年度工作计划

时间:2024-11-24 18:57:51 工作计划 我要投稿

年度工作计划

  时光飞逝,时间在慢慢推演,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编整理的年度工作计划,希望能够帮助到大家。

年度工作计划

年度工作计划1

  20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实的提高员工认识培训工作的重要性,积极的引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的`岗位技能。

  1、专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已经成为了包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此在今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

  ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周的安排两节培训课(共计24课时)。

  ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤激励与处罚机制:

  A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,

  B、设定一定的英语津贴,

  C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考核

  员工转正培训

  员工晋升培训

  员工转正考核

  员工晋升考核

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等。

  新员工入店培训:人事部

  新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00—16:30进行培训。

  培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

年度工作计划2

  身为公司销售部的一员,从刚进公司一向强调自我坚持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。

  20xx年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下我结合前段工作的总结,对下半年工作重点的计划。

  一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依靠心理。

  由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮忙。

  二、开发细分市场,充分依托原有资源。

  老用户、老关系,必须在每个区域必须建立8—10个铁杆用户。

  高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士):以诚实、大度的态度,合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的进取性。

  积累原始用户信息:跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。

  原始用户信息要及时整理分类,从中筛选出自我有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点寻找商机和突破点。

  紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。

  注重成功率,开发一个成功一个,开发一个点映照一片天。卖挖机必须要学会批发和传销之术。

  三、坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段。

  每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司期望在年底前在各地区均构成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。

  针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。

  四、关注用户群体的.开发。

  用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然构成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕,在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户必须要在最短的时间内全面见面拜访,力争深入了解和熟悉。应对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌直接推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有必须影响力的用户购机信息要高度重视,及时上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。

  五、在适当的时候开展促销、展示会。

  充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!

  六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态。

  a、业务人员要注意形象、言表、态度、礼节,注意当地风俗习惯。

  b、市场开发要扑进去,到忘我境界。

  c、强调市场开拓方案制定,避免盲目、混乱的追逐信息式的销售。

  d、产品宣传要统一口径,系统介绍e。平常心对个单,提高对客户的驾驭本事。

  f、强化团队意识,扩大信息交流,要学会启动和利用各种资源。

  g、要机灵,对用户需求及各种突发事件要准确把握。

  h、厉行节俭,提高实效

  机会可遇不可求,在整个行业开始大洗牌的同时我们必须要抓住这次机会,打破市场格局,迅速占领市场。以完成下半年的销售目标,同时也为明年的市场打下坚实的基础。

年度工作计划3

  为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务,公司制定如下工作目标及工作重点:

  一、管理工作:

  保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

  二、形象工作:

  公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主。

  三、卫生管理工作:

  各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

  四、安全、突发时间处理工作:

  各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的'安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

  五、公共物品的管理工作:

  各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

  六、提高服务标准,做好日常培训工作:

  各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

  14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。

  15.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。

年度工作计划4

  为了使全校师生有个良好的学习、工作和生活环境,消防工作尤为重要,为此我们将在消防工作中牢抓“预防为主、防消结合”的工作方针,有针对性的克服工作中的'不足或问题,落实责任制,以对党对人民生命财产高度负责的精神,确保校园无火险、火情,制定年度工作计划:

  一、指导思想:为了维护学校正常工作秩序,保障学校公共财产和广大师生的安全。

  二、工作目标:认真贯彻上级政府和教育行政部门关于加强学校消防安全工作的有关文件,努力杜绝一切因学校工作失误造成的安全事故,消除学校的消防安全隐患。

  三、工作要点:

  (1)将学校消防工作纳入学校工作计划,努力学习消防法律法规和业务知识,熟悉掌握消防监督的有关规定。确保消防工作和教育工作两不误。

  (2)十月份最后一周为我校消防安全宣传周,学校将通过红领巾广播台、黑板报、宣传橱窗、知识竞赛等形式进一步加强师生消防安全知识宣传,努力提高广大师生的消防意识。

  (3)组织开展学校消防安全检查,做到每月一次,重点是食堂、电脑房等地方,努力消除火灾隐患。

  (4)每月召开一次消防工作会议,及时商讨消防工作中出现的新问题,记录好消防工作台帐。

  (5)积极完成上级部门交待的各项任务。

年度工作计划5

  一、销量指标:

  至20xx年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析、

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的`有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁、为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系、

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我年工作重点、

  3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息、

  4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务、用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务、挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

年度工作计划6

  20xx年,我镇要按照市委十三届三次会议的安排部署,坚持“规划引领、项目带动、产业提升、富民强镇”的基本思路,着力在产业发展、项目引进、城镇建管、向上争资、队伍建设等方面提质提效。

  1、突出特色,优化结构,谋划富民强镇

  坚持发展是第一要务,突出重点,倾力有为,推进产业结构调整,探索富民强镇的途径。

  一产要在发展特色农业上求突破。**镇作为**地区幅员面积最大的乡镇, 2万公顷的耕地和1万公顷的林地是我们最大的资源和优势,已形成规模的粘玉米种植产业是最大的特色,发展林下经济是农民未来增收的有效途径。我镇粘玉米种植面积已占天景集团的一半以上,根据天景集团去年的销售和库存情况分析,今年要扩大种植面积有一定难度,因此要在稳定粘玉米种植面积的同时,与天景集团合作,规划建设有机粘玉米种植基地,提高粘玉米附加值;此外根据粘玉米生长期短的特点,谋划土地的综合利用,与卡伦开发区朱老六合作,试验建设200公顷粘玉米与白菜套种基地,增加单位面积产值。

  目前我镇丰富的林地资源尚未得到充分的利用,今年要在巩固退耕还林成果的基础上大力发展林下经济。采取政府引导、典型带动的方式,通过成立家庭农场和农民专业合作社,培育林下经济产业,使之成为农民增收的新增长点。今年在孤家子村继续栽植山榛子30公顷,到20xx年形成种植面积达到50公顷的种植基地,起到示范和带动作用;在永安、常家、杨树等村继续推进苗木基地建设;支持和鼓励现有的林蛙、林下鸡等养殖户扩大养殖规模;与兰翼公司共同谋划,依托该公司现有的400余头种香猪和繁育技术,采取公司加农户的方式,推广林下香猪养殖。力争用三年时间,将**镇打造成省内最大的粘玉米种植基地和特色鲜明的林下经济强镇,实现增收富民的目标。

  二产要在农副产品加工上求突破。要围绕一产抓二产,根据**镇的地理位置和产业基础分析,发展一般工业既不具备基础条件,也没有比较优势,三户两户的一般工业企业起不到带动作用,也达不到强镇的目标,因此要立足于一产,不贪大求全,着重引进农副产品加工龙头企业,同时扶持发展农副产品加工类小微企业。今年要提高服务企业的能力和水平,首先帮助**年已完成建设的祥康米业和圣河米业达产达效,并积极引进类似企业;其次是落实好鼓励民营企业发展政策,为小微企业发展和成长创造良好环境。

  三产要在生态文化旅游上求突破。**镇作为一个传统农业乡镇,在经济基础薄弱,交通不便的条件下,要增强镇域经济实力,实现强镇目标,我们认为突破口在三产,方向在生态文化旅游产业。**镇有较好的旅游资源,境内有山地近万公顷,中型水库一座,小一型水库两座,具备发展旅游产业的基础条件。特别是**地区海拔最高的八台岭和毗邻的青山水库,相距只有四公里左右,完全具备统一规划和开发的条件。随着八台岭牛连和个人影响力的提升和经济能力的增强以及吉林市东福米业取得青山水库的经营权,以他们为核心建设**旅游产业区已具备了现实的基础。该旅游区包括两个大的功能分区,分别是八台岭生态文化旅游区和青山水库休闲旅游区。八台岭生态文化旅游区将以画家村、香光寺、民俗博物馆等为核心,青山水库休闲旅游区要以水上游乐区和西山狩猎区为重点。整个旅游区突出文化特色,体现亲山近水,力争用三至五年左右的时间与庙香山旅游区、土门岭影视城共同构筑长吉中部生态文化旅游产业带。

  20xx年要完成两大核心区的整体规划,并启动八台岭生态文化旅游区的建设。八台岭生态文化旅游区目前规划了“七个一”,分别是:“一村”,即画家村,“一馆”,即关东民俗博物馆,“一寺”,即香光寺,“一景”,即特色花卉观赏,“一营”,即户外宿营基地,“一园”,即民族风情文化园,“一带”,即以桦树村为主的农家乐休闲旅游带。今年重点建设画家村,香光寺和户外宿营基地。画家村主要包括油画工作室、国画工作室、彩塑工作室、书法工作室等。通过对现有的一些建筑进行相应的建设改造,完善功能即可具备条件。画家村建成后,通过牛连和邀请袁运甫、袁运生等国内知名画家来此创作,将会吸引其他画家和艺术家入住,最终形成东北地区最高端的.艺术家创作基地,集教学研究创作、实验工厂于一体的画家村。经营模式采取公司化管理、市场化运作的方式,通过在全国范围内开展艺术品巡展、艺术品拍卖、园区艺术节等活动,进行艺术品交易。画家村建设的目的是通过引进艺术家,打造艺术品交易市场,最终形成文化艺术产业。该产业具有边际成本低、收入弹性高、规模效益强的经济特征,未来发展空间广阔,将成为**镇未来壮大镇域实力的重要支撑。香光寺计划占地10000平方米,建筑面积4000平方米,目前已基本完成寺庙的整体规划和建筑设计,正在办理相关前置审批条件,力争尽快向省宗教局申请审批;户外宿营基地已与投资方达成投资协议,今年正式建设。同时今年开始试验种植油菜花、芝樱花、二月兰花,逐步打造特色花卉观赏景观。

  2、积极争资,加强建管,全力改善民生

  面对基础设施严重落后的局面,我们要想千方、设百计与上级部门搞好沟通协调,最大限度的争取各类资金改善民生,同时加强项目建设和镇村管理,

  全力满足群众对更好生活条件和环境的期盼。

  一是继续加强争资工作力度。利用一切有利条件,全力争取国家和省级项目资金改善民生。重点是**镇区给水、卢家镇区给排水、村屯水泥路、砂石路以及涵管桥建设等项目。全年力争到位各类项目资金1500万元。

  二是加强镇村基础设施建设。力争新开发房地产40000平方米,做好**年房地产开发项目的基础设施配套建设,改善镇区居住条件。完成**镇区排水工程、供暖管道改造工程和镇区休闲广场建设,组织和配合好**年争资项目的施工建设,提升镇域承载能力。

  三是加强镇村环境卫生管理。取缔**镇区马路市场,规范卢家镇区市场秩序,巩固村屯环境卫生整治成果,提高群众生活舒适程度。

  3、加强学习,强化落实,全员提质提效

  结合党的群众路线教育活动,加强机关作风建设,想实招、见实效,努力实现提质提效。

  一是在加强学习中提升干部谋划发展能力。**镇由于经济发展落后,导致干部信息闭塞、观念保守、工作僵化,习惯于靠经验工作,谋划发展的能力严重滞后。要组织全体干部学习新知识、学习先进经验、学习最新政策,从而开阔视野,提升综合素质,提高干部特别是领导干部谋划发展的能力,从而以宽阔的眼界、思路、胸襟站在岗位上去大显身手,推动**镇的持续发展。。

  二是在强化督办中提升干部落实执行能力。建立健全抓落实的责任机制和长效机制,把每项工作任务分解到部门单位、责任落实到人,做到有布置、有督促、有检查、见实效,推动全体干部从头抓、从紧抓、从快抓,抢占工作先机,抢抓发展实效。加强督查工作,完善督查督办、奖惩激励和责任追究等系列工作机制,确保各项工作按期有序推进。

  三是在深入基层中提升干部服务群众能力。扎实开展党的群众路线教育活动,通过领导带头和制度约束,组织全体干部深入村屯,走家串户,了解群众的疾苦,掌握百姓的诉求,脚踏实地的解决问题。在涉及到百姓切身利益的问题上,诸如土地和林地的确权登记、集体资产的处置、惠农资金的发放等,只有真正走到群众中去,才能掌握真实信息,才能有效开展工作,才能增强服务能力,进而维护和谐稳定,推进工作的落实。

年度工作计划7

  一是提高内部管理水平,加强企业文化建设

  1、加强内部控制管理。我行各岗位人员已基本部署到位,要严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、分级实施、责任到人的管理制度,严格控制各业务环节风险,加强制度落实,进一步增强员工风险防范意识,确保全年内控综合评价保持一流银行目标。

  2、提高服务质量。与同行相比,我们员工的服务质量存在一定差距,主要表现在服务态度生硬、缺乏主动性和专业水平等方面。为此,我们将加强评估监督和培训学习。多次被客户评价服务态度差的员工,在劳动合同到期时,将被列为停止续签的对象。

  3、加强和完善考核激励机制,增强员工的积极性和协调性。通过市场细分,突出业务发展重点,制定具体工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案这一强大平台,进一步加大奖惩力度,褒奖先进,鼓励落后,形成各司其职、各尽所能、共同发展的'良好氛围,促进业务发展。

  4、增强企业活力,构建团结和谐的家庭。充分发挥妇联和团支部的主导作用,多组织集体活动,为员工缓解压力,让每位员工都有一份切实可行的个人银行工作计划,在工作中倾听员工的声音,帮助员工解决困难,让员工工作愉快,增强对银行的归属感。

  二是完善和强化服务功能,加快业务发展

  我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品、合理规划和部署客户部和网点工作目标,继续以客户部为市场拓展先锋,强化和拓展网点服务功能,形成目标明确、分工协作、上下联动、相互支持的业务发展模式,全面提升我行市场竞争力。

  (a)客户部门

  要加强与业务网点的沟通,细分客户部门的服务职能,细分公众集团、国际集团和个人集团的岗位职责,明确其资产业务拓展,加快债务业务、中介业务和理财业务的全面发展,改变过去业务拓展单一被动的局面。

  (2)营业网点

  规范服务,强化拓展网点服务功能,重点拓展债务业务、个人业务、中介业务、理财业务,重点拓展网点负责人、常驻客户经理、大堂经理,完善VIP数据库,整合产品,对全体员工实施“捆绑”营销策略。

年度工作计划8

  为了更好地促进自己的专业成长,实现自己的发展目标,确保未来三年自己的工作有明确的计划和具体的措施,使工作有条不紊地进行,特制订个人三年发展规划。

  1、现状分析

  我从教已经16年,期间先是连续带了12年高三,而后实现了一轮大循环,现在正在第二轮大循环,任高二年级尖子班的课。现在是中高级职称,任学校的学术中心主任,英语教研组长,领衔英语名师工作室,承担学校的课题研究。虽然有一定的专业素养,但很多时候感觉学养不够,力不从心。现将个人的优势与不足进行分析:

  1.1个人优势

  1.1.1、语文功底好,善于表达。我热爱语文,对语言敏感度比较高,善于捕捉社会流行的语言现象,包括各地方言、网络语言等;善于快速准确地将英文翻译成相应的汉语言。闲暇时,经常写一写心得体会,教育反思,并创建了个人博客。

  1.1.2、文史哲基础较好,知识面比较宽。我是学文科出身的,对于世界历史、地理学科了解较多,并且关心时政、社科类话题。而且,对于语言学科中所需要的普遍联系、矛盾统一等哲学观点和逻辑方法等也懂一些。这些都可以作为要成长为一名优秀的英语教师的基本潜质。

  1.1.3、个人有事业追求,敢于吃苦、奉献。我本性淳厚,清心寡欲,甘于平淡。希望自己能够脚踏实地的做一些事情,给学生以的帮助。我在带领英语组、名师工作室和课题组等团队工作时,善于以身作则,率先垂范,明白吃苦就是享乐,吃亏就是沾光这些最朴素的道理,营造了合作、分享、共赢的优秀的团队文化。

  1.1.4、个人性格平易近人,关心爱护学生。我能够俯下身来听从学生的心声,愿意深入到学生中间参与他们的演讲、班会等活动,多维度地认识、赏识每一位学生。

  1.1.5、个人事业小有成就,而且从不自满。我先后荣获过垣曲县课堂教学标兵,教学能手,模范教师,运城市骨干教师,优秀教师,__省学科带头人,三晋名师等多项荣誉,也主持开展过运城市市级课题研究。但我从不满足于这些成绩的取得,愿意继续奋斗,取得更大的荣誉,在力推学校发展的过程中,成就学生,幸福自己。

  1.2问题与不足

  1.2.1、个人的学科素养还有待提高。听力、口语还比较差,当语速较快、时间较长时,便存在听不懂,搞不明白的现象。很多时候,口语表达感觉跟不上,往往是话到嘴边却不知该如何表达。这样的尴尬经常发生。

  1.2.2、个人的阅读视野面还不够宽。说句实在话,除了《简.爱》《苔丝》,我还没有正儿八经看完过一本英文名著。经典影视片看得也太少。

  1.2.3、课堂教学囿于固有的模式,个人教学风格还远远没有形成。集体模式多,个人创新少;固定套路多,新颖做法少。局限教材多,突破教材少。

  1.2.4、学法指导针对性不强,效果不佳。教学方法更多侧重于班级整体进度与安排,研究学生个例少。尤其是在帮助学困生方面,专项调研少,系统梳理的问题内容少,针对性采取的.策略少,专门收集的相关资料少。

  1.2.5、教科研方面宏观层面探讨得多,微观操作方面关注得不够。观察不细,探讨不深,认识不到位,研究流于浅显,缺乏深度。

  2、努力方向

  综合以上分析,基本上确定下一步自己成长的目标,那就是:

  2.1、认清学科本质,触摸学科灵魂,做有优秀学科思想的教师;

  2.2、深耕课堂教学,提高思维品质,做高效率的教师;

  2.3、倾情关爱生命,培养人文精神,做学生爱戴的人师。

  3、实施途径与措施

  3.1学习

  3.1.1、网络研修认真完成我当前参加的北大研修平台、北师大合作项目与继续教育所要求的学习课程,研读专家们所提供的精品资料,并结合自身教学实际,主动应用于教学实践。

  3.1.2、拜师学艺实行“影子工程”,拜一位全国有影响力的特级教师为师,看他的专著,订阅他的博客,读他的科研成果,吸纳他的教育思想。

  3.1.3、读书读英语教师成长的专业理论书籍,每学期不少于3册;读英文名著每学期不少于1本;读高中英语教学论文每月不少于5篇。并且认真笔记,写读后感。

  3.2写作

  3.2.1、课堂观察深入一线课堂,每周听课不少于2节;观察课堂生态,研究课堂教学中的真问题,撰写课堂研究报告。

  3.2.2、教学案例与反思对于自己课堂中的经验与不足及时记录,进行深刻反思。要有理有据,切入点要小,挖掘要深,要归结于问题的'本质,并有具体诊治的改

  3.2.3、读书心得每学期撰写读书心得不少于2篇,要深入解读书中的精华,努力从多个视角分析原著,获得不一样的感受。

  3.3科研

  3.3.1、课例研究每学期选定新授课、复习课、习题课、训练课等不同的课型进行专项课例研究。每月围绕一个主题进行课例研究,分别从教学目标、教学设计、教学重难点突破、课堂环节、师生活动等多个维度进行深入探讨,努力形成科学合理的操作流程和模式。

  3.3.2、小课题研究每学期都要开展基于自身教学过程中存在的具体问题的小课题研究不少于一项,要围绕问题的解决查阅资料,学习专业文章,进行课堂实践并对过程性资料加以整理、总结,最后要形成成果。

  在走向卓越的道路上,不仅需要坚定的信念和恒久的坚持,更需要扎实的行动、辛勤的耕耘和默默的坚守。专业不会速成,成长不可替代,我相信,有明确目标的指引和具体的路径规划,梦想一定能够实现!

年度工作计划9

  一、计划拟定:

  1、销售目标:

  (1):作业本年销售目标300万元/年、以每年10%—20%的销售额递增、

  (2):笔记本年销售目标200万元/年、以每年10%—60%的销售额递增

  2、销售方向:

  1、本地市场,以市为根基,向周边县级市场拓展业务:

  (1):市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户、

  (2):市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展、公司许配合零售文具店配货和配送、

  (3):市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大、

  (4)(卫生院重阳节敬老院活动总结及小结):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品、

  2、外地市场:

  (1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆

  (2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2—3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定、

  (3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2—3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标、

  二、客户回访:

  目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:

  (1)关系维护:为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间、

  (2)售后协调:目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务、用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码、

  三、价格政策:

  1、定价原则:

  (1):拉大批零差价,调动代理积极性;

  (2):结合批量,鼓励大量多批;

  (3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;

  (4):顺应市场变化,及时灵活调整、

  2、目的`

  (1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;

  (2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性、

  四、开拓市场,争取客源:

  开拓创新,建立灵活的激励销售机制、销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性、销售人员实行工作日记志、以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员、督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室、

  五、密切合作,主动协调:

  与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造效益、加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度、

  以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩、

年度工作计划10

  制定年度工作计划“五原则”

  “新故相推,日生不滞。”新一年各项工作正在开篇布局,就单位和个人而言,朝着什么目标、通过什么途径“撸起袖子加油干”,做好年度工作计划显得尤为重要。笔者认为,制定年度工作计划应把握五个原则。

  实事求是原则。

  常言道,“量腹而受,量身而衣。”我们党坚持实事求是的思想路线,制定工作计划更要实事求是。既要学深学透上级精神,又要贴合实际量力而行;既要使内容饱满,又要兼具可操作性;既要避免目标过低,没有挑战性,难以激发主动性,又要杜绝好高骛远,脱离实际“空谈”。

  一脉相承原则。

  新一年工作往往是上年工作的延续,因为重点工作并非一蹴而就,或许上年有些工作还有“尾巴”,要注意工作的连续和衔接。因此谋划工作计划要做到“顾后”“瞻前”,既要“回头看”,延续重点,“一年接着一年干”;又要“向前看”,突出亮点,沿着规划制定年度计划。

  问题导向原则。

  制定工作计划要牢固树立问题意识,在工作中发现问题,集思广益研究问题,事不避难解决问题。只有时时绷紧问题这根弦,以问题为中心攻坚克难,找准工作存在的问题症结,采取具体有效的举措破题,着力补齐工作短板,工作才会更加扎实有效。

  责任明确原则。

  制定工作计划要梳理好工作内容,明确工作任务和目标要求,明确工作进程和推进举措,明确时间节点和相关责任人。还可以制定工作推进表,将任务细化为多个关键节点,明确每个节点需要做什么、怎么做。

  动态管理原则。

  “明者因时而变,知者随事而制。”工作计划要体现出超前性和预见性,要充分考虑可能出现的问题,但完成计划并不意味着可以束之高阁,还要在具体落实中不断完善和调整。执行过程中往往会出现新情况新问题,或许有的计划不适应工作需要,这时候就要结合具体情况研究分析,对工作计划进行合理调整,以更好地推动工作开展。

  怎样制订年度工作计划

  一、领会领导意图

  制定年度工作计划,首先要领会领导或上级的工作意图,只有弄清了领导或上级的工作意图,才能制定出一个让领导满意的工作计划。否则即使你辛辛苦苦制定的工作计划就会得不到领导的认可。领会领导或上级的意图,就要不断回顾领导的讲话或指示精神,阅读上级的文件,

  二、草拟写作提纲。

  根据领导意图和上级指示精神,列出本年度工作计划的写作提纲。工作计划一般分为指导思想、工作项目、推进节点等内容。

  三、充实写作内容。

  根据工作计划提纲,展开计划内容。计划的内容除了常规性的工作以外,还要体现出新年度的工作内容、工作特点,特别是应该突出本年度的`亮点。这里需要结合上年度的工作计划、工作总结、上级工作计划和领导工作思路。

  四、完成计划初稿。

  初稿形成后,一定要反复修改,在文字结构、叙述语言、文字编排等方面尽可能形成初步的文章。

  五、要交由领导审阅。

  由于领导很忙,可能没太多的时间细细审阅,在交给领导审阅的同时,一定要把年度计划的主体意思简要和领导介绍,让领导明白大体内容。

  六、展开进一步修改。

  这个步骤主要根据领导的意思进行修改,尽可能按照领导意思办就是了,但一定要在语言上通顺、语法正确、意思合乎逻辑,做到前后不矛盾。

  七、再次交由领导审阅。

  这时如果没有大的变动就基本成稿了,所以稿件应基本成型。领导再次审阅如有新的内容,就再加,直到领导满意。

年度工作计划11

  一、我们团队建设的优点

  1、年龄结构偏小,员工可塑性强;

  2、组织结构简单,同事关系单纯;

  3、推行纪律自觉,倡导工作自愿;

  4、成员地位平等,工作氛围轻松;

  5、薪酬制度正规,劳动所得公平。

  二、我们团队建设的缺点

  1、员工文化偏低,处世经验很少;

  2、工作难以系统,管理缺少计划;

  3、政令沟通不畅,执行反馈不足;

  4、团队愿景模糊,个人成长迷糊。

  三、我对团队建设工作的理解

  1、一个团队,目标制定了,人的因素就成为关键;

  2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景;

  3、团队建设工作,是向统一的价值观和共同的愿景不断接近的`教育过程;

  4、价值观和愿景不是制定出来的,必须是在团队建设中总结、精炼、实践、发现出来的;

  5、团队成员,必须与老板的思想保持高度的统一;

  6、甚至在企业文化建设初期,团队建设很大一部分工作,就是对老板的价值取向、精神气质和性格特质的推广;

  7、团队建设的成果,在于一个员工在处理工作棘手问题时,一闪念清楚自己正确的选择,同时也是团队的选择。

  四、现阶段的团队建设工作

  1、纪律自觉,工作自愿,是我们团队优势最核心的提炼,是我们管理原则的体现;

  2、保持上下级的平等地位和称呼,维持组织机构的简单;

  3、每月至少组织一场有意义的集体活动,教育和启示员工①个人要有理想、②团队要有理想、③团队的发展关系个人的成长;

  4、坚持用集体活动的形式,融入对员工的教育,不断总结经验和注意反馈;

  5、集体活动的本质,是员工在带薪学习。要求全员参与,严格考勤管理,处罚迟早旷工早退现象;

  6、将所有内部罚款,作为团队建设专项资金使用;

  7、集体活动计划(至20xx年5月1日)如下表:

  五、我们的企业文化建设方向与未来设想

  1、将企业文化建设工作,从行政管理工作中剥离出来,成立独立部门;

  2、随着公司的扩大,将企业文化建设部门,注册成立尚书视郎文化俱乐部;

  3、俱乐部对内职责:加强企业文化建设,组织文体活动,发行内部期刊;

  4、俱乐部对外职责:发展关系领导、合作单位、稳定客户为会员,组织(如酒会、书画展、旅游、讲座等)活动,维护长期关系,扩大公司影响。

年度工作计划12

  1目的

  根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

  2组织架构

  由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时将组织结构进行调整,后续需要增加检验员。(具体架构根据公司情况确定)

  计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理、出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

  3人员规划

  计划人数为5人

  1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人,并成立专的IQC进料检验组。

  2、IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

  3、为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控。

  4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

  5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标。

  4区域规划

  随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

  5部门职责

  为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:

  1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行;

  2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划;

  3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

  4、建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

  5、制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;

  6、制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;

  7、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;

  8、参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

  9、负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;

  10、落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;

  11、按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;

  12、配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

  13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

  14、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

  15、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理;

  16、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性;

  17、与其他部门相关工作的协调管理;

  18、完成上级临时交办的各项任务。

  6岗位说明

  为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。按公司具体情况制定岗位目标及职责。(下有职责大全)

  7体系管理

  根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。

  1、完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。

  2、完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。

  3、加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。

  4、设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。

  5、实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。

  8标准化管理

  标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序。

  1、目前紧急需要执行的有以下几点:

  更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图;

  更新并完善作业指导书;

  拟订质量记录及各种统计报表并分析;

  各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。

  2、检验标准

  2.1 外部标准

  目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。

  后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。

  2.2 公司标准

  为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

  其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。

  3、存在的不足

  我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用,没有依照 PDCA循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:

  订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考;

  随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门;

  检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善;

  所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性;

  严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。

  9供应商(包括外协)质量管理

  目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:

  1. 签定质量保证协议

  2. 必要时提供产品质量计划,跟进生产

  3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认

  4. 生产线上质量检验,异常及时反馈品质部

  5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议

  6. 跟进供应商质量改善行动

  7. 供应商审核与评价

  10品质控制

  1、原辅材料控制

  我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商,没有考虑到供应商的生产能力的'品质控制能力,造成现在产品不良率高,导致客户投诉较多,对我公司的品质造成了极大的影响,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们有必要加强源头控制,增加专业的SQM人员,对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。

  2、生产线品质控制

  目前由于我公司的人员很不稳定,制造对品质的意识还不强,检查员的基本技能还有待提高,检测样品和检验规范还有待完善,开发设计时未充考虑到对品质的影响。

  鉴于这样的情况,为了保证后续订单数量规模的扩大,做好供应商(生产巡检 + 成品抽检 + 出货确认) 相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证出货产品的不良率的降低,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:

  数据记录;

  将不良品批次数量记录汇报经理处,通知采购,协助采购采购货源;

  将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总);

  将订单要求及相应标准作成直观文件,便于采购查看;

  品质意识教育培训;

  对特殊订单召开紧急会议,进行采购产品品质控制通报;

  定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达供应商,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果;

  作好品质培训,供应商设备的操作的审查;

  出货品质控制;

  严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,客户投诉也较多是因为包装错,数量少等情况。

  11成本控制

  1、合理的预防成本

  尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多。

  2、降低检验成本

  包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用。

  3、减少不良成本

  包括报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部损失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部损失成本。

  12客户投诉

  参照目前的投诉作业程序进行,但是增加下列事项:

  当调查出原因后,必须即时制定出改善措施。

  将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。

  品质部定期跟踪投诉改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核。

  制定月报表,发行到相关部门指导生产改善。

  13文件管理与统计控制

  根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等。

  14相关部门协调工作

  为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握部门工作职责。

  15部门目标

  根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标,依据公司具体情况定。

年度工作计划13

  20xx年工作主要从三个方面开展,即完成公司年度目标,实施企业安全标准化升级、建立ISO18000、ISO14000管理体系和“技改扩”后的环保工程调试、运行,力争公司废水基本达标排放。

  一、EHS年度安全生产工作指标

  1、人身伤害事故中的三类及三类以上事故为“零”

  2、责任事故中对责任人100%进行处罚

  3、隐患排查整改完成率大于99%

  4、三违查处后100%进行处罚

  5、职业病发病率为零

  二、工作计划

  1、按照年度培训计划对各部门组织进行培训,提升员工的EHS意识,减少违章作业、违章指挥及违反劳动纪律的现象,从而减少人的不安全行为,减少事故发生的概率。

  2、每月对各部门车间进行EHS考核,对于发生安全事故的责任人员进行考核。

  3、按公司安全检查计划进行各类隐患排查,并进行KAPA跟踪,确保查出的隐患及时得到整改。

  4、对违章作业、违章指挥和违反劳动纪律的.现象,一经发现则上报人事行政部进行处罚。

  5、加强日常的监督检查,确保职业病防护设施有效运行。每月采购合格的劳动防护用品并督促培训员工正确使用。联系有资质的职业危害因素检测机构对厂区进行检测,并进行现场告知。

  6、1月份完成公司消防设施维保方案;

  7、在5月份和9月份开展二次活动,完善公司、车间应急预案的制定与演练计划的实施工作,提升员工的EHS知识。

  8、在11—12月份,实施ISO18000管理体系培训工作。通过资质单位对我们基层管理人员的培训,希望能够使我们的基层管理者在职业健康与安全管理上技能方面能够上一个台阶。ISO14000按照新的环保批复,即包括所有产品,重新培训与认证工作。

  9、在12月底前,升级公司安全标准化管理体系从三级升到二级。在实施升级过程中,重点是提高企业对于法规、标准的认识程度与执行力度。提高基层管理人员学习法规与标准的能力,促进一线管理人员对于EHS工作达到“为什么管、怎么管”。

  10、健全公司隐患排查与整改体系。即专业性检查、部门专项检查、车间自我净化,三级检查体系。计划在公司建立车间副主任以上管理者实施“自我净化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隐患,并在月度例会上做公开交流,以促进基础管理人员真正的深入一线做“自我净化”工作。对于部门安全员的巡查重点向员工的“行为安全”倾斜,对于设施安全隐患依托与专业部门呢与外部的专家检查。

  11、完善公司员工培训体系。

  力争要做到车间主任亲自做二次培训,EHS部门每季度做一次专项培训,全年组织二次全员EHS专项考核。培训的目标要提高员工的EHS技能与应急处置能力。

  12、从7月份开始(各产品有一定的稳定性后)对公司各产品HAZOP进行回顾,对各岗位进行风险评价工作。仓库、QC、机修运用工作危害分析(JHA)方法分析过程中的风险。

  13、落实“技改扩”的安全评价工作,力争做到在“技改扩”前期做安全预评价工作,开车前做现场评价。

  14、12月份完成项目建设的环保试生产申请批复。11月份前完成环保试生产验收工作。

  15、从2月份(环保工程安装结束后)集中消除CME高氨氮污水,可降低公司污水氨氮值得60%。

  16、从3月份开始600吨/天生化系统正常运行,原有的2个沉淀池改为好氧池,要在3月份前完成。

年度工作计划14

  20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。

  一、参加财务人员继续教育

  每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则资料,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习状况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。从广义上讲,出纳既包括会计部门的出纳工作人员,也包括业务部门的各类收款员(收银员);狭义的出纳人员仅指会计部门的.出纳人员

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司带给财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员务必按岗位职责制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求

  财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作潜力,充分发挥财务的职能作用,用心完成全年的各项工作计划,以最大限度

年度工作计划15

  我个性比较开朗,办事认真,信奉明明白白做人,实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人公司前台文员一职,对我而言是一次机会,

  它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务、

  1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理工作、

  (4)配合上级领导于各部门做好协助工作、

  (5)做好办公用品的'管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作。

  (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2、在行政工作中,我将做到以下几点

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

  3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  (1)协助人力资源部做好各项工作

  (2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

  公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

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