业务讲话稿
在不断进步的社会中，很多地方都会使用到讲话稿，讲话稿一般是开会前或出席重要场合前准备的发言稿。相信写讲话稿是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编帮大家整理的业务讲话稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
业务讲话稿1
同志们：
今天，由市局机关团支部在这里举办的青年法律业务知识竞赛，通过各参赛队和全体工作人员的共同努力，取得了圆满的成功，在此，我代表市局党组向各参赛选手和全体工作人员以及在本次比赛中取得优异成绩的代表队表示衷心的祝贺！
市局机关团支部，在5。4青年节到来之即，举办这次法律业务知识竞赛，局党组给予了高度重视，各单位也非常支持，在工作繁忙的情况下，抽出骨干力量并安排时间集中准备参赛事宜，从而保证了本次竞赛的质量和效果。同时全体参赛选手精神饱满、业务熟练、思维敏捷、踊跃抢答，也从一个侧面展示了我们质监局的青年同志们那种朝气蓬勃、奋发向上的精神风貌。
青年是祖国的未来，是民族的希望，也是我们质监事业振兴和发展的生力军。作为青年应该十分珍惜今天的大好时光，努力学习、刻苦钻研，打牢人生成长进步的基础。一方面要注重学习质量技术监督法律法规和业务知识，另一方面要努力培养自己的创新能力，用你们的丰富知识，不断研究新课题、取得新成果。
各单位在今后工作中，要注意发挥青年人思想活跃、敢闯敢干的特点和优势，积极为他们提供用武之地，使他们早成才、快成才，使我们的质监事业后继有人、兴旺发达。
最后希望市局全体青年同志，要发扬无私奉献的精神，把个人的理想与追求同国家和事业的奋斗目标相统一，自觉服从和服务于祖国，甘愿奉献社会与人民，在全面建设小康社会，促进质监事业发展的征程中，再立新功、再铸辉煌。
谢谢大家！
业务讲话稿2
同志们：
大家好!挂牌开业后，我行在贷款发放管理各环节做出了许多富有成效的改革，进一步规范了贷款资料，优化了“三查”手续，加强了贷款营销。面对新形势、新政策，进一步提升全行客户经理、信贷人员综合素质，增强抗风险能力迫在眉睫，也是我们举办此次信贷培训班的主要目的。此次培训，总行高度重视，特邀上海理工大学中小银行研究中心的三位教授前来授课，培训面之广、力度之强都是近年来的首次。下面，我讲两点意见。
一、深刻认识总行举办此次信贷培训班的重要意义
(一)是业务快速发展的迫切需要。当前，我行贷款经营规模越来越大，工作任务越来越重，信贷管理越来越细，法规政策条款也越来越多，尤其市场经济环境日新越异，同业竞争日趋激烈，这就要求我们的信贷队伍素质必须得到相应提高，才能继续保持贷款市场占有率，保持业务发展、经营效益稳定增长的良好态势。截止6月末，全行各项存款余额达成*万元，各项贷款余额达到*万元，存贷比例为*%，贷款余额比年初仅增加*万元，而且其中包括票据余额增加了*万元，放贷空间还很大，营销力度急需加强。与此同时，我行在全县的贷款份额正在下降，为66.1%，比去年下降了8个多点，市场竞争日趋激烈，邮储银行、农业银行等商业银行逐步加大了县域营销力度，这就需要我们的支行行长和信贷人员在风险可控的前提下，认真分析市场，主动抢占市场，确保我行贷款份额稳定扩大。
(二)是依法放贷、规范经营的需要。目前，监管力度不断加大，依法规范经营要求越来越高，而且我们从自身健康发展角度也不断加强了贷款风险防范。大家也许深有感受，做了贷款资料厚厚的一大本，拿来仍然通不过，检查时尽是问题!主要有两个原因：一是法律政策知识掌握不够。当前法律法规不断完善，借款人法律素质也越来越高，我们的客户经理素质跟不上，一不小心就会造成信贷风险，所以审查、审批和管理要求就必须尽责、合规，而我们有些信贷人员没有掌握相关法规制度，对政策领会不透，对贷款风险防范就不可能根据不同对象采取灵活的措施，也不会采取有效方法去保障资金安全;二是没有充分尽责履职。部分信贷人员思想意识还没有完全转变，还是认为只要有了担保那就贷款就没有问题了，在报总行审批时抱着侥幸的心理，没有充分履行职责，贷款仍然存在风险，要知道风险有可能就在你没有重视的一个细节里面。此次培训，授课老师将向大家讲授贷款风险的识别与防范，对于大家依法放贷、规范经营具有重要意义。
(三)是提升信贷资产质量的需要。今年，我行实施分账经营信贷改革，各支行主要经营优质贷款和新增贷款，分账经营后，严防新增贷款风险，确保信贷资产质量尤其重要。此次培训的目的重点就是通过客户信用分析、贷款调查分析等课程和实例来防范贷款风险，提高贷款质量。
二、六点意见
(一)加强学习，做一名合格的信贷人员。大家知道，作为一名合格的农商行信贷人员，应具备以下六点素质：精通专业知识，具备高人一筹的业务技能;有熟练的操作技能，按程序操作贷款;有相应的法律知识，并能把信贷的专业知识与法律知识有机结合起来;有调查研究、分析处置能力;有独立的工作和组织协调能力;有良好的职业操守和认真负责的工作能力。参加此次培训的都是我们的信贷管理人员、经办人员，是我行信贷政策和信贷业务的具体实施者，你们要积极主动加强自身学习，必须对金融基本知识、信贷管理等贷款通则及会计基本知识、基本技能都要熟悉的掌握，提高自身的业务技能;要认真学习法律法规，遵纪守法，按章操作;要注重总结分析，不断发现信贷业务的新情况，新问题，总结经验，提出新对策，实现信贷管理由经验型向科学型转变，使信贷决策建立在科学、可靠、安全的基础之上。
(二)加强行为约束，注意自身形象。要按照行为准则和《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求，注重提升自身素质，增强文明服务意识，必须要有良好的职业道德，必须诚心诚意为农民服务，勤勤恳恳工作，清清白白做人，时刻铭记有所为，有所不为，在诱惑面前，近而远之，做到“俯仰无悔”。 行为上要做到大不失礼，小不拘节，充分展现农商行的良好形象。
(三)切实改进服务方式。近年来，我行的服务水平有了很大的提高，得到了广大客户的认可，但就信贷业务来说，我们还存在服务意识还不强，服务手段还不多，服务水准还不高等不足。大家要切实抓好信贷优质服务，以服务促发展，树立“以客户为中心”的服务理念。以客户为中心，通俗一点讲，就是市场和客户需要什么产品和服务，我们就主动提供什么产品和服务。部分支行和人员要扭转等客上门的旧习，将“以客户为中心”理念上升到实现业务可持续发展的更高层面来理解和落实，主动了解客户，满足客户，赢得客户。
(四)明确工作思路。上面千根线，下面一根针。各支行要结合辖内经济发展特点，明确信贷营销重点，积极思索开拓新客户。要注重调查研究，走访客户，培养客户群体，占领客户市场，主动加强与客户的交流与衔接，全面建立客户关系。
(五)加强风险防范。防范贷款风险根源在机制，但要靠你们去执行。大家要认真做好每一笔贷款的贷前调查，尽职尽责做好每一笔贷款，进一步强化贷款责任意识，坚持质量优先原则，严防贷款风险。
(六)珍惜此次培训机会，认真学习并运用到具体实践中。此次培训总行邀请的三位授课老师都是上海理工大学中小银行研究中心的教授，在银行业务领域有着深厚的理论和丰富的经验，大家要高度重视此次培训，珍惜培训机会，严肃培训纪律，认真做好笔记，并举一反三的联系实际，学以致用。每天课程结束后都将举行测试，测试成绩将作为你们今后任用的重要依据之一。
同志们，学习培训是为了帮助你们更好的服务实践。此次培训为期三天，并为大家提供了较好的培训环境，可见总行的重视和加强信贷管理的决心。希望大家排除一切杂念，珍惜培训机会，边学边干，尽职尽责，扎实工作，努力实现信贷经营和自身素质的双丰收，以优异的成绩和突出的业绩向总行交上一份满意的答卷。
业务讲话稿3
我局另一项支柱业务就是储蓄，20xx年可以说是xxx局邮政储蓄业务良性发展之年。7月底,我们提前完成了5500万元的余额增储指标，全年累计净增余额突破亿元。同时，邮政储蓄活期存款比例上升到46.36%，比去年同期增长了2.48个百分点。下面就我局在大力发展储蓄中间业务，特别是代发工资业务，努力优化存款结构上的一些做法与体会向大家做一简要汇报：
一、早定思路给支撑，早展公关早受益
储蓄是xxx局的支柱业务，但作为一个老局，我局道界内既无大型商厦又无高档写字楼，活期存款比例一直偏低。随着金融形势的变化和政策的不断调整，传统的“靠网点吸储，靠转存款吃饭”的盈利模式以及由其所形成的运营机制已不适应邮政储蓄的发展，要完成20xx年950万元的收入指标和5500万元的余额净增指标，必须要转变经营思路，确定正确的经营理念。
年初，经过局务会和储蓄专业经营分析会的细致的研究和分析,大家形成共识：在促进规模化发展的基础上,注重结构调整,大力发展以代发工资为龙头的低付息中间业务，实现规模与效益的共同提高。为使每名从储人员领会这一思路，在日常工作中我们不断向职工讲解灌输，着力扭转长期以来职工心中“有余额就有收益”的观念，使之深刻认识到：邮储收益不仅取决于余额规模，还取决于余额结构，活期比重越高，收益也越高。因此，必须不遗余力地发展中间业务。
提早确定下发展思路为从储人员开展业务打下良好的基础。1月份，我局得到“铁道部驻京单位职工的各类奖金必须打入个人账户”的信息后，立即与储汇分局取得联系，在储汇分局的大力协助下着手制定营销策略。我局道界内铁路单位众多，经过一番挑选，首先把目标锁定为XX车务段。几经周折后，终于与相关负责人联系上。一番精心准备后，公关人员正式登门拜访。由于车务段以前从未与邮政储蓄打过交道，不了解邮政，再加上奖金等转入邮政储蓄后，必须要重新整合数据，这给具体经办人员带来难度，因此相关负责人的态度一直不明朗。储蓄公关人员费尽唇舌，负责人只答复说“考虑一下”。第一次拜访虽是无功而返，但公关人员并未因此气馁。他们时常与客户电话联系，渐渐地负责人的态度也变得热络起来。而后，储蓄公关人员又多次帮助其处理了一些与邮政其他业务有关的事宜，并借机再次登门拜访并宣传邮政储蓄业务的优势和特点，慢慢地车务段的负责人对邮政储蓄认识增多了起来。也许是多次拜访的诚意打动了客户，抱着试试看的态度，客户把其下属单位的三百名职工工资的代发工作交给了邮局。虽然几进几出频繁沟通只拿到三百代发户，但储蓄人员丝毫不敢怠慢，因为大家心里明白，这是客户在试验邮政呢。从上午11点拿到开户清单，储蓄人员就开始加班做开户盘、打印存折、办卡，下午三点钟就将存折和卡送到了用户手里。高效的办事效率，使车务段的领导为之一震，也对邮政储蓄留下了良好的印象。为了解决车务段会计部人手少，无法在发薪日前将大量的账号输入微机的后顾之忧，支局主动派人帮他们完成了录机工作，诚信感动了用户，单位先后将在职职工和离退休人员工资全部交由支局代发，到三月份，为XX车务段代发总人数达到2881人，当月代发额达460余万元。
至此，20xx年开发的第一笔代发工资业务获得了圆满成功。xxx局尝到早发展早受益的甜头，同时这也坚定了我们大力发展代发工资业务的信心。
二、精细服务为客户，延伸服务觅商机
有了与XX车务段成功合作的经验后，在向其他铁路单位进行公关时就顺利多了。后来，我局又成功为铁路机械段1000余名职工代发奖金，为大红门车务段1600名职工代发工资。至此，我局已为铁路单位代发工资5600多人，月代发额600多万元。这几家铁路工资代发户的月沉淀率达30%以上。
为了做好铁路工资的延伸服务工作，我局开设了“VIP”服务，铁路单位的会计来交支票、办理新开户，都有专人负责办理。每次发薪日后，储蓄组长都会亲自上门送代发清单，及时了解用户的用邮需求。通过代发工资得知了相关负责人的生日后，每到他们生日，我局都会通过短信或礼仪公司为他们送上生日祝福，以此增进感情。经过一段时间愉快的合作，铁路代发工资业务又有了新地的进展。车务段陆续将防暑降温费、专项奖励、一次性奖励、医药费、住房公积金等各类款项全部交由邮局代发。6月份，当得知车务段要将安康保险款退还职工，储蓄班长马凤涛多方做工作，经过与该单位领导洽谈，为其300余人开办定期一年存单，仅此一项，余额增长近300万元。
为客户提供精细化的服务，在延伸服务中再次获得商机并非只有铁路一家，为武警某支队代发转业安置费的业务也可算是一个成功的案例。20xx年6月份，我局与武警某支队达成协议，为该部队1000余名官兵代发工资源共享。11月份正值老兵退伍，在前几个月愉快合作的基础上，该部队痛快地把退伍军人转业安置费也交由我局代发，代发额达300余万元。代发转业安置费不仅拓宽了邮政储蓄代办服务的新领域，也为退伍军人安全返乡提供了保障，取得了良好的经济效益和社会效益。
现在，由我局代发工资的大小客户有80多家，其中20xx年发展的有20多家。这20多家的代发工资额占全部代发额的1/3左右，为我局逐步优化结构，实现规模与效益共同提高打下了良好基础。
三、窗口服务巧引导，用户选择显双赢
当前，邮政储蓄目前的投资收益率为3.12%，处于定期存款两至三年利率之间，因此邮政储蓄吸收定期两年以下的存款才能得到收益，三年以上的存款实际都属负利经营。用户到邮局存款，无论长期短期我们都不能拒办业务。那么怎样使用户的选择既对邮政有利，工作人员又不会落下拒办业务之嫌呢？我局职工的做法是，站在用户的角度为客户巧妙引导用户，让其选择于己于邮局双赢的业务种类。
举例而言：当储户存五年期以上的存款时，营业员会询问用户是否长期不动用这笔存款。当得到肯定的答复后，营业员会向其推荐保险业务。相比存款而言，保险业务具有复利计息、不扣税、每年参与分红、期满取款时另有终了红利的优点，长期闲置不用的资金买保险比较合适；当储户只存三年至五年的存款时，营业员会向用户建议，如果不是长期闲置的资金，存期在一年以下或活期比较方便，这样做一是随着利率调整用户随时转存受的损失小，二是遇到卖国债或基金时可以随时取款比较方便。听了这番设身处地的话语，不少客户都会采纳营业员的建议。就这样，打算存长期的改为保险，存中短期改为短期或活期。
切莫小看窗口多说这几句话，此举既促进了代理保险这一中间业务的发展，又使我局活期存款比率提高。20xx年，我局首期保费累计完成479.9万元，超出全年计划29.9万元。8月全市代销基金业务以来，由于加强了窗口营销的力度，使得我局代销大成、东方、中邮、华夏等多支基金均取得了较好成绩。由此可见，窗口多说几句话，用户选择显双赢。
20xx年，xxx局邮政储蓄取得了一定进步，但我们深知自身还存在许多的不足，我们的活期存款比例比区局56.73%的平均水平还存在着一定差距。客观上看，20xx年邮政储蓄的发展面临着严峻的挑战，据央行日前公布的金融统计数据显示，20xx年10月份居民储蓄存款减少76亿元，是20xx年6月份以来月度储蓄存款的首次下降。这表明居民已不仅仅局限于银行存款，转而选择多种方式进行投资。而储蓄中间业务不仅可以确保余额增长，也为我局提供了相对稳定的客源，从而也有利于我局其他业务的深度开发。新的一年里我们将继续大力发展以中间业务为主的储蓄业务，不断地调整结构，促进活期存款比例的提高，促进邮政储蓄持续健康发展。
成绩只能代表过去，在新的一年里，xxx邮局的全体干部职工会一如既往地大力发展速递、储蓄等两大支柱性业务，继续以意识为基础、以信息为前提、以服务为保障，进一步抢占市场、拓宽市场，为做好20xx年工作，推动各项业务良性发展做贡献。
业务讲话稿4
各位领导、各位同仁：
大家好！
感谢区局给我局这次与大家交流的机会。我发言的题目是：《瞄准目标紧抓机遇 大力发展支柱业务》。20xx年是机遇与挑战并存的一年，在这一年中，xxx邮局紧抓机遇，开拓进取，圆满完成了各项工作目标。20xx年实现业务收入2604万元，完成年计划的109.52%，实现收支差额2286万元，完成年计划的109.21%。从业务结构上看，储蓄和速递业务共实现收入1478万元，占全局收入的56.8%，两大支柱业务的发展对完成全局任务起到了举足轻重的拉动作用。成绩的取得，得益于区局领导的指导和专业部门的支撑，同时也是我局全体干部职工抓紧机遇，不断开拓进取的结果。在此，我向大家汇报一下xxx邮局在发展速递业务和储蓄中间业务上所做的一些工作。不妥之处，请大家批评指正。
20xx年，xxx邮局实现速递业务收入516万元，完成年计划的144.06％，比去年同期增长8.07％，超额完成计划指标158万元。速递收入占全局业务收入的19.8%，比20xx年提高了5.5个百分点。下面我从主攻方向、窗口营销、大客户开发维护和调动职工积极性等几个方面就速递业务发展做一简要汇报：
一、 找准主攻方向,确定经营工作重点
年初，根据区局下达的经营计划指标，我们及时召开了局务会和经营分析会，对各专业的发展趋势进行了细致的分析和预测。20xx年，xxx邮局实现业务收入2278万元，储蓄、函件、速递三大专业就占了71.47%的份额。因此，要想完成2378万元的任务指标，必须保证这三大支柱业务稳中有升。
速递作为邮递类中的高效业务，随着EMS全球邮政特快专递品牌形象的提升和“全夜航、次晨达、卡哈拉”等项目的开通，给我们发展业务提供了更广阔的空间。因此，大力发展速递业务，成为我局20xx年生产经营工作中的重点。
二、加强窗口营销，促进速递业务长效发展
邮政作为窗口服务行业，优质的服务是赢得用户、嬴得市场的前提，随着邮政业务的多元化和服务领域的延伸，使我们的用户群体在不断扩大。20xx年，我局326万元的速递业务收入中,窗口部分就占了六成之多，大客户不到四成，可见窗口营销的作用是不可小视的。为了增强全员的营销意识，支局通过职工大会、班前会等形式向职工灌输窗口营销理念，组织职工学习速递新业务，开展速递“优＋”服务劳动竞赛，利用柜台这一对外窗口向广大用户积极推荐“全夜航、次晨达”等新业务，收到良好效果。
我局服务台的三名营业员，具有丰富的工作经验，服务热情、细致周到，她们在为用户检查代封邮件和解答用户咨询时，注意发挥宣传引导的作用，根据用户邮寄物品的种类和对时限的要求，通过从时间和资费上的对比，帮助他们选择最佳的邮寄方式。虽然要费一番唇舌，但正是通过这样的比较，许多寄普包的用户改寄快包了，本想寄快包的改寄特快了。
特别是在资费调整后，我们对挂号信函和速递的资费按重量级别进行了比较。例如：一封寄往上海的750克的挂信，资费是23元,若按速递寄递邮费是26元,仅差3元,而速度要比信函快一倍。遇到这样的情况，我们的营业员就会建议用户选择按速递方式交寄，多花不了几元钱，享受到的却是特快专递“更快、更好、更放心”的服务承诺。其实在比较中，我们也看到：速递一区1200克以上和同城700克以上的速递资费比同等重量的挂信资费还要低，此时宣传速递业务会不会影响企业的收益呢？我们认为：诚信服务于用户、让利于用户会提升邮政的品牌形象，让更多的用户有机会使用特快专递这项业务，从而扩大邮政在快递市场中的份额。
正是通过窗口营销一点一滴的积累，我局20xx年窗口收寄速递业务量82332件,同比增长13.45%；业务收入实现228万元,同比增长12.21%。
三、抓住机遇、抢占商机，做好大客户的开发维护工作
大客户对于我们来说,不仅是一个相对稳定的用邮群体，也是我们业务收入的主要来源之一。据统计，20xx年我局大客户邮递类业务收入共计600余万元,占了函、包、速三大专业总收入的49%,速递专业中大客户的收入比重更是占到了57%，比20xx年收入翻了一番还多。这主要是我局在做好原有大客户维护工作的同时，积极寻找新的目标客户，不断挖掘速递业务的市场潜力。
为了做好原有大客户的维护和二次开发工作，我局坚持每月定期对客户进行走访，以掌握用户的用邮需求、改善我们的服务工作、提高用户满意度。在长期合作和不断的沟通中，我们与客户间建立了深厚的感情基础，使客户不易流失，用邮量保持相对稳定。
但是企业要发展，光靠吃老本是不行的，需要开拓、需要创新，寻找到新的业务增长点。在市场开发上，我们充分发挥两位专职营销员的作用，确定了他们各自的营销主攻方向，收到了很好的效果。
20xx年5月底，一个偶然的机会，我局营销员梁拓荒看到一条广告横幅：庆祝XX语言大学xxx分院成立。职业的敏感使他想到：这一定是学校要招生，如果是面向全国，那么寄递招生简章和录取通知书就是一个很大的商机。由于学校刚刚成立，他没有找到相关的主管人员，收集到的信息十分有限。回局后，他立即向局领导做了汇报。我们根据高校录取通知书速递市场的前景断定该校潜在的用邮市场很大，便专门成立了营销公关小组，实行专项开发。
6月中旬，我局公关小组成员与校招生办主任进行了洽谈，从中了解到该校20xx年在昌平交寄了大批的招生简章及录取通知书，在我们之前，已有两家快递公司与他们取得了联系。我们没有因此而退怯，提出了多一家合作伙伴、多一份选择的方案。营销人员将特快专递的优势和特点向用户一一作了介绍。虽然邮政的'速递资费略高于其它快递公司，但我们在服务上承诺：一是每天上、下午两次上门取件，并保证当日发出，收寄凭证次日送到客户手中；二是负责打印五联单寄件人地址；三是做好查询保障工作。经过宣传攻势，该校同意将50%的邮件交由我局寄递。用户同意与我们合作后，为了避免企业资金风险、创造收益最大化，我们大胆的向用户提出了现费交寄。起初用户表示难以接受，我们就根据国家局及管局规范经营的相关规定进行商议。经过一番努力，用户最终接受了我们的要求，并与我局签订了现费交寄用邮协议。
合作的头两天，每天只有二、三百件的业务量。到第三天下午，当营销员取回邮件时，车内装了满满几大箱的速递，足有两千余件。细问得之，原来是前两天交给其他快递公司的邮件，根本就没有发出去。经过这两天与邮局的合作，由于保证了收寄时限，该校第三天已经接到了学生收到招生简章的回复电话，因此校方决定把全部邮件都交由我局寄递。自7月中旬至9月上旬，我局共收寄该校特快专递邮件3万余件，实现业务收入46万余元。该项目由于时间短、收效高而获得了管局三季度新业务发展与开拓奖，此单也促使我局提前百日完成了全年速递专业收入指标。
四、用好奖励政策，提高职工发展业务的积极性
为充分调动职工发展业务的积极性，我局制定了一系列的奖励政策。对于区局下发的速递专项奖励，严格按照相关规定全额下发；支局又设立了突破奖、开拓奖，即对营销业绩突破50万元和超30万元的职工给予相应的一次性奖励。通过奖励政策的出台和兑现，职工的生产积极性被充分调动起来，对速递业务的发展起到了积极的促进作用。
业务讲话稿5
一、 提高对业务工作的认识，切实增强紧迫感、危机感
第一，加强税收业务工作，是社会对我们的要求，更是我们本身的职责所在。税收业务工作是整个地税工作的重中之重，而税收征管工作又是税收业务工作的重中之重。我们的本职工作就是依法治税，为国聚财，地税事业的发展，最终要靠税收业务工作来推动。
第二，加强税收业务工作，是深化完善税收改革的需要。今年是我局推行新一轮机构、征管、人事制度改革的第三年，是巩固完善之年。过去的两年中，县局党组把主要精力都放在了改革的实施和营造外部环境上，今年要把工作重点转移到税收业务特别是税收征管基础工作上来，把我们的改革不断推向更深、更高层次。
第三，加强税收业务工作，是当前征管现状所迫。当前，征管工作形势严峻，基础薄弱，很多工作经不起检查和推敲。
比如，与工商、国税等部门的比对机制没有建立起来，漏征漏管多；税源监控体系不健全，税源分析大而化之；税收处罚随意性大，欠税管理不到位等等，这些问题如不迅速加以解决，必将影响地税事业的持续健康发展。
二、 看到有利条件，进一步振奋精神、增强信心
第一，上级主管部门将进一步加大对我局的支持力度。市地税局对我局推行的一系列改革给予了充分肯定，把我们的做法在全市地税系统进行了推广，并明确表态，今年市局主要领导将在时间、精力上以及对党委、政府的协调力度上给予倾斜，在干部的政治待遇、经济待遇上给予倾斜，在基础设施建设及硬件投入上给予倾斜。我们不能辜负上级主管部门的厚爱和期望，采取有效措施，尽快把存在的问题解决好。
第二，县局党组有解决问题的决心和思路。对改革中和当前业务工作中暴露出来的问题，局党组一班人始终能用正确的态度去对待，并积极想办法去解决。今年，县局在人力、物力、财力的安排上，对业务这一块给予了很大的倾斜，我们希望通过半年时间的努力要看到业务工作新起色，年底要出成果、上台阶。
第三，当前干部职工思想稳定，精神面貌较好。去年推行改革，由于很多人对改革认识不深，思想都显得很浮躁。去年10月份，局党组一班人静下心来抓思想统一，挖掘问题的根源，带头开展自我剖析，并采取一系列措施抓整改，班子和队伍的精神面貌都有了明显改观，这对我们今年的工作非常有利。
第四，我们有解决问题的能力和办法。通过认真分析和解剖，我们觉得要解决存在的问题并不难，只要大家齐心协力，肯抓肯管，敢抓敢管，善抓善管，肯动脑筋，就没有解决不了的问题。
三、 借次机会，谈六个方面的想法
第一，要加强业务知识的学习。社会在发展，时代在进步，为适应新的税收工作需要，大家要始终把学习和培训放在第一位。不论今年的工作岗位调整与否，都有学习的必要，绝对不能凭“老谱子”做事。
第二，要统一税政口径。一是对已经统一的税收政策，要加强学习，认真掌握；要重视新旧政策的衔接问题；综合业务股对新的政策反应要灵敏，及时开展调研，及时制定出具体实施办法；业务股今后要多发函、少发红头文件。二是对综合业务股没有明确而征管股又要及时进行操作的，由征管股直接向分管业务局长请示，统一口径后再执行。三是加强政策执行监督，及时对政策进行清理，检查是否统一，发现问题及时纠正。
第三，要明确工作重点。今年的征管工作有两大重点，一是税源管理，二是税收管理员制度的落实。实施税收管理员制度要与干部管理相结合，力戒形式主义。税源管理不等于收入管理，收入完成了不等于税源就管到位了。
第四，要理清工作思路。税收业务基础工作涵盖的内容多，涉及的范围广，什么时段抓什么工作，有什么具体要求，都要予以明确，要尽量减少重复劳动。
第五，要强化监督检查。监督检查要渗透到日常工作的各个环节之中，谁管理谁负责。在税收管理员制度的实施过程中，对税收管理员每月工作落实情况要有人检查、有人签字、有人负责，把好关很重要。
第六，要注重整体配合。一是要正确处理好领导与领导之间、股室与股室之间、领导与股室之间的关系，每个股室都是代表县局行使某一个方面的管理职能，股室之间既是平等的又是不平等的，因此，每个股室都要树立“一盘棋”的思想，互相协调配合，绝对不能各自为政。二是要正确处理好当前与长远的关系，要立足当前，考虑长远。三是要正确处理好我们与当地党委、政府和各职能部门之间的关系，广泛争取社会各届的重视、支持和配合。
最后，希望大家把这次业务工作会开好、开出成效。在后面具体工作的讨论中，大家要畅所欲言，建言献策，共同推动我们事业的发展。
业务讲话稿6
同志们：
春回大地，万象更新，在这个春光明媚的日子中，我们迎来了全区首期成品油经营者综合业务培训班。在过去的一年中，经过全区广大成品油经营者的共同努力，保障了市场的正常供应，确保经济社会事业的快速发展，在此我谨代表区商务局向你们表示衷心的感谢！在新的一年里，望你们加强管理，诚信经营，为全区经济的发展再立新功，同时也希望你们在新的一年里生意旺盛，财源滚滚，鼠年发大财。
本期成品油经营者综合业务培训班是根据国家商务部、安徽省商务厅《关于开展成品油市场专项整治活动的通知》及《关于进一步加强加油站（点）管理工作的通知》精神，经局党委研究并报区政府同意举办一期培训班，也借此大家相互认识认识，加强交流与沟通，根据会议安排，我谈三点意见：
墉桥区商务局在成品油市场管理职能延续
成品油市场在1999年之前，基本上是随意建设和无序经营的。1999年7月7日，原国家经贸委等五部门联合下发《关于清理整顿成品油流通企业和规范成品油流通秩序和实施意见》（国经贸贸易[1999]637号）开始在全国进行成品油市场的清理整顿，此后国务院办公厅分别于和等专门下发文件，部署成品油市场清理整顿工作。按照我国加入wto的承诺，年底开放成品油零售市场，1月1日起《成品油市场管理暂行办法》实施，底成品油市场全面开放，11月16日《成品油市场管理办法》经中华人民共和国商务部第九次部务会议讨论通过，1月1日起《成品油市场管理办法》实施，从此，成品油市场管理由以清理整顿为主，进入了依法正常的规范管理。成品油市场的开放不是放开任意建设经营，而是指过去新建只允许中石化、中石油两大集团，开放后是所有具有建设意向的，但建设必须取得商务部门的行政许可，而且许可条件比过去更加严格规范。我们商务部门对石油市场进行管理依据的就是《成品油市场管理办法》。
《成品油市场管理办法》规定成品油是指汽油、煤油、柴油及其他符合国家产品质量标准、具有相同用途的乙醇汽油和生物柴油等替代燃料，不包括润滑油、石脑油和燃料油。
对成品油市场管理是各级人民政府赋予商务行政主管部门的职能，管理的主要法律依据是《行政许可法》、国务院413号令和《成品油市场管理办法》，具体操作依据是《成品油市场管理办法》、《指引手册》和省里的实施意见。
墉桥区商务局是我区商务行政主管部门，自5月份正式组建以来，就接手了这项工作。目前在成品油市场管理工作中主要承担三项职能：一是成品油经营资格的审批；二是成品油市场发展规划的制定；三是组织协调成品油经营活动的监督管理。
其中在监督管理过程中共有10项行政处罚职能，处罚过程中可以处以警告、责令停业整顿、罚款等处理，这些具体的业务工作将由周淑景副局长带领大家共同学习。
加强成品油市场管理工作的重要意义
（一）成品油在国民经济中的战略地位要求必须加强成品油市场的管理。成品油是重要商品和战略物资，与经济发展和人民群众生产生活密切相关，是关系国计民生的重要商品，掌控成品油流通网络，保障市场供应稳定，关系国家经济安全和社会安定。正是基于成品油及原油在国民经济中的战略性地位，决定了我们必须加强成品油市场管理，确保供应，为全区经济社会发展提供动力支持。
（二）我区目前的成品油市场现状要求必须加强成品油市场的管理。近几年来，随着我国社会主义市场经济的建立和完善，成品油市场的逐步放开，我区人民群众在党的富民政策的领导下，开拓创新，筹措资金，大力发展民营经济，成品油零售企业得到了迅速发展，成品油网点、站如雨后春笋，遍布全县城乡各地。根据成品油经营资格年审的数据统计，全区共有成品油加油站点102个，其中：中石化46个，中石油14个，社会加油站点42个；这些站、点的建立和经营，有效地促进了县域经济的发展，同时也给人民群众带来了实实在在的效益。但是在去年成品油经营资格年检年审中，除年检合格的80个外（17个办理了停歇业手续），还有个别加油站、点没有成品油经营资格，他们照样经营成品油，并且在经营活动中以次充好、掺假使假、以假充真，严重违反了《成品油市场管理办法》第四十一条之规定。扰乱了我县成品油经营的正常秩序。更为严重的是在我区发生震惊全省8.03事故，8月3日凌晨1时50分左右，宿州市符离镇道东一加油站发生失火。火情发生后，消防部门出动8辆消防车、数十名消防官兵参加灭火。此次火灾系油罐车违章卸油所致。造成7人不幸受伤,其中6人重伤，1人轻伤。约10吨成品油被烧掉，另有两台加油机也被烧毁。目前的成品油市场现状决定我们必须加大成品油市场的监管力度，为全区提供一个和谐、安定的发展环境。
（三）成品油市场供应偏紧的状况要求我们必须加强调度，强化监管。昨天看新闻，讲纽约原油期货价格突破了100美元一桶，达到新的最高点。而我国作为石油消费大国，每年从国外进口原油占总量的30%以上，加上我国迅猛的经济增长势头及旺盛的石油消费需求，造成我国去年一度出现成品油供应偏紧的局面，我区也未能幸免。作为成品油市场的行政主管部门要求我们必须高度重视成品油市场供应工作，进一步增强大局意识和责任意识，积极采取有针对性的防范措施，维护成品油市场供应和平稳运行。
业务讲话稿7
同志们：
20xx年，在县委、县政府的坚强领导下，按照市公安局工作要求，我局扎实有效地开展了“消防安全年”活动。持续深入地开展了消防安全专项整治行动，积极有效地开展了“五大”活动，强势高压推进了“清剿火患”战役，排查和整改了一大批火灾隐患，彻底治理了一些久拖未决的消防“老大难”问题，高标准、高质量完成了年度消防工作任务。全年，消防大队检查社会单位___家次，整改火灾隐患___处，临时查封单位___家，三停___家，拘留___人，罚款___万元。派出所检查社会单位___家次，整改火灾隐患___处，三停___家，拘留______人，警告______人，罚款___万元。被评为___。
成绩的取得，与广大公安干警、消防官兵的顽强拼搏和无私奉献，是分不开的。在这里，我代表局党组，向奋战在消防战线上的消防官兵、公安干警表示感谢！
但是，同时我们也要看到工作中存在的差距和不足。“清剿火患”战役中，消防大队临时查封单位___家、三停___家、罚款___万元，拘留______人。派出所罚款___万元、拘留______人，三停____家，警告____人。消防大队全市排名第____、派出所排名第____，全局整体排名第______。派出所排名靠后，为县局整体排名拖了后腿，不是没干，就是业务不熟练，系统走错了。通过“清剿火患”战役也反映出了各派出所消防工作存在的一些问题和漏洞：一是各业务不精、工作不实。“清剿火患”派出所排名靠后，为县局整体排名拖了后腿，不不没干，就是业务不熟练，系统走错了；二是个别所长和消防民警对消防工作认识不高，没有将消防工作按照县局主项工作、重点工作来对待；三是派出所人员流动大，业务不精、衔接不上；四是档案簿册不全、不细，经不起推敲；五是监督检查业务不熟，对三级场所不会检查消除隐患，导致目前还存在大量火灾隐患得不到有效整改。
为解决上述问题，从每一名所长、民警入手，从源头上做好、抓好三级消防工作的业务指导和培训工作，今天我们在这里举办三级消防工作业务指导培训班。希望各所所长和消防民警要提高对三级消防工作的认识，认真学习，有问题及时与消防大队业务熟练的同志沟通和学习。今后类似的培训活动还会陆续、定期组织开展，目的只有一个，就是要提高大家业务技能，做到能管、会管、管好三级消防工作。
业务讲话稿8
各位领导，各位来宾，婚庆界的各位同仁，媒体界的各位兄弟姐妹，中华礼仪主持学院的学员们，大家好：
这天是20xx年的十一月六日，是一个喜庆吉祥的好日子，咱们xxx协会婚庆文化专业委员会婚庆文化艺术学院正式启动了。
感谢从远中国民协婚庆文化专业委员会副主任河北婚庆界的领军人物刘惠军先生，中国民协婚庆文化专业委员会副主任山东婚庆界的领军人辛宏凯先生，和京城婚庆界的各位同人及媒体界的各位兄弟姐妹，对咱们工作的支持与帮忙。
回顾中国婚庆的发展历史，咱们看到正是有一大批热心于找范文就来传承，开拓中国婚庆文化的婚庆人，才有这天的中国婚庆文化的繁荣，咱们十分感谢中国社工协会婚庆行业委员会总干事史康宁先生，中国妇女儿童事业发展中心陆燕平大姐，河南原婚庆行业协会会长，已故婚庆艺术家杨兴华先生对中国婚庆文化交流的促进，展望未来，中国婚庆文化交流更需要一个大的平台，传承和发展中国的婚庆文化，促进婚庆文化的繁荣，倡导国际间的交流，引领时尚潮流。这天中国文联民协婚庆文化专业委员会培训部婚庆文化艺术学院的建立，就为中国的婚庆界搭建这个平台带给了良好的基础。
中国文联民协婚庆文化专业委员会婚庆文化艺术学院将致力于搭建国内外婚庆文化交流的平台，传播中国的喜庆文化，促进婚庆文化的繁荣与昌盛；为婚庆产业经营者服务，为婚庆人服务；塑造中国婚庆文化的品牌形象，培养中国的婚庆艺术家，构建和谐之符，喜神团队；倡导传统与时尚的完美结合，引领婚庆时尚潮流。
在20xx―――20xx年度，咱们将致力于网上UC大厅的建设，把中国婚庆文化艺术学院UC大厅建设成全国婚庆人的家，建成培养中国婚庆艺术家的摇篮，建成新人了解婚礼时尚潮流，领悟建立新家庭知识的窗口，建成婚庆企业展示自我塑造品牌的平台。
咱们将致力于中国婚庆文化艺术学院师资力量的建设，组建全国的婚庆艺术家讲师团，让学员能够领悟到最专业，最实用的知识和技能；为婚庆企业培养后备力量。
咱们将致力于婚庆文化的研究和探讨，开设婚庆百家论坛，促进婚庆文化的繁荣，塑造中国婚庆文化的品牌形象。
咱们将致力于婚礼秀场的建设，打造中国最具特色的婚礼秀，引领婚礼时尚潮流，为新人带给更多的选取。
咱们将致力于婚礼最新资讯的整理和研究，为学员，为婚庆人，为婚庆产业的经营者带给服务。
咱们将致力于婚庆专家讲师团的建设，为学员，为婚庆企业带给更专业的指导。
咱们将致力于与其它婚庆组织和培训机构的合作，共同营造中国婚庆市场的大环境。为建立和谐社会，做出贡献。
回顾历史，展望未来。咱们坚信，透过全国婚庆人的共同发奋，中国的婚庆文化必将走向更加繁荣昌盛，咱们必须能够给广大的新人带给更多，更好的服务，给更多的家庭带来愉悦和愉悦，必须能够为建立和谐婚庆作出重大贡献。
业务讲话稿9
同志们：
上午好！
首先，祝贺xxx单位本次专业技术人员培训班隆重开班。为举办好这次培训活动，单位领导高度重视，XXX广泛征求了各方意见，从切合我队业务工作实际出发，以提高我队专业技术人员业务工作水平为目的，确立了本次培训的内容，并特别邀请了在地质矿产、水工环等领域有着丰富实践经验的专家教授来我队讲学，他们分别是来自xxxxxx。此次培训，既是一次学习提高的机会，更是一个相互交流的平台，希望同志们认真学习，珍惜机会。在此，我对在坐的各位同志提三点要求：
一、提高认识，充分认识培训学习的重要性
俗语云“活到老、学到老”，学习不仅是个人不断成长重要环节，也是人生意义的重要内容。
对于像我们这样一支专业素质要求很强的队伍来说，不断学习、更新知识显得尤为重要，既是我队当前工作的迫切需要，也是我队经济可持续发展的客观需要。尤其是在当前地勘经济不景气的严峻形势下，就必须要有等不起的紧迫感、慢不起的责任感，坐不住的危机感，不断加强培训学习，丰富知识储备，全面提升自身的综合素质以迎接新的挑战。
二、严格纪律、确保质量
本次培训不仅是理论知识和业务技能的集中培训，也是一次组织纪律性的强化训练，希望参训人员严格自律，自觉遵守培训纪律，认真落实培训计划，虚心听讲，认真做好笔记，要通过这次学习培训，切实提高自身的业务工作水平。
三、联系实际、学以致用
学习的目的在于应用，在于解决实际工作中遇到的困难和问题。在这次培训过程中，大家要紧密结合工作实际，带着问题学，带着问题思考，带着问题请教、带着问题交流，直到彻底的弄懂、吃透、会用，积极主动地把学习到的理论、方法、技能充分运用到实际工作中去。
这次培训的内容丰富，时间安排紧，大家要把握机会，充分利用有限的时间，认真学习，使自身的业务素质得到全面的提升，为今后工作取得更大的成绩打下坚实的基础。
最后，祝同志们培训期间学有所获，预祝培训圆满成功。
谢谢大家！
业务讲话稿10
同志们：
经过激烈的角逐，分行柜台业务技术比赛圆满完成了各项赛程，即将落下帷幕。参加本次比赛的领队、教练员、工作人员和参赛选手共计208人，119名选手参加了点钞、计算机记账、外币兑换、个人全能等9个项目的比赛。这次业务技术比赛是近6年来分行统一组织的规模最大的一次技术比武活动。文秘部落等支行取得了团体总分前5名，文秘部落等同志分别取得了各个单项比赛的前6名。
在此，我代表分行党委向获得名次的支行和个人表示热烈的祝贺！向大力支持和热情参与本次比赛的单位和个人表示衷心的感谢！这次柜台业务技术比赛是对全行员工技能素质的一次全面检阅，分行党委非常重视。在党委会议上对比赛的筹备事宜进行了专门研究和部署，并就获奖选手的奖励问题做出了明确的指示和要求。在赛前准备过程中，分行工会、财会处、个人业务处、科技处、党校、总务处等有关处室密切配合，精心组织，从技术、设备、生活上确保了本次比赛的顺利进行。各支行在抓好日常练兵的基础上，积极行动，优中选优，组织选手踊跃参赛，一展才能。比赛中，裁判员、计分员等工作人员高度负责，一丝不苟，确保比赛紧张有序、公平竞争；各参赛选手精神饱满，全神贯注，发挥出色，取得了理想的比赛成绩。赛后，选手们相互交流，切磋技艺，找差距，挖潜力，真正做到了“赛中比，比中学”，对于提高技能、增长见识大有裨益。
应当说，本次比赛的圆满成功是各部门团结协作、各支行大力支持的结果，也是全体参赛选手积极参与、辛勤付出的结果。比赛和练兵只是形式，提高业务技能，促进人人成才、加快我行发展才是目的。总行定于5月份举办全辖柜台业务技术比赛。我们要以最佳的阵容，最好的状态去争取最理想的成绩。这次柜台业务技术比赛既是全行的一次技术练兵，也是我们参加总行比赛的前期准备工作之一。本次比赛中选拔出来的优秀选手，分行要尽快组织集中培训，强化训练，争取在速度、准确率等各方面有新的提高，从心理素质、技能水平上做好赛前准备。各支行一定要全力支持分行的集训工作，合理安排时间，按要求调配人员，保证集训的质量和效果。
最近召开的中国农业银行人才工作会议，明确提出要在全行实施人才强行战略，启动人才培养工程。我行要在激烈的同业竞争中立于不败之地，实现各项工作持续、健康、协调发展，一靠科学管理，二靠科技进步，三靠提高员工队伍素质。我们要把业务培训和劳动竞赛作为提高员工队伍素质的根本措施，通过开展业务技术比赛等手段，在规范、提高的前提下，使参与的职工更多，技能竞赛的水平更高，调动广大员工岗位练兵、争当技术能手的积极性，争取涌现出更多的技能人才。要以提高员工的学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力为重点，广泛开展“创建学习型组织。争当学习型员工”活动，引导广大员工树立人人可以成才的观念．树立全程学习、终身学习的理念，不断提高自己的综合素质，力争成为一专多能的复合型技能人才，更好地适应时代发展的要求。分行将进一步建立和完善有利于技能人才培养、成长和使用的激励机制和政策措施，鼓励广大员工学习技术，钻研业务，努力成才，在全行大力弘扬尊重知识，尊重技术，尊重人才的良好风气，营造浓厚的学习氛围，使技术人才、技能人才能够充分发挥其聪明才智，带动全体员工勤学本领，练好内功，努力奉献，为农行的事业增光添彩。
同志们，在全行大力推进改革，加快发展的新形势下，只有坚持与时俱进，不断提高自身素质，才能勇立改革潮头，把握住人生方向。希望全行上下以本次业务技术比赛为契机，进一步增强忧患意识、竞争意识、改革意识，顺应时代潮流，适应改革发展的要求，为实现全行20xx年战略发展目标做出自己应有的贡献。谢谢大家。
业务讲话稿11
尊敬的总市局各位领导，全体学员：
春华秋实。秋天正是收获的季节。这天咱们举行这么一个简朴的仪式，为县农电实训基地揭牌。首先，我代表县电力局对基地的建成投入使用表示祝贺，对参加仪式的市局总以及农电工作部、教育培训中心的领导表示诚挚的感谢。
建设县农电实训基地目的就是为全县名农电工带给一个增长本领提高技能加强领悟交流的场所，是农电公司适应现代农电管理与发展的要求，不断提高农电工队伍整体素质而采取的一项重要举措。期望农电公司要管理好、维护好、使用好培训基地，充分发挥培训基地的功能，要精心编制并实施好每年的农电工实训计划，确保农电工每二年全面轮训一次。
这天也是咱们农电公司首期农电工培训开班的日子，借此机会对参加培训的全体学员提四点要求：
一是提高认识，态度要端正。当前正值秋检时期，又是向年度各项目标冲刺的关键时刻，农电各项工作任务繁重，个性是农电检修施工作业任务多，在这个时候组织大家集中领悟，体现了公司对农电工的重视，期望大家要深刻认识到培训是对员工最大的关爱，是给员工最佳的福利，目的为了提高大家的业务技能和专业素质，使大家能拥有一技之长，成为农电战线的行家里手，因此，大家的领悟态度必须要端正。
二是认真领悟，心里要安定。可能大家很少理解这种集中的培训领悟，出门离家的时刻也很少有这么长，我想既来之则安之，要一门心思用在领悟上，少想甚至不想家里的事、单位上的事，争取在一周的培训领悟中能真正学到点实际操作方面的技能，提高些自我动手解决具体问题的潜质。
三是严格要求，纪律要严明。咱们这次实训虽然没有组织进行军训，但整个管理的要求就是军事化的管理要求，务必严格遵守培训的各项制度和规定，个性是作息制度和课堂纪律，坚持按要求出勤。虽然咱们大多数时候是在室外培训，但只要是培训开始，也就是在课堂上了，务必严格遵守课堂纪律，不允许抽烟、开小差，不允许随便离开培训场地，有事需要先请示或报告，经批准后方能离开。农电公司要做好严格的考勤，并纳入学员的绩效考核。培训结束要评选出1-2名优秀学员给予奖励。
四是礼貌领悟，老师要尊敬。给咱们授课的老师也就是大家的同事，平时是同事能够随便点，但在培训中务必尊敬老师的劳动，按照老师的要求完成各自的培训任务。
总之，期望全体学员以饱满的热情，良好的精神状态，全身心地投入到培训领悟中，争取在培训结束的考试中，每一个学员都能取得优秀的成绩。
业务讲话稿12
同志们：
今天，办公室业务知识培训班正式开班了。举行这样大规模的业务培训，主要是基于三个方面的考虑：一是各级领导高度重视。从中央到地方，办公室都是各机关单位的重要组成部分，各级领导对办公室的同志和工作都非常关注、关心，而且越来越重视。二是业务水平亟需提高。由于人事调整和人员变动，办公室队伍底子不清，素质参差不齐，特别是业务方面暴露出了很多问题。不解决这些问题，势必影响各单位的工作。培训就是解决这些问题的一个好办法、好途径。三是干部群众呼声强烈。干部群众对加强办公室系统培训的要求和呼声很强烈，开展培训是我们坚持立行立改、抓好整改落实的具体行动。下面，我就办公室工作和这次培训讲三点意见。
一、把握办公室工作特性
同志曾就办公室和办公室工作指出：办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。办公室工作做好了，各项工作的顺利开展也就有了可靠保证。之所以给予这么高的定位，我认为主要是办公室和办公室工作有四个方面的特性。
1、地位特殊。办公室是承上启下的枢纽、领导决策的参谋、推动工作的助手、服务机关的后勤，可以形象地比喻为“四个部”，即司令部、参谋部、协调部和后勤部，地位非常特殊，作用非常重要。邓小平同志在1975年搞整顿时就讲过，一个地方工作要抓住几个人，办公室主任、公安局长、组织部长。这充分说明了办公室的重要性。概括起来就是三句话：第一句话，不是领导，但影响领导。办公室的同志都是领导身边的人，在其他人看来，一言一行都有领导的影子，一举一动都关系领导的形象。第二句话，不做决策，但影响决策。办公室是决策的参谋和智囊，参谋水平高，能推进科学决策和工作落实；水平低，就会影响工作全局，甚至造成严重后果。第三句话，不代表单位整体水平，但影响单位整体形象。办公室是联系群众的纽带，也是对外展示形象的窗口。对一个单位、一个地方的印象如何，对班子的印象如何，首先看办公室。办公室工作出色，人家就会说这个地方工作不错；办公室工作草率，或者是作风生硬粗暴，人家就会说这个地方不行。所以办公室的同志，要有强烈的政治敏锐性、责任心，时刻站在全局的角度、领导的角度思考问题，想大事、谋全局，讲规矩、守分寸，不辱使命，不负重托，不损形象，不失本色。
2、工作清苦。办公室工作事务繁杂，调研、督查、信息、信访、接待、机要、档案、文印等等，每天都要处理好几件、几十件事情，甚至上百件事情。不仅多，而且难度不小，既要处理好上下左右、方方面面的关系，又要适应领导工作的风格和方法，搞好领导班子和机关的服务。有的是刻不容缓，马上就要落实的；有的则是常抓不懈，经常要催办督促的，要做到不遗漏、不误事，确实很费脑筋。同时，出了成绩，大家可能是无名英雄；遇到了问题，可能成为矛盾的焦点，有时候还代人受过，而且福利待遇
也不见得比其他部门好，其中的酸甜苦辣大家都深有体会。所以讲，办公室每一位同志都很辛苦，加班加点是常有的事，有时候还要通宵熬夜，连周末也没有休息，写材料的同志更辛苦。但是，吃得苦中苦，方为人上人。孟子有一句大家很熟悉的话：“故天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”大家要把办公室的苦当作一种磨练，当作成长的一个必经的过程，树立强烈的事业心，甘于吃亏，乐于奉献，勇于担当，满腔热情干好工作。
3、大有作为。办公室工作虽然辛苦，但能锻炼人、成就人。我们所知道的，很多领导干部，上到中央，下至乡镇、科局，都是从办公室做起，都是干办公室工作出身。他们的过去就是我们的现在，他们的今天就是我们的明天。同志们对身为办公室人要有一种自豪感、荣誉感。有一位领导讲过，能干好办公室工作，就可以干好任何其他岗位的工作。这句话有两层意思：一方面，办公室工作对个人综合素质的要求很高，需要开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办，非一般的人能够胜任；另一方面，办公室位居中枢，身在“兵”位，胸为“帅”谋，最能积累领导经验。在办公室呆一段时间后，综合协调能力、文字综合能力、督促落实能力、信息处理能力、快速反应能力、运行保障能力等都将得到全方位的增强，这些能力都是一名优秀领导干部必须具备的基本素质。再者，长期在领导身边工作，受领导的熏陶多，最容易从领导身上学到真本领，学到驾驭全局的真功夫，这也一个难得的机会。
4、要求很高。能够在办公室工作，必须要过硬的综合素质；能够进办公室工作，也充分说明了我们的自身能力和水平。当然，新的形势对我们的工作提出了更高的要求，领导对我们的工作也提出了更高的期望。在县委办文秘支部组织生活会上，县委书记刘卫华作为支部成员之一，在会上对办公室工作提了三点要求：一是牢记宗旨，增强责任心。办公室工作责任重大，一定要树立“为民、务实、清廉”和全心全意为人民服务的思想，站稳立场，端正态度，真正把心思用在人民群众服务谋福上，这是一个原则性问题。二是求真务实，增强主动性。要把忠诚履职作为最本质、最核心的原则和追求，主动谋事，踏实干事，坚定不移的贯彻组织和领导的指示要求，充分发挥好脑袋作用、耳目作用、手脚作用。三是为政清廉，增强感召力。办公室同志都在领导身边工作，要公私分明，洁身自好，旗帜鲜明地反对“潜规则”，当好领导的“防火墙”，带动形成风清气正的政治生态环境。
二、突出问题导向
坚持问题导向是这次教育实践活动的鲜明特点。这次培训的主要目的，就是要解决好当前办公室工作中存在的突出问题，促进办公室工作上水平、上台阶，切实当好党委政府的“坚强前哨”、“巩固后院”和“核心智库”。
1、解决业务不精的问题。办公室是一个综合部门，业务性很强，调查研究、文稿起草、会议筹备、督促检查、机要保密等工作都需要一定的业务知识和专业技能。铁打的营盘，流水的兵。这几年，全县各单位办公室干部变动比较大，不少的同志没有经过专业的培训和学习，对办公室工作认识比较模糊，业务能力跟不上，通知发不好、调研搞不好、材料写不好、信息报不好的现象时有发生。因此，这次培训主要是针对办公室业务工作需要，对课程的安排进行了精心的设计，系统的为大家讲授综合、调研、信息、保密、督查、电子政务、办文办会、值班应急等各方面的业务知识，使大家对办公室工作有一个全面、深入的了解，逐渐成长为办公室工作的行家里手。
2、解决效率不高的问题。现在的领导干部特别是主要领导，不仅普遍具有较高的文化层次、较强的行政能力和丰富的实践经验，而且都是个性化领导，对办公室工作的要求越来越高。办公室的工作方法、工作节奏、工作效果能不能跟上领导的步伐，是各级办公室亟需解决的现实问题。但是在办公室中，“慵懒散拖”、办事效率不高的问题大有存在。究其原因有三：一是工作不主动。安排什么就做什么，不安排就不知道或者不想去做，缺乏未雨绸缪、超前谋划、主动作为的意识。二是相互不配合。各唱各的调，各吹各的号，互相推诿，相互扯皮，缺乏全局观和大局观，没有很好地发挥团队的联动效应和合力优势。三是业务不熟悉。领导交待工作，这也不会做，那也不会做，硬着头皮去做也事无从下手、错误百出，效率肯定不高。
2、解决工作不规范问题。办公室工作任务繁重、头绪繁多，做好办公室工作必须讲章法，讲条理，讲程序。现在办公室普遍存在工作程序不清、要求不明、随意性大的现象。比如，文件签发不走程序，逆行文、倒行文；写个材料不懂其中的套路，要领导亲自操刀；督查工作不请示、不汇报，想查就查，想督就督；遇到紧急事务，手忙脚乱，晓不得做什么等等，导致工作打乱仗、一团糟。这次培训对办文、办会、办事都有要求和界定，相关的细节工作都是我们平时工作中经常遇到的，需要特别注意的，而且印制了专门的培训教材。大家要好好地研读，深刻领会，全面掌握，以后就按培训的操作，通过规范来促进提高。
三、严肃纪律要求
这次培训班上为大家讲课的，都是“两办”相关科室负责人，他们长期从事办公室工作，都是业务方面的行家里手，有的甚至是多面手，不仅有扎实的理论功底，而且有丰富的实践经验。希望大家珍惜机会，严格要求，认认真真学习。
1、集中精力。大家平时工作都很忙，很难抽出专门时间脱产学习，这次培训给大家集中时间学习创造了良好条件。大家一定要合理安排好自己手头的工作，沉下身子，静下心思，集中精力搞好学习培训。一方面，要克服厌倦情绪。可能有些同志不止一次来学习了，但既然来学习，就要调整好心态，真正静下心来学点知识。另一方面，要克服自满思想。不能认为自己在办公室工作时间长，实践经验丰富，觉得学不学无所谓，要以谦虚的心态对待这次学习。
2、遵守纪律。良好的学习效果，靠严格的纪律保证。这里，我明确几条：一是严格作息制度。大家要自觉遵守培训班作息时间，不迟到，不早退，不缺席。原则上不准请假，有特殊情况请假的，须经主持人批准。二是严格学习纪律。上课时间不要玩手机、交头接耳、随意走动，确保学习培训的良好秩序。三是严格生活纪律。培训期间，严禁相互请吃、请玩，中餐严禁饮酒。大家来自各单位，代表是单位形象，我相信大家能够严格遵守培训的各项纪律要求。作风办要加强督查，并将情况反馈到各单位主要领导。
3、讲求实效。这次培训班时间短，内容多，知识量大，专业性强，学习任务很重。希望大家认真上好每一堂课，扎实学好每一课内容，边学边思，学思结合，做到人到、心到、手到。同时，学习的最终目的在于应用和提高，要坚持学以致用，理论联系实际，把这次学习培训的收获转化为今后开展工作的成果，真正做到为我所用，助我提高。
同志们，办公室工作是一个难得的历练过程，我衷心希望大家珍惜这一岗位，热爱这一岗位，在办公室这片广阔天地里充分施展自己的聪明才智，共同努力把全县办公室工作提高到一个新的水平，在不断创造新的业绩中实现自己的人生价值。
最后，祝大家学习愉快，预祝培训班圆满成功！
业务讲话稿13
各位来宾，直到今天，我们本届业务知识竞赛就要闭幕了，我非常荣幸能发表比赛闭幕词，谢谢大家。
长达一个星期的比赛，各位选手都积极认真的参与，始终坚持友谊第一、比赛第二的原则，发挥出各自的特色，取得了较好的成绩。通过这一次的业务知识比赛，我们很欣慰的看到，各位选手对技术业务知识掌握得比较熟练，同时，我们也发现了了某些选手对一些业务知识掌握得不够准确。这次比赛就是一个很好的平台，既是对广大员工技术业务素质和水平的一次检阅，也是对平时工作和技术业务水平的检验，同时还是学习知识总结知识的最佳机会。比赛虽已经结束，但是我们都还必须继续不断提高和完善自我，更加要注重平时的实践积累和素质提高。
这次比赛取得了明显的成效，各单位领导给予了很大重视，各营销部主任全部参加比赛，在人员短缺、生产紧张的情况下，都能稳妥地安排好工作。各级领导都充分认识到提高全体员工的技术业务素质，是一项十分艰巨的，刻不容缓的任务。我们举办这次比赛的目的，就是要借助这次机会发现和培养一批人才，并迅速掀起学技术、学业务的热潮。
总的来看，这次比赛活动的举办时成功的。希望大家在今后的工作中继续加强学习，巩固自己的业务知识，以适应社会的强大竞争，以及企业发的需要。最后，我祝愿各位同志们都身体健康，工作顺利。谢谢大家！我们明年的业务知识竞赛再见。
业务讲话稿14
各位老师：
大家好！
今年的暑期体育教师业务技能培训班，现在开班了，近年来，老师们觉得我们体育教师的培训比较频繁，年年搞培训，这是有背景的，从宏观上讲，这是新课改所赋予我们教师的义务，也是领导的要求，让我们紧跟教育时代发展的步伐；从微观上讲，这是我们教师自身充电，相互交流的一次机会，同进也能为自己积累继续教育课时。所以老师们要珍惜这次培训。
今年体育培训人数多达126人，人员分布全市45所中小学校，参加培训人员职务高低不同（有校长、有教师）、专业领域不同（各学科都有）、年龄参差不齐（从20－50多岁都有），不管怎样我们能在一起培训就是缘分，有缘分就要讲团结、讲和谐、相互尊重、平等相处。从现在起我们就是一个集体，一个团队，是团体就要讲凝聚力、讲荣辱感，所以每个人都要严于律己、率先垂范，以身作则，遵守纪律。这次我有幸能为大家服务，感到高兴，大家学习得不好，是我失职，如果你不服从指挥，不捧场，违规违纪，那就是你的不对，就是失礼，这就打破了我们大家开创的良好局面，有损自己的形象。因此，我想给大家提个要求，就是既来之，则安之，平等相处，虚心学、互尊重，和谐进步。
借此机会，我将一年来xx的学校体育工作给大家汇报一下：
1、今年焦作市学生田径运动会，高中组荣获六县（市）第一名，并打破了高中男子100米（10秒9）和4x400米两项纪录，初中组荣获六县（市）第五名。有九人次达国家二级运动员称号。
2、焦作“晨光、曙光”体育比赛：
一小获小学“曙光”男子篮球第二名；实验小学获女子篮球第四名。
中学“晨光”篮球：一中获男子乒乓球第二名，男子篮球第四名；永威学校获男子传统项目学校篮球第三名。
3、今年体育教师参加焦作裁判员培训班，有16人获国家田径、篮球二级裁判员资格，有6人获焦作市优秀教练员称号。
4、今年我市选送2节体育与健康优质课参加焦作市的评选活动，荣获优胜奖，并选送参加河南省体育与健康优质课评选。
5、今年我市选送18篇体育与健康论文参加焦作市的评选活动，荣获 ，有2篇选送参加河南省体育与健康优秀论文评选。
业务讲话稿15
尊敬的各位领导大家好：
我叫陆娇，汉族，20xx年7月毕业于新疆师范大学，本科学历，我竞聘的岗位是综合业务岗。
我先对我这一年的工作情况向领导做一个简单的汇报：
一、20x年9月，我校迎来了学校发展史上的大事，迎接教育部本科教学水平评估，我主要负责信息管理中心所有办公文档和设备资料的分类整理装订并制作了电子目录统计存档。在评估期间及时上传评估新闻，保证了全校师生能够在第一时间了解评估动态和情况。
二、开发制作了信息管理中心和精品课程网站并负责维护更新该网站，负责学校站的信息更新和发布。
三、校园网用户的管理工作，负责家属区，学生宿舍和教学办公区的用户开通服务，故障排除以及网费收取工作，在工作中认真仔细，态度诚恳，能及时帮助用户排除网络故障，维护和保证校园网的正常运行。
四、邮件系统用户的开通和管理工作。
五、在做好本职工作的同时，我还不断的努力学习专业技术知识以适应新技术的发展。
在这一年的工作中，接触到了许多新事物产生了许多新问题也学到了许多新知识积累了新经验，使自己在思想认识和工作能力方面都有了新的提高和进一步的增强。在为用户服务的同时，提高了为人处事的能力，也明白了一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
我认为我竞聘这一岗位的优势在于：
首先，我工作态度认真负责，有较强的责任心和服务意识，做每项工作都有名确的计划和步骤，能够做到忙而不乱，紧而不散，调理清楚，事事分明。
其次，在专业技能方面，具有较强的综合业务处理能力以及网站开发建设与管理，计算机及网络故障诊断与维护技能，能够熟练掌握交换机等校园网络设备的配置管理与维护技能。
虽然我从事工作的时间不长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我会努力学习，克服困难，积极向其他同志请教，努力提高我的业务技能，完善自己的工作，为学校和信息管理中心的发展尽自己的绵薄之力，我有信心接受新的挑战！
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