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楼管的工作计划

时间：2024-11-04 14:31:52 工作计划我要投稿

楼管的工作计划

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候开始写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编整理的楼管的工作计划，欢迎阅读与收藏。

楼管的工作计划

楼管的工作计划1

　　一、量化指标

　　（一）学员要求关于读书笔记

　　每位学员推荐两本文学书籍、两本教育书籍，经导师指点和大家商讨后统一制定清单，利用分享和推荐的方式，购买书籍作为我们本学期读书沙龙的内容。

　　⑴ 大家利用寒假时间，抽空想想推荐哪四部作品，并完成表格，写上推荐理由。寒假回来后我们统一商讨，确定购买清单。

　　⑵每月开展“我爱阅读”读书沙龙活动，每期由四位学员上台进行阅读书推荐演讲，然后学员之间进行读书沙龙交流活动。演讲后学员上交演讲稿电子稿，以丰富网站内容，（学期每人至少上交读书笔记两篇，演讲稿2篇。）

　　2、关于论文撰写

　　每位学员在导师指导下完成一篇具有一定质量的教学论文（或随笔、案例分析、课题研究报告）。

　　学员参与导师的课题研究，在导师的指导下要求有两篇教学论文在省级以上刊物发表或获市级二等奖以上。（成长作文课题研究）

　　不定期在qq群里上传各类投稿信息，希望各位学员积极参与投稿活动。

　　3、关于成长档案袋

　　每位学员，制定个人发展规划，着手学年研修计划，写好个人总结。

　　制作个人成长档案袋，记录自己在教学中的成长，或以图文的方式，或以文字叙述的方式，或以录像实录等方式记录自己的成长和收获。学期结束后，工作室组织大家在一起，对自己的成长档案袋进行展示交流。（有可能的话制作成宣传小册子，进行全区学习交流）

　　4．关于课堂实践

　　与区教研室携手，进行区语文教研活动，此次区教研活动的教学主题为“作文先导，回归儿童言语本真”，学员上两节展示课，导师主题讲座。要求各位学员，在导师的指导下，依据《作文先导式》一书，在寒假里构思一堂课，三月中旬左右进行第一次磨课，选出两节课。四月初，我们一起继续打磨这两节课，四月底区参加区主题教研活动的展示。

　　五月底，与罗树庚名师工作室携手，选派部分学员上课。

　　5．关于网络建设

　　每位学员每周至少上传一篇文章，最好写发生在身边的教育故事，用记叙的方式记录教育教学的细节和点滴，写下自己的思考。

　　6、关于听课活动

　　每位学员在导师的`带领下，能够经常参加听课活动，提高教学能力，听课不少于8次。（如有外出活动，在qq群里通知。）

　　7、关于通讯宣传

　　及时向《高新教育》、高新区教科网和各级各类教育媒体报道工作室活动情况。

　　制作工作室活动简报，报道工作室活动，推广工作室成果，提高工作室知名度。（每月一期）

　　（二）导师要求主持或指导学员主持开展工作室活动不少于8次。

　　2、对每个学员的深入课堂指导不少于4次。

　　3、开展对学员及学科教师的听评课活动不少于20次。

　　4、开设至少一次包括学员以外区内教师参与的讲座、示范课或研讨活动。

　　5、导师主持并带领学员开展课题研究，立项、结题、获奖或成功推广。

　　6、有1篇以上教学论文在省级以上刊物发表或获市级二等奖以上。

　　二、研究方向研究儿童诗教学，为下一主题的教研活动积累素材。（下学期教学重点）

　　2、《小学语文教师》开展阅读“漂流”活动，可以组织学校3-年级学生进行阅读传递，培养阅读兴趣。到时候相关老师进行摄影和文字报道，发于《小学语文教师》读读写写栏目。（等通知一到只会大家）

　　3、利用每次主题课堂教学实践的机会，把活动图片，活动报道，教学实录，教学展示，教学研究，主题讲座等资料编辑成小册子，三年后编辑成书并出版。

　　4、每位学员要用心记录自己在教学上的成长，把在教育中的成长故事，把在教学中成长的细节，把在导师的悉心指导下的蜕变，把自己对教育工作的感悟记录下来，所有这些就汇聚成了学员在教学指导中的成长，在工作室锻炼中的蜕变，如能出一本书，最好。

　　三、补充说明工作室的qq群已经建立，群号为：8003xx（顾xx名师工作室）

楼管的工作计划2

　　一、指导思想：

　　以《学校卫生工作条例》为标准，以健康教育为基础，以常见病多发病防治为重点，不断加强学校卫生监督监测，全面提高卫生工作水平，保障学生身体健康，促进学生生长发育，围绕素质教育大目标，创设洁净美的环境，进一步增强学生的保健意识，不断提高学生的自我管理和自我保护能力。努力提高学生的身体素质。

　　二、工作目标：

　　切实抓好学校的环境卫生和个人卫生，努力提高学生的健康水平，促进学生养成良好的卫生习惯,积极开展传染病的防治宣传教育和预防接种工作，切实抓好学校卫生工作。

　　三、工作措施：

　　1、认真学习，提高对卫生工作的认识

　　组织教师和学校有关人员认真学习《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》，充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性，明确学校是社会精神文明建设的重要阵地，只有搞好环境卫生和个人卫生，才能创设良好的育人环境，使学生健康地成长。

　　2、加强组织管理，充分发挥全员管理的作用

　　加强卫生工作的组织管理，实行校长亲自抓，各条线负责人分头抓，全体教师一齐抓的管理模式，实行环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度，定期检查考核，确保学校卫生工作达标。

　　3、通过多种形式，开展卫生知识宣传

　　利用黑板报、宣传窗、国旗下讲话、班队活动课等阵地进行卫生知识宣传，教育学生注意个人卫生，保护学校环境，爱护公共财物。

　　4、实行卫生岗位责任制，搞好校园环境卫生，营造健康优美的育人环境。

　　（1）、划分卫生包干区，责任落实到班级，并按学校卫生要求完成卫生工作，保持校园环境整洁美观，教室窗明几净。教育学生自觉遵守《小学生日常行为规范》。

　　（2）、教室卫生责任落实到人和班级，要求做到整洁美观。

　　（3）、要求严格执行食品卫生管理制度，做到物品摆放整齐，符合卫生要求。杜绝“三无”食品，杜绝食物中毒事件。工作人员要按规定体检和业务培训，做到持证上岗。卫生工作领导小组成员应定期检查食堂、商店卫生情况，并接受卫生防疫部门的卫生监督和监测管理。

　　（4）、继续做好灭“四害”工作，做到专人负责，经费到位，措施落实。

　　5、加强防治工作，增强学生体质

　　(1)注意用眼卫生,做好视力检查和防近工作，严格控制近视率。

　　(2)学习贯彻《传染病防治法》，进一步做好疾病防治工作，认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种，加强晨检，发现传染病，马上严格进行隔离，采取相应的消毒措施，避免疾病的蔓延。

　　(3)继续做好常见病的防治工作，如近视、龋齿、营养不良、贫血、沙眼、蛔虫等六病的宣传教育工作。

　　(4)对有疾病的学生及时通知家长带学生到医院确诊并将资料返回学校，学校将结果通知体育教师，注意学生运动负荷，防止意外事故的发生。

　　预防甲流小知识

　　1．勤洗手，因为甲流病毒在某些物体上还能留存几个小时，当你外出回家时要先洗手，洗手是最有效的预防方法之一。

　　2.多休息，保证充足的睡眠，增强免疫力，尽可能的抵抗甲型流感病毒。

　　3.讲卫生，若打喷嚏、擤鼻涕，请避开人，打喷嚏是传播病菌的主要渠道。

　　4.勤检查，做到每天2次体温检查，上午1次，下午1次，如果发现头晕、恶心、腹泻、发热、浑身酸痛等症状，要休息，7天内病情有好转者7天后可以正常学习。如果48小时内病情继续加重需要立即去发热门诊就诊。

　　5.饮食好，甲型流感期间，尽量多吃高蛋白的食物。如豆腐、鱼类、鸡肉等，增加适量的植物蛋白和动物蛋白，增强免疫力

　　6.少扎堆，甲型流感是靠空气传播的，甲流疫情期间尽可能的不去人员密集的地方，如果必须去请戴口罩。

　　7.勤通风，你所在的办公室、卧室等，必须做到每天最少通风2小时

　　8.勤消毒，凡是疫情期间，公共交通工具、办公室、卧室、集体宿舍、教室必

　　须做到每天至少消毒1次。

　　9.多饮水，水是人的生命源泉，多喝水，避免上火，避免上火引起的上呼吸道感染，从而降低患病的机率。

　　（5）配合医院对学生进行注射疫苗，对学生进行注射前的教育，使医院能有条不紊的秩序下进行。如有特殊情况需首先报告相关单位，进行排查原因。

　　（6）结合心理健康教育课程：

　　1．全面提高学生的心理素质，增进学生的心理健康，培养学生处理现实生活的.各种人际关系问题。

　　2．使学生掌握必要的心理健康知识，增强心理保健意识，提高心理保健能力。

　　3．通过心理健康教育活动，提高学生的学习能力，培养学生的道德品质，促进学生全面、健康和谐的发展。

　　让学生在卫生教育和心理健康教育从中劳逸结合，并能提高全体学生的训练素质，充分开发他们的潜力，培养学生乐观的、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。

　　工作安排：

　　1、提出卫生检查工作细则。

　　2、开学初进行一次大扫除，保证校园干净整洁。

　　3、开展卫生宣传活动。

　　4、检查个人卫生。

　　5、上交工作总结

楼管的工作计划3

　　以前总想长大，这样就可以不受约束、以前总想上大学，这样就可以离开家、以前总想毕业、这样就可以开始工作。想想一年又要过去，时间就这样不经意不经意的一年又一年，这是第一次写年度总结，竟然觉得这样害怕，到不是怕写东西，是真的看着自己慢慢变“老”。我开始变得不那么羞涩，开始慢慢成熟，开始一个人独立生活。想想这么久也过去了，我已经习惯，习惯了这种生活。一个人又能怎么样？时间照样依旧，所以我会很努力的珍惜着每一天。我的专业：物业管理。终于如自己所愿选择了和自己专业有关的工作，我真的很期待，我也真的很想做好，我告诉自己如果选择了在这一行里，总有一天我晁心如会很优秀会很有成就。

　　在这两个月里我学到了很多，虽然很繁琐但是很受益。在回顾过去两个月的奋斗中，觉得每一天都是这样的充实，而后踏进新的年度，随着自己经验的累积，我的步伐会更加坚定。作为一名前台，这一段时间学到了接电话的技巧、学到了处理投诉以及接待业主的方法，总之一天天在进不，虽然每天有许多琐事但是我从来没有抱怨过因为我知道这份工作的本质就是这样，有一句话不是这样说的吗：“快乐也是一天不快乐也是一天，为什么不让自己快乐的度过每一天呢？”虽然这句话很俗可是难道不是这样吗？所以我会调节自己的情绪，遇到不开心的了找小常、小高（前台同事觉得这样称呼好亲切）聊两句当然有时候也会抱怨几句但是都会说完之后忘掉，所以我很充实。这两个月我很努力记工作中需要用到的动西，因为我想很快的适应其中，还好我做到了，对自己的表现我还是很满意的，所以发工资了我就会小小的奖励自己以此来激励，嘿嘿。当然自己也存在很多问题，比如：礼仪礼貌不规范、有时会对工作认识不够，缺乏全局观念、组织能力不是很强，对工作流程业务不够熟悉、处理事情不够灵活、等，这些我都会努力克服并加予改正。最主想说说明年的打算与计划，因为过去了就是过去了，应该把明天把握好，同时我也相信我一定会做得更好。

　　20xx年计划：

　　1、升职为楼管员。有那么多好的榜样树立在我面前我想我会做得很好，因为经过大家的努力我们这个部门慢慢成长也慢慢在完善，每个楼管每天奔波在办公室与每栋楼上，真的很辛苦。冬天从外面回来的时候看着大家被冻得红红的脸蛋我真的都好心疼，一年了大家辛苦了。

　　2、提高工作主动性，做事要干脆果断。因为年龄的问题有时候对待工作不是很细心，而且总是很拖拖拉拉，以后一定会对接到的投诉以及业主的维修问题及时处理，存在问题的及时上报各个部门上级领导。争取避免问题挤压而导致工作量加大。

　　3、做好登记以及回访工作。感谢这段时间设备管理部的积极配合，让我们的工作得以顺利开展。做好认真总结和每天的登记内容，确保业主的维修问题及时处理，做好回访工作，保证各项问题当天解决处理。

　　4、做好沟通交流。物业管理属于服务性行业，所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务。我们必须持续改进自己的服务质量才能够始终满足业户的需求。“勿以善小而不为”，改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节，都不能当作小事而置之不理。改善服务质量要从点点滴滴做起，要使每一点改善都能带给业户更大的方便与满意，这就是物业管理服务生命的源泉。所以做好沟通，我们的“服务”才能做得更好，才能更深入人心，才能得到业主的肯定。

　　5、做好业户投诉接待与处理，把业户投诉作为宝贵资源。以积极的姿态正视业户的各种投诉，不断反省自我，把业户投诉当宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，业户的不满就是物业公司工作改进的方向。发现问题即使解决问题我们的服务体系才能更完善。

　　6、做好与各部门的配合与协调。以便合理的利用最少的人力解决最大的问题，及时翻阅日常维修登记，避免重复问题重复解决。

　　20xx年通过工作发现的问题：

　　1、c、d区水压问题（其中23号楼11层尤为严重），周六周天水压特别小，严重影响了业主的`生活，因为拖得时间较长所以很多业主强烈投诉和不满，站在业主的角度看待这个问题的确让人很难接受，一家人就等着周末好好休息下结果没水，业主的心情我们都可以理解，当然肯本问题也不是物业管理处的，但是业主有问题想到的是我们，所以工作中他们的情绪我们都能理解，希望从根本上协调的解决此问题，以便提高业主的生活用水保障多我们的工作也是也是一大改观。

　　2、宠物乱跑问题。很多人看到狗就会心理反应的感到害怕，从而导致愤怒情绪。园区中有很多小孩，他们的思想没有达到思考问题的能力，看到了也不会害怕，有时候会去触摸，大一点的宠物狗稍微一碰都能撞到，现在人们对孩子的关心尤为突出，所以应当有待加强与宣传，避免不必要的冲突与争执。

　　3、电梯问题。据我统计平均每天都有四个左右是电梯故障问题，记得一次特别清楚一位老人在前台报电梯故障，一直在颤抖，老人说自己吓的都没缓过神。也有很多业主对电梯提出不满，随着人们对生活水平的提高以及人们对生命的重视，电梯问题显得尤为重要，希望各级领导与电梯贵公司协商处理解决肯本问题，以避免不必要的事情发生。

　　4、随着工作的开展每一天遇到的问题肯定都不一样，我会认真负责的对待每一个问题，及时追踪确保做到每一项工作都得以顺利开展。我相信新的一年我会更出色，业务也会更加熟练，晁心如：加油。

　　最后感谢这两个月每位同事对我的帮助与关心。随着南区的成立我们的队伍会越来越壮大，人才也会越来越多，我们的口碑也会越来越好，当然我们的公司也会更加完善更加辉煌。最后：祝愿各部门工作都能顺利开展并且得以顺利完成，祝愿各个领导身体健康、工作顺利，祝愿每一位员工在富力城的每一天都能开心快乐、都能充实自己、都能学到知识。虽然没有多么华丽的语言但是每一句都是我用心写的，让我们一起加油吧！

楼管的工作计划4

　　第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

　　第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

　　第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的`习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

　　第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　在日常工作当中，应当每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

楼管的工作计划5

　　一、指导思想

　　本学期，我园将继续坚持“科研先导，研训一体”的发展思路，以“教学过程改进行为”为抓手，立“挖掘明星教师，培养青年教师，带动全体教师”目标，分层指导，多种培养，梯队式地使园本教研的实效性真正落实到每一位教师的身上，不断提升幼儿教师的专业水

　　平，促进不同层次的教师的多元化成长，从而促使本园的园本教研工作回归到为优化幼儿园教育教学质量服务。

　　二、教研目标

　　1、通过业务理论学习，专家讲座的园本教研活动，聚焦教研问

　　题，确立切合实际的教研主题，让老师们学会在反思中提高专业素质，在理论的引领下敢于创新教学方法，打造一支有较强教研能力的星级教研组，促使教师的教育理念逐步转化为教育行为，提升幼儿园教师的素质。

　　2、以课题切入点，通过园本教研活动，深入挖掘教育资源，进

　　一步进行具有园本特色课程的尝试，较好的满足幼儿的生理、智力、情感、交往、安全等各方面的需要，促进幼儿全面和谐、富有个性的发展，使孩子自主、自信、自尊、自我约束等人格中最宝贵的品质得以培养和发展，形成办园特色。

　　3、通过园本教研，进一步提高本园课堂教学活动的组织水平，在互动交流提炼中使我园的保教质量更上一个新台阶，从而更好的`服务社会。

　　三、教研对象

　　幼儿园教师

　　四、教研内容

　　1、幼儿园为单位开展多形式教学研讨活动，要求活动前有计划，活动后有记录。继续以创建特色园为指引，开展针对“幼儿品德教育”“幼儿养成教育”的的研讨，打造有特色的园所文化。初期，每位教师制定切实可行的自培计划，做到思想有追求、心中有目标，行动有计划。鼓励教师进行学历进修，尽量安排教师外出学习。

　　2、积极开展课堂教学改革，师徒结对，多层次地开展说课、听课、评课等研讨活动，提高课堂教学的有效性，锤炼一支学习型、实践型、研究性的教研团队。

　　3、以学习互助小组的形式开展研训活动，发挥我园骨干教师及“名师培养对象”的优势，加强教师间的互动，在行动中发现问题，解决问题，逐步帮助全园教师提高主题教学内容的有效整合，开展帮带活动，鼓励教师积极申报并参加课题研究，在研究的过程中提升自己的教学水平。

　　4、围绕课题，组织教师进行教案设计，积极撰写教育教学经验文章、教育案例。本学期，将鼓励全园教师进一步“走近课题”，邀请专家进行专题讲座，引领全园怎样做课题，创设良好的全园科研氛围。通过教学观摩、展示，不断提高教师的教学技能，促使教师的个性化发展，培养明星教师，一点带面，发挥辐射效应。

　　5、组织教师参加进修学校的培训，参加教学观摩研讨活动，开阔眼界，汲取新思想、新做法，促进教师教育能力的提高。

楼管的工作计划6

　　XX年计划

　　升职为楼管员。有那么多好的榜样树立在我面前我想我会做得很好，因为经过大家的努力我们这个部门慢慢成长也慢慢在完善，每个楼管每天奔波在办公室与每栋楼上，真的很辛苦。冬天从外面回来的时候看着大家被冻得红红的脸蛋我真的都好心疼，一年了大家辛苦了。

　　提高工作主动性，做事要干脆果断。因为年龄的问题有时候对待工作不是很细心，而且总是很拖拖拉拉，以后一定会对接到的投诉以及业主的维修问题及时处理，存在问题的及时上报各个部门上级领导。争取避免问题挤压而导致工作量加大。

　　做好登记以及回访工作。感谢这段时间设备管理部的积极配合，让我们的工作得以顺利开展。做好认真总结和每天的登记内容，确保业主的维修问题及时处理，做好回访工作，保证各项问题当天解决处理。

　　做好沟通交流。物业管理属于服务性行业，所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务。我们必须持续改进自己的服务质量才能够始终满足业户的需求。“勿以善小而不为”，改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的`每一个细节，都不能当作小事而置之不理。改善服务质量要从点点滴滴做起，要使每一点改善都能带给业户更大的方便与满意，这就是物业管理服务生命的源泉。所以做好沟通，我们的“服务”才能做得更好，才能更深入人心，才能得到业主的肯定。

　　做好业户投诉接待与处理，把业户投诉作为宝贵资源。以积极的姿态正视业户的各种投诉，不断反省自我，把业户投诉当宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，业户的不满就是物业公司工作改进的方向。发现问题即使解决问题我们的服务体系才能更完善。

　　做好与各部门的配合与协调。以便合理的利用最少的人力解决最大的问题，及时翻阅日常维修登记，避免重复问题重复解决。

　　XX年通过工作发现的问题

　　c、d区水压问题（其中23号楼11层尤为严重），周六周天水压特别小，严重影响了业主的生活，因为拖得时间较长所以很多业主强烈投诉和不满，站在业主的角度看待这个问题的确让人很难接受，一家人就等着周末好好休息下结果没水，业主的心情我们都可以理解，当然肯本问题也不是物业管理处的，但是业主有问题想到的是我们，所以工作中他们的情绪我们都能理解，希望从根本上协调的解决此问题，以便提高业主的生活用水保障多我们的工作也是也是一大改观。

　　宠物乱跑问题。很多人看到狗就会心理反应的感到害怕，从而导致愤怒情绪。园区中有很多小孩，他们的思想没有达到思考问题的能力，看到了也不会害怕，有时候会去触摸，大一点的宠物狗稍微一碰都能撞到，现在人们对孩子的关心尤为突出，所以应当有待加强与宣传，避免不必要的冲突与争执。

　　电梯问题。据我统计平均每天都有四个左右是电梯故障问题，记得一次特别清楚一位老人在前台报电梯故障，一直在颤抖，老人说自己吓的都没缓过神。也有很多业主对电梯提出不满，随着人们对生活水平的提高以及人们对生命的重视，电梯问题显得尤为重要，希望各级领导与电梯贵公司协商处理解决肯本问题，以避免不必要的事情发生。

　　随着工作的开展每一天遇到的问题肯定都不一样，我会认真负责的对待每一个问题，及时追踪确保做到每一项工作都得以顺利开展。我相信新的一年我会更出色，业务也会更加熟练，晁心如：加油。

楼管的工作计划7

　　对于楼管会，每个人都是个过客；同时，每过客在自己曾经的岗位上不断求索努力也使得这个部门不断的趋于科学化合理化人性化。有幸作为这个组织的一个成员，我觉得自己更加应该珍惜这份荣幸，对部门负责，我告诫自己以自己最大的努力担当这份责任。

　　还记得大一的时候，空气中还夹杂着二运塑胶的气息味，我怀着锻炼自己突破自我的念头和为母亲减轻压力单纯的想法同时参加了校学生会和摆车组的面试，结果摆车组第一轮面试就被淘汰了，但校学生会给予了自己一个机会。第二天又参加了楼管会的面试，并从此与荟6楼管会结下了缘，时至今日，觉得自己真的要感谢很多学长和同学，是他们给了自己一个机会，也是他们影响着自己。大一的时候，由于身兼两职，很多时候非常的难以调节，导致心理压力很大，生活非常的凌乱，此时学生会的学姐杨兰琴和赵丹学姐经常开导自己，王友军学长更是多次找到自己疏导自己，也是那段时间的忙碌和压力让自己明白：一个人必须有一定的抗压力能力和协调多方的能力，并且做一件事情就应该有自己的想法，一旦决定要做一件事，就应该尽自己最大的努力去拼！大二的时候，自己有想过不在部门做了，这期间何龙也提醒自己应该慎重珍惜这个难得的机会，陈大鹏学长也多次找到自己，帮自己分析和给出意见，也是自己开始了全面的思考。在这两年间有很多像秦志炫雷朱坦易建胡贤等学长多次帮助自己解决学习上的困难…在大二做副栋长的.时间里，通过每次陈允龙主任开会讲话以及参加各个楼栋的交流会，更加让自己认识到了自己的不足：公共场合讲话不够自信，语无伦次，十分紧张，心理素质差，做事情犹豫不决，做事情条理性缺乏，缺乏领导力等。这两年，楼管会给自己意志和心理上的锻炼最大，最终在换届前，我决定，应该怀着实现曾经在一起工作的兄弟们的期待和对部门的感恩之心和提升自己综合素质去努力，尽自己的热情让部门更加温馨，更多的成员得到锻炼…

　　新的学期，站在不同的高度面对这个自己比较熟悉的部门，心绪万千，有喜有忧。喜的是自己已经在楼管会工作了近两年，亲眼目睹了部门的变化并一起茁壮成长，两年间，也告别了那个略带自卑害羞不懂得如何与别人交流的自己，并更加明白了一个道理：无论你在什么位置上做，都有自己必须承担的责任，这份责任也是自己并为与别人达成一致而妥协的底线。部门也更加的富有温情，团结，特别是通过去年配合办公室组织的一系列活动，明显感觉部门成员比以前更加有自豪感和集体意识。但是，同时，我们也看到了更多不足，改正这些缺点也正是自己的责任和动力。

　　总括部门两年的情况，觉得有以下几点

　　①很多成员都只是抱着通过工作来获取一定的补助，缓解家庭的压力的心态去工作，他们大多都只是低头去做事，却很少抬起头来思考为什么做，怎么做才能更好，做完了自己有什么不足和收获，出现了问题和错误也不去积极反思，除了工作以外，很少积极主动和别人交流，对部门的认同感也不是非常的强烈。

　　②部分成员的纪律意识比较淡薄，没有严格按照工作条例要求自己。一些成员工作上岗总是拖延几分钟，开会也总是忘记或者是迟到，工作时候精神懒散，警惕性不高，不大愿意积极的去服务和管理，部门老成员工作有些麻木。

　　③栋内偶尔出现一些十分不愿意配合部门成员工作的同学和寝室，顶撞值班成员，造成我们的部门成员在辛苦工作的同时心灵受到损伤，也促使他们在以后的工作中不愿意积极的去管理，心理产生阴影。

　　④由于栋内的成员都是家庭情况不是很好的同学，家庭的背景在各自心中都多少有些影响，少数同学因为这个原因不大自信，很少的去和别人交流，也很少的去展现自己，这也促使了他们的交往空间的狭隘和经验收获的缺乏，同时对他们心理健康成长也是不利的。

　　⑤部门的整体气氛不够活跃，成员之间的交流欠缺。全栋大会是成员之间相互交流的最好时机，但是栋内全栋大会的气氛太严肃，形式单一，不够精简。每次开全栋大会都只是讲工作中出现的问题和近期工作计划，却很少有成员之间互动和交流的时间，并且迫于会议形式和气氛的影响，大家都不会去主动的敞开心扉，会议中工作部分所占内容比重过大，致使大家都没有什么积极性去开会。

　　⑥部门接替工作有些仓促。每次部门换届都比较的紧急，由于平时人员的培养机制不够健全，导致在换届的时候出现人员和岗位的交接做的不够顺利。

　　⑦平时工作中对成员的鼓励力度不够大，奖励制度有待完善。每次工作后评出的a级成员得到的赞同和认可不够，荣誉影响不大，对成员积极性的调动不是很明显。

　　⑧栋内宣传工作的形式和内容有些局限，范围过窄。楼管之窗虽然每个月都做，但是大家在花费了时间和精力去做后发现效果却不是很明显，比如说本月宣传寝室安全，但是由于只是在那么一小块地方，并且内容多是一翩翩密密麻麻的文字，很少有人会驻足浏览。

　　在今年我准备尽力去实践以下几点来改善这一不足：

　　①在平时查班的时候主动与那些性格比较内向的，或者缺乏争取锻炼自己表现自己机会的成员交流谈心，努力和他们做朋友，鼓励他们突破自我的束缚，多多给自己设置小目标并努力完成，从而逐步建立自信。潜移默化的引导他们在适当的时候勇敢的的表达自己，变得自信自强，学会"低头做事，抬头思考"，并培养感恩之心。让他们明白在这个部门努力工作并总结总会有收获的，或者是从平常的一些事情中，或者是从楼管会中的学长们身上，并鼓励他们多多总结，思考，并和大家交流。并安排副栋和栋长以小组的形式找小组成员交流，谈心。

　　②努力改变全栋大会的形式和氛围：为了同时达到会议轻松，活泼大家敞开心扉的交流但又不失会议强调重要事情和整改出现的问题的双重目的，同时会议的时间要控制在尽量少的时间里，就要把一些工作落实到平常，在平常组长会议后由组长做到位，比如平常经常出现的成员出现的值班时候玩手机精神懒散衣装不整等问题，可以在副栋栋长查班的时候单独强调，全栋会议的时候精简的强调一些突出的问题。并且在全栋会议上坚持"公开表扬，私下指正"的原则，尽量鼓励表扬优秀的成员，私下去做出现问题组员的工作。会议的形式可以模仿团组织生活会的形式或者民主生活会的形式，栋内可以集资交少量的"栋费"（每个人3到5元就够了）用于购买一些水果等开会的时候纷发给大家一些水果等把更多的时间和主动权转移到成员的身上，与他们共同商议，共同交流自己的阶段总结和收获，分享快乐，分担忧愁，甚至可以让组长们来主持全栋会议，让大家体会到部门的温馨，对集体更加有认同感和有主人翁的意识。

楼管的工作计划8

　　序言

　　礼仪是人类社会为了维持社会正常的生活秩序而需要遵守的行为准则、标准和仪式的总和。它是个人道德修养的体现，是我们整个民族素质的体现，是人类进步的象征。当代大学生作为一个优秀的青年群体，是未来社会主义事业的建设者和接班人。言行文明、知书识礼是我们应该具备的基本素质。特别是在当今社会不断发展进步的今天，礼貌的作用是不可估量的。良好的形象，高素质的学生，高素质的礼仪，无疑会起到非常重要的作用。

　　同时，社交礼仪本身是一种特殊的语言，它让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，从而成功打开各种交流活动的大门，建立和谐的人际关系。这样，不仅有利于形成良好的社会心理氛围，而且对大学生个体具有极其重要的心理保健功能。

　　我们学校是一所历史悠久的.大学。我们的学生代表着我们学校的形象，而礼仪团队则是我们学院的一面镜子。礼仪团队成员的形象不仅关系到个人的素质，也直接关系到学院的形象。所以礼仪是学校形象和学院培养质量的综合体现。要以“微笑待人，热情服务”的礼仪标准来提高会员的礼仪接待能力。更好的服务学院和团支部。

　　二、这学期的工作方向和目标

　　（一）坚持共青团总支部的宗旨，传达共青团总支部的“思想”，加强对部门成员的管理，帮助成员树立正确的思想观念、正确的工作态度，提高工作质量和自身素质。

　　（二）秉承“仪表端庄、举止优雅、待客有礼”的原则，在提高会员交际能力的同时，主持学校和学院各类活动的各种礼仪接待工作，努力成为有特色的礼仪服务团队。

　　（三）加强与共青团总支部其他部门和成员的联系和交流，提高工作效率，共同促进共青团总支部的发展。

　　三礼仪团队管理

　　（一）例会制度按照团总支制度，礼仪小组实行例会制度，每两周召开一次例会，所有成员不得无故缺席，如有特殊情况必须提前请假，组长要记录例会的出席情况，作为期末评价团总支成员的依据之一。

　　（二）干部管理制度

　　1、礼仪小组有一名部长、一名副部长和十名官员。组长主要负责联系老师和各种活动组织，了解策划各项活动的人员和服装需求，随时预防和处理各种突发事件。

　　2、副部长主要负责礼仪服装的回收、清洗和保管，协助部长处理礼仪团队的各项事务。

　　（三）《军官管理条例》