【经典】第三季度工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的第三季度工作总结,欢迎阅读与收藏。
第三季度工作总结1
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程.回顾整个第三季度,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流.以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人.
现将工作总结作如下汇报:
一,工作方面:
1,做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况,向工厂反映客户的信息;
2,是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3,是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向.另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要.
二,工作中存在的问题
1,货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成.这种情况导致了部分客户的抱怨.工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程. 2,由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户.这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平. 3,产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率.据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起.举两个案例:xxx(xxxxxx钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利,穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪,打断,变形情况.这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;xxx)xxx单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆,钮面变形,颜色不统一.这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面.客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑.他们觉得我们没有一点诚意.后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题.但是之前糟糕的'质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低.对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法.容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕.如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态三,自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理,二是责任分散.我还需要进一步去调整和改变.
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好.心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境,自身素质,生活习惯,工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯.
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神.时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们.
第三季度工作总结2
时光飞逝,不知不觉中,20xx年已经进入酒店的黄金十月,回顾过去的一个季度,PA的整体工作在领导和王主管的指导下,有条不紊的展开。各项工作的标准和工作程序及管理制度都顺利建立,班组并出色完成各项工作,得到酒店领导的认可。现总结如下:
一、提高标准,做好酒店的清洁卫生工作
作为酒店清洁保养的班组,我们再第三季度对酒店的公共区域地毯进行了全面清洗,对石材进行了晶面保养处理,对酒店公共区域的玻璃卫生间等进行清洁保养工作,从而保证了酒店以清洁明亮高档的形象迎接每一个宾客。
二、突出亮点,做好对客服务
卫生间和大堂是班组的.对客区域,我们对每位员工进行系统的定期培训,要求每个员工都以微笑面对每位宾客,并在卫生间设立专人服务,在大型宴会和中央接待在洗手间配备香巾。专人服务来提高档次,让客人感受到湘潭华天的精致服务。
三、班组工作中的新举措
随着酒店生意的日渐红火,班组在班次上夜进行了调整增加通宵班。从而进一步加强了清洁频率和对酒店石材的保养力度,同时由班组王主管带头定期对班组所属区域进行自查,并以图文并茂的形式在班组会上进行通报。对好的进行表扬鼓励,对工作中暴露的问题进行讨论、改正。从效果来看,取得很好的效果。
四,工作中的不足和下季度的计划
1、作为基层管理人员,对自身要求不够,要保持一颗进取之心,注意培养自己多方面的能力,在员工面前做好表率。
2、加强走动式管理,希望在领导和同事的共同努力下,能把我们的公共区域变得更加温馨、整洁。
3、多与员工沟通,了解别并主动帮助员工解决苦难,让员工感受酒店温暖,尽心为酒店发展出力。
4、加强员工培训,让员工更好掌握技术,在工作中取得进步。
5、下季度是酒店黄金季节,需合理安排人员,保证酒店干净整洁。
第三季度工作总结3
我是我们公司的一名技术客服,主要是帮助公司解决我们顾客产品使用中出现的各类技术问题。相比如我们公司的销售客服和售后客服,我们公司现在的技术客服人数是相对来说比较少,虽然我们的人数少 ,但是我们在第三季度的客服工作中,我们技术客服的工作所要解决的问题不会比我们公司其他客服人员的少。
在第三季度的技术客服工作中,我们不仅要抓产品的客服工作,同时我们也要掌握我们公司产品的相关技术工作。因为顾客大部分对于产品的技术相关问题和投诉,都是交由我们来处理解决。我们的客服工作相比如其他的`客服,会在问题的解决上面更有难度,同时在对客服的交流上也是更加有难度的。我们的客服工作是关于我们产品的技术问题,所以我们在对客服解决问题进行指导时,客人有时候对我们所指导的内容理解不了,所以我们在第三季度的两大工作难点就是产品的技术问题的解决,以及对顾客交流沟通方法。
在我们公司产品的技术问题的解决上,相比如后者者会比较轻松,因为作为技术客服人员,我们已经经过了公司对于我们产品的技术培训,对于常见的产品技术问题我们都能够轻松的为客人结解决。我们在自己的客服工作中,也经常对产品的技术问题的解决上探讨和研究,研究出最方便的解决方法。不仅帮助给我们顾客提供更加容易的技术解决方法,同时也更加方便我们的技术客服工作,让我们可以在相同时间里解决的技术客服问题增多,让我们的技术客服工作更加有效率。在第三季度技术客服工作里,我们有的时候也会有解决不了的技术问题,在这个时候我们除了的请教我们公司更专业的技术人员外,我们有时候会使用给客人进行退货或者换货的处理方法。我们使用后者的方法会多一点,因为这样不仅可以安抚客人的情绪问题,同时对于出现问题的产品,我们之后可以在深入的研究技术问题,找出解决措施,用来下次的客服服务过程中。
在这个季度的对顾客进行问题指导的交流过程中,我们尽量会少使用一些关于产品的专业术语,用一些顾客更加容易明白的词汇来代替,这样就方便了客人对于我们产品技术问题的解决方案的了解。客人对我们技术客服是否专业的评判,不是因为我们说的专业术语有多深奥,而是我们是否可以用最简单的方法,去帮助他们解决产品的技术问题,这才是我们顾客所真正关心的。
第三季度工作总结4
第三季度来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本季度工作情况汇报如下:
一、本季度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通。与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与xx、xx等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制。按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务。作为人xx集团控股子公司,xx集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件x余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
二、本季度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的`相关知识。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本季度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,第二季度我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
第三季度工作总结5
本季度我镇按照学年初制定的工作计划,根据《关于开展“学校安全活动月”的通知》精神,在9月份(7、8月为暑期)集中开展了以“以人为本、安全为先、创建平安校园”为主题的安全教育活动。活动中坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,成立了以校长为组长的'安全活动领导小组,制定了切实可行的活动方案,落实了安全工作责任。
活动共分三个阶段。第一周,主要活动内容包括:完善安全组织,修订安全制度,制订活动方案,广泛宣传发动,全面安全自查;第二、三周,主要活动内容包括:整改消除安全隐患、全面展开安全教育活动;第四周,主要活动内容包括:学校安全月活动总结。
一、完善了安全管理制度。
严格实行了学校、幼儿班安全工作报告制度、重要事项请示汇报制度和安全责任追究制度,完善了学校、幼儿班安全事故应急处置预案,并通过开展实际演练,增强了预案的科学性、针对性和可操作性。加强了大型集体活动安全管理,组织大型活动时,必须有严密的防范措施。
二、强化了各项安全措施。
(1)广泛开展了防震减灾避险演练、平安创建活动。在此项活动中,由学校牵头,各班主任组织,做到演练有预案,活动有规则,通过避险演练,全体师生的安全意识大大提高。
(2)加强食品卫生管理,坚决防止学生食物中毒事件的发生。
(3)加强门卫安全管理,严防外来人员无故进入校园,严防犯罪分子伺机破坏,集中开展“禁止刀具进校园”专项活动。
三、集中开展了安全检查。
学校安全工作领导小组,围绕安全责任落实,安全制度建设,学生安全教育,校舍、交通、消防、食品卫生、仪器设备和校园周边环境安全情况,对学校安全工作进行了彻底自查,采取切实措施整改学校安全隐患。
四、加强师生安全教育。
结合我校实际,通过安全讲座、主题班会、图片展示、观看录像、给学生家长的一封信等丰富多彩的活动形式,积极开展道路交通安全、饮食卫生安全、常见传染病的预防、消防、地震、防火、防盗、防骗等方面的安全教育。
总之,在本次活动中,我校高度重视安全工作,始终做到广泛宣传,全员发动,通过举办安全知识讲座,提高了师生应对突发事件的能力;通过安全自查、排查活动,排除了安全隐患;通过观看专题录像,认识到安全事故的严重后果,受到了深刻的思想教育。在本次活动中,师生思想认识到位,学校安全措施到位,学校、师生都没有发生安全事故,此次活动取得了良好的效果。在以后的工作中,学校将以此次安全教育活动为契机,高度重视师生安全教育工作,将此项工作列入学校的重点工作,定期长期开展下去,并将创新工作机制,拓展工作思路,争取取得更好的教育效果。
第三季度工作总结6
随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到x并要求准时支配;
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调力量不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的'埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。
在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养格外是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。
四、工作方案
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我需要不断补充新的学问来改善自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多教导和批判,在接下来的工作中,我会做好个人工作方案,争取将各项工作开展得更好。
第三季度工作总结7
20xx年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:
1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的'电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
小结:从第三季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
第三季度工作总结8
两个月以来,我最大的感受就是:对于目前的我来说,把工作做完不难,可把工作做到尽善尽美却也不易!俗话说:好事多磨难!我相信自己在领导和同事们的帮助下会不断进步!以下是我这段时间的工作总结内容。
一、七月初进公司
刚进公司,对我来说一切都只是纸上谈兵。所以,我决定从最简单的学起。首先,从前辈那里我了解到什么招标,药品招标虽分为基药和非基药两种,但现在我接触到的`都是基药招标。其次,通过帮助同事完成吉林、湖南的招标工作,练习打印、复印、发传真等最基本的技能。在工作中,我得知,我们的药品有哪些,药品的批件、质量标准、检验报告、gmp和物价是什么,是用来做什么的,从哪里才能找到他们。
二、八月循序渐进
三、九月各项能力加强中
九月,在青海、新疆两省的资料相继递交之后,同事们和我时刻为广州、北京等剩余省份的基药招标工作准备着。这个月,我从领导那里学到的一个重要技巧就是:在药品报价解密时,我们的工作人员和授权人要双方联手方能以防万一。这告诉我,想事情,做工作一定要考虑周全,方法要灵活。
四、自己在工作中的不足
1、工作效率不是很高,比如说不能够在相应的时间里完成高质量的工作。
2、做事易慌,易毛躁,不够稳重。
3 、在生活中表现的不够热情,处理事情不够利落,说话方式有时欠妥。
五、十月工作计划
第三季度工作总结9
随着优质护理服务示范工程的有序开展,我们的服务更加贴心,体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手,以加强病人的健康宣教,真正实现“无缝隙护理”一条龙服务为切入点,切实从病人的实际需求为出发点,加强护理管理,规范护理服务,提升护理质量。合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作,紧跟医院发展的新形势,充分调动护理人员的工作积极性,促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目标。8月份,我科室参加了医院的经验交流会。现将三季度总结如下:
一、优质护理工作井然有序
活动开展以来,我科大力提倡细节服务,科室护理工作目前呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人。各班岗位职责明确,对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。
二、换位思考,构建和谐护患关系
对患者我们在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真诚相待,耐心倾听患者及家属诉求,并在力所能及的范围内解决其合理需求,让患者感到温暖,并产生信任感,促进良好医患关系的建立。多为患者着想,多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧,从而出现一些过激语言或行为时,护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面,而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者沟通过程中,尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心,换取患者的舒心;用我们的耐心,换取患者的安心;用我们的爱心,换取患者的放心。将心比心,大大促进医患之间感情融洽,心理距离拉近。
9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号,在家中发病急打120急救中心,把病人送到了交通医院,可老人说什么也不下车,非要到456医院的神经内科住院。最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们说“我就相信你们,你们的服务好让我感到亲切,别的医院我不去”。听到这些话,护士们都觉得付出后得到了好的回报,干的更带劲了。
三、加强业务学习、提高整体护理质量
科室通过各项学习和培训,统一思想,提高认识,高标准、严要求,全面有效地提升护理服务质量。护理工作要求做到五个一点:“仪表美一点,问候多一点,巡视勤一点,观察细一点,业务精一点”。每天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。对于特殊病人或危重病人护士长采用提问与指导的`方式促进大家互相学习,从而不断提高科内护士的专科知识水平。基础护理工作比之前更到位,更精细、更贴切。科室对多个病种实行了临床路径,将健康教育落实到人,且让年轻护士参与其中,提高了年轻护士的基础理论知识及沟通交流能力;并加强年轻护士的指导与培训,提高科室护士的整体素质,以更好更专业的为患者服务。
四、紧跟科室发展、提高业务技能
随着科室脑血管介入治疗病人越来越多,为了更好的为病人争取时间及早治疗,为病人开放了绿色通道,严格掌握时间窗,曾救治多起急性脑血栓患者,同时,护士为提高自己的业务水平,经常加班加点,主动学习科里的先进知识,逐步掌握了脑血管病人介入手术的术前术后护理,为广大患者带来福音。
五、护理操作的准确到位,人性化的护理。
输液时,对于穿刺难度大的病人,大家都做到耐心、细心,找到合适的血管再穿刺,不再盲目进针。病员需要帮助时,护士们积极主动的为病员解决困难。
没有完美的工作,我们还有很多不足之处,如:病人的治疗饮食目前还不能解决;科室业务知识还有待加强。但相信,只要我们切实贯彻优质服务示范工程的精神,努力地做到以精湛的技术,饱满的工作情绪,高度的责任心,为病人提供优质服务。想他们所想,帮他们所需,护理工作定会做的越来越好。
第三季度工作总结10
时光荏苒,日月如梭,转眼之间三个月的时间又过去了。这三个月炎炎夏日里忙碌而充实的工作让我受益匪浅,我意识到自己正在技术员的岗位上不断的成长。这段时间里,在金鹰天地项目建设过程中我积极做好领导安排的每一项工作,同时也不断学习技术上的各项工作,不断向工地上有经验的老师傅学习。在项目部领导和同事的帮助下,我专业技能和管理水平都有了较大的提高。
这个季度我的主要工作是向各个管理部门及分包发放金鹰天地项目的图纸及各类需要传阅的文件,协助处理好1区的各项技术工作,并做好试化验工作。这个季度里项目上的主要工作是地下室底板施工、负三层支撑梁破除、-
16.6m~-12.75m层梁板柱施工等工作。7月份和8月份现场主要是对地下室底板的施工,在这过程中我主要负责处理好2-4区的.一般性技术工作,如:复核土方开挖时底板的标高、复核电梯坑及承台的尺寸、解决底板施工过程中施工班组图纸中不清楚的问题、检查地下室防水卷材的施工质量、对该区底板的钢筋连接安装工作(规格、间距、排距、搭接长度等)进行检查等。9月x日地下室底板施工全部结束,现场逐渐开始了支撑梁破除及-16.6m~-12.75m层梁板柱施工工作,在此期间我在处理好现场各类新图纸发放工作的同时,也积极对1区模板支设、钢筋绑扎、混凝土浇筑等工作进行现场监督管理,主要是解决施工班组图纸中的疑问,并对每一道梁板的模板、钢筋的绑扎质量进行复核与验收。
除了处理好技术上的本职工作外,我也积极做好对进场材料的验收(钢材、干粉砂浆、直螺纹套筒等)、记录、取样送检、0A系统复检录入等工作,其中钢材的取样送检是我工作的重点,对每一批进场的钢筋我都及时填写进场验收记录、取样、填写委托协议书、送检、记录每次送检费用、取回材料复检报告。
虽然这段时间我学到的东西很多,但我也认识到我自身的不足,如:对施工规范和图集不熟悉,现场管理经验不足等。工地上的事情看似简单,但要各方面要处理好确很困难,金鹰项目工程浩大,各方面的事情也很多,我将继续保持踏实严谨的工作态度,努力摆正自己的位置,合理处理好现场的各类问题,在工作经验的积累中,逐渐培养自己的可预见性,培养自己技术先行的作风。
因为建筑行业有他独特的一面,它需要不断对现场复核检查,随时现问题,并解决问题,而这些经验都是在项目建设过程中不断学习积累得到的,从而提高自己的现场综合处理能力。在以后的工作中,我将不断找出自己的不足,并记录下来以便在以后的工作中克服,同时我也会认真学习各项施工规范和图集,提高自己的专业能力,加强工作责任感,为金鹰天地项目的进度、质量及安全工作尽自己的一份力量。
一个阶段工作的结束意味着一个新阶段工作的开始,告别了前段时间的工作,新的气息、新的目标,将促使我逐步完善自己,我相信通过自己的努力和同事们的帮助我能把下个阶段工作做得更好!
第三季度工作总结11
我区现有住宅小区xxx多个,其中有物业管理的小区有xxx多个,占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的工作总结。
一、加强业务培训
为切实提高我区物业管理工作,提升物业服务水平,编制了《XX物业管理培训材料》,举办物业管理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计xxx余人次进行专业培训,同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。
二、创建示范小区
为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面提升物业管理工作水平。第三季度以来,共指导10个物业小区参加优秀示范小区评选活动,有7个小区获得物业管理示范小区称号,其中3个通过物业管理示范项目考评。
三、规范前期物业管理招投标
自接管物业管理职能以来,高度重视规范前期物业招投标程序,全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作,第三季度新售楼盘前期物业招投标的有10个项目,做到100%实行招投标。
四、推进业委会成立
针对业委会成立难的现状,根据我区实际情况,季度初下达任务给各街道办事处,要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前,我区已成立业委会的物业管理小区xxx个,第三季度的任务基本完成。
五、加强小区信息化系统建设
为提高我区居民小区自行管理的效率,体现小区事务表决公平、公正、公开的原则,开发成功“住宅小区事务智能化管理系统”,该系统集投票、公告、数据采集等功能,采用一户一卡一密码,在操作平台进行刷卡操作,预留扩展至网络平台操作,可有多种投票方式。
进行试运行效果显著,参与投票人数由原来的60%多提高到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求意见,突破了时空障碍,大大提高了投票效率。而且整个投票过程透明、公开、公正,投票结果统计准确、及时,完全杜绝假投票、假签名的现象,大大简化、缩短了整个投票程序和时间,节省大量的人力物力成本。
六、下一步工作思路
建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业管理活动,进一步贯彻落实《关于加强物业管理工作的.实施意见》,切实按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则,建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系,各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员,负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监督管理工作。
同时,各社区居委会要设立物业管理机构,配备1-2名物业管理工作协管员,负责本辖区物业管理工作的日常巡查、检查协调和监督管理工作。建立和完善社区物业管理网络体系,形成社区建设的整体合力,改进城市管理方法,营造人居环境,提升我区城市形象。为充分调动街道、社区管理的积极性,其对辖区物业项目的考评将占到全部考评成绩的70%。
第三季度工作总结12
经过了xx酒店领导的指导方向以及xx全体部门和员工们的共同努力,xx酒店20xx年第三季度的工作展开的非常顺利!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收xx万元,比起去年的同期收入高出了xx万元!这是xx全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20xx年酒店第三季度工作的总结:
一、服务的提升
酒店的提升是有原因的.,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。
然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!
其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训xx场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们xx酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!
在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是xx部门的xx等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“xx优秀员工”!大家要多向xx等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!
二、活动的举行
在第三季度中,我们共举办了xx场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒xx份,总收入xx万元!
三、不足
顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多xx优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!
第三季度工作总结13
在过去的第三季度里在应尽的职责和不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、处理各项收支业务,全季度累计达4759笔,交易金额达到2786843871.00元。做到了收到款项及时回应相关部门,付出款项及时准确。
2、认真填写银行单据(支票、进账单、电汇单、汇票申请单、交款单、开户、销户等资料)票据达到1328份。
3、及时与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用,做到了现金库存合理,保证了资金安全。.
4、认真执行报销单据等原始凭证的核算和初审工作,全季度累计3820笔,金额达到20xx多万(包括江西公司)。做到手续完备,凭证合法。
5、登记现金日记账和银行日记账,做到了及时准确无误,做好了金蝶系统的出纳板块。
6、每日核对现金账面余额与实际库存数额,及时核对银行存款账面余额与各开户银行实有余额,做到日清月结,账证、账账、账款相符。对不明款项及时查清去向。
7、保管库存现金、有价证券、票据、各种印鉴,尽到了职责,保险箱钥匙随身携带,做到人离柜锁。
8、及编制员工工资表,做了准确及时,保障了每月15、25日准确准时发放员工工资。
9、严格执行公司财务管理制度,和审批制度。对于手续不齐备的用款单据,予以退回。对于急需急用的单据,做到了先发送短信给财务经理、总经理汇报,收到回信后方可支付。
10、每日把现金、银行收付明细、各部门费用统计表登记到出纳表,准确无误的把邮件发送给总经理,财务经理。
11、全季度累计到银行办理业务280次,及时领取每笔业务的回单,保障了会计能及时入账。
12、月未应及时取回银行对帐单,保证每笔收入付出都核对无误,对某些未达帐目应落实核对,编制银行存款余额调节表。
13、月末积极与会计做好各项对账工作。
14、负责公司转期、归还、付息等具体工作。
15、负责卡季度检季度审、各银行帐户季度检季度审等具体工作。
16、负责开承兑汇票的具体工作。
17、配合财务经理做好融资工作,与银行、金融系统、保证单位搞好关系,提高资金周转率。
18、主动做好财务部内勤工作及其他的工作,保持内部团结。配合各部门顺利的完成每一笔业务,及时完成领导交办的各项其他工作.
19、对于运输开票,各营运商的管理费、税费要了如指掌,仔细核算,及时返现,做好应收款的'催讨工作。
二、其他工作
1、及时、准确编制会计记帐凭证,确保了每月x日之前把所有记帐凭证输入财务软件。全季度累计446份。
2、编制用款申请单,并及时送交领导签字。
3、开具增值税发票。等
三、存在的问题
大多人简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。其实不然,出纳工作不仅出纳业务量大,种类繁多,而且责任重大,来不到半点的疏忽。这点我深有体会,一次承兑汇票的疏忽,使公司损失了2万多元,我深深自责和内疚。下面我对工作中存在的问题,做个检讨。
1、学习不够。当前,公司发展神速,新情况新问题层出不穷,新知识新制度不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等都有待提高。
2、在工作较累的时候,有过思想松弛,这是自己政治素质不高,也是人生观、价值观不好的表现。
四、努力方向
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。认真学习法规、金融业务知识以及相关政策,增强分析问题、解决问题的能力。
2、保持心态平和,“取人之长、补己之短”,不断提高、取得进步。
3、仔细、细心对待每件事、每个人,积极配合领导同事们把工作做得更好。 以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
第三季度工作总结14
20xx年7月,中建三局发布了安全防护标准化图册;8月,中建铁投集团发布了企业管理标准;9月份,华中分公司、山东分公司相继揭牌,交通公司、检测公司业务重组升级。面对如此大的变化,我们将积极学习,主动调整工作思路适应,全面对接中建管理标准,公司将加强对区域公司业务指导,各区域公司要尽快理顺项目管理关系,靠前指挥,强化项目监督检查。
第四季度是我们路桥公司完成各项工作目标的关键时期,特别是产值计划方面,还有艰巨的生产任务等待我们完成,蚌五六分部、武汉北四环二标、集通01标、贵州双龙港隧道、铁本路面一标、三标等项目施工产能急剧释放,沧州外环、贵州印秀等项目也陆续开工,在热火朝天大干生产的时候,各级管理者一定要守住安全生产底线,千万不能忽视安全。为圆满完成安全生产工作目标,第四季度公司将开展以下安全工作内容:
一、持续开展安全生产检查及隐患排查工作
1.安全生产百日行动进入到最后收官阶段,各级单位要高度重视,坚持做好安全生产检查及隐患排查工作,加强落实领导带班生产,深入到第一线,确保一方安全。
2.各区域公司要充分发挥前线督导作用,大力开展隐患排查整改,预防各类事故发生。
3.各项目部要认真贯彻落实企业管理标准中安全管理八项制度办法,其中对《安全生产检查及隐患整改管理办法》中关于项目领导班子带班生产、早晚巡检、项目周检,有了新规定,要认真学习并按要求执行。
4.公司将加强对项目的监督检查,对项目部安全防护标准化落实不到位、安全防护措施不按要求配置、安全费投入明显不足;职业健康安全体系不运行、职业健康安全体检不落实;安全教育培训不及时;特种作业人员不持证上岗;分包安全生产协议不签订、劳动关系不明确、不投保意外伤害保险;项目领导班子不落实带班生产等情形,进行经济处罚。同时对检查过程中发现的违章指挥、违章作业、违反劳动纪律等“三违”行为,也将加大处罚力度。以上罚款由项目部以现金形式上交,罚款进入公司安全奖罚基金。
二、做好职业健康安全体系认证外审准备工作
1.内审检查过程中,安全管理方面暴露出较多问题,各子分公司、项目部要举一反三加以整改,同时专职安全员要认真学习体系文件,学懂搞明白,不能简单地照搬照抄。
2.体系认证外审工作预计10月末进行,检查时现场集通01标隧道施工、渤海大道三标桥梁施工、铁本路面一标路面施工、铁本交安一标交安施工项目部要对照标准,整改不足,特别是集通01标隧道施工安全步距、职业病防治、现场文明施工等方面,要下大力气进一步完善。
三、开展安全生产标准化达标自评工作
1.公司已经于9月份布置安全生产标准化达标工作安排,需要各部门配合的事项也进行了沟通,各子分公司、项目部要指派领导牵头负责,协调相关部门开展工作,相关人员要对照标准内容找出不足,并及时补充。
2.公司计划10月末完成内业资料的梳理,11月初完成公司自评。自评后向评价机构申请进行现场核查。
四、做好沈阳市安全目标考核达标准备工作
沈阳市安全目标考核达标是沈阳市安监局每年例行开展的一项工作,我们将充分做好准备工作,组织公司本部及各子分公司完善相关资料,同时加强与市局领导的沟通联络,保持企业良好的安全生产形象。
五、加强中建铁投安全生产目标考核准备工作1.落实安全防护标准化图册工作,每月汇总推进实施计划落实情况,对推进落实不到位的项目部进行处罚并通报批评。
2.落实多媒体安全培训工具箱采购及培训,目前已经完成4个项目的合同评审,待工具箱到位后开展实际操作培训。
3.落实安全体验馆建设,沧州外环项目现已开工,要着手实施建设计划。
4.落实项目安全总监进班子,尽早形成任命文件。
5.落实年底迎检项目部,在建大型项目均要做好迎检准备,内业资料按照中建铁投企业管理标准和项目管理标准内容去做,同时参照8月份中建铁投调研检查表内容;现场按照安全防护标准化图册标准要求去做。
安全生产目标考核是对我们一年工作的评价,评价结果与绩效等方面挂钩,非常重要,各级管理者应高度重视,并需要未雨绸缪,尽早对相关工作作出安排。
六、开展冬季施工安全措施落实情况检查
第四季度将逐步进入冬季施工阶段,各项目提高对冬季施工的认识,北方的项目要重视,南方的项目也要考虑因雨水增加、温度降低对施工生产的'影响,要吸取江西丰城电厂坍塌事故的前车之鉴,提高技术保障能力。
各项目要认真编制冬季施工方案,加强冬季施工安全保障措施的落实,做好冬季施工方案培训交底,排查整治施工机械、锅炉等设备安全隐患,加强车辆出行管理,加强冬季消防安全,加强现场环境设施的整治,为一线职工配备冬季防寒保暖劳保用品等。
各级主管公司要加强对项目部冬季施工安全措施落实情况的安全检查,纠正缺少技术保证措施、冒险蛮干的情形。
七、开展第四季度安全生产目标考评及考评
1.按工作计划,第三季度应开展季度考评,并根据考评结果予以表彰,因第三季度公司区域及分管项目调整,考核评比工作没有如期进行。公司计划在第四季度开展项目考核评比活动,考评办法不变。各子分公司、各项目部要大力开展安全文化宣传活动,并及时将各级领导安全检查、项目自行开展安全活动的图片新闻上传到公司。
2.公司对各子分公司的考评将在明年1月初,考核时结合公司对所属项目部进行现场检查时的评分情况,以及中建铁投对我公司考评抽查所属项目时的扣分情况。
3.考评最终结果进行通报,考核奖罚与考评分、人均产值挂钩,请各单位在考评时提供平均人数、产值指标等数据。
八、开展安全生产总结工作
从现在起,各子分公司、直管项目要开展安全总结工作,重点找出管理中存在的问题和不足,12月15日前完成并上报20xx安全工作总结初稿,作为上级单位考核、公司总结使用。明年1月初,完成并上报20xx安全工作总结正式稿。
九、开展安全生产各项培训工作
1.开展项目管理标准培训考试,同时对企业管理标准进行再学习。2.参加中建铁投或自行开展安全业务知识培训,重点强化区域公司业务指导能力。子分公司及各项目部要尽量保持队伍稳定性,安全三类人员发生变动要及时向公司报备。
3.开展新任干部安全培训,提高新任职干部安全责任意识,熟悉掌握本岗位安全职责。
4.完成交安三类人员报名工作,目前报名人数157人。完成交安、建安三类人员复审培训工作。
5.组织项目经理、主管安全经理去参观学习安全生产标准化项目部,以便规划明年示范工地建设。
6.各单位应积极组织学习江西丰城电厂坍塌事故,吸取教训,处理好安全生产与施工进度的关系。
十、加强危大工程监管工作
1.建立并完善危大工程安全监管台账,加强方案审核,方案技术交底培训,相关节点验收等。根据施工进度安排,各项目部要提前编制专项方案,缩短审批流程时间,确保计划如期进行。
2.各项目主管公司要加强项目危大工程监管。其中公司总部将重点加强集通01标隧道施工、小河口大桥支架拆除、池州长江大桥接线工程02标天桥施工、渤海大道二标、旅顺九标现浇连续梁施工的监管;山东分公司要督促沧州项目加快危大工程安全施工方案的编制、沥青拌和站的安拆,以及重点加强黄骅港水上施工的监管(开工时间不确定);
华中分公司要重点加强贵州双龙港隧道施工、武汉北四环二标钢栈桥施工、蚌五六分部跨徐明高速现浇连续梁施工、蚌五高速跨306国道钢箱梁施工的监管;交通公司要加快熟悉养护施工项目特点,保持并提高养护项目安全管控水平。各项目应严格按照安全技术方案组织施工,并向主管公司定期上报施工进展情况、安全管理中存在的问题、及主要监控数据指标。
第三季度工作总结15
20xx年是xx新区蓬勃发展开局年,目前装置运行平稳,硫酸分厂开创了日新日高,质量全优,安环零事故等一系列喜人成绩。为企业步入良性快速发展的轨道做出了不菲的贡献。截止九月底,本班累计完成标酸x吨,发电xc吨,副产蒸汽xxx吨。下面就几个季度以来的工作如下:
一,安全管理
我们班组本着‘安全是最大的效益’的思想理念,根据公司文件精神,分厂具体培训计划,认真组织员工参加安全学习活动,在班组中讲解安全事故案例。特别是现场检修操作规程。新员工技能培训,使每位员工都树上良好的安全意识。经过班组员工的努力未发生一类安全.环保事故。
二,严格落实分厂
车间各项管理制度,狠抓工艺指标管理。在水耗,电耗,磺耗根据系统负荷和磷铵用气需要合理调配,使各岗位在生产中紧密配合。在最大限度上节省每一度电,一吨水,同时多发一度电,多产一吨汽时指标偏离分析原因,及时分析处理,做到工艺指标平稳,生产连续稳定开车。
三,将相关指标分解到岗
具体实施方法落实到人,进行随时跟踪抽查,发现因操作原因没有及时调节一律实行考核。将磷铵产汽流量与汽机,风机排气流量相对比。循环水泵,酸泵,风筒电机变频与系统负荷合理搭配调节。循环水,废水综合利用等,使大家明白消耗在生产中的重要性。
四,注意培养员工成本意识
从日常工作,行为中节省每一滴水,一度电,拒绝长明灯,长流水现象,能不开的照明灯一律停用,能不用水冲洗的地面一律清扫,对不良现象加以规范,逐步养成节约习惯。
五,对生产现场
设备区域卫生划分落实到岗,明确责任人。没有到达要求实行考核,并责令其整改,清扫认真,完成质量较好的'给予相应的奖励,以严格考核相关制度提高了员工的积极性。
六加强班组员工思想政治工作
对情绪不稳定的及时谈心,了解原因,有困难的给予帮助。利用班前会,民主生活会,统一思想,提高认识。同时
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