工作总结模板
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的工作总结模板,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作总结模板 篇1
工作的时间总是忙碌的,转眼又到了该自我总结的时间。过去,我总将自己作为一名超市的员工看的很轻,不重视自己的工作反思。但经过了几次的教训和挫折后,我才真正意识到,只要是工作,就有需要总结和反思的地方,不然就无法在自己的道路上前进!
回顾自己这段时间来的工作情况,我意识到自己在近期的工作中有一些不错的表现,但可惜没能更好的坚持下来。为此,我在这里将自己的情况总结如下,希望能有更好的提升。
一、思想方面
所谓“思想的是行动的先导和动力”,为此,在岗位上我也十分重视思想的学习。在工作期间,我严格的要求自我,提高在工作中的专注度,认真发挥我们xx超市的服务理念,尤其在服务顾客的时候,我更能积极的'发挥自身“换位思考”的能力,在工作中观察顾客的需求,思考顾客的想法,并精准的给予推荐或帮助。
此外,在我在工作中一直都保持着积极热情的态度,让自己能保持着微笑对待顾客,严格对待自己。在工作中保证了自身的严谨性。
二、工作方面
在工作中,我负责的虽然只是简单地的店员工作,但我能严格的听从领导指挥,在工作中吃苦耐劳,并灵活的发挥自己对超市的了解,优化自己的工作。
在超市中,我除了熟悉的自己的工作范文,同时也一直在默默牢记其他区域的商品和情况,因为不少超市的复杂,不少顾客都会将我们这些员工当做向导。为此,我也一直在更新着自己对超市的了解,提高自身的服务态度,在保证基础工作顺利完成的同时,也一直在服务和帮助身边有需要顾客。
三、团队交流和提升
在工作中,我们不仅仅每天只是在工作结束就停止了对工作的考虑,作为部门的一员原创,我能积极在空闲中和其他的同事交流经验,互相分享一些工作上的技巧和方法。这使得我们团队的大家都能互相分享工作的方法,更好的提高工作的能力。
四、自我反思
当然,在工作中我也有很多需要反思的地方,尤其是自己的耐心上。工作虽然忙碌,但我也要耐心的去帮助顾客,因为这样才能让我们超市的评价提高,才能让我们共同进步!我要改进自己在工作中急急忙忙的习惯,制定好更详细的计划,处理好工作的每一点!
工作总结模板 篇2
光阴荏苒,转瞬又是一年,在紧张忙碌中飞快地过去了,工程部在各级领导的带领下,认真贯彻“安全第一、预防为主”的八字生产方针,始终把如何有效控制项目的成本、进度、质量目标作为部门日常管理的核心工作,与其他部门携手顺利完成年度施工任务。
回顾,工程部施工任务刷新了历史记录,我们又取得佳绩。据统计数据显示,我们工程部完成开工项目76个,验收项目40个,完工待验收项目5个,尚在建跨年度项目29个,完成总产值约8700万。不可否认,我们是欣喜的,但在欣喜的同时那些工作过程中的不足和困扰我们仍然会谨记于心。那些力不从心日子,那些检查过程中出现了质量问题需要我们刻不容缓解决的日子,那些为了保证工程保质保量保时完成我们不辞艰辛的日子……这些我们都不会忘记,这些都是我们存在的不足,都是我们需要改进的地方。新年新岁新的开始,在此,我代表我们工程部向各位领导及同仁汇报工程部工作总结及的工作重点,如有不当之处敬请谅解。
一、工作总结
(一)核心工作控制情况
1.安全文明施工:项目开工前,三级安全交底贯彻到位,安全文明施工设施配备齐全,现场布置到位,严格监督检查,杜绝了较大事故发生。
2.进度控制:度项目部共计实施了76个项目,70%的项目能在合理计划工期内完成。未能全面完成目标任务,主要是由于以下几方面的工作没有落实到位:
(1)计划制定不合理。没有结合工程所需设备、部分定制材料的供货时间编制,提前进场施工,导致中途出现设备不齐全、材料供货不及时,被迫停工,进而延误了计划的工期。
(2)计划工期控制不严格。工期偏离时未及时采取措施纠偏,或纠偏措施不及时。
(3)施工班组施工力量较弱,人员不足,未及时采取补救措施,班组不予积极配合。
(4)项目部施工过程未能做到天天梳理,发现问题时也没有及时汇报,延误了解决问题的最佳时期。
(5)工程变更增补导致工期延期,不具备开条件进场施工,加之现场环境因素的影响,导致中途停工。
3.质量控制:质量是公司可持续性发展的基础。我们拥有较为完善的国家和企业施工规范标准,因此,在实际施工中我们工程部严格按照规范标准行事,具体表现在:项目部施工现场严格把控,工程部、质检部配合监督检查,把质量问题消灭在工程竣工验收之前,确保了所有验收项目基本一次通过验收。
4.成本控制:我们对项目实施过程的事前、事中、事后三个阶段关键环节予以把控,侧重事前准备工作,熟悉招投标文件和合同条款,实地勘察现场,参与图纸现场交底,优化深化设计图纸,领悟建设目标,确保设计图纸的准确性。编制科学合理的施工组织设计和精确的施工材料、设备/构配件的需求计划,降低事中施工期间的材料重复采购、窝工、返工等所产生的可控费用。事中严格对照执行事前计划,控制材料使用的合理性,加强现场材料管理,减少损耗,及时完成变更签证手续,完工撤场材料及时统计入库,并将有效时间内完成的竣工资料汇编成册。及时申报并完成公司内部验收流程,对影响项目竣工验收的各种因素,积极面对完善,保障项目及时竣工验收和回款。
(二)存在的问题
1.施工力量不足。一方面,项目经理管理水平参差不齐。有的项目经理理论知识及实践经验不足,对项目管理的理解不够,职责不明确,现场协调能力较差,导致了工程质量缺陷返工、工期滞后、成本上升等一系列问题。另一方面,施工劳务人力资源储备不足,导致现有施工班组人力资源不能满足多项目同时施工的要求,同时,新的班组对专业性较强的机房建设,还需要全过程指导,这也就加大了项目经理的管理难度,进而使得部分项目的计划工期滞后,质量缺陷返工,项目成本增加,甚至少数项目还因此推迟了开工日期。以上问题就是管理工作中最为严峻的两大难题,影响了部门的发展。如何解决问题是重要工作之一。
2.监督检查力度不够。部门有较为完善的项目经理管理制度、监督检查制度以及制度执行情况的检查制度,但在却落实不完善、不彻底。主要原因是部门管理人员结构不合理,分工和职责不够明确,导致了检查工作不够彻底,审核工作不够细致,工程实际成本不准确,部门日常管理文档不够严谨规范,项目实施全过程难以有效把控等问题。
二、工作重点
(一)完善部门人员结构,实施部门明确分工
充实部门行政管理人员,明确职责,加大对项目开工前各项计划的审核力度,严格控制项目开工时机,确保工期制定合理,材料计划准确,监督检查工作及时,从而协助项目部有效控制施工全过程。同时,招聘2-3名项目经理或作为项目经理为培养对象的人员,实施优胜劣汰制度,提升项目经理整体管理水平,保障更高目标的顺利完成。
(二)健全培训制度,提升项目经理管理水平
项目经理要由始至终坚定不移地贯彻执行项目工程的全面管理,就必须具备较强的理论基础和实践经验。因此,项目经理要加强理论知识学习,提升自身的管理水平。具体做法:1、激励项目经理通过二建从业资格考核;2、收集培训教材,制定培训计划,对项目经理展开全面的培训工作。
(三)完善绩效激励制度,提升部门工作积极性
为稳定部门建设,在我们部门会完善绩效激励制度,对于以往绩效激励制度存在的不足之处进行修正,并且根据部门的实际发展和建设做合理的调整;同时,还会将项目增项部分的提成比列做单独的调整,并纳入部门的绩效考核制度中。这不仅仅是为了提高项目经理工作的积极性,也是为了提升整个部门的工作积极性,争做同行业中最优秀的工程部门。
(四)落实劳动力资源储备工作,为工程顺利施工提供保障
对于我们工程部门而言,最基本的职责就是要做好施工前的相关准备工作、配合好相关部门和相关人员,保证项目工程准时开工、顺利施工、完美竣工。为此,在我们工程部门要坚决落实以下几项工作:
1.落实市场调研工作。分派专门的工作人员对市场进行调研,并对调研结果进行整理、分析和总结。然后,再结合市场调研实际情况,对施工班组的施工单价及标准重新论证,一旦发现有差距就及时进行调整,确保施工单价合理。避免与市场信息脱节,导致施工单价过高,给工程的施工进度造成影响。
2.落实班组成员整顿工作。一个部门要想发展好、建设好,就离不开一群心往一处想、劲往一处使的优秀员工,因此,对部门班组成员的整顿工作就显得尤为重要。在里,我们部门会坚决落实对现有班组成员的筛选工作。一方面,会先稳定老班组成员,另一方面,对于班组成员中做事不听指挥、施工工艺较差的要坚决予以取缔。确保筛选过后的班组都能以部门的发展和建设为首要工作,对于部门安排的工作也会坚决执行,让部门的员工真正融为一体,发挥出部门团结的力量。
3.落实部门人员招聘工作。根据部门的工作情况,我们会在招聘安装人员2名,木工班组2组,整体分包班组两组,智能化班组两组。对招聘的人员我们部门也会严格做到公开招聘,秉承着“有能者居之”的招聘原则,严格依照公司的规定和部门的要求进行招聘。一方面,可以为部门的建设和发展提供优秀的人才,另一方面,也为公司更高目标的完成做好储备。
4.落实部门绩效考核制度。一个部门的绩效考核必须要做到公平、公开、公正,这样部门所有的工作人员才会心服口服。因此,我们部门会在完善绩效考核的基础上严格落实部门的绩效考核制度。首先,将完善后的绩效考核制度展现在每一位工作人员的'面前,人手一份绩效考核制度,确保每一位工作人员都清楚部门的绩效考核制度;然后,分派专门的工作人员对部门工作人员的工作情况进行考核,并以月为单位,对部门工作人员的考核情况进行统一的公布;最后,就是在一年结束的时候再将每月的考核情况进行分析、总结,并将考核结果呈现在工作人员面前。但为了让考核更加公平和全面,我们部门还计划在考核方式上进行创新。除了专门的工作人员对部门的员工进行考核之外,还要鼓励员工之间进行相互监督、批评、指正和考核,鼓励部门干部跟员工之间进行相互监督、批评、指正和考核,这样才能保证考核的公平和全面。
另外,在考核的同时还要落实员工的反馈工作,如在考核的过程中员工认为有不公平或是不正确的地方,也可以及时反馈给部门干部或是相关负责人,保证有问题能够得到及时的解决。
5.落实员工的职业化素养培训工作。俗话说:在其位就要谋其职尽其责。这也是一名工作人员的基本职业素养。在里,我们部门会坚决落实员工的职业化素养培训工作,主要从三方面着手:(1)员工的心态培养。要让部门员工认识到自己所在岗位的职责,端正自己的工作心态,不能遇到困难就退缩、放弃,或是置部门的利益于不顾。(2)员工的品质建设。作为工程部门的工作人员就应该认识到工程建设的重要性,如施工材料的采购、施工时间的安排等,绝不允许出现偷工减料、使用不符合标准施工材料等现象出现。(3)员工的压力沟通。做好跟员工的沟通工作,适当地给予员工帮助,不能让员工被工作压得喘不过气来。
6.落实场地建设工作。工程的场地建设工作是十分重要的,必须要严格按照相关标准进行建设。在,我们部门会在这方面投入更多的时间和精力,严格依照场地建设的相关要素着手:建筑退界、防护距离、防火间距、日照间距、日照分析、防噪间距、建筑高度控制、通视要求、现有地形以及边坡或挡土墙退让。为各项目工程的施工做好准备工作。
以上就是我们工程部对工作的总结和对工作的计划,感谢各位领导和同仁的聆听。如有不足的地方或是不对的地方还望各位领导和同仁批评指正,我们部门一定会秉承着“有则改之无则加勉”的态度,虚心接受各位领导和同仁的意见和建议。
工作总结模板 篇3
随着期末临近,管理学院学生会20xx——20xx学年的各项工作也已接近尾声。学习部作为管院学生会的重要分支机构,一年来在院团委和学生会主席团的领导下,在学习部各位部长委员的齐心努力下,在其他各兄弟部门的大力支持下,各项工作顺利进展,部门建立进一步完善,人员素质进一步提高,但是由于时间﹑精力和组织成员个人能力等各方面因素的制约,学习部本学年的各项工作中依然存在诸多问题。现将学习部本学年工作总结如下,以期效劳于学习部今后开展:
1、xx级新生入学之初,为活泼文化气氛﹑彰显管院特色,我部举办了“管理学院第二节专业辩论赛”,活动分为海选﹑初赛﹑复赛和决赛。经过一个月的角逐,涌现出营销﹑国贸等优秀代表队及一大批优秀辩手。
2、院辩论队的组建与培训。在新生辩论赛的根底上,以大一优秀辩手为主体组建了院辩论队。随后,邀请历届优秀辩手对院队进展各种形式的培训,并在随后与生命﹑电信﹑设艺等学院辩论队进展了友谊赛以增加交流﹑锻炼队伍。
3、“挑战杯”创业方案大赛协办工作。在校团委的统一安排下,协助校科协举办了“挑战杯”大学生创业方案大赛,在为期半年多的比赛中我部负责管理学院参赛的组织宣传、报名、团队组建、协调沟通等工作。
4、20xx级学生英语四级模拟考试。xx年xx月,举办了旨在提高我院大二学生英语四级备考热情效劳于英语四级考试的“英语四级模拟考试”活动,受到一致好评。
5、图书推荐活动。今年4月,由学习部委员自主筹划实施的图书推荐活动正式开始,通过在学生会会议室开设专栏推荐图书并定期更新以提高人文内涵,倡导组织文化。
6、组织院辩论队参加第六届“至博杯”大学生辩论赛。
7、“大四临别赠言”活动。由委员提出创意,并由委员筹划组织实施。将在近期开展。
8、协助其他部门开展大型活动。在校园红歌会﹑校运动会﹑风筝节和各类体育比赛中,学习部按照统一安排积极投入到协助工作中。
(二)部门建立。
1、圆满完成纳新。新生入学初,在统一安排下开展纳新,共吸收新委员13人。男生3人,女生14人,组建了组织根底。
2、建立完善部门例会制度,在学生会的统一要求下建立了学习部的例会制度,每两周举行一次学习部例会,时间为隔周的周三晚七点半,并进展详细的会议记录。
3、建立委员考评制度,以评分制为主要形式建立了委员考核表(随后被秘书处制定的考核制度取代)
(三)人员开展。
1、从公文书写开始培养委员工作能力。学习部每项活动的筹划﹑总结均有委员参与撰写,并由部长指导完善,是委员公文书写能力有长足进步。
2、以辩论赛为契机培养主持人。管院辩论赛主持人均由学习部委员担任,旨在为管院学生会建立相关人才储藏。
3、学生会干部培养。在中后期的学习部工作中逐渐的涌现出一批责任心强、工作热情高、工作能力强的委员,我们予以重点培养,以期更好地为管院学生会储藏干部人才。
回忆学习部全年工作,根本上完成了期初的工作方案和总体的目标要求,部分工作中有不少亮点和好的工作思想﹑方法。但总体来看依然存在很多突出的问题有待解决。谨列举如下:
(一)工作开展方面。
1、活动内容单一,过多精力集中于辩论赛。
纵观本年度学习部工作,真正谈得上品质和影响力的只有辩论赛,其他活动那么或因精力缺乏,或因时间不够,或因重视不够在数量和质量上皆差强人意。这一点已成学习部工作的硬伤,亟待解决。
2、活动缺乏创意,没能“走出去”。
今年学习部的主要活动大多是承袭上届的活动,虽在其根底上有所改进但也只是“炒好了冷饭”。创新活动内容“烹出新的美味佳肴”仍是当务之急。此外各项活动影响力还是过于有限,没能与其他院系甚至校外组织产生必要交流。
3、部门观念浓重,部门间协调困难。
委员对自己部门工作积极参与认真对待,但对其他部门主要负责的工作却缺乏积极性和责任感。
其主要原因还是各部门干部的“门户之见”。这种“门户之见”稍有外露便会改变委员的工作观念。从而加重各部门之间的工作协调难度和不信任感。这一点不仅在学习不出现其他部门也普遍存在。
4、对其他部门工作缺少了解和认识。
在校园红歌会中学习部曾负责后台组织工作,但因对工作缺乏了解曾手忙脚乱屡出过失;在运动会中学习部负责筛选和上报稿件,但因没有相关经历,筛选过细导致送交稿件数量较少?各部门之间缺少应有了解已经成为影响各部门之间协作质量的重要瓶颈,应予以足够重视。
(二)部门建立方面。
1、委员性别和专业构造不合理。
纳新时没有充分考虑到委员性别和专业分部的问题,致使男委员只有三人,而且委员多集中在会计和国贸两个专业,给随后的工作带来了很多困难。
2、例会制度实施不到位,例会效率不够高。
在每学期后期,随着部门工作减少例会次数也被大量压缩,原有的例会制度在一定程度上被破坏,这必然在一定程度上降低了部门的凝聚力。另一方面虽然每次例会前我们都做了相对认真的准备,但部分例会的议事效率仍有待提高。
3、委员考评制度没有真正落实。
委员考评制度对于提高委员凝聚力和工作积极性、标准委员行为具有不可替代的作用,但之所以没有真正实行一方面是因为制度本身可实施性太差,另一方面是因为部门干部缺少足够的重视和实践的胆魄。
4、没能建立起组织文化,没能有效地激发委员的工作热情。 我们一直试图在学习部建立一种谦虚慎重、踏实进取的文化气氛,虽然从委员的作风来看取得了一定成效,但最终没能形成相应的组织文化。第二学期,随着委员工作热情的下降部门风气开始有了急躁的苗头,组织凝聚力进一步下降,而作为部长,我们没有及时有效的`解决这一问题重新激发委员工作热情。
(三)人员开展方面
1、对委员的“重点培养”过于盲目。
毋庸讳言,人才培养的重点就是为下一届学生会培养学生干部。然而就学习部自身而言,选择培养对象过于盲目。起初仅凭部分委员在某件事情中不错的表现就将其列为培养对象,难免有失片面,以至于后期难以确定重点培养对象。给学习部今后开展带来了一些不必要的风险。
2、很多方案中的委员培训方案未能实施。
后期的一系列要求委员发挥自主工作能力的活动已经告诉我们,委员的全面培养极其关键,而我们恰恰没有做好这一点。
3、第二学期在发挥委员自主工作能力方面依然有欠缺。 对部分活动过问太细,限制了委员发挥的余地。在辩论队负责人等工作安排上有没有充分考虑委员能力特点,总体上也没有形成重点培养的场面。
通过在学习部一年的工作、思考和总结,对学习部以后的开展提出以下设想,希望有助于下一届学习部的更好开展和管院学生会的蒸蒸日上。
工作总结模板 篇4
光飞逝,转眼间大二的第一个学期就这样匆匆过去,这个学期对于我们来说是特别的!因为这是我们成为学长、学姐的第一个学期,有了大一的学弟学妹们,所以我们更得以身作则,做好榜样。对于本学期的各种事项在此做出总结!
活动方面:
学期刚开始,学校组织迎新活动,本班同学积极参加,充满热情,给大一的新生们留下了良好的第一印象,虽然当时天气状况比较恶劣,但是大家互相配合,比较完美的完成了任务。期间还有各种迎新晚会,我班同学都积极参加,出一份力!
紧接着就是院的篮球比赛,虽然此次的'篮球赛主要是大一参加的,但是我们大二也是必不可少的成员,不但参加了比赛,有的还作为裁判员主持比赛的公正性,这都是非常重要的!并且我们班内部还组织过班会的活动。
学习生活情况:
本班同学学习状况基本良好,都能够做到不迟到不早退,上课认真听讲,课后认真完成作业。但极个别同学有学习态度低落的现象,旷课情况较严重,我会配合班主任进行管理,请学校放心!
生活方面
本班同学都能按照学校的规章制度进行,比较让人放心。
本学期基本圆满结束,各项工作圆满完成!下学期我会更加努力,配合校领导完成工学!
工作总结模板 篇5
一、深入开展“创先争优”活动,增强基层党组织的凝聚力和战斗力。
(一)成立活动领导小组,制定全镇学习方案,组织召开动员会对活动进行部署,深入开展“六比六看“活动,指导各基层各支部开展活动。开设了基层党支部书记“基层党支部书记畅谈“创先争优”访谈栏目,推动“创先争优”活动深入扎实地开展。
(二)开展“双承诺”活动。40个基层党支部以“党旗飘扬,新城建设我先行”为主题,按照“五个好”要求,在发展经济、构建文明和谐社区、服务群众、加强居民自治、物业管理、环境整治、维护稳定等方面作出承诺。该镇2580余名党员根据自身实际,在提高服务水平、维护群众利益、化解社会矛盾、参与文明创建和志愿服务等方面作出承诺。力争做“带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气”的优秀党员,引导广大党员成为“八大员”。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的实践中建功立业,为全面落实我镇“一三三五”工作要求,实现经济社会和谐快速发展提供坚强组织保证。
二、指导各基层支部做好新形势下党员教育、管理、发展的各项工作。
加强对基层两委班子的培训、教育、考核、;定期召开党务干部例会,进行业务指导,安排阶段工作,指导认真开展党务工作,指导各支部做好党员发展工作,严格把关、保证发展党员质量,全年发展党员新28名,33名预备党员如期办理转正手续。做好党员干部现代远程教育的学习和管理工作。对党员档案、复员军人档案进行了系统整理,做到了底数清,查阅方便。
三、加强机关干部队伍的建设和培养。
组织好机关干部的学习和培训。通过集中学习、专题研讨、讲党课等多种形式的学习和培训,不断提高党员干部理论学习水平。并先后组织中层以上干部到西青张家窝工业区和中北高科技产业园、津洽会、双港镇、葛沽镇等地进行参观学习,开阔眼界,拓展思路,立足本岗,善谋实干,进一步加快工作节奏,提高工作效率,全面提升工作水平。建立选人用人机制,于20xx年3月14日、3月28日分别进行了中层正、副职竞职演讲大会。通过竞岗,我镇中层干部队伍作了重大调整,在参加中层竞职人员中,6名副职通过竞聘担任正职,14名轻干部经过竞聘担任副职。新一届中层干部班子中40-50岁18名,30-40岁18名。一批拥有高学历、高职称人才进入中层干部队伍,其中:硕士研究生1名,本科18名,大专学历18名。通过人员竞争上岗,一批年轻干部走上领导岗位,激发了干部队伍活力,达到了改善结构、提高素质、优化队伍的目的,取得了较好的效果。
四、扎实开展学习型党组织创建活动。
(一)制定《咸水沽镇开展学习型党组织创建活动实施意见》,召开专题会议部署创建活动。
一是学习形式灵活多样。坚持“走出去”,先后组织党委班子成员和机关中层到西青张家窝工业区和中北高科技产业园进行参观学习,到津洽会参观学习,开阔眼界,拓展思路。赵北、新兴等村党支部组织党员、村民代表去无锡等地考察,学习先进地区的经验和成果,并展开讨论和交流,为本村开展土地整合、做好集体资产管理工作打下了坚实地基础。
二是以会代训。加强对基层干部的培训。多次召开会议,听取全镇27个村和44个单位的上半年工作情况汇报,及下半年的工作打算、完成目标的具体措施。创建学习型党组织的途径。
(二)抓好“三个结合”,开展了“八个一”活动,运用“新风尚大学堂”、全民学习日、社会科学普及周、读书节、读书会、演讲赛、知识竞赛、歌唱比赛、技能比赛等广大党员喜闻乐见的形式,特别是结合党和国家重大政策出台、重大活动开展和重大节庆日纪念日等契机,不断丰富完善工作机制。
增强工作责任感和使命感,攻坚克难,锐意进取,确保全年各项任务的'实现。
五、深入开展全民素质提升工程
以“共学、共创、共建、共享”为主线,创新活动方式,丰富活动内容,在全镇各行各业、不同群体中倡导“五心、十标准”、“十个提倡、十个反对”,取得了较好成效。开展群众性教育活动,进行“两高”、“两美”、“两勤”、“两和”的“城市生活教育”,引导群众讲文明、树新风、打造和谐社区;挖掘先进人物,宣传先进事迹,典型引路,营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围;各村、社区利用农家书屋、村民学校、社区活动室、党员远程教育平台等载体,帮助广大群众了解区、镇发展目标、形势政策,学习文明礼仪,激发广大村、居民爱家乡、建设家乡的热情,携手共同建设美丽的家园。组织开展“践行文明大家谈”访谈活动,举办“践行道德规范,做文明津南人”大型宣传活动,组织开展“同在一方热土,共建美好家园”环境卫生清整活动10余次。赵北村召开第三届“新农村精神文明建设工程”表彰会,对评选出“模范文明家庭”、“孝敬公婆好儿媳”等21户先进个人、先进家庭予以表彰。以推动企业文化建设为目标,开展文明企业、文明员工达标活动,强化社会公德、职业道德和个人品德教育;开展文明学校创建活动,形成校风严谨,师德高尚,尊师重教的校园文明;各社区广泛开展新风尚“一区一品”建设,以共创文明村(居)为重点,积极开展文明社区、文明村、文明楼栋等创建活动;开展“我的村庄、我爱护”活动,推进镇村文明创建;开展文明楼院、文明社区“五个一”、科普六进、家庭美德建设等系列评选活动,发展楼院文化和社区文化,引导广大群众建立科学、文明、和谐的生活方式。
六、创新载体,进一步加大新闻宣传工作力度。
认真贯彻党委政府的要求,坚持新闻宣传工作“三贴近”原则,扎实做好新闻宣传工作。采录、编辑、制作《咸水沽镇一周工作要闻》30期。报送新闻稿件270篇(次),被区“两台一报”,采用180篇(次)、新华网咸水沽镇分站刊播68篇(次)。向区委报送信息156条,被区委《近日要闻》采用48条;向市委宣传部报送信息62条。编辑《咸水沽镇工作简报》52期,印发4100多份,发放到区、镇领导和相关各部门、各单位,营造了我镇经济社会全面发展、健康向上的舆论氛围。加强新闻宣传工作的管理,制定了宣传信息员评先和年度考评办法,将工作完成情况与工资奖金挂钩,严格实行奖惩制度,结果全部公示,进一步调动了基层的积极性。
七、参与全镇重点工作情况。
按照镇党委的安排部署,先后参与池稻地村土地整合、市容环境整治“大干300天”护栏拆迁、头道沟村整合拆迁、赵北村土地整合、紫江馨苑还迁、清理下郭庄滞留户等工作。
八、共青团工作。
结合共青团工作特点,先后举办“五四青年节座谈会,座谈青年如何在津南新城建设中发挥主力军和突出队作用。组织团员青年参加团区委举办的团干部技能大赛,获得第二名。组织青年志愿者圆满完成20xx天津(宝成杯)国际盆景赏石文化旅游博览会暨观赏石之乡联谊会志愿任务。开展“两新组织”团建工作,已建团组织22个。
九、其他工作。
1、关工委工作。在大家的支持帮助下取得一定成绩,受到区关工委的好评,涌现出甄荣耀等全国先进典型。
2、档案工作。镇机关档案完成市一级达标任务,完成对村级档案的验收等。
3、工资工作。完成半年、全年工资统计报表上报任务;为8名机关干部办理退休手续;完成每年薪级工资滚动,级别增资等工作。
4、人事工作。完成4名大学生村官、1名“三支一扶”大学生、2名公务员调入工工作。做好人事管理系统、公务员信息系统等5个系统的维护工作。
5、老干部工作。做好离退休干部春节及夏季走访慰问和体检工作。
6、做好党报、党刊的征订和投送工作等。
工作总结模板 篇6
离退休党支部成立于XX年10月。成立以来,按照上级部门和厂领导的指示精神,紧紧围绕我厂生产、经营、管理的总体思路,通过对三个文化建设的总体布局,不断提升离退休员工的思想政治觉悟,较好完成了全年的各项工作任务。
一、支部成立后主要工作完成情况
(一)离退休党支部现有党员x人,在职x人,离退人员x人,科级以上党员干部x人,科员及普通党员x人,分居在全市x个小区,还有部分人员居住在国内其他省份。
(二)根据支部工作的实际,考虑离退党员干部的现实困难,按照居住小区的不同共分成三个党小组。
第一党小组由支部书记任党小组组长,分管江南的八个小区x名党员;
第二党小组由主任任党小组组长,分管江南的七个小区x名党员;
第三党小组由政工干事任党小组组长,分管江北的八个小区x名党员。
(三)找准工作载体,确保了员工队伍的整体和谐稳定。
支部成立后,支部委员通过电话、走访离退休员工及qq群等联系方式,对党员、干部进行多次走访、谈心,了解离退休员工的思想动态,宣传三个文化建设的总体思路,使离退休员工的思想得到了进一步的提升,从而达到了整体的和谐稳定。
(四)全心全意做好离退休员工的多元化服务性工作。
认真对待老同志的来信来访接待工作,积极努力做好各种补贴、慰问金、慰问品、医药费报销等项工作,做到及时准确,让离退休员工感受到组织的温暖和爱护,从而提高员工对组织和油田的感恩心态,用真诚的工作态度和热情周到的服务,赢得了离退休党员干部群众的信任。
二、XX年工作规划
离退休员工是吉林油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣,离退休员工的管理工作不是中心却影响中心,不是大局却牵动大局,关心照顾好离退休员工,是厂行政和厂党委交给我们离退休办公室的一项光荣任务。随着我厂离退休员工的日趋增多和逐渐高龄化,建立和探索以人性化、多元化服务为核心的离退休管理体系,是支部工作的努力方向和工作重点。
(一)指导思想
认真贯彻落实上级部门关于离退休工作的指示精神,按照厂领导对离退休管理工作的具体要求,以加强部门作风建设、组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的管理、积极探索利用现有资源为离退休员工提供多元化服务为重点,全心全意做好离退休员工的各项服务性工作,充分发挥离退休党员干部在群众生活中的作用,努力构建以人性化服务为核心的离退休管理体系。
(二)工作目标
1、开创离退休党员群众创先争优活动新局面
2、确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定
(三)具体措施
1、开展创先争优,确保党建工作深入开展
在离退休党员队伍中开展好创先争优活动,增强离退休员工为企业的发展献计献策的自觉性和坚定性,充分发挥老党员的政治热情及工作能力,为油田发展做出应有的、特殊的贡献。
(1)深入社区,落实离退休员工政治待遇。在离退休员工中建立健全党组织,坚持好“三会一课”制度。每季度组织召开一次离退休员工服务管理工作会议,与自管委员会一起,研究解决离退休员工存在的问题。具体实施上,考虑到离退休员工大多年纪大、身体不是很好,决定采取亲自到离退休员工中去开展活动的`方式,将以往围绕厂区和离退处为活动区域改为围绕员工居住地为活动区域,在核心社区建立联系活动点,设立社区党小组,充分发挥社区党小组的作用,将组织政治学习等工作落实在社区。
(2)广泛宣传,激励离退休员工发挥余热。全面开展“形式教育”的宣传学习活动,印发十八大会议精神简明传单,制作油田改革与发展成果宣传册,大力宣传感恩、责任、执行三个文化,让离退休员工及时了解国家发展大计和公司指示精神,分享公司和谐发展的成果。结合我厂实际情况,为有一技之长和专业技能的老员工创造有利条件,支持和引导他们为我厂的发展做贡献,为公司发展献计出力。
2、提供优质服务,确保员工队伍和谐稳定
(1)抓好日常服务稳定人心。确保养老金、补助金和特殊节日慰问金的及时发放以及医疗费的定期报销,定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门服务。组织进行困难户排查工作,深入了解困难户的生活情况,为他们解决生活困难,协助申请救助,协助申请健康体检等。重阳节及元旦、春节等重大节日,为离退休员工购买并及时发放实用生活物品。
(2)抓好精神服务振奋人心。用三个文化建设统一思想。在日常的教育过程中,大力宣传感恩、责任、执行三个文化建设,教育并通过老同志教育更多的在职员工,清楚自身肩负的责任,做好自身该做的事情,懂得感恩企业的意义。鉴于老同志对油田发展历史非常了解,油田的发展壮大给员工带来的生活变化,他们也最清楚。充分利用这一点,尝试组建老同志宣讲团,以亲身经历讲解采气厂的发展步伐和改革成就,激励广大离退休员工及在职员工对党、对企业更充满感恩之心。与此同时,支部将油田的最新政策、上级部门和厂领导对老同志的关怀传达给每一位老员工,让他们加深对企业的眷顾之情,更自觉地奉献余热。支部将采取更有效、更具体的措施,将对老员工的关怀落到实处。如在发放养老金、补助金、慰问金及其他福利品时,做到更快捷、方便、及时;
加大走访力度和密度,实施各种有效的联络办法,更深入了解老同志的生活疾苦,将工作抢在前面做,采取“群众动嘴、干部跑腿”的积极主动的工作方式,化被动处理问题为主动为老同志服务。这是支部对老同志负责的切实体现。“落实是水平,实干是能力”,服务离退休员工,难度不小,除了日常的工作,走访和接访任务量也非常繁重。这就要求支部在构建服务体系同时,更要重视执行的操作性和持续性,支部将制定相应制度,确保整套服务体系的有效实施,从核心到外围,抓好离退休管理工作的各项任务。
(3)抓好特色服务温暖人心。继续完善区域管理和网络管理工作,发挥离退休员工qq群的作用,通过电话、家访和慰问等多种形式,广泛征询意见和建议;
做好员工信访工作,用真诚的工作态度和热情周到的服务赢得员工信任;调动支部和在职员工,为老员工做好生活照料服务,定期帮助行动不便老人购买生活必需品、送物上门等。为生病住院老人提供必要照料,保证其安心养病。对于困难员工和家属,力所能及帮助解决家庭困难。
(4)抓好参与社区服务健康人心。加强社区党小组建设,选出政治水平高、号召力强和乐于奉献的离退休员工,作为社区党小组日常学习的召集人、宣讲人及其他离退工作的联系人;
充分发挥社区党小组的桥梁和纽带作用,提高社区党小组的向心力和凝聚力,将员工的意见和建议及时搜集和反应上来,更快、更好、更贴心地服务好广大离退休员工;充分发挥热心老员工的工作热情和个人特长,通过物质奖励和树立典型等措施,积极弘扬 “老有所为,以为促养,退而不休,乐于奉献”的精神和理念。
工作总结模板 篇7
因为前一段时间xx教育服务有限公司开设的课程和组织的活动都比较多,所以客服部的工作量会比较大,x老师问我是否愿意过去帮忙。虽然这学期本来没打算做兼职的,但老师说最主要的还是让我到公司学习的,提早接触企业毕竟对自己将来就业有好处么!其实说心里话,我是很喜欢这家公司的,接触这家公司也有将近一年的时间了吧!在这里学习的一年时间里,我参加了很多主题课程和素质拓展活动,这些对于我的成长以及人生都是很有帮助的;此外我爱xx教育的这些老师们,与其说老师,我更喜欢说他们是朋友、是贵人,在这个平均年龄24岁的团队里,我可以看到年轻人努力拼搏的干劲,可以看到他们对于自己事业的热情,他们也大多数刚刚走出大学校园一两年的年轻人,但每个人都非常的优秀,从他们的身上我可以学到很多;此外我更喜欢他们的亲和力,这点与我是很相像的,每次看到我时所表现出来的热情,和对我的关心照顾,我都觉得倍感温暖,我觉得离开家这么远来到长沙上大学,能认识你们对于我来说是一笔财富,我非常珍惜你们带给我的这份感动。这些也是我之所以在那么低的工资下接受这份工作的原因,我喜欢这个团队,我爱这里的每个有梦想的年轻人。
记得第一天去公司上班是在10月28日那天吧!我们是早晨9点上班,到公司楼下那挤电梯的场面真是让我至今难忘啊!我和田老师是第三次才挤进去的,好在没有迟到,下次一定早点来,避开这个高峰期,哈哈!到了公司,我们首先开了个早会,每个老师总结前一天的工作情况以及新一天的工作安排,每个人的目标都是那样明确。工作就是要有计划性,盲目的工作会浪费很多不必要的时间,所以这点也很值得我借鉴,一定要有明确的目标,清晰的思路和执着的追求。接下来就等甘老师分配工作任务了,因为是做客服工作,所以主要还是以打电话通知学员和储干参加活动和课程为主要工作内容啦!当然还要涉及到资料的统计和汇总等一些工作。
之前一直不了解打电话的威力,这次真的体验到了,一天打了三四百的电话整个人都是晕的,到下班后很久一直都是晕的啊!我不是一个说话很清晰的人,语速比较快,又因为南北方的差异,所以我必须把话说的很好,这也是我的工作目的之一,说好普通话,走遍全天下,哈哈!面对那些怎么打都不接电话的真是无语,还有那些在喧闹环境和信号不好地方接电话的人更是头疼,好在我是个比较有耐心的人啊!那天也有一段小插曲,就是我对于x老师安排的一个工作任务非常不满意,就是核实调查问卷信息的`真实性,我觉得这是对于大学生诚信问题的不尊重,而且调查问卷这个工作之前也找到过我,不得不说我对这个比较排斥,尤其是核实的方式更是让我接受不了,所以我没过一会就被惹火了。x老师有她自己的想法,在某种程度上也有一定的道理,不过与我的价值判断还是不同,我到现在也是接受不了的,这也可以说是我这八天工作遇到的最大问题吧!听田老师的课,讲到有一点是对于上级安排的工作是要不说“做不到”、“不可能”、“我不干”的,联想到这件事,还是比较纠结的。x老师也可能是因为这个工作不费嗓子、不用说那么多话才安排给我的吧!
不过因为自己的一些因素真的不愿意做这件事,还请老师多多包涵。之后安排给我的那个工作,也就是给老储干打电话,通知一个不确定的上课信息,目的在于看这些号码是否仍然有效……我不知道公司的电话费要不要钱,应该不要吧!因为一张纸的成本会考虑而不会考虑这个,我觉得应该是免费的……其实看这些号码是否有效,完全可以确定开课时间地点后,一起完成的,我知道还有新储干要通知,六百多个老储干一起通知工作量很大,但开课信息是周三左右就可以出来的,每一次通知储干上课不也都是周六一天搞定再加上之前和老师报名的么,我觉得这完全是在做无用功,不过我也不想再说什么,我也只不过是一名兼职的学生而已,不管与老师们的关系多好,多说不宜,这样的工作记得貌似还用了一两天呢吧!之后通知学员们参加活动时也有类似的情况,就是没最终确定就开始通知了,当然我也知道开一次课、举办一次活动都是非常不容易的,有很多的不确定因素会发生,但是我想还是应该在把事情落实好后再去通知吧!要不真的很浪费时间的。正常晚上是六点就要下班的,但看老师们还都继续着自己未完成的工作,这种爱岗敬业的精神很值得我去学习,所以我也就继续着自己的工作了。
之后的工作也无外乎就是打电话通知学员、储干开课和活动、录入储干信息、汇总报名和上课的情况等一些工作,收获肯定是有的,不管是沟通能力还是资料汇总能力,甘老师也会经常给我做一些工作总结和指导,我觉得也是很受用的。而且我也体会到工作中一定要注意的一些细节问题,都是对将来自己真正处于职场很有帮助的。在打电话的过程中,还是有一些问题能够反映出来的,一般被打电话通知上课的都是不主动报名的,或者说是学习兴趣不高的,有的打电话在不同时段打了三次还不接的,我只想说真是脑袋有泡!在招学员或是储干的时候,我觉得还是有必要在重质的基础上再重量的,对于让学生主动学习、主动了解开课信息这一点还是要加强的,打电话通知真的是费时费力。还有老师和我说的社会角色问题,在平时我们是师生、朋友的关系,在工作中你是领导,每个人都有不同的社会角色,这一点也让我知道职场是很现实的,但就我个人而言,我很能够把握这个度。这也激励我一定要更加努力拼搏,在将来我不想去做一个看别人脸色的打工仔,我要去创办自己的企业,在社会中能够立足,就一定要有地位。
一个月的工作一晃过去了,还有不到五十天的时间也该放寒假了。一方面期末的临近,我也该全身心的投入到学习中去了,另一方面公司在这学期的活动和课程也将告一段落了。我的兼职也就此画上了一个句点。工作的这一个月,觉得还是挺辛苦的,但是苦中有乐,我收获到了很多,学到了很多,不管是储干报到时x老师的讲话方式、新来的那位老师的面试方式和应聘者的一些应答方式,还是x老师、x老师在筹办活动的流程、以及x总讲的一些职业生涯规划方面的理念……而且老师们对我也都非常的照顾,都让我感到非常的温暖,使我觉得在这个团队里工作很幸福、很快乐。也很珍惜和你们共处的这一个月的时间,以后如果有机会,我仍然愿意和你们共同工作、学习,你们是我非常好的榜样,希望你们在将来的每一天都工作顺利、生活幸福。也希望我们一同努力,年轻就是资本,相信我们都能拥有我们想要的未来,都能实现我们的梦想,不断创造人生的辉煌,我爱xx这个年轻的团队的每一个人,衷心的祝福你们!
工作总结模板 篇8
上半年转眼即过。在领导的支持和同事们的帮助下,我也较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初酒店领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将半年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是酒店有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的'需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出酒店的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这半年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在
沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
酒店是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这半年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。
目前,我通过系统学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的。发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在下半年的工作中加以解决。
半年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
工作总结模板 篇9
确保在“全民禁毒宣传月”活动中取得明显成效,xx县国土资源局加大禁毒预防宣传教育力度,全力助推全县打赢禁毒“战争”。总结如下:
一、加强组织领导。
制定实施方案下发到局属各单位,成立以主要领导为组长、局班子成员为副组长以及局机关各股室和28个乡镇国土资源所为成员的20xx年“全民禁毒宣传月”禁毒预防教育宣传活动领导小组,下设办公室在法规股,负责协调、组织禁毒预防宣传活动的开展。
二、明确宣传内容。
注重贴近本土实际,积极以“六城同创,拒绝毒品”、“远离合成毒品,共创美好生活”、“深化全民禁毒,助推‘法治毕节’创建”等为主题,主动配合开展大型禁毒宣传活动,并进行归纳总结,确保禁毒宣传活动有影响、有深度、有重点,内容丰富和形式多样。
三、注重宣传实效。
在6月1日至30日期间,组织多次禁毒宣传活动进社区、进学校,进家庭等,还充分利用乡镇“赶场天”、“5.12防灾减灾日”、“6.25全国土地日”、“6.26世界禁毒日”的契机,通过出动宣传车广播、悬挂横幅、张贴宣传画以及发放宣传资料等多种方式,积极开展对《中华人民共和国禁毒法》、《宪法》等相关法律法规的'宣传,让禁毒宣传取得实效。
四、营造浓厚氛围。
通过给干部职工进行禁毒知识培训以及利用单位LED电子显示屏滚动宣传,让大家将禁毒知识传播到家人和朋友,提高知晓率,让禁毒知识入脑入心。
工作总结模板 篇10
我们清算组属于公司后台办事支持部门,支持办事的工具是公司前台业务,包括营销、自营等。现有工作人员6人,全部是大专以上学历。20xx年以来,我们在公司领导在正确引领下,增强业务治理力度,为公司领导决策提供业务信息参考,充分施展了职能部门的作用,现将20xx年上半年工作环境总结如下:
一、工作职责
我们公司清算组的主要工作职责包括三项:
1、负责公司所有业务的资金、股份等清算,确保零事故、无毛病;
2、负责新业务制度的订定与传统业务规则流程的修订,匆匆进流程设计、业务指导、操作规范和实施节制有效结合;增强清算交收业务风险节制;
3、负责公司各项业务数据统计,编制各种报表,提供公司决策参考,施展领导参谋助手作用。
二、
(一)以防为主,完成清算工作零事故、无毛病
首先,坚持以防为主,强化监管,赓续加大根基治理和内节制度扶植,在员工中培养优越的事故警备意识;其次,、要求员工按规定依照有关制度规定认真编制清算申报,全面、真实反应本公司清算信息,对本单位的业务材料的真实性和完整性负责。通过制度扶植、举办学习专栏、撰写等形式进步员工的职业操守意识;将事故警备作为全年治理稽核的根据,树立起长效的制度和责任机制,从而打消了事故隐患,杜绝了责任风险,上半年清算工作实现无任何事故、无差任何错。
(二)健全制度、完成公司流程再造
依照公司进一步树立完备的运行制度根基体系的工作要求,认真落实“一项业务一个流程”治理步伐。
1、订定新业务根基制度,规范操作行为。依据资产治理业务的开展和运行,我部将订定完成了《公司聚拢(定向)资产治理业务结算操作流程》,完善了《公司聚拢(定向)资产治理业务结算规则》等制度;同时,密切关注融资融券业务动向,目前正在组织订定融资融券相关结算规则流程。
2、修订与完善已开展业务的制度与流程,致力流程再造。在进行市场查询访问论证的根基上,完善了《生意业务清算部结算系统参数维护治理细则》,对新设机构、新设生意业务单元、开放式基金参数、结算系统参数等各方面进行具体的.操作治理规定;针对清算业务品种的日趋富厚,赓续修订了清算流程与业务操作手册,健全了流程治理;依据挂号公司对及时开户业务的新要求,重新修订了《客户证券托管挂号规则》及其操作流程,实现业务流程治理、业务指导与及时节制的有效结合。
3、打造平台,树立公司各项生意业务结算业务集中处置惩罚的运行格局。随着多条理资本市场的树立,我们在公司成长的总体筹划下,逐步树立集不合市场、不合结算对手、不合办事工具的结算付出、托管挂号、运行支持、综合办事功能于一体的集中结算运行平台。在深入做好传统掮客业务、公司证券生意业务、发行募集、资金运作的结算托督工作根基上,重点对公司将要开展的聚拢资产治理业务、融资融券业务、黄金生意业务署理业务及往后涉及的衍生新产品业务提供集中的结算运行保障。20xx年上半年,我部依据各项新业务设立、运作不应时期对中后台结算业务的特殊需求,完善了系统运行、人员操作、结算治理、估值核对等各方面功能,对每项业务做到从运行节制——清算交收—业务统计全方位的一体化办事,直接为公司业务立异、市场营销、客户办事和自营生意业务进行结算业务的集中运行、专业办事和风险揭示,确保了新业务平安、有序、精确地开展。
(三)提供办事,共同债券贩卖生意业务部完成债券业务综合治理系统的正式上线前测试、需求提交等工作
为了晋升结算数据统计综合支持功能,尽力实现办事创造代价,我们重点对已初步建成的结算数据统计平台进行了深度开拓,在整合扩展数据源的根基上,赓续富厚统计、反应、核对、阐发等功能,为公司各业务部门和客户提供了更好的结算数据统计支持办事。一是在现有初步运行的结算数据统计平台根基上,依据自营生意业务业务开展的必要,对各种生意业务报表功能进行了规范与完善,富厚报表内容,加大结算数据统计平台对新业务的支持速度和支持力度;二是对结算数据源进行细化、拆分、整理和维护,富厚客户托管资产报表内容,掘客有阐发和统计代价的数据,了解客户资产动态,为分支机构提供具有实际参考代价的报表,晋升了报表应用代价;三是充分掘客平台的内部使用功能,将部门常用的进步效率的帮助法度模范、对外提供的业务统计阐发纳入平台进行整合,晋升了数据统计的办事代价;四是重点共同债券贩卖生意业务部完成债券业务综合治理系统的正式上线工作,使结算数据统计申报与业务运行的各环节密切相关,低落人工运行本钱,充分体现结算数据统计内在代价的本钱效益意识。
三、下半年计划
(一)确保清算工作零事故、无毛病
继承加大根基治理和内节制度扶植力度,强化事故警备意识,在员工中牢靠建立“宁可千日无事故,弗成一天一时不警备”的理念。
(二)启动总部业务核算平台扶植,包管扶植进度和质量
1、项目扶植的配景。随着证券市场的快速成长,生意业务品种、生意业务方法乃至生意业务市场均获得了前所未有的成长,随同而来的是业务繁杂的结算规则和富厚的结算模式。
目前,公司结算业务也已从单一的掮客业务转向掮客业务与总部业务齐头并进的成长态势,尤其是总部业务,公司先后新设了债券贩卖生意业务部、资本市场部、资金运营部、资产治理部和融资融券业务部等总部业务部门,不仅富厚了总部业务的种类,还体现了专业化分工和精细化治理的理念,从而对结算业务的质量、效率、平安、效益提出了高的标准和要求。
2、项目扶植的目的和意义。随同多条理资本市场的树立和业务品种的赓续富厚,随之而来的是结算数据日趋繁杂和疏散,如何增强对这些结算数据的集中统计阐发,分外是对数据趋势的阐发,使之为业务的决策和成长提供有力的参考根据,日益被业内所看重和关注。
生意业务清算部作为公司所有业务的结算部门,与前台生意业务部门起着相互制约和节制的作用,在数据的统计和阐发方面,我们不停致力于对结算数据公正、客看和全面的整理、阐发和深度掘客,尽力为公司领导和各个业务部门提供精确快捷的数据报表办事,如总部业务汇总报表可以或许让公司领导控制自营业务每日的本钱及盈亏环境、债券贩卖生意业务部的资产配置表可以或许提示当前的资产配置及头寸环境等。
工作总结模板 篇11
时间过的真的很快,一眨眼一年的时间已经从我的身边匆匆流去。在勤工兼职部工作也有很长一段时间,还记得曾经在加入部门时,经过经历马拉松式的挑选和努力,最终如愿进入勤工兼职部工作。在当中工作,我真的学到很多东西,使我有机会接触很多人,不但提高了社交能力,还提高了工作能力。回首这一年时间,真的让我受益匪浅,其中充满了快乐与苦涩。不过我认真的做好每一件事,只因为一句话:“在其位,谋其职”。
这一年的工作可谓紧张而又忙碌,因为各个部门都有很多活动, 每一次的活动我都会积极参加,积极配合别的部门的工作。所以在学校里也应该更好的培养自己的各种能力,为以后工作奠定基础。
在这里学到了很多,进入这个部门也是因为觉得可以做兼职吧,但事实不仅如此。在这里我们可以找兼职,也可以做兼职,能与更多人交流。部长副部长们经常要求我们去社会中历练自己,去多找兼职,多锻炼。记得那次去熙街,自己第一次找兼职,也是一个人,心血来潮而已,怀着胆怯的心走了第一步。聊了许久,但是由于暂时没有兼职工作,所以只是递给了老板我们的名片。还记下了一些地址,但是又因为是第一次,忘了问老板的兼职地点工资待遇的一些基本的东西,实在是惭愧呀。通过交流,学到了不少,真的是受益匪浅。我想着是不是出社会后的第一步呢,看来以后更加需要锻炼才可以,需要以后更加的在这些方面努力!
更有意思的是每周这里都有周末舞会!在这里可以看舞蹈看小品欣赏艺术,每一次观看都是心灵的一次洗涤。这里也不像文艺大晚会一样正式,我们也可以亲临舞台,锻炼自己。在舞会上有同学教我们跳舞,练习交际舞,练习华尔兹,以前想都不敢想的东西能在这里学到一些,实在是上天的恩赐。感觉在现在这个社会上吧,什么都要会,样样都会才样样都有机会。虽然在这里学习的舞步不是什么精辟的绝技,也不能艺压群雄,但是确实让我这个没有什么文艺细胞的人感觉到了舞蹈的魅力。
在这学期的工作中,自己其实也挺不好意思的,多数时间的我扮演的却是小角色,没有尽力为中心做点事,只是努力努力的开会集中而已。对于我自己,尽管是在小小的角色中,却也学习到了很多的东西,在下面听到了很多对于我有用的东西。每次部长让我们自由发挥演讲时下面都沉默不语,对于自己还是放过了很多锻炼的机会呀,下回肯定不了!!其实每次莲彩姐总会给我们讲很多很多真实但是又十分贴切的的道理,依稀记得那句把她自己也说得感动的话语:多给父母打打电话,在他们的有生之年多孝顺孝顺他们,他们才是永远不离开我们的人,最爱我们的人……,说起这些自己真的深有感悟,感恩我的父母……
最后谈谈自己总结的.几点经验吧,这也是自己在活动中与工作中摸索的一点浅淡的经验。
1. 在做事的时候,能自己做的就自己解决,不要有种依赖的感觉,因为这样才能更好的锻炼自己,让自己收获的更多。
2. 要懂的“在其位,谋其职”的含义,因为什么事开始做时会有新鲜感,坚持到最后才是正确的,例如在部门中,有的人经过种种努力最后进入了,可是时间长了。厌倦了,什么事都不做,更有甚者都退出了这个部门。试问那你为何当初那么努力的选择加入呢?所以要积极的做好自己的事情。
3. 团结协作,共创精彩。一个人的力量总是渺小的,但是团结的力量是无穷的。 一朵樱花并不美丽,一树樱花、漫山遍野的樱花才会美丽。现今的竞争社会,个人英雄已不再盛行,取而代之的是团队的整合力量。
4. 全心全意为广大同学服务。做好领导、老师与同学之间的沟通纽带。以微笑面对每一个人,这样会更好。以上是自己的一点见解。在兼职部工作一年,我个人的组织协调能力和团队协作能都得到了很大的提升,但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处,还有很多有待完善的地方。但是我们是一个团队,我们相互互补,一定会做的更完美。因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,我很开心给我这样的平台,让我找到自信,让我更好的认识到自己的不足,以后我会更加的努力,因为自己有着不服输的精神,因为自己的座右铭是“爱拼才会赢”。
最后希望我们兼职部在以后的工作中做的越来越好,我衷心地祝愿勤工助学服务中心的明天更加美好!
工作总结模板 篇12
公司在县委、县府的关心支持下,在县国资委直接领导和指导下,公司坚持诚实守信,控制风险的经营原则,积极、稳妥地开展工作,充分发挥融资担保杠杆作用,有力地解决和缓解了我县中小企业、个体经营者的生产、经营资金的困难,大力支持了我县中小企业的发展,取得了较好的社会效益。
一:担保业务及资产经营情况
1、担保业务工作
由于国家宏观经济调控,实行适度稳健的货币政策,压缩银行贷款,我公司为了加强贷款风险管理,降低融资担保风险,采取了压缩融资担保额度的经营策略。公司累计担保132笔,担保金额16916万元(其中:为中小企业担保48户102笔,担保金额15806万元),年末在保责任余额18980万元,其中:在保企业48户,在保余额17870万元、在保个人30户,在保余额1110万元。
2、担保代偿及追偿工作
公司累计担保代偿27笔,金额1544万元,其中:为华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元。
通过法院起诉15笔,金额1200余万元,已通过法院执行、调解追偿收回189余万元。其中:华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元正在执行过程之中。
3、资产经营情况:
末公司资产总额6702万元,较投入的国有资本总额5000万元增加1702万元,增值34%。负债总额1355万元(其中:累计计提担保赔偿准备金354万元,累计计提未到期责任准备金526万元,担保保证金424万元),所有者权益5347万元(其中:实收资本5000万元,资本公积320万元,一般风险准备16万元,盈余公积7万元,未分配利润4万元),公司实现保费收入173万元,净利润1.2万元。
二、主要工作开展情况:
1、努力拓展担保业务,最大程度缓解企业融资难问题
作为国有控股的政策性担保公司,我们始终以促进县域经济发展,提高中小企业信用,拓宽中小企业融资渠道,推动中小企业改革与发展为首要工作任务。但由于这些企业起步晚,资本偏小,抗风险能力弱,可供反担保抵押的优质资产少,再加之自身的财务制度不健全,财务管理欠规范,在银行的信用记录缺乏,使得他们很难从银行获得贷款。针对这些问题,公司采取财务核查,上门调研,外围调查等措施详细了解企业情况,灵活多样地落实反担保措施,千方百计促成他们与银行部门的沟通。通过我们的不懈努力,使大部分发展前景好,综合效益优的企业顺利取得了担保贷款,解决了他们发展中的资金紧张难题,促成了这些企业快速、健康发展,取得了较好的社会效益。
2、采用灵活多样的反担保措施,为企业发展服务
目前,我们公司采取的反担保措施:一是企业实际控制人和主要经营者个人无限责任保证;二是土地使用权、房产、机器设备抵押;三是承诺函、司法公正等,一方面支持企业发展,另一方面控制公司自身风险,通过以上担保措施为我县50余户企业及30余户个体工商户,通过我公司进行贷款担保,企业资金困难得到缓解,保证了我县中小企业生产的正常进行。
3、不断规范管理,有效控制担保风险
今年以来公司进一步加强了担保业务的风险管理一是针对当前担保业务的具体问题重新制订了担保业务操作办法,加大了对中小企业的服务范围,增强了担保业务的实际操作性。二是完善了担保审查制度,建立了担保审查委员会,从源头上有效控制了担保风险的发生,三是为了我县担保业务长期规范发展,公司已在省中小企业局备案,纳入了省担保行业管理部门统一监管。
三、存在的问题
1、注册资本金较小
随着我县中小企业规模的不断发展,对资金的需求也逾来逾大,而金融部门对单户贷款企业只能按照担保公司注册资本的`10%发放担保贷款,因此根据我公司目前5000万元的注册资本单笔贷款只能达到500万元,远远不能满足我县中型企业的资金需求。
2、担保业务收费比例低
按照国家规定担保业务收费比例不得高于银行贷款利率的50%,由于我公司为政策性的担保公司,不以盈利为经营目的,因此我公司目前收费比例仅为1、2%-1、8%,公司盈利能力不强。
3、担保贷款业务风险存在
县政府为支持我县银丰国际商业中心的建设,通过政府协调由我公司向华祥集团公司提供工程款履约支付及借款担保,截至目前我公司为银丰国际商业中心(华祥集团公司)工程款履约担保代偿及贷款担保累计代偿900余万元,绵阳新华建筑公司对我公司已通过司法程序要求我公司承担担保责任,并通过法律手段对我公司在银行开设的帐户进行了查封冻结,虽然我公司通过协调目前法院暂时对银行帐户解冻,但担保人目前履行债务责任的能力较弱,公司担保责任依然存在。
四、下一步工作打算及建议
1、请求政府安排资金5000万元扩充公司注册资本力争达到10000万元,以进一步支持我县中小企业的发展。
2、提高担保收费比例
建议提高收费比例为2%-3%,并对公司在保企业进行信用等级的评定,对诚实守信的中小企业实行优惠的担保政策。
按照“利益共享,风险共担”的经营原则,着力建立公平,合理的合作关系。加强业务上的沟通联系,在相互推荐客户,参与项目考察中,共同防范和控制风险,有效解决企业融资难题,推动企业信用升级,促进我县信用体系建设。
3、积极做好不良担保贷款的催收工作
要加强同银行,法院的联系通过多种手段措施积极催收已逾期担保贷款,力争将赔偿损失降到最低。
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