【精品】促销活动方案集合5篇
为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的促销活动方案5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
促销活动方案 篇1
只有销售才能产生利润，其它都是成本。而运营的各个环节都有可能影响销售。例如:客服人员的回话质量都有可能影响顾客是否肯花钱购买。基于这个论点，整个方案将以销售为中心从人员配置到售后服务的每个细节都做相应的说明。
一 人员配置及工作内容：
（一）店铺店长
1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、制定销售计划，促进团队完成销售业绩目标；
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题；
(二)店铺美工
主要工作内容 （PS合成、调色及抠图，必须熟练，经验要求1年以上）
1．负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述（图片+文字的排版工作）；
2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版；
网络销售由于看不到实物，而为了使消费群体产生购买欲望，商品包装尤为重要（主要体现在摄影和后前处理上）。销售者只能看到图片，看不到实物，所以图片必须做到完美无瑕，前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者，商品质量在好也是零。
店铺首页一定要有自己的风格且美观，色彩要舒适，温和而亲切。文案与图像要清晰，易懂，专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应，给人整体、专业的感觉。网络太方便，是很容易产生对比的，每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分，加大流量的转化率。所以，对美工的工作质量要求相对来说比较高。
招聘参考建议 ：
1.美术专业毕业，有一定的计算机基础，有较好的视觉审美能力；
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验；
3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能；
4.熟练运用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相关设计软件；
5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,能承受一定的工作压力；
6.熟练编写div/css码、懂Html语言优先；
(三)客服人员（售前和售后）
工作职责：
1、通过京东和淘宝官方客服聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交 易，处理订货信息；
2、熟悉京东、淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格，（只针对淘宝店铺，京东 店铺后台的修改和首页的显示有一个时间差，如果修改价格后不能及时显示出来， 会影响销售）管理店铺等；
3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售 后服务并能解决一般投诉；
5、配合公司京东、淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店 铺；
客服人员的培训（主要是产品和销售两部分内容）：客服必须熟悉公司的产品，连产品都不熟悉，怎么可能应对客户的回答呢。客服这块尤其重要，因为她们是直接面对客户直接销售的，所以每一句话都可能会引起客户抉择和情绪上的很大变动。京东商城现在也已经开通和淘宝旺旺类似的客服软件。对于客服我的建议是：做好每天开会，总结分析当天遇到的问题；定时培训，要把产品了解透彻，销售方法和策略原则上不出现大错误即可；不定时抽查，了解她们对产品的掌握程度，以及面对突发问题的处理方式。
(四)店铺编辑（客服兼职，）
1、负责店铺产品上架和下架的相关工作；
2、关键词设置、提炼、优化；
3、负责店铺产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；
4、负责促销活动文案的构思和撰写；
5、负责店铺产品标题的编辑和修改等；
(五)仓库物流人员（前期由店长和客服兼职）
主要工作内容：
1．按照要求对售出产品进行包装（订单打印、面单填写、配货、包装），负责发货、清 点库存等物流方面的事项；
2、及时核实店铺和实体库存数量，店铺库存不足的及时补充，实体库存为零的通知客 服及时下架；
3、较强的服务意识及团队合作精神；
4、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作；
5、有店铺打包工作经验的优先考虑；
主要职责描述：
1、负责商品进库、出库，发货包装；
2、准确无误的核对订单、面单、产品、数量等内容；
3、打包前仔细检查产品可能存在的问题，严禁有质量问题的产品出库；
4、登记商品出库记录，统计店铺销售数据；
5、定期对库房进行盘点；
二 运营规划
（一）店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作；
2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物；
3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明；
4、编辑好各个产品的标题，产品描述后，核实价格及库存信息后，全部上架；
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客 户，做好关联销售；
2、积极参加京东商城和淘宝商城的各类活动，以最快的速度提升店铺流量以带动其他 款的销售；
3、研究淘宝各类营销工具并熟练应用，设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量；
4、积极开展并参加团购网的团购活动；
（三）推广
1、考察市场，针对电子商务同行进行分析，作出热销款式的价格战方案（与销售部合作考察）
2、装修店铺，专业的拍摄，图片的处理，产品资料的处理等各个细节均需做到位
3、网站的推广（企业门户网站和店铺网站），店铺的日常维护，客户订单的处理等工作每天跟进。
4、每天更新产品。（新品上架、上架产品的信息修改）
5、建立消费客户档案信息
充分掌握京东商城和淘宝商城的规则运用，要做到将京东、淘宝的每一条商户规则细节在工作中，用心体会并结合自身的实际情况，总结形成一套有效的推广方案，各种推广和营销软件配合使用，不管根据反馈信息总结各种推广和营销软件使用的经验，最后形成每天例行的工作安排。
每天花一小时分析竞争对手和同行网站、店铺，分析站外推广(比如发帖）的成功率，形成自身一套完整的推广体系。
京东店铺的推广最重要的还是做好关键词优化，多参加一些促销活动，引进流量，提高流量转化率，促进单款销量，带动其他款的销售。
淘宝推广最平常的就是直通车。而直通车的奥妙在于关键词。关键词体现在资料整理、对比、元素提炼与调试以及新关键词的隐藏等方面。需要一定经验积累。可操作性也非常的强。
产生销量非常大的推广要属上官方活动。京东商城显得尤为突出，这需要卖场活动的报名，定位与经验，才能提高上线率，针对每个类型的活动都要准确的定位消费人群，然后根据消费人群对产品结构进行优化，对产品价格进行合理调整。
外网的推广转化率明显要低得多，更多的是为了品牌的宣，树立品牌知名度。有些门户网站的购物页面，可以细的深入产品消费群体的专用论坛或者贴吧去宣传，当然，推广的方式很多，但效果比较明显的还是京东商城和淘宝网的站内推广。在淘宝店铺里的活动，报名的时候还需要注意单品销售记录、好评度，这样淘宝小二才能通过报名。
（四）配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息，应和编辑人员保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。我公司目前这种状况时有发生，急需制定一个相关的.工作流程。
2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；京东商城里对发货和工单的处理都有严格的规定，必须及时做出处理。如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
仓储物流的和售后服务等方面的工作需要及时跟进，发货不及时、漏发、错发都会导致不可预料问题的发生，相关工作人员一定要细心、耐心、认真。
(五)售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。
售后服务就是处理已经发生的问题的，所以安抚客户的情绪是首要，不要被客户的情绪给绕进去，然后把自己给卖了。售后处理的好不好，直接影响客户再次下单。售后服务也可以促进回头率，回头率很大一部分体现在服务上。部分顾客关注服务甚至超过关注衣服质量。这点在男性身上体现的尤为明显。
三 产品规划
1、主打商品：主要起迅速提高店铺流量的作用，让更多的消费者记住我们的店铺，收藏我们的店铺。20xx年下半年前期，电子商务主打产品主要以XX传统产品“棉毛类产品”为主（需求量大，价格较其他产品偏低，对于第一次来购物的客户很大程度上愿意选择价格较低的产品进行尝试性购买），颜色应该在原来的基础上更丰富，以满足不同消费者的购物需求。款式简单大方，主要应该体现在板型的设计上，花型可以有一些简单的印花图案装饰，但必须有时尚感，花型要精致。价格一定要更合适，不追求过高利润，保持在同类产品中有一定的竞争力，主打商品应尽量做到少而精，在了解购买者需求的基础上能够形成快速反应能力，尽量不流失每一个来店铺询问的客户，产品一定要做到位。（较低利润）
2、常规产品：在原来的基础上，丰富产品颜色、款式，调整产品架构，和价格体系。主要应该突出产品质量要好，性价比要高，这是市场经济的最基本要求，产品要有竞争力，可以
促销活动方案 篇2
一、活动主题
针对即将来到的教师节，推出促销活动。
二、活动时间
教师节9月10日当天
三、活动目的
增加客量，促进销售目标达成
四、主题活动内容
打折、抽奖，赠送。设置抽奖内容：一等奖200元现金劵，二等奖精美菜式一份(50元内任选)三等奖汽水一罐。
五、DM快讯
介绍活动，活动日期及商品活动。(门面大宣传画报一份，楼面宣传画报一份，楼市宣传画报一份，小宣传单若干份)
六、气氛布置
店内气氛布置：入口展板，活动现场的气氛营造，店内海报。前台设置抽奖箱。
七、活动执行
食品促销内容
1、菜式：50元以内任选
2、制作：照旧
3、观赏：可选项，设置长桌摆设菜式
4、价格：全场7.8折，通过价格吸引顾客
5、赠品：不限量(现金代用劵200元，菜式50元以内，汽水一罐)
八、注意事项
1、促销期间会增加客源，后勤经理要负责与厨房员工商量资源调配和时间安排。
2、适当的突出卖点，或者退出新菜式作为卖点。
3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟，在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售，以点带面，让顾客觉得实惠，从而带动人气的上升。4、抓住当季的瓜果，推去系列鲜榨果汁、果盘，甚至可以考虑瓜果入菜，进而增加菜品的独特性。
5、 热情的服务促销：服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅，正在考虑是否选此餐厅就餐，这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招 呼“欢迎光临”，同时引客入座，一般情况下，顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然，主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感，避而远 之。
服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌，如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项 目等，以便向客人作及时介绍，或当客人询问时能够作出满意的答复。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等，便可有针对性 地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。
备注：餐饮促销是为了“巩固老客户，发展新客户”，餐饮行业有句话俗话，是这样说的“宁要一个客户吃一千次，不要一个客户吃一次。”特别是在促销时，更要强调菜品质量、餐饮文化、健康饮食、餐厅服务等等。
促销活动方案 篇3
活动背景
春节是中国民间最隆重最富有特色的传统节日，在这一天人类举家团圆、共贺新春，迎禧接福、祈求丰年。也是在这一天，人类走亲访友、礼尚往来!各商家均不愿错失机会而采取一系列的促销推广手段。我们的春节促销活动就是在这样一种浓浓的节日氛围下热闹开始。
活动目的
喜迎新年，营造卖场内欢乐的节日气氛。通过促销方式来吸引消费者及客户更买更多产品，提高商品销量，扩大营业额。在吸引消费者进行消费的同时更巩固其在消费者心目中的品牌忠诚度，以维系巩固的消费群。
活动主题：年货盛宴，省钱过年
活动时间：20xx年1月6日至20xx年1月20日
活动内容 ：超市整体装饰，例如挂红灯笼，年画等春节喜庆物品，具体安排依实际情况而设。除了要围现有顾客群体展开促销外，还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时，也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围。
1、许愿树(20xx年1月6日至20xx年1月20日)
在超市卖场入口处上电梯口在原圣诞布置的地方，选择一块较为宽敞的位置，摆设一棵许愿树，稍作装饰。然后准备一些串有小绳的纸和笔。进到卖场的消费者可以将自己的新年愿望写下并挂到许愿树上，象征吉祥。这样，不仅吸引消费者，而且还会通过这样人性化，温馨的活动增加消费者对超市的好感，刺激其消费。
2、新年新意，礼尚往来(1月6-1月8日)
活动期间凡在我超市一次性购物
满68元凭电脑小票送对联或福字一对。
满88元凭电脑小票送………………
满108元凭电脑小票送………………
满128元凭电脑小票送………………
3、新年惊喜换购价
20xx=201+2=20xx+12购物满201元，加2元可换指定产品，购物满20xx元，加12元可换购指定产品(换购商品可为一些实用性商品，如茶杯，电饭煲，电吹风等)
4、噼哩啪啦迎新年
活动时间：20xx年1月6日至8日期间
顾客凡在超市购物满100元，可扎破气球一个，在气球内藏有红包。满200元扎两个，以此类推，单张小票限扎5个。本次活动为100%中奖，奖品为现金。分别为1元-15元现金不等………
具体操作说明：在商场一楼厅内圈定一个区域，在里面摆放各种颜色的气球，顾客凭购物小票进内扎气球。
5、佳节送礼，走亲访友，员工福利，商务礼品,首选利群超市购物卡!
门店多，用途广，显档次，够气派!万般如意，一种选择!
6、欢欢喜喜购年货，温馨专车送到家：
(具体内容讨论待定)
注：团购、邮报商品，烟酒，整件牛奶，奶粉，惊爆价，粮油不参加活动
促销活动方案 篇4
一、活动引言:
五月初五端午节。每一年的这一天，许多人家都会包裹粽子，涌现许多不同味道不同种类的粽子。关于端午节的由来，其实向来都说法不一。有些人都将它视为是纪念于五月初五投汨罗江的爱国诗人屈原。有人说，这一个节日在古代，是一个消毒避疫的日子。根据文献上的记载，以及历代相传流行下来的许多端午习俗，五月被视为“毒月”、“恶月”，五月初五是九毒之首，所以这一天便流传了许多驱邪、消毒和避疫的特殊习俗如插蒲子艾叶、喝雄黄酒、祭五瘟使者等。
后来端午节的意义起了变化。人们为了纪念爱国诗人屈原的爱国精神及崇高的人格，把一些原先未必是纪念屈原的划龙船及包粽子等习俗，联系到他的身上。关于端午节赛龙舟，其实现在不是端午节的到来赛龙舟的比赛项目也是处处有。
从驱邪避疫，到纪念屈原，端午节的意义起了很大的变化。今天，这个节日变成了一个中国人美食的节日。从旧有的角黍，粽子制作到今天的各式各样多姿多彩的包粽。许多的地方都融入自己的地方美食特点在粽子中。
端午节的主要习俗是赛龙舟。关于龙舟的竞渡，文字的记载始于公元五百年前梁代吴均的的《续齐谐记》。较后，许多的记载中都可以找到有关赛龙舟的文字记载。现存中国各地的数千种方志中，共有227种方志有龙舟竞渡的记载。端午划龙舟，龙舟竞渡的说法，包括有“大众舟齐出发，赶往丞救屈原。”及“一呐喊鼓乐吓退蛟龙。”。这些都让人联想到屈原。每年的端午，在中国大江南北以及南洋一带的华族，都还会举办龙舟竞渡，提倡端午龙舟赛。
今年的五月初五端午节是xx月xx日，让我们一同来期待在xx端午的浓浓风情吧!
小引端午名诗:
七律 。端午
（唐）殷尧藩
少年佳节倍多情，老去谁知感慨生；
不效艾符趋习俗，但祈蒲酒话升平。
鬓丝日日添白头，榴锦年年照眼明；
千载贤愚同瞬息，几人湮没几垂名。
二、活动时间:
xx年6月8日(星期三~xx年6月17日(星期五)，为期10天!
三、活动主题:
又是一年端午情!
四、活动目的:
为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统，特别举办多项庆祝端午节的促销活动，借此活动达到“寓教于乐”的目的；并回馈顾客，希望能提高乌海xx超市知名度，吸引人潮，以及提高活动日的营业额。
五、活动地点:
1 xx超市新华店
2 xx超市大庆店
六、活动形式:
1商品特价(定特价商品80~100种)
本期创意以”又是一年端午情”为活动主题，但是本期活动的商品趋向分为两大主体群来进行特价商品的准备，共分为两个时间段来着手准备特价商品:
第一时间段为6月8日~6月11日(端午节)共计五天的时间，此五天主要以传统端午节为主体思想，准备特价商品。商品重点为节日商品，粽子及包粽子所用物料和用品等!可适当考虑主题商品质外延，因端午属中国传统的特色节日之一，我超市所售特殊商品皆可作为特价商品的定位选择!(生鲜干散部门为重点)
商品小分类见如下:
粽子(三全凌，伊利，思念系列SP形式，或特价，或买赠，或搭配销售!!或品尝!形式皆宜;
节日商品:红枣散或袋，葡萄干散或袋，莲子，红豆，花生米，果脯，红小豆，黄米，江米等为宜?
另:联系供应商开展一期联商促销，作系列宣传(思念可考虑)开展有影响力的联合促销形式!
其它系列:生肉，熟食品，主食，水果蔬菜等!!
第一时间段商品占比为总商品数的30%，约30种左右!降价力度要求惊爆(低与原售价30%~50%)
第二时间段为6月12日~6月17日，此时间段为本期营销活动的下一部分，为使我活动的始终保持良好的销售人气及良好的现在气氛，本重点商品的大向为夏季应季商品展卖，价格下调力度在15~20%左右，本地应季商品为主，外采商品可作花样补充。
商品小分类见如下:
休闲部门:山楂糕，冰糖，棉花糖，果汁系列，红绿茶系列，鲜橙多系列，奶制品系列等(10种)
调味部门:方便食品，油类，肉罐头系列，粉丝，面条类，即食火腿等(10种)
针织部门:半袖T恤，凉席，季节套装， 季节鞋类，内衣凉被类等(10种)
促销活动方案 篇5
开鞋店成功做促销活动，最好能够事先制定出详细的计划，那些成功的促销活动无不是一步步有条理的进行的，他们都是有着明确的目标和计划的，这样才能使促销活动有序进行，达到自己想要的效果。
1、准确定位，主题鲜明。你要明白你的鞋店做促销到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。
2、确定最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排，还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中，充分调动其积极性，还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。
把详细的促销方案传达给促销人员，明确分工，避免到时候手忙脚乱;其次为了激发他们的销售激情，可以适当提出物质激励的策略。
3、确定时间，鞋店促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天，以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。同时还要提前做好宣传，光靠促销期间的吸引客流是不够的，你需要提前就让消费者知道具体的促销时间和吸引人的促销方法，最好是提前散发一些宣传单之类的。
4、营造好现场氛围。如POP海报要出彩，店堂音乐要恰到好处，刺激顾客的购买欲望。同时把促销的商品摆在最显眼的地方，便于顾客一进店就能看到。
5、制定一个恰当的销售目标和激励方案。总的来说，促销成功有序地进行，依靠的还是销售人员的努力，因此要充分调动起他们的积极性。
6、控制促销成本，要“因己制宜”，这样才能有较好效果。成本控制非常关键，别等到促销结束了，总结时才发现收入还不及之处，这不是明摆着赔钱吗?
7、作好评估总结，为下次促销活动积累经验。鞋店促销写促销总结从以下方面着手：
(1)促销主题配合度.促销主题是否针对整个促销活动的内容;促销内容、方式?口号是否富有新意、吸引人,是否简单明确;促销主题是否抓住了顾客的需求和市场的卖点。
(2)创意与目标销售额之间的差距.促销创意是否偏离预期目标销售额;创意很好,然而是否符合促销活动的主题和整个内容;创意是否过于沉闷、正统、陈旧,缺乏创造力、想象力和吸引力。
(3)促销商品选择的正确与否.促销商品能否反映超级市场的经营特色;是否选择了消费者真正需要的商品;能否给消费者增添实际利益;能否帮助超级市场或供应商处理积压商品;促销商品的销售额与毛利额是否与预期目标相一致。
总之鞋店做促销是个完整的过程，促销前要把促销目的、促销方法、促销宣传、促销实施、促销总结等一步步呈现出来，这样更方便与施行。
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