护士代表在医院新员工座谈会上的讲话
各位新同事:
下午好!
先自我介绍一下,我20xx年从调入本院,在医院工作X年。作为一名护士,这X年中,一直觉得自己工作的很开心,也许有忙累苦,但是心灵却不觉得疲惫。我自己这样总结,因为自己的理念和文化的取向能跟医院的工作文化达到一致,才会让我有一种快乐工作的内心感受。或者说,我喜欢这所医院,是因为喜欢邵逸夫医院的文化。今天,我和大家一起分享我所感受到的医院文化。
新人刚进医院,都想尽快适应工作。适应工作包括学习工作所需要的技能,知识。但有时会有这样的问题,即使你会做所有的工作,你仍然觉得自己并不能融入到工作团队中,在人群中,会时不时感觉孤独。那么,怎样和新的同事很快的拥有共同的工作语言,拥有一份工作的默契,在精神气质上,体现出你是邵逸夫医院的员工呢?我想,只有真正融入到医院的主流文化当中,你才是真正适应了新的工作,并且,能够在这个团队中,发挥你的更多作用,自身得到职业的发展。
我想问在座各位,什么是样的工作是一份好工作呢?薪酬/舒适的工作环境/自我发展的机会/快乐的工作/有意义感/----------------我想有很多。这些中,除了薪酬,其余的各项都和医院文化相关,如果你能很好融入整个医院的主流文化,那么,你也能够感觉到工作的快乐和拥有更多成长的机会。
说到我们医院的医院文化,大家很熟悉“给您真诚、信心、爱”,但是要在工作中真正的做到,不容易。我想,大家在今后的工作生涯中,会有对这句话的意义更多的自身的诠释,也会有各人不同的理解。在我理解中的邵逸夫医院的组织文化,还包括以下这些内容,我用几个词语来形容。
第一个词语Caring关爱是医务工作者的永恒的主题语。以一颗虔诚的心去做每一件和患者的相关的事情,这是每一个医务人员的本分,或者说,这是我们应当要遵从的工作哲学。另外,作为一个员工,你要付出关爱的对象不光是病人,还有你身边的每一位同事,创造一种人与人之间相互的尊重和关心的工作环境,是我们每一位的职责。
从医院的管理制度中,我也读出了关爱。就护理部来说,很多管理措施的出台都是基于关爱员工,如:建立同事间的支持组织和交流委员会、照顾到个人需求的排班、对护士夜班问题的关注、对护士职业发展的关注等等。我想,医院的管理的种种举措,无不是建立一个人性化的工作环境,让我们给病人以更真诚的爱。
第二词语态度决定一切一个人的能力,分为技能,知识,和态度。有一个很有意思的小游戏-------
这个小小的游戏告诉我们,足以使人成事者,态度居于首位。我们做事,无论是完成工作的职责也好,还是完成科室的一些集体的事务,最要紧的是有一份热忱和乐观积极的的心态,凡事热忱参与,主动学习,这样才能学的更多,成长更多。只要你努力积极去做事,你一定会有所收获。在一个团队中,每一个人都有不可替代的作用,要积极的参与到整个工作团队的事务中。有人说,我只是刚刚毕业的生手,我能为科室做什么呢?是的,也许你不能做什么,但是你至少可以为这个团队摇旗呐喊,鼓鼓劲。
你以怎样的方式来工作,是积极主动、追求卓越、还是消极被动、得过且过、投机取巧,全取决于你自己的选择。当然,你也因此选择了你自己的未来。
第三个词语Profeional提供专业性的服务医院去LOMALINDA去进修的回国人员,曾经带回这样一张图片,很让我深思。图片上是一个西装革履,带着礼帽的黑人大叔,举手投足是一个十足的绅士。他的工作是病房楼前的接待员,负责管理病房楼前的轮椅。当入院的病人需要轮椅时,他负责提供轮椅并把他们送到病房。即使是这样一份简单的工作,他非常认真甚至虔诚的对待,并为之自豪。他每天绅士般的风度迎接病人和过往行人,笑容可掬。并且自豪的说,因为这份工作,他会好几门的外语会话。他把工作看成是上帝安排的任务。很惭愧的说,我,我们在他面前都相形见绌。我们作为一个专业人员,是不是更应该更敬畏我们的工作,以一种专业的态度做好我们的每一项工作。为每一个病人提供专业的服务。
第四个词语团队精神医疗护理工作,是一种团队的工作,一个人能力再大也不能完成病人的整个诊疗过程。因此,医院特别强调“teamwork”。团队精神的含义,包括协作、帮助和寻求帮助、重视信息的沟通和交流、懂得欣赏他人、经常相互鼓励,当然,这一切都因为我们有一个共同的目标,为病人提供高质量的医疗服务。
有一句话说得好:小医院管理靠经验、大医院管理靠制度、优秀的医院管理靠文化。我想我们的医院文化也不是以上短短几个词语能涵盖的,我们医院还年轻,刚过了10岁的生日,医院文化还需要更好的建设。在座各位,在今后的工作生涯中,在融入已有的医院文化的同时,一定还会有自己的感悟,在邵逸夫医院文化中添加你们每个人独特的色彩,与医院一起成长,成为医院建设和发展的主流力量。
另外,今天要提的最后一个词就是:makemawhole.这是lomaLinda的健康理念,在这里送给大家的意思是,不仅是各位在工作中以此为理念,给病人全面的关爱和治疗,同时也祝各位在医院工作生涯中,获得个人的成长,身体健康,人生充实和愉悦,心灵宁静而快乐。
Makeyourselfwhole.谢谢大家。
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