实用的销售工作计划锦集八篇
时光在流逝,从不停歇,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编帮大家整理的销售工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售工作计划 篇1
一.销售节奏
(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3-4个月的时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。
1.推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。
2.鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。
3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)-销售节奏安排:
1.XX年10月底—XX年12月,借大的推广活动推出-项目
2.XX年12月底—XX年1月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。
3.XX年1月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。
4.XX年1月下旬,春节之前,开盘销售强销。
二.销售准备(XX年1月15日前准备完毕)
1. 户型统计:
由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于XX年12月31日前完成
鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2. 销讲资料编写:
由营销部-、策划师负责,于XX年12月31日前完成
-项目销将资料包括以下几个部分:
购买-的理由:产品稀缺性销讲
基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。XX年12月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在XX年12月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。XX年12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。
客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。
样板区销讲:
不利因素公示
3. 置业顾问培训:
由营销部-负责,培训时间从XX年11月底—XX年1月
培训内容包括:
销讲资料培训,时间:XX年11月底—XX年12月初
建筑、景观规划设计培训,时间:XX年12月初
工程工艺培训,时间:XX年12月初
样板区、样板房培训,时间:XX年1月9日
销售培训,时间:XX年12月—XX年1月出
2.预售证
由销售内页负责,于XX年1月10号前完成
3.面积测算
由销售内页负责,于XX年1月10号前完成
4. 户型公示
由于-项目户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型的公示,方便客户选房,避免置业顾问出错。
由策划师负责,于XX年1月10号前完成
5. 交房配置
由工程设计线蒋总负责,于XX年1月10号前完成
6. 一公里外不利因素
由策划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于XX年1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注的抗性,专门进行培训。
三. 样板区及样板房
(一)样板区
1. 样板区范围:考虑到-项目销售必须突出良好居住环境的气氛,因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须按照样板房的管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#的'临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间的参观浏览线路,以下暂定为y区)
2. 样板区作用:最大限度的展现温江宜居,城在林中氛围、家居水畔的氛围,,体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念,体现独具特色的建筑风格。
3. 样板区展示安排:
确定对y区沿线情调、步行道的包装方式和具体要求;
确定y区道路沿线灯光布置方案,灯具选型要求和效果交底;
明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解;
具体见附后(参观园线说明)
(二)样板房
1.样板房选择:样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好的景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的情况。选定1# 楼平层、底跃各一套。
2. 样板房作用:考虑到-项目户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计,同时也是对推广所倡导的享乐主义生活的一种实体诠释。
3.样板房展示安排:
前期设计,包装由项目部同事负责,-跟进协调。样板房应于XX年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房的日常管理工作由营销部-负责,。
四. 展示道具
包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作:
1.沙盘模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
2.户型模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
3.户型图:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
五.价格策略
均价确定:包括销售均价及赠送面积等由策划师和销售部职业顾问踩盘整理数据,策划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步预计,职业顾问优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售。
时间安排:营销策划部于XX年1月10日提出销售价格表和销售政策。
六. 推广:
XX年10月底前确定广告推广公司,XX年11月低前出具具体的推广方案。
销售工作计划 篇2
在新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新 年度销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的.、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
销售工作计划 篇3
【二】
转眼到了夏季,领导销售的旺季已经来临,我销售团队依据之前对销售市场的把控,为将产品销售的更多更好,将今年的销售又制定了食品销售计划
一、市场分析
***食品新市场销售工作计划书制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是我司销售中需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3.综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
1.依据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,依据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。依据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:
1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力开拓一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5.服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的`思路下,在服务细节上狠下工夫。提出“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理
在这个模块,主要锁定两个方面的内容:
1.人员规划,即依据年度销售工作计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,都有一个具体的规划明细。
2.团队管理,明确提出打造“XX”团队的口号,并依据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。
旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
四、费用预算。销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
作销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,达到如下目的:
1.明确了公司营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为具体操作市场指明方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2.实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3.整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4.吹响了“绿福园”团队打造的号角,通过销售计划的拟订,确定了“绿福园”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
销售工作计划 篇4
xx月份工作总结:
1、完成20xx年度报纸征订工作;
2、完成20xx年度公共突发事件评估报告和应急演练统计表上报;
3、完成20xx年度区综合考评工作;
4、完成20xx年度区住建系统人事花名册统计上报工作;
5、完成权力清单整理,责任清单统计上报工作;
6、完成20xx、xx年度公开招聘事业人员计划申报;
7、完成20xx年度住建系统机构编制报表报送。
xx月份工作计划:
1、继续进行权力清单梳理工作,人事、工资年报表的整理上报工作;
2、做好20xx年我局公共能耗上报工作;
3、关注网络舆情,做好《舟山论坛》、《普陀论坛》以及普陀建设官方微博、微信等相关网站与住建工作相关的社会舆情引导反馈,认真做好回复和解疑工作。
销售工作计划 篇5
一、 活动方案
[香烟,一个奇怪的悖论,当你吸烟时,它在无声中言语,在静止中运动, 在杀害你的同时,给你生存的活力]
根据卷烟厂的产品和市场状况,我们特别设计了以下活动,采取以迂为直的方式,通过活动吸引大众和媒体的关注,扩大品牌的影响力。
方案:
活动主题:“消闲娱乐行”(暂定)
活动方式:凡消费者在销售终端购买香烟产品即可获得一张优惠套券,每套优惠券共10家特约消费场所。凭券可以获得在指定的迪厅和酒吧的消费优惠。如免费入场或享受一杯免费饮料(在指定范围内),或享受一定的消费折扣,视不同签约场所的具体情况而定。
活动时间:12月30日到2月10日
活动范围:长沙
活动费用:1)预计长沙地区月销售量为4800箱,以每箱50条计,约合240000条/月;
2)活动周期为2个月;
3)印刷制品规格为长45CM、宽4CM,龙线分割,共分为10联张;
4)可选157G铜光纸或200G铜光纸;
5)服务费15% 。
活动排期:7.15~8.15 由特商部与各酒吧、迪厅等娱乐场所洽谈、签约;
8.15~8.25 由设计部进行优惠套券的设计;
8.25~9.5 印刷,统一送交X卷烟厂;
9.5 ~9.25 由卷烟厂负责将优惠套券发送至各销售终端;
9.30~11.30 活动执行
二、 宣传策略
[深吸一口灵感之气,让纸上的词语在无言中燃烧起来]
以促销活动为主线,以平面媒体宣传相配合予以多方位、多角度的整合宣传。以扩大活动影响、增加终端销量、提升品牌形象为目的。
以营销活动为开端,拉开企业产品形象宣传的整体攻势。营销活动开始之前约一周的时间,在各主要媒
体上做前期宣传,活动进行过程中,对活动情况进行跟踪报导。活动结束之后,并将在主要平面媒体及网络上发表软文及栏目冠名。
媒体宣传方案:
目标消费群:20岁以上的男性香烟消费人群和女性香烟消费人群
投放媒体选择:因报纸媒体发行量大,广告到达率高,拥有大量的各阶层读者,本次媒体投放以覆盖北京地区的报纸媒体为投放主体
媒介投放期:
媒介投放形式:由于广告法对烟草行业的特殊限制,可通过上各种形式的软文、由赞助的各种公益活动的新闻稿、平面媒体的栏目冠名来达到宣传企业的目的。
媒体投放初步预算:
媒体投放目标:提升XX香烟在北京的品牌知名度,强化XX香烟品牌在北京消费群中的品牌记忆度,强化对在C的品牌信心,同时增加XX香烟的社会知名度及社会效益。
一、市场现状
[吸烟是人类的一个痼习,但香烟超凡,充满反叛与自我感觉的意味]
我国卷烟市场目前还在实行专卖制度,对于烟草这个特殊行业来说,地方保护主义色彩强烈。卷烟生产企业数量众多、良莠不齐,卷烟品牌纷繁复杂。能够在市场上保持良好销量的名优品牌往往是那些拥有先进生产技术和生产装备,注重企业产品质量、产品研发,重视企业市场营销、企业形象和品牌形象建设的有实力的大企业。
现今,人们越来越倡导“健康”这一生活概念,而吸烟行为之本身似乎与这一概念相背驰。对于烟民来说,即要享受吸食烟草带来的精神愉悦和满足,又要将烟草对身体的伤害降至最低程度。因此,以科学的手段对香烟产品进行改进,最大限度的保护烟草消费者,将会受到广大吸烟者的欢迎。
二、公关活动分析
[生命有如一支香烟,炭渣、烟灰和水,有的人匆匆吸完,有的人细细品位]
XX香烟厂一直以来非常重视以公益活动和终端促销的方式开展营销活动,尤其是以各种形式对贫困学生进行资助的行动,即体现了企业对社会的责任感和爱心,又于企业活动之中树立了良好的公益形象。
三、活动效果分析
[香烟是一种最强有力的可以被结晶化地占有的东西,可以把世界吸进体内]
由于受到广告法的限制,烟草这个特殊行业在产品的推广宣传上,形式和内容都比较单一。目前,烟草企业在香烟的推广中更多地融入了香烟文化,更为注重在精神层面上对产品进行提炼,对香烟产品的表现也越来越多的趋于意识性。卷烟厂多年来一直以“X”为使命,并提出“X”作为“X”的品牌理念。 终端促销活动对带动某一销售时点或短期的销售额起到极大的作用。但烟民的吸烟行为和对烟草品牌的选择具有一定的习惯性,因此促销活动的效果主要反映在提高该品牌现有消费者的购买数量上,而对于发展潜在消费者和培养新的消费群体的效果相对较小。
从长远来看,若想维护消费者对产品的品牌忠诚度,吸引更多的新消费者,企业除了加大促销力度外,关键还应重视品牌的建设,注重企业文化和企业精神的结合,赋予产品一定的文化和精神内涵。提升产品的品味和档次,深化该产品在消费者心目中的形象地位。此外,在传播地域上,应以北京市场为基础和主要基点向全国拓展,打造全国性品牌,提升品牌价值。
鉴于以上几点以及广告法和广告条例对烟草企业的种种限制,建议企业在联系自身产品的基础上,以文化传播和精神传播为主要内容,这样有助于企业进行持续地宣传。
四、整合公关传播策略
[香烟文化是种消极的快乐,迷人的力量使吸烟变得“超凡”,这种快乐是一种邪恶的美,由于暗示了某种永恒而成为无可避免的苦涩的快乐]
(一)X品牌
吸烟对健康的危害众所周知。尽管如此,烟草的市场还是得到迅猛的`增长。这说明,消费者对于香烟有
割舍不掉的情结。“X”出于对消费者健康的考虑,将小小的一支烟里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“C”中,就采用了 “C”复合滤嘴、低一氧化碳,低自由基,中草药添加等新的技术成分,使香烟对人的危害减至最低。
(二)“X”品牌内涵
“X”在品牌的宣传与推广的过程中,也非常注重于展示品牌的文化含量。举办过摄影大赛,才艺沙龙征集,环保活动,保龄球赛等诸多活动。但在这期间,“X”缺少品牌诉求的核心,因此找到并传播这个核
心应成为品牌宣传的战略之本。
(三)品牌认知的属性
品牌至少反映五个方面的内容:属性、价值观者,是一种错综复杂的象征。学术界将名牌认定为一个系统概念,既由用途、品质、能要素和图案、色调、广告等产品形象要素以及消费者对产品和服务感受的心理要素如果以上三要素都优于其他品牌的产品,那么,这样的品牌就称其为名牌产品。
根据名牌卷烟的理论界定可得出,名牌卷烟不是普通意义上的卷烟商品,它并不生产企业的消亡而灭失,而以其特有的品牌文化长久保持在消费者心中,具有持久的特征可归纳为以下几点:
1、名牌卷烟产品质量超群、品质稳定,在消费者心目中具有者在购买过程中长期拥有信心和信誉的保证;
2、名牌卷烟相对同类产品拥有较高的市率,长期保持着稳定且数量较大的固定消费群体,并且消费群体呈增长态势;
3、名牌价值使企业获得高额的投资回报,其税利贡献高于行业的平均水平;
4、名牌卷烟保持具备规模经济优势;
5、生产名牌卷烟的企业应具备良好的服务理念和服务手段,使消的过程中,得到友善、周到和全面的服务;
6、名牌卷烟具有较长的市场寿命,成长期同类产品;
7、名牌卷烟具有很高的知名度和美誉度,能够长期影响消费者的消费注意的购买欲望和挖掘购买潜力;
8、名牌卷烟烟标和条包的设计独特新颖,在款式风格上性,使卷烟在实物价值和人文价值上得到和谐的统一,使消费者在品味卷烟的过程中受。
虽然名牌卷烟具体有诸多特征,但其最主要的特征是消费者在消费名牌卷烟过程的满足,而且更多的是文化和品位的体现,正因为后者的存在使名牌卷烟在卷烟市场力和强大的竞争力。
(四)品牌的重要性
目前,我国大中城市的卷烟消费市场已经进入了品牌消费阶段。谁在品牌设计、开发、推广上做的工作越好,谁的市场份额将越大,谁拥有的客户将越多,谁的卷烟产品就会成为名牌卷烟。众所周知,把名牌卷
烟“做大做强”,必须维护卷烟品牌,培育好卷烟品牌忠诚度,塑造良好的品牌形象。由于市场竞争,技术进步和人们需求变化,一般性消费品均存在产品生命周期,卷烟作为一种特殊商品,同样存在着生命周期。但作为企业无形资产的“卷烟品牌”,却看不出明显的周期性。卷烟产品之间由于存在很强的替代性,因此,容易被竞争对手模仿,卷烟品牌却是独一无二的,消费者比较容易识别和认可。卷烟产品极易过时落伍,但成功的卷烟品牌却能常胜不衰。 时至今日,名优卷烟的区域性色彩仍然相当强,在市场经济的大环境中,卷烟生产经营各环节的市场竞争力集中体现在成本和品牌两大因素上,单纯地依靠扶持与引导,积极作用只
能在一定时期收到效果,长远而言,企业竞争实力的比较优势最终要通过降低成本、培育品牌的组合来实现。
(五)对“X”的品牌传播推广包装
1、 香烟是一种理解
香烟文化,是从经验中感知的,而不是经由阅读懂得。成长使一个人获得有关生命的知识,同时也受到荒诞和颓废的诱惑。香烟就属于这一类,与死亡疾病相连,但充满神秘的美感。英语有一个词decadence,直译就是“颓废”或者“堕落”然而都不准确。它的意思中包含一种激情的意味,一种有美感的反叛,尽管也许是不健康的。但在过去,人们这种感觉并不清晰,为吸烟所做的辩解也常常流于粗暴或迟疑,直到一种文化要通过香烟来呈现和解释时,吸烟才被赋予了后现代象征;人们为“美”而吸烟,为“情”而吸烟,或者为“酷”而吸烟,常常不是生理的要求,而是形象、场景、姿态的要求。
三年前,北京通过一个公共场所禁烟条例时,杨广平、崔永元、郑也夫、尹慧一起策划了一期《实话
实说》节目,讨论吸烟话题。本意是想引起人们对吸烟有害的关注。结果观众反而被吸烟者有趣的经历和自嘲的态度征服了。有如《香烟》作者所说,吸烟的一生恰好也是不断戒烟的过程,与从不吸烟相比,它既不更好也不更坏。它只是众多生活方式中的一种。
2、 对“X”整合行销传播推广中心语的建议
香烟是个性的,香烟是情绪的,人们烦闷时可以吸它、喜悦时可以吸它、思考时可以吸它、疲备时可以吸它人们在享受香烟带来的愉悦时,也在享受着心灵的休憩。每个人都有自己的情感世界、有自己的个性、风格和喜好,你真的了解自己吗你是否觉得香烟的美妙,全在于卷烟的纸片儿。吸烟的人太多,多得数不胜数,吸烟者什麽样的人都有,根本无法按群体划分。吸烟的人品质和性格各式各样,价值判断从来无效。而吸烟的仪式性魅力已征服了整个世界。 香烟不仅是香烟,它还是一个时钟,每个吸烟者都可以直觉地体会到这一点。“X”首先是一种香烟,有香烟的共性与吸烟的感觉共性,然后才是一种品牌个性与品牌的独特内涵。“X”品牌的主题推广语是“C”,客观的说这不是香烟品牌的传播特色,
也不利于香烟品牌的传播。但“X”一直强调C、强调健康,我想这是“X”的一种社会责任感,但我们也是一个企业,一个国民经济支柱产业的一部分,所以必须把“X”这个品牌做得更大、更好。
3、 我们建议“X”品牌传播推广的中心语更改为:
----“完全拥有,意识自我感知”
a、 首先,这句话一听就是一种香烟传播的味道,如:红塔山“点燃无穷智慧,启迪广袤思维”、白沙“鹤舞白沙,我心飞翔”、黄山“一品黄山,天高云淡”等。
b、 符合吸烟者的心理感受,不管是喜悦、烦闷、思考还是疲惫的任何时间。
C、 可以领导香烟品牌,因为香烟是种文化,更是一种意识,所以领导了文化与意识,便开始领导着这个行业的一切。
D、 相对于其他香烟品牌的竞争,“X”不仅可以C领先,而且更体贴消费群体。
(六)整合传播推广
1、 通过活动或直接与报纸、杂志合办栏目,写专栏文章,关于时尚的话题,情感内容等。
2、 终端形象的应用:香烟柜、吊旗、海报、促销展示台、宣传手册等。
3、 电视特别节目赞助:买断电视时段并命名,在较长的时间里做访谈等节目 。
4、 栏目片尾加企业标识。
5、 日常生活物品:烟灰缸、打火机、礼品烟斗、台历等。
6、 酒楼饭店里的菜式介绍牌、桌牌、门口大水牌等。
7、 将广告信息印刷在IC卡、充值卡的反面。这些推广方式虽较普通,但因其传播方式简易、费用较低、受众人群广泛等特点而应长时间大范围采用。
(七)“X”品牌推广局部建议
1、 在机场、火车站及一些特定场所的公共吸烟区,其设备环境都较差,我们可以完善其设备并以“X”命名。此类场合是香烟消费群最集中的地方,信息(广告)的有效送达率达到了百分之百。
2、 在广告诉求上,除继续保留原有的“C”外建议再提出更人文化、意境化的诉求口号更改为“完全拥有,意识自我感知”。
3、 公共活动设计上继续以体现“尊师重教”,“拼搏进取”,“环保”等精神为主。
(八)建议
通过包装重新考虑品牌的传播表现:
1、 影视广告片;
2、 平面广告创意;
3、 促销活动的主题;
4、 公关活动的表现方式。
销售工作计划 篇6
我八月中旬刚接触***电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在九月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的'工作:
一、 客户关系的维系。
1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、 工作细节的处理。
1、 九月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、 工作目标
争取九月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我九月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!
销售工作计划 篇7
20___年已和我们挥手离别,20___年步进了我们的视野,回顾20___年工作历程。整体来讲有酸甜苦辣。回忆起我20___年6月24日进的公司一直到现在,已工作有了1年多。今年整个的工作状态步进进了正轨,并且对我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来讲我自己还是有很多需要改进。以下是我20___年工作情况总结:
第一:沟通技能不具有。
天天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量渐渐多起来,固然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。确切感觉到一个新客户开辟比较难,但是对已成功合作的客户实际上是比较简单的。那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把眼光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的.不够好。确切报表就是天天辛劳劳作的种子,日积月累,需要自己专心的往经营,否则怎样结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也天天做好完全而又具体的报表也能够天天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。
第四:开辟新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部份的时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自己联系上的意向客户。而自己今年开辟的新客户量未几,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的公道。到达两不误的效果。
第五:当碰到不懂的专业或业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。固然谁都愿意做一个聪明的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来取得跟客户的沟通,工作上听上往天天坐在办公室里,打几个电话或qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,天天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过本身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到xx公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就比如是在享受的进程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交换沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟xx公司合作等等这些都是与自己付出辛劳的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。
销售工作计划 篇8
根据旅行社目前经营现状,我社如想在有限市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设同时,必须加大营销工作力度,以促进我社发展,在集团公司领导下,把旅行社做大做强。
一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。
所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场,所以我们可以通过这个旅游市场上空白点来给自己旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼 珍曼丝所言:定位精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多竞争对手,避开市场竞争形成经营压力。利用集团公司所能带给我们优势条件,迅速占领市场,成为这一市场主导型旅行社。争取在明年承办10个以上会议团,可采取以下营销计划:
1.在旅行社设专门公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到服务。
2.制定一句旅游业务宣传口号,可以通过一句琅琅上口宣传口号反映出我社市场定位。我认为(让我代理你移动)比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位商务会议信息。
4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富系列服务。
6.加强与主办方联系,形成稳定回头客。
二、除做好公务旅游这一市场外,旅行社传统休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数20xx人次预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同业务特点,采取不面营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们品牌忠诚。
4、加强与外地组团社联系与沟通,主动地向他们提供我们最新地接价格以及线路变化,并根据他们要求提供所需线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠销售工作。
我社计划明年在集团公司领导下,利用沙漠景区优惠政策,做好厚田沙漠景区团队和散客销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发 给南昌市及周边地市各大旅行社,从而把各大旅行社收集来散客做成团队形式,从而占领市场。
2、把营销重点放在本省、本市企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动首选之地。
四、开发新旅游产品。
目前南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择都是近几年来一成不变几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新旅游线路开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场需求,这也是我社明年可尝试一项工作计划。
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