员工守则与规章制度

时间:2022-12-20 14:13:08 规章制度 我要投稿

员工守则与规章制度

  在现实社会中,制度使用的频率越来越高,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的员工守则与规章制度,希望对大家有所帮助。

员工守则与规章制度

员工守则与规章制度1

  一.职务:

  大堂经理

  前厅接待

  收银

  服务员

  库管

  二.工作内容:

  大堂经理:

  一、上下班负责开班前班后会。

  1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;

  2、向员工宣达公司相关事宜及内容;

  3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;

  4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达,及本班次的注意事项。

  5、 总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。

  二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。

  1、领会领导意图,完成上级指派的工作任务;

  2、向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;

  3、要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。

  三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。

  1、主管要对楼面人员的情况了解;

  2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;

  3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;

  4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。

  四、填写主管交接表,检查组长交接表。

  1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,根据实际内容出据相应的处理办法;

  2、下班后要认真填写交接表,把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议;

  3、检查所有表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。

  五、教育工作。

  1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;

  2、对员工定期进行帮教宣导工作;

  3、要了解下属及员工的工作态度和情况。

  前厅接待:

  1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

  2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

  3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息

  4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

  5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

  6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

  7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

  8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

  9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

  10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

  11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

  12.完成领导交办的其他或临时工作

  收银:

  1.负责包房的开房关房及清台。

  2.负责包房的出品及退单,及时交于库房让库管发货及收货。

  3.随时将包房空房信息告知经理,方便安排新上客人。

  4.随时将包房消费信息告知负责的服务员,便于其告知客人和推销酒水。 5.负责客人买单及签单。

  6.每日工作日结及相关工作报表。

  7.将每日营业款及报表信息交予相关负责人,

  服务员:

  班前准备:

  根据公司要求统一着装,佩带工号牌,并整理个人仪容仪表须达到公司标准;提前20分钟到达指定地点参加班前例会,了解公司是否有新的指示及公告,并予以严格执行,同时了解当天自己所在区域和分配之任务!

  一、接管岗位前:

  1、检查仪容仪表:确保头发干净整齐,制服清洁平整,工牌佩带在右胸位置。

  2、检查工作用具:打火机、开瓶器、笔、托盘、干净的抹布。

  3、检查六合一摆放:两张店卡、三张客户意见卡、两包纸巾,一次性话筒套。摇铃,酒水杯,骰盅,话筒线,烟缸,垃圾桶的摆设。

  4、微笑:是否有由衷的笑,露8颗牙。

  二、工作中:

  作好迎客准备:

  按通知房间待客,将房间效果灯打开,并开启包房内的投影,电脑,检查麦克风及包房内各种物品是否齐全迎接客人到来。

  (一)、首次进房:

  1、迎客:

  主动礼貌问候客人:欢迎光临。

  2、介绍音响点歌使用方法:

  待客人进房后,反身关闭房门后:

  1)介绍音响系统:请问点歌方法您熟悉吗?

  2)如客人不清楚(使用半蹲式服务姿态)指示显示器介绍,本公司为雷石触摸点歌系统,按屏幕上方相应的提示键,选择您喜欢的点歌方式就可以了,请问您清楚了吗?如果客人仍不清楚应进一步解释。如客人清楚,省略介绍音响及电脑点歌系统使用方法。

  3、为客人拿麦克风:

  将房间内的麦克风套上一次性麦克风套后,将麦克风拿给客人。

  4、介绍超市:

  语言标准:欢迎您到超市选购酒水和食品。

  5、询问客人是否是会员:

  请问您是否是会员?若客人不是会员,鼓励客人办理会员卡.享受消费优惠.

  6、介绍服务铃:

  面向客人倒退至服务铃一侧,指示介绍服务铃位置。有事请您按服务铃,我将随时为您服务。

  7、通知客人开始为其计时:

  现在开始为您记时,您好现在可以点歌了,祝您消费愉快(倒身退出房间,切记不可背向客人)

  8、通知总台开始计时:

  第一时间通知总台该包房计时(总台,××房计时)。

  (二)、二次进房:

  1、请客人签计时单:

  待接到包房计时单后,敲门两声进房间;在房门靠向客人侧礼貌询问客人:您好,请问哪位确认一下计时单。得客人应答后,半蹲姿态递上包房计时单,提示客人注意包房内设施物品是否完好,并请客人签字确认:请您确认房间内的物品一切完好。

  2、提醒客人保管好计时单:

  将其中一份计时单放入六合一中,提示客人:这联为您留在这里,以便您结帐时做为参考。面向客人倒身退出房间。

  (三)、区域巡视:

  1、中场巡视:

  服务员走动巡视包房的客人情况和动态,巡视姿态礼貌、文雅:切忌不可探头探脑,应以借为客人关闭房门为理由观察房内动态。如发现包房内有餐具水具、超市筐和空酒瓶要及时收撤。(餐具:对不起,打扰了,请问您还需要用吗?为您撤一下,谢谢。/超市筐:对不起,打扰了,为您收一下超市筐可以吗?谢谢/对不起,打扰了,为您撤一下酒瓶可以吗?谢谢/通用语言:对不起,打扰了,为您收拾一下可以吗?谢谢)如发现异常情况时(黄、赌、毒),马上通知管理人员,迅速处理。

  2、路遇客人,客人问询:

  当与客人相遇时,侧立一侧向客人问好致意(您好)如遇客人询问卫生间或超市等其他事项,礼貌为客人指引及解答。采用传递式服务将客人引领至目的地并及

  时配合临近区域内的服务工作。如客人对价位进行问询时回答严密准确。(您的房间是×房,现时段至×时前是×元/小时,×时后是×元/小时)

  3、按服务铃:

  当接到服务铃指示命令通知后,迅速赶至需要服务的房间,敲门两声(声音大小适度)进房站在房门靠向客人侧,礼貌询问客人有什么需求,(语言标准:您好,请问您有什么需要吗?)待问明后,迅速、优质的解决客人所需。

  4、时段提示:

  当时段变更前十分钟进房提醒客人时段变化,(对不起,打扰了,您的包房×时段后的消费价位是××元/小时,祝您消费愉快!)

  5、点水吧或出品部出品:

  客人需要在包房内点水吧出品时,下酒水单并将酒水单副联迅速交给水吧工作人员制作果品、饮品.水吧出品与房费共同结算.

  6、需要调试音响:

  我马上通知音响师为您调试音响,并在第一时间通知音响师。

  7、买单:

  如客人结帐,礼貌询问客人是否有会员卡:请问哪位有会员卡,如客人有:请您带好会员卡,随我到总台买单。(语言:总台,××房会员,总台买单)/如客人没有:马上为您结算帐单。第一时间通知总台为客人结帐。(总台,××房买单)

  8、转房语言:

  灵活运用

  9、为客人提超市购买物品:

  您好,我来为您提,请问您的房间号是多少?

  10、其它需要:

  在不违反公司规定和力所能及的前提下,问明客人需要后,迅速、优质的解决客人所需

员工守则与规章制度2

  第一章 总 则

  第一条 为规范企业和职工的行为,维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本单位的实际情况,制定本规章制度。

  第二条 本规章制度适用于所有职工,包括管理人员和普通职工。

  第三条 职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德等劳动义务。

  第四条 企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

  第二章 职工守则

  一、依靠科技,团结奋进,开拓创新,改革发展。

  二、爱岗敬业,努力学习钻研业务知识,提高专业技能。

  三、遵纪守法,遵守公司各项制度。

  四、服从上级指挥,按时高效完成工作。

  五、忠于职守,保守公司秘密。

  六、维护公司信誉,不作有损公司信誉的行为。

  七、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

  八、注意品德修养,切戒不良嗜好。

  九、待人接物态度谦和,诚实守信。

  十、树立大局观念,善于团结协作,乐于奉献。

  第三章 安全守则

  第一条 每位职工必须牢记安全第一。

  第二条 工作安全要求。

  1、电器机械设备,指定专人负责操作、管理、维修、保养,其他人员不准动用。

  2、各种机动车辆,由公司指定专职司机驾驶,其他人员一律不准动用,未经允许不得在单位以外停放过夜。

  3、各种电器,机械设备要订立、明示操作规程。

  4、职工应遵守安全法规、岗位安全规定、操作规程,特殊岗位应配备劳保用品,并正确使用。

  5、增强防火、防盗、防汛意识,如发现事故苗头,必须立即查找原因,及时处理并报告有关部门,切实消除事故隐患。

  6、下班前要认真检查并关闭门窗、电器电源等,消除不安全隐患,确保单位及职工的生命财产安全。

  7、如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事,应及时报告安全保卫部门或相关部门。

  8、不得将亲友或无关人员带入工作场所。

  9、严格执行各岗位的安全操作规程,切实保证使用机械设备、用电、用火、用气等安全。

  10、严格遵守交通法规,确保人员和车辆安全。

  11、发生事故及时查明事故原因,制定整改方案并及时施行。

  第三条 防火要求。

  1、每位职工都应熟记火警电话119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉灭火器具的位置及其使用方法,在救火过程中听从单位领导或消防人员的指挥。

  2、消防器材专人管理,不遇火情不准擅自动用。

  3、严禁动用明火。因工作需要动用明火,应上报相关领导或部门,并派人监护,按规程操作。

  4、职工不得在公司使用电炉取暖、做饭。

  5、如发生火警,无论程度大小,必须采取如下措施:

  (1)保持镇静,不可惊慌失措;

  (2)呼唤附近的同事援助;

  (3)及时通知公司相关领导,并按公司《灭火应急疏散预案》进行相应处理;

  (4)在安全的情况下,利用就近的灭火器材、水、沙土等将初起的火扑灭。

  第四条 防汛。如发生汛情,必须采取如下措施:

  1、查明汛情程度、位置和涉险人员物资情况,向有关领导报告汛情,迅速按《防汛工作应急预案》进行处理。

  2、采取防范措施,确保人员、房屋、车辆、设备安全。

  3、努力降低灾害损失,及时恢复工作。

  第五条 突发事故处理。

  1、如遇突发事故应立即通知值班领导,并按《突发事故应急预案》进行处理。

  2、加设标志、保护现场,警告其他人员勿近危险区。

  3、在紧急情况下,全体职工必须服从领导的指挥,鼎立合作,发扬团结互助的精神,力保生命及国家财产安全,保证单位业务正常进行。

  第六条 预防事故。

  1、职工必须严格遵守岗位责任制及安全操作规程,防止各类事故发生。

  2、安全教育制度化,各部门每月进行安全教育,增强职工的安全防范意识,做好记录备查。

  3、按规定定期对各种设备进行维护保养;做好安全检查、自查工作和安全隐患整改工作。

  4、对模范执行安全守则者予以表彰,对违反安全守则者给予严肃处理。

  第四章 劳动纪律

  为了维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产率和工作效率,特制定本制度,职工应予遵守。

  第一条 遵守国家的法律、法规,遵守单位各项规章制度。

  第二条 品德端正,工作努力,维护企业利益和荣誉,忠于职守,积极负责,廉洁奉公。

员工守则与规章制度3

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

  二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;

  三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!

  四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

  五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动

  八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

  九、员工服务态度:

  1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

  2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;

  十、员工奖罚规定:

  1、全勤奖励每月XX元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚XX元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的XX%,之后每天扣除当日的工资;

  2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励XX元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚XX元;

  3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚XX元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚XX元/次;

  4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚XX/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;

  5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的XX%;

  十一、入职条件:

  1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

  2、需交身份证复印证

  3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

  十二、辞职条件:

  1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,

  2、未满1个月而要离职者只发放工资的XX%,

  十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

  1、连续旷工XX次/月;

  2、拒客或与客户发生争吵XX次/月;

  3、泄露本公司机密XX次/月;

  4、偷盗本公司财物者;

员工守则与规章制度4

  第一章 总则

  第一条 为体现员工酷毙、帅呆的社会形象,对公司员工着装仪表、待人接物做如下规定,请全体员工参照执行。

  第二章 男员工守则

  第二条 男员工周一到周五必须穿正装,即西装。

  第三条 西装后开气必须剪开,否则有暗袋之嫌。

  第四条 袖口商标必须剪除,否则有民工之嫌。

  第五条 领带夹必须使用不会褪色的,否则有乡镇企业家之嫌。

  第六条 棉毛衫裤不得从袖口或裤脚管露出,否则有体虚肾亏之嫌。

  第七条 男士被发现前门未关好的,每次罚款5元。

  第八条 衬衣建议每天换洗,为了不浪费水资源,至少两天换洗一次,否则走在大街上路人会情不自禁给小费。

  第九条 皮鞋跟部及鞋底边出家门前一定要清理干净,否则有民工之嫌。

  第三章 女员工守则

  第十条 女员工周一到周五必须穿套装,裙子、裤子皆可。

  第十一条 服装尺寸不得过紧,否则关键部位曲线过于明显,将极大影响男员工工作效率,如实在天生魔鬼身材、无法遮掩,将调公关部负责向政府机构汇报工作。

  第十二条 衬衫纽扣只能解开一到两个,要解开三个及以上的需报行政管理部和人力资源部会签,如第一颗纽扣就低于下巴20公分以上的,必须同时系好长不少于100公分、宽不少于80公分的胸巾。

  第十三条 裙子长度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),违反者将负责向上级领导和职能机关汇报紧急和疑难事务。暂不规定上限,但走路因穿着裙子而时常摔倒者,自第二月起将以智商过低为由不再续签劳动合同。

  第十四条 女士被发现上衣或裙子拉练、纽扣松开的,每次也罚款5元。

  第四章 周六员工守则

  第十五条 周六可以随便穿着,以休闲为主。

  第十六条 军装、警服禁止——不管你从那里搞来的,反正不许吓着其他员工。

  第十七条 哈韩、哈日的肥裤之类禁止——韩语、日语达到国家专业八级者例外。

  第十八条 中山装禁止——否则将立即办理退休手续。

  第十九条 穿着麻袋片者——人力资源部将发放特种生活补贴每月1元。

  第二十条 透视装禁止——为避免公司其他员工用眼过于费劲,请上班前寄放总台。

  第五章 员工发型守则

  第二十一条 对发型原则上不做规定。

  第二十二条 男士头发过耳者将建议到艺术家协会上班。

  第二十三条 秃顶者不许涂发蜡。

  第二十四条 长发者不许在发间伴杂草茎、碎叶等。

  第二十五条 使用摩丝的不许过量,如果因此引致损坏公司墙面、撞碎玻璃等事故,必须照价赔偿。

  第六章 员工化妆守则

  第二十六条 不得染发,白发染黑者除外。

  第二十七条 不得使用含有进口牛脂、羊毛素等成分的化妆品,安全生产第一。

  第二十八条 不得使用假睫毛!否则领导无法从你眼神中判断你的思想。

  第二十九条 不得使用劣质粉底!否则公司电脑键盘容易因粉尘引起短路。

  第三十条 不得使用劣质唇膏!要体谅清洁阿姨洗茶杯的艰苦。

  第三十一条 如果经广大观众审核确认为恐龙或青蛙者,任何时候不得化妆!长得难看不是你的错,但是恶心人就不应该了。

  第七章 员工仪容守则

  第三十二条 领导在时应保持微笑!以表示工作愉快、干劲十足。

  第三十三条 同事在时应保持微笑!以表示合作顺利、互相支持。

  第三十四条 上级来时应保持微笑!以免被人看出不耐烦或讨厌的情绪。

  第三十五条 客户来时应保持微笑!一直到货款进帐为止。

  第三十六条 财税审计人员来时应保持微笑!绝对不能显出心虚。

  第三十七条 新闻媒体来时应保持微笑!显示公司空前的团结和经营的良好。

  第三十八条 用餐时应神情急促!表示将尽快投入工作。

  第三十九条 下班时应眉头紧锁!表示回家后仍将思考工作。

  第四十条 吃饭时不许吧哒嘴、否则将被西游记剧组挑选扮演唐僧的二徒弟。

  第四十一条 说话时应杜绝方言(包括广东话)并尽量使用英语或其它外语,骂人不许吐脏字,以显示员工优雅文明的素质。

员工守则与规章制度5

  二、包食宿:早餐自理: 中饭(11:30);晚饭(17:30);

  三丶明天上班开早会(早会口号 好. 很好. 非常好)

  十四、普工工作职责:

  1、 服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;

  2、 努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。

  3、 作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。

  4、 搞好设备日常维护,确保设备工作正常;

  5、 打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。

  十五、技师工作职责:

  1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;

  2、接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导 意见;

  3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;

  4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;

  5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;

  6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;

  7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;

  8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。

  十六、服务理念:

  高标准、严要求、零缺陷

  提成标准

  技术类;

  洗车工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成

  初级工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成

  中级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%

  高级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%

  技术总监:按照营业额的5%提成

  十七、销售类:

  导购员:按照商品的价值及种类,坐垫类:5% 电器类:15%

  项目类:10% 其它类:5%

  前台接待:按照营业额的3%提成

  销售主管:按照营业额的8%提成

  十八、管理类:

  店长:按照营业额的5%提成

  运营经理:按照营业额的10%提成

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  一、考勤制度

  1。工作时间:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

  2。调休:

  A、每月可以调休四天,调休以月为单位计算,不可累计;

  B、调休两天以下(含两天)需提前两天申请,经办事处主任同意后进行调休;

  C、调休两天以上,需提前七天申请,经办事处主任同意后进行调休。

  3。病假、事假

  A、请病假或事假均需填写请假单(附件1),病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。

  B、每月病假累计超过三天(不含三天)则扣除当月奖金的10%;超过七天(不含七天)则扣除当月奖金的20%;超过15天扣除当月奖金的50%。

  C、病假期间交通补助不予发放。

  D、每月请事假不得累计超过三日,否则扣除当月奖金的50%;事假三日以内,扣除当月奖金10%。E、请事假需提前二天申请(特殊情况除外),事假期间交通补助、伙食补助不予发放。

  F、事假超过30分钟则开始累计,30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。

  4。迟到、早退

  A、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。

  B、迟到、早退半小时以上(不足半小时以半小时计)扣款10元;迟到、早退1小时以上(半小时以上不足1小时以1小时计)扣款20元。

  C、一个月累计迟到或早退3次(含3次)以上者,另扣除当月奖金10%。

  5。旷工

  A、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系,又未主动联系公司都将视为旷工。

  B、旷工一天扣发三天基本工资,三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。

  C、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资,九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。

  D、连续三天旷工则视为自动离职,公司不给予任何补偿。

  E、以上所有关于奖金的扣罚都是在“奖金分配”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。

  6。离职:

  离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。

  A、主动请辞:试用期满后,员工主动离职需提前15日通知公司,经办事处主任及公司领导批准后,到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日,离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天,但在7天以上,扣7天工资、补贴、当月奖金;如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。

  B、公司请辞:在工作期间员工表现不符合公司要求,或自身行为严重违背公司制度者,经办事处主任报公司领导批准予以辞退,公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日,离职三天内一次性发放。

  C、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作,经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资,并追究其相应责任。

  D、如员工在工作期间做出严重违背公司利益,给公司造成重大直接、间接损失者,将被予以辞退,不作任何补偿,并追究其相关直至法律责任。

  E、自动离职者公司不做任何补偿,如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。

  以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司,由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出,则按照公司标准执行。

  二、行政制度

  1。办公室管理

  A、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。

  B、各人的工作台面要保持整洁。

  C、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。

  D、办公电话是为方便员工联系工作之用,原则上不得打私人电话,如确有需要每次通话不得超过三分钟。E、办公室清洁工作由常驻办公定室人员轮流负责,每月由文员制出值日表,各人按表进行清洁工作。违反以上规定者一次罚款10元,办事处将该记录每月5日前报公司,由当月工资中扣除。

  2。档案管理

  A、凡具有参考价值的文件材料均需归档,主要包括:公司规划、年度计划、统计资料、财务审计、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知、往来传真、申请等。

  B、档案管理由专人负责、明确责任、保证原始资料及单据的齐全完整,密级档案必须保证安全。

  C、业务人员及促销人员借阅非密级档案可通过办公室文员直接取阅,借阅档案必须爱护,严禁改动。密经档案需经办事处主任同意后方可取阅。

  D、任何个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

  3。信息管理

  A、所有公司下达的文件、通知及办事处反馈上报公司的文件以及与经绡商、零售商的往来文件均由办公室文员统一收发。

  B、办公室文员在收到文件或通知后,必须于第一时间交给办事处主任,办事处主任阅后,要将与业务相关的信息及时传达给其它工作人员或所有人员传阅,传阅后各自签名交由文员归档。

  C、办事处上报、反馈公司的文件均需办事处主任阅后签名方可上报。

  D、所有往来文件、传真邮件均要由办公室文员负责登记。

  E、办事处文员需将业务人员的工作总结 、计划、办事处会议记录等内部文件安排大家互相传阅并阅后签名。

  4。打印管理

  A、办事处的打印工作由文员负责。

  B、所有打印资料经负责人同意统一由文员打印。

  5。办公用品管理

  A、办公文员制定每月办公用品的计划与预算,报公司批准后统一购买。

  B、所有人员领用办公用品时必须签名,文员应建立明细帐,做好登记工作。

  C、任何人不得擅自修改办公电脑的密码,不得随意对公司文件、资料加密码、解密,同时严禁工作时间打游戏或看影碟。

  6。仓库管理

  A、库房的物料必须按分类建立帐册。

  B、所有物料入库、出库时都应当天做好记录工作。

  C、任何人领取物料前应征得办事处主任同意,领取后都要进行登记。

  D、物料的收发、保管由专人负责,负责人应保证做到账、物相符。

  E、任何人不得将公司物资私自占有,要保证公司物资的有效利用。

  三、业务规范

  1。每日早9:00~9:30分准时召开早会,全体业务人员及文员必须参加(需开展业务或特殊情况除外),业务人员在会上进行工作汇报,主要内容:

  A、前一天实际工作效果,是否完成计划?未完成原因?跟进计划。

  B、当天工作计划 、目的。

  C、市场动态信息的反馈、交流。

  2。每周一早9:00分准时召开周会,全体业务人员及文员必须参加,所有人员在会上汇报一周工作情况,汇报内容:

  A、一周主要工作进展情况,零售商销售情况。

  B、本周工作中存在问题或障碍。

  C、下周工作安排、工作重点。

  D、交流、讨论工作阻碍的解决方案。

  3。业务人员对各自区域的宣传推广活动应提早做出计划。

  A、每月20日之前上交下月的宣传、推广计划。

  B、计划的内容包括:

  a)活动时间、地点安排(附活动地点及周围的平面图);

  b)活动目的、宣传主题、活动形式及内容的设计;

  c)经费预算及申请、宣传物料、人员的申请。

  d)交通、运输的安排,和政府相关部门关系协调。

  e)预期效果

  f)针对不可控因素的应变方案。

  C、业务员是宣传推广活动的主要执行者,在活动前负责物料、人员等其他事项的筹备;活动中负责组织、协调工作,确保所有人员分工合理,行为有效;活动后负责总结工作。

  4。每月25日之前业务人员要上交一份月工作总结 。总结内容应包括:

  A、每月区域销售情况统计、分析

  B、本月终端建设所做的具体工作、取得的收效。

  C、各自区域内促销活动的详细总结。

  D、本月工作中存在的阻碍及发现的问题和建议解决方案。

  E、区域内促销员的工作表现评述。

  F、下月工作重点及具体工作安排。

  5。每月25日之前要对自己区域内所有重点零售商进行经营分析、并上交“零售商销售分析月报表”。(附件2)

  6。所有员工在开展工作时必须积极维护公司及零售商、经销商的正当利益。

  7。所有业务人员只能在划定的区域内开展工作,原则上不得跨区工作。如因销售网络或其它特殊原因要在他人区域内联系业务时,必须事先与该区域业务人员沟通,解释说明原因,以保持行为、口径的一致。

  8。不得随意泄露公司、经销商、零售商的经营机密。

  9。为维护公司形象,业务人员不得随意接受零售商的宴请、馈赠。更不能主动向零售商索要财、物。

  10。促销员的'规范参见“促销员管理细则”。

  四、岗位分工

  1。为明确工作职责及权限,现对地区进行业务区域划分及权力明确。

  A、区域划分:

  A区:B区:C区:D区:

  分工:各区业务的协助、协调、日常管理、的跟进

  分工:办事处文员,内勤工作

  B、岗位描述

  a)业务员

  在已划定的业务区域内开展市场拓展及销售促进工作。

  ①深入了解区域市场零售终端的经营状况;

  ②定期拜访零售终端,了解其经营中遇到的问题或障碍,并尽可能提供解决方案;

  ③在每一个细分的区域市场里,至少要确定1—2家重点零售商(核心售点)大力扶持。对区域内所有零售商都要拜访、跟进到位;

  ④业务人员在自身区域中要不懈地开展形象工程,在人流量大的场所尽可能多做门头、灯箱或户外广告;⑤监督、指导区域内促销小姐的工作,并对促销小姐的工作做出月评估;

  ⑥协助零售终端做好本公司手机的销售工作,提高终端销售能力;

  ⑦遵守业务规范及公司其它规章制度,努力完成公司下达销售指标。

  ⑧保持与公司其他人员的沟通与协作,并尽力完成公司下达的临时工作。

  c)文员

  ①档案管理;物料的管理及发放;文件的打印;销售数据的统计;

  ②协助业务人员完成各项工作申请及负责信息传递工作;

  ③办公制度的执行监督;

  ④负责办事处所有往来传真的收发及各种报表的制作。

员工守则与规章制度7

  一、聘用

  每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。

  所有员工者应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时至人事部更改。

  二、试用期

  员工在正式聘用之前,必须有相关期限的试用期。试用期满,工作表现合格的,方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的,公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。

  三、工作时间与考勤

  工作时间

  按劳动法规定,工作时间定为每周40小时。

  总部工作时间为星期一至星期五,每天 。

  商店按营业需要自行制定工作时间,并实行综合工时制。

  考勤制度

  员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。

  严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。

  员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理。

  迟到

  上班迟到十五分钟至三十分钟者,扣除一小时工资。

  上班迟到三十分钟至二小时者,扣除半日工资;二小时以上者,扣除半日工资外,按旷工半日论。

  上班迟到者应立即报告上级负责人,并讲述迟到的原因。

  遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。

  早退

  下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。早退者将被扣除一小时工资。 下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论,并扣除半日工资。

  旷工

  未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。

  迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。

  换班

  商场员工在没有得到部门经理以上级批准的情况下,不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。

  另外

  商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。 没有上级主管的批准,员工不可擅离职守。如需在工作时间外出,商场员工须填"出门申请单",经上级主管、(副)经理或商场经理签字后并经人事部批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司,返回公司也须打卡。

  若员工忘记打卡,必须及时向主管说明,经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部,否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将受到口头警告处分。

  商场员工上下班走公司指定的通道,上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。

  四、年度考评

  公司除在试用期结束时对员工进行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。

  五、合同续签

  员工应在合同期满前一个月,用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩的态度决定是否续签合同。

  六、晋升与调职

  公司奉行机会均等的人事政策,为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。

  七、辞职与解聘

  员工可以因正当理由向公司提出辞职,但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司按规定解除或终止的劳动合同。在员工离开公司以前,应将公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责人。否则,公司有权利不办理相关的手续。

  八、亲属的雇用

  一般情况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司员工与另一名员工结婚,则人事部门可以调动任何一方的工作部门。

  九、公司与员工终止劳动合同的程序与步骤

  辞职程序

  1、辞职书(员工)

  2、接收辞职书(部门经理/副经理以上)

  3、审批

  4、清办离职事项(员工/相关部门)

  5、准备资料/结账(人力资源部)

  6、签发离职证明(总经理或店长)

  7、离职(员工)

  解聘程序

  1、解聘报告(部门负责人)

  2、商讨/审批

  3、签发解雇书(总经理或店长)

  4、清办解聘事项(员工/相关部门)

  5、准备资料/结账(人力资源部)

  6、解雇(员工)

  十、工资

  以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作,并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工,都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬,这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查,以确保公司薪资水平的合理性和竞争性,是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另外,员工的薪资是保密的,同事之间不要相互打听、询问和泄露,否则后果自负。

  业绩评估后为公司的工资检讨期。我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素,检讨指数以及其它因素,检讨薪资福利水平并做相应的调整。

  公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。

  津贴

  商场轮班的员工或享受轮班津贴。

  津贴费为:晚班至 : 元人民币/班。

  连续工作12小时以上者: 元人民币/班。

  纳税

  公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。

  社会保险金

  公司将按国家规定,为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定,须个人缴纳一定比例的,也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托上海市对外服务有限公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好二金的转移,否则,公司有权停发其工资。

  加班

  因公司工作需要,并得到上级主管或部门经理的商店店长的书面批准,每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资,或给予与加班时间性等同的补休,补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。

  总部员工的加班费用另行规定。

  十一、假期

  一般情况下,员工在请假之前必须填写申请单,注明请假类型及理则,得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。

  年假

  工作期满一年的商场员工每年或获得五个工作日的有薪年假,以后服务每满一年,年假增加一天,直至十五个工作日为止。(管理人员另行规定,具体可参照劳动合同。)申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出,并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准,员工不能将年假累积至下一年度,并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。

  公休假

  员工依法享有中华人民共和国政府规定的法定假期。包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要,不能在法定假期当日休假,可获得国家规定的报酬。 事假

  员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单,经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。

  病假

  员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时,必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书,经人事部审核通过后,可申请病假。原则上,病假也须事先申请,但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部,并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部,否则以事假处理并作书面警告。

  员工在病假期间的薪资按下列规定执行:

  试用期内:3天无薪病假(扣除当日所得工资)

  试用期后至一年:7天全薪病假

  一年以上:10天全薪病假

  正式员工若连续病假超过十个工作日的,按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。

  婚假

  符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后,如属国家规定之晚婚年龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内,假期必须一次性用完,人事部将保留结婚证复印件。

  产假

  凡女员工怀孕后应及时至人事部登记,试用期满后,可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发,不发奖金及其他津贴。其他情况,按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假,按病假处理。

  护理假

  在公司服务满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定)

  丧假

  凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,如果是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。

  十二、门诊与医疗

  公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外,商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴,具体规定由各商场自行制订。

  另外,每们员工应按公司要求进行身体健康检查,拒绝检查者被处罚甚至终止劳动合同。 总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。

  十三、培训与发展

  公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为:公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时,在不影响工作大前提下,公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。

  培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作,在公司着眼已付出金钱及心力的同时,也希望员工能做出相应的承诺。为此,我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的培训期及金额等规定,将按培训的实际内容而定。

  十四、评估与奖励

  您将定期对您的工作进行回顾,同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批,并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。

  每位员工应出色完成本职工作,同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益,公司会给予 您应有的奖励的荣誉。

  十五、劳动保护

  禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。

  1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。

  2、一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况,应立即通知其上级负责人。

  3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。

  4、从事特定工作的员工,必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品,在使用加工机器和设备时,应严格遵循安全操作程序的要求。

  5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所,例如:信息处理中心、水房、电房,煤气缸储藏室等。

  十六、工伤事故

  工作期间产生的任何事故者应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人到现场处理事故。严重情况下,应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治,必要时送往医院治疗。

  工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。

  十七、防火

  预防火灾是每个员工的义务。这不仅关系到自身和同事的安全,同时也关系到超市顾客的安全。为此:

  1、紧急通道口应始终保持畅道,禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。

  2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。

  3、员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参加有关的培训。

  十八、工作纪律

  1、 严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司,包括赠品。

  2、 严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。

  3、 严禁在公司内争吵。

  4、 严禁在工作时间内购物。

  5、 严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食或打瞌睡。

  6、 严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。

  7、 严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。

  8、 严禁因用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。

  9、 严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。

  10、 严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。

  11、 严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单。

  12、 严禁在工作场所聚众闹事。

  13、 严禁未经许可擅自离开工作岗位。

  14、 严禁探听、传说、讨论他人工资。

  15、 严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。

  16、 严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。

  17、 严禁在商场内吸烟。

  18、 严禁将盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。

  19、 严禁在分公司赠券,损害公司利益。

  十九、劳动关系的解除

  根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通知,无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于以下情况:

  1、旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。

  2、泄露公司机密资料,以至损害公司利益。

  3、玩忽职守,给公司利益造成严重损失。

  4、偷窃或盗用公司或同事财物。

  5、其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。

  6、无理取闹,严重干扰公司业务。

  7、泄露公司机密,尤其是采购条件及供应商情况。

  8、违反公司商业行为准则,或有图利他人情节,并导致公司利益损失。

  9、触犯国家刑律,被公安机害拘留或逮捕。

  10、辱骂顾客,上级。

  11、谩骂打架、暴力行为。

  12、在工作场所内的同事间不合适的暧昧行为。

  13、在商场内吸烟。

  14、工作时间酗酒。

  15、未经授权使用公司的器材的设备。

  16、故意毁坏公司设备。

  17、损坏公司贵重物品。

  18、欺骗上级,伪造成果。

  19、未经上级领导准许接受供应宴请。

  20、代人打卡或让人打卡。

  21、伪造考勤记录。

  22、未经许可改商品价格。

  23、为私人目的保留出售的商品。

  24、收银员故意放行行未经结账商品。

  25、其他严重过失行为。

  26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。

  27、书面警告累计至三次。

员工守则与规章制度8

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

  二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;

  三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛 ! 四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

  五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  七、工作时不得接听私人电话, 手机应调为静音或震动

  八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

  九、员工服务态度: 1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户 ;

  十、员工奖罚规定: 1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元; 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次; 4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次; 5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;

  十一、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、需交身份证复印证 3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

  十二、辞职条件: 1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资, 2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,

  十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 : 1、连续旷工3次/月; 2、拒客或与客户发生争吵3次/月; 3、泄露本公司机密1次/月; 4、偷盗本公司财物者;

员工守则与规章制度9

  一、工作时间

  (一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。门店员工的作息时间,由门店根据营运需求,进行安排和调整。

  (二)因营运要求,必须安排门店员工加班的,店长应优先安排员工补休。

  服务是具备高度劳务性的,是要我们自觉、主动去做的,保持一个好的心情去上岗,好心情投入工作会给客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各类软硬设施的齐备,将造就一个全新的理念。

  二、考勤制度

  (一)员工须严格执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活,不擅自离岗。

  1、门店实行轮班工作制,并根据经营情况,安排员工的班次与休息时间。

  2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并给予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。

  3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的,必须由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。

  4、对于忘记打卡的,则门店店长不必签注说明。

  5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。

  6、如果当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。

  7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的,扣款20元早退超过30分钟的,扣款30元早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的,扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。

  8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。

  (二)全勤奖

  1、全勤奖金为50元,每月和工资一起发放。

  2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假(包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等所有假)以及没有出现忘打卡现象的,将会得到全勤奖。

  3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特殊情况而打卡不完整者,

  其全勤奖不予以扣除,不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。

  (三)严格遵守考勤制度,请病、事假或调休等须事先办理批假手续。

  1、员工请事假须事前提出申请,并填写《员工请假单》,向门店店长申请,办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请,三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。

  2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的,须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。

  (四)员工有下列行为之一者,作旷工处理:

  1、在请的各类假中,有弄虚作假现象的。

  2、未办理任何请假手续,未经批准离岗的。

  3、不服从公司组织调配,不到指定岗位工作的。

  4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。

  5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。

  (五)门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算;店长级的出勤天数统一按24天计算;办公室人员出勤天数统一按22天计算。

  三、排班制度

  (一)员工班表由门店管理组按周排,每周工作六天,排休一天,原则上周六、日不排休。

  (二)如有排班要求,则应在每周三闭店前,将其要求以书面的形式给到下周的排班人。在保证门店营运顺畅的前提下,排班人应尽量满足其要求。

  (三)在排班时,内外场每个班次都应该保证有管理组人员当班。

  (四)请门店管理组人员以身作则,根据具体的营业状况进行排班,不得以权谋私。

  (五)如有欠休,请在班表的右侧注明欠休天数或时数。补休应在二个月内补完。

  (六)班表下方的备注栏中将设定本周目标和训练,请认真执行。

  (七)员工班表应该在每周六开店前排好,班表一经排好,原则上将不再更改。

  (八)员工班表需由店长级管理人员签名后方可生效。

  四、加班制度

  (一)门店店长可根据实际工作需要,安排员工加班。除因特殊原因外,员工应接受安排。

  (二)门店店长级实行岗位责任制,工作时间有弹性,一律不计算加班。

  五、出差制度

  (一)员工因公出差,必须提前填报出差计划,写明出差人员姓名、天数及原因等,交财务部审核借款金额,并由人事部安排出差事宜。

  (二)出差期间如需改变原定路线或延长出差天数等,必须取得公司的批准,遇到任何特殊情况都应先向公司请示。

  (三)出差补贴

  1、说明:

  a)凡需出差员工均应事先填写出差申请报告或出国及旅费借支申请单,经批准后凭单据到财务部领取预支差旅费。

  b)凡超标准出差,其超出部分费用自理,特殊情况须总经理批准。

  c)凡因工作需要,不同级别员工共同出差,同性员工须一起住宿,其标准可向高档提靠,若与总经理、董事长同行者,其费用实报实销。

  d)出差人员(含境内外),若出差到原居住地,无住宿费用、无伙食补贴报销通讯费用原则上采用当地的电话通讯方式。

  e)出差期间不享受工作餐补。

  f)未尽事宜,经协商后定。

员工守则与规章制度10

  第一章总则

  第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章公司作息制度

  第二条公司上班时间为9:00~17:00.

  第三章工作制

  第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周5天标准工作周制度,周工作小时为40小时。

  第四条其他工作时间制度:

  1.缩短工作时间。主要针对特别繁重和过度紧张劳动,夜班工作,哺乳期的女职工。

  2.计件工作时间。按计件定额工作。

  3.不定时工作时间。主要为公司领导、外勤、部分值班人员、推销员、司机、装卸工等,因工作性质需机动作业的工作岗位。

  4.综合计算工作时间。工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

  第五条遵照国家双休日及法定节假日制度。

  1.每周公休日2天。

  2.法定节假日:

  (1)元旦,放假1日;

  (2)春节,放假3日;

  (3)国际劳动节,放假1日;

  (4)国庆节,放假2日;

  (5)法律、法规规定的其他节假日,如妇女节、青年节、建军节、少数民族节日等。

  第四章考勤范围

  第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。

  第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。

  第五章考勤办法

  第八条在有条件的情况下,采用考勤机打卡制度。未采用考勤机的,可填写员工考勤表。

  第九条任何员工不得委托或代理他人打卡或签到。

  第十条员工忘记打卡或签到时,须说明情况,并留存说明记录。第十一条考勤设置种类:

  1.迟到。比预定上班时间晚到。

  2.早退。比预定下班时间早走。

  3.旷工。无故缺勤。

  4.请假。可细分为几种假。

  5.出差。

  6.外勤。全天在外办事。

  7.调休。

  第十二条员工须出示各类与考勤有关的证明材料。

  第六章考勤统计及评价

  第十三条行政主管负责每月填写月度考勤统计表。

  第十四条公司通过打分法综合评价每个员工的出勤情况。

  第十五条考勤计分办法。

  1.迟到。迟到10分钟扣2分,迟到10~30分钟扣5分,迟到30~60分钟扣10分,迟到60分钟以上扣20分。

  2.早退。早退10分钟扣2分,早退10~30分钟扣5分,早退30~60分钟扣10分,早退60分钟以上扣20分。

  3.旷工。旷工一次扣20分。

  4.请假超期。一天扣20分。

  以100分为基数扣除,考勤成绩分为五级:

  优:90分以上;良:80~90分;中:70~79分;及格:60~69分;差:60分以下。

  第十六条公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。

  第七章附则

  第十七条本制度经公司总经理批准颁行。

  企业规章制度员工守则范文2 为规范生产管理秩序,明确岗位职责,优质高效的完成生产任务,确保安全生产,根据有关法律法规和公司章程制定本管理制度。

  第一条公司总经理对生产管理负总责。

  第二条公司设立生产技术部负责生产、技术管理的具体工作,生产技术部经理由总经理聘任,对公司总经理负责并汇报工作。

  第三条生产技术部经理全面指挥生产工作,在生产管理上对总经理负总责,其主要职责是:

  1、对总经理负责,当好总经理的参谋和助手。

  2、全面负责种植、田间管理、采摘收获等生产活动的组织和管理。

  3、做好公司技术措施的制定、落实和推广工作,审定技术方案和标准,积极指导科技创新,及时解决生产中遇到的技术困难和问题。

  4、监督和检查各生产组种植和田间管理等各项工作的完成落实情况,及时发现并解决生产中出现的问题,重大问题及时向总经理反映,提出意见和建议。

  5、对生产管理各项工作进行监督,督促生产目标的落实完成。

  6、协调综合部做好生产工具、生产资料的准备和后勤保障工作,组织安排各生产组和员工做好生产前、生产中的各项工作,建立良好的生产秩序。

  7、制订培训计划,对工作人员进行岗前技术培训。

  8、严格落实安全生产责任制要求,及时发现并纠正生产过程中的违规操作行为。

  9、对公司工作提出合理化建议。

  10、完成总经理交办的其他任务。

  第四条生产作业应做好科学规划。要按照公司董事会确定的工作目标合理规划种植地块、种植面积、种植时间、种植作物和田间管理,并合理设计生产作业配套需要的道路、水利、电力等基础设施。

  第五条生产经营中的每一个环节都要制定明确具体的技术标准,并在开工前对员工进行技术培训。应优先使用技术熟练的工人,对经反复培训不能掌握生产技术的工人不得使用。

  第六条生产技术部负责生产工作的组织开展、工人管理和生产任务的验收落实。具体组织落实基地苗木种植、田间管理、劳力聘用、日常生产事务管理等工作。可根据工作需要,组成若干生产组,每个生产组可指定1-2人为工作组长,协助生产技术部进行生产管理。生产技术部经理要对基地生产作业进行全程指导、监督和检查。

  第七条要严格按照操作规程,注意安全生产。对使用机械作业的,应由有资质的熟练工人操作。使用农药、化肥要科学合理,采取防护措施。

  第八条应根据生产管理需要,合理安排阶段性生产作业计划。应至少提前一周安排好生产作业计划,并在开工前准备好生产工具,安排好人员配备和技术培训。

  第九条根据生产管理需要,对各生产组落实公司阶段性作业计划和作业标准的情况,进行检查验收。对没有按时完成生产进度或没有按照技术标准要求进行生产作业的生产组和员工,进行批评教育或经济处罚。

  生产技术部应根据生产需要定期召开生产组长和工人会议,对前期工作进行总结,及时发现和纠正工作中存在的问题,对工作较好的进行表扬,对完成任务不好的予以批评教育;对下一阶段的工作做好安排部署。

  第十条生产技术部要按照生产需要及时向综合部上报生产资料和其它物料的使用计划。

  生产技术部确定主要生产资料投入的种类、使用数量、范围和方法,经总经理审核后,由生产技术部和综合部共同采购。

  第十一条生产工具和生产资料由综合部安排专人管理。生产工具的领取和归还施行登记制度。按照谁领取谁使用并负责管理的原则,对造成生产工具丢失或者人为损坏的,领取人应予以赔偿;属于生产工具自然损耗无法使用的,领取人不予赔偿。

  工作人员应爱惜并合理使用生产资料。人为造成生产资料浪费或不能使用的,应对责任人批评教育并责令予以赔偿。

  第十二条要科学合理使用化肥和农药。植物保护要优先使用农业技术防治和生物技术防治,药剂防治要严格控制农药种类、剂量、时间和方法。

  使用后的肥料和农药包装袋、瓶、箱应集中回收,统一处理,避免造成环境二次污染。

  第十三条对单元地块要实行“五统一”生产,即统一优良品种、统一栽培模式、统一施肥用药标准、统一田间管理、统一标准质量。达到栽培模式化、作业标准化、管理精细化。

  第十四条生产技术部应建立工作台账,及时、准确、完整记录生产作业每一项工作情况和田间管理措施落实情况,对生产资料使用品种、方法、用量、效果要完整记录。

  第十五条本规定由公司董事会负责解释。本规定自公布之日起施行。

员工守则与规章制度11

  为了学校运作更有效率,服务质量更高,本着“优质高效,真诚服务”为宗旨,特制定如下工作守则:

  第十八条按时上班,不迟到、不早退、不无故缺席。

  第十九条工作时必须衣冠整洁,配戴好“工作证”,精神饱满地迎接工作。

  第二十条工作时间内,必须做到不听音乐、不玩游戏、不大声喧哗、不打闹嘻戏、不吸烟喝酒、不做其他影响工作的事,以保证维护良好的学校形象。

  第二十一条接待客人时必须面带真诚的微笑,起立迎接,并应做到主动,热情,有礼。

  第二十二条有事需休息或暂离工作岗位,必须请假,以便学校合理安排工作。

  第二十三条要爱护学校的财产设备,并做到经常清洁,勤于保养,熟悉操作,以保证各种设备的正常运作。

  第二十四条对工作应有高度的责任感和紧迫感,集中精力,发挥才智,减少浪费,提高效益。

  第二十五条努力提高道德水准:讲文明,懂礼貌,诚实处事,敬业乐业,是每位灵通员工应具备的基本条件。

  第二十六条视学校为有强大凝聚力、号召力的团队;同事之间应互尊、互爱、互助、取长补短,共同进步。

  第二十七条各部门之间要发扬协助精神,互相配合,互相支持,做到同心协力,共同发展。

员工守则与规章制度12

  一.作息时间:

  每周工作六天,加班可于事后调休。

  周一至周五:上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:00

  周六/周日: 上午:8:00-11:30;下午:13:30-16:30

  如有调整,以新公布的工作时间为准。

  二.个人仪表礼仪

  1.工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。

  2.待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树立良好形象。

  三.工作纪律

  1.严格遵守公司的各项规章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将公司资料、设备用作私用。

  2.所有员工应避免工作之外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确实无法避免,应事先向公司领导请示。

  3.准时上下班,不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,做好各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。婚/丧/事/病假按规定办理请假手续。

  4.工作时间,不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。

  5.午餐时间:12:00-13:00,餐费标准:5元/人,以员工福利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,摆放整齐。

  6.中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗,如聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,应选在僻静场所,以免打扰他人休息。

  四.清洁安全

  1.保证办公室内卫生,做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水设备等用品清洁卫生。个人办公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐,办公桌下无杂物,保持好办公区域、公共场所的清洁卫生,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、纸屑、果皮、果壳等。不准随地吐痰、倒垃圾,吸烟应到指定区域。值日员工按要求及时做好清扫工作,值日当天因工作需要或其他不可避免事宜无法值日,要与其他员工及时调换。

  2.提高绿色环保意识,崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用水、用电、用纸,长时间离开办公室应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备。使用水龙头后,应随手关闭。出入卫生间,应随手开关照明。打印一般文件时,提倡双面使用打印纸。

  3.下班离开办公室,应检查门窗是否关好,发现可疑人员或安全隐患应及时报告。

  五.团队意识

  团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉,只有融入团队,个人才智才能得到更好的发挥,取得更大的成就。因此,公司倡导部门/员工之间跨领域无边界协作,提倡有效沟通,快速行动,鼓励员工提出合理化观点和建议。

员工守则与规章制度13

  根据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)第十六条第一款规定,劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。根据这个协议,劳动者加入企业、个体经济组织、事业组织、国家机关、社会团体等用人单位,成为该单位的一员,承担一定的工种、岗位或职务工作,并遵守所在单位的内部劳动规则和其他规章制度;用人单位应及时安排被录用的劳动者工作,按照劳动者提供劳动的数量和质量支付劳动报酬,并且根据劳动法律、法规规定和劳动合同的约定提供必要的劳动条件,保证劳动者享有劳动保护及社会保险、福利等权利和待遇。

  _________公司(单位)(以下简称甲方)

  _________(以下简称乙方)

  身份证号:

  家庭住址:

  联系电话:

  依照国家有关法律条例,就聘用事宜,订立本劳动合同。

  第一条 试用期及录用

  (一)甲方依照合同条款聘用乙方为员工,乙方工作部门为_________职位,工种为,乙方应经过三至六个月的试用期,在此期间,甲乙任何一方有权终止合同,但必须提前七天通知对方或以七天的试用工资作为补偿。

  (二)试用期满,双方无异议,乙方成为甲方的正式合同制劳务工,甲方将以书面方式给予确认。

  (三)乙方试用合格后被正式录用,其试用期应计算在合同有效期内。

  第二条 工资及其它补助奖金

  (一)甲方根据国家有关规定和企业经营状况实行本企业的等级工资制度,并根据乙方所担负的职务和其他条件确定其相应的工资标准,以银行转帐形式支付,按月发放。

  (二)甲方根据盈利情况及乙方的行为和工作表现增加工资,如果乙方没达到甲方规定的要求指标,乙方的工资将得不到提升。

  (三)甲方(公司主管人员)会同人事部门,在如下情况,甲方将给乙方荣誉或物质奖励,如模范地遵守公司的规章制度,生产和工作中的突出贡献或物质奖励,技术革新、经营管理改善,乙方也

  由于有突出贡献得到工资和职务级别的提升。

  (四)甲方根据本企业利润情况设立年终奖金,可根据员工劳动表现及在单位服务年限发放奖金。

  (五)甲方根据政府的有关规定和企业状况,向乙方提供津贴和补助金。

  (六)除了法律、法规、规章明确提出的要求补助外,甲方将不再有义务向乙方提供其它补助津贴。

  第三条 工作时间及公假

  (一)乙方的工作时间每天为8小时(不含吃饭时间),每星期工作五天半或每周工作时间不超过44小时,除吃饭时间外,每个工作日不安排其它休息时间。

  (二)乙方有权享受法定节假日以及婚假、丧假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定节假日工作,在征得乙方同意后,须安排乙方相应的时间轮休,或按国家规定支付乙方加班费。

  (三)乙方成为正式员工,在本企业连续工作满半年后,可按比例获得每年根据其所担负的职务相应享受________天的有薪年假。

  (四)乙方在生病时,经甲方认可的医生及医院证明,过试用期的员工每月可享受有薪病假一天,病假工资超出有薪病假部分的待遇,按政府和单位的有关规定执行。

  (五)甲方根据生产经营需要,可调整变动工作时间,包括变更日工作开始和结束的时间,在照顾员工有合理的休息时间的情况下,日工作时间可做不连贯的变更,或要求员工在法定节假日及休息日到岗工作。乙方无特殊理由应积极支持和服从甲方安排,但甲方应严格控制加班加点。

  第四条 员工教育

  在乙方任职期间,甲方须经常对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度及社会法制教育,乙方应积极接受这方面的教育。

  第五条 工作安排与条件

  (一)甲方有权根据生产和工作需要及乙方的能力,合理安排和调整乙方的工作,乙方应服从甲方的管理和安排,在规定的工作时间内按质按量完成甲方指派的工作任务。

  (二)甲方须为乙方提供符合国家要求的安全卫生的工作环境,否则乙方有权拒绝工作或终止合同。

  第六条 劳动保护

  甲方根据生产和工作需要,按国家规定为乙方提供劳动保护用品和保健食品。对女职工经期、孕期、产期和哺乳期提供相应的保护, 劳动保险及福利待遇

  (一)甲方按国家劳动保险条例规定,为乙方支付医药费用,病假工资、养老保险费用及工伤保险费用。

  (二)甲方根据单位规定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。

  第八条 解除合同

  (一)符合下列情况,甲方可以解除劳动合同

  (1)甲方因营业情况发生变化,而多余的职工又不能改换其它工种。

  (2)乙方患病或非因工负伤,按规定的医疗期满后,不能从事原工作,也不能调换其它工种

  (3)乙方严重违反企业劳动纪律和规章制度,并造成一定后果,根据企业有关条例和规定应予辞退的,甲方有权随时解除乙方的劳动合同。

员工守则与规章制度14

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  五、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。八本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。

  员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  财务管理制度总则

  为加强财务管理,根据国家有关法律、法规,结合公司具体情况,制定本制度。

  一、财务管理工作要贯彻勤俭节约、精打细算之原则、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。

  二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。

  三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。

  四、财会人员要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。

  五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。

  六、财务人员因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。

  七公司以单价20xx元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类:

  1、房屋及其他建筑物;

  2、机器设备;

  3、电子设备(如微机、复印机、传真机等);

  4、运输工具;

  5、其他设备。

  九、各类固定资产折旧年限为:

  1、房屋及建筑物35年;

  2、机器设备20xx年;

  3、电子设备、运输工具5年;

  4、其他设备5年。

  固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧。

  十、银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄。

  十一、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。

  十二、根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人)。

  十三、库存现金不得超过限额。现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。

  十四、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。

  十五、严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资、工程支出都必须通过银行办理转帐结算,不得直接兑付现金。

  十六、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上印章。

  十七、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款。

  十八、未经董事会批准,严禁为外单位或个人担保贷款。

  十九、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。

  办公用具、用品购置与管理

  一、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。

  二、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检查核对。

  三、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。

员工守则与规章制度15

  1、作息时间

  本店每天营业时间为:10:00——22:00;(所有人员均需提前半个小时到店进行交接及相关的准备工作),店员上一天休息一天(若需请假必须找到其他人员进行换班)、店长上班时间为中午14点到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店长根据人员情况进行合理安排。

  2、考勤

  1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。

  3、员工请假规定

  1、员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准,店长做好请假资料的登记和保管。

  2、员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时,应及时用电话向店长报告,并在返岗后办理补假手续。(必须落实好换班人员)

  4、处罚规定

  1、为规范员工的行为、维护本店的经营秩序,员工有以下情形之一,经查证属实的,予以相应处理:

  (1)、员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生,严禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。其他与工作无关的物品可放在置物柜中或统一放置在指定位置。

  (2)、员工对客人购买饮料,要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话,顶撞顾客违反一次扣款10元。

  (3)、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品;利用办公电脑玩游戏游戏和用办公电话拨打私人电话(特殊情况除外)等,违反一次扣款20元。

  (4)、非本店人员不准进入操作间,且不准领小孩到岗,违反一次扣款10元。

  (5)、不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款50元。

  (6)、店长要严格食品检验,不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内,出现一次当月奖金取消。

  (7)、员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除,未经许可禁止将公司机密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果给予警告、开除并追究其相关法律责任。

  (8)、要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,如有损坏照价赔偿。

  (9)、员工要求自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间不准离岗,不能在店内吸烟不准聚堆聊天和说笑打闹,违反一次扣款10元。

  (10)、员工应按正常手续请假,否则按照相关制度进行处罚。员工不得虚报病假、事假。极度不诚信着,直接予以辞退。

  (11)、禁止在店内销售私人物品,禁止擅自提高或降低价格,禁止多收或少收。若有查实,直接予以辞退。

  (12)、员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的,并有以下情况者:未经同意,擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、制作假账欺骗公司者,我们将要求当事人进行赔偿,并直接予以辞退,情节严重者直接交予公安机关处理。

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