企业行政部工作计划
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,请一起努力,写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的企业行政部工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业行政部工作计划1
一、总体目标
根据行政部的工作职责,围绕以服务为核心,以制度为支撑的部门主题,总结上半年工作的不足,结合公司现状和未来发展趋势,行政部要全面规范,首先要把自己打造成专业的服务团队,配合公司发展的总体趋势,逐步完善各项规章制度,为企业的发展提供服务和保障。
二、目前存在问题
1、行政部本身存在的问题是分工不明确,导致工作混乱;问题处理不及时,日常工作中没有真正上传和发布;制度化监督不到位;专业水平不够。
2、换位思考做的不够,目前各部门沟通不及时或不到位,导致工作有时出现遗漏或延误,甚至有推诿扯皮现象。
3、各职能部门分工不明确,职能范围不明确,有时导致行政部门执行许多工作。
4、目前公司培训力度弱,培训没有针对性,没有考虑时间和工作的协调,导致大家热情不高,容易抱怨。
5、车辆使用混乱。
6、各部门执行力不到位。
7、各部门未制定明确的绩效考核方案。
三、下半年工作计划从以下几个方面入手
(一)公司整体形象。
1、关于公司的企业文化,目前只组织新员工进行培训和学习,而老员工仍然停留在以前的理解中。接下来,在完善企业文化后,行政部将对企业文化进行全面的培训,让每一位员工都能清楚地了解公司,增强对公司的信息。
2、要树立公司的整体形象,可以从员工包装、公司包装、宣传等方面入手(制作公司宣传材料:稿纸、便签纸、手袋、宣传册等。
3、打造一支专业化的团队,提高团队的整体素质(培训、外出交流学习等方式)。
(二)日常行政工作。
行政工作是循序渐进的工作,不可能一步到位,也不可能盲目追求速度,否则欲速则达不到。只有在实践中不断发现问题,改进问题,才能更好地开展工作,从以下几个方面初步确定改进:
1、员工手册的修订和改进应始终坚持以人为本的理念,提高员工对公司的归属感和工作信心,改进措施:福利待遇、奖励机制、绩效考核等。(xx月xx日前完成)
2、根据集团总部发布的规章制度,不断完善和完善公司现有的规章制度,首先体现人性化的管理理念。目前,公司有许多规章制度,但有时不严格按照制度执行监督职责,使部分员工有侥幸心理,有时不意识到自己的问题,导致工作延误。(此工作正在进行中xx月xx初步修改意见日前完成)
3、制定公司全体员工的岗位说明书,明确各岗位员工的.工作职责和任务、绩效标准、岗位关系、岗位权限、工作时间和工作环境。(xx月xx初稿日前完成)
4、行政部门应建立专业团队,加强岗位技能的专业培训和考核。初步假设:每个新的行政员工都应该首先有一个专业的培训和评估,包括日常办公软件的使用、工作职责的细化、公司重要人员的电话记录、日常接待礼仪等方面。
5、严格执行表格流程,规范公司采购、收集、分销,特别是办公用品和公司车辆加油,严格控制不必要的浪费,了解公司固定资产,及时向财务部备案,初步实施月度统计,正在逐一修改。
企业行政部工作计划2
一、首先对20xx年工作进行总结:
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市,从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
二、制定20xx年工作计划
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力,为了完成公司12年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订13年工作计划如下。
一、信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的`典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作,在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理,主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
企业行政部工作计划3
20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强 了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部 门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务 型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门, 首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实” 。 下面将一年的工作计划如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。 规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定 有效的.人员供给、配制计划。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济 实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。
二、20xx年具体工作安排:
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展20xx年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
企业行政部工作计划4
20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好20xx年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。
2、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
3、根据考核结果,进行有效的'面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会
五、控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、规范行政管理工作,降低管理费用。
1、20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
2、加强废品统一管理,增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
七、加强团队建设,打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
企业行政部工作计划5
一、下半年日常行政管理将从以下几个方面努力
1、加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析了上半年许多员工辞职的现象,决定在下半年的日常工作中加强对公司员工的采访。内容主要集中在员工晋升、调动、辞职、学习、薪酬调整、工作考核或其他因私人原因而产生的思想波动。通常,行政部门还应与员工进行有针对性的工作会谈,并记录每次会谈的文本记录。如有必要,应及时反馈部门经理或员工负责人,根据员工的思想状况做好工作。
2、完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人和行政部门签字的请假单无效。如果需要请假,必须提前到行政部门领取请假单,并签字生效。否则,将根据矿工进行处理。如有特殊情况,必须事后补假,否则将根据矿工进行处理。行政部将每天进行检查,以确保没有遗漏和必要的结果。
3、监督实施登录考核机制。每天,所有办公室工作人员必须在规定的上下班时间签到,禁止签字或忘记签字。行政部每天统计签到情况,严格考核工资
4、加强办公环境卫生管理。良好的办公环境不仅是企业形象的体现,更重要的是,它可以形象员工的工作情绪,良好的办公环境可以给人们带来愉快的情绪。因此,行政部将以卫生管理和评估为首要管理。同时,它也将反映在评估工资中。
5、一楼展厅值班,卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现,是公司实力的体现之一,其环境不容忽视。一楼展厅分为机床产品展厅、配件产品展厅、焊接设备产品展厅三个部门。因此,这三个部门的环境卫生由相应的销售部门安排,行政部门进行监督检查,警告不合格的环境卫生,强制改进,并扣除部门的`健康评估。
6、制定和完善公司奖惩制度。努力提高管理水平,逐步探索完善相关制度。
二、物流管理
(1)新员工入住宿舍前必须由行政人员安排。7月份重新入住公司的,必须向行政部登记。
(2)非公司人员不得擅自留宿。如有特殊情况,应报公司行政部管理人员同意,并安排住宿。
(3)行政部考核负责人每天检查是否关闭点电源和宿舍卫生,发现问题立即处理。
三、人员招聘
合理控制公司人员流动率是行政部门的基本工作之一。行政部门根据既定的组织结构和各部门的岗位分析,招聘人才,满足公司的经营需求,即尽可能节约劳动力成本,充分利用人才,确保组织的高效运行是行政部门的配置原则,因此在实现目标的过程中,行政部门对各部门的人力需求进行必要的分析和控制。
2、根据考核标准确定人员是否合格,不合格的行政部门有权说服或责令辞退。在人类的感情和制度中,制度克服了人类的感情,行政部门可以利用相应的权力解雇不履行公司规章制度给公司造成重大损失或不接受考核或多次批评仍未完成考核的人员。
3、员工培训工作顺利进行。当公司有新员工需要培训时,行政助理协助总经理安排新员工培训。同时,当老员工有培训计划时,行政助理应积极配合总经理安排培训时间表。确保培训工作的顺利进行。
四、行政部门自我完善
1、完善部门领导职能,充分发挥组织职能,增强行政部存在感。
2、完善部门人员配备,在行政需要增加人力的情况下招聘人才,使行政工作高效有序地完成。
3、提高部门工作质量要求,明确分工,对个人负责,充分体现每一位行政员工的职能和存在价值。及时发现、分析和解决问题。
企业行政部工作计划6
一、文件管理
1、公司现行所有制度进行整理,印编成册。(年前完成)
2、公司所有发文、收文统一整理,归档。(年前完成)
3、行政部所有发文统一整理、归档。(年前完成)
4、公司文件及部门文件的起草。(随时)
5、各类文件每月整理一次、按时归档。
二、公务车辆的管理
1、公务车辆每周清扫不少于2次。(暂定周一、周三)
2、公务车辆每天5点以后检查车况。(每日)
3、熟悉车辆车况、按时完成出车任务。(随时)
三、办公类固定资产管理工作
1、完成好公司固定资产盘点工作。(每半年盘点一次,根据盘点情况对公司闲置资产进行统计,协调处置。)
2、做好公司固定资产贴的粘贴工作(11月26日前完成),并不定时检查资产贴粘贴情况。
3、做好公司固定资产出入库及变更台账的登记工作。(随时领用登记,每月汇总一次)
四、公司水电费用管理
1、及时结清水电费用。(随时)
2、每月于数字中心2施工队结算水费。(每月底)
五、办公区域卫生的.管理
1、及时下发通知督促各部门进行卫生清扫。(不定时)
2、每周检查1次各办公室卫生情况。(每周)
六、完成领导交办的其他工作
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