第一季度工作总结13篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编精心整理的第一季度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
第一季度工作总结 篇1
按照《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例细则》规定，南谯区事业单位登记管理局以规范管理，服务大局，不断提高监管水平为根本，积极探索事业单位法人网上年检工作的新思路、新举措，圆满完成20xx年度事业单位法人年检工作。现总结如下：
（一）基本情况
已登记的事业单位121个，应年检单位121个，年检合格单位121个，年检率100%。
（二）严格年检规定，认真审核把关
年检办理中，我们严格遵守《事业单位登记管理暂行条例》及《实施细则》规定，按照网上登记的实际要求，认真做好受理、审核、核准、通知、复核和档案管理工作。对网上提交的申请和证明材料进行严格审查：一是审查提交的材料是否齐全，填报内容是否完整；二是审查参检法人一年来是否按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有无超出业务范围开展活动的行为。三是审查开办资金有无大幅变化，是否继续具备承担与宗旨和业务范围相适应的民事责任能力。对法定代表人调整、开办资金变化较大等情况，实行先变更，后年检。四是审查有无抽逃、转移开办资金的行为以及依法纳税情况、违约和社会投诉情况、受奖惩和有关评估情况等。针对个别单位存在的报送材料不规范、业务开展情况说明过于简单等问题，及时提出改进意见，及时退回补充完善。五是认真细致做好申报材料复核工作，要求纸质材料和网上信息完全一致，确保了网上登记资料的完整有效。
（三）主动服务，提高工作效率
为进一步提高登记管理机关办事效率，促进事业单位年检工作顺利开展，针对年检集中、时间短、任务重的.特点，为高效高质完成年检工作，我们实行了一系列措施。一是对登记办事员更换的事业单位实行现场指导办理，以干代训；对硬件条件不具备或者办事员老龄化的事业单位实行提交纸质材料，帮助网上提交材料。二是对不按规定时间提交年度报告以及登记事项发生了变化不及时办理变更登记手续的单位，及时通知办理；对于连续退回修改两次的事业单位采取电话告知并指导修改。三是为了提高事业单位对年检工作的重视程度，保证年检按时完成，到三月中旬对于一次都没有提交过的事业单位电话催促主管部门和法定代表人尽快办理年检。四是为提高管理服务水平，坚持以优质服务为先导，不断扩展服务内容，提高管理水平。在年检工作中做到热情服务，耐心解答，帮助解决实际问题，受到了事业单位办理人员的广泛好评。
第一季度工作总结 篇2
根据20xx年一季度质控计划及新版等级医院评审要求，护理部针对病案质量、消毒隔离、护理文书等进行了专项检查，现将存在问题进行以下汇报：
一、病案质量
1、长期医嘱有勾抹现象发生，首页涂改现象时常发生。
2、首页地址填写不够详细，有空项。
3、体温单绘画不准确(个别体温单未绘画曲线)
4、长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生，有刮痕。
5、医嘱中，护士未能及时签字
二、消毒隔离
1、处置台上放有污物
2、有菌物品与无菌物品混放
3、锐器盒未按规定使用
4、棉签袋过期未及时更换
5、消毒液配置过后未及时登记
6、强力碘无开启时间
三、护理文书
1、体温单绘制与三检本不符
2、护理交接班过简
3、毁型登记有涂改
4、交接班字迹不清，字迹潦草
5、个别体温单无出院标识
原因分析：
1、部分科室患者量较大，护士工作量增加，疏于病案整理工作。
2、新上岗护士较多，临床经验较少，虽然已经进行了整体培训，但是消毒隔离意识仍然不够。
3、护士主观学_的能动性较差，不能够自觉更新业务知识，停留于较低层次。字迹潦草，所以自身整体素质也有待提高。
4、部分责任护士责任心不够，存在马虎心理。
5、个别护士长疏于科室的质量管理。
整改措施：
1、加强科室质量管理，督促护士长加强对护士的管理工作，各科室派专人整理护理病案，争取做到无涂抹，无刮痕，无漏项。
2、在护理部对新上岗护士培训的同时，各科室开展对新护士的培训工作，增强护士的.消毒隔离意识，严格进行无菌操作。
3、对责任心较差的护士进行批评教育，限期整改，并下达一系列整改措施，护理部并定期对科室护士进行抽查。
第一季度工作总结 篇3
20xx年第一季度的工作已经接近尾声，作为公司财务部的会计出纳人员，在工作中负责货币资金核算，办理现金收付，严格按规定收付款项。现将个人第一季度工作情况总结报告如下：
一、配合总公司完成石家庄员工合同的签订以及人员档案的重建工作，使各项工作实现集团化，正规化。
二、出纳工作，自接手出纳工作以来没有出现任何差错
每月认真做好备份，以及对有关数据进行统计，具有实施的工作内容有：
1）与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2）清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3）核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4）做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
三、有针对性的.落实制度。
制度是公司发展的灵魂，管理离不开制度，所谓的管理更重要的是纪律，是规则，所以自我反省后，找出原因，并改变以往的管理模式，有针对性的落实制度。
四、办公室的日常工作。
为迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。并迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅；同时按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
但是在出纳工作中，有好的一面，也有发现的问题，在近阶段的工作检查理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务出纳本着“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，要及时调整自己的理念，让各项工作真正落实到实处，才能让日后的财务工作更顺利。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。只有更好地对本年度第一季度的工作进行总结和归纳，才能在以后的工作中得到较大的提升。
第一季度工作总结 篇4
本人在医院正确领导下，在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度，坚持原则，严格遵守会计人员职业道德，遵守医院各项工作制度，积极参加医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，为医院做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任务，现将工作总结如下：
一、日常出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的'签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
二、日常会计工作
1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。
2、在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
1、加强收费控制与监督，保证医疗收入资金的安全完整严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准，不违规收费和乱收费，根据内部控制制度，加强对日常收费的控制和监督管理，对日常营业收入报表和收费票据逐一核对，按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。
2、加强会计档案管理，规范会计基础工作。医院会计档案管理基础薄弱，20xx年加强对会计档案的规范管理，参与了整理装订了20xx年—20xx年的会计凭证，立卷归档。
3、做好全院医护员工和专家的服务工作，保证工资福利按时发放20xx年，医院东区搬迁，给工作带来了不便，为了服务好全院职工和专家，对专家服务方面，热情周到，保证专家的需求，工资福利按时无差错发放到位。
4、完成社保稽核和收费年审工作，配合学院对医院20xx年和20xx年财务收支的审计工作。为20xx年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料，整理20xx—20xx年的财务制度，会计账薄、凭证、报表，配合学院的财务收支审计。通过财务室全体人员的共同努力，财务工作得到了医院的充分肯定，20xx年，财务室被评为医院先进集体，同时本人补评为先进个人。
存在的问题和建议首先，由于医院无基本账户，财务核算中现金流量较大，坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。其次，医院业务量较大，财务人员较少，限于日常核算事务，不能为领导及时提供报表。最后财务人员的知识结构需要更新和调整，在不断更新专业知识的同时，还要学_新会计制度与财务有关的其它知识。
第一季度工作总结 篇5
一、销售业绩数据汇总：
全年销售目标20xx年第一季度销售计划季度销售额汇总对比季度回款汇总对比20xx年第一季度销售订单完成情况（单位：单）
与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势，总体观察，通过一年的“绿带”学习，我取得长足进步；不论是与客户谈判、销售经验，还是公司内部各部门工作协调，都在不断进步。
三、第二季度销售目标：
鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%；由此严重影响公司业绩以及信誉度；各相关责任部门应对此作出书面报告，为确保今后的交货准确率，各相关责任部门应尽快拿出整改方案。
四、市场开发战略：
我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业，随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。
1、摩托车行业分为三大板块：重庆、广东、江浙；我司产品在重庆市场已占较大的市场份额，虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域；但“XX公司”品牌专业制造汽车配件的.形象却没有完全深入此二区域，因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场，我们考虑的是长远战略目标；对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。
2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派（力帆）、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业；前六个企业年产销均在65万辆以上；其中大长江集团20xx年产销突破300万辆，后十个企业年产销30万辆以上。
3、汽车发动机（柴油）国内主要客户有：潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合，同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合。
①技术部门应拿出柴油机配套产品方案（全面的可以开发产品信息）。
②各部门应严格按“TS16949”体系实施到位；确保外审通过的标准。
③进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本；确保公司产品市场竞争力。为“XX公司”全面进入汽车行业做好售前服务。
第一季度工作总结 篇6
销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现将本季度工作总结如下：
一、产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；
二、公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
三、客户需要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
四、市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。
五、专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
六、服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节（注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识）细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。
1、工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2、职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3、重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有AB等客户，我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的'，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4、签单技巧的培养。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计成功签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5、自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
第一季度工作总结 篇7
在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下，我顺利的完成了公司的会计工作，取得了一定的成绩，现将主要工作总结如下：
1、正确履行会计职责和行使权限，认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度；积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法；热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德；严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.
2、按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司xx曾一度出现资金短缺，会计室通过努力，保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的.落实。
3、工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证，及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相符合.
7、配合、督促各有关单位，及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一季度里，兢兢业业，圆满的完成了公司的工作任务，并得到各领导肯定和许多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，在新的一季度，将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
20xx-12-05
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第一季度工作总结 篇8
今年，我们动监局年初制定的工作要点是实现一个跨越、三个确保，即推进健康养殖模式，提升畜牧产业档次，努力实现畜牧产业整体水平新跨越，确保全市无重大疫情发生，确保无畜产品安全事件发生，确保无重大行风事件发生。
根据全年的工作要点，今春我们重点抓了以下几项工作：
一、抓健康养殖，畜牧产业保持了良好的发展势头
一是各项生产指标稳定增长。第一季度牛饲养量78万头，出栏22万头，分别比上年同期增长2.9%和1.6%；生猪饲养量206.8万头，出栏80.8万头，分别比上年同期增长5%和8.2%；羊饲养量46万只，出栏11.3万只，分别比上年同期增长2.2%和1%；家禽饲养量4056万只，出栏2379万只，分别比上年同期增长4.8%和4%；其中肉鸡出栏1283万只，比上年同期增长4.5%；肉、蛋、奶产量14.4万吨、1.8万吨和2.2万屯，分别比上年同期增长4.5%、6.4%和5.4%。
二是各种畜产品价格稳中有升，农户养殖效益显著增加。猪毛斤8.5元/公斤，牛毛斤8.8元/公斤，羊毛斤11元/公斤，肉鸡毛斤7.5元/公斤，均比上年有大幅增加。因此，农户发展畜牧产业的积极性空前高涨。
三是村外畜牧小区建设有新发展，今年一季度统计，全市现有牧业小区畜禽入栏率达到80%以上，基本上解决了畜牧小区空栏现象。在原有小区的基础上，我们又确定了今年建设目标，全市计划新建村外畜牧小区70个。而且要按省级村外标准化畜牧小区的要求建设，实现高标准、高质量。
四是根据全市第二届“兴牧杯”总结表彰大会的精神，重新起草了关于促进畜牧业持续、健康发展的意见，提出了今后畜牧业发展的指导思想和总体目标以及具体措施等。
五是畜牧龙头企业生产态势良好。肉鸡产业基本上排除了禽流感的影响。全市15家肉鸡加工企业到目前已屠宰肉鸡近1500万只。大成对华银实行收购以后，肉鸡屠宰能力达到年屠宰4000万只的水平。嬴德、盛德等肉鸡加工企业，也分别扩大了生产规模。到年底全市肉鸡加工能力预计将达到8000万只的水平。生猪龙头企业仅雨润、国美、安家等几家大企业一季度就屠宰生猪40多万头。肉牛屠宰5万多头，其中清河宏福肥牛产品作为特供肉受到省有关部门的一致好评。
二、抓防疫监管，确保无重大疫情发生
一是认真贯彻落实国务院春季重大动物疫病防控视频会议精神和省疫控中心关于对防治口蹄疫工作的部署，坚持“政府保密度、业务部门保质量”的防疫原则，经过各级动物防疫部门及广大兽医人员的共同努力，口蹄疫春季集中免疫工作已经结束，全市无口蹄疫疫情发生。
口蹄疫春防工作是从2007年3月1日开始。共调入口蹄疫猪浓缩苗300万毫升，牛羊O—I联苗180万毫升。共免疫猪、牛、羊134.58万头（只），其中猪91.72万头、牛30.24万头、羊12.62万只，使在栏应免疫动物100%进行免疫，以头（只）为单位发放免疫证，并进行免疫登记，佩带免疫标识，免疫动物100%挂标，免疫证发放齐全，免疫档案填写规范。
二是认真贯彻落实国务院春季重大动物疫病防控视频会议精神和省疫控中心关于对防治禽流感工作的部署，坚持“加强领导、密切配合、依靠科学、依法防治、群防群控、果断处置”的二十四字防疫方针，经过各级动物防疫部门及广大兽医人员的共同努力，禽流感春季集中免疫工作已经结束，全市无禽流感疫情发生。
禽流感春防工作是从2007年3月1日开始。各县（市）区政府高度重视，都以政府名义召开了防控禽流感工作会议，周密部署、限定时间、保质保量完成任务。各业务部门为搞好禽流感免疫工作，多次举办培训班和防疫知识讲座。这次免疫共调入禽流感H5N1灭活苗1400万毫升，新城疫—禽流感联苗428万羽份，H5—H9二联灭活苗150万毫升，共免疫禽1887.61万只，其中鸡1748.77万只，鸭72.69万只，鹅66.15万只，应免禽免疫率达到100%，以户为单位发放了免疫证，进行免疫登记。
春季口蹄疫、禽流感集中免疫工作已经结束，但今后的防疫工作仍然很重，我们在集中免疫的基础上，还特别注意抓好每月补免工作，确保所有畜、禽常年处于有效的免疫保护状态。保证我市全年无疫情发生。
三、抓安全监管，确保无畜产品安全事件发生。
一是为认真贯彻全国农资打假专项治理电视电话会议精神，全面落实省新产品安全工作会议要求，根据省局《关于印发2007年辽宁省兽药饲料市场专项整治工作方案的通知》精神，我局印发了《铁岭市2007年兽药及畜产品安全监督管理实施方案》，开展了以源头治理、大案要案查处和基层监管能力建设为重点的兽药饲料及无公害畜产品安全专项治理行动，推进了兽药经营企业信用体系建设，完善了打假和监管的长效机制，促进了兽药、饲料及无公害畜产品经营秩序进一步好转。
二是根据省局《关于换发饲料生产企业审查合格证的通知》精神，召开了全市畜产品安全暨饲料监督管理工作会议，对企业换证工作做了全面的部署和动员，全市138个生产企业的换证工作已正式启动；各县（市）区根据《铁岭市2007年兽药饲料及畜产品安全监督管理实施方案》精神，以饲料标签专项检查为突破口，深挖假冒生产企业和假劣产品，饲料企业得到了进一步规范。
三是按时间和进度安排，开始组织实施省局下达的.《20xx年度兽药、饲料及动物源食品药物残留安全监测计划》，配合省所完成兽药及动物源食品的监督抽样任务。
四、抓体系建设，确保新体制运行顺畅
一是积极争取省局支持，扶持区域所建设。目前省局对区域所投放的设备已基本到位，配备的车辆等也会在近期到位，区域所人员和设备配置完全可以适应开展工作的需要。
二是根据省局要求，对全市各县、区区域所建设、村级防疫员工资落实情况进行了督促检查，巩固了改革成果。
第二季度工作要点：
一是根据第二届“兴牧杯”竞赛总结表彰会精神，制定好全市畜牧产业发展规划，加强龙头企业建设，强化畜禽基地建设。
二是加快全市村外畜牧小区建设步伐，争取到六月末完成村外畜牧小区建设35个，实现时间过半，任务完成过半。
三是抓好畜牧新技术推广，积极开展畜禽新品种引进，人工种草，良种改良等项工作。
四是抓好信息服务工作，为养殖户和生产企业服好务。
五是抓好畜禽防疫的补免工作和疫病监测工作，保证畜禽常年处于免疫保护状态，保证全年无疫情发生。
六是加强疫病督察力度，提高应急防空能力。
七是进一步加强兽药、饲料的监管工作，全面完成省局下达的工作任务。
八是强化兽医体制改革工作，保证新体制运行顺畅。
我们会在现有工作的基础上，继续努力工作，为全年工作打下良好的基础，保证全年工作的胜利完成。
第一季度工作总结 篇9
回首20年，是不平凡的一年，也是收获的一年，在公司总经理的正确指导和领导下，在各部门的通力配合下，在全体同仁的共同努力下，二周年店庆给我们带来的收获与思考；随之而来的金融危机给我们零售业带来的严峻考验、国家相关政策给我们带来的机遇和挑战；在营运过程中遇到的新情况、新问题给我们带来的开拓零售业的新课题；一、二楼商家的不稳定性导致年年招商、年年变换卖场格局的忧患；对商家相关费用的力度加大和对正常毛利点的要求给我们带来的营业外收入的增多和综合毛利点的提升所见到的效益；制定了一些相关切实可行的`促销方案和在经营策略上的改变使之20年销售业绩稳步递增等等。
一、终上所述，做了以下几方面的工作
1、认真贯彻执行公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确地运用到工作中去，及时解决工作中存在的各种问题。
2、认真做好员工的思想素质工作和各阶段的培训工作，以及公司在员工的薪资方面给与的递增，塑造了一支强有力的员工队伍，充分调动和发挥员工的积极性，增强的凝聚力，使之成为一支团结、合作、积极向上的团队。
3、通过各种渠道了解行业信息，了解当前零售业的发展方向，及时制定切实可行的营销和整改方案。并抓好各节、假日的促销活动，为带动全店销售、提升整体销售业绩做好保障。
4、在面对一些突发事件和一些大环境改变的时候，管理人员能够以身作则，做员工的表率。坚守工作岗位，突现了在万源零售业的主导地位和发扬了优良的工作作风和工作态度；在事件上，严格按照国家三部委的要求，结合本地实际，使所有的问题奶制品得到圆满的解决，确保了无一投诉。做任何事情从公司整体利益出发，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
5、在年度合同的签定和相关费用的收取上，严格按照公司的要求，并同行业接轨，创造了可喜的业绩。使20年营业外收入达到了x万元左右。毛利率较20年转自增长x%左右，净利增加x万元左右。
6、在一、二楼卖场调整过程中，合理利用每个区域，使之创造效益，在租赁上，也严格按照公司的要求，圆满完成了20年度的租赁任务，租赁总额近x万元。
7、销售业绩因受三聚氰氨事件、金融危机等的影响，导致20年销售任务尚差近万元，只完成了全年任务的%。销售额达多万元，毛利近万元，较20年增长28%左右。
8、在人员管理和配备上存在一些薄弱环节，导致出现很多不应该发生的事和损耗，在处理相关事情上相互推逶，执行力度不够，遇事、做事缺乏主动性等。
二、面对20年的工作，重点要在以下几个方面下功夫
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理，树立员工从小事做起，从我做起的工作作风和工作态度。并加大对员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
2、继续围绕商超的经营策略和公司的经营理念生鲜造人气、食品突销量、百货创利润来引导我们开展好20年度各部门工作。
3、继续加大一、二楼的招商、整改力度，使整体卖场的商家更加优化组合，使整体卖场的布局更加合理化，使之每个区域产生的效益化。对所有商家实行品项销售末尾淘汰制。
4、加强业务水平的提高和管理，实现品牌化经营的战略，打造新形象，淘汰三线以外和不产生销售和销售不达标的商品。使商品结构更加合理，陈列更加突出、丰满。
5、20年首要任务是把生鲜、食品、百货区域调整，使生鲜经营面积扩大，布局相对合理，真正起到造人气的作用和效果。把食品、百货区域调整成陈列有序、堆头有地的专业卖场。
6、加大对损耗和安全的监督力度，特别是对防损和收银的人员配备，素质要求，业务能力的综合考核。在安全工作上严格要求，勤日检查，遇事及时、果断处理，不留任何后患。
7、认真做好20年度各项工作及各个季节和节假日的宣传和促销活动，力争20年完成销售任务x万元，毛利x万元，租赁x万元，营业外收入达到x万元。力保20年无任何事故发生。
第一季度工作总结 篇10
xx年的第一季度，安全工作在上级领导的关心和指导下健康有序地开展，没有发生一起安全事故。我公司全体职工认真贯彻落实上级部门安全工作方面的文件精神，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，始终坚持以人为本的安全生产理念，广泛深入地开展安全生产工作，为公司各项目营造了一个安定、和谐的工作环境，确保了我公司的各项工作的顺利进行。
下面就这三个月来我公司的安全生产工作情况总结如下：
1、根据公司今年安全生产主要管理人员的变动，本季度成立了公司新的.安委会。
2、元月x日，召开了公司第一次安委会会议，总结了xx年的安全生产工作情况，安排部署了公司xx年度安全生产工作。研究并兑现xx年度项目安全、环境、质量目标责任书。讨论20xx年度各级安全管理人员考核情况及岗位津贴。
3、 x月x日，公司全体员工传达学习了xx你安全生产工作会议精神，学习了《关于对xx年六起安全事故处理决定》、《国家安监局关于进一步加强职业卫生“三同时”工作的通知》。在年会上，公司与在建工程项目部签订了安全生产目标责任书四份。
4、积极推进《职业健康安全管理体系(GBT28001-20xx)换版培训x人。坚持每周对在xx工地的现场安全检查。
5、编制了安全生产管理制度、公司安全生产和质量工作计划。
6、创建了公司质量安全网站，制定了质量安全网络会议制度和计划。
7、上传下达上级文件和会议精神，及时上报有关资料，在局网站值班。
下阶段工作计划：
1、加强公司安全生产组织建设，壮大安全管理队伍，办理安全管理人员证件。
2、继续推进安全生产“四个体系建设”、“班组建设”;
3、继续修订公司的各种安全管理方案、预案
4、监督各项目安全生产责任执行情况;
5、督促各项目加强对员工的安全生产意识的培训和教育;
6、督促各项目对现场危险因素的检查、安全隐患的排查整改;
最后，加大公司对各项目的检查力度，计划近期对各在建项目进行一次安全大检查;并对检查结果在公司网站公布也将这次检查纳入公司年度考核。
第一季度工作总结 篇11
出纳工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。出纳工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况总结如下：
一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升，出纳核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1—4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学_医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔出纳事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保出纳信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的.不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。
第一季度工作总结 篇12
配合三水DC主管共同对仓储、人力资源、配送运输等各项管理工作，取得显注成效。
一、仓储工作
第一季度完成进仓比率：品种20xx年（件）第一季度完成比率上半年计划实际进仓数大货
1、仓库面积同期增长率为6.4%，变化记录如下：仓库名称总面积03年1~6月03年7~11月12月健服仓库
2、重要工作项目
04年1~3月
（1）纸箱质量、货物堆放标准
严格控制进仓货物服装包装箱的质量，与生产部跟单员及工厂人员确定包装箱质量（7层卡纸面250克130克瓦楞底200克）箱体硬朗。所有大货生产工厂的货物纸箱已按规定落实，致使货物堆放达到一定的高度，也符合安全标准，充份提高仓储库容利用率。
（2）操作标准、执行力度检查
作业流程已落实各个环节，定期检查落实情况。检查结果总体执行情况很好。
二、人力资源管理
通过拣配定额及绩效考核，定量、定性的全面考核操作人员，末位淘汰。不断提升操作人员的'工作素质。
三、配送、运输管理
1、合理安排仓管配货，按配货程序要求完满完成了销售部的发货任务。
2、运输配合客服人员，对运输公司各环节的检查与监督，跟催发出货物的到货情况，使客户到货时间的投诉大大减少。
第一季度工作总结 篇13
民生事务部在街道党工委、办事处的领导和支持下，立足社区居民实际需求，创新民生工作方式，充分发挥社区居民自我管理、自我服务的基层群众自治作用，持续提升民政服务及计生服务质量，有效增进民生福祉，为推动构建和谐社区和改善民生起到了积极作用。现将20xx年第一季度工作总结及第二季度的工作计划汇总如下：
一、推进民生微实事工作创新
一是创新民生微实事“专办员”负责制度。民生事务部内部设立3名专办员，分别对口负责9个社区民生微实事实施过程中的资金请款及付款审批、项目跟进、信息及照片收集、宣传等环节全流程指导及协调工作，以进一步提升项目精细化管理水平。专办员对所负责的社区民生微实事项目进行精细化管理，积极主动地与上级业务部门进行对接和沟通，协调解决落实项目中存在的问题，确保项目建设有序推进；全程跟踪指导社区民生微实事工作，组织社区推进各类项目，切实将民生微实事工作落到实处，提升社区民生微实事工作的工作效率。
二是精确划分民生微实事服务类项目类别。20xx年区业务部门取消了对服务类项目的类别划分及框架式指导，由各社区按需申报及开展服务类项目。民生事务部根据客观情况适时调整、全面梳理、分类归整，将民生微实事服务类项目精确划分为公益类、关爱类、培训类、文体类及传统节日传承类共5大类项目设计，利于社区对项目问需的梳理分类，增强了民生微实事工作的可操作性，利于社区居民对民生微实事项目的直观了解。
三是精准梳理民生微实事业务操作流程。民生事务部根据《罗湖区20xx年民生微实事工作方案》进行细化、分解，统筹制定了本街道的民生微实事两年工作计划，结合20xx年民生微实事工作中存在的问题拟定改进措施，进一步完善和优化民生微实事工作流程机制。根据区下发的文件，制作了三份民生微实事项目流程图，令社区得到更明晰的操作指引。并在三月中下旬分别组织人员百余人次参与分别由区、街道开展的多场民生微实事业务培训。
四是表彰民生微实事优秀项目。为表彰先进，进一步激发社区居委会、社会组织的积极性，在三月上旬对在20xx年度工作中做出突出贡献的民生微实事服务类优秀项目进行表彰。
二、继续做好民生微事常态化工作
一是实行常态化滚动问需。各社区采取问卷调查、现场收集、在社区家园网及微信公众平台征集等多种方式进行社区民生微实事常态化滚动问需，建立“民生微实事需求库”并根据需求征集情况动态更新。二是联合高效审议项目。民生事务部前期整理好各社区初步甄选出的项目建议案后，街道民生微实事工作领导小组按照合法性、真实性、代表性、可行性的原则，3月9日开展了第一次民生微实事工程类联席会议，及时审议七个议题，提高工程类项目的工作效率。三是前期客观把控各个项目。在3月xx日召开的街道业务把控会上，连同街道多个相关业务部室对各社区今年提交申请的27个工程类项目进行联合业务把控，目前对会上筛选出的18个建议实施项目已由发展更新部进行跟进；民生部严格按相关规定，对民生微实事服务类的19个项目进行审批，目前已分别开展了10场次的社区关爱项目及7场次的传统节日传承项目，剩余场次已在积极筹备中；四是成立社区公益项目队伍。目前街道10个社区居委会共计成立队伍21个，其中环境卫生服务类队伍7个，治安巡逻类队伍5个，社区活动室管理类队伍8个，社区公园管理类队伍1个，初步形成结构合理、种类齐全、优势互补的各类管理服务队伍。
三、扎实推进居委会换届，继续加强居委会能力建设
一是专人负责落实，分工具体到位。民生事务部自年初开始，就已专门安排了人员负责第八届居委会换届选举工作。在本届上级部门未下发换届选举相关工作规程及文件的'情况下，专项工作人员通过学习上一届省市区各级换届规程，结合我街道工作方案，熟悉掌握整体流程及重点环节。
二是全程跟踪把握，及时沟通到位。2月中旬在区相关业务部门联合召开了社区“两委”换届选举动员会后，街道相关业务部室领导即协商确定了相关业务部门之间的沟通协商机制，并抽调了人员成立街道层面的“两委”换届指导联络小组，合力制定了街道的社区“两委”换届选举工作实施方案（初稿）。民生事务部工作人员也立即着手开展换届选举的前期系列准备工作，并密切保持街道与上级业务部门之间、街道与社区之间、街道相关业务部室之间的有效沟通，做好协调、传达、协商、指导工作。包括:
1、根据文件要求，街道与社区共同开展换届选举前的综合情况调研，分别结合各社区实际情况，对社区人员结构、居委会与居民的沟通协调情况、居民对社区居委会的整体评价、居委会与社区物业管理单位等企业的沟通等开展摸底调查，形成专项报告报区业务部门。
2、由街道统一联系、协调，从“罗湖区审计中介服务预选供应商”库中挑选了具备专业资质的会计师事务所对辖区14个社区居委会进行任期经济审计，并将正式审计报告在社区公告栏明榜公示。
3、按上级业务部门文件规定，组织一定人数的社区居民代表参加对本社区居委会班子及成员个人的民主评议会，采集问卷调查的形式分别对班子及成员个人的政策水平、工作态度、工作方法、办事效率等方面进行评议，并将民主评议结果在社区公告栏进行公示。
4、按上级业务部门要求及相关文件规定，及时、明确的传达并指导各社区筛选出一批政治立场坚定、热心服务社区、综合素质较高、符合居委会候选人综合条件规定的初步候选人。
三是认真学习研读，领悟贯彻到位。3月初在省换届选举规程下发后，民生事务部内部专门组织了学习研读，并进行了多项资料分类整理，分别制作了街道“两委”换届选举指导小组架构图、居委会换届选举简要流程图、居委会换届选举明白卡、居委会换届选举纪律要求等，做到思路清晰、条理清楚、安排合理，立求确保即将开展的换届选举工作有条不紊的进行。
四是进一步推进社区居委会各项工作的规范化、制度化和精细化建设。民生事务部出台并逐步完善了居委会各类管理规章制度，包括结合工作实际完善居委会日常工作制度、居民会议制度及相关人员管理制度，重点工作操作指引等，规范居委会制度建设、日常工作、重点工作的开展、实施，确保居委会日常工作规范化、流程化、标准化。此外，根据居委会自治组织的特殊性，居委会成员组成及管理的特殊性，参照街道工作人员请休假制度，探索并初步制定了居委会成员及专职文员请休假管理规定，在审批流程的各环节作客观、合理及可行性探索，加强对居委会成员及工作人员的监督和管理。此外，街道每月结合居委会专职人员的工作成效、工作能力、业务水平等多方面的表现，开展综合性评估考核，结合社区居委会、社区党委、社区第一书记及街道业务主管部门4个环节的评价评定居委会专职人员当月绩效考核档次，杜绝平均主义、形式主义。
五是定期培训，切实提高社区居委会人员的工作能力。20xx年第一季度，南湖街道民生事务部已召开相关会议及培训7场，组织社区居委会人员参与会议及培训，全面深入学习民生微实事、社区居委会换届选举等相关指导文件。为了确保工作开展不打折扣，提升各方工作能力及素质，使得工作流程更加顺畅、各方衔接更加完整。
六是建立及完善了《南湖街道社区每月联动协作座谈会议制度》。为了推进社区治理的精细化及精准度、探索社区治理及服务主体的联动协作机制、保障社区服务的全局规划和统筹安排，根据《深圳市罗湖区深化社区体制改革推进社区治理体系法治化的实施方案》的规定及结合南湖街道实际情况，民生事务部制定了《南湖街道社区每月联动协作座谈会议制度》。拟通过每月例行召开座谈会的形式，联合街道辖区各社区党委、各社区居委会、各社区党群服务中心负责人及业务骨干，每月制定一个社区治理或社区服务专题，共同商议社区治理及服务主体的互动协作、社区治理及社区服务两者的互通融合、推进社区治理及社区服务工作的开展。
四、加强组织管理，积极培育社区社会组织
一是建立优秀社会组织评选制度，实行奖励机制。民生事务部在第一季度完成20xx年南湖街道优秀社区社会组织评选工作，对20xx年度辖区内的十佳优秀社区社会组织进行表彰，扶持社区社会组织更好的运转；目前已为十佳备案类社会组织建立扶持基金库，并做好文件备案工作，将优秀社区社会组织评选工作制度化、标准化，使其成为年度常规工作，激励辖区社会组织发展。
二是了解辖区社会组织和第三方服务情况。通过走访、电话、网络对社会组织成员、社区工作人员进行摸底，了解辖区内的社区社会组织运作情况。通过会议讨论了解了南湖街道社区领袖协会对20xx年提供能力建设培训课程的第三方机构的评价及后期服务的期待，作为下个季度购买第三方服务的参考。
三是重新定位领袖协会，建设社区特色工作室。通过协助社区领袖协会开展第一季度会议，促进协会理事会成员对协会的定位进行反思、制定年度计划；在成立社区领袖协会的基础上，为吸纳更多领域的人才，培育有品牌特色、有影响力的社区社会组织，民生事务部在第一季度为“领头羊工作室”、“贤达工作室”进行挂牌。
五、发动社会力量，开展“大爱南湖”结对帮扶
经走访摸底排查，我街道现有困难家庭、困难残疾人家庭、重大疾病造成的家庭困难的家庭有74户。在积极走访发动爱心企业及张贴派发倡议书宣传下，区慈善会和各界爱心人士积极响应，我街道困难家庭拟配对工作已完成，以“一帮一”、“多帮一”的形式，每月给予困难家庭500-1400元不等的帮扶金。
六、做好防灾减灾工作
2月8日-2月10日根据气象局发布的黄色寒冷信号及区委区政府的工作部署，街道成立救助小组，开放辖区避寒救助点，开展24小时路面巡查。劝说滞留在公园、街道的非户籍流浪人员前往救助点避寒，对不愿入住避寒救助点的流浪人员，发放棉被及大衣御寒。截止2月12日，累计出动巡查人数156人次，发放棉被25床，大衣5件。做好汛前安全检查工作，对室内避险场所情况、紧急疏散制度建设情况、针对各类自然灾害的场所开放条件、场所开放后安置群众有关管理制度和台账等工作情况进一步完善，建立对救灾物资储备和管理制度，加强对所储备救灾物资的管理工作。
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