有关部门工作计划集锦7篇
时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的部门工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
部门工作计划 篇1
随着广东沃普公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和律师行业影响力,最终实现公司年度目标,是今年网销部工作的主要指导思想和行动指南。因此,作为网销部门的主要负责人,如何响应公司发展目标?如何完成今年的营销任务?实现这些目标需要大家投入更多的热情以及更加精细化的工作。
一、网销部年度目标:案件类:120个意向客户 10个成交客户 注册类:200个意向客户 10个成交客户
二、工作思路
1、招兵买马:招募销售精英,组建团队;
2、员工培训:组织本部门参加内部和外部培训,提高自身硬实力;
3、绩效考核:对相关人员进行打分考核+平时考核相结合;
4、薪资待遇:按照本部门结合公司发展实际,给予员工合理报酬;
5、奖惩机制:公平公正、一视同仁对员工进行考核,惩罚不是目的,是为了管理和促进部门目标顺利实现的基础;
6、团队管理:有效管理部门人员,激发他们的斗志和激情,上下团结一心,为实现部门年度目标而奋斗!
7、学习充电:要求本部门人员以空杯式的心态,不断学习新的业务技巧和先进的管理培训经验,更好的服务于本职工作。
三、工作措施
1、人才招聘:计划在xx年1月5日之前,招募3-5名合作伙伴,组建“雄鹰团队”。借助“网络营销、电话营销、地面营销,三网合一的营销手段,开拓和抢占东莞法律市场。利用百姓网、官方人才网站等渠道招募人才;
2、培训拓展:
1、xx年1月6日上午9点在会议室进行《在职人员培训》(电话话术、网络营销、陌生拜访);
2、公司每个星期周六上午有法律知识培训,可以相互学习,加深理解,有利于开展业务工作;
3、xx年1月13日上午组织本部门去东莞水濂山森林公园爬山并进行户外拓展培训,以游戏培训为主,目的是为了凝聚部门人员团结,增进了解和沟通,提高协同作战的能力!
④、本部门所有人员都有机会参加由公司举办的酒店法律讲座,一睹中国企业家的风采和火爆的销售场景,领悟和摸准老板的消费心理和法律需求;
3、考核方案:本部门实行“打分制度”加“行政日常考勤”相结合
备注:A级(80-100分)为优秀 B级(60-79分)为合格 C级(0-59分)为不及格;
员工最终成绩=自我评价*40%+主管测评*60%
福利薪资:人员工资: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿补贴100元 伙食补贴100元 全勤奖100元);
提成方案:成功接案件一例 1000元;公司的商标 100元/个 如该公司申请10个*100=1000元;个人/公司知识产权 200元/个 如申请10个*200=20xx元;
4、赏罚规定:
设置:“月冠军奖” 300元 (公司月底兑现承诺);
设置:开单“头炮奖” 100元 (部门主管当场兑现承诺);
5、团队管理:
1)、依据公司相关规则制度,一视同仁、严格落实、做到公平公正、不厚此薄彼,达到监督检查透明化;
2)、发现人员在工作上的问题,及时进行有效的业务指导,规定每个星期三上午开中会;
3)、每天上午9点之前发电子档“工作日志”到部门主管这里;
4)、以身作则,遵守公司规章,以亲和力和公平公正实现管理人员和营销人员之间的距离更接近,促进本部门的人员团结。
全勤奖:有迟到、早退、请假等情况,该月的全勤奖取消;
执行力:首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 记小过;
顶撞上司,殴打辱骂,出言不逊,罚300元并记大过存档;
6、学习计划:
1)、读书阅览:充分利用东莞图书馆的资源和地理优势,只需办一张读者证,就可以让自己博览群书,增长见识和见解,提升自己的业务能力,管理能力,社交能力等等;
2)、社会实践:多参加东莞市区志愿和义工服务,扩展社会人脉,从实践中学习既可以获得友谊,还可以学习和锻炼自己的适应社会的能力;
3)、讲座培训:利用网络优势,在线试听名师讲座和东莞图书馆每周六日下午2点在4楼报告厅有精彩的免费讲座,大家不妨去听听看,效果很不错,让人受益匪浅;
总之,我们会尽心尽力开拓东莞目标市场,朝着本部门设计的年度目标,一如既往,努力拼搏为沃普公司创造价值!
部门工作计划 篇2
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了扎实的基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门「范文大全网」请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7—8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1、全年实现销售收入2500万元。利润:100—150万元;
2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3、各项管理费用同步下降10%;
4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5、积极配合总公司做好上海盛天
开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1、划分销售区域。全国分7—8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15—20个省级城市的销售代理商;
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3—5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5、加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
部门工作计划 篇3
充实的工作下,时间总是走的特别的快。一天天的日子过去了,当自己再抬头的时候,20xx年已经到来了。回首过去的一年,其实并没有什么可以特别记下的成绩,只是在随着公司的发展不停的努力,继续努力,不知不觉就已经结束了。反倒是在工作中常常犯下的错误,让自己更加的记忆犹深。
在这全新的20xx年里,自己作为xxx公司业务部的一员,我也要为我们这个团队的发展更多的贡献出自己的一份力量。总结个人在过去一年的不足,我对自己在20xx年的工作计划如下:
一、提升思想修养,紧跟公司理念
作为业务部的一员,我深刻的认识到,工作中必须紧紧的跟随公司的发展理念,在工作中为客户展现我们xxx公司的服务和实力,才能更好的提升自己的成绩。公司的前进方向在不断的变化,但是公司的核心理念确是稳固的,坚定的!作为公司的一员,更是作为业务部的一员,我必须时刻去改变自己、提升自己,随着公司的发展不断的进步,不断的调整自己的思想!但是在核心上,我必须以公司的理念为核心,不能偏离公司进步的初衷。
其次,自己还要加强法律道德的学习,加强对国家实事的关注,提升自己的思想水平,成为一名优秀的、合格的业务人员。
二、工作能力是核心,需要不断的进步
社会在发展,公司也在发展,作为公司前进动力源的我们——xxx公司的员工,怎么能不紧跟其发展的脚步。我作为业务部的一员,在工作的能力上,其实只能算的上一般,还有很多的地方需要向前辈和领导学习。但是我不能仅仅限制于此,我必须学会却超越和赶超!在培训外,我也能通过各种各样的方式去提升自己,完善自己。
在20xx年的工作中,我要更多的花费时间去了解公司,了解工作,并通过学习和练习,去提升自己的工作能力,提升自己的工作质量。多去思考,多去行动,多为公司做出自己的贡献。
三、结束语
过去的一年里,自己没能做出能让自己骄傲的成绩,但是在今后的工作中,我会努力的提升自己,让自己能在工作中展现自己的能力,提升自己的效率和质量,为公司的发展,发挥自己的光热,也为了自己,不断的进步!
部门工作计划 篇4
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本计划控制,各部门的费用支出,在领导的监督下财务部工作人员应合理的调节各项费用支出,使财务工作在规范化,制度化的良好环境中更好的发挥作用,从而谋取利润最大化。
加强规范管理,做好日常核算工作
1.作为非盈利部门,合理控制成本,有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重,为此,财务部要根据领导的旨意,加强了各项数据统计的真实性,给公司今后的发展提供了可靠的依据。
2.制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度财务部必须制定了各岗位工作职责分工,明确了各岗位工作职责和权限。(备有附件,已交人事部)
3.在应收账款上财务部起到了一个有效地监督作用,在实际工作中做到每周出具应收账款报表,加大应收账款的管理,提高资金的运行质量。
4.各项收支做到账账相符,账实相符,做到了出有凭,入有据,在实际工作中报销金额与票据相符,做好重要空白凭证订购,保管,等管理工作,起到财务部门的一个监督作用。
5.严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作。
二.财务部工作计划。
1.为全面响应公司五年发展规划,做好搞好固定资产预算治理工作,进一步做好费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析.分解和落实工作.让预算真正发挥应有的作用。
2.加强各项费用的控制,采取集中控制与分散控制的原则,集中控制是在分管领导的领导下,指导财务部门统一控制,统一核算,分散控制是有各个部门根据本部门职责分工,对应付的成本费用进行控制,采取行政负责,部门监督的原则,控制好业务招待费用的使用。
3.搞好固定资产,流动资产(库存资产)的管理,(每月应对库存产品进行盘点,账卡物必须做到统一标识)凡是资产都应该为企业带来效益,提高资产利润率。
4.对于各项费用的开支(汽油费,运输费,差旅费等)实行预算管理,总额控制,分层量化,责权明晰。
5.遵照领导旨意,20xx年各项财务数据采集完成,已上报总经理。
6.固定资产盘点在进行中,存货盘点将在月底进行,31日结束。
作为财务部的责任人深入研究税收政策,合理避税增收益,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神,公司利益不是个人行为,一个人能力毕竟有限,提到整体素质,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业发展壮大做出更新的贡献!
部门工作计划 篇5
新的学期又开始了,新一届的社联工作也在全面展开,我们宣传部带着无限的激情,崭新的面貌,揣着一份详细的计划,来迎接新的挑战。
宣传部主要负责宣传工作每当人们接触新的事物,最直截了当的方法是透过它的宣传逐渐认识它,了解它,而这就成了我们宣传部的主要职责。因此我们宣传部将不负众望,团结一致,认真工作,并拟定了一份较为详细的计划。
一、扩大宣传范围。
我们以往更多的是在校园内摆放张贴宣传板。在新的一年里,我们将通过网络来扩大宣传范围及加深程度。如:贴图及文字传播,也可以再建大东校的“双百亭”上,以及博客上发帖等进行宣传,这都是很迅速,传播面很广的方式。
二、增大宣传形式,加强与信网部的合作。
我们将与信网部进行多种形式的合作,相互学习,进行交流。如:我们可以经常让部员进行一些交流和沟通,还可以一起学习一些网络知识和软件的学习,像“photoshop”等软件,制作精美的宣传板和宣传动画。
三、注意宣传资料的收和。
如:多注意档案的收.;将多种构思和好看的图片及题材等存储起来,需要使用的时候可以直接调出来;对我们所做的宣传板进行拍照存档。
四、多与社团进行沟通。
参与社团活动,对各个社团都有一定深度的了解,也便于帮助他们达到更好的宣传效果,同时也是对我们社联一个良性的宣传。
五、注意对党、国家、学校、社联的方针、政策、理念的宣传。
紧跟时代的步伐,多加宣传时事政治,以及我们社联的宣传。
六、关注我们宣传部部员的思想动态。
多与他们进行沟通、交流,丰富部员的活动,让他们学到更多的东西,加强部员的基本素质和业务能力的提高,注重我们内部的团结。
我们宣传部将不负众望,持之以恒,认真工作,作出一番新的业绩。
部门工作计划 篇6
一、本职,爱岗敬业
客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的'能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。
三、热爱工作
干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!
(一)、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。
我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。
作好离网用户挽留与维系:
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;
1、普通用户维:
1)定期对用户电话回访或短信拜访;
2)节日祝福(短信);
2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。
2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。
3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。
4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。
5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)
6)定期的上门走访。
四、活动:
公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。
部门工作计划 篇7
本人于20xx年3月6日正式加盟东风贸联公司,在这一个多月的时间里,除了了解和熟悉公司的基本情况、规章制度外,做了以下几方面的工作:
一、人事方面工作:
1、参与20xx年东风贸联薪资预算方案的讨论及修改;
2、根据汽配分公司制定的试点工资方案出台《汽配分公司20xx年工资方案》;
3、整理包头公司20xx年薪资预算方案;
4、为进一步规范人事工作流程,拟定《新员工入司流程》、《人员调配流程》;
5、人员招聘:为汽车销售公司招聘业务员一名,为奇瑞服务站招聘索赔员一名、为包头公司招聘为业务员一名;
6、包头公司熊波经理医药费核销相关事宜;
二、外联方面工作:
1、工商营业执照年检:包括朝阳加油站注销、营业执照变更、营业执照年检资料准备;
2、“重合同守信用”企业申报:包括市级“重合同守信用”企业和省级“重合同守信用”企业申报;
3、迎接全国“青年文明号”检查并整理相关档案、资料;
4、参加汽配城物业公司竞标会;
5、办理白浪房屋租赁许可证;
6、交通违章的协调处理;
三、办公事务方面工作:
1、督促各业务部门进行任务分解并汇总;
2、督促各业务部门进行三月份经营工作分析并收集;
3、督促各业务部门进行一季度经营工作分析并收集;
4、下发《每月进行综合管理工作通报的通知》并检查、落实;
5、拟定东风贸联2号、3号会议纪要;
四、企业文化及工会工作:
1、组织员工到房县“双野”春游;
2、看望生病职工王玲、李强;
3、探望职工去逝家属:刘毅婆婆、肖玲玲公公;
五、第二季度工作重点:
1、组织“五四”青年节卡拉ok比赛活动;
2、成立团委;
3、完善全国“青年文明号”资料;
4、将公司制度汇编成册为《员工手册》;
5、对入司不足一年的新员工进行一次制度培训;
6、落实熊波等包头公司职工医药费核销情况;
7、组织“迎奥运”棋类比赛。
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