保安规章制度

时间:2024-11-15 03:49:53 规章制度 我要投稿

保安规章制度

  随着社会不断地进步,需要使用制度的场合越来越多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编整理的保安规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保安规章制度

保安规章制度1

  一、保安职责:

  1、服从命令,听从指挥,严守纪律,服从管理,坚决完成任务。

  2、尊重公司领导,关心同志,爱护集体荣誉。

  3、遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。

  4、认真履行职责,积极热情工作,文明大胆管理,依章办事,对不服从管理的员工,可扣留其工作证,上交有关领导处理。

  5、着装整齐,举止大方,精神振作,文明执勤,礼貌待人,树立公司良好形象。

  6、努力学习法律、法规、业务知识,提高思想政治觉悟及业务技能。

  7、积极参加消防、体育锻炼,增强体质,做公司合格保卫人员。

  8、严格要求自己,以身作则,按时交接班,认真做好本职工作,上班期间严禁与无关人员在值班室聊天、打瞌睡,认真做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。填写好交接班记录,保证正常的生产、生活秩序,确保公司财产及人生安全。

  9、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。

  10、见到公司领导副总以上和小车进出必须敬礼。

  1、提高警惕,加强厂区巡逻、防火防盗。预防突然灾害及其它事故隐患;发现可疑人员及公司员工打架斗殴的,需及时处理或报告,对财务、物资部门重点巡视。

  2、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。

  二、岗位制度:

  进出门管理:

  1、员工出入必须佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不规范的,保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况,如遗失、损坏、未能佩戴的,由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入,若部门负责人未能按时到保安处登记领入,经确认是公司的员工,发款50元后,由保安放行。

  2、每天22:00登记进出公司人员名单,零班负责统针24:00进出厂人员名单,并报办公室,不含三班倒人员。

  3、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。

  4、分公司工作人员凭《贵宾证》进出,要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。

  5、常住及确需经常出入的家属上幼儿园及以下小孩免办理凭家属证出入。

  6、外来基建施工、安装人员、实习人员一天以上进出凭《临时工卡》。

  7、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员原则上一天内,凭有效证件换《会客证》进公司,离厂时换回。

  8、住公司外的员工家属包括小孩原则上不得进入公司,探亲家属及偶尔来访的亲朋好友,先电话征得办公室同意后,办理相关手续,方可进入。

  车辆管理:

  1、公司小车进出凭派车单,保安凭有效《派车单》验证后开门放行,特殊情况电话通知通确认。

  2、小车《派车单》批准权限人:################。

  3、货车《派车单》批准权限人:#################,并开箱检查。

  4、#############、可随时出车,公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。

  5、接送小孩时间为:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。

  6、所有摩托车含外来人员一律自东门进出,并停放在车棚线内

  7、办公$$$、老宿舍$$$、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍$$$自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车含外来车一律停放新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。

  8、送货车辆摩托车、自行车、麻木不准进入生产区,货物很重,用手拿不方便的除外,严禁的`士进入公司。

  9、货运车辆到后,由保安检查登记,并征得相关人员同意后方可入内,车辆进入公司随行人员不得超过2人,并按指定地点停放,驾驶员必须严格遵守公司的有关规定,不得随意离开货车,更不得进入办公区、车间、仓库办公室若须联系由保安负责通知相关人员,原则上只准司机进入公司卸货,严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。

  交接班制度:

  1、认真做好值班记录,清点值班用品,交接清楚方能换班,未交清事项由上一班保安负责。

  2、交接班程序:上班提前10分钟在宿舍$$$前集合,带队齐步走,进行交接班,要求严肃,整齐,头不要东张西望,交接清楚,接班人签字后交班人方能离开,零班提前15分钟,零班下班后,每人做50个俯卧撑。

  例会制度:

  1、日例会:各班接班前由班长主持会议,交代每日工作重点及上一班出现的问题。

  2、周例会:每周六早上8:10,由队长召集主持全体保安队务会,要求统一着装,按时到会,并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况,解决和分析出现的各种问题,布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加,无故一次不参加训练罚款20元,量化考核扣5分,超过三次作辞退处理。

  训练制度:

  体能要求:每半年对全体队员进行体能测试:项目有:100m、1500m、立定跳远、引体向上、双杠壁屈、屈臂悬垂、仰卧起坐、俯卧撑。

保安规章制度2

  一、爱岗敬业、服从管理,听从指挥。保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理,否则给予书面警告,屡教不改者开除。

  二、穿工作制服戴工号牌上岗,且衣着整洁大方。

  三、严禁衣冠不整,穿拖鞋进入酒店。

  四、不迟到、早退、不旷工、不矿会,不擅自脱岗,不睡岗。

  五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。

  六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。

  七、手机必须处于24小时开机状态,突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。

  八、消控室必须保持卫生干净,物品摆放整齐。

  九、辞职者必须履行辞职手续,即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。

  十、调休请假者必须持请假条,请假一天由主管批准,两天以上由经理签字同意后方可,否则按旷工处理。

  十一、值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须停放整齐,严禁自行车、摩托车乱放,如有乱放应及时整理。

  十二、在工作中出现意外情况,自己的`直属上级不在场,又必须解决时,可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。

  十三、夜值班人员必须保持高度警惕,并做好记录,如遇突发事件立即向值班经理反映。

  十四、不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。

  十五、严禁保安员酗酒、闹事,否则扣除当月工资并开除。

  本着对酒店负责、对工作负责,为搞好保安部的日常管理,对违反以上规章制度的员工视情况实施5——100元的经济处罚,情况严重者予以开除。

保安规章制度3

  为促进工作效率,维护工作秩序,提升部门形象,切实加强保安管理,特制定本制度:

  一、工作制度

  (一)保安工作实行白班和夜班工作制度。

  (二)保安人员必须严格执行勤务工作安排,不得私自调班、调岗。

  (三)坚守岗位,履职尽责,做好值班执勤记录。

  二、岗位职责

  (一)担任门卫保安任务时:外来人员登记姓名、单位或住址、来访事由或被访人员后(特殊情况报单位主管部门或领导批准后进入),电话联系被访问科室或被访问对象,确定真实性后将来访对象引领到相关科室。

  (二)担任巡逻执勤任务时:熟悉单位水、电、气、消防、监控等设施和重点目标的位置、数量及使用方法;熟悉守护目标的构筑物,建筑物,生产、办公设施及周边情况;对上述两项内容进行检查,发现问题和可疑情况及时上报单位主管部门处理;

  三、工作纪律

  (一)严格遵守值班、执勤时间,不得迟到、早退、脱岗、串岗、旷工。

  (二)上班前和上班时严禁饮酒。

  (三)上班时不得睡觉打盹,不准看书报、上网、聊天、不准从事与工作无关事宜,不准打牌娱乐,严禁赌博。

  (四)上班时不得会客,不得留宿任何来人。

  (五)不得动用和使用派驻单位的.车辆、物资、物品、设备、设施。

  四、请假制度

  请假必须事先提出书面申请,经批准后方能休假,违反请假规定和程序的,一律视为旷工。发现旷工1次扣减工资100元,旷工3次自动解除劳动合同。

  (一)事假。请假人应自行商请替班人员后,提前一天书面申请。书面申请应写明请假事由、请假天数、替班人员姓名,假期一次不得超过3天。劳动合同期限内请假次数不得超过3次,累计假期不得超过5天。

  (二)病假。请假前应提供区级以上医疗机构证明并提出书面申请。书面申请应写明病因、病情、治疗医院、请假时限,且假期不得超过医疗证明所载时间。

保安规章制度4

  为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。

  一、考核办法及操作程序

  (一)物业小区保安队伍的管理工作,结合齐铁地区物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的办法。一是保安服务公司,二是物业小区。

  (二)考核实施实行扣分罚款制。

  (三)在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。

  (四)对于保安队员的考核实施,由保安公司、物业小区实行共同定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。

  (五)保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的.条款,按保安有关规定处理。

  (六)对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。

  二、考核内容及扣分标准。

  1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;

  2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;

  3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分;

  4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;

  5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:

  6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分;

  7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;

  8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;

  9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;

  10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;

  11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;

  12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣4-10分,严重者清除保安队;

  13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;

  14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣份;

  15、在当班中带酒气上岗扣5分;

  16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;

  17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;

  18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分;

保安规章制度5

  学校保安员是学校师生生命及校园财产安全最重要的守护者,为了能使保安人员明确自己的岗位职责和做法,特制订《学校保安员管理规章制度》。保安员必须要有高度的责任感,严守工作纪律,全面履行岗位职责,全力以赴为师生创造平安、和谐的校园环境。

  一、作息制度:

  1、工作时间:7:00—17:30;其中“门卫室值班保安员”全天24小时留校值班。

  2、打卡时间:

  上午上班:7:00前;下午下班:17:30后

  二、“人员出入”的安全管理制度:

  1、全天候严格执行非本校师生《出入和来访登记制度》,认真核实进校人员身份信息,仔细询问进校原因(“家长”进校要求能说出学生的姓名、班级及班主任;“其他人员”进校要有正当的理由并能说出所访问人的姓名),如实填写“出入登记表”,确认无可疑后才允许进校。

  2、本校学生在上课期间离校,必须要凭班主任“请假条”(中午住宿生凭生活教师“请假条”),并有家长接送才允许出校,同时保留“请假条”存档。

  3、指挥驾驶机动车进校的外来人员按指定的地点停放,要求他们把车辆统一停放到校门两侧的围墙边。(家长接孩子车辆不得进校)

  三、“校门开关”的'安全管理制度:

  1、校门开关时间:

  1、上午开门时间:7:20—7:5011:10—11:40

  2、中午开门时间:1:30—2:00

  3、下午开门时间:4:40—5:10(一、二年级按作息时间表,其余时间一律关闭校门)

  2、学生进校开校门的程序及要求:(上午7:20;中午1:30)

  1、全体保安员先站到校门中央进行指挥。

  2、开门前提醒学生原地站好,不准接触闸门,不准推搡。

  3、电动闸门全部打开后,先指挥前面部分学生步行进入,后面部分再有序跟进,并及时制止学生奔跑、推撞行为。

  四、学生上、放学期间的安全管理制度:

  1、学生上、放学期间,全体保安员持“警棍”到校门外维持秩序,疏导交通,严禁家长车辆进入校园接送子女,并密切留意可疑人员的出现,及时制止伤害师生事件的发生。

  2、学生上、下午放学前15分钟,提前在校门外两侧拉好警界带,并指挥家长车辆停放在警界带两侧,严禁堵塞校门。

  3、学生上、下午放学期间,指挥通过教育路(校门范围)的社会人员及家长驾驶的机动车辆。在放学高峰期,截停机动车辆,让学生先通过;在放学高峰期后,截停学生,让机动车辆先行。

  五、学生上课及午休期间的安全管理制度:

  1、学生上、放学期间,全体保安员全部在校门口上岗,其余时间,一人负责“门卫室值班”,其他两人负责“校园巡查工作”。

  2、“门卫室值班保安员”要严把“校门关”。做好人员出入检查登记,及时开、关校门,放行人员,并对校园视频监控系统进行密切监测。

  3、“校园巡查保安员”要严把“巡查关”。在学生上课期间开展校园的巡查工作(巡查时间:每节下课铃后开展校园巡查,每次不少于20分钟),发现学生违纪或安全问题(包括破坏公物、车辆或攀爬围墙等)要及时制止,发现陌生人员在校园游荡要立即查问。对待违纪的学生,必须要以教育为主,不准体罚或打骂。(巡查范围安排:一人负责巡查广场、生物园及运动区;另一人负责巡查教学区、及生活区)

  4、中午12:30——13:00期间,“校园巡查保安员”必须加强校园巡查工作,尤其重点关注学校围墙、车棚、小卖部、操场、生物园等地。督促在校园游荡的学生回到指定的地点进行学习和休息,制止学生攀爬围墙进出学校等危险行为,同时密切关注是否有陌生人员攀墙进校。

  5、13:00—13:30时(上午7:00—7:15),“校园巡查保安员”在校门口巡查,密切监控校外学生活动情况,及时处理突发事件。同时关注校门两侧围是否有学生攀爬进校。

  6、“全体保安员”必须保管好门卫室的电话,遇有突发事情,要及时向值周、值日或主管领导汇报,同时帮助有需要的学生联系家长接送。电话不用作私人事务,每月不得超过50.00元,并互相监督使用情况。

  六、学生放学后的校园安全管理制度:

  1、全体保安员在上、下放学后,对家长未能及时前来接回的学生,协助班主任进行管理。

  1、上午放学后,统一要求延迟接送的学生在门卫室旁边等待,严禁学生在校外等候。

  2、一、二年级星期一、三、五下午放学后,延迟接送的人数不超过5人的,可统一集中到门卫室旁进行等候;超过5人的,由负责“校园巡查的保安员”组织学生集中到学校饭堂,并交由生活教师管理,“门卫室值班保安”通知学生家长徒步到饭堂接送子女。(严禁这部分学生到校园或校外玩耍,以免发生意外。)

  2、下午放学后,除特批外,一律禁止外来人员到我校进行体育活动,以免有不法之徒混进学校,给学校财产造成损失。

  3、“门卫室值班保安员”下午6:30前与“夜班员”进行交接班,互相签字确认后才可下班休息,但不准离校;其他两名保安员下班后可回家休息。(具体见“值班安排表“)

  4、“门卫室值班保安员”晚上要协助“夜班员”做好护校工作,确保校园安全。在“夜班员”正常休假或请病事、假期间,由“门卫室值班保安员”负责晚上值班工作。

  5、除以上事项外,全体保安员还需根据学校实际工作需要,随时接受一些临时性的任务。

  七、奖惩制度

  1、保安员工资由“底薪”和“奖金”两部分构成,其中“奖金”需每月经学校考核合格后方可发放,凡考核不合格扣发当月奖金。连续两月考核不合格,自动解除“劳动合同”。

  2、每迟、早退到一次扣5.00元,请病假一天扣15.00元,请事假一天扣30.00元,旷工一天扣50.00元。

  3、因工作失职导致学校出现重大安全责任事故或财产损失,除追究有关责任和扣发当月工资外,自动解除“劳动合同”。

保安规章制度6

  第一条保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。

  第二条为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

  第三条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。

  第四条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。

  第五条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的`电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。

  第六条保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。

  第七条外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。

  第八条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。出厂时,也须注明访客离厂时间。

  第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。

  第十条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。

  第十一条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。

  第十二条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。

  第十三条保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。

  第十四条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。

  第十五条保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

  第十六条外来人员未遵守公司进出厂区规定的,保安有权拒绝其入厂。

  第十七条本制度由总经办制定并负责解释,经总经理批准后施行。

  第十八条本制度自颁布之日起施行。

  xx保安公司保全服务部

  20xx年5月1日

保安规章制度7

  为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防安全,特定本制度。

  一、保安人员工作准则:

  1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。

  2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。

  3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。

  4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

  5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。

  6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。

  7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

  8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。

  9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。

  10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。

  11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。

  12、不得或者做任何有损酒店名誉的事情。

  13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪

  二、保安人员请假制度:

  1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。

  4、严禁越级请假。

  5、无请假者,一律按旷工处理。

  6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。

  7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。

  8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。

  三、保安部器材使用管理:

  1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。

  四、停车场安全管理制度

  1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。

  2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车道内、异位停放。

  3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,否则后果自负。

  4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件及贵重物品,或停车卡等,有效证件必须随身携带否则造成后果自行承担。

  5、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入本车场。否则,由此引起的.一切责任将由携带人承。

  6、车辆离场或任何人员驾驶及移动场内任何车辆时,车场管理人员有权对其进行管理,驾驶员不得以任何理由拒绝,否则须承担由此引致的一切责任。

  7、若由于使用本停车场的机动车辆及其驾驶员自身的原因,而引起本停车场内建筑物/设备/设施的损坏或损失,则由其承担所有赔偿责任,并在指定的时间内缴付被损物件的维修、安装等相关赔偿费用。

  8、本停车场只作车辆停放用途,并按《城市车辆停放市场价》收取车辆场地使用费,所有进入本车场的驾驶员均被视为车主或合法代表人,并视为已接受本管理及有关规定。

  9、使用本停车场的机动车辆及其驾驶员,必须遵守和执行本停车场以书面或口头规定的一切法规条例。如速度限制、高度限制、严禁吸烟、使用明火等。

  10、所有车辆不得堵塞消防通道或泊于该通道的紧急出口,

  违者将按《中华人民共和国消防法》追究责任。

  11、车场管理人员职责:

  (1)、值班时有来车要将车辆指挥到位停放整齐,检查车辆有无损坏(如有刮痕、损坏告知车主),车内有无易燃、易爆危险物品。(如有易燃、易爆危险物品必须要求顾客搬离另行保管)车门有无上锁,并做详细记录。

  (2)有疑问的(包括卡车不对。人不对)要检查车主证件、《停车卡》记录与车辆是否相符,不相符的要提高警惕,按车场管理规定处理后,并通知领导,均可放行。

  (3)、车主缴费要给予停车场正规发票。

  (4)、停车场当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况1次,发现漏油、未关窗。未上锁等现象及时通知车主,并做好记录。

  (5)、跟客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,避免与客人发生争执或冲突。

  (6)车钥匙的必须提醒车主车内贵重物品带走另行保管并按发卡制度详细记录。

  (9)、有车辆擦伤事件发生时要及时找到被撞车主,当班领班协助配合处理。并作详细记录。

  (10)、停车场若有重大刑事及治安案件如伤亡、抢劫、斗殴、丢车等事件发生,安管员应保持镇定,采取有效措施处理及保护现场,并及时通知上级主管及公安机关,处理情况应做好详细记录。

  12、停车卡管理:

  (1)停车场施行一车一卡,进发出收。本卡只作停车凭证(复制卡无效)。

  (2)值班人员发出并记录有效。

  (3)遗失卡需赔偿制作卡费(150元)并附上(身份证、驾驶证、行车证)复印件交与保安部做注销处理。

  13、大堂前门岗位职责:

  (1)大堂前门,遇车辆停泊时,应马上劝其离开。如是住店或酒店内办事引导其停于停车场内。

  (2)注意进出人员情况,不允许外来人员损坏酒店内设施、物品及花草,不允许外来人员滞留在大堂内或住店客人躺在大堂沙发上,注意大堂安全情况。

  (3),如遇接待任务需预留车位的,应按要求预留车位。有团队入住时必须在场加强安全防范。

  (4)夜间大堂岗位必须坚守在大堂内负责总台的安全。

  五、保安部各岗交接班制度:

  1、交班制度

  (1)由在岗领班提前20分钟交班。

  (2)交班人员要仔细检查所使用的器材和其他物品,保持完好齐全,交于接班人员。(监控室要仔细检查各设备运行情况并记录)

  (3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。

  (4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。

  2、接班制度

  (1)接班人员必须提前20分钟到岗接班。

  (2)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。

  (3)接班必须到值勤岗位与上一班交接班,了解上一班情况后,接班值勤。

  六、控制室规章制度:

  1、值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,经得值班领班的同意并在有人顶岗时方可离开。

  2、对监控到的盗窃作案嫌疑人实施跟踪查看,叫外围队员进行跟踪,及时抓获盗窃分子,移交公安机关确保酒店安全经营稳定。

  3、每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。

  4、监控人员服从领导的安排,并认真完成保安部及酒店领导交办的各项工作任务。

  5、监控人员爱护和管理好监控室的各项设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。

  6、无关人员未经许可不准进入监控室。酒店员工和外来人员需到监控室查询情况必须经经理同意方可进入监控室。

  7、不准用监控室内设备聊天、玩耍,不准随意摆弄机器设备,保持室内的清洁卫生。

  8、必须保守秘密,不得复制、泄露、议论有关录像的内容。

  9、监控设备系统发生故障时,做好登记,应及时报当班领班。

  10、对一般的设备故障,能自己解决就自己解决,不能解决的报部门领导及时维修。

  11、保持设备的清洁卫生,坚持每月的系统的维护,确保机器设备的正常运作。

  12、定时清扫灰尘,保持室内和设备清洁卫生。

  七、巡查制度:

  1、部门经理每日对部门的安全、防火巡查记录进行检查。

  2、各岗位每2小时对本岗位责任范围安全、防火巡查1次,对发现的违章情况、火灾隐患进行纠正和处理。无法纠正时应立即向部门经理报告遇火警火灾时,应立即报告消防控制中心,并积极组织人员扑救。

  3、巡查的要求:

  (1)用火、用电、用(煤)气、用油有无违章情况。

  (2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好。

  (3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。

  (4)常闭防火是否处于关闭状态,防火卷帘门下是否堆放物品影响使用。

  (5)消防安全重点部位的人员在岗情况。

  (6)易燃易爆化学危险物品的管理,仓库、施工现场、物资分类存放是否符合安全规章。

  (7)其它消防安全情况。如对饮酒过量并吸烟客人的控制管理工作等等。

  八、保安部奖惩制度:

  1、奖励(50元——1000元)有下列表现之一者本部门将给予奖励或晋升参考。

  (1)、对酒店的安全管理有大的贡献者。

  (2)、拾到客人钱财缴公者。

  (3)、举报本部门员工违章乱纪者。

  (4)、对工作尽忠尽职,受客人或外部门表扬者。

  (5)、为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。

  2、惩罚(20元——500元)警告处分,有下列表现之一者如累计三次的予以辞退。

  (1)值班时不注意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。

  (2)不服从工作分配,不服从上级指挥者。

  (3)迟到早退或不打卡者,或迟到卡已打,代打双方同罚。

  (4)擅自离开工作岗位者,如造成重大事故的另行处理。

  (5)值班时睡觉者。

  (6)值班时滥用权力,者。

  (7)不遵守宿舍管理制度者。

  (8)该管的事不管,怕事而造成工作失误者。

  (9)工作中欺骗上司者。

  (8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。

  3、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。

  (1)不请假,旷工两天以上者。

  (2)盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加员工盗窃酒店员工财物者。

  (3)严重工作失误,造成酒店损失者。

  (4)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。

  (5)不服从上级管理者。

  (6)利用职权与客人进行非法交易者。

  九、制度结合酒店相关规章制度在工作进程中改进实施。

  十、本制度自20xx年5月28日生效

保安规章制度8

  一、服装款式与配置:

  1、保安服配置为:秋冬、春夏制服各2套、大盖帽1顶(含帽徽)、腰带和领带各1条,肩章1对,臂章一副,皮鞋一双(自备)

  二、服装的使用管理:

  1、保安人员正式入职起,由人事行政部统一发放保安服装。

  2、保安服装的使用期限为2年。保安人员应对服装应爱护并妥善保管,如发生遗失和非因工作造成的破损,应按折旧交纳折旧费。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损,可视破损程度进行更换。

  三、服装的制作与尺寸设定标准:

  保安人员服装制作的尺寸按加大、大、中、小号为制作标准,除特

  别情况外,一般不进行量身订做。

  四、保安人员服装折旧费计算:

  1、保安人员入职后,不收取服装押金,但因个人原因提出辞职,或因工作表现违反公司规定被辞退的,应扣减服装折旧费用。【保安人员入职服务不足6个月(含)的',离职时扣回全部服装费的100%;服务满6个月,不满24个月的,按服务月数计算减扣服装折旧费用。超过24个月的,按新发的标标准和继续服务月数计算减扣服装折旧费用】。

  2、保安服装自发放之日起计算,保安递交离职书时,连同保安服一齐递交到人事行政部。服装折旧费用由人事行政部在员工离职的结算工资中扣除。

  五、服装价格参考标准

  1、冬装:125元/套,普通蓝衬衣30元/件。

  2、夏装:85元/套。

  3、棉袄大衣:85元/件。

  4、佩饰:大盖帽(含帽徽)35元/顶、腰带12元/条,肩章8元/对,臂章10元/对。

  注:以上价格标准如有变动,按程序报请批准后实施。

保安规章制度9

  (一).保安人员工作纪律

  1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。

  2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。

  3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。其中包括以下行为:

  衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;

  在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提供的'服务性设施、动用商品;

  营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;

  在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;

  在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;

  4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。

  5.保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。

  6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。

  7.保安员要热情为顾客提供服务。

  8.在工作中,如发现遗漏随时处理。

  (二).保安人员着装规定

  1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。

  2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。

  3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。

  4.着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。

  5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。

  6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。

  (三).开闭场规定

  1.开场时间:

  每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。

  2.闭场时间:

  每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。夜间巡场规定:

  每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,(来自:)并组织指挥保安人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。

  巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。

  待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。

  附:《闭场安全检查记录表》

  填写说明:

  1.年、月、日、时、分各按两位填写

  2.检查内容情况,正常填"√",异常填写"×",并注明情况

  3.有问题部分处理结果

  4.检查人员签字,并注明职务、部门

  附:《清场、安全检查登记》

  填写说明:

  1.按年、月、日各两位填写

  2.检查人员签字

  3.检查情况

  4.遗留隐患具体情况

  5.保安主管签字,并签署意见

  (四).交接班制度

  1.定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。

  2.交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。

  3.交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。

  4.如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。

  5.保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。

  (五).对讲机使用的管理规定

  1.外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。

  2.监控室负责对讲机电池的充电和保管。

  3.使用对讲机时不允许聊天、说笑。

  4.归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。

  5.借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。

  (六).夜班警卫工作要求

  1.严格遵守交接班制度:

  夜班警卫按时到岗,与白班进行交接班。

  2.严格遵守规定:

  夜班人员上岗后,应立即认真做好清场前的准备工作,按清场的时间和程序进行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前将所有无关人员清出卖场。

  3.加强管理:

  对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。施工前必须持保安部签发的许可证、动火证;施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。

  4.加强夜间巡视:

  夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。

  5.进入卖场:

  若因情况需进入卖场,须由值班经理带领,保安领班和保安员共同进入。处理事件,并做详细记录。

  (七).收银台安全管理细则

  1.工作期间不得在岗会客。

  2.建立、建全收银员交、接班制度。设立交接签字登记本,随时接受保安部的查验。

  3.收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。

  4.超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。

  5.保安部有权对违反本细则人员给予处罚。

  (八).接报案制度

  为确保华联综合超市安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。

  1.全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。

  2.楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知保安部,进行现场勘查。

  3.早班上班点数发现丢失,必须在开门前报保安部。

  4.超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。

  5.晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报保安部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。

  6.报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。

  填写说明:

  1.本表编号

  2.年、月、日、时、分各两位填写

  3.报案单位或部门名称

  4.报案人、证明人签字

  5.填"男"或"女"

  6.年龄

  7.员工工号

  8.案发具体位置

  9.损失物的具体名称、数量、货号、单位、总价、形状等

  10.案发具体情况和过程

  11.店长或店长助理签字

  12.安全主管签字

  13.年、月、日各两位填写

保安规章制度10

  一、工作职责:

  1、执勤时间统一着装,姿态端正,树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤;

  2、公司保安白天实行坐班制,白班期间保安不可随意上楼,如果有事或问题需上楼时,经行政中心同意后方可上楼,并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录,力求详细、准确、客观,并分别签名确认。

  3、上层领导到来应主动站起问好,董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。

  4、对来公司人员应做到热情有礼,不卑不亢,外来人员进办公楼应问询清楚,如是客户应主动与相关部门联系,经确认后方可放行,由保安填写客户登记表;

  5、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,确认后进行会客登记(填写“会客登记表”),在得到确认并进行登记后方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;

  6、严格检查员工徽章或证件(员工必须佩带徽章),有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司,对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,报办公室后有权对此员工处罚;

  7、对本公司员工应加强监督管理,上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入;

  8、维护打卡秩序,监督打卡纪律,防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况,应监督员工填写手工签到表;

  9、负责公司消防中心的管理工作,熟练掌握各种消防设施的使用方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的`消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查,及时发现事故隐患,防患于未然;

  10、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上报或报警;

  11、配合行政中心,对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对发现的问题应及时进行制止,情节严重的交行政部处理;

  12、保安必须严格遵守公司纪律,并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚。

  13、下班期间,留意公司员工携带的物品,防止公司财物丢失。

  二、惩罚制度

  有下列情况之一者,视情节给予警告至大过处理,造成严重后果者,可给予开除处理

  1、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款20元;

  2、上班时,做与值班无关的事(如看书、闲聊),影响工作者,处以罚款20元,上班睡觉者,第一次罚款50元,第二次予以辞退,非工作需要,外人严禁在值班室逗留,违者双方各罚款50元。

  3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事,不制止、不处理、不上报或纵容者,对当班保安罚款50元;

  4、上班期间,由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的,由保安按物品价格的两倍进行赔偿;视情节轻重处100元罚款至辞退。

  5、不认真履行保安职责,不服从领导,玩忽职守、故意刁难、打击报复同事者,视情节给予处罚,特别严重者,给予开除处理,违反国家法律法规的,送公安机立案处理;

  6、有其它违纪行为的,视情节轻重进行处罚。

  三、奖励制度

  有下列情况之一者,给予嘉奖至记大功表彰

  1、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表率;

  2、在处置突发事件、维护公司利益的活动中,表现突出,贡献突出者;

  3、有其它重大突出表现者。

保安规章制度11

  一、总则

  1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。

  2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。

  3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。

  4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

  5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。

  6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。

  二、具体要求

  1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的.值班工作;

  2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。

  3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。

  4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。

  5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

  三、班长职责

  1、负责在每月1号上报保安人员值班表。

  2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。

  3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。

  四、白天值班保安职责

  1、负责更换中心所有的饮水机水筒。

  2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。

  五、考核评定:

  1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。

  2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。

保安规章制度12

  目录:

  1、保安部工作制度

  2、保安部经理职责

  3、保安员职责

  4、保安员值班操作及要求

  5、门卫会客制度

  6、保安部监控值班制度

  7、巡检制度

  8、宁夏人民会堂处置紧急情况和突发事件的预案

  9、消防管理制度

  10、重点部位灭火、疏散方案

  11、保安部各岗位环节工作安排

  12、宁夏人民会堂施工管理规定

  保安部工作制度

  一、按照年度目标的要求,做好的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持正常的经营秩序和工作秩序。

  二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。

  三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保内外安全。

  四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。

  五、xxx内有活动时,全体保安必须于活动开始前半小时到岗,对内外进行安检;活动中保持对各个活动区域每半小时巡查一次;活动结束后彻底检查会场内各通道及开放场所。

  保安部经理职责

  1、主持保安部工作,对内外区域的消防安全包括:治安、消防、交通措施等负有组织领导的具体责任。

  2、熟悉保安岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

  3、带领保安人员加强政治思想学习和保安业务学习,不断提高思想觉悟、业务素质及工作责任心。

  4、制定保安部的工作计划和目标,监督全体保安的工作,经常检查各岗位情况。

  6、统一协调保安部的工作,监督保安员的着装整齐,文明值勤,礼貌待人。树立良好的保安形象。

  7、及时做好保安员的岗位培训、体能训练及日常考核工作。

  8、带领保安员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

  9、负责保安员的内务和考勤工作,详细记载工作中所遇到的各项情况。

  10、定期检查保安设备、器材、消防安全设施设备,培训消防知识及安排定期演习。

  11、完成上级交办的其他临时任务。

  保安员职责

  1、严格遵守、执行的各项规章制度。

  2、上岗执勤时,必须着装整齐,仪表庄重,文明执勤,随身携带、开启对讲机,确保通讯畅通。

  3、严格执行门卫制度,严守岗位纪律,上岗必须做好巡逻,勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗,不准喝酒、不准看书看报,不准收听半导体和电视机,不准动用扣留物品,严禁监守自盗,在上岗值班期间,若因自己的失误造成事故的,要追究责任。

  4、坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的询问。

  5、严格把好人员、货物进出关,维护秩序,职工的安全,并保证宾客顺利安全进出。

  6、熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓,灭火器材,报警器的性能及使用方法。

  7、认真做好上岗记录,严格执行交接班制度,如遇接班一方未按时到位,当班一方必须坚守岗位,不得擅离职守。

  8、认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。

  9、观察内部和外围动静,如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获,一旦发生案情,要迅速保护好现场,并及时报告领导及公安机关,配合公安机关侦破案件。

  10、加强自身建设,保安之间团结一致,互相关心、互相爱护,互相帮助,树立大团结的意识。

  11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。

  12、服从领导安排,完成领导交办任务。

  保安员值班操作及要求

  一、交接岗

  1、每日上午9时和下午19时为交接岗。

  2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。

  二、执勤

  1、7:50—8:10、13:50—14:10立岗迎接上班人员;12:00—12:20、18:00—18:20立岗送下班人员。

  2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。

  3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注视监视器的动态,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。

  4、维持门口秩序,使之保持畅通。

  5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。

  三、巡逻

  巡逻是防盗及发现有不安全因素的重要措施。

  1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

  2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。

  3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。

  四、防火工作

  1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入。

  2、发现违反安全规定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告领导采取相关措施。

  3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有

  关部门整改。

  4、发生火灾先拨打119向消防部队报警,并立即报告领导。报警时简要讲清地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。

  5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。

  6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。

  门卫会客制度

  一、门卫人员当值时,须认真负责,坚守岗位,不准看书看报,不准喝酒闲谈。

  二、热情接待来客,搞好出入验证和会客登记。对会见领导的要首先与其联系,同意后方可进入。

  三、接待来访者须热情有礼貌,服务周到,有问必答;查验证件,履行登记手续,发现异常情况,及时报告。

  四、有活动时,必须提高警惕,对出入人员要注意盘查,对携带公共财产出者,没有手续一律不准放行。

  五、职工当值时间一律不会客,特殊情况需经有关部门领导同意后,到指定地点会客。

  六、职工带物品出,必须主动到门卫值班处登记,并说明情况。属财产必须持有加盖公章的“出入证明”。否则,门卫人员有权追问并扣留。

  七、对不听劝阻、寻衅闹事,威胁安全,扰乱正常办公秩序的人员,值班人员应及时采取措施。

  八、严格执行交接班制度,按规定时间关、开大门;并经常打扫卫生,保持值班处整洁美观。

  九、值班人员因玩忽职守,造成事故或发生案件,使、个人财产遭受损失的,视其情节,分别给予必要的处理。

  保安部监控值班制度

  一、值班人员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。

  二、交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况交接记录清楚。

  三、消防、安防监控范围;一至四层所有厅室、办公区域、机房、楼梯间等,周边环形车道。

  四、值班时对正常情况的记录。主要有:

  1、各部位摄像监视头的开关时间、是否正常工作;

  2、重大及主要活动的时间,进场人员情况;

  3、对观察到会场周围的各部位重点情况进行记录;

  五、值班时对非正常情况的记录。重点对时间、事件内容、人员等进行记录的主要要求有:

  1、在活动时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录,并视情况与派出所或有关部门联系,采取必要措施;

  2、在其他时间、范围内(如夜间及无活动范围等)所观察到的情况应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与有关部门联系,采取必要措施;

  六、对各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记录。

  七、火灾、火警按“火灾报警操作程序”要求记录。

  八、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。

  九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。

  巡检制度

  一、当班人员应定时对内外进行巡视,每日不少于三次,熟悉内一切消防、保安等设施。如发现设施有任何损坏或潜在的危险,应立即通知技术部门抢修,并及时通知主管领导,确保内一切设施操作正常。

  二、每日巡视的范围包括内的观众区域、办公区域、各个厅室、电梯、楼梯等,外环形车道、停车场等外围公共区域,上午和下午可以分不同的内容来检查,每天检查的`内容要有侧重点。

  三、每日在中午、晚上下班后对各楼层进行巡视,是否有疏漏,并树立节能意识,随手关闭电源。

  四、在夜间巡视时,对所到的巡视部位要进行记录,避免走过场或偷懒现象出现。

  五、若巡视楼层时发现办公室出现门未锁好时,应按紧急事件处理程序处理并通知相关办公人员,以确定是否人为疏忽或遭盗窃。

  六、在巡视过程中,如发现个别部门有特殊情况,(如漏水、渗水或冒烟等),应立即向部门经理、分管领导及相关部门报告,以安排人员进行抢修,以免遭受更大损失。

  七、如发现可疑人物在范围游荡,随意张贴广告或其他可疑情况,应立即上前了解并清理,若需要时可记录他们的个人资料,以备不时之需。

  八、巡视中或在工作中发现的问题需及时处理,对处理不了的问题要及时上报。

  九、对加强管理,提高服务质量等方面有合理化建议的,应及时记录,并在部门会议上提出,同时向上级领导反映。

  十、当班人员要注意对巡视检查结果进行跟进处理,了解处理情况并记录结果,对两次记录以上但仍未解决之情况上报主管领导。

  处置紧急情况和突发事件的预案

  是警卫对象和重要来宾参加庆典、出席会议、观看演出的主要场所;是自治区政府、文化活动的中心。为了预防在发生的各类突发事件,特制定本预案。

  一、紧急情况和突发事件的处置原则

  在发生或出现有危及警卫对象安全的时候,参与执勤的各警种必须在公安厅警卫领导小组的统一指挥下,由担负勤务的最高指挥员下达命令。各参战警种分工负责,密切协同并采取坚决果断措施予以处置。基本原则是:

  (一)处置突发事件要以确保警卫对象安全为根本目的,相应采取有效措施。

  (二)要正确区分和处理两类不同性质的矛盾,解决敌我矛盾,用专政的方法和强制的手段;解决人民内部矛盾用摆事实、讲道理、规劝教育的方法。

  (三)严格遵守并认真执行党的政策和国家的法律、法规,明确政策界限,增强法律观念,严格依法办事。

  (四)严格请示报告。对发生、发现的问题及时请示报告,来不及报告的,要积极正确处置,事后立即报告。

  二、紧急情况和突发事件的处置方法

  (一)发生群众集体上访或聚众冲击时:

  1.当上访群众聚集在外围时,执勤人员要及时将情况报告给警卫领导小组和公安厅总值班室。现场各警种要履行职责,加强现场秩序的维护,并配合有关部门进行说服劝阻,将聚众人员驱散在控制区以外。

  2.当上访群众拥堵在门前时,有关岗位上的执勤人员要采取临时措施,密切观察和控制可能会滋事的人员。机动力量要做好阻拦及驱散准备,当地公安机关要指定专人做好现场的取正工作。

  (二)发生爆炸或造成警卫对象受伤时:

  1.执勤人员立即报告公安厅总值班室,并配合随卫人员全力保护警卫对象脱离危险区,其他保安人员要按照分工坚守岗位,维护现场秩序,严防犯罪分子逃窜。

  2.如果警卫对象受伤,要迅速送往就近医院,外围执勤人员要加强警戒,严格控制出入人员,防止犯罪分子逃窜。

  (三)发生枪击事件时:

  1.要迅速、准确判明枪击方向,在警卫对象近身的人员要全力掩护其尽快撤离。

  2.场内及其他岗位的执勤人员,要采取一切必要手段,迅速制服犯罪分子;同时要控制住要害部位,维护好现场秩序,配合近身警卫人员完成转移任务。

  (四)发生火灾时:

  执勤人员首先判明火灾方向,并立即报告现场警卫组负责人。保安和在现场的工作人员要立即进行灭火;如火势较大,直接危及到警卫对象安全时,管身执勤人员要立即采取措施,保护警卫对象迅速撤离危险区,同时拨打119通知消防部门出警灭火,其他人员要动用一切防火设施进行扑救与隔离。现场其他人员要坚守工作岗位,维护好秩序,果断组织好观众疏散与撤离;同时还要加强警戒,严密控制周围情况,严防坏人乘机破坏。

  (五)发生停电(断水)事故时:

  1.执勤人员立即启动随身携带的应急手电,通知其他工作从中央到地方启动应急明明设备,并通知各岗位人员要坚守工作岗位,履行职责,严禁无关人员进入。

  2.加强对要害部位的控制,场内执勤人员要相机靠近警卫对象的位置,以防坏人乘机破坏;同时大厅和后台的人员要迅速通知有关部门派人到现场,查明原因,落实抢修,恢复照明及用水。

  (六)发生疾病和意外事件时:

  要立即报告现场警卫组并迅速通知有关部门进行抢救。各岗位人员要坚守工作岗位,加强两者秩序的维护,严密注视其他各种情况。

  (七)发生地震时:

  发生有感地震时,容易出现混乱,各执勤工作人员要迅速打开各安全通道门,加强现场秩序的维护,郑重向大家发生保持镇定的口令;以防发生拥挤和相互踩踏,造成人员伤亡。同时还要迅速、有序地组织宾客撤离至安全地带,并向有关部门问询震情,以采取下部措施。

  三、要求

  1.全体工作人员要认清形势,克服和平麻痹思想,要增强敌情观念,自觉做到警钟长鸣,遵守纪律保守秘密。

  2.要坚守岗位,牢固树立安全第一的指导思想,坚持请示报告制度。

  3.各警种要树立一盘棋的思想,服从命令,听众指挥,密切配合,协同作战。

  4.要熟悉本预案的要求,各部门负责人都要认真抓好各项防范措施的落实;遇有突发事件时,要组织本部门人员不怕艰难险阻,不怕牺牲,坚决完成任务,确保顺利完成各项警卫安全任务。

保安规章制度13

  为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。

  一、适用范围

  本公司所有保安人员。

  二、权责

  管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。

  三、值班规定

  1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;

  2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;

  3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;

  4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;

  5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。

  6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;

  7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;

  8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

  9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;

  10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

  四、门禁制度

  (一)人员进出管理

  1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;

  2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备案);

  3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的.行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;

  4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;

  5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;

  6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。

  (二)车辆进出管理

  1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名;

  2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行;

  3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。

  (三)物品进出管理

  1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记;

  2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂;

  3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽;

  4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。

  (四)严禁进厂的外来人员

  1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;

  2、不明身份、衣冠不整的人员;

  3、推销产品及收购废品的人员及车辆;

  4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;

  5、来访人员报不清受访部门及受访人员者;

  6、来访人员不能出示有效证件者。

  (五)严禁进厂的公司员工

  1、携带违禁物品者;

  2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短裤、背心者;

  3、未经主管核准擅自带客参观者。

  (六)严禁出厂人员、车辆及物品

  1、人与车辆出厂时拒绝检查者;

  2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;

  3、外来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;

  4、员工上班外出,无《公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;

  5、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;

  6、员工携带物品有《货物放行条》,但物单不符者。

  (七)检查时应注意的事项

  1、不可触及人身;

  2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;

  3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;

  4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为。

  五、突发事件的处理

  1、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时要积极救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台见警报,保安人员应时刻准备着;

  2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;

  3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;

  4、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗。

  六、工作交接

  (一)值班状况交接

  1、接时交接班,详细了解上一班次值情况;

  2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;

  3、检查来访人员情况;

  4、上级规定或寄存物品的转交。

  (二)警具、警械的交接

  1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;

  2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;

  3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;

  4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。

  七、查勤及巡逻

  1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为;

  2、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;

  3、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;

  4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;

  5、查勤项目主要包括:保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容等;

  6、保安巡逻内容:员工衣着、穿戴及厂证佩带;上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动,压力是否够,有无超过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方向标志是否正确;消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;水电设施是否正常,门窗安全及卫生,有无其它异常情况。

  八、工资薪金

  1、保安人员的工资和公司其他人员的工资一起发放,都是每月______日,委托银行转账至员工提供的工资卡中;

  2、保安人员,考虑其特殊性,每人给予________元的补贴,保安队长________元。

保安规章制度14

  为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立酒店的良好形象,制定本制度。

  一、卫生制度

  1.保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

  2.保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

  4.无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。

  5.保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。

  6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

  二、岗位职责

  1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

  2、确保院内车辆的安全。

  3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

  5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

  6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。

  7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。

  三、门禁管理

  1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

  2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。

  四、访客人员的管理规则对于外来人员及车辆有下列情形之一者,未经领导同意,拒绝进入酒店。

  1、携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。

  2、不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。

  3、推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。

  3、非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。

  4、来访人员报不清受访部门及受访人者。

  5、来访人员不能出示有效证件者。

  五、保安器械的.保管

  (一)、由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

  (二)、保安器械的领用及交接

  1.保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。

  2.保安器械的使用规定:

  2.1制备保安器械的使用说明书和使用方法。

  2.2任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。

  2.3依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

  六、工作态度

  1.对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德

  2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心

  3.同事之间的协作力、包容、配合、团结

  4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

  5.对待业主或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

  七、日常行为规范

  1.爱护酒店公共财产、不随意破坏、挪为私用;

  2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;

  3.办公桌上不放与工作无关的用品;

  4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

保安规章制度15

  第一条为了规范保安的着装和秩序,树立良好公司形象,特制定本规定。

  第二条适用范围

  适用于公司保安队伍的服装管理。

  第三条职责

  一、综管部负责服装管理工作。

  二、物业管理处负责着装日常管理工作。

  三、各管理处保安队伍负责落实。

  第四条保安执勤时的着装标准:

  1、佩带帽徽、领带、肩章、胸章、绶带(手套)等物品。

  2、服装应整洁无污渍、整齐不缺扣、平整无皱褶。

  3、参加会议、训练、培训等活动时,应按要求统一着装。

  第五条保安执勤时不准有下列行为:

  1、挽袖、卷裤腿、敞怀、围围巾、戴耳套、带墨镜;

  2、歪戴帽子、穿浅色鞋子或拖鞋;

  3、衣衫不整、脖颈上的挂件外露;

  4、反季节着装等。

  5、将制服借给非公司人员穿着。

  第六条服装的发放、使用及期限:

  1、保安入司后,配发春秋装、夏装各二套及必备的标志物。

  2、着装、帽子、领带、绶带、肩章、臂章等标志物的使用期为24个月。

  3、冬季防寒大衣使用期为36个月。

  4、配发使用旧服装的,应减去原相应的使用期限;按规定使用到期的,由各管理处向综管部申请以旧换新。

  第七条保安辞、离职时,由综合部收回服装和肩章、帽子、臂章、腰带、领带等标志物,并退还原暂收的服装费;如不交回或人为损坏的,应照价赔偿。

  第八条着装及换装时间规定:

  1、冬季入司的保安,暂不发放夏装;夏季入司的'保安,暂不发秋装。

  2、保安季节性的换装,应由公司视情况而定,原则上每年的5月1日更换为夏装,每年的10月1日更换为秋冬装。

  第九条离职时服装折旧费核算规定:

  1、凡不履行承诺劳动期限离职的,凡被公司辞退的,凡不满12个月离职的,均扣除折旧费。

  2、夏装折算:一个月内离职的,每套按70元扣除;以后每增加一个月折旧费递增10元。上限为5个月。七个月内离职的,每套按120元扣除,以后每增加一个月折旧费递减

  10元。上限为5个月。

  3、冬装折算:衬衫每件按20元扣除;一个月内离职的,每套按60元扣除;以后每增加一个月折旧费递增10元。上限为5个月。七个月内离职的,每套按110元扣除,以后每增加一个月折旧费递减10元。上限为5个月。

  4、折旧费时间从领用那天开始计算。

  5、工作满一年免服装折旧费。

  第十条本规定经总经理批准后,自下发之日起实施。

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