员工工作计划(15篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,此时此刻需要制定一个详细的计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编整理的员工工作计划,欢迎大家分享。
员工工作计划1
20xx年,**中支理赔部在总、分公司正确领导下、在中支总经理室及公司各部门的支持下,在部门员工的不懈努力下,理赔部全体人员,坚持执行《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》,基本完成了年初制定的各项工作任务,但是与总、分公司的目标考核要求相比还存在一定的差距,现将**中支20xx年的理赔工作情况汇报如下:
一、20xx年各项理赔数据完成情况
截止20xx年11月30日,我司共接受各类报案1767件,较去年同期(555件)上升218%,其中机动车辆险1749件(交强险653件,商业险1096件),卡单意外险15件,团意险1件,建筑工程团体意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定损岗共完成定损931件。理算岗共理算各类赔案1526件,立案注销114件。涉及伤人案件剔除金额约占医疗费用申报金额的20%。
截止11月末,累计已决1526件,累计已决赔款金额750.45万元;未决件数为205件,未决金额为660.99万元。结案率为86%,当年案件件数结案率为86.41 %,当年案件金额结案率为45.63元;案件处理率为91.45%;万元以下赔案理赔周期为12.52天;万元以下车险内部流转时效为210.7天;立案及时录入率为99.65%,初次立案估损偏差率为60.59 %,案均赔款45586.44元,车险零结案重开率为0。全年按时按质上报各类材料80余次。实现了“0”迟报和“0”差错。
二、20xx年所做的主要工作
(一)、加强领导,完善各项理赔规章制度,提高制度执行力。
一个部门负责人的工作作风直接影响着本部门的工作习惯,作为理赔部的负责人不仅要不折不扣的执行公司各种规章制度、服从上级领导工作安排,还要做好部门人员的榜样,通过对自身的严格要求来带动这一群人的思想和行动。为此,年初以来,**理赔部在逐一学习总分公司下发的各类文件制度的同时,根据理赔考核的要求,结合**中支理赔部日常管理工作的实际,在严格执行总分公司的各项管理规定外,又对《理赔管理规章制度》进行了细化和完善,主要内容包括:
1、为了使理赔考核指标达标,我部把理赔考核指标中的如强制立案率、初次立案估损偏差率、案件处理率、万元以下赔案理赔周期,诉讼管理及各类材料上报等能够考核到人的指标直接明确到人,如果指标不达标对相关岗位人员扣除一定的分值,做为公司发放绩效的参考依据。
2、明确规定了日常管理工作各位理赔人员在处理工作时所具有的权限,如疑难或注销案件必须报部门负责人审核后方可系统录入立案或立案注销操作,外勤查勘定损时如果损失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定损,20xx—5000元的案件由部门负责人参与或授权后方可定损,5000元以上的案件必须告知总经理室,由总经理室指导定损,20xx0元以上的案件分管领导或部门经理必须会同省公司复勘老师一起参与定损。越权定损的要对其进行处罚。
3、从今年年初起,我部坚持二次晨会制度,通过二次晨会的召开,首先保证了重大疑难案件的跟踪处理,同时加快了案件的流转速度,使大家对每个案件的实际状态及当时的系统状态做到心中有数,有效的监督和指导,保证了强制立案现象的不发生。
4、对理赔部办公室卫生及车辆的维护保养做了明确的规定,并规定时间责任到人,保证干净整洁的办公环境和车辆的行车安全。
(二)、健全制度体系,夯实工作基础,提高责任意识和工作效率。
年初,**理赔部为进一步提高工作效率,提升服务技能,规范业务处理,提升客户满意度,保证《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》中各项考核指标的顺利达成,根据省公司的要求,结合**中支的工作实际,制定了《**中支20xx年理赔考核实施细则》,监督考核每个理赔人员的制度执行力,并对各岗的工作进行明确分工和细化,要求各岗人员根据分工各尽其职、各负其责,按照工作流程和各项管理规定,不断强化责任意识,完成好各项理赔工作。通过制度的严格落实,1名不合格的员工因适应不了约束而主动淘汰,有效的提高了现有人员的责任意识。科学细化的理赔岗位职责,逐一明晰了理赔人员的奖惩目标,极大的提升了部门员工的工作积极性和主动性。
同时针对**理赔外勤技能薄弱的特点,部门经理负责召开每天的'二次晨会,对各理赔人员进行强化培训,一一引导,重点引导其现场的规范查勘,重大案件定损时的沟通技巧,尤其是重大车损案件与修理厂工时的谈判和货车驾驶室更换客户承担相应比例方面,拿出一些案例让大家各自发表见解,举一反三,从而提高外勤人员的定损谈判技巧,培养了他们遇到问题勤动脑的习惯,使得理赔基础管理工作和理赔外勤人员的专业素质均有所提升。
(3) 、加强重大案件的跟踪管理,常联系、勤跟踪、多过问,有效挤压理赔水分。
**中支规定凡是发生超权限的案件要求查勘人员在第一时间向部门负责人报告,部门负责人根据重大案件快速响应的要求,向主管老总或第一负责人汇报并按级响应,同时根据不同的案情安排专人对重大案件进行跟踪指导,形成理赔联系记录单,跟踪人员将每次跟踪案情第一时间向部门负责人汇报,部门负责人根据案情与客户沟通,做好对上级领导和中支领导的汇报请示,部门负责人对当月所发生的重大案件在月底将逐案跟踪落实情况。
(四)、加强未决管理,紧密跟踪案件进展,随时掌握数据实况。
20xx年,总分公司先后组织了四次大规模的未决清理工作,在每次的未决清理工作中,**中支理赔部认真组织,积极行动,组织理赔所有人员对所有未决进行逐案清理,完善了档案资料,确保了案案有档案,件件有落实,系统与实物对照,截止20xx年11月30日,我司系统未决660.99万元,未决估损基本充足,通过未决案件的整理和管理,目前**中支系统内不存在垃圾数据,保证了每起案件都是最新动态,随时都知道“家底”。
(五)、加强诉讼案件的管理,有效挤压理赔水分。
随着社会发展和进步,人们法律维权意识越来越强,利用诉讼维权的行为越来越多,保险涉诉案件与日俱增。20xx年我司诉讼案件数量攀升,共发生诉讼案件45件,起诉金额为539.95 万元,目前未结诉讼案件24件,涉案金额226.09元,已结诉讼案件21件,结案金额为185.36元。从起诉金额的案均12万元,到最终赔付的案均8.83万元,这其中与**中支总经理室的重视和部门相关人员所做的大量工作密不可分。每一起涉诉案件在开庭前,中支总经理室召集部门负责人和理赔内勤、外聘律师,就如何应诉案件采取怎样的应诉措施,拿出处理案件的最佳方案,主动争取,多方协调,努力挤压诉讼水分。通过我司诉讼案件的处理使我们得出这样的结论,凡是涉诉的案件必须积极介入庭前、庭审中和庭审后的处理,认真收集并整理涉及案件的证据材料,能在庭前调解的案子尽量不开庭,正常开庭后跟踪法院法官的处理意见,提前与客户沟通,尽量在庭后进行调解,即使无法调解要做到并保证上诉后能够降低损失,同时抓住在庭审中对我司有利的时机尽快调解,尽量做到诉讼案件像我们正常理赔案件一样正常理赔。
(六)、加大对查勘车辆的管理力度,确保查勘车安全整洁。
从年初开始,**中支理赔部明确了两名外勤人员分别对两辆查勘车进行管理,主要负责车辆的保养维修、内外卫生及落实车辆违章情况,做好出车登记,及时关注车辆车况,并且每月由综合监督部同理赔部门负责人及其他查勘员对车辆的车况、卫生、保养记录进行一次检查,对检查合格的车辆负责人给予100元奖励,对检查不合格的车辆管理人进行100元的处罚,通过以上制度的落实,确保了**中支的两辆查勘车安全整洁。
三、理赔工作中存在的问题:
20xx年,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,得到了分公司理赔部门和中支总经理室的肯定,但我们也清醒的认识到自身离总分公司的要求还相差一定的距离,主要问题表现在:
(一)、部分理赔管理指标不达标。例如对考核指标中不达标的项目分析的深度不够,使个别指标不能得到很好的控制,如初次立案估损偏差率、当年案件件数结案率、万元以下结案周期、案件处理率等多项指标没有达到分公司的要求。
(二)、理赔基础管理工作仍需加强,理赔人员的责任心有待提高。今年以来,理赔工作虽然没有出现大的问题,但小问题也不乏出现,部分理赔外勤思想松懈,不注重学习,对理赔规章制度理解的不够深入,表现在对法律法规、保险条款掌握的不够准确,遇到疑难问题不钻研,对车辆重大配件的损失确定把握不准确,对特殊案件的处理考虑不周到,凭经验理赔的现象仍然存在。理赔部门“比”“学”“赶”“帮”“超”的气氛不够浓,人员的潜力还没有发挥到极致,部分骨干通盘考虑的大局意识还没有完全形成。
四、20xx年理赔工作计划
(一)、严格执行总分公司和中支公司的各项管理规定,坚持执行《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》,开展各项理赔工作。
(二)、根据总分公司20xx年考核要求,结合理赔实际,总结之前及兄弟公司的先进经验,更加细化管理制度,完善考核办法,把理赔各岗工作进一步推向精细化、专业化。
(三)、积极跟踪并介入处理大案、疑难案、疑似假案、诉讼案,对该类案件制定详细的工作要求,从现场查勘、车辆定损、人伤材料审核、交警认定、伤残鉴定方面严格把关,合理挤压理赔水分,同时加快小额案件的流转速度,不断提升理赔工作品质。
(四)、加强学习,加大培训力度,提高理赔人员的思想素质和专业素质,努力打造一支和谐高效的理赔专业化团队。
(五)、加强信息反馈,在理赔工作中发现承保造成的问题及时向承保部门反馈,以促进公司承保控制风险,从源头遏制赔付率的增长,协调好业务发展和理赔管理管控的关系。
以上是**中支理赔部20xx年的工作总结,这些工作的完成,凝聚着全体理赔员工的心血和汗水;这些成绩的取得离不开两级领导的关心和指导,也离不开全体理赔员工的无私付出。20xx年即将到来,虽然任重道远,但是我们坚信在总、分公司和中支公司总经理室的正确领导下,只要我们团结一致,20xx年**的理赔工作定会再上新台阶。
员工工作计划2
担任心理委员、我将做好同学们的辅导工作、对来询者就心理、精神方面存在的问题进行诉说、商讨和询问、在解决问题的过程中我将尽力的启发和帮助、营造良好的人际关系氛围、使来询者的潜能得到发掘、在以后工作中、我将坚持“五心六戒”的原则(即爱心、耐心、诚心、虚心、细心、戒主观武断、戒好为人师、戒宣扬自己、戒随意插话、戒悲天悯人、戒大事化小、小事化无)开展以下工作:
一、从自我做起、克服自己性格上的缺陷、以真实、开朗、乐观、大方的形象赢得同学们的信任、两年相处下来、我相信我的性格已给大家以坦率、乐观的印象、但与一些同学的交流仍相对欠缺、这就需要我更积极、主动、大方的与同学们交流、比如通过qq、飞信、校内网留意关注同学们的近期动态、了解他(她)们是否有负面的消极情绪、从朋友的角度、将心比心、转换立场为对方思考、乐于与人也努力使同学们乐于与我分担愁闷忧伤、真正努力做到和大家都成为很好的朋友;
二、努力增加对有关心理知识的资料的阅读、丰富自己的知识结构、提高自身的素养、以便更好的与同学们交流、帮助同学们保持健康积极的心态;
三、加强与班委的沟通、一个人的精力毕竟有限、难免顾此失彼、我会加强与班委们的交流、尽量让同学们在日常学习生活中都保持健康平和的心态、即使遇到不愉快、也能通过自我调整或者寝室内部同学、朋友的开导、尽快获得心情的平复;
四、在班级中积极开展心理主题活动: 例如、期末迎考阶段、我会准备有关减压的知识主题帮助大家以健康平和的心态、积极地迎接考试、每次主题完成后会发送qq邮件给全体同学、以使大家更方便地获得对心理知识更多的了解、从而在学习生活中更好地保持健康平和的心态、我们的班级QQ群已经建立、今后
我会不断通过这个平台与大家分享心理知识的阅读、也欢迎大家积极参与进来、内容形式不限、可以是文档、也可以是优秀的心理电影、有关心理知识方面的讲座、励志的.演讲等等;
五、较大的不能解决的问题及时通知其他班委、上报老师和学校心理咨询中心、我会努力不让这样的状况发生、也相信我们班的全体同学会团结一致、互帮互助、每一位同学都能拥有健康良好的心理素质、
我的工作计划还很片面、不够完善、希望老师和同学们能给我更多的意见和建议、让我更好的开展并完成工作、我会努力改正以往工作中的不足、不断调整工作方法以更好的为大家服务、
最后希望我们所有人能在新学期伊始定好计划、共同为建设更加优秀美好的计本092班继续努力!
员工工作计划3
时光如水,岁月如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回想起刚
来武宿检测站的青涩,感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短,做好党员的先锋模范带头作用。
自20xx年1月进入武宿检测站工作以来,我秉承认真完成工作,努力学习,积极思考的宗旨,在工作之余我一方面不断加强党的理论知识学习,一方面刻苦学习专业知识,使个人能力逐步提高。由于治超检测工作的敏感性,使我始终坚持在实际工作中严格要求自己,做到谨小慎微。
这一年中非常感谢站领导给了我这个成长的平台,让我不断磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。在过去的一年中在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验,做到了全年“零”投诉,并且在九月当
上了副班长,回顾过去的一年,有收获也有不足,现将工作总结如下:我清醒的认识到,作为一名党员,不仅要学好党的各项方针政策,理论知识,还要认真学习好自己的业务知识,才能在纷繁复杂的工作中成为行家理手。一切工作,以学习为主导,不断提升自我综合素质,使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。我将继续继承并发扬爱岗敬业的优良传统和不怕吃苦的奉献精神,诚恳地向身边的同事和领导
学习,踏踏实实地做好每一项工作,而且在工作上要有一个专劲,有一种投入,或许每个人都有这种感受,就是在遇到问题没搞清楚时,心里就会琢磨吧。当遇到不明白或者棘手的时候,就会全身投入自己,从原因找方法,直至解决问题为止。工作中还要多思、多想、多学、多问,熟练掌握超限超载知识及处理办法,在已有的基础知识上增加自己多方面能力,这样就会收到很好的效果,为我们治超工作做出自己最大的贡献。
今年上半年我们通过自己的努力,圆满的完成了上级交付的各项工作,顺利的通过了国家交通部门对我们太旧高速公路的大检查,充分说明了我们是一支能打硬仗,作风顽强的优秀的队伍。
其次,锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。意思是说刻一下,就停下来,烂木头也刻不断;不停地刻下去,即使是坚硬的金属和石头,也可以把它们刻穿。在工作中用这样坚持不懈的精神,巩固自己的专业知识,提升自己素质,再困难的事情也可以解决。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,由于大家的专业性越来越强,工作越来越得心应手,日积月累,从量变到质变,达到了一个新高度。
最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷静的看待问题,抓住问题的关键点,不但可以迅速的解决问题而且可以为司机提供更好的服务,让他们无忧出行。还有就是治超员的工作是十分枯燥的,是要耐得住寂寞的,上班期间不能做任何与工作无关的事情,不能携带
任何通讯工具,所能做的就是每天看好过往的车辆,合格的通行,有问题的根据规定做相应的处理,但就是着看起来枯燥无味的工作,却关系到高速公路的安全,关系到千家万户的幸福,每每想到这里,所有的枯燥就都烟消云散了,有的只是对工作更大的热情。
但是不足之处也就是在这里。说到耐心,有时还是做的不够好,尤其是封路的时候,一个问题司机问的次数多了,就急躁了,在处理事情的'时候就会不够冷静,态度也会变得有些不好,没有起到党员的先锋模范带头作用,因此在新的一年中我会让自己更有耐心,平静而又中肯的处理事情,这对我也是一种磨练。
以上是我个人的年度工作总结,天下大事必作于细,古今事业必成于实。展望即将来到的20xx年,在以后的工作中,不管工作多么枯燥,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高政治文化素质和工作技能。目标决定未来,追求永无止境,过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神,我相信,只要我们脚踏实地,拼搏进取,依法履职,牢记宗旨,必能在新的一年中让自己更上一层楼,必能塑造好武宿检测站的窗口形象,必能使太旧高速公路在经济社会快速发展的良好形势下做好基础服务工作,为山西经济的腾飞保驾护航。
员工工作计划4
时间真的就在眨眼间过去了,不经意间大二的生活就要过去了,在这一年中我很荣幸的担任了班里的心理委员一职。一开始担任这个工作时,我感觉非常茫然,不知道心理委员该做些什么?经过一学期的工作和学习,我渐渐地开始了解这个工作,也开始接受这份工作,也意识到心理委员在班级的重要性与责任感。我认为就心理委员而言主要工作有以下几点:
⒈协助老师了解、收集同学的心理信息,及时汇报异常情况。每个月都要交一份班级的心理总结报表,当然我们班到目前为止没有出项谷异常情况,我相信以后也不会有。不过着工作还是要继续也是必须继续的!因为大家都知道心理委员的工作就是防范于未然嘛!
⒉向同学普及心理健康知识,找同学谈话倾听他们的一些心里的小细节关心他(她),安慰他(她)。并完全的融入它,及时的了解班里每个同学的心理变化和感情问题。然后就是疏导、缓解一些同学的不良情绪。
⒊继续增进和同学的交流,和其他班委合作举行一些关于心理方面的活动。
在这一学期中对于心理委员的工作我自认为做的还有很多欠缺。也许是我长得不够成熟给人不了打得安全感,导致同学们除了自己感情上的事,学习上的事之外对于自己现在生活上的家庭中的烦心事对我只是只言片语,这会使我的工作无法深入
再者就是发现的班级里的.一些问题:
(1) 学习方式由被动学习变为研究性的自主学习,但好象一下子失去了航标,比较盲目。
(2) 课余时间一下子多了许多,成了时间的主人后有时反有空虚的感觉。
(3 )个别同学性格稍内向,集体活动中有点胆怯害羞,不愿表现自己。
以上就是我自担任心理委员以来的工作总结,虽然在筹划组织协调的过程中,遇到过这样那样的困难,也投入了自己相当的精力,但当发现自己的工作对同学确实有所帮助时,我逐渐喜欢上了这个职务,总结经验,吸取教训,在以后的工作中,我会积极在班这个温暖的大家庭中发挥应有的作用,与大家一起快乐,健康地成长!
员工工作计划5
新的一年已经开始,为了更好更全面的开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一、工作目标:
1、坚定信念,加强自信——积极乐观的工作态度
2、不断进步——充实自我,提高自身素质
3、潜在客户——经常联系,做到及时跟进回访。
4.开发新客户——不断从各种快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
5、分析市场——对市场情况要有正确的认识。
6、工作记录——每周一小结,每月一大结。
二、实施策略
1、坚定信念。
静下心,快速融入、学习进步。先做自己该做的,后做自己想做的。
自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习,学习各地先进。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决决策人的个人,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
客户遇到问题,不能置之不理。一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
4、市场分析,及时掌握市场发展的动态和趋势,每月做好市场调研工作,熟悉当前产品行情、销售量、各地需求,做到知己知彼。
根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。对于自己负责的xx市场,进行梳理汇总。对xx各县市的'工地、园林绿化工程做到心中有数,及时联系沟通。
根据客户可分为房地产建筑行业的推销墙砖,如我公司的自保温砌块、内外墙砌块。对于市政园林工程重点推水工砖、花盆砖、仿石材地砖等。
5、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
做到每周一小结,每月一大结。及时自己工作中的不足,以便改进。做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战。
员工工作计划6
作为村镇银行的一名未来员工,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业提供服务的银行机构,区别于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。
对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲:
(一)整体大局上
1、要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。
只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。
如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
2、在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。
你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。
还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。
3、要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的.成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。
因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。
(二)个人具体工作上
一、要全面熟悉各项业务
了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。
二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。
有目标才会有动力,有目标才会有进步。
短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加注册会计师资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼!
员工工作计划7
良好的开端等于成功的一半。新的学期,新的管理制度,为了全面贯彻落实方校长在过年前的两个会议中的精神,结合本组学生及教师的实际情况,研究制定本组20xx年第二学期工作计划如下。
一、德育工作
我认为学生德育工作是中等职业学校管理工作的重中之重,是校风、学风的核心,是师生员工的共同责任。如果说学校培养的学生体育不合格,那仅仅是一个人不能正常工作的问题;如果说学校培养的学生智育不合格,那是一个人不能高水平工作的问题;如果说学校培养的学生德育不合格,那就是培养了一个对社会带来潜在危害之人的问题。因此,加强德育工作,是我组工作的重中之重。我们计划从以下几个方面开展工作:
1、首先对学生进行寒假后返校的收心教育,在最短的时间里使学生进入到最佳的学习状态,克服漫长寒假在家养成的懒散习惯,上好本学期第一堂入学教育课。并对学生的仪容仪表进行检查,发现有不合格的学生,一律进行整顿。
2、把组内已经有处分的学生给组内的各位老师进行结对,然后对这些有处分的学生个别谈心,让他们感受到被老师重视的感觉,并让他们打消顾虑,争取尽早撤消处分,特别是两年级的学生,为争取找到一个好的实习岗位作准备。
3、要特别加强学生寝室管理,一天内学生在寝室的时间超过17个小时,寝室也是管理最薄弱的地方,更是学生最容易发生违纪行为的场所。我们打算将每天安排教师对我组的学生寝室进行巡逻,对于一发现违纪苗头,就给予制止或做到及时处理。
4、挑选出一些优秀的学生作为学生干部,对于老师来不及检查或检查不到的地方,将安排学生干部进行检查,以防止在管理过程中检查漏洞的产生,同时也提高这部分学生的工作能力。
5、协助并配合班主任做好班级内部的管理工作,组内每个班级配备一个副班主任,让每个教师都有任务,真正做到全员育人。同时也要求班主任,副班主任,任课教师深入的了解班级内的每一位学生,要知道学生要什么?喜欢什么?需要什么?有问题做到及时沟通,及时处理。
6、做好形式多样的家访工作,应定期做好与家长的沟通工作。使家长及时了解学生在校的学习情况、生活情况。发现学生有不良动态及时与家长联系,要求家长积极协助班主任工作。认真对待、处理家长反映的问题。精心设计每一次家长会,使之达到事半功倍的效果。在有条件的情况下尽可能多到学生家去家访,尽量表扬学生的优点。
7、重点加强班主任队伍建设,特别是年纪轻的'老师,还没有当班主任或者才当一届班主任的要重点培养,在本学期可以安排当副班主任等工作,有德育论坛或讲座在有条件的情况下多参加。
8、制定每周的班会课内容,让学生在丰富多彩的班会课中学到做人的道理,做事的道理,在这个竞争激烈的社会立足的本领。
9、建立完善的班级考核制度,充分发挥班主任的工作热情和积极性。
二、学生技能水平
在中等职业学校学生的技能水平代表了这个学校的教育质量,记得方校长曾经说过,在普通高中看高考,在职业高中看技能,可见技能的重要性。我打算目光放长远,从现在开始,为20xx年的宁波市技能比赛作准备,也为学生以后出去顶岗实习时的技能水平作准备。
1、从本专业的实际情况以及教师的人员组成出发,打算开展数车、钳工和CAD作为我组的重点培训对象,数铣和普车作为一般培训对象,如果能安排出好一点的教师,将作为以后几年的比赛项目。
2、为了争取20xx年的技能比赛有好的'成绩,从本学期开始,利用第八节课、周末及假期的时间开始就对有潜力的学生进行培训。
3、培训期间采用责任到人的方法,每个项目设定一个主要负责人,一个协助人。在有条件的情况下,请校外的高水平技能老师来辅导,或出去让学生出去接受培训,争取在来年有好的比赛成绩。
4、在日常教学中,重点加强顶岗实习和工学交替中实效性,让全部的学生可以在顶岗实习和工学交替中真正的学到技能,为以后走上工作岗位作好准备。
三、教师能力培养
我们一个组是一个团队,离不开各位组内老师的共同努力,但是每一位老师的教学素质与自身的技能水平将很大程度的影响教学质量,我们将从以下几个方面加强组内老师能力的培养:
1、要求每位专业课教师在专业技能上有一个项目努力成为全校第一,如果有条件的可以冲到市或省的将全力支持。
2、尽量多参加各种讲座、论坛、交流会、观摩会等,以提高自身的教学素质。
3、在一学年内组内每位教师都必须开课一节,以比赛的形式进行,并多撰写教育、教学论文以及课题、教材等。
4、我还将不定期的找学生聊天,了解组内各位老师的上课情况,学生接受情况。并反馈给各位老师,帮助他们改正错误。
5、加强骨干教师队伍的建设,积极鼓励老师参加教坛新秀、骨干教师等的评比,用几个人来带动整组的人。
四、其他方面
1、积极做好组内的教育、教学工作,比如教师请假调换课、每月的校发工资计算等。
2、学校各部门下发的任务及指示作认真研究,落实到组内具体人员以后,及时上交。
3、认真落实7S管理工作,教室、寝室、办公室都按照7S要求整理、打扫。除了学校检查以为,组内也安排人员进行检查。
4、校、企合作方面,争取组内的三个08级的班级在本学期把企业文化引进课堂,让学生尽早的接触企业,为以后作好准备。
5、作好各项安全工作,比如人身安全、教学安全、财务安全等。
6、鼓励学生多为学校争光,在外注意不能丢学校的脸,时刻记住校长的话“我们都是职高人”。
最后表态一下,尽我和吴玉芳老师的能力,全力完成学校及各部门布置的任务,作好组内其他老师的表率,团结我们组内所有人的力量,努力使我们组成为一支有特色有冲劲的团队。祝校长、书记及各位领导和老师们在新的一年身体健康、万事如意。谢谢。
员工工作计划8
20xx年大同店的管理制度如下:
一、上班时的准备工作
1、不迟到,不早退,不擅离岗位,违者按规定处罚,员工工作计划。
2、换好制服、
3、私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管,严禁带入店堂、
4、大量现金和其它贵重品不得存放在柜台和更衣箱,如有遗失商店概不负责、
5、与柜台商品相同的物品不得带入店内、
二、仪表仪容
1、穿着制服,别好胸牌、
2、服装整洁,仪表端正、
3、常带微笑,礼貌待客、
4、互相检查,共同提高、
5、男性营业员的头发需经营修剪、清洗,以不遮盖耳朵为标准,不留胡子,不留长指甲,必须穿衬衫、
6、女性营业员的头发要梳理得体,可以涂无色指甲油,化妆要得体,做到整洁、精神。
7、上班期间不得佩戴有色眼、
8、原则上不得染黑色以外的任何颜色头发。
9、工作时要按规定着工装,胸卡端正的戴在左胸上。、
10、工装必须保持干净、整洁,熨烫平整,衣扣完整扣好,不能挽袖子、
11、穿鞋要大方得体,要保持鞋面光洁、
12、举止文明,自信大方,不卑不亢,显示出一定的风度与文化素养。站要挺直,坐要端正,要简洁,看要自然,听要专注,行要稳健。
13、在顾客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅动作,待人要诚恳、热情、和蔼、耐心,要有一定的亲善力。
14、接待顾客、同事或者客户,要面带微笑,讲普通话,口齿清晰,声音甜美,态度亲切。
15、为顾客倒水时,水不宜过满、
16、同顾客交谈时,应正视对方,认真倾听,表情应亲切、自然。
17、要求当班营业员必须讲普通话、
三、开门准备的规定
1、清洁卫生:做到地面干净,商品整齐,柜台清洁、
2、检查商品:备齐、上足商品,柜台内商品充盈、
3、检查价签:做到商品与价签、证书相符、
4、核实帐目:核实柜内商品与帐目相符、
5、将销售票据、包装品及销售用具备齐、
6、校正台秤、仪器的灵敏和准确度、
7、 整理仪容仪表,检查着装、
8、确定今天的目标
9、每天要思考今天的销售目标是什么,以及完成的方法和措施;
10、今天要重点介绍的商品是什么?是否已掌握该商品的性能、
11、昨天不知道的事,有疑问题的问题,尽早请教他人,寻找答案和解决办法、
四、在岗要求
1、遵守上下班时间,上班前禁止喝酒,有事离开柜台,要向同事讲清、
2、上班时间禁止串岗、聊天、做私事、
3、店内禁止饮食吃零食、化妆、吸烟,禁止大声喧哗和奔跑、
4、站立服务要姿态规范,举止端庄,微笑服务、
5、随身携带笔记本,记录顾客的要求、建议的意见、
五、营业中服务程序规范
1、迎接顾客:接顾客临近时,主动打招呼、
2、介绍商品:主动、热情、耐心地向顾客介绍商品品质、级别、价位和使用保养等。
3、展示商品:根据商品的品质,级别的不同来确定展示方式和方法,既要便于顾客挑选,又要把商品的.内在美表现的淋漓尽致。、
4、包装商品:商品包装前,要当着顾客的面把商品及证书、赠品包装在一起、
5、递交商品:当顾客交款后,营业员要双手将商品递给顾客,要礼貌,轻拿轻放,落落大方、
6、送别顾客:当顾客携带所购商品离柜时,要热情、礼貌的按规范的服务用语送客、
7、营业中不忙时的辅助工作:补充、整理商品,及时做帐,清洁柜台卫生,提前做好接待下一位顾客的准备。
员工工作计划9
一、自觉遵守公司的财务制度,严守工作岗位,忠实履行工作职责,真诚的面对顾客。礼貌待人。
二、严格执行价格标准,在调整价格时必须按照价格通知操作,不得私自作主,特殊价格由主管领导签单附在票后,方可执行。
三、认真做好开票工作,要求准确无误,吨位与单价填写不得颠倒。
四、认真做好分割票的工作,每次分割票依次分割(如顺序不对分割差错,导致公司损失)由开票员自己承担。
五、当日下班统计好当日的开票数量及金额与收银员核对,并报财务部核对。
六、月终及时统计当月的开票数量及金额,报财务部核对。
七、妥善保管好空白销售票,上班时间做到不迟到,不早退。
八、完成领导交办的各项任务开票员岗位职责
1、按照公司分销流程接收,登记订单审核人员核定(经过批准)下达执行的采购订单,录入,审核,打印发货流转单据并及时传递。
2、制作发货流转单据应及时自检,互检,确保所制单据内容与采购单的'一致性。如有差异,及时联系订单审核人员重新确认。
3、负责ERP系统分销模块本人用户名下的操作的正确和准确性。
4、接受委托加盖(备货计划专用章)和(提货专用章)。
5、整理,归档,查询,核对,调整发货流转单据。
6、协调配给,调整,制作销售退货,运输丢胎,运输串货相应单据。
7、贯彻执行公司各项规章制度。
8、完成领导交办的其他工作。
开票员工作要求:
1、认真填写票据,将明达领料单编号,记录在票据上,并准确记录核票时间,开票过程中遇特殊情况,及时与值班人员联系。
2、认真填写日统计表,如出现错误用红色笔标注,并在备注栏注明。
3、票根编号统计有误与票根总数核对,以票根数量为准。
4、开票过程中遇票据印刷错误,多出的票据照常开,少印刷的票据要详细记录数量,所有印刷错误要在票封面注明,并与日统计表备注栏备注。
5、车辆运输路线按当天车辆运输分组表开票,除装载纯土车辆可临时发往
员工工作计划10
加强学校食品安全卫生管理,是服务教育教学的重要保障,是构建平安和谐校园,办人民满意学校的重要举措。近年来,我们学校在食堂食品安全卫生管理过程中,思想上始终保持头脑清醒,做到警钟长鸣,方法上变过去的应急管理为现在的预防管理,分管校长主管,总务主任具体抓,,措施上做到制度约束与人文管理紧密结合,探索了一条学校食品安全卫生管理的新路子,学校食堂被姜堰市卫生监督所授予“A级单位”的称号。
一、切实加强领导,形成安全卫生共识
为了切实保障食品安全卫生,学校成立了分管后勤副校长为组长,以,总务主任,事务长为副组长,钱存官、薛庆伦同志为成员的学校食品安全卫生工作领导小组,建立了学校食品安全卫生工作专班,形成了管理网络,制定了实施方案,设置了意见箱,开办学习专栏,刷写了宣传标语,开辟了校园广播,无论大会与小会,领导必讲食品安全卫生,定期不定期对食堂工作进行检查,开展食品安全卫生知识进课堂、进食堂、组织食品安全卫生知识讲座,举办食堂职工安全卫生知识培训班,层层签订责任状,把学校食品安全卫生工作当作学校管理的头等大事来抓,做到人人求真,事事求实,处处求细,全校上下形成了“食品安全卫生,责任重于泰山”的'共识。
二、建立管理制度,夯实安全卫生管理基石
“没有规矩不成方圆”,有制度才有章可循。在人的管理上,
一是制定了岗位职责,人员分工明确,各司其职,各负其责,这样,增强了职工爱岗敬业、坚守岗位、乐于服务、乐于奉献的职业道德观念;
二是制定了《从业人员个人卫生管理制度》、《食堂工作人员十不准》、《食堂从业人员患病调离管理制度》、和《厨师岗位卫生制度》等一系列制度,炊事员统一着装,要求做到勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽烟、不对着食品说话,不让闲人出入,并从服务态度、服务质量、劳动纪律、劳动效率、团结意识、安全卫生、技术熟练程度等七个方面对炊事员进行全面考核管理,建立了一套较为严密的管理系统。
同时,还通过召开座谈会、师徒结对、技术比武、表彰会、组织外出参观学习考察、旅游和联欢等活动,交流思想,畅谈体会,总结经验,找出差距,制定措施,营造一种和谐的管理氛围;。在物的管理上,学校有严格的管理规定,制定了《食品原料采购索证制度》、《农副产品采购制度》、《库房管理制度》等,大宗物资实行招标采购,凡要求购进的原材料有正规的进货渠道,所购鸡、鸭、鱼、肉索要质量检疫报告单;所购米、面、油、豆制品、饮品、调味品索要质量检验报告单;原材料存放必须隔墙隔地20公分,分类清楚,随时翻检,防止变质;学校食堂防鼠、防蚊、防尘设施齐全,并备有一定的灭鼠、灭蚊等药械,定期消毒杀菌、灭蚊,确保食堂安全卫生。
三、建立规范运行机制,确保食品安全卫生
学校以“规范、安全、卫生、舒适、满意”为工作方针,以为师生“创造家的环境,营造家的温馨,培养家的感情,提供家的服务”
为工作目标,以“师生的满意是我们最大追求”为服务理念,严格操作规范,确保师生的身心健康和生命安全。食堂规范运行机制体现在以下几个方面:
一是食堂工作人员过好“三关”——健康关、卫生关、培训关;
二是做到“三统一”——统一服装、统一健康检查、统一挂牌服务;
三是采购原材料做到“三审”——审查经营单位的'卫生许可证和质量检验报告单,审查物资原材料的卫生质量,审查物资原材料的价格数量;
四是食堂清洁卫生做到“三查”——早、中、晚三次检查;
五是物资存放做到“三分开”——生熟分开,米面油分开,作料与新鲜蔬菜分开;
六是库房做到“三防”——防潮、防鼠、防尘;
七是食品加工做到“三保”——保温、保熟、保味道;
八是菜肴做到“三个讲究”——讲究营养,讲究味道,讲究花样;
九是食堂工作做到“三个确保”——确保贫困学生有饭吃,确保接待处有开水喝,确保学生有热水喝;
十是食堂工作接受“三个监督”——接受社会、师生对食堂安全卫生的监督,接受社会、师生对食堂食品数量的监督,接受社会、师生对食堂食品质量的监督;
十一是食堂工作实现“三个满意”——让领导满意,让师生满意,让社会满意。
员工工作计划11
尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在XX月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保XX万元销售任务的完成,并向XX万元奋斗。
一、努力学习,提高业务水品
(1)抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步拓展销售渠道
XX月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,XX月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
三、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
四、与XXXX总密切配合,做好销售工作
协助XXXX总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
五、建议和实施
(1)提高公司员工的`综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
员工工作计划12
又是一个花开的季节、弹指一挥间在大学都做了一年半的心理委员了、有很多的感触:感觉班级就是一个大家庭、是一个团队、一起军训、一起弄文体汇演、一起上课、一起举办班级元旦晚会、一起吃饭、一起互帮互助、一起说说笑笑、虽然有时候觉得很累、但很多时候都充满欢笑与激情、总体的来说:在老师、学长、学姐和同学们的帮助下、我们都生活的很好、一起体会到成长的风雨和乐趣、
很荣幸成为班级的心理委员、虽然有时候占点时间去学这方面的知识、但为了提高自己和帮助同学觉得很值、很高兴、在我们学校对于心理委员的培训方面做的还是比较不错的、有老师会定期的给我们上课、还记得听了第一节课后我觉得我长见识了、几多欢笑、几多辛酸、几多收获、但无论如何、我始终以认真负责的工作态度、较好地完成了去年的工作、总结起来有以下几个方面:
第一、较好地采用了宿舍长协助心理委员进行班级里同学们心理状况的跟进与了解的工作模式、建立了各位舍长之间相互了解与沟通的机制、
第二、比较密切地和有选择性地与班里一些同学进行沟通了解、及时地了解到班级里一些同学的心理状况、并取得良好的效果、
第三、每月定期地向心理咨询中心的老师汇报班级里的整个集体的心理状况和个别同学存在的心理问题、并向老师请教如何处理、
第四、与文娱委员、宣传委员合作、和本院兄弟班级电子进行了一场足球赛、本班自己举行了主题为“我上进、追求梦”的联谊活动、通过这些活动、促进同学们的心灵交流和沟通、以及缓解学习上的压力、
第五、作为心理委员、具有强烈的责任感、每次都按时参加学校举行的心理委员培训、及时了解一些心理方面的`知识、以及学校在这些方面的措施和政策、并且通过培训活动还与其他班级的心理委员交流与学习、
第六、带领我班积极参加学校组织的关于心理健康的活动、如参加心理咨询中心的老师在主楼学术报告厅的健康心理知识讲座、如学校举行的“心理健康教育月”活动、我班同学积极参与其中、
总体来说、上一学年的工作比较顺利的完成了、各项活动的开展也比较成功、但与学校的要求相比、我自身在工作当中还存在着一些不足和缺陷有待提高、如下:
第一、没有充分和每一个同学进行沟通、
第二、同学们跟我反映的问题、有一些没有得到实质性地解决、有一些工作计划、由于某些原因、也没有得到实施、
第三、在与各个舍长之间的沟通方面、还存在着一些不足之处、没有做到定期地开舍长会、征求他们的意见、
第四、经过与其他班级的心理委员的交流、我发现我班的关于心理健康方面的活动举办的还不够、缺少一些以“心理健康”为主题的班会、因为这是一种寓教于乐的形式、同学们可以自由的发言、气氛也会十分轻松、有助于增强同学们的自信心、同时还可以促进同学们之间的团结、
除以上外、我与老师的交流是不够、人文关怀还有待提高、自己感觉工作上有时会慌乱、不够有序、说明我的经验还不足、要向其他人请教、
不过经过一学年的工作历练、以及各位同学的积极配合、对于心理委员的主要职责和工作、我已经十分了解、感谢各位同学对我的信任、许多人认为这一职务无足轻重、不必太负责认真、我认为这是错误的想法、一个人只有拥有健康的心理、才能正确的对待每一件事情、才能把每一件事情做好、因此、我们每个人都要认真看待这一工作、
在接下来的学期、工作中必然免不了有些挫折和缺陷、但我会尽力做好每一件事情、不断完善自己、因为同学们选的是一份信任!
员工工作计划13
一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练,加强防损员消防知识掌握和消防应急能力;
二、配合上级做好各项工作档案,制定和修改各种应急方案;
三、做好20xx年各项节日活动的`消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。
四、做好防损员的训练工作
具体工作计划规划
一月份---二月份:做好两节期间各项活动的消防安全工作;
三月份---六月份:,做好一年工作总结。
六月份---七月份:全体防损员对卖场进行熟悉,掌握卖场情况,并进行考核;
八月份---九月份:做好每日巡查发现问题记录并上报,全力以赴做好十一黄金周各项准备工作;
十月份---十一月份:做好节日安全保卫工作;
十二月份:做全年工作总结,做好圣诞节消防工作,为元旦安保做准备;
每月必做工作:
1、每天坚持一小时基础训练;
2、每天坚持对自己所属人员一次安全教育,加强日常业务本领养成;
3、每天坚持日常巡查,保证各项安防设施设备完整好用;
员工工作计划14
当前各大高校里或多或少地出现了一些大学生的心理问题、因此、为解决同学们沟通与交流上的障碍、增进大家的相互理解以促进班级气氛的和谐融洽、设置心理委员这一职位还是很有必要的、个人认为当心理委员最需要将心比心、转换立场为对方思考、同时还需要一颗愿意开导别人愿意分享的耐心与善意、心理委员的工作具有一定的挑战性、但是很有意义很有价值、近期将不会采取什么大举措、主要的工作可归结为“明察暗访”四个字——我会通过QQ或电话的方式与各位同学进行交流、着重了解一下同学们是否存在焦虑或其他消极情绪、在这里也欢迎同学们在有烦恼或者希望与人分享快乐的时候来找我、我愿意倾听你们最真诚的声音、身为班委的一分子、我也会尽力协助其他班委的工作、以使班级事务有条不紊地展开、
我一直都抱着一种最真诚的态度希望能够了解大家内心深处的想法、正如我当初说的一样、我希望做大家最忠实的聆听者、大家也不用有什么顾忌、有什么想倾诉的都可以找我、我很乐意分享你们的心情、
目前我感觉大家还不够团结互助、班级的凝聚力还有待增强、而这一方面正是我日后要着手解决的一大重点问题、
接下来说一说我的计划吧:
一:定期的在班的博客上面宣传心理知识(图文并茂)
二:定期做一份趣味心理测试
三:定期做一次心理调查问卷
四:定期做一次有助于创建和谐班级的活动
五:帮助部分同学戒除网瘾游戏瘾、
六:加强与同学们的沟通、了解同学们的心理需要、多主动与同学们谈心、接触性格比较内向的同学、
七:针对应试提一些建议、介绍一些减压方法、关注同学们的考前心理、激发同学们的学习热情、
接下来我也会多找一些好的心理书籍、以供某些感兴趣的同学阅读、
最后、我想说一下自己的想法、心理委员本身就是一个需要大量时间和精力的岗位、我当上以后确实这么觉得了、心理委员要处理的`问题很敏感很棘手也很必不可少、但只要是我能力范围的、我都希望做好、有一些确实不是我能力范围内的我只能说尽力、也希望大家给我时间成长和锻炼、
在就职期间、我会先从自己做起、不断完善自我、克服自身性格上的缺陷、更多地关注同学们的意见与想法、并主动及时进行适当的沟通、从而更好地为大家服务、我会努力引导大家用最积极平和的心态去面对生活、学习和工作上的问题、希望我所作的一切能使同学们拥有更完满更充实的大学生活、
在这里要谢谢同学们对心委工作的支持和鼓励、欢迎大家给我提意见、我会努力的!
员工工作计划15
一次的机会,我竞选上了学习委员,当初,只是随便竞选一个班委,主要是为了锻炼自我的潜力、之后,发现,我挺喜欢学习委员这个职务、呵呵、
这一学期,是我大学刚开始的时期,也是我第一次当学习委员的时期、大一生活的酸甜苦辣,开始品尝了、总体感觉挺好的、
学习委员,负责班级同学的学习(期末考试帮忙寻找资料),并定时了解并汇报同学的学习状况、
我感觉,在大学里,当学习委员所得到的锻炼也挺多的、
平时关注同学们的平时作业小测状况,期末考试临近,班级的事情就多了起来、群发飞信,通知、征求分发资料、常常往复印店跑,与店主砍价、主动与别班的学委交流经验、这是常见的事情、
开始,学会了主动与别人交流^_^o~努力!,人际交流稍有点提高吧、但我明白这还远远不够、
感受到了同学对拿到复习资料的欣喜^_^,体会到了有些同学对学习的热情,感受到了学姐对我们的.关怀、
虽然,有时候也会有一种莫名的压力,但是,这或许就是个动力吧、
至于这次的期末考试,我们班总体就应还考得不错、我们班里面有好多个认真读书的同学,或许有的同学认真但成绩不够理想,这更多的是学习方法的问题、但是,这样的同学比较少了、我想,这可能和基础有点关系吧(有的同学以前的历史、语文、英语基础比较好,学起来比较简单、)有的同学(新龙)几次的数分考试(或小测)的成绩都不错,但这次考得偏后,在班级中等的成绩,有点出乎意料,他也总结了原因,在考试的时候出现了些小错误、而平时作业成绩不是很优秀的同学(小奋、魏丹)这次都考了88分,挺优秀的一个分数、或许是平时犯错多,到最后,吸取的经验多吧、有的同学(陈婷)小测的成绩不稳定,这次考得不理想、魏丹公共课的成绩考得不错,当然,这与她上每一节公共课都很认真听讲,期末复习很认真地背诵是离不开的、
真理、叶晖、魏丹、燕婷、同华这5位同学的专业课(数分、解几)成绩很优秀、真理同学表现很好,平时数分作业有95%以上得a,这次,她是我们班级平均分的,个性是数分成绩96分,各科成绩都不错、
这次全体的成绩还算不错,但是还得注意,听学长说下学期的挂科率(个性是专业课)会比较高,而且这次卷子数分老师有给我们复习了点题目,还有加上了四班学委(秀雯)的帮忙,才得以考得比较好、或许这是必然的吧,对于大学来说,找到准确的复习资料很重要、
大一(上)这一学期,期中考后,有组织同学去图书馆自习,效果就应不错,主要还是我们班的同学大部分都很认真、至于下学期,没有晚自习,同学们就应会主动去图书馆或克里楼自习、
1、每周周三早上早读英语(7:40~7:55时间虽少,积少成多,迟到的罚一元,作为班费,班委迟到,罚两元、)
2、期中考试前一周、期末考前两周全班进行一次小测试(也能够发下去,当作业写{这会比较重要,大家肯定都会去看的})(专业课----------《数学分析》、《高等代数》)、
3、平时,就数分而言,学完一、两个章节,再根据学习的资料多少,计划进行一、两次小测试、(因为英语老师有定期进行小测试,所以英语就要求同学进行早读,如有需要,待定、)
4、根据同学们的需要,借用教室,邀请老师进行答疑、
5、6月份要准备好计算机2级考试,还有部分同学的英语四级考试、
个人工作改善:
1、要多和老师交流、2、多关心同学(不要太局限)、3、及时了解同学的学习状况(因为下学期没有晚自习,自觉性有待考验、)
2、隔天要交的作业,在前天的晚上交给各宿舍的舍长,隔天舍长再交过来、(到隔天再一个个地收作业,不是很方便,速度也很慢)
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