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工作月总结

时间：2024-09-02 12:41:09 工作总结我要投稿

工作月总结[优选]

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编为大家整理的工作月总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作月总结[优选]

工作月总结1

　　十月风凉，吹落一地枯黄，秋天总是让人悲凉，更多的是迷茫，当我们踟蹰不前的时候，需要有个方向。

　　很庆幸迎来了十月份的月总结，也很庆幸迎来了xx主任和xx护士长。会议开始前，我们每个人自我介绍，通过交谈，我惊讶的发现李主任不仅认识我们每一个人，也对我们每个人有或多或少的了解，一轮自我介绍下来，我们紧张的气氛也随之消失。

　　会议开始时，首先xx护士长传达了我院护士长例会的会议内容，让我们奋战在一线的护理人第一时间了解我院护理工作的进展与成果，同时也对外出学习的护士长和护理姐妹表示感谢，是你们不辞辛苦，把先进的知识带了回来，让大家共同学习，共同进步，我院护理人也一直在学习的路上。

　　接下来是xx和xx两位责任组长分别针对一级质控做了汇报，指出10月份组内存在的问题，并提出了整改措施，让我们意识到在工作中的不足及下一步如何去做，我们共同的目标就是保证患者安全。

　　随后主带教兼感控护士进行汇报，在今年的培训中我科护士全部完成课时，更有很多人超额完成，同时她也对科内的感控进行了分析，并通知了下月的培训计划及年底考核的各项事宜，让11月份变得紧张而充实。

　　xx护士针对主班岗做了汇报，主班是医护合作的'重要枢纽，作为科里资历最深的护士，她一直为我们把关，让大家更安心的去工作。

　　大家汇报后，xx护士长做了10月份的工作总结，希望大家重视出现的问题，积极改正，共同保证我科的护理安全，同时也针对下月工作做出了重点计划。xx护士长让大家畅所欲言，针对工作中存在的建议和问题，大家进行了热烈的探讨。

　　会议的最后李主任进行了点评，李主任表示此次参加科室月总结的主要目的是看望并慰问大家，了解大家在工作中有无困难。李主任指出培训是护士提升的有利途径，而月总结则是提高护理质量的有效措施。最后她给予我们两点期望，一是期望我们更加团结；二是期望大家认真落实核心制度，保证护理安全，提高护理质量。

　　我们科室是一个凝聚力很强的团队，以病人为中心，深入开展优质护理服务，为创造安全的护理工作坏境而共同奋斗。此次月总结为这个季节的迷茫指出了方向，我相信只要我们团结一心，就能温暖前行。

工作月总结2

　　银行月工作总结和下月计划需要根据具体情况而定，以下是一些一般性的建议和指导：

　　1. 总结本月任务和成果：回顾本月完成的工作任务和取得的成果，包括存款、贷款、信用卡、支付等业务的发展，以及客户服务、风险控制等方面的表现。对于不足之处，可以提出改进建议。

　　2. 分析本月竞争情况：了解本月市场竞争情况，包括竞争对手的业务表现、市场份额等方面的情况，以及自身的优势和劣势。为下月的计划制定提供参考。

　　3. 制定下月计划和目标：根据本月的总结和分析，制定下月的计划和目标，包括工作任务、时间安排、资源调配等方面的内容。确保下月任务能够按时完成，并达到预期目标。

　　4. 分配资源：根据下月计划和目标，分配足够的资源到具体的工作任务中，确保任务的`顺利完成。

　　5. 加强风险控制：下月需要加强对业务风险控制的管理，包括对客户的管理、贷款审批、信用卡审核等方面的内容。

　　6. 提高客户服务水平：下月需要提高客户服务水平，包括提供更好的客户体验、加强客户关怀、提高客户满意度等方面的内容。

　　7. 持续改进：下月需要持续改进工作方法，提高工作效率和质量，不断优化业务流程，提升银行的竞争力。

　　银行月工作总结和下月计划需要综合考虑多个方面的因素，包括市场竞争、任务完成情况、资源分配、风险控制、客户服务水平和持续改进等方面的内容。

工作月总结3

　　进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。

　　力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

　　一、关于对公司产品和销售方面的熟悉

　　以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健养分品，很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长期，公司做长期，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培育消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的进展。全部以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

　　二、产品渠道拓展后的总结

　　跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有进展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以临时不考虑再拓展药店。

　　由于大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的`消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中凹凸端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。

　　三、对公司企业文化的熟悉

　　一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有谈天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与批判，以利于工作和自我缺点的改正。

　　四、自身在工作上的优点及不足

　　由于之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分留意培训，自己也十分留意学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。

　　在xx上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，留意同事之间的关系，不谈论公司及同事的是非，维护公司的形象，特殊是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足：

　　1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。

　　2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

　　3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。培育常常总结的习惯，每日总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

　　五、一些建议

　　1、由于目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议准时做出简洁，一目了然的产品资料。

　　2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

　　六、将来努力的方向

　　应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：

　　1、会努力于自身素养的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能劝说客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时乐观留意锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

　　2.大量的有针对的实地产品销售拓展，临时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采纳行之可效的方法，提高销售。

　　3.提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，留意实干。

　　4.建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，留意产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。

　　5.更深入的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。

　　6.更深入的了解产品的市场情况，只有把握了更为正确准时的信息，才会把握市场，提高销售。

工作月总结4

　　此时已至10月月底，都说金秋10月丰收的季节，可就我本人而言，却觉得本月做的非常不好，可以说碌碌无为，在即将开始的11月希望自己重新认清目标、制定目标、达成目标！现就本月工作做出总结，下月工作展开计划：10月工作总结：

　　1、熟悉并掌握了前台所有岗位职责，并保质保量完成。

　　2、及时与领导沟通反映遇到的问题困惑，及时予以解决，能按时不打折扣完成领导交待的任务。

　　3、在完成本岗位工作职责的前提下，整理自己的.客户资源，维护老客户，争取尽早帮助客户，与公司共同成长、进步！

　　4、利用闲暇时间为自己充电，随时提升自身能力，强大自己方能帮助别人。

　　11月工作计划：

　　1、在做好原有的前台工作的基础上，进一步完善前台工作。

　　2、为自己定下当月业绩目标10万，并付诸行动，最终达成甚至超额完成。

　　3、充分安排自己的时间表，多向老同事学习请教，让自己不论外在或实质的专业化，以促进业绩目标的达成。

　　4、及时保证质与量的完成领导交代的各项任务。

　　5、利用空闲时间多看视频、多读书，不断补充大脑，完善自身，跟上公司前进的步伐！

工作月总结5

　　一、通过11月份日常工作和学习积累使我对电力公司有了一定的认识

　　在11月份质保金回收的工作中，第一个目的地就是天水。初到天水电力公司，与物资部门的负责人沟通之后，只是觉得部门领导挺平易近人，而对其它方面就不太知道了，特别是对电力公司行业各部门内部职能几乎一无所知。通过近一个月的亲身体会，对电力公司有了一定了解。它隶属于国家电网，担负着整个天水地区的电网规划、建设和供电服务任务。而与我们打交道最多的物资部的主要职能就是对采购计划的管理、对合同的管理、对供应的管理、对配送的管理等。

　　二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的`保障。在这一个月的时间里，我基本能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好本月任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《思路决定出路》让我茅塞顿开，人不能改变环境，但可以改变思路；人不能改变别人，但可以改变自己；多一个思路，多一个出路；思路决定出路，观念决定前途这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高

　　根据目前工作分工，我的主要工作任务是办理各项付款手续及催缴回款。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的营销人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力。原来在工厂里，销售工作我只是侧面了解，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

　　四、不足和需改进方面

　　虽然来了近一个月，但对招标投标还不了解，标书制作也不知道该怎么做，办事处熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对办事处和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为工厂的发展贡献自己的力量。

　　五、12月份工作计划

　　步入12月份，各电力公司开款在即，这是一年的最后一个月，也是质保金回笼的关键时期。在11月份回款计划做完的前提下，我将积极的与各电力公司沟通，争取尽早回款，圆满完成工厂交给我的任务。

工作月总结6

　　转眼八月份就这样过去了，为了在九月份以致在今后的工作中能取得更好的成绩，现将八月份工作总结如下：

　　一、工作方面

　　1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。

　　2、是做好定单跟踪：在下定单后要确认工厂是不是排单，了解定单产品的生产进程，确定产品是不是能够定期发货，最后还要确定客户是不是准时收到我司产品。

　　3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。

　　4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的动向。另外要向客户推出公司产品，确定客户是不是有需要。

　　二、工作中存在的题目

　　1、货期调和能力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品乃至要二十多天才能完成。这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误。对时间的分配和利用不够公道，使工作的效力大大地下降。不能很好地辨别工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

　　2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限，在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。

　　对产品质量题目我觉得它是客观存在的`，假如要求工厂生产的大货不发生质量题目，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的，假如一味地往抱怨工厂，只会让事情变得更加糟。假如说有甚么可以弥补质量题目，那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方，这才是首先要做的事情。

工作月总结7

　　8月份工作总结

　　1、根据计划本月举行了一场蓝球比赛和拔河比赛丰富了员工的文化生活。

　　2、根据技术部要求，于12日至15日利用1号退火炉顺利完成10吨原粉的退火工作。

　　3、8月17日接中瑞客户投诉一批x万只044125产品部分有耐压不过问题要求换货。车间及时把投诉信息反馈到班组，加强过程控制环节，减少人为不稳定因素，尽量确保产品质量合格。

　　4、本月制粉岗位完成产量x公斤，报废量x公斤，报废率x%。为20xx年控制最好的月份。

　　5、自15日开始配合自动喷漆线进行试运行，生产抽出专人跟踪学习操作。

　　6、车间安排车间模具及班组人员全力配合设备室进行试模工作，目前还在进行中。

　　8月份工作不足之处

　　1、车间整体管理水平不到位，对班组管理松散检查监督力度不够。员工存在有章不循，没有按要求执行“三规一制”。

　　2、车间各个岗位环节整体工作效率低下，没有做到合理匹配。

　　9月份工作计划

　　1、本月继续对班组长进行管理培训，对全员进行团队精神培训，了解员工对培训内容理解贯彻程度，车间将利用工作或业余时间和员工进行思想交流，掌握员工思想动态，便以更好地开展工作稳定职工队伍。

　　2、本月车间根据内部整改要求，成立8S推行小组将分阶段全面推行8S管理，整理整顿生产现场，完善车间模具管理制度及装模及保养操作规范。要求机修组规范现场维修保养质量，针对生产设备存在的问题和备件缺损情况，逐一排查解决，并做好备品备件统筹管理工作，分类定出最小库存量，提高设备完好率确保生产的顺利进行。

　　3、本月继续加强节能降耗的管理，全面提高成本控制意识，重点控制不良品的产生，并分解指标到班组。对各项成本指标要进行细化责任到人。本月辅料使用情况要求班组如实统计，及时进行数据分析做好节能降耗工作。

　　4、本月结合公司的劳动定额制度合理的组织生产，针对目前个别岗位上的`瓶颈问题，车间要从人员、设备、工艺优化等角度出发，及时发现及时解决，确保圆满完成公司生产经营计划。

　　5、本月车间管理重新调整管理思路，重点对大班长这一级的实行新的考核办法，严格要求他们的日常工作，出现违规及时纠正考核，并常抓不懈改变车间的整体不良面貌。

　　6、针对车间以往的不足之处进行改善。

工作月总结8

　　9月又过去了。由于公司决定统一按区域管理，公司会议从10月下半月开始再次划分区域，实施了模拟区域划分管理。这是公司把我们带到更好的方向，让我们达到更好的高度，这对我们来说既是机遇，也是挑战，但对于目前的情况来说，情况并不乐观，可能是市场萎缩，但肯定和我们努力不够有关。

　　一、9月份工作总结

　　9月份新客户不多，老客户的购买也减少了。新客户发展较少，有些仍处于理解阶段。在这种情况下，我们应该从未来不同的渠道开始。现在是培养潜在客户的重点，使他们对我们更有信心和意识，并挖掘更深入的客户信息。

　　我们仍然缺乏销售技能，基本技能薄弱，所以我们必须加强学习。不找借口找方法，这是我们公司和我个人一直提倡的，现在我的能力不够，所以我必须努力工作，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都充满希望。有些人说态度决定一切，简单地说，我对工作的态度是选择他们喜欢的，因为我们选择了这个行业，可能没有办法，但现在这是我们唯一喜欢的工作，为他们最喜欢的努力，在这份工作中，我认为积极的工作态度是成功的必要前提，所以我们想用100%的激情投入工作。

　　二、10月工作计划

　　下半年，我们将迎来一个新的销售重点，即区域划分，基本上包括xx，xx而且房山这几个区的潜力都很大，以前也一直在这几个地方跑，但也没有取得好成绩。通过公司的区域划分，我们应该在下半年专注于团队，充分发挥团队的力量。这一次，我们的地区也成立了一个团队，成员都有xx和xx和我，xx和xx他们都是特别优秀的业务人员，我们要互相学习，共同进步，我们每个人都在努力。希望再上一个新台阶，创造一个新的世界。

　　对于10月份，我希望我在工作中需要提高以下几点：

　　1.首先定期回访老客户，避免老客户流失，剩下的时间关注潜在客户。

　　2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。

　　3.通过与老客户的沟通，了解周围的客户。我们应该扩大网络，做好口碑宣传和产品推广。

　　4.做好新客户的开发和吸引工作，不一定是每个客户都能销售，我们应该慢慢培养，最终让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少当别人问我们，这也是一种成功，声誉非常重要。

　　5.做好大客户的'维护工作。客户关系中有28条规则，非常适合我们。80%的销售来自20%的客户，80%的销售来自20%的产品。所以要想办法维护大客户，不断开发新客户，维护现有客户的产品，扩大其他产品的销售。

　　6.做好公司安排，尽力完成公司规定的任务，不屈不挠，勇往直前。

　　总之，希望下半年业绩更好，公司业绩更好。

　　工作月总结报告和下个月计划的主要点仍在工作内容中，找出和纠正工作内容的不足，重点纠正本月的不足，并在下个月计划中遵循本月的优秀经验。

工作月总结9

　　我于xx年xx月xx日加入xx公司。入职以来，我主动努力的完成自己的本职工作，严格遵守公司各项规章制度，并且在领导和同事们的帮助下，不断加强业务学习，积累工作阅历，提高综合素养。在试用期即将结束之时，我对自己的工作总结如下。

　　入职初期公司对我进行了教学培训，包括地铁行车平安、人身平安和设备平安等留意事项。在部门培训中，学习了铁路的基本学问、线路设备、线路的养护与修理、平安生产，小型机具的'运用等。培训结束后，加入沈阳地铁一号线轨道修理工班起先工作，与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向，更换受损钢轨等，在工班长与同事们的帮助下，不断积累阅历，在实际工作中驾驭了更多的学问与技能。

　　在xxxx工作的这三个月时间内，我收获了许多。从一个刚毕业的高校生渐渐转变成一名职工，我相识到把学问从书本上转移到实际工作中并不简单，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验，才能接着丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富阅历就是一笔珍贵的财宝，就是我学习的源泉；不论大事小事，每多做一件事必定会多学到一些学问，必定会积累阅历。心态上的转变也非常重要，我们肩负着保障地铁运行平安的责任，而不再只是为了自己的得失，所以在工作中肯定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。

　　作为xx的新员工，我在工作中还有许多不足，专业学问还有待于提高，阅历还不够丰富。在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度主动，响应公司领导的决策，留意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业学问，多动脑筋，开阔思路，仔细做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。

　　以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

工作月总结10

　　从9月19日入职，到现在进入华美重工即将一个月，现在对我一个月的工作情况进行总结，对自身存在的不足进行分析，并制定下一步的提升计划。

　　我在公司的主要工作内容如下：负责员工关系处理、文书工作、培训计划的实施、社保的办理、办公用品的采购和管理、与集团人力资源部要求的其它工作等。

　　员工关系方面：主要是入职手续、离职手续和转岗手续的办理、合同签订和续签、转正手续办理，9月19日到现在办理6次离职手续、1次入职手续和一次转岗手续，人员异动汇总一次，新员工签订合同2*2份，合同续签在审批1次。

　　文书工作：负责会议纪要的撰写、新闻稿件撰写、捐款倡议书撰写和感谢信撰写各一。

　　培训：9月份计划全在规定期限内完成就，10月的培训前期工作已经落实下去，10份培训能够按时完成，10月有辅助培训一次。

　　社保办理：办理工伤一次（待劳动能力鉴定）、制卡4张、档案调入1次和档案调出6次，接受换卡1张和新制卡2张。

　　物品采购：主要通过电话与园区商务公司联系，然后由园区公司送达，饮用水、办公用品和劳保都有采购。

　　其它：负责内部捐款一次，共有100余人参加，募捐到善款8000余元。担当“华美杯”轧机工比赛评委。

　　临时性的事情：派车、电话接听、文件转达、报纸分发和杂志征订等。

　　过去一个月的.工作中感觉做得顺手的是：培训计划的执行和员工关系方面的工作，同时有信心做好的是类似捐款等活动的举办，自认为个人的策划、协调能力和执行力不错。

　　过去一个月的工作中感觉做起来比较吃力的是：文书方面的工作，社保办理还有待加强。文书方面的工作要求精简、用词得当和格式统一。主要是自己本身词汇能力不强，文书工作经验不足。

　　下一步主要提升自己的文书能力，社保办理更多的只能依靠经验。

　　提升文书能力有三种方法：使用软件，套格式、多看书、多与他人交流。第一就是要看书，多看范文；第二学习他人的经验；第三多写。具体如下：先从网上下载电子书，多看范文，如果学习效果不行在购买或者到图书馆借书籍，每周看一种应用文写作范文，每天看一篇，每周看5偏，先看会议纪要、通知等。再问伍冰了解写会议纪要有什么速成的方法。最后每周写一篇应用文。

工作月总结11

　　时间过得真快，不知不觉炎热的8月又悄悄过去了，在这段时间里我严格要求自己，自觉履行超市收银制度和做好收银值班的职责，认真完成领导布置的每一项工作，现本人将这一阶段的情况总结如下：

　　 一、服从管理，虚心学习

　　作为一名收银值班，最重要的是要明白自己的责任，在领导合理安排下，努力完成所交代的任务，认真学习业务知识。坚持天天开晨会，注重仪容仪表，收银员职责要求和工作纪律铭记在心，虚心接受领导对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。

　　二、注重细节，服务第一

　　我们的工作是直接面对顾客，收银是整个工作中最后一个环节，作为收银员我们时刻牢记，要百分百的用心服务，要想顾客之所想急顾客之所急。我牢记着一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。最近因为超市合同即将到期，外面传言很多，所以有很多顾客都会问及到此事。虽然我们不能明确的告诉顾客答案，但是我们会用我们的耐心，去和顾客有效沟通，让顾客消除不必要的担忧。最近超市活动也很多，往往一笔交易要出来好几张知而行券，我们也会不厌其烦地向顾客介绍：这张是一（两）个印花，到十月底前集满六到九个印花可以买相应的刀具；这是一张十元的月饼券，买月饼50以上就可以抵用；这是一张8元的潘婷抵用券，买任意潘婷25元以上就可以抵用了；这是一张换购券，你可以凭小票到服务台进行相应的换购等等。遇到悟性高点的顾客，说一遍就够了，遇到好问的，还真得很考验你的耐心的。但不管怎样，我们都会解释到顾客满意为止。顾客是我们的衣食父母，所以必须要让顾客满意。

　　三、尊重自己的工作，尊重每一个人

　　作为一名收银值班我跟收银员讲要做一名好的`收银员必须具备一颗积极、热情的心态去服务每一位顾客，在工作中偶尔会遇到不愉快的事，但是我们都必须克服。不能在工作中有负面情绪，面对顾客时脸上始终要保持微笑，提供无微不至的服务。

　　四、再接再厉，再创佳绩

　　紧张又忙碌的中秋节销售已告一段落，接下来并不是我们等闲的时候，因为十一国庆长假已经在向我们招手。所以我们全体客服组人员一定要在三位课长的带领下，全身心的投入到紧张的工作中去。我相信在我们的共同努力下，我们超市一定会再创佳绩。

工作月总结12

　　进入学生会已经一个月了，这一个月是我们这些新干事和学生会融合的阶段。一个月尽管是很短暂，却让我学会了很多，懂得了很多!

　　我带着满腔的激情进入学生会，希望在学生会中提升和锻炼自己，一个月的体验让我清楚的知道进入学生会是多么正确的一个选择.想起当时面试时的紧张和窃喜......别有一番滋味。

　　短短的一个月让我懂得了一些生活中的礼节，懂得了怎样去做好自己的本职工作，懂得了怎样去更好的和其他的人.本门合作交流，懂得了......

　　这一个月我认真完成了部长交代的各项任务，并配合了其它部门的'工作。也许在查课，查卫生，查晚归以及配合其它本门工作是做的不是很好，但是这是一个学习成长的过程，我相信在以后我会做的更好!

　　也希望各位学长，学姐以后多多指导!

工作月总结13

　　元旦的假期很快过去，接下来的一个月是复习迎考月，忙碌而又充实，以下是一月份班主任工作总结：

　　一、加强安全教育，这段时间天气容易下雪，下雾，天冷地面容易结冰，要加强学生安全教育，课后不追逐打闹，不去有冰的地方玩耍，不在走廊上奔跑踢毽子，早上有雾上学路上注意安全，生病不来要跟班主任老师请假等等。

　　二、参加拔河比赛，本月举行了拔河比赛，对于比赛，我培养学生自己有竞争的意识，在第一场与去年的冠军二（1）班比赛的时候，我们班孩子有胆怯心理，我激励学生，表扬学生，增加学生的自信心，让学生意识到团结就是力量，只要用心做，就会取得好的成绩，最后我们班从去年的最后一名变成了今年的第二名，取得了优异的成绩，学生非常开心，通过自己的努力为班级争了光，之后我让学生写一篇拔河感言，从此活动中我也体会到学生很需要老师的肯定，因为他们缺少信心。

　　三、加强了学生的晨读工作。

　　早上学生一到校，我就要求学生开始进行晨读，一天之计在于晨，所以早上的晨读一定要抓好。晨会课时，按要求对学生进行常规教育，由于本月是期末迎考月，就更需要好好复习，争取考一个好的成绩。

　　四、学生健康及卫生教育。

　　如今天气很冷，学生容易感冒，要多穿衣服，不要随便脱衣，多喝热水。如发现学生身体不适时，我便及时与家长联系，让学生能够得到及时的治疗。

　　作为班主任，我非常注意在集体活动中激发学生的集体意识，我也需要用一双善于发现的眼睛去观察每一个学生，发现每一个学生的'闪光点，学会尊重赏识自己的学生，而不是一味的批评。当然，我还有很多没有做到，我将在以后的教学中进行不断的反思和总结，将所学应用于实际中，更加重视学生地全面发展，关注学生的兴趣和特长的培养，不放弃任何一个学生。我也要积极主动的向有经验的班主任请教、学习，并在教学中与其他同事能够团结共进，严于律己，宽厚待人。

工作月总结14

　　转眼间今年8月份的工作已经结束了，现对8月份完成的各项工作进行以下总结。

　　工作概述

　　主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理，以达到按时、按量的完成相关的工作任务。

　　本月工作内容

　　保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。

　　本月存在的问题

　　由于电器间各个生产环节的'控制因素比较多，且所受定单市场的影响比较突出，在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点，也由于生产环节太多，控制点和考核点的尺度不样，为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱，很难适应公司的管理要求。

　　在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产，管理中的职权范围没有明确的界限，不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我，在加上公司在管理问题上的其他要求，使得我疲于奔命，心烦意乱，感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题：生产计划、物料供应等。