企业管理规章制度
在现在的社会生活中,越来越多人会去使用制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编为大家收集的企业管理规章制度,希望对大家有所帮助。
企业管理规章制度1
一、奖金结构
1、模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一至两名工作表现优异的'从业人员进行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务,服务热情,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元,以激励员工士气。
2、考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。
3、年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现,包括工作效率。服务态度。敬业精神。出勤率。突出成绩。贡献度等多项评核,并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖!
二、员工罚款结构
缺勤:经常迟到。早退。旷工。消极怠工,没有完成生产任务或工作任务;罚款100元。
企业管理规章制度2
1、目的
为认真贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和制度,保障政令畅通,做到安全生产规章制度的有效执行,同时对各项工作及时的沟通和,特制定本管理制度。
2、适用范围
本制度适用于本公司各部门、车间。
3、内容与要求
3.1本公司的各级领导人员在管理生产的同时,必须负责管理安全工作,认真贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和制度,在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
3.2、每月召开一次安全生产办公会议,研究安全生产有关事项,并做好会议记录。
3.2.1、会议由安全生产委员会组织,相关部门人员参加。
3.2.2、汇总和审查安全技术措施、计划并监督有关部门切实按期执行。
3.2.3、组织和协调有关部门制定或修订安全生产制度和安全技术操作规程。
3.2.4、研究落实安全生产检查,有明确的`目的和具体计划(安全月、年检、季检、月检计划的布置、落实)。
3.2.5、总结和推广安全生产的先进。
3.3、审查、批准新建、改建、大修的设计、计划以及工程验收和运行工作的监控。
3.4、组织有关部门研究企业职业安全健康工作,制定防止职业病和职业卫生的安全措施,督促有关部门做好职业安全卫生和妇女保护工作。
3.5、研究有关安全生产教育,在采用新工艺、新方法、新技术、新设备时,要有计划的组织进行职业安全生产教育培训。
3.6、审核生产安全事故的调查分析,明确责任,确定责任人。
3.7、审核企业《安全生产责任目标》的内容。
3.8、审批企业《安全生产奖惩制度》的落实方案。
企业管理规章制度3
第一章 管理总则
第一条 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。
第三条 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。
第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条 公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
第十条 公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条 公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十三条 公司为员工提供社会保险等福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十四条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十五条 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十六条 公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七条 维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。
第二章 员工守则
第十八条 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
第十九条 维护公司声誉,保护公司利益。
第二十条 服从领导,关心下属,团结互助。
第二十一条 爱护公物,节约开支,杜绝浪费。
第二十二条 努力学习,提高水平,精通业务。
第二十三条 积极进取,勇于开拓,创新贡献。
第三章 财务管理制度
第二十四条 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。
第二十五条 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,壮大企业经济实力为宗旨。
第二十六条 财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约,精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。
第二十七条 公司的财务工作,必须执行本制度。
第二节 财务机构与会计人员
第二十八条 公司及下属独立核算的公司、企业设置独立的财务机构。非独立核算的单位配备专职财务人员。
第二十九条 公司设立财务部,并根据业务需要配备必要的财务会计人员。
第三十条 财务部负责人领导财务部的工作,在总经理的领导下主持公司的财务工作。
会计负责人主要职责如下:
1.主持财务部的工作,领导财务人员实行岗位责任制,切实地完成各项会计业务工作;
2.执行总经理对财务工作的决定,控制和降低公司的经营成本,审核监督资金的动用及经营效益,按月、季、年度向总经理、董事会提交财务分析报告;
3.筹划经营资金,负责公司资金使用计划的审批、报批和银行借、还款工作;
4.定期或不定期地组织会计人员学习会计相关法规,杜绝企业违反有关财经纪律和规章制度;
5.编制各种会计报表,主持公司的财产管理工作;
6.参与公司发新项目、重大投资、重要经济合同的可行性研究。
第三十一条 财务部必须建立稽查制度。
出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务帐目的登记工作。
第三十二条 财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。
记帐、算帐、报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月洁,按期报帐。
第三十三条 公司全体员工必须切实保障财会人员依法行使职权和履行职责。
第三十四条 财会人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向上级财务部门报告。
公司支持财务人员坚持原则,按财务制度办事。严禁任何人对敢于坚持原则的财会人员进行打击报复。公司对敢于坚持原则的财会人员予以表扬或奖励。
第三十五条 财会人员力求稳定,不随便调动。
财会人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。
移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须监交。
第三十六条 财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。
第三十七条 银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄 。
第三十八条 银行帐户印鉴的使用实行分管并用制。即:财务章由出纳保管,法人章由会计负责人保管,不准由1人统一保管使用。印鉴保管人临时出差时由其委托他人代管。 银行帐户往来应逐笔登记入帐,不准多笔汇总记帐,也不准以收顶支记帐。各单位应按月与银行对帐单核对,未达收支,应作出调节表逐笔调节平衡。
第三十九条 一切现金往来,必须收付有凭据,严禁口说为凭。
第四十条 严禁代外单位或私人转帐TX和大额度(5000元以上)支付往来或贸易现金。严禁各单位私设小钱柜。
第四十一条 正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人验收人签外,经经理或其授权人批准后方能报销付款。
第四十二条 商品运杂费、包装费、手续费等,必须经经理批准后才能报销。
1.公司各部、室的业务费,由各部、室部长(主任)审核签字,再由财务负责人审核签字后,报总经理审批报销。
2.公司员工的差旅费,由各部、室部长(主任)审核,再由财务负责人审核签字后,报总经理审批报销。
第四十三条 仓库必须建立严密的出入库制度和保管规范,每月向财务部门报送一次库存报表。仓库每年底由会计会同仓库管理人员进行一次实物盘点,并编制出库存物资盈亏表。对库存物资的盘盈盘亏,仓库不得自行作财务处理。应由公司财务部审核,报总经理审批后处理。
第四十四条 公司必须加强对发票的.管理,安排专人负责发票的登记、领用、清理、核对工作。严禁为外单位或个人代开FP,情节严重的追究法律责任。
第四章 人事管理制度
第四十五条 为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。 公司执行国家在关劳动保护法规,在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
第四十六条公司各职能部门用人实行定员、定岗。公司各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施。 因工作及生产,业务发展需要,企业需要增加用工的,特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。
第四十七条 新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等 培训由劳动人事部负责。 员工试用期间,由劳动人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。
第四十八条 公司全权决定所属员工的工资、待遇。 公司执行董事会批准实行的工资系统列。公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,员工的工资,由决定聘用者依照前条规定确定,按期编制公司员工工资、奖金、福利方案;由劳动人事部行文通知财务部门发放。 公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,所在单位可将材料报审,经总经理批准后予提级及奖励。公司按照国家有关规定为员工办社会保险。员工享有相应的福利待遇。 公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。员工享有医疗保险待遇。员工本人的医药费按规定国家相关规定报销。
第四十八条 公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署意见,批准后由劳动人事部办理辞职手续。
第五章 行政管理制度
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。
第四十九条 公司各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。所有员工对办公用吕必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。
第五十条 公司车辆必须为公司业务服务,各部门公务用车,由部门领导先向办公室报告,说明用车事由、地点、时间、办公室根据需要统筹安排派车。车辆在下班后或节假日应按指定的地点停放,并采取必要的防盗措施。
第六章 合同管理制度
第五十一条 为加强经济合同管理,减少失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。公司各部门及下属公司、企业对外签订的各类经济合同一律适用本制度。经济合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好经济合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的经济合同管理工作。
第七章 考勤制度
第五十二条 为加强劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,制订本制度。
员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开作岗位,外出办事须经所属部门负责人同意。劳动人事部负责考勤统计,每月将员工出勤情况汇总后按公司薪酬制度编制工资表,报财务部门审核。连续旷工15天经上或年累计旷工30天以上的,按规定予以除名等处分。上班时间禁止对外出私事或未经批准接待亲友,违反者当天按旷工处理。 员工按国家规定享受公休假、婚假、产育假时,必须报主管领导批准,未经批准者按旷工处理。员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督。
第八章 保密制度
第五十三条 为保守公司秘密,维护公司发展和利益,制定本制度。 全体员工都有保守公司秘密的义务。故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。
第九章 安全保卫制度
第五十四条 为维护正常的生产秩序、工作秩序,确保财产安全和生产安全,特制定本制度。 安全保卫工作,要认真落实责任制,指派专人负责,对本企业的安全保卫工作负全责。定期检查,发现问题,及时采取措施解决。公司设保卫干事,负责安全保卫工作。 企业所有的固定资产应接保险要求购买保险,确保固定资产安全。
第五十五条 落实防火措施:
1.办公室、仓库的消防栓,不得用作他用,企业应定期检查消防栓是否完好无损;
2.办公楼、仓库要按消防规范要求配备各种灭火筒,并按规定期限更换灭火药物;
3.易燃、易爆物品要按消防规范要求完善存放,并派专人保管,不得乱放、混放;
4.防火通道必须保持畅通,严禁准放任何物品者塞防火通道;
第五十六条 抓好安全用电:
1.电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;
2.严禁擅自接驳电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉;
第五十七条 落实防盗措施:
1.仓库、办公大楼应投有门卫;办公房间无人在内时要关好门窗和电灯;
2.财务室、仓库等重要部门要安装自动报警器,下班时要接通报警器的电源;
3.重要部门的房间要设置铁闸铁窗,4.车辆停放时应采取必要的防盗措施。
第十章 奖惩制度
第五十八条 为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,制订本制度。 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。本制度适于公司全体员工。本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第五十九条 本公司设立以下奖励方法:
1.大会表扬;
2.奖金奖励;
3.晋升提级。
第六十条 对下列表现之一的员工,应当给予奖励:
1.遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
3.完成计划指标,经济效益良好;
4.积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
5.全年无缺勤,积极做好本职工作;
6.维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
8.其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
第六十一条 员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
3.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
4.拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定,干扰工作的;
5.工作不负责,损坏设备、工具,浪费办公用品,造成经济损失的;
6.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
7.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
9.搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
10.泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;
11.有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
公司员工严格按照此规章实施
股东签字 :
股东签字:
股东签字:
企业管理规章制度4
1、公司设有货仓,由仓储管理人员(行政)特地管理。非仓储管理人员不得随便进入仓库,未经批准更不得将仓库货品带出库,一经发觉,依据事情严峻程度公司有权予以经济惩罚,甚至开除当事人,追究其法律、经济责任。
2、货品选购、入库、出库流程
a.由业务员制作PI,PI经销售副总审核通过后方可发往客户;
b.订单款项到帐后,业务员依据PI内容制作《选购申请表》;
c.《选购申请表》经销售副总签字批准后交由选购专职人员进行选购;
d.货品选购后,交行政进行入库登记;
e.业务员填写《出库单》,至行政处领货出库,交接双方须签字确认;
f.货品出库后,由业务员全程负责出货事宜。
3、需借用库存货品时,借用人应填写《库存货品借领表》并准时归还。
4、货品出、入库由仓储管理人员负责,如消失出入数据不平衡,由仓储管理人员负责解释。若因管理者缘由消失货品丢失等问题,依据事情严峻程度公司有权予以经济惩罚,甚至开除当事人,追究其法律、经济责任。
5、依据货品出、入库数据状况,行政必需准时将数据异动登录金蝶系统。
企业管理规章制度5
第一章管理总则
第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。
第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。
第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十三条公司为员工提供社会保险等福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则
第十八条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
第十九条维护公司声誉,保护公司利益。
第二十条服从领导,关心下属,团结互助。
第二十一条爱护公物,节约开支,杜绝浪费。
第二十二条努力学习,提高水平,精通业务。
第二十三条积极进取,勇于开拓,创新贡献。
第三章人事管理制度
第一节总则
第二十四条为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。
第二十五条公司执行国家在关劳动保护法规,在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。
第二十六条公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
第二十七条公司劳动人事部,负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资的编制及执行、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
第二节编制及定编
第二十八条公司各职能部门用人实行定员、定岗。
第二十九条公司各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施。
第三十条因工作及生产,业务发展需要,企业需要增加用工的,必须按第八十二条之规定,履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。
第三十一条劳动人事部负责编制年度用工计划及方案,供总经理参考。
第三节员工的聘(雇)用
第三十二条各职能部门对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
第三十三条公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
第三十四条公司聘用的员工,一律由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
第三十五条各级员工的聘任程序如下:
1.总经理,由董事长提名董事会聘任;
2.副总经理、总理经助理、会计负责人等高级职员,部门主任,由总经理提请董事会聘任;
3.部门副主任及会计人员,由总经理聘任;
4.其他员工,经总经理批准后,由人事部聘任。
上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。
第八十九条各职能部门确需增加员工的,按如下原则办理。
1.先在本部门或企业内部调整;
2.内部无法调整的,由用人部门提出计划,报总经理批准后,由劳动人事部进行招聘。
第三十六条新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经劳动人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用半年至1年。
第三十七条新员工正式上岗前,必须先接受培训。
培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等培训由劳动人事部负责。
员工试用期间,人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。
第三十八条员工试用期满7天,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,经劳动人事部审核后,报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘(雇)用合同。
第四节工资、奖金及待遇
第三十九条公司全权决定所属员工的工资、待遇。
第四十条公司执行董事会批准实行的工资系统列。
第四十一条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
第四十二条员工的工资,由决定聘用者依照前条规定确定,按期编制公司员工工资、奖金、福利方案;由劳动人事部行文通知财务部门发放。
第四十三条公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,所在单位可将材料报审,经总经理批准后予提级及奖励。
第四十四条公司按照国家有关规定为员工办社会保险。员工享有相应的福利待遇。
第四十五条公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。
第四十六条员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
第四十七条员工享有医疗保险待遇。员工本人的医药费按规定国家相关规定报销。
第五节假期及待遇
第四十八条员工按国家规定享有婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周岁、女23周岁)假13天。
第五十条产育假:
1.女23周岁以下生育第一胎的,产假90天,其中产前休假15天;生育时难产的(如剖腹产、III度会阴破裂等)可增加产假30天;
2.女24周岁以上生育第一胎的,产假120天;难产可增加30天;
3.产假期满后至婴儿1周岁,每工作日享有哺乳假1小时。
第五十一条员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,丧假3天;异地奔丧的适当另给路程假。
第五十二条员工按国家规定享有年休假,年休假由劳动人事部会同各部门统筹安排员工休假。因工作需要不能享受年假的,每天增发100%的日工资。
第六节辞职、辞退、开除
第五十三条公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
第五十四条试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告,到劳动人事部办理辞职手续。
用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到人事部办理辞退手续。
第五十五条员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工。
第五十六条合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署意见,批准后由劳动人事部办理辞职手续。
第五十七条员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
第五十八条员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。
第五十九条公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经劳动人事部核实,对符合聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到劳动人事部办理辞退手续。未经劳动人事部核实和领导批准的,不得辞退。
第六十条聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到劳动人事部办理终止合同手续。
第六十二条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
第六十三条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,劳动人事部不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。
第六十四条公司对被辞退及未获公司续聘的员工,按其在公司的工龄计算每年发给其1个月工资。不满1年的按1年计。
第四章行政管理制度
第一节总则
第六十五条为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。
第二节文件收发规定
第六十六条公司文件由指定的拟稿人拟稿,属董事会秘书核稿,属公司文件由办公室主任拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。
第六十七条已签发的.文件由核稿人登记,并按“×企、董、工、”等内容编号后打印。
第六十八条打印文件校对后,送拟稿人核稿人审查合格,方能复印、盖章。
第六十九条文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果。
第七十条经签发的文件原稿有专人负责存档。
第七十一条外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。
第三节文件打印、复印管理规定
第七十二条文印人员应遵守公司的保密规定,不泄露工作中接触的公司保密事项。
第七十三条打印文件,应按文件收发规定由主管领导签署,电报、传真、复印由部门主任签署。
打印文件、复印文件等资料,均需分类逐项登记,以备查验。
第七十四条电报、电传、传真、文件、复印件应及时发送给有关人员。因积压迟误而致工作失误、损失的,追究当事人的责任。
第七十五条复印机由专人管理,非专管人员不准乱开机复印。
第七十六条公司全体员工应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
第四节办公用品领用规定
第七十七条公司各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。
第七十八条所有员工对办公用吕必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。
第七十九条购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。
第五节电话使用规定
第八十条电话为办公配备,禁止员工上班时间打私人电话。
第五章考勤制度
第八十一条为加强劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,制订本制度。
第八十二条员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开作岗位,外出办事须经所属部门负责人同意。
第八十三条劳动人事部负责考勤统计,每月将员工出勤情况汇总后按公司薪酬制度编制工资表,报财务部门审核。
第八十四条严格请、销假制度。员工因私事请假3天以内的(含3天),由主管部门的领导批准,4天以上的,报总经理批准,公司部门负责人请假,一律由总经理批准,请病假必须持有医院证明,并经领导批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
第八十五条旷工1天的扣发3天工资和奖金,连续旷工3天的直接除名。第八十六条上班时间禁止对外出私事、饮茶、或未经批准接待亲友,违反者当天按旷工处理。
第八十七条迟到10分钟以内扣10元,迟到10-30分钟扣50元。迟到30分钟以上(未事先打电话告知迟到原因的)按旷工处理。事先打电话告知的情况下(如因为暴雨等恶劣天气所造成的堵车等)扣除100元。
第八十八条员工按国家规定享受公休假、婚假、产育假时,必须报主管领导批准,未经批准者按旷工处理。
第八十九条员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督。
第六章保密制度
第九十条为保守公司秘密,维护公司发展和利益,制定本制度。
第九十一条全体员工都有保守公司秘密的义务。故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。
第七章晋升制度
第一节总则
第九十二条为鼓励员积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,特制定本制度。
第九十三条本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
第九十四条公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待。
第八章奖惩制度
第一节奖励
第九十五条每周规定带看组数为3组,超过的按每组50元奖励。
第九十六条每月成交套数最多的员工额外奖励300元。每月成交金额最高的员工额外奖励500元。
第九十七条每年给予最优秀员工国内外旅游一次。
第九十八条本制度适于公司全体员工。
企业管理规章制度6
第一节总则
第1条为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。
第2条财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,壮大企业经济实力为宗旨。
第3条财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约,
精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。
第4条公司及全资下属公司、企业(含51股权的全资、内联企业)的财务工作,都必须执行本制度。其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。
第二节财务机构与会计人员
第5条公司及下属独立核算的公司、企业设置独立的财务机构。非独立核算的单位配备专职财务人员。
第6条公司部会计师。
公司设计划财务部。计划财务部设部长、副部长。
下属独立核算的公司、企业设财务部。财务部设部长、副部长
计划财务部及各财务部,根据业务工作需要配备必要的会计人员。
第7条总会计师协助总经理管理好整个系统的财务会计工作,对全系统的财务会计工作负责。
总会计师主要职责如下:
1.执行公司章程和股东大会、董事会的决议,主持编制并签署公司的财务计划、信贷计划和会计报表等,落实完成计划的措施,对执行中存在的问题提出改进措施,指导各项财务活动,考核生产经营成果,对总经理负责并报告工作;
2.审查公司基建、投资、贸易等发展项目及重要经济合同,对可行性报告提出评估意见;
3.负责全系统的资金融通调拔决策工作,经总经理或董事会签署后执行。
4.审核下属公司、企业投资和效益的计算方案;
5.编制公司员工工资、奖金、福利方案和股东分红派息方案;
6.监督全系统的财务管理和活动;
7.监督全系统的财务部门和会计人员执行国家的财经政策、法令、制度和遵守财经纪律,制止不符合财经法令、不讲经济效益、不执行计划和违反财经纪律的事项;
8.对各级财务人员的调动、任免、晋升、奖惩等提出建议、评定,总经理批准后执行;
9.负责搞好全系统财务人员的培训工,断提高财会人员的素质和业务水平;
10.签署下属公司、企业的100万元以下贷款担保书。
第8条计划财务部是公司的财务主管部门,除做好本部门各项业务工作外,负责从业务上对下属各级财务部门和会计人员进行领导、指导、检查、监督。
第9条计划财务部部长领导计划财务部的工作,在总经理和总会计师领导下主持公司的财务工作。
计划财务部部长的主要职责是:
1.主持计划财务部的工作,领导财务人员实行岗位责任制,切实地完成各项会计业务工作;
2.执行总经理和总会计师有关财务工作的决定,控制和降低公司的经营成本,审核监督资金的动用及经营效益,按月、季、年度向总会计师、总经理、董事会提交财务分析报告;
3.筹划经营资金,负责公司资金使用计划的审批、报批和银行借、还款工作;
4.定期或不定期地组织会计人员对下属公司、企业进行财务检查,监督下属公司、企业执行财经纪律和规章制度;
5.协助总会计师编制各种会计报表,主持公司的财产清查工作;
6.参与公司发新项目、重大投资、重要经济合同的.可行性研究。
第10条计划财务部副部长协助部长工作,负责公管的财务管理工作。
第11条下属公司、企业的财务部设部长,在经理领导下主持本单位的财务工作。财务部部长的主要职责是:
1.主持财务部的工作,领导财会人员完成各项会计业务的工作;
2.制订财务计划,搞好会计核算,及时、准确、完整地核算生产经营成果,考核计划执行情况,定期提供数据、资料和财务分析报告;
3.参与投资、重大经济合同的可行性研究;
4.负责编制会计报表,主持清查财产;
5.执行财经法令、制度、决定,坚持原则,增收节支,提高经济效益;
6.监督、检查资金使用、费用开支及财产管理,严格审核原始凭证及帐表、单证,杜绝贪污、浪费及不合理开支。
第12条财务部副部长协助部长工作,负责分管的财务工作。
第13条各级财务部门都必须建立稽查制度。
出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务帐目的登记工作。
第14条财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。
记帐、算帐、报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月洁,按期报帐。
第15条各级领导必须切实保障财会人员依法行使职权和履行职责。
第16条财会人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向上级财务部门报告。
公司支持财务人员坚持原则,按财务制度办事。严禁任何人对敢于坚持原则的财会人员进行打击报复。公司对敢于坚持原则的财会人员予以表扬或奖励。
第17条财会人员力求稳定,不随便调动。
财会人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。
被撤销、合并单位的财会人员,必须会同有关人员编制财立、资金、债权债务移交清册,办理交接手续。
移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。
移交交接必须监交。下属公司、企业一般财会人员的交接,由本单位领导会同财务部部长进行监交;财务部部长的交接,由计划帐务部部长会同本单位领导进行监交;计划财务部部长的交接,由总经理会同总会计师进行监交。
企业管理规章制度7
今天我们组组织学习《江苏省中小学管理规范》,对于文件有了一定的了解,知道了《江苏省中小学管理规范》包含以下内容:
一、校务管理;
二、教师管理;
三、学生管理;
四、教学科研管理;
五、安全管理;
六、校园管理;
七、后勤管理;
八、档案管理。其中对于教师管理特别有感触。
现将自己的一些心得体会作如下小结。
《江苏省中小学管理规范》第5条说:
“加强师德建设。教育教师遵章守纪,爱岗敬业,教书育人,为人师表;认真备课、上课、布置批改作业、辅导学生和组织课外活动;尊重学生人格,不歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生,维护学生的合法权益;不搞有偿家教。”我觉得对于我们幼儿老师来说是都做到的,对我们来讲要做到的是比这更多更细。
教师要做到爱岗敬业,首先就应该热爱教育、热爱学校,树立坚定的教育事业心;其次还要做到热爱学生。在幼儿园里,每一个孩子都是稚嫩的,他们还小,不懂事,需要教师向妈妈一样对他们照顾关心,又要教导他们从生活到知识任何领域的学问,爱心,耐心,细心是我们要做的。孩子可爱有时又让你头疼,但是你一定不能辱骂他们,我们要缩短教师与孩子的距离,用孩子的.眼光去看世界,所以,当他们犯错,我们应该用正确的方式方法去引导教育他们,而不是辱骂,更不能是体罚和变相体罚。我觉得这是能做到的。还有关于认真上课,备课,在教学“六认真”中也多次提到。
总之,经过这次学习,我深刻认识到《江苏省中小学管理规范》里的要点,在今后的生活以及教学上,会努力做到。
企业管理规章制度8
为了加强管理,完善各项工作制度,促进企业发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及企业章程的规定,特制订本管理。企业全体员工都必须遵守企业章程,遵守企业的规章制度和各项决定。
一、人事管理
为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人事法规、政策及企业章程之规定,特制定本制度。
企业执行国家有关劳动保护法规,在劳动人事部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。 企业对员工实行合同化管理。所有员工都必须与企业签订聘(雇)用合同。员工与企业的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
企业劳动人事部负责企业的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考核录取、聘用、解聘、辞退等各项手续。
二、行政管理
为完善企业的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使企业各项行政工作有章可循,照章办事。
员工必须遵守如下工作守则和职业道德:
1、敬业乐业,勤奋工作,服从企业合法合理的正常调动和工作安排。
2、严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制;工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗离岗,尽职尽责做好本职工作。
3、平时养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,保持企业环境卫生清洁,爱护公物,精心维护和使用企业机器设备,不得盗窃、贪污或故意损坏财物。
4、提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费公物和公物私用。
5、搞好企业内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事。
6、关心企业,维护企业形象,敢于同有损企业形象和利益的行为作斗争。
7、上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留。
8、遵守企业的保密制度,不得泄露企业的商业秘密。
三、劳动纪律
员工必须遵守如下考勤和辞职制度:
1、按时上班、下班,不得迟到、早退。
2、有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;
3、请假必须事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话、电报或委托他人请假,上班后及早补办请假手续。
4、一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处。
5、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前一周书面通知。
6、员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。
四、奖励与惩罚
为增强员工的责任感,鼓励员工的积极性和创先性,提高劳动生产率和工作效率,企业对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。奖励分为表扬、晋升、加薪、发资金四种。
员工品行端正,工作努力,忠于职守,遵规守纪,关心企业,服从安排,足为其他员工楷模者,给予通令表扬。
对有下列事迹之一的员工,除给予通令表扬外,另给予晋升、加薪、发奖金三种奖励的一种或一种以上的奖励:
1、对于生产技术或管理制度,提出具体方案,经执行确有成效,能提高企业经济效益,对企业贡献较大的;
2、节约物料,或对废料利用具有成效,能提高企业经济效益,对企业贡献较大的;
3、遇有灾变,勇于负责,奋不顾身,处置得当,极力抢救,使企业利益免受重大损失。
4、敢于同坏人、坏事作斗争,举报损害企业利益的行为,使企业避免重大损失的。
5、对企业利益和发展作出其他显著贡献的,其他应当给予奖励的。
为维护正常的生产秩序和工作秩序,严肃厂规厂纪,企业对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。
处罚分为:警告、记过、罚款、辞退四种。
员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,第一次口头警告,第二次以后每次书面警告1次,并罚款20至50元;每警告2次记过1次;一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的,予以辞退。
1、无正当理由经常或早退(每次10分钟以上)的;
2、擅离职守或串岗的`,消极怠工,上班干私活的;
3、随地吐痰或乱丢垃圾,污染环境卫生的;
4、浪费企业财物或公物私用的;
5、未经批准,上班时间会客或打私人电话的;
6、下班后不按规定关灯、关电、关水、关窗、锁门的;
7、随意移动消防设备或乱放物品,消塞消防通道的;
8、工作时间,与别人闲聊、打闹嬉戏,大声喧哗的;
9、工作时间打瞌睡的,对客户的态度恶劣的。
五、财务管理
为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及财务制度,结合企业具体情况,制定本制度。
财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,壮大企业经济实力为宗旨。
1、财务人员实行岗位责任制,切实地完成各项会计业务工作;
2、执行总经理有关财务工作的决定,控制和降低企业的经营成本,审核监督资金的动用及经营效益,按月、季、年度向总经理提交财务分析报告;
3、筹划经营资金,负责企业资金使用计划的审批、报批和银行借、还款工作;
4、制订财务计划,搞好会计核算,及时、准确、完整地核算生产经营成果,考核计划执行情况,定期提供数据、资料和财务分析报告。
5、监督、检查资金使用、费用开支及财产管理,严格审核原始凭证及帐表、单证,杜绝贪污、浪费及不合理开支。
6、记帐、算帐、报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月洁,按期报帐。
7、财会人员在办理会计事务中,必须坚持一支笔审批的原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向上级财务部门报告。
8、现金日记帐必须用固定一本帐,严禁使用两本帐或帐外有帐正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人验收人签外,经经理或其授权人批准后方能报销付款、
9、商品运杂费、保管费、包装费、手续费等,必须注明商品批次及购销发票号码,经经理批准后才能报销。
企业管理规章制度9
1.1企业电力管理具有突发性
当前形势下,在企业的电力施工过程中,对施工质量的要求十分严格,质量问题并不是小问题,一旦企业电力施工产生了电力问题,将会造成十分恶劣的影响,不仅仅会影响到施工的进度,更加会影响到电力管理的成本,更为重要的就是电力施工工程如果出现质量问题,将会直接影响到人民生命安全和财产安全,所以,在企业电力施工和电力生产的过程中,必须要对常常“发病”以及“常见病”的电力问题进行不断总结,不断改善,做好企业电力施工的解决机制以及前期的预警机制,将预防作为主要方向。
1.2企业电力管理具有易变性和复杂性
企业电力施工工程整个项目十分庞大,任何一个环节都互相交错着,并且密不可分和相互联系。任何一个环节发生错误,都会影响到其他的环节,这正是企业电力管理复杂性的体现,这也就要求企业电力工程项目在施工过程中,必须要做到有序和严谨,不能存在懈怠情况。除此之外,企业电力管理还具有易变性的特征,易变性特征主要体现在电力工程发展越来越快,所产生的问题也多种多样,产生的任何一个问题都直接影响到了其他环节,导致其他环节产生变化,在这样一种十分特殊的环境之下,人们必须要采取相应措施,旨在能够防止企业电力工程事故恶化。
1.3企业电力管理具有不确定性
在施工的过程中,电力工程项目具有很多不确定性,并不能够将下一步事情预估出来,这也就要求企业电力施工的工程人员必须要不断实施创新和总结,真正深入到基层之中,强化自身的质量意识,从本质上杜绝出现任何问题。
2.企业电力管理现状分析
2.1企业电力管理制度有待完善
很多用电单位并不能够真正意识到电力管理工作所具有的重要性,不能对三位一体电力管理的制度进行充分重视。领导层次也存在抱残守缺的现象,并不会将电力管理落实到基层,往往在业绩上面停住脚步。企业自身的管理体系也存在缺陷,仍然沿用过去那些管理体制,那些管理体制并不适合当前的社会和实际情况,很多企业都会采用简单和粗放的管理方法来对电力实施管理,缺少合理化的评价标准,导致企业的电力管理工作十分混乱,其电力管理的效率也很低,最终造成资源的浪费。
2.2企业电力设备性能有待提升
和国外相比较,我国企业的电力设备亟待提升,我国很多机电设备质量和性能都很差,再加上我国很多企业的电力管理人员并不能够充分认识电力施工设备,更不会对设备进行更新以及改造,导致机电设备的性能越来越差,如果继续这样发展下去,不仅仅会将用电消耗增加,更加会出现一定的安全隐患,最终导致后果更加严重。
3.企业电力管理的对策研究
3.1企业电力管理要注重管理供电用电系统
在企业的生产过程中,电气一直都具有十分重要的作用,决定了企业的效益,电气的质量以及电气的.水平都对企业经济效益以及管理水平产生了直接影响。所以,必须要健全企业的电力管理制度以及电力管理机构,充分重视能源的管理工作。要求企业要树立起法制这一观念,按照规程用电,按照规章制度以及法律开展工作,只有这样才能够实现安全用电以及合理用电。除此之外,企业必须要建立起完善的电力管理规章制度,将层级管理落实,明确管理人员自身的职责,将计划用电落实,对增加用电容量、减少用电容量、临时用电、供电运行以及电气安装都制定规章和制度,还要制定重点安装的标准。与此同时,还要针对企业内部来制定节约用电的奖励和惩罚制度,从本质上将企业职工节能和降耗的意识提升。除此之外,企业还要开展计划供电,这样能够提升电力资源的利用效率。针对企业的内部供电系统看,对内部供电系统进行管理的标准多种多样,这也就要求企业管理人员必须要根据实际情况,遵循不违背规章制度的原则,制定一系列符合自身实际的规章制度,并且对职工落实规章制度的情况进行严格考核,还要严格职工的家庭用电,为职工装电表,对其用电实施计量。
3.2企业电力管理要提升电力管理人员综合素质
企业必须要在电力管理过程中树立起以人为本这一重要理念,要求企业的电力管理人员要具有领导者的风范和潜质,除了具有领导者自身的素养之外,还要具有企业电力管理以及企业用电设备等专业的知识,根据企业自身的实际情况来采用科学管理的方式方法,对企业用电实施科学管理。与此同时,还要从电力院校引进先进的管理人才,提升电力管理人员的综合素质。
3.3企业电力管理要增强节能减耗意识
企业要建立并且健全各种各样的电力保障制度以及体系,对职工进行组织,使其能够深入开展学习,这样能够促使企业电力施工过程中实现有法可依和有章可循,除此之外,企业必须要担负扩展节约用电资金渠道这一重要责任,对用电进行定额管理,并且对其进行完善,讲电能消耗的定额有效落实和分解。制定并且推行节电政策,将节约用电所具有的重要意义进行大力宣传,还要组织企业的全体员工,对其进行电力技术培训以及节约用电教育,在企业中形成绿色的节能团队,形成节约用电的氛围,为了保护资源以及节约能源贡献自己的力量。
3.4企业电力管理要加强安全管理
企业管理规章制度10
一、企业管理制度
成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施。
二、企业管理制度具有规范性,而且只有具有一定的规范性才能发挥企业管理制度的作用。
企业管理制度本身就是一种规范。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的'企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。
三、企业管理制度的规范性是在稳定和动态变化相统一的过程中呈现的。
企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈稳定和动态的统一的,长年一成不变的规范不一定是适应的规范,经常变化的规范也不一定是好规范,应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中,企业管理制度应是具有相应的稳定周期与动态的时期,这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。
企业管理规章制度11
电子商务部全套管理制度
(含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度)
第一章部门职责
1.管理协调小组(电子商务总监):由公司管理层组成工作小组,总经办直接领导,工作内容包括:战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。
2.产品编辑部(产品编辑、摄影师):负责产品图片拍摄、处理,产品描述编辑,产品上架等。
3. 网络零售部(零售主管、销售客服若干):承担网上零售工作;负责在线答复客户、销售商品、订单处理等。
4. 网络分销部(分销主管):负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等。
5.物流仓储部(物流主管、配货员若干、打包员若干):负责管理仓库,进货、打包发货、进销存储管理等。
6.订单处理部(复核员、打单员):负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。
7.售后服务部(售后服务若干):负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、 评价处理、客户答疑等。
8.客户关怀部(客户关怀):负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策支持等。
9.营销推广部(营销专员):负责品牌宣传推广;网络软营销、广告;网店运营、 网店促销等。
10.美工设计部(美工若干)负责产品图片编辑、 网店装修与美化,市场营
销工作的美工支持等。
第二章电子商务部岗位职能与任职要求
电子商务总监:A.岗位职能—1.制定电子商务部战略及规章制度;2.负责电子商务部运营、协调部门工作;3.企业资源与社会资源整合。 B.任职要求—良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务认同企业战略,熟悉企业情况;具备独立网店经营的能力,有网店管理经验;熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门的工作;沟通能力好、执行力强。
营销专员:A.岗位职能—1.负责网店与产品品牌宣传推广;2.网络软营销、广告;3.策划网店促销活动等。 B.任职要求—有创意、思维敏捷;了解网络购物市场及网购群体消费者习惯;熟悉各种网络营销方式。
网店美工:A.岗位职能—负责产品图片拍摄、处理;网店装修与美化;负责市场营销各种的`美工支持。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;有美工基础,熟练使用Dreamweaver、Fireworks、 Photoshop等软件;懂Xhtml、 Css.
产品编辑:A.产品标题优化,描述编辑,产品上架等。 B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用网店管理工具;熟悉收索引擎。 零售主管:A.岗位职能—管理网络零售部,负责人员分工排班、新员工培训、销售绩效统计等。 B.任职要求—六个月以上网店销售经验,有团队管理经验,沟通能力好、执行力强。
销售专员:A.岗位职能—负责在线答复客户、商品促销、订单处理等;B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌握网店产品信息
及产品专业知识;打字速度快,能同时应付10人聊天;有良好的网上沟通能力和销售技巧。
分销主管:A.岗位职能—负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等;负责通过B2B平台批量销售产品。 B.任职要求—熟悉淘宝知识和网店业务;熟练使用进销存软件;熟悉产品知识,掌握各种产品的包装技巧;对快递物流的规则非常了解。
复核员:A.岗位职能—订单复核,确认地址、货物无误。 B.任职要求—熟悉掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌握网店产品信息及产品专业知识;熟练使用先关网店管理软件,工作耐心细致。
打单员:A.岗位职能—负责打印打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。 B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。
配货员:A.岗位职能—按照配货单进行配货,质检。 B.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,工作耐心细致。
打包员:A.岗位职能—对完成配货的商品进行打包。 B.任职要求—熟练各类商品打包技巧,熟悉快递物流规则,工作耐心细致。
售后客服:A.岗位职能—负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、 评价处理、客户答疑等。 B.任职要求—熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,沟通能力强,能妥善处理各类客户纠纷。
客户关怀:A.岗位职能—负责老客户关系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策支持等。B.任职要求—熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用相关网店管理软件,工作耐心细致。
第三章电子商务部薪资表及奖金提成方案
岗位基本工资标准表
一、提成说明: 提成奖金
以客服平均提成为参照,提成分配根据完成目标程度,职位不同享受不同分配比率。
销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。
1.客服平均提成,提成奖金(不分一组二组):(店铺4月以前试运营阶段按岗位工资+工作表现=$发放,工作表现分300.400.500三个档次,部门主管审核,4月以后按岗位工资+工作表现+目标绩效=$来执行) 每月10日前设定下月指标,根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。 目标完成率60%以下,无提成;
目标完成率61%-80%,客服组提成比例为总销售额1%;
目标完成率81%-100%,客服组提成比例为总销售额1.5%;
目标完成率101%%-150%,提成比例为总销售额2 %;
目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。
提成奖金客服组平分。
2.小组绩效奖金客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给
予不同比例绩效奖金。
目标绩效:
目标完成率60%(含60%以下),绩效奖金300元
目标完成率61%-80%,绩效奖金400元
目标完成率81%以上,绩效奖金500元
工作表现:视日常工作表现给予一定奖励.
3.其他人员提成及奖金分配(计划部,企划部,引流组,仓储部)
包含:员工提成及绩效奖金。
(1)员工提成:
以客服平均提成为参照;
助理级别提成为客服平均提成的100%;
副助理级为客服平均提成的90%;
员工级为客服平均提成的80%。
(2)绩效奖金:
a)企划部绩效考核:由运营总监从页面设计、文字表现、店铺转化进行
评级。
b)货品计划部绩效考核:由部门主管从产销率、各类报表、货品管理能
力上进行评级。
c)引流组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评
级。
d)售后组绩效考核:由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户
企业管理规章制度12
1、目的
为加强公司的物流管理,妥当保管仓库库存物资,使选购物资入库及领用、产品出入库规范化,避开发生不必要的损失,特制定本规定。
2、范围
本规定包括产成品入库、销售、外协加工、选购物资入库、材料领用出库的相关管理。
3、物流管理的要求
全部物资应做到:每日清点、核对,持续帐、卡、物三全都,并依据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应准时清理,办理相关手续。
3.1产成品
3.1.1产成品的入库
3.1.1.1产品完工并经质量检验员检验合格后,车间核算员填写“产成品入库单”,要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全,经车间主任签字批准,检验部门加盖“检验合格”章后,仓库管理员核对实物、合格证验收入库。仓库保管员务必严格把关,对于手续不全或单据填写不完整,不允许物资入库。
3.1.1.1.1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部带给的标准填写。
3.1.1.1.2入库单价一律按财务部带给的产值(不含税)价格填写。
3.1.1.2验收入库的`产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理、坚固、整齐、安全不超高。
3.1.2产成品出库
3.1.2.1产品销售发出时,务必经质量检查部门认定无质量问题后,销售人员填写产品出库单及收发清单,财务部依据出库单开出门证,收发清单须购货单位签字或盖章后回到仓库,由仓库核对后返财务部。
3.1.2.2产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品品种是否齐全,以备发货;其次步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清晰发货;第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续,由财务部开据出门证;第四步仓库见出门证提货联后方可发货。
3.1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货,若销售价格低于公司规定最低价的,务必经公司总经理批准后方可发货。
3.1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月准时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应依据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。
3.1.2.5对于售后服务需用的产品务必经总经理签批后,才能往外发货,同时经办人要求对方将旧产品回到,以旧换新,否则不予以发货。若是先发货的,售后服务人员要在当月负责追回旧产品,并办理退库手续。
3.1.2.6全部发出商品应在当月准时办理结算,若遇特别状况,最迟在2月内办理完结算手续。
3.2托付加工材料托付加工材料的出入手续由生产部帮助受托加工单位办理,并负责托付加工材料的收回。
3.2.1托付加工材料出库
3.2.1.1应填领料单并填写齐全。资料包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。
3.2.1.2领料单一式三份,仓库、财务、受托加工单位各一份。
3.2.1.3领料人持领料单到财务部开据出门证,仓库见出门证提货联方可发货。
3.2.2托付加工材料完工入库
3.2.2.1入库程序同材料入库程序相同,同时按入库数量削减托付加工材料数量
3.2.2.2仓库办理入库时,应核对原出库数量,完工回到入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“托付加工赔偿清单”交受托单位签字确认后,伴同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单,返财务部。
3.2.2.3托付加工的成品入库价格应为:加工费加材料费,要求分别注明加工费、材料费,加工费按托付加工协议价格办理。
3.2.2.4托付加工材料要求当月回到,最长时间不能超过2个月,年终全部收回,若外协未完工而不能收回,应致函对方予以确认。
3.3选购物资
3.3.1选购物资入库
3.3.1.1仓库保管员依据选购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物,依据购货发票填写入库单,要求分清类别,资料完整,精确无误。
3.3.1.2无选购发票的物资可依据同类物资的账面价格或市场价格(选购员带给)办理估价入库,并在入库单上注明“暂估入库”,交选购员一份。开回发票后,先开红票冲原暂估,注明“冲×年×月×日暂估”,再办理正式入库。
企业管理规章制度13
一、遵守公德
第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业
第二条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。
第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。
第五条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作
第六条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。
第八条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律
第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律
第十五条 遵守职业道德,自觉抵制社会上的`不正之风。
第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
第十七条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。
第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。
六、安全保密
第十九条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个
员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。
第二十一条 严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。
七、仪表大方
第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。
一、 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。
二、 指甲:应经常注意修剪指甲。
三、 胡子:不留胡须,保持面部清洁。
四、 口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香 味浓烈的香水。
第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
八、言行文明
第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
一、 站姿:会见客户站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。
四、 握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
五、 出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。
六、 递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。
七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。
第二十五条 待人礼貌。
一、 有顾客来,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
二、 名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。
三、 接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。
第二十六条 电话接听处理
一、 办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。
二、 重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。
三、 语言要求:规范礼貌、简洁耐心。
四、 电话接听时要说:“您好 单位名称”;电话结束时要说:“再见”。
五、 对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。
六、 接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。
七、 为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。
八、 不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。
九、美化环境
第二十七条 养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。
第二十八条 创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。
第二十九条 保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。
第三十条 保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。
企业管理规章制度14
电子商务公司管理
制度大全
目录
第一章工作理念第二章工作信念第三章组织结构 组织结构图 组织结构描述 电商交易中心 信息中心 客服中心 营销中心 岗位职责描述 电商交易中心经理 信息中心主管 客服中心主管 营销中心主管 硬件网络技术专员 软件数据技术专员 400客服 营销顾问
第四章员工职业行为规范 适用范围 基础规范
形象规范 办公规范 礼仪规范 电话礼仪
第五章绩效考核方案 考核目的 考核用途 考核原则 第四条考核对象 第五条考核机构 第六条考核原则 绩效考核周期 绩效管理工具 考核对应关系
绩效考核维度和指标的选择
年度考核成绩与年终奖金发放对应关系 考核结果的其他奖惩 特别奖励与专项奖励 绩效面谈 绩效申诉 跟踪和评估
第六章数据安全管理规范
附件一:电话礼仪规范范本 接听电话礼仪规范 特殊情况的`处理电话回访语言规范
附表一:员工月工作计划、结果反馈表附表二:员工业绩考核表
摘要
为明确电商中心岗位职责,优化工作内容,规范工作流程,特订立本制度。
第一章工作理念
以效率求效益,解客户之忧,树立公司品牌形象。
第二章工作信念
热情:以饱满热情,对待工作,对待客户和同事。效益:以最小成本,换取客户和公司的互利共赢。敬业:对工作要恪尽职守,是敬业成为职业习惯。勤勉:对待本职工作应该积极勤恳、努力、负责。创新:不断优化和创新工作思路以提高工作效率。服从:服从上级安排和指示,按时完成本职工作。
第三章组织结构
组织结构图
组织结构描述
电商交易中心
主要职责是依据公司战略制定平台年度工作计划,并达成平台年度工作目标;在筹备期负责平台架构,初设,方案制定,团队培训,保证平台建设速度;平台筹建完成之后负责平台的推广、运营以及日。
企业管理规章制度15
一、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。
二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。
(1)肯定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。
(2)要以精品专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效的物流信息,追求进展国际物流业务。
(3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务理念,使每一位用户都是兴奋而来,满足而归。
三、物流工作的岗位要求
1、调度工作职责
(1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。
(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的收发货台帐。
(3)负责车辆调配工作,帮助跟单员做好货物跟踪。
(4)帮助回单管理员做好回单管理,督促回单的准时发送与回收。
(5)参加货物运输过程中意外状况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。
(6)礼貌接待每一个客户,必需做到有问必答,有求必应的良好作风。
(7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公司信息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。
2、业务员的工作职责
(1)听从调度支配,听从调度管理,喜爱本职工作。
(2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜寻新的物流信息。
(3)全面把握每笔业务的特点,合理利用车载力量,轻重货物要搭配装载。尽量削减运输工具的铺张。
(4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等具体资料,以明确经济责任。
(5)要把握好货物质量关,检查是否属于危急品、国家禁运物品,以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清晰。
(6)业务员必需要说一般话,接待客户言语要严厉,杜肯定客户说粗话,使客户来的兴奋,走的满足。
(7)业务员应即时的将每笔业务的真实状况向总经理和调度反映,使其做出正确的支配。
3、制单员工作职责
(1)制单员应听从财务部门的支配,喜爱本职工作,娴熟把握统计业务学问。
(2)制单员对货物进入我公司就开头参加验收工作,验证货物的数量、质量,包装等具体状况,应用特地方法进行纪录、汇总和上报。
(3)验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与客户商定为准,私自不得转变,协议一式四份,客户一份,财务一份,自留一份,调度一份,待双方签字后,准时传递,妥当保管。
(4)货物装卸车时应与仓库保管员一同参与,并指导搬运工合理有序的堆放和装载,以免造成货物相互挤压,撞拼而造成受托物的损坏。
(5)对入库的物品要帮助仓库保管员,即时将物品入库的时间,到达目的的`时间和物品的数量制造标签贴在物品上,以备业务部使用。
(6)制单员应将所纪录的业务即时报告给业务部门和调度,使业务部门和调度能够根据客户的要求,准时、正点,完好无损的完成物流运输。
4.跟单员的职责:
(1)跟单员应听从调度的支配,时刻坚守岗位,同时保证自己手机每天24小时不关机,保证查货热线的畅通,对珍贵和紧急货物实行全程跟踪,每小时查询一次,直到将货物安全送到客户为准。
(2)跟单员应对每票业务的托运单位承运的车辆,司机的姓名,电话,收货单位,联系人,地址,电话登记清晰,准时精确的跟踪货物的去向。
(3)接待好客户的货物查询工作,准时精确的将客户的货物流淌去向告知客户。免除客户的担忧。
(4)承运的货物到达目的地后,应督促司机准时将货物送往客户并签好回单。
(5)承运货物的司机回来后,协调回单管理员,对比装车清单,逐一核对收取回单,并通知客户取回回单,同时告知公司财务部门办理睬计结算。
5.回单管理员的工作职责
(1)回单管理员听从业务部门个财务部门的管理和支配,建立回单管理档案。
(2)加强回单的取得和管理工作对比业务内容、结算方式对回单进行分类保管和处理。
(3)回单收取后应在承运协议上签“回单已收”加收取人姓名、日期、承运司机凭证,已签好字的承运协议到财务部门办理财务结算。
(4)对于客户不要求取回单的,回单员收取回单后,妥当保管,以备客户和本单位查询。
(5)对常常有业务往来的客户,并实行月结方式付款的回单,客户在取回单时应出示身份证明,并在回单领取簿上签字后领走回单。
6、财务管理部门工作职责
(1)财务应依据《会计法》和《财务准则》、《财务通知》及有关规定,对本单位的财务进行会计核算,执行会计监督。并且财务主管每月对公司经营状况用真实数据进行分析报表给总经理。
(2)在不违反第一款规定的条件下,制定适合本单位实际状况的管理规定。
(3)财务部门应全面把握本单位的经济运行状况,合理调度使用好每一笔资金。 (4)财务部门应处理好公司和工商、税务、银行的协调关系,给企业制造良好的经营环境。
(5)会计传票应保持便利、快捷的传递渠道,使财务数据能够准时精确的上报给公司经营管理者,做为经营决策的牢靠数据。
(6)会计凭证、会计账簿、会计报表等会计资料必需真实牢靠,对内对外报送的会计资料必需全都。
(7)会计结算对内对外一视同仁,不偏不倚。严格根据财务制度办理每笔会计业务。
7、配送司机管理
(1)司机是公司运输工具的操作人员,担当着物流运输的主要责任,要求每位司机具备爱岗敬业,吃苦耐劳的精神,一心为公司的思想理念。
(2)每位司机必需听从调度管理和安排,司机不得拒绝。
(3)司机对车辆加油一般使用加油充值卡,按车型和发动机率,运行吨公里配给油料消耗。
(4)司机要疼惜自己驾驶的车辆,做到勤检查,勤保养,时刻保持良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥当保管,丢失由司机照价赔偿。
(5)车辆装载货物时司机必需在现场,做好清点数目,检验外观质量。装好车后必需将雨布,网子同时掩盖,再用绳子固定车子后才可以起步运行,严格车辆装载超高,超宽,超限。
(6)车辆到达目的地后,司机必需参加用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管理员。
(7)司机应将安全驾驶放在第一位,养成宁停三分钟不抢一秒的习惯,不开带病车,不开赌气车,视道路状况实行安全、经济实惠的运行方法。
(8)司机必需拥有手机,保持在全程运行过程中通信畅通。
8.装卸工工作要求
(1)调度室依据每天装车方案给装卸工下达派工单,装卸工跟随司机到达指定地点装、卸车.并且要求严格遵守客户的各项规章制度.
(2)装卸工在装、卸货时,肯定要根据货物装,卸规定操作,同时要清点货物数量、检查货物质量。若消失数量不符或质量问题时,要准时提出,得到认可后,方可装、卸车。否则,可以停止作业。
(3)装卸工装完车后,负责封好车,要严格按“三防”要求捆扎坚固。
(4)装卸工装、卸完毕后,要驾驶员在派工单上签字认可,每月底统一上交,由调度按月核实,发放劳务费。
(5)装卸工对装、卸地点熟识时,由其将车辆带入目的地进行作业。作业完毕后,若司机就便离开上海时,则装卸工自行乘坐工交车回家(车票报销)。
9.带车员工作要求
(1)带车前必需携带地图,客户提单,公司托承运协议,名片,便签和笔等。
(2)带车前必需先看好地图,了解到达客户最近路线(不闯禁区),假如提货地址不详应先和客户电话联系,确保准时到达。
(3)带车前必需主动协调好驾驶员和客户之间的关系,对客户要文明礼貌,切记损坏公司形象的事情。带车员在未到达客户单位前应先向司机说明客户单位常规厂纪,同时自己也严格带头遵守车辆到达目的地按要求将车辆停放好。
(4)协作好司机查实货票,货单与买方货物是否全都,如发觉有误或者少件,超吨、方、宽、高和距离应准时与公司或者客户联系,否则追究责任。
(5)带车者假如遇到特别状况,需要开支或者给司机加运费时必需先请示公司,否则不予以报销和认可。
(6)带车者必需监督和检查司机绳子、雨布和装货质量,假如发觉不妥之处应准时向公司汇报或者当面处理,不留隐患,因马虎大意、马虎造成的一切经济损失都由带车者担当。
(7)带东者在客户装完货后,拿好回单、清单、发票等。客户要求带物品,并向司机交代清晰。
(8)带车者回公司后马上将现场客户交代要求,客户单据叫调度员或者制单员,因工作失误造成单据遗失带回证件。误发、留滞货单、合同、发票等一切损失由带车者担当。
【企业管理规章制度】相关文章:
企业管理规章制度07-24
企业管理的规章制度01-14
企业管理规章制度范本07-23
企业管理规章制度(精选15篇)02-22
企业管理规章制度(15篇)01-29
企业管理的规章制度15篇02-18
企业管理规章制度15篇01-18
企业管理述职报告07-14
企业管理实践报告11-30