的整个过程中,都需要自己参与其中。就因为这样的工作环境,所以我个人的工作技巧也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这一年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。
现在就我20xx年的工作情况总结一下:
一,积极端正态度,努力完成工作
调度岗位是公司运转的一个重要枢纽,许多业务的运输计划安排都离不开调度管理人员,作为运输部的调度人员更要做好与客户电话的沟通和合理调配的.工作。在运输部部从事LNG的调度工作,我主要负责与客户沟通用车计划和协调安排车辆,每天一上班我就开始统计昨天的装车数据,进行车辆数据的收集,还要跟客户们联系明天的车辆安排,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。除了做好本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。
二,总结经验,改正错误
这一年的工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力。不过随着工作时间的推移,再加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的调派车辆与安排计划的水平也有进一步的提高。三,工作目标,发展前景
作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难,使自己的业务水平要更加的精湛。
我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,理论知识水平有待提高。
今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。
2、充分发挥自己的优势,做到不懂就问,三思而后行。
3、继续提高自身水平修养,强化为公司,努力使自己成为一名更优秀的员工,为公司的发展做出应有的贡献。
个人年终总结4
今年,我X农村信用社安全保卫工作在上级行办和X公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全X农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任事故的目标。
一、抓思想教育,增强安全防范意识
(一)强化安全责任机制。抓好防范保安全,强化责任是关键。我县农村信用社从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任状,并实行风险责任金专项考核的责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。各分社领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决保卫工作中存在的问题。
(二)强化案防常识学习。我联社严格落实案防知识学习和教育制度,在每月一次的分社主任例会和会计集中时,坚持安全常识学习和教育,做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知,“四防预案”铭心。经警队员还要单独进行安全保卫方面的技能训练和安全知识的学习,对上级行办通报的案例我们还进行了专项学习。
(三)强化思想警示教育。今年来,我联社先后开展湖北XX持枪抢劫案、湖南XX持枪抢劫案件通报等专项警示教育6次,并举一反三,结合辖内社会治安形势,整顿思想,抓自查促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,警钟长鸣。
(四)强化案防意识教育。面对日趋严峻的治安形势,继8月份全X农村信用社案防工作会议以后,联社领导审时度势,以宣传贯彻落实农村信用社案防制度为主线,以“强化安全防范措施,增强安全防范意识,着力整改安全隐患,提高安全防范能力”为内容,以“学、练、改”为措施,在全辖农村信用社掀起了强化安全防范意识教育主题活动,分学习制度文件、开展预案演练和排查整改隐患三个阶段,联社先后召开主任办公会和分社主任会专题研究部署全X农村信用社案防工作,各分社层层动员,结合全X农村信用社职业道德教育内容,进行形式多样的案防教育,取得较好的效果。据统计,活动期间全区以分社(部)为单位共组织学习24次,人均学习时间达10个小时,组织测试1次,同时还针对营业、守库、押送、枪弹、计算机操作及设备安全等方面的安全保卫制度落实情况进行了一次排查整改,整改安全隐患15处,坚持“三不放过”原则。通过活动的开展,有力地促进了全员按制度办事、依规程操作的自觉性,增强了全员居安思危的安全防范责任意识,提高了“四防”应急处置能力,为保障农村信用社安全营运夯实了思想“防护堤”。克服了过去“重业务轻保卫,重检查形式轻整改落实,重建制轻投入”的思想认识误区,形成了“花钱买平安,不惜投入保平安”的共识,有效促进安全保卫工作走向业务经营、安全运行并重的良性发展轨道。
二、抓队伍建设,提高安全防范技能
(一)加强经警队伍建设。按照X、X公安局和上级行办的要求,我联社今年对经警队伍调整充实,实行建档建册,统一管理。调整保卫人员X人,新增编经济民警X人,经警队员都经过人事和保卫部门的严格审核把关,具备身体健康,政治思想好,文化水平高,工作认真负责,年纪较轻的.特点,保证了队伍的青春和活力,队伍素质和战斗力均大有提高。全年完成押运头寸任务X00次,均做到了安全、及时、无误。
(二)加强技能培训。今年组织X名新入队经警参加X公安局的专业培训,进行队列、警容风纪、实弹射击等训练,全部合格上岗。同时,联社X名经警还参加了市公安局组织的考试。
(三)努力提高生活和工作保障。经警担负着主要目标守卫和钞币押运的任务,工作突击性强,危险性高,勤务活动要求早出晚归,风雨无阻。为调动警队积极性和创造性,保持队伍良性发展,我们切实改善和落实保卫人员的劳保待遇,今年全辖不惜投入经费添置经警服装,并对经警队员运送头寸进行津贴补助制度,解决了队员后顾之忧,使队员从思想上减压卸负,安心工作。联社领导采取个别访谈、民主生活会形式,多次了解经警队员意见、建议,对有关保卫人员津贴补助、值班生活设施、休假等方面的问题予以妥善解决,充分调动了保卫人员的工作积极性。
三、抓检查整改,加大安全管理力度
(一)强化了检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规范化,落实检查效果。年初,我们根据X办指示制定了安全保卫检查实施办法和违规违纪处罚实施细则,采取常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专题查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。今年来,我们采取听、查、问、试等方法,采取百分制形式,查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式将安全保卫工作纳入到每季综合考核工作目标,实行按季考核、按年兑现的工作新举措。
(二)严格五项管理。一是严格了押运安全管理。严格落实守、押安全制度,严格押运操作规程,确保了营业网点封包安全准时接送无差错,实现了押运无事故。二是严格了营业、守库、值班安全管理。各分社普遍建立了11项安全工作基本制度,制定了“四防”应急处置预案,并能做到制度上墙,内容入心,操作熟练。三是严格了枪弹管理。普遍落实了枪弹管理安全责任制,严格实行枪弹分管等“十严”规范化管理制度,领用、交接手续严密,登记齐全,责任明确,并做到部门每周检查和领导按月检查监督,枪保管实行定人定责擦洗保养制度,保持枪性能良好,全年未出现任何违规持枪或滥用枪现象,确保了枪弹管理安全。四是严格了联防管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了联防关系,签订联防协议,并加强了与联防户的联谊,使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。
(三)加强物防建设。我们牢固树立“花钱保平安”的思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投入力度。今年来,在经费紧张的情况下,先后投入资金1.3万元,不断改进和加强安全设施建设,提高物防和技防水平,提高了安全系数。一是加强了金库房安全设施建设。新置联社中心库房大保险柜X台,完善联社营业部守库房设备。新置排气扇一台、双层铁床X架,加固库房门X只。二是加强了押运安全设施建设。
一年来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
一是安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。二是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的GPS卫星定位系统也待安装。三是安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步改进。
个人年终总结5
20xx年转眼过去了,迎来了对自己具有挑战的20xx年。回首即将过去的20xx年感触很多,作为生产科大家庭的一份子,我也明显感觉到自己在不断成长,更多的是自身的历练和成熟。现在我就20xx年的工作总结如下:
一、思想政治表现,品德修养及职业道德方面
一年来本人认真遵守厂纪厂律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作按时完成;积极参与厂内组织的“五四青年节”、“五月质量月”的活动;有机会多次参加聚成股份的学习,从中让我学到了很多管理知识,并能够积极记录自己的学习所得与大家分享。
二、日常工作方面
自从成为生产科的一员,每天的工作包括三大项:数控设备零件加工的编程,线切割零件的外协加工安排、追督,辅助生产调度督促与统计产品零件。在平时的工作中就要谨慎认真,确保工人按程序加工零件时不犯原则性错误,检查零件在加工过程中工序是否颠倒或漏工序现象等。因为如果在加工过程中不及时发现做出相应措施,等到装配时才发现会造成较长时间的浪工,使得生产效率得不到提高。所以在做这份工作的时候一定要做到认真细致。
作为80后的新人,在工作中勇于总结创新:
1.我将所有写的数控程序进行统计归类,如是加工过的零件或是类似的零件拿到图纸只要与原程序进行核对或稍作修改一下就可以拿去再生产。
2.我制作了一个线切割在制零件的统计表,利用该表可以对每个加工者或者是每个产品还有多少零件在加工做出十分简明的统计。这样可以节约时间不要等到产品要装配时才来找单子统计各零件都在哪些人手里加工。
3.我能够对下发的整机任务编制生产流转单并做到及时更新统计,可便于各车间的调用、管理,当有工人来查询零件时我自己也可以准确的查找,更便于生产管理。
4.目前在着手制作厂部的合同产品的统计表,不过这项工作我希望可以得到我们市场部的支持,希望他们将下达的合同通知单电子档可以通过飞鸽发送给每个部门,这样可以便于我们个人的查询记载统计等等。
三、工作中的缺点
1.工作细节方面还不够注重,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵。
2.服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作还没能完全吃透的时候就下发别人生产造成物料以及时间的`浪费(比如上次AV294硬糖52等分的模具就没能及时汇报造成了损失)。
3.领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法。
4.在工作中,领导的沟通和交流很少,在自己不能解决的事情上没能及时向领导汇报造成浪工。工作比较死板,工作起来束手束脚。
5.对一些工件分批加工的统计不够明确,漏工序等现象不能及时发现。今后,我将继续发挥自身的优点,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,多与领导沟通遇事及时汇报。从自身查找原因不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
个人年终总结6
保安队在公司各位领导的正确领导下,在队员们不懈努力下,20xx年保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、私堆乱放、消防管理、收费工作,绿化维护工作、及保安队队员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年的工作情况总结如下:
一、车辆管理
1、在公寓、楼前禁止停放大行客车包括商业街胡同内卖货的、公寓前的大型客车停放在楼前地砖上容易压坏地砖。
2、停放在一楼大厅影响其他业主,积极找车主及旅店老板协调解决。
二、私堆乱放
因商业街今年后排都在装修旅店、建筑垃圾多、破东西多、乱放及清理不及时、积极协调业主清理。
三、消防管理
重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目的消防安全。
四、收费工作
10月份开始收物业费1电话催缴物业费、上门催缴物业费、在催费中业主经常说两个问题:
1、今年的物业费为什么突然提高;
2、空置房屋也交吗、或有优惠吗或减免等问题。
五、绿化维护工作
今年9月份交接绿化组织队员剪草、浇上冻水及日常维护防火、防破坏。
六、其他方面
交接班、立岗、寻岗、学习培训等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行半军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
七、存在的'不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
个人年终总结7
给位同事的支持下,20xx年,新闻宣传科、校报编辑部围绕学校的中心工作,不断创新工作机制,巩固新闻宣传阵地,注重新闻策划,细分矿大故事,形成了内宣精彩,外宣有力的良好局面。
一、常规工作
1.创新机制,完善“三个联动”。
一是建立校院两级联动制度,每个学院和部处单位都安排专人负责与学校新闻中心的联络,初步建立了校园新闻素材征集与共享机制。二是建立了内外联动机制,一方面为校外媒体提供有价值的新闻素材,另一方面外宣主动结合社会热点议题对学校进行采访报道。三是实现了报网良性联动,新媒体与传统媒体相互融合,有效提升了新闻传播的效果。
2.巩固阵地,提升新闻网与校报影响力。
不断丰富矿大新闻网的内容。明确了矿大新闻网刘勇、卢进丽、刘尊旭分别负责的栏目,提高了更新率。全年共审核新闻近万条,发布6000余条,其中视点新闻540余条,图片新闻5条,校园文化1500条,矿大故事149条。会同网络中心开发制作新闻网APP,目前已经开发完成,进入试运行阶段。
继续发挥校报影响力。全年出版校报18期,增加深度报道、专题报道和跟踪报道。进一步美化校报版面,增强可读性。校报上网,数字化发送,对上万个邮箱进行精确投递,在三个校车站点设置了自助取报栏。
3.把握导向,围绕办学目标细分矿大故事。
围绕“三个国际一流”的办学目标,继续讲好矿大故事。围绕综合改革,推出“综合改革系列访问”栏目,采访了发展规划处、人事处、学科办负责人及青年教师,为学校改革发展营造良好舆论氛围。围绕一流的.学科,策划了我校协同创新外宣稿及毕业生看专业系列报道,翻译并刊登了卡罗·卢比亚及陈清泉院士来校演讲的内容。围绕一流的人才,推出了“矿大人物”、“青年才俊”、“最受欢迎教师”等栏目。围绕一流的学生,推出了“每日一星”、“新生新鲜事”、“优秀毕业生”等栏目。此外围绕纪念抗日战争胜利70周年,推出了20篇专稿,营造了良好的舆论氛围。
4.扩大影响,加大外宣策划的力度。
围绕学校中心工作或重大活动,形成了多家重要媒体规模大、气氛浓、影响广的宣传合力。重要报道包括《科技日报》两篇头版头条文章,《中国能源报》、《中国青年报》的两篇头版文章,《中国矿业报》、《江苏教育报》的专版文章。7月3日,《科技日报》头版头条报道了我校服务煤炭行业,产学研融合,实施协同创新的探索和实践。10月11日,《科技日报》头版头条报道我校的院士、安全专家共同呼吁推进煤与瓦斯共采。
11月16日,《中国能源报》头版报道专访中国矿业大学钱鸣高院士文章。11月29日,《中国青年报》头版对青年恒好公益创业孵化基地在中国矿业大学落地的情况进行了报道。9月初,《中国矿业报》、《中国煤炭报》、《江苏教育报》、《徐州日报》以专版或者专栏的方式报道抗日战争的中国矿业大学。11月10日,CCTV-5等多家媒体报道我校第三届半程马拉松赛暨首届全国高校半程马拉松赛。全年各大报纸外宣稿件230多篇,主流网站发表稿件5000多篇。此外,对20xx年外宣稿件进行了统计与奖励,召开了新闻宣传工作座谈会。
此外,协助领导做好包括化工学院实验室爆燃事件在的各类负面新闻的媒体应对工作。
5.规范制度,理顺新闻工作流程。
按照服务群众、方便师生的要求,对我校新闻宣传制作进行了梳理,进一步完善了《新闻工作流程及规范》、《关于扩大新闻线索来源的实施意见》、《中国矿业大学接待媒体记者经费使用管理办法》等规章制度,形成了《学院新闻宣传报道情况统计方案》。加强了内部工作流程规范,进一步明确了新闻宣传科三人的分工与合作。
6.加强服务,凝聚新闻宣传合力。
坚持“用服务赢得尊重”的理念,加强与学院和部门的沟通交流。开设新闻宣传写作指导讲座8场,指导举办第三届徐州市大学生记者文化节,开展活动15项,评选“优秀学院传媒中心”9个、“十佳”和“优秀”大学生记者48人。
7.开拓创新,提升新闻从业能力。
针对做好外宣及危机应对,邀请新华日报记者李刚来校进行专题研究。通过课题研究、工作研讨、继续学习等形式,不断提升新闻宣传工作能力和水平。在全国高校校报好新闻评选中,校报有四件作品获奖,其中一等奖一项,二等奖两项;在江苏省高校校报好新闻评选中,校报有五件作品获奖,其中一等奖一项,二等奖二项,三等奖二项。个人获得“机关管理服务标兵”称号。工作之余,注重理论研究,熟悉媒体发展规律,撰写论文四篇,在《现代传媒》、《新闻研究》发表了两篇论文。
二、创新工作
1.加大外宣策划力度,实现了外宣新的突破。主要包括《科技日报》两篇头版头条文章,《中国能源报》一篇头版文章。
2.把握导向,围绕“三个国际一流”的办学目标细分矿大故事。推出了“毕业生看专业”、“每日一星”、“新生新鲜事”、“青年才俊”等系列栏目。
三、不足
1.融媒体没有充分发挥作用。
2.内宣合力没能很好地转化为外宣动力。
个人年终总结8
自年入职公司至今已经一年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部,无论是做事、还是做人我都从这个温暖的大家庭学到了很多很多,“受人之托,终人之事";我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
一、前期工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(20xx年——20xx年):
初学阶:年之初,在无任何工作、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“雪梨澳乡"管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人"之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验,另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
第二阶段(20xx年——20xx年):
职业发展阶段:这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目管理处前期的财务助理工作,进一步巩了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。年底我又被调往公司新接管的“"管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(20xx年——现在):
提升阶段:年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍,每日做好结帐盘库作,做好现金盘点表,每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。年底我由出纳岗位转为会计,负责和管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责、及亲管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获:
在xx公司工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
2、只有主动融入集体,处好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
3、只有坚持原则落实制度,认真管账,才能履行好财务职责;
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”才能不断提高、取得进步。
三、确立职业目标,加强协作
财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的`财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
物业工作个人年终总结3
忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务
自推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的`形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx管理条例》、《xx区住宅物业管理办法》、《xx装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!20xx年我们的工作计划是:
一、针对XX年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、全力配合各部门做好房屋交付工作。
四、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
个人年终总结9
20xx年度是我取得律师执业证的第一年。在这一年里,我严格遵守律师职业道德和执业纪律规范,认真做好每一件咨询和每一起案件,同时不断加深业务知识学习,尽自己的最大能力维护顾问单位及委托人的合法权益,工作过程中取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处,下面就20xx年的思想、工作、学习等情况作如下总结:
一、思想方面
在过去的一年里,我始终坚持以做中国特色社会主义的法律工作者、做经济社会又好又快发展的服务者、做当事人合法权益的维护者、做社会公平正义的保护者、做社会和谐稳定的促进者的要求来严格要求自己,提升自身觉悟,为我国建设中国特色社会主义法治国家奉献自己的绵薄之力。
二、工作方面
在执业过程中,我深刻的体会到了理论与实践相结合的重要性,更加深刻的理解了律师需要不断的学习.20xx年度代理的案件虽然不多,但每个案件都让我受益匪浅,领略到中国法律的博大精深。每一个案件都要做好庭前的准备工作,与委托人做好沟通以及调查取证;在开庭过程中,我学习对方代理人的工作态度以及办案思路,学习法官对案件的理解以及对法律的适用。正因为我的努力,尽管有些案件的结果不能令当事人满意,但我仍然得到当事人的认可,对此我深感欣慰!
除了诉讼案件之外,我还做了很多非诉的工作,包括对顾问单位合同的起草、审核修改,顾问单位规章制度的审核,以及人员的培训工作。在起草、修改合同的过程中,我不仅要对合同内容条款有明确而且具有可操作性的约定外,对于履行过程中可能出现的问题应当多征求一下相关履行合同部门人员的建议或意见,通过他们在实践中已经或可能碰到的情况,应尽可能全的明确到合同条款之中,这对以后处理纠纷提供了必要的前提。作为一名合格的律师不仅要做好诉讼业务,同时应该多发展非诉讼业务。
三、学习方面
我认真学习了相关法律以及与以上法律相关的司法解释。通过学习,我发现我对以上法律及司法解释有了更清楚的理解和认识,在阅读条文的过程中,我会想到此前已经办理过或被咨询过的相关案件情况,并能将整个案件情况作系统分析,提升了我的业务能力和理论水平,让我更深刻的感到学习的重要性。
律师工作强调的是平时的积累,你不可能在碰到具体的案件时,再去搜集资料,找法律依据显然是来不及的,至少你在回答当事人的提问时不能顺利解决。所以我们在平时必须要重视学习,包括专业知识的学习和实践经验的'总结。现在网络发达,很多最新的法律法规都会在第一时间通过网络发布,也会有很多关于新法律法规的意见可以供我们参考,所以充分的利用网络资源,可以为我们的学习提供不少捷径。另外很多法院的网站也会有典型案例公布,学习这些案例,也可以积累我们的实践经验。我平时在工作之余上一些专业的法律网站看看,我发现对自己的工作很有帮助。同时我们也应关注一些时事新闻,因为很多新的政策的出台往往都会牵涉到法律的变化。
过去一年的工作使我深刻体会到自己的知识不足,以及对新类型疑难案件的研究和探索不够,在20xx年的工作中总结经验,加紧学习,提高执业水平。律师,作为社会法律工作者,要明确自己的工作职责,我相信,通过自己的不断实践,一定可以在这一片天地有所作为。
个人年终总结10
尊敬的各位领导、同事们:
自进公司以来,我被分配到市场部工作,参与了新疆推广会的筹备工作,并基本了解了公司的情况。在领导带领下同事的帮助下,使我对市场部工作有了更加深刻的认识;同时我也学到了许多社会知识,扩大了交际范围,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。
现将这段时间的工作和学习做如下总结:
一、了解公司,熟悉各项规章制度。
到奥菲克斯公司对于我来说是一次难得的机会,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作做好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化和理念。通过了解,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
二、加强学习,努力提高产品知识和业务素质。
到公司后,我时刻保持一名新员工的心态,积极学习公司产品知识,学习产品时仔细听、认真记、用心观察和思考,努力了解奥菲板和一体板等产品的用途和特点等知识。其中,通过领导的讲解,同事的帮助,自己对产品知识的积累非常迅速,为日后的工作打下了坚实基础。
三、 协同工作,做好新疆推介会筹备工作。
作为市场部的一员,这段时间我的任务是努力配合领导和同事工作,为新疆推介会做准备。在工作中,认真领会领导意图和思路,对新疆推介会准备的资料和相关信息进行收集整理,形成文字和图片表述。并且认真推敲,细心思考,共同商讨,反复研究,让推介方案的制定尽量做到不出现漏洞,逻辑连贯性强,各方面考虑周详,突出公司产品的特点和优势,逐步引导新疆行业人员关注奥菲克斯,了解奥菲克斯,熟悉奥菲克斯,信任奥菲克斯。虽然现在工作还在进行当中,但我一定会努力配合领导做好推介方案,为活动的展开打下良好的基础和开端,为做好企业宣传树立品牌尽自己的一点绵薄之力。
四、存在的不足以及改进措施。
1、 缺乏沟通,不能充分利用资源。在工作的过程中,由于是新员工产品知识不够扎实,有时候存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,没有积极向其他同事求教,造成工作效率降低出现漏洞,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、 缺乏计划性。在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
五、下一步的工作计划和安排。
1、努力学习公司产品知识,了解产品结构和市场销售情况,分析不同区域条件下产品销售中的'问题,并且做好信息收集处理,及时汇报领导,制定相关应对措施,为产品推广和活动方案的整体计划提供信息支持。
2、协同做好工程备案以及制定市场部工作手册,进一步正规市场部的管理,提高工作效率,为开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售等工作做理论指导,为进入各地区市场做好前期铺垫。
3、做好行业信息的收集处理。通过网站和电话方式对行业内的大型保温公司、装修公司、设计院,知名开发商等进行信息收集和处理,对有兴趣以及合作意向的客户进行登记,通知市场人员跟踪处理,为销售工作做好强有力的支持和服务。
以上是我的个人年总结,有什么不足之处还请领导批评指正。新的一年有新的开始,对于我来说机遇与挑战同在,不管以后我在哪个岗位,但在工作中我一定会在思考与反思考,改进与再改进中成长,随时保持创新精神,以崭新的面貌迎接新的开始。
个人年终总结11
xx年公司在河南省建委、郑州市建委和政府有关业务主管部门的正确领导、指导下,在社会各届同行的大力支持帮助下,在全公司员工的共同努力下,按照国家对建筑行业的统一要求和公司全年的工作部署,紧跟国家建筑行业不断改革的新形势,认真落实公司xxx年的工作要点,结合公司xxx年的工作实际和特点及难点,积极发挥业务管理的职能作用和指导作用,把握机遇,迎接各种挑战。扎实工作较好的完成了各项工作任务,促进了公司的全面建设,取得了较好的工作成绩。现将我公司一年来的工作情况总结如下。
一、加强政治思想建设,把握企业政治方向。
以人为本,讲团结,讲稳定,讲和谐,求发展。大力弘扬抗震救灾精神,围绕建筑服务于人民、服务社会和主题思想,努力为建国60周年做贡献,锐意改革,严格法规、完善制度、强化管理、克服困难、扎实工作。积极创造全方位应对新形势、新情况,多渠道拓展空间,努力推进公司全面建设和发展和新格局,从而促进了公司的全面建设。
二、回顾一年来的主要工作成绩。
(一)、加强经营管理,多上项目,圆满的完成了承接工程项目合同产值任务。
xxx年公司全年签订工程项目合同共×项,其中房屋建筑工程项目×项,建筑面积××平方米,合同造价×万元,道路等其他附属工程项目×
项,合同造价×××万元,两项合计合同造价产值为×××万元,超额完成了年度工作计划目标。
(二)、加强安全质量管理,确保在建工程安全质量双向达标。
一年来公司把工程项目施工质量和安全管理列入企业管理的中心工作,对所有在建工程实行项目负责制,项目分管责任制和业务部门职能制的管理方式,上下联运,层层把关,全方位落实在建工程项目的安全夜以继日施工管理和工程质量管理,取得了较好的管理效果,所有在建工程项目没有发生重大安全质量事故,主要工作目标争创了三个百分百,一是在建工程项目安全文明施工达标率为100%,二是在建工程项目的已完工程质量验收合格率为100%,三是强制条文执行率为100%,确保了在建工程项目的安全质量,实现了年度安全质量管理目标。
(三)、完善工程项目检查管理手段,增强工程项目的管理实效性。
认真贯彻落实国家工程项目施工管理法规,在完善手段和过程控制上下功夫,利用省市建设主管部门对工程项目抽检,巡检和机会,采取随机抽检和对在检项目定期大检查的方法,增强在建工程项目的检管力度,确保在建项目的顺利进行,有力的促进了工程项目现场管理工作。
(四)、加强工程项目经济结算,为多创经济效益和社会效益努力工作,多建项目争创精品,创造良好的经济效益和社会效益回馈社会,回馈人民是建筑企业的应尽职能,xxx年公司在建工程建设项目共××项,合同造价产值为×××万元,其中新开工程项目×项,合同造价产值×××万元,占全年在建工程项目的×××%。全年共结付工程款×××万元,创利税×××万元(不含分公司)。
(五)、加强了队伍建设和基础建设管理,一年来公司在加强企
业队伍建设和基础建设管理方面,做了很多做有成效的工作,确保公司机构的正常运转,为公司生产经营管理提供了良好保障,一是加强了管理人员的自身建设,提高业务管理水平,廉政行为能力和工作作风;二是根据政府主管业务部门的要求,适时完成了各种证件的年检工作任务;三是完成了年度企业动态考核任务;四是完成了各种人员的在岗培训和继续教育任务,全年培参人员达60多人次,完成了新增技术员工的申报,考核及评审任务,新增技术人员人;五是及时完成了各种统计报表工作任务;六是不断完善各种管理制度,20新增规章制度6项。
(六)克服困难、知难而进,加强对遗留问题的.化解。
公司在经营中,遗留问题应该说还是不少的.,其中有历史遗留问题,也有近几年经营中出现的经济纠纷和农民工工资问题,这些问题对公司的正常运转和经营的确带来了不少困难和阻力,一年来公司在处理各种遗留问题上做了大量而细致的工作,一是从公司自身努力去做;二是利用法律手段去做;三是利用政府和社会关系的手段去做,总的看,取得效果还是不错的,有的问题已得到解决,有的问题进展情况看好,如玉凤苑项目已解决90万元,余下100万元的帐按 结果也有出路了,有的问题从法院判决结果看也不错,如张涛案件,如果按照公司目前的统一安排和要求,对有关问题逐步抓好落实,化解各种遗留问题的目标是可以实现的。
(七)、加强行政、后勤、账务、安全管理工作
一年来公司的行政、后勤、账务和安全管理工作成绩也是较好的,保障了公司的正常运转,为公司人员服务做了大量工作,车辆行驶安全无事故,财务在做好正常的账务管理的同时,还完成了税务稽查工作。
三、工作特点和措施
(一) 为完成xxx年工作任务和责任目标,着力加强了以下八个意识,
全面加强企业管理。
1、增强企业意识。一是要树立企业的政治意识、行业意识和社会意识。为行业争光,为社会服务,创行业信誉和社会效益。二是树立法规意识,按法规办事。三是要树立关爱企业意识,做正通人,做正通事,立足本职,爱岗敬业,勤奋工作,尽职尽责,献计献策,多做贡献。
2、增强发展意识。树立发展才是硬道理的思想。只有发展才能弥补失去的损失;只有发展才能提高抗拒企业风险的能力;只有发展才能应对金融危机影响;只有发展才能实现把公司做大做强;只有发展才能保证企业稳定、和谐。一句话,发展才能使我们走出困境,发展才是我们的唯一出路。
3、增强管理意识。管理工作是个系统工程,管理出效益。从目前的管理工作现状看,抓好了以下几个方面的管理工作。
管理工作是个系统工程,管理出效益,管理出人才。从公司目前的管理工作现状看,一是要进一步提高对管理的思想认识,提高管理工作的自觉性。二是要加强落实法规和规章制度的管理,进一步建立和完善各种规章制度,做到令行禁止,雷厉风行,作风过硬,遵纪守法。三是工作计划周密,办事不拖,请示汇报及时,上班不迟到,不早退,严于律己,形成良好的作风纪律管理氛围,促进公司的全面建设。四是要加强工程建设项目管理,做到纵向到底,横向到边,确保每个项目顺利完成。五是加强公司的财务管理,按建筑企业财务管理的基本要求,把公司的财务工作做好。严格执行工程项目独立核算制度。严格落实好月报、季报、半年和年报工作。六是要加强工作作风管理。立足本职,求真务实,胸怀全局,团结奋斗,脚踏实地,扎实工作,从小到大,从上到下,不错办一件事,不漏办一件事,使公司的工作事事有交代,件件有落实。
4、增强技能意识。增强技能意识,主要是要强化公司每个管理层面上人员的本职业务素质和技能水平。一是要提高工程建设技术业务管理技能;二是要提高管理人员的语言表达和文字功底技能;三是要提高行业政策和法规的掌管技能;四是要提高处理问题的工作技能;五是要提高工作谋划和策划技能。要想提高上述技能,首先要加强学习,其次要联系实际,再次是要善于总结,逐步提高。
5、增强责任意识。责任是胜任的基础,责任是事业成功之母。目前,加强公司责任意识管理的重点是:一是要加强业务管理分工部门的职能作用;二是要加强和发挥个人岗位责任制的作用;三是要加强和发挥团队作用。做到职能明确,分工明确,岗位明确,责任明确,以强烈的事业心和责任感把部门与公司融在一起,把个人与公司融在一起,勤奋努力,扎实工作,为完成部门的工作任务尽责,为完成本职工作尽责,为正通的发展尽责。在自己的职能岗位上 “在其位,谋其政,司其政,负其责”。
6、增强企业文化意识。激励企业团队精神,在公司内形成一种:人文一体,大家都是一家人,一家亲,彼此共同关心关怀,互相尊重,互相信任。做到工作不分份内分外,把公司当成自己的家,团结一心,勇往向前。
7、增强服务意识。工作既要坚持原则,又要树立服务的意识。优质服务事关工程安全质量监督工作的社会形象,大力加强行业作风建设,最大限度的优化服务流程,不断创新服务方式,更好的方便服务对象,寓优质服务于安全质量监督管理之中,营造良好的服务环境。
8、增强节俭意识。办事注意节俭,大力弘扬艰苦奋斗、勤俭建站的光
个人年终总结12
20xx年即将走过,岁首年终,我静心回顾自己这一年的工作生活,在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,以及在自己的努力下,20xx年收获颇丰,现总结如下:
在学习上,作为一个步入社会的年轻人,我时刻感到学习的重要性和紧迫性。面对全新的工作局面,我唯有加强自己的业务学习,虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
同时,作为扎根基层的青年人,我也自觉学习其他对于自身能力培养,个人修养提升,自我性格塑造等方面有帮助的学识。学而知不足,知耻近乎勇。我始终相信,掌握足够多的知识,它们作为自身力量的源泉,帮助我面对将来的难题。
这种学习能力,也是我作为年轻人所不可缺少的宝贵财富。
在工作中,船寮是对于我很重要的人生平台。这里人才济济,有着众多值得我去虚心求教的榜样对象。我努力在这里磨砺自身,用自己所学,做出一定业绩。
虽然一开始,我面对方言不通等问题的困扰而局促不安。但我及时调整心态,在领导关心和同志们帮助下,熟悉了环境,融入了工作角色。
在办公室主任的指导和同事的帮助下,我主动去现场勘探地基,熟悉船寮镇各个村居点的建房审批情况,并学习建房审批程序的各个环节和材料要求。将自己大学所学和现在
的工作实际结合起来,这对我将来的工作受益匪浅。
在城建工作方面,与办公室同事协力配合,做好20xx年农村危旧房改造工作。浙江省旧房改造工作于20xx年启动。在我进入这个办公室的时间起,我就全身学习投入到这个利于广大农村群众的.工作中去。在领导交办安排下完成每一项细致工作。分清轻重缓急,合理安排时间。按时、按质、按量完成任务。在这一年里,我和同事一起,走访一家,调查一家,改造一家,把危旧房工作做细、做实,尽到一个城建员应尽职责。今年,我和城建办大家一起共完成建房审批385户,修缮改造128户,完成了危旧房指挥部和镇党委领导交代的任务。
在驻村方面,作为一名驻村干部,我积极调动村干部积极性,相互支持、相互配合。今年,我作为雷石村驻村干部,圆满完成了村计生、养老、医疗、住房保险的征收和核对工作等以及其他日常工作。此外,雷石村今年积极争取了省财政一事一议的项目资金,进行了叶山水库建设、自来水管道铺设和水泥路浇筑工程,目前均已顺利完工。
作为片组里的年轻人,我积极完成片领导交付的任务。5月份,我对仁川的后进村工作系统进行梳理,通过一个月的加班加点,完成了仁川村后进村整改台账,通过镇、县两级考核;10月,全程参与下片青田县中部污水处理厂的征地工作,征地结束后,准确完成核对92户35亩土地的635万元的征地款数据,得到片领导的肯定。
我知道将来在工作中,还会碰到重重阻碍,但我仍会义无反顾的追求,冲破这些阻碍,锲而不舍地完成自己的工作
任务,力求尽善尽美。
虽然我离上级领导的要求、办公室同事的期待还有一定要求,不过我相信在新的一年,我会更加努力去执行镇党委政府领导的决定,做好自己的工作。
个人年终总结13
现在算来干婚庆已经有一年多了,虽然这其中遇到少许的麻烦,但是总的来说还是挺顺利的。新年伊始,功劳就不论了,现在将主要的问题总结如下:
首先是态度问题。
在我,郑飞和王会三人中,王会的态度明显就和我两不是一个档次的——服务意识很强,尤其是在处理孟超的婚礼问题上。事后老婆给我分析:“你和他争论的时候不要老是拿钱说事,他想要是东西,你去准备,没有就去协调,然后再谈钱。老是说人家给的那点钱办不了多少东西,人家会觉得你的人品不行,或者是能力不行——根本就是弄不来东西所以才拿钱来说事。”老婆分析的是,我真诚的向她称赞,并虚心的改正。虽然是性格使然不一定说改就全改了。“你当时怎么不说?”我用抱怨来掩饰自身的尴尬。“当时?当时我要是说你一个不字你会将所有的气都撒到我的身上!”“… …. 会吗?会的。”我想。
其二是程序问题。
这种大事,有些时候是不能够单凭新人说说就算了的,还必须征得家长的拍板,毕竟年轻和年长的想法是不一样的。而最终的验收权却在年长的手里。所以程序上:新人定的婚礼一定要和家长沟通,而家长定的也要和新人多沟通。
其三是策划问题。
这方面我们有一定的缺陷。还是孟超的婚礼,当我看完那几百平方米的大会议厅以及上百平方米的舞台时,我心里就没有底了——连个补充方案也没有。所以这方面不能凭经验凭想象去配料,一定要提前一周去查看场地,酌情对已经定的物品进行添减,尤其是酒店的婚礼。其实这方面的事情在孟之前已经出现过一次了:在食为天酒店里功放和音响都有,而我们却在备货时候为筹集功放忙的焦头烂额。这是小事,坏的时候就想这次:家长在酒店干厨师,服务员一起哄问题就出来了,搞的我们很被动。家长们操办婚礼的机会很少,往往不愿意问你的操作方式及过程,只要结果,结果顺眼或者说是场面就行。而我们在满足临时需求方面明显不足,这一点双方都没有错,只是我们公司在这一行业的人脉不足,互助的对象太少,所以今后要多多的`联系,多多的交流,人缘就是能力。
其四是人力问题。
最近几个大节,忙上两家的,我家族里边能动的人都上了,在加上外甥。这些人搬搬动动的还是很好的,但是干技术活就不行了:比如吹气球。他们吹 的就有的大有的小,而且悬殊很大,做气球门肯定不行,路引也只能做抵挡的。再比如挂背景布,不是太窄就是太矮,就连吹个彩虹门也不一定能摆正。所以手头上得有至少3个能放心使用的人,至少也得把我从劳动力中解放出来——这样才能协调,才有充足的精力去搞定突发性事件。
其五是设备问题
这个问题还解决,先罗列一下吧:
1、 彩炮。现在最大的问题是漏气。打满气能坚持多久心里没有底。最好的方法就是把第一批彩炮的充气嘴换了——冲起来方便还能解决漏气问题。可是现在还没有找到合适的配件。
2、 礼炮。容易出的问题很多。首先是电瓶没电,其次是火花塞松动,第三是汽油没有事前准备,第四太响(这个问题可以通过控制加油和加氧量来解决)第五是装拆太复杂,第六我担心火花塞会再若干天后因有积碳而不打火,第七是脏
3、 舞台。舞台的搭建太费事,做的记号区分不开。
4、 背景。缺少背景支架(年前已经做了,但是还得在改进)背景的中心装饰物还缺少。
5、 烛台。不用玻璃烛台至少也得有对香案上的蜡台。
6、 幸福门。堆放在一起把花都压的变形了。
7、 绢花路引。那个花不光是掉了不少,而且脏兮兮的一点都不可爱。已经购买的成束的更换,但是还得把路引架子修改一下并且吧裙子的口收紧。或者干脆在做二十个意达那样的路引架。
8、 泡泡机缺个遥控器。我已经把开关印了出来,直接用手操作。
9、 彩虹门没有问题——就是怕四个全用上之后风机出现问题,毕竟连个替换的都没有。
10、 气球门还得再准备两套
11、 音响得配个无线麦克——现在连发丧的都用无线的 了。
其六就是运作的正规化。
1、 做工作牌。(司仪、策划、录像师、工作人员)
2、 工作服。
其七是谈单。
具体的方法我还摸索不透,但是就我自身而言我承认目前我谈不出高单。
其八是配单。
同一个物品要拉开档次。比如地毯:免费、1块、两块。比如路引10块15、20、50(可以做鲜花的)比如背景:150起(包括背景布、支架及结婚典礼字)加裙带50 、中心装饰物
30、led 灯15一根,气球装饰10块钱/米,背景花10块/柱 背景气球柱20/个。 其九是运输问题。
应该得有个小车。但是目前我觉得投资太大。
最后我觉得以后的发展方向应该是这样的:王会与客户沟通,我搞策划、做司仪,刘强郑飞带领施工。本来我觉得我应该来跑客户的,但是在老婆面前我就没有那么自信了,用他的长处回避我的短处,这样我们的事业才能有更大 的进步。
还有老婆说了“都一年多了,怎么一点长进都没有?”我觉得没有进步是因为没有对工作进行认真的总结和反思,现在开始还不晚,我对这个行业还没有失去信心,今后一定要养成及时总结的习惯,希望优点越来越多缺点越来越少。
个人年终总结14
时光荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……
自来到南通新华钢结构工程有限公司与南通新华幕墙门窗有限公司,本人遵守公司的各项规章制度,服从领导的工作安排,认真学习相关工作知识,不断充实完善自己。回顾这一年的工作:这是一个充实的一年,是在实际工作中不断提高自己业务能力的一年,是有困难也有收获的一年。现将这一年工作简要总结如下:
一、 20xx年公司安排我来到无锡青少年活动中心工程,首先我要感谢公司领导给我这个宝贵的机会,让我从对工程资料不了解到现在可以单独一个人把资料整理起来,在这一年时间内张总与瞿建东给我很大的帮助,从一开始怎么样去做资料,怎么样去收集原材料送检等等方面教我很多,对提高我的业务和工作能力起了关键的作用。使我可以很好的完成资料,并可以做好无锡青少年活动中心的预结算。在这充实的`一年里也充分利用到了专业,制作效果图和设计。比如淮安宙辉大酒店效果图、南通新华城市家园地下车库、新厂房效果图等。
二、我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项工作。在本职工作中尽心尽力,不断的提高自己的岗位本领,做好本职工作。在现场一有时间就拿着图纸去施工现场对照,提高自己的空间概念,在脑子里形成一幢房屋是怎么样的一个构成,自己可以画出房屋是怎么样形成的。并在现场和工人同吃同睡,一起上工地。一起测量放线熟悉图纸、了解施工工艺施工规范,让我了解了施工方面的技术。
回顾以上是我今年的工作的一个总结。虽然今年在工作中学习了很多业务知识,但在实际工作中也存在不少的问题要解决。在新的一年里我会进一步要求自己,提高自己的工作能力。使自己能够有进一步的发展。并顺祝公司业绩蒸蒸日上!
个人年终总结15
一、 思想意识上 作为化学水处理主值,我的工作任务是团结好化水每一位成员,把化 水的各项工作开展好,完成好。思想意识上听领导的话,努力向党、领 导、工作模范靠齐。
化水工作主要有二级除盐水的制备和汽水化验监督,另外还有循环水 等辅助工作。平时正常运行上,就是组织好制水工作人员制出合格的二级 除盐水,并监督好汽水化验监督人员,认真负责地监督好电厂各汽水的指 标,使其安全工作。认真配合好领导、班长的工作。
二、 工作上 制备出合格的二级除盐水和监督好汽水各化验指标是化水岗位的主要 工作。
1.对给水进行除盐,除碳,除氧、加药等处理。除盐,除碳,除氧、加药是制出合格的二级除盐水的主要工序。在实 际操作中,一定要理论与实际经验相结合,提前发现一些问题隐患,在影 响生产前进行处理,不能处理的及时汇报班长等领导。
如,4 月份因为提前发现阳床计量箱进酸阀门漏酸,得到了及时处理, 没有影响制水。虽然漏酸不是很大,但是随着时间延长,酸会慢慢腐蚀阀 门,漏点就会变大,从而影响阳床的再生,使得 1 台阳床不能制水,影响总 的制水量,最后会一直影响到发电量。还有 7 月份在电脑监盘时发现,因为 电气故障而使所有 2 期的冷却风机都停运;8 月份发现的阳床喷射器法兰漏 水等等。所有一些运行细节的及时发现和处理,都是制出合格的、足够量 的二级除盐水的保障。
2.对锅炉汽包进行炉水的'加药处理和排污,也叫炉内水处理。
锅炉最怕的是结垢,因为结垢后,往往因传热不良导致管壁温度大幅 度上升,当管壁温度超过了金属所能承受的最高温度时,就会引起鼓包, 甚至造成爆管事故;而炉水若水渣太多,不仅会影响锅炉的蒸汽品质,还 有可能堵塞炉管,对锅炉蒸发设备水循环安全运行造成威胁。所以,一方 面要加药(磷酸盐-氢氧化钠)处理;另一方面要做好锅炉连续排污和定期 排污工作。
加药设备(加药泵)的巡检和维护就十分重要,在 20xx 年间,我们负 责化验的工作人员,多次提前发现加药泵的漏油、不出力等故障,及时汇 报主值、班长等领导。通过切换备用泵等处理,从而没有影响炉水质量。
对于排污也是及时排污并做好台帐的记录。
3.对组成热力系统其他部分如凝结水,饱和蒸汽,过热蒸汽质量监督及处 理。
做以上这些工作,都是为了保证和提高蒸汽的品质,若蒸汽品质劣 化,就使整个机组出力下降,从而影响发电厂的安全经济运行。而要完成 这些工作,都需要水汽取样的规范操作,精确的测定,严格、有效的控制 水质在标准范围内。
在工作中实实在在地学习,向水平高的师傅学习,学习同事的优点, 取长补短。平时厂里领导还安排安全和专业技能培训,在培训中,能认真 听老师傅的讲解,不会的,有疑问的,能及时提出,直到自己搞懂为止。
不局限于“纸上谈兵”。例如,床的制水量变小、最大流量变小时,可以 通过加大过滤器的反洗频率或清洗树脂来解决,平时清洗树脂时,要多留 意树脂的破碎率(小的树脂多不多)。一些细节上的东西,要通过问,和 自己的实践才能知道。所有在工作中要多问,多干。
4.存在问题 虽然这几年在领导和化水一些师傅的帮助、鼓励下,同事的互助下。
进步不小,但也存在一些不足。例如说与同事们沟通少,工作中细心不 够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。20xx 年打算 20xx 年就要来临,在新的一年中,除了一如既往地听从各级领导安 排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心 外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的 知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以 至把每一项工作都做到位、做好。
激流勇进,不进则退,在今后的工作中还要给自己提出更高的要 求,更高的目标,精益求精,扎扎实实,严格按照化水规程操作,提高自 己发现问题,提出问题,处理事故、解决问题与防范事故措施的能力,不 辜负各位领导和班组长的期望。
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