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活动方案

时间：2023-09-08 08:50:00 活动方案我要投稿

活动方案9篇[优选]

　　为保障事情或工作顺利开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编精心整理的活动方案10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

活动方案9篇[优选]

活动方案篇1

　　在倡导“全民阅读”的氛围下，读书，已成为了提升个人灵魂的重要方式，书籍凝聚了人类的精华，为后人提供更多的经验，增强个人的智慧。校图书馆决定于4月23日开展以"书香践行梦想，青春闪耀光芒"为主题的第六届读书月活动，具体的活动安排如下：

　　一、活动目标

　　鼓励大学生热爱读书，养成良好的读书习惯，拓宽知识面，提高审美情趣和人文底蕴，让阅读成为一种生活习惯，营造浓厚的读书氛围，深入推动我院大学生读书活动，打造书香校园、人文校园。

　　二、活动主题：让心灵徜徉书海，让书香溢满校园

　　三、活动口号：

　　感受读书之美，尽享读书之乐;

　　享读书之趣，品文明之味;

　　与经典同行，润人生底色;

　　阅读改变命运，知识造就人才;

　　每天读书一小时，每月阅读两本书;

　　诵读文化经典，传承中华文明;

　　四、活动时间：20xx年4月1日——5月1日

　　五、活动内容及安排：

　　(一)名家讲座(4月15日——4月28日)

　　邀请新东方资深教师和中国科学院老专家来我院开设讲座，以丰富大学生课余生活，活跃校园文化氛围。

　　(二)开展百科知识竞赛活动(4月15日——4月30日)

　　为培养学生热爱读书的习惯，丰富学生的课余生活，拓宽学生的知识面，增进读者俱乐部与其他社团的友谊，读者俱乐部将联合各系举办百科知识竞赛活动。

　　(三)举办读者征文活动(4月1日——6月15日)

　　为纪念中国共产党成立95周年，图书馆联合院团委在全院范围内举办主题征文活动。优秀作品奖陆续刊登院报。

　　(四)组织开展以读书为主题的系列专题活动。(4月1日——4月30日)

　　为了丰富广大同学的课余文化活动，激发同学们的创作热情，图书馆将组织读者俱乐部开展一系列以读书为主题的专题活动，如读书签名、读书交流会、知识问答、辩论赛等。

　　(五)开展"读书达人"评选活动(4月1日——4月30日)

　　为鼓励广大读者多用图书馆、善用图书馆、爱护图书馆，图书馆从读者利用图书馆的程度(借书量排名前二十的读者)、模范遵守图书馆规章制度、为图书馆管理工作献计献策以及学业成绩等方面，评选十位"读书达人",并给予奖励并颁发证书。

　　(六)开展馆藏电子资源宣传与培训(4月15日——5月15日)

　　为使读者进一步了解图书馆的电子资源，提高电子资源的利用率，使图书馆的电子资源在学生的学习、教师的教学科研以及学校的学科建设中发挥更大的效用，图书馆将邀请馆内已购电子资源厂商来我院进行电子产品使用说明宣传讲座，以提升读者信息素质，提高馆藏资源的利用率。

　　(七)举行读者座谈会(4月1日——4月30日)

　　为增进图书馆与读者之间的沟通，这次读书月期间，图书馆将不定期召开各种类型的读者座谈会。深入了解读者使用图书馆资源的情况，广泛征求师生对图书馆工作的意见和建议，以进一步改进图书馆服务工作。

　　(八)开展我爱阅读"搜书"大赛(4月1日——4月30日)

　　为了加强了读者与图书馆的沟通和联系，提高了广大读者利用图书馆文献信息资源的能力，图书馆读者俱乐部将开展我爱阅读"搜书"比赛，使读者对图书馆整体情况更加的了解，并促进同学们熟练掌握查找图书的.基本方法和技巧，从而提高同学们对图书的检索和利用能力。

　　(九)举办"汉服"诵念国学经典文化活动(4月1——4月30日)

　　为了繁荣校园文化生活，传承中华古典文化精粹，推动学风健康发展，提升大学生人文素质，发掘创新思维，展示国学文化、个人才艺，营造良好的校园文化艺术氛围。读者俱乐部届时将组织同学们身着传统"汉服",共同朗读、吟唱国学经典。

　　(十)电子资源百科知识分享(4月1——4月30日)

　　作为21世纪的大学生，我们更应该用各种知识来武装自己的头脑，为丰富大学文化生活，加强同学的思想交流，促进校园精神文明建设，提高广大学生的社会素质，营造理论研讨氛围，拓展大学生视野，运用计算机文化，展现自己风采。

　　(十一)诗词大赛(4月1——4月30日)

　　诗词是我国传统文化的结晶，是文学之坛上最耀眼的一颗钻石，诗词能陶冶情操，净化心灵，为了丰富同学们的古诗词积累，同时也让灿烂文明得以流传，现待开展"古韵诗词，墨存风华"专项诗词大赛。

活动方案篇2

　　湖北民族学院校园主持团隶属于校团委、校学生会，是在校学生会宣传与语言文字工作部指导下开展一系列工作的学生自治组织，并负责学校或学院各类型晚会、比赛、庆典活动、讲座和会议的主持工作。经校学生会研究，并报校团委批准，将进行湖北民族学院20xx年校园主持团招新：

　　一、招新时间

　　20xx年3月19日（周六） 9：00

　　二、招新地点

　　公寓办二楼会议室

　　三、招新对象

　　全校大一、大二和大三的学生

　　四、招新方式

　　面试

　　五、具体安排策划

　　（一）前期宣传

　　1.由各二级学院学生会积极宣传，提高同学们参与本次活动的积极性；

　　2.通过海报以及微博、微信等新媒体进行多方面宣传，加强宣传的力度，拓宽宣传的`广度。

　　（二）报名方式

　　1.各学院学生会宣传与语言文字工作部处报名；

　　2.公寓办四楼学生会办公室处现场报名。

　　（三）面试环节

　　1.自我介绍（时长不超过1分钟）；

　　2.模拟主持（时长不超过3分钟）；

　　3.现场抽签，朗读指定绕口令。

　　（四）面试要求

　　1.穿戴得体，举止文明；

　　2.按时到达面试地点，若先行离开则视为弃权。

　　六、选拔标准

　　1.有主持经验者优先；

　　2.穿戴得体，精神饱满；

　　3.普通话标准，吐字清晰，表达流畅；

　　4.自然大方不怯场，应变能力强，有自己独特的主持风格。

　　附件1：湖北民族学院20xx年校园主持团招新报名表

　　附件2：湖北民族学院20xx年校园主持团招新报名汇总表

　　湖北民族学院学生会

　　二〇xx年三月九日

活动方案篇3

　　一、活动目的：

　　1、甄别、固化意向客户，为楼盘热销造势，增加曝光率，提高到访量，增加下单率；

　　2、挖掘已购客户身边资源，增加客户黏性，提高客户忠诚度；

　　3、通过活动让客户参与进来的方式，加深客户影响，达到让客户主动宣传的目的。

　　二、活动时间：

　　12月3日—12月31日，每周末一次，共4次（12月3日、12月17日、12月24日、12月31日）

　　三、活动地点：

　　XX销售接待中心

　　四、活动主题：

　　上下不同，我有我性格

　　五、活动内容：

　　●私人定制活动

　　◎活动时间：12月3日10；30——11；30

　　◎活动对象：1、已购客户；

　　2、置业顾问约访客户；

　　3、主动营销客户；

　　4、自然到访客户；

　　5、渠道客户。

　　◎活动流程：1、客户到访出示邀请函，签到发放抽奖卷；

　　2、按顺序带客户到样板房进行登记客户手机号、手机型号、定制图案，并告知下周领取（暂定）

　　3、活动人员带领客户到抽奖区抽取礼品；

　　3、登记客户未开始登记时由活动人员带领参观样板房并进行意向引导，排队客户由活动人员介绍项目卖点和参观项目。

　　（注：登记客户时尽量延长时间，给置业顾问足够时间进行销售灌输）

　　◎奖品设置：1、水晶广场购物卷2张（50名）

　　2、小礼品若干（卫生纸、大米、油等）

　　◎活动准备：

　　●宣传告知

　　1、制作微信电子书、微信推广软文，所有工作人员转发扩散；

　　2、置业顾问以电话、短信形式邀访客户到访领取活动邀请函；

　　3、各小区派单发放邀请函。

　　●现场布置

　　1、接待前台：设置客户签到、活动讲解、项目讲解、抽奖卷发放；

　　2、登记区：登记客户信息和摸底客户喜好，设置专人带领参观、讲解项目。

　　3、抽奖区：确认客户抽奖资格，抽奖并现场兑奖

　　◎物料准备：1、客户签到本1本、登记本2本、中性笔4支、打印抽奖卷600号；

　　2、长桌一张，短桌两张、抽奖箱一个；

　　◎人员安排：

　　●重点事项

　　1、策划部：网络媒介、活动物料、现场布置完成及活动现场效果监控；

　　2、销售部：微信、短信、电话方式邀约客户参加本次活动；

　　●活动人员：

　　1、签到组：对来访客户进行签到，活动细则讲解，抽奖卷的发放；负责人：待定

　　2、活动组：客户领取礼品信息的.登记，销售灌输，项目讲解，客户活动物料的发放；负责人：待定

　　3、巡场组：活动进行过程中巡场，活动现场秩序的维护负责人：待定

　　4、照相组：售楼部活动全程监控、照相。 负责人：待定

　　◎费用预算：

　　●物料制作

　　1、水晶广场消费券面值50元/张（正副券、实名制）：100张×1元/张=100元；

　　2、活动邀请函：600张×1元/张=600元；

　　3、抽奖顺序号，项目组自行印刷；

　　4、定制手机壳18元/个，600×18=10800（以实际登记为准）；

　　费用小计：11500元

　　●商家结算：

　　1、水晶广场消费券结算款：100张×50元/张=5000元（根据实际消费情况结算）

　　2、小礼品5000元

　　费用小计：10000元

　　●吐槽有礼活动

　　◎活动时间：12月17日

　　◎活动对象：1、已购客户；

　　2、置业顾问约访客户；

　　3、主动营销客户；

　　4、自然到访客户；

　　5、渠道客户。

　　◎活动流程：1、客户到访后，由签到组进行签到登记、并发放吐槽单；

　　2、由活动人员为客户讲解项目，并带领客户参观项目；

　　3、带领客户到活动区进行填写吐槽单、并发放抽奖券；

　　4、客户到抽奖区抽取奖品；

　　5、三天后公布贡献奖；

　　（注：带领路线沙盘——单体——清水房——样板房——活动区）

　　◎奖项设置：1、吐槽奖：各种小礼品（洗衣粉、小娃娃、卫生纸）；

　　2、杰出贡献奖：水晶广场消费卷200元、观影卷4张；

　　（注：杰出贡献奖针对意向客户）

　　◎活动准备：

　　●宣传告知

　　1、制作微信电子书、微信推广软文，所有工作人员转发扩散；

　　2、置业顾问以电话、短信形式邀访客户到访；

　　3、各小区派单主动营销。

　　●现场布置

　　1、销售中心外：通过桁架展板进行活动诠释、告知，释放活动信息，吸引客户关注；

　　2、接待前台：设置客户签到、活动讲解、项目讲解、排序号发放；

　　3、活动区：收集客户填写的吐槽单。

　　4、抽奖区：设置抽奖和领奖位置，收取客户抽奖卷并引导客户抽奖和兑奖；

　　◎物料准备：1、客户签到本1本、登记本2本、中性笔4支、打印吐槽单300份；

　　2、抽奖箱1个，长桌1张，圆桌4张；

　　3、小礼品若干

　　◎人员安排：

　　●重点事项

　　1、策划部：网络媒介、活动物料、现场布置完成及活动现场效果监控；

　　2、销售部：微信、短信、电话方式邀约客户参加本次活动；

　　●活动人员：

　　1、签到组：对来访客户进行签到，活动细则讲解，吐槽单的发放；负责人：待定

　　2、活动组：带来客户参观项目，项目讲解，客户活动物料的发放；负责人：待定

　　3、抽奖组：抽奖客户的抽奖和兑奖执行和秩序维护负责人：待定

　　4、照相组：售楼部活动全程监控、照相。 负责人：待定

　　◎费用预算：

　　●物料制作

　　1、吐槽单、抽奖卷，项目组自行印刷；

　　2、水晶广场消费卷面值50元/张（正副券、实名制）：120张×1元/张=120元；

　　费用小计：120元

　　●商家结算

　　1、水晶广场消费券结算款：120张×50元/张=6000元（根据实际消费情况结算）；

　　2、电影票：120张×25元/张=3000元；

　　3、小礼品:3000元；

　　费用小计：12000元

　　●圣诞活动

　　◎活动时间：12月24日

　　◎活动对象：意向客户

　　◎活动流程：1、由置业顾问电话、短信形式通知意向客户到售楼部领取礼品；

　　2、客户领取礼品，置业顾问再加强销售灌输、意向确定；

　　●宣传告知

　　置业顾问以电话、短信形式邀访客户到访；

　　●现场布置

　　1、销售中心外：通过圣诞树的配置，亮化，吸引客户关注；

　　2、销售中心以圣诞节为主题布置，侧重家的味道。

　　◎物料准备：1、苹果100斤

　　2、观影卷120张

　　3、圣诞售楼部装扮

　　●重点事项

　　1、策划部：道路树圣诞装饰、售楼部圣诞布置、电影院广告投放；

　　2、销售部：微信、短信、电话方式邀约客户参加本次活动；

　　◎费用预算：

　　●物料制作

　　苹果100斤×6元/斤 600元

　　电影票120×25 3000元

　　售楼处圣诞布置 6000元

　　电影院广告投放 3000元

　　费用小计：12600元

　　●朋友圈达人活动

　　◎活动时间：12月31日

　　◎活动对象：全民

　　◎活动形式：1、由策划部编写一条涵盖XX卖点和主题的朋友圈转发信息（电子书），以朋友圈、峨眉主力公众号扩散出去；

　　2、参与者通过积攒到售楼部领取礼品；

　　3、活动时间3天（一周），活动截止期间以到访出示结果为评定标准；

　　◎奖品设置：

　　◎活动准备：

　　●宣传告知

　　制作微信电子书、微信推广软文，所有工作人员、峨眉各大公众转发扩散；

　　◎物料准备：1、客户签到本1本、登记本2本、中性笔4支、；

　　2、购房抵用卷3张，自行打印，盖公章；

　　◎人员安排：

　　●重点事项

　　1、策划部：网络媒介、活动物料、现场布置完成及活动现场效果监控；

　　2、销售部：微信、短信、电话方式通知客户参加本次活动；

　　◎费用预算：

　　现金奖金：3500元，

　　公众号推广费用：3000元（微峨眉、峨眉微生活、水晶广场）

　　费用小计：6500 元

　　费用合计：46652元

活动方案篇4

　　一、活动目的：

　　对学生进行爱国主义和革命传统教育，教育学生不忘革命先烈，珍惜优越的学习生活条件，树立远大的理想，磨练顽强的`意志，练就过硬的本领，成人成才，报效祖国，为社会的发展做出积极的贡献；在活动中对学生进行文明礼仪、团结互助等行为教育，培养学生的集体主义和组织纪律观念。

　　二、活动地点：集中营

　　三、活动时间：四月一日

　　四、活动对象：木根小学部分学生

　　五、活动领导小组：

　　总指挥：z

　　副总指挥：z

　　主持人：z

　　安全小组：各班任课老师（语、数）（排头排尾各一人）

　　六、注意事项

　　1、学校少先队要准备两个大花圈，两挂鞭炮和一些小白花

　　2、四月四日（星期X）上午8：30，准时出发，各中队要队列整齐。

　　3、出发前，返回时，各班要认真清点人数

　　4、活动期间，班主任和任课老师一律不准请假，不准骑车，与学生同去同回，保证学生安全，中途不得插入其他活动。

　　5、祭扫活动结束后各班主任要认真对学生进行思想教育，开展好安全教育、纪律教育、环境卫生、环境保护、互帮互助等教育工作。

　　6、5、望各工作人员各负其责，各班大力宣传、认真组织、积极准备、创造特色、密切配合学校工作，确保这次扫墓活动顺利进行。

　　七、活动纪律：

　　1、一切行动听指挥，学生不准独自行动。

　　2、在行走时不准交头接耳，两位同学并排走。路途中，各班要注意交通安全，不得进入其他班级队伍，保证队伍有序前行。来回路上靠右行，做到安静、有序，听从指挥，注意来往车辆；公园里上下阶梯靠右行。

　　3、各班学生参加活动时，一律身着校服。不准穿奇装异服、不戴帽子、不化妆。

　　4、整个活动尤其是鞠躬、默哀、宣誓时，要保持安静，不讲话，不嬉戏，不追逐，不喝饮料，不吃零食。班主任必须站在队伍后面。

　　八、活动流程：

　　1、8：00在操场整队，8：30准时出发。

　　2、（到达目的地）原地休息5分钟后主持人宣布活动开始。

　　3、领导献花（鸣炮）。少先队员代表献花。

　　4、默哀。

　　5、各中队代表发言。

　　6、校领导讲话。

　　7、教师代表发言。

　　8、校领导进行爱国主义教育。

　　9、主持人宣布活动结束。

活动方案篇5

　　一、领导机构：

　　组长：练伟东

　　副组长：黄祥初、彭新容、李国绥

　　成员：梁运娣、刘巧茹、张雁枫、温伟坚、卢咏红、

　　李文中、李淑娟、邓贵良

　　二、参加人员：

　　全体教职工

　　三、活动内容：

　　1、第二届教职工乒乓球男女混合团体赛;

　　2、趣味体育比赛。

　　四、活动时间：

　　20xx年4月23日至4月29日

　　五、活动要求：

　　1、各级组要高度重视，级组长要亲身组织;

　　2、参加比赛队员要准时到位参加比赛。

　　六、工作安排：

　　1、趣味体育、乒乓球比赛场地、器材由体育科组负责;

　　2、会场横标及摄影由温伟坚负责。

活动方案篇6

　　为认真贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》、《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《关于基础教育改革与发展的决定》等文件精神，巩固我区科技特色学校的办学成果，切实培养青少年从小学科学、爱科学、用科学的兴趣和能力，促进他们健康全面发展，经研究决定，在全区范围内开展镜湖区第五届中小学生“飞越梦想”航模竞赛活动。

　　一、活动主题：

　　飞越梦想

　　二、参赛对象：

　　镜湖区各中小学、幼儿园

　　三、活动项目

　　1、折叠纸飞机投掷留空计时比赛（a4纸）

　　2、弹射飞机模型留空计时赛

　　3、橡筋动力飞机模型留空计时赛

　　4、遥控直升机表演赛

　　四、比赛时间：

　　XX年5月17日下午两点。（幼儿园另行安排）

　　五、活动地点：

　　芜湖市三园小学

　　六、比赛分组：

　　此次比赛分高年级组和低年级、幼儿组。

　　a4纸折叠纸飞机：幼儿组、低年级组：1—3年级；

　　弹射飞机模型留空计时赛：高年级、中学组（3—9年级）

　　橡筋动力飞机模型留空计时赛：高年级、中学组（3—9年级）遥控直升机表演赛：高年级、中学组（3—9年级）

　　七、参赛办法：

　　1、各单位须进行校园内航模比赛，选拔优秀选手参赛。

　　2、幼儿园每项5人。中、小学每项3人；

　　3、参赛器材必须符合要求。

　　八、奖励办法（颁发奖状证书）

　　单项奖：按参赛人数50%设奖。最高每项一等奖10名，二等奖20名，三等奖30名；

　　优秀科技辅导员：5人

　　九、相关要求

　　1、各单位进行本次活动一定注重安全教育。以“安全第一，友谊第一，比赛第二”为准则，确保活动顺利开展。

　　2、各单位务必于XX年4月30日下午放学前将参赛名单word表格报镜湖区青少年科技活动中心。

　　3、活动采取学生自愿原则，重在参与、立足普及、力求实效。

　　4、各校领队负责学生的`秩序维护。

　　附：规则

　　a4纸折叠纸飞机投掷留空计时比赛规则

　　1、材质为指定的a4纸张。

活动方案篇7

　　一、活动目的

　　秋天，是成熟的季节，是收获的季节。为了加强学生的综合实践能力，增加学生的生活体验，让学生发现自然之美，感受劳动的快乐，体会收获的喜悦，开展走进农田，感受丰收——“快乐收获欢庆丰收”的`劳动体验实践活动。

　　二、活动时间：10月

　　三、活动地点：农田、菜地、果园等

　　四、活动方式：与家长或小伙伴结对

　　五、活动内容：

　　1、利用业余时间和伙伴、父母一起参与收获过程，例如：摘花生、掰玉米、挖红薯、晒薯干、收粮、晒粮、摘桔子、柿子、收板栗等，了解采摘收获的方法，积累收获经验。

　　2、了解收获物品生长的过程，或者已经参与种植，了解父母对收获的期望。

　　3、感受丰收的氛围，体会收获的快乐。

　　六、活动要求：

　　1、积极参与收获的全部过程。

　　2、将了解的果实等生产经过记录下来。

　　3、各班注意收集资料，结束后开“果实展览会”等。

活动方案篇8

　　一、活动名称：

　　全国旅游服务质量提升年

　　二、时间：

　　20xx年（20xx年11月到12月进行前期准备，20xx年1月进行总结）。

　　三、主办单位：

国家旅游局和各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团、计划单列市、副省级城市、苏州市、桂林市和黄山市旅游局（委）及旅游协会，中国旅游协会及国家级专业旅游协会。

　　四、指导思想

　　认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，按照《旅游服务质量提升纲要（20xx-2018）》的要求，优化旅游服务环境，强化旅游企业和从业人员质量意识，全面提升旅游服务质量，树立旅游行业良好形象，促进旅游业又好又快发展。

　　五、目标和任务

　　六、活动内容及责任分工

　　（一）组织开展旅游质量宣传活动。

　　1、开展“品质旅游、伴你远行”宣传活动。国家旅游局制定工作方案，制作公益广告宣传片、编印宣传资料，联合动员部署分时段集中开展媒体宣传。

　　国家旅游局监管司负责，综合司、信息中心、中国旅游协会、中国旅游报社配合。各地旅游局（委）、协会参与。

　　2、组织举办“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动周。确定把20xx年4月的第二周，作为全国“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动周。组织各基层旅游局和旅游企业深入社区，就如何提防旅游低价陷阱、关注文明旅游与旅游安全，以及理性维权等，向消费者进行宣传。

　　国家旅游局监管司、综合司负责，信息中心、中国旅游报社配合。各地旅游局（委）、协会、旅游企业参与。

　　3、组织“旅游质量万里行”活动。以“旅游质量万里行”为主题，组织相关媒体开展旅游质量提升年系列宣传和报道，为质量年营造良好的舆论氛围。

　　国家旅游局监管司负责，综合司、中国旅游协会、信息中心、中国旅游报社配合。各地旅游局（委）、协会、旅游企业参与。

　　（二）定期发布旅游质量相关信息。

　　1、发布游客满意度状况信息。开展游客满意度调查，

　　进一步调整完善全国游客满意度调查工作方案，扩大样本量和调查范围，增强调查结果的科学性、权威性和可信度，发布季度、半年和年度满意度调查报告，公布旅行社、饭店、景区、交通等服务领域和以城市为主的目的地游客满意度状况信息，引导、督促各行业、地区、城市围绕游客意见采取措施，加强管理，改进服务，提升质量。

　　中国旅游研究院负责，国家旅游局监管司配合。

　　2、定期发布旅游投诉信息。各级旅游质量监督检查所定期向社会发布旅游投诉情况，促进旅游企业重视旅游服务质量问题，引导旅游者选择有良好信誉的旅游企业提供服务。

　　国家旅游局监管司负责，信息中心、中国旅游报社配合。各地旅游局（委）、质监所参与。

　　（三）开展促进旅游重点领域服务质量提升活动。

　　1、提升旅行社服务质量。深入贯彻落实《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》，以广告、合同和价格监管为重点，抓好旅行社的守法经营，抓好旅行社对内设部门、分支机构和从业人员的规范管理，有效遏制低价竞争、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费、擅自变更行程、非法滞留等违规行为；以建立旅行社服务质量分类信息披露机制为重点，抓好旅行社诚信意识、品牌意识、优质服务意识的培育，抓好旅行社的规范用工，有效降低旅行社的服务质量投诉；以保

　　国家旅游局监管司负责，综合司、中国旅游协会配合。各地旅游局（委）、协会、各旅行社参与。

　　2、提升旅游饭店服务质量。大力贯彻实施新版饭店星级标准，进一步提高星级饭店服务的标准化、规范化水平。加强星级饭店评定和复核工作，完善星级饭店的退出机制和星评工作的.监督机制，切实维护星级标准的权威性，保证星级饭店的整体水平。组织举办全国旅游饭店服务技能大赛，提高旅游饭店员工的服务技能水平。开展“中国饭店金星奖”评选活动，提升旅游饭店品牌影响力。

　　大赛由国家旅游局监管司负责，人事司、中国旅游协会配合；星级标准的宣贯和星评工作的监督由监管司负责，中国旅游协会配合；星级饭店的评定和复核、“中国饭店金星奖”评选由中国旅游协会负责。各地旅游局（委）、协会、各旅游饭店参与。

　　3、提升旅游景区服务质量。加强旅游景区标准化管理，加大对A级景区的评定与复核工作力度，切实维护标准的权威性。完善旅游景区解说系统，改善旅游厕所状况，提高旅游景区的软硬件水平。继续开展A级景区创建及文明景区评选活动。务质量。

　　导游培训、考试考核、“名导进课堂”和导游表彰工作由国家旅游局人事司负责，监管司配合；导游体制改革由国家旅游局政法司负责，监管司、人事司配合；导游大赛、导游网和IC卡由国家旅游局监管司负责，人事司、信息中心配合。各地旅游局（委）、各旅行社、导游服务中心和导游员参与。

　　（四）组织开展旅游质量专项检查。

　　1、开展旅游服务质量专项治理活动。针对“一日游”、强迫购物和参加自费项目、旅游合同、旅游广告等游客反映比较集中的问题和赴台旅游、出境旅游等重点市场，部署、指导、支持重点地区、城市开展专项检查和集中治理，依据《旅行社条例》等法律法规，查处一批严重违法违规、损害旅游者权益和旅游业声誉的旅行社，强化企业守法诚信经营、规范优质服务等意识，提高服务质量。

　　国家旅游局监管司负责，监察局、港澳台司配合。各地旅游局（委）参与。

　　2、组织开展旅游服务质量交叉检查活动。制定旅游服务质量评价标准，建立由专业检查员和社会相关人员组成的队伍，在全国范围内组织开展对旅行社、饭店、景区服务质量的跨区域交叉检查行动。检查采取明查与暗访相结合的方式，并对外发布检查结果。

　　旅行社、饭店由国家旅游局监管司负责，景区由规划财务司负责，监察局、中国旅游协会配合。各地旅游局（委）、各旅游企业参与。

　　3、开展对星级饭店的暗访检查活动。全国集中相关专家，分组对五星级饭店开展暗访检查，各地开展对一至四星级饭店的检查，对于不达标的饭店严格按照星级标准相关规定进行处理。国家旅游局监管司负责，监察局、中国旅游协会配合。各地旅游局（委）、协会、各星级饭店参与。

　　（五）努力抓好旅游质量保障基础建设工作。

　　1、开展旅游目的地创建活动。总结城市创优、强县创建、旅游小城镇建设等工作经验，会同世界旅游组织发布标准并开展优秀旅游目的地认定工作，促进旅游目的地进一步全面提升旅游服务质量。国家旅游局规划财务司负责，监管司、政法司、中国旅游协会配合。各地旅游局（委）参与。

　　2、开展旅游标准化试点活动。开展旅游标准化示范省、示范市、示范县和示范企业创建活动，突出抓好旅游标准的宣贯、推广工作，继续抓好国家标准、行业标准的研制、修订，引导、支持地方、企业制定、实施地方标准、企业标准等常规工作，切实发挥标准的规范、指导作用，不断增强标准意识、规范意识，为提升旅游服务质量提供基础和保证。国家旅游局监管司负责，规划财务司、中国旅游协会配合。各地旅游局（委）、协会参与。旅行社、饭店由国家旅游局监管司负责，景区由规划财务司负责，政法司、中国旅游协会、中国旅游研究院配合。各地旅游局（委）、有关旅游企业参与。

　　4、加强旅游企业培训工作。制定实施旅游岗位培训标准和旅游职业经理人标准，大力推进旅游企业中高级管理人员培训工作。按照旅游企业岗位分类对从业人员的能力要求，选择部分旅游企业开展旅游人才开发试点，积极探索旅游企业岗位培训和持证上岗制度与薪酬制度相衔接的旅游人才开发机制，提升旅游企业从业人员的整体素质。

　　国家旅游局人事司负责，监管司、中国旅游协会配合。各地旅游局（委）、协会、各旅游企业参与。

　　5、加强旅游安全保障工作。制定实施《旅游者安全保障办法》，宣贯《旅游突发公共事件应急预案》，开展“旅游预案和应急演练评比”，开展“出境旅游安全宣传周”和“旅游保险宣传月”活动，增强安全意识，保障旅游安全。

　　七、活动计划安排

　　（一）前期准备。20xx年底前完成活动总体方案和重点专项活动方案制定、有关协调及公益广告宣传片制作、宣传材料编印等准备工作。

　　（二）宣传发动。20xx年1月，国家旅游局印发总体方案，在全国旅游工作会议上进行动员部署，在全国旅游行业监督管理工作会议上进行具体工作安排。

　　（三）重点活动

　　1、20xx年1月，国家旅游局和各地旅游局举办旅游服务质量提升年启动仪式。

　　2、20xx年2月，国家旅游局制定“品质旅游、伴你远行”旅游公益广告宣传活动方案，部署中央、省级、重点城市电视台同时播发旅游公益广告片，同时组织在平面、网络媒体开展系列、专题、深度宣传。

　　3、20xx年第一季度，国家旅游局印发旅游标准化试点工作方案，启动试点工作；国家旅游局印发全国饭店服务技能大赛工作方案、全国导游讲解员大赛工作方案、全国优秀导游员和模范导游员评选表彰工作方案，大赛组织、准备工作启动。

　　4、20xx年3月，国家旅游局组织召开旅行社行业发展工作座谈会。

　　5、20xx年4月，组织“文明旅游、理性消费”进行质量年总结。

　　八、组织领导

　　旅游服务质量提升年活动作为年度重点工作，由国家旅游局、各省级旅游局（委）和重点城市旅游局（委）、旅游企事业单位领导班子统一组织和领导，一把手负总责，指定一位局领导（企事业单位负责人）具体负责组织领导。各级旅游部门会同相关部门建立联席会议制度，定期会商重要事项。各级旅游协会积极参与、配合，主要负责会员企业组织、发动、督促。

　　九、工作要求

　　（一）统一思想，提高认识。开展全国旅游服务质量提升年活动是贯彻落实《国务院加快发展旅游业的意见》和《旅游服务质量提升纲要（20xx-2018）》的一项重要工作，全行业要统一思想，大力增强质量意识，树立“质量兴旅”的观念，充分认识质量对于旅游业可持续发展的重要性，把质量年各项活动作为各级旅游部门的重点工作切实抓紧抓好。

　　（二）精心组织，狠抓落实。各级旅游部门和旅游企业要按照国家旅游局的统一部署和本方案的要求，制定质量年活动实施方案，精心组织实施质量年各项活动，切实把各项工作落到实处。各级旅游部门要加强对质量年活动各项工作的指导、检查和监督，确保活动取得成效。

　　（三）加强宣传，营造氛围。要加强正面宣传引导.

　　（四）整体推进，注重实效。各级旅游部门要充分调动各方面积极性，尤其是旅游企业的积极性，使质量年活动形成整体一盘棋的态势。在各项活动中，各地旅游部门和旅游企业要认真分析，找准问题，围绕突出问题，有针对性地解决问题。要不断总结，不断改进，确保活动取得实效。

活动方案篇9

　　活动意义：

　　通过本次主题队会，让队员们对中国传统美德有所认识，了解日常礼仪常识，培养学生从现在做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个讲文明、懂礼仪的好学生。

　　活动目的：

　　1、使同学们认识到讲究文明礼仪是非常有必要的。

　　2 、使同学们认识到一个真正有文明的人应是怎样的。

　　3 、通过学生的自我剖析，使他们发现自己存在的不足之处，从而朝着更加好的方向发展，为以后的学习打好基础。

　　活动准备：

　　诗朗诵、小品、话剧、三句半等

　　活动过程：

　　合：同学们， “ 礼仪之花开满园 ” 主题队会现在开始！

　　甲：大家喜欢旅游吗？

　　乙：今天就让文明航班带我们走进文明乐园。

　　机长：我就是文明航班的机长，各位旅客，大家好！欢迎乘坐！今天我们将带大家来一场文明之旅，祝大家旅途愉快！

　　主持人甲：德国著名诗人歌德曾经说过： “ 一个人的礼貌就是一面能照出他肖像的镜子。 ”

　　主持人乙：所以，做文明的'学生是我们 —— 新世纪的少先队员共同的心愿。

　　主持人甲：首先，请各组同学做好准备，现在进行礼仪知识抢答比赛：（同学们自己查资料）

　　1、文明礼貌三句话是那三句话？

　　2、文明行为三件事是那三件事？

　　3、待人接物要遵守那三个原则？

　　4、怎样打电话？

　　5、敲门的原则是什么 ?

　　6、敲门的方法是什么？

　　7、“ 礼貌周全不花钱，却比什么都值钱 ” 是谁说的？

　　8、借了同学东西应该怎么办？

　　甲：前辈在礼仪上为我们做出表率，一辈又一辈的文明成了民族传统代代相传。

　　乙：身为新世纪的少年，我们怎甘心落后？让我们一起从校园礼仪开始吧 !

　　文明礼仪三句半

　　我们四人台上站！要把礼仪常规谈！大家别嫌咱啰嗦，看看看！

　　穿戴干净又整齐！拉链纽扣要系好！队徽领巾天天戴！仪表好！

　　校园内外不乱跑！自觉排队往右靠！危险游戏从不做！别忘掉！

　　自尊自爱重仪表！诚实守信讲礼貌！遵规守纪勤学习！要记牢！

　　天天来把卫生搞！贵在保持习惯好！遇到废纸不放过！重环保！

　　预备铃响进教室！课本文具摆放好！不吵不闹坐端正！妙妙妙！

　　升旗仪式要肃立！高唱国歌要整齐！校训呼号要响亮！特有力！

　　同学之间要友爱！互帮互助树新风！不打架来不骂人！讲文明！

　　校园礼仪搞得好！好人好事真不少！礼仪少年你我他！瞧瞧瞧！

　　主持甲：四位刚才说的可真带劲儿啊，文明礼仪无处不在

　　主持乙：童谣载着我们童年的梦，载着我们纯真的情。亲爱的朋友们，唱起我们的童谣来吧！

　　校园童谣（拍手歌）

　　拍手歌：

　　你拍一，我拍一。文明礼仪排第一。你拍二，我拍二。同学之间是伙伴。你拍三，我拍三，文明用语说得欢；你拍四，我拍四。关心集体做好事。你拍五，我拍五。同学之间不动武。你拍六，我拍六，勤劳节俭争优秀。你拍七，我拍七。诚实守信心间记。你拍八，我拍八。保护环境靠大家。你拍九，我拍九。锻炼身体要持久。你拍十，我拍十，遵纪守法要坚持。

　　主持甲：校园里，马路上，影院里，处处考验着我们的文明素养。

　　主持乙：请听 xxx、xxx 同学的诗朗诵《当我们在影院里》

　　诗朗诵《当我们在影院里》

　　文明是一种美德，做一个文明观众则是尊重他人的行为。

　　鼓掌是细雨，湿润着表演者紧张的心田，使之长出更美的小苗。

　　手机狂响是斧头，打碎了表演者自信的玻璃，使演出支离破碎。

　　静心聆听是清风，吹拂着表演者希望的树叶，使大树更加茂盛。

　　起哄是橡皮，擦除了表演者精心准备的图画，使之没有一切生机。

　　让我们用文明的言行给演出者编织出一片自信成功的天空。

　　文明不是拘束，文明也不是纪律。

　　文明是思想，是意识，是自觉的行为。

　　合：做文明观众，创尊重的舞台吧 !