关于半年工作计划范文合集八篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!不妨坐下来好好写写计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编整理的半年工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
半年工作计划 篇1
一、指导思想:
坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以实现教育“两个率先”为目标,全面贯彻中央8号文件精神,以爱国主义,集体主义,社会主义思想教育为重点,以日常行为规范养成教育为基础,切实加强对学生的品德教育、纪律教育、法制教育和心理健康教育,不断开拓德育工作新的领域,真正落实我校“以学校用人制度改革和党员先进性教育为契机,紧紧围绕“抓管理、提质量”这两个重点,以强化队伍建设、深化机制改革、创新管理思路“为抓手,团结一致、埋头苦干、求真务实、奋发有为,全面提升学校的办学水平,全力争创昆山市第三所优质高中”。的工作主题。我校以校园文化建设为主线,以主题月活动为载体,以考核、检查、评比为手段,坚持分层次、抓基础、严管理、创特色的工作思路和方法,努力构建适应新形势及学校实际要求的德育工作优化模式,充分发挥德育的动力、导向、保障功能,进一步发挥学校、家庭和社会三位一体的教育网络作用,以增强德育工作的实效,努力推进我校德育工作上新台阶。二、主要工作及要求:
1、实加强校园文化建设,营造良好的育人氛围。
校园文化是学校精神的主要体现,是学校环境育人的重要载体。应进一步加强环境文化、课余文化、班级文化、宿舍文化、校化等建设,以充分发挥校园文化的功能和作用,促进学校特色的形成和发展。
2、加强养成教育,贯彻行为规范,提高德育工作的实效。
继续开展养成教育,培养学生良好的行为习惯。通过对学生日常行为规范的检查评比,促进班集体建设,促进良好班风、学风的形成。针对德育目标、德育内容、德育方法的层次性、阶段性特点,结合学生和社会发展的实际需要,进一步确立德育工作新目标,面向整体,分层教育,分层推进,继续在初
一、高一学生中进行尝试,积累经验。用好德育工作台帐,用好班主任工作手册,组织开展“千名教师访万家”活动,进一步密切家校联系。养成教育是学校德育工作的基础,我校德育工作始终以文明礼仪和行为规范的养成教育为基点,生动活泼的开展活动,利用板报和校园广播站加以宣传动员,班主任利用班会具体布置。
3、重视班级管理,抓好班主任队伍建设。
不断完善班主任工作考核奖励机制,加大班主任工作的考核力度定期公布检查、考核结果;办好班主任培训班系列活动,通过探讨德育理念、交流工作经验、观摩教育活动、学习教育理论等多种形式,提升班主任的理论水平和工作水平;重视对青年班主任的培养,检查、考核新老班主任结对情况;抓好班主任后备队伍建设;每年评选、表彰若干名优秀班主任,完善考核激励机制,对实绩突出的班主任,在考核评优、职务晋升上予以优先考虑,以鼓励先进。
4、加强法制教育,做好帮教转化工作,杜绝违法犯罪。
充分利用11月的法制宣传教育主题月为契机,大力宣传《未成年人保护法》,《预防未成年人犯罪法》等法律,加强对学生进行网络文明教育,利用板报、广播、讲座等形式,增强学生的法制观念,提高自我约束、自我保护能力,预防和减少违法犯罪。
加强校际联系和帮教衔接工作,及时掌握我校生源的基本情况,防患于先。拟建立学校领导和党员联系帮教责任制度,学校中层以上领导和党员都要联系帮教一名不良行为学生,坚持做到“三定”:即定帮教对象、定每周帮教时间、定帮教责任。继续建立、健全不良行为学生档案,完善帮教责任制,落实帮教措施,积极主动争取家庭和社会力量的支持进行帮教。要及时了解不良行为学生的思想动态,切实关心他们的学习、生活。同时要重视对异常行为学生的心理咨询和心理辅导,帮助他们解除心理障碍,及时进行心理沟通。
5、确立科研先导意识,积极开展德育课题研究。
认真做好苏州市德育学会“十五”立项课题《加强校园文化建设,增强思想道德教育实效》的研究工作,注重课题研究的科学性和可操作性,扎扎实实开展德育科研,并注意课题研究与工作实践相结合,使课题研究成为提高德育研究理论水平和实践操作能力的有效途径。要求每位班主任每学期至少撰写一篇德育论文。积极在《德育工作简讯》上投稿,参与我市德育工作的信息交流和理论研究。
6、完善宿舍管理制度,加强寄宿生管理工作。
进一步完善宿舍管理制度,强化寄宿生遵章守纪意识。要继续加强对寄宿生的学习、纪律、行为、卫生、安全等方面的教育管理,班主任要经常到学生宿舍,了解寄宿生各方面情况,要全面关心和爱护寄宿生。坚持晚点名制度,发现问题,及时处理。
7、继续做好扶贫帮困工作,办好“鸿志班”,凸现办学亮点。
“鸿志班”是我校的办学的亮点,开学初,要组织好学生参加扶贫帮困“爱心”捐款活动,以充实校扶贫帮困基金。同时各班要做好贫困学生的统计、审核、上报工作,以便及时减免学费,帮助他们度过暂时的经济困难,安心学习。
8、加强学生干部队伍建设,引导学生积极参与校园管理。继续加大对学生干部工作指导的力度,引导学生积极参与校园管理,本学期加大对学生干部的培训力度,使其明确班干部的职责,提高班干部的管理水平,真正成为老师的得力助手。
9、强化“四不”规范,以环境卫生为突破口,培养学生的良好习惯。本学期仍把培养学生的良好习惯是德育工作重点,根据学校的具体情况,以卫生习惯为突破口,强化“四不”规范(不破坏公物、不乱丢垃圾、不乱涂乱画、不浪费水电)的落实,全面带动学生良好习惯的养成。进一步贯彻一日三扫及两周一次大扫除制度,加强检查和抽查力度,力争我校学生生活、卫生、行为习惯上一个台阶。
10、开展有益身心的课余活动,培养学生的集体观念。为提高学习效率,培养学生的集体观念,根据学生的年龄和心理特点,开展一些周期短,学生喜爱的文体活动。
1、强化年级组的群体意识,发挥年级组的群体功能。
要充分利用年级组集体协作的力量,进一步提高年级管理水平。定期召开年级组长会议,通报情况,总结工作。本学期,高中实行年级组办公并增设年级副组长,领导小组成员合理分工,为各年级学生良好习惯的养成,打下坚实的基础。
2、利用苏州市家长学校资源,加强家校交流。
充分利用苏州市家长学校资源,通过现代化教育平台,保持家长与学校老师、教育专家的及时沟通,以此推进家庭教育工作,不断提高家长素质。班主任利用家校路路通把学生在校的学习生活情况及时与家长交流。
三、主要活动安排:
八月份:暑期社区教育活动⑴开展“民族精神代代传”读书活动,举行“三个一”活动⑵新班主任培训⑶初一年级新生入学教育⑷高一年级新生军训及入学教育⑸新学期常规准备工作⑹全校班主任会议九月份:民族精神教育月⑴全校更换新胸卡⑵扶贫帮困“爱心”捐款活动⑶做好高一、初一年级学生的养成教育的培养工作⑷卫生大扫除⑸寄宿生会议⑹班干部会议⑺出好第一期黑板报⑻民族精神读书活动总结表彰⑼教育局优秀教育论文评选(9月20日前)⑽迎接第21个教师节,各班开展尊师爱生教育活动⑾强化纪律教育,加强“三风”建设⑿新老教师德育工作结对子活动⒀评选常规管理先进班十月份:爱国主义教育月⑴“美丽昆山”摄影比赛⑵未成年人教育论坛论文评选⑶卫生大扫除⑷出好第二期黑板报⑸高一、初一“健康心理”讲座⑹组织部分年级班长、劳动委员进行培训⑺组织部分年级宿舍室长进行培训⑻评选常规管理先进班十一月份:法制教育月⑴开展普法系列教育活动⑵出好第三期黑板报⑶卫生大扫除⑷召开行为不良学生座谈会⑸开设第十八期家长学校⑹中小学校本教材评选⑺参加昆山市校园文化建设先进学校评选⑻“法在我心中”主题班会⑼评选常规管理先进班十二月份:感恩教育月⑴给爸爸妈妈一封信⑵廉洁文化教育板报展⑶卫生大扫除⑷出好第四期黑板报⑸总结家校路路通使用情况⑹学期结束工作,撰写学生评语,优秀学生干部、活动积极分子⑺开展校第九届“十佳学生”评选活动⑻期末考试动员,加强考风考纪教育⑼评选常规管理先进班二○○六年一月份:⑴学期结束工作工作总结、考核⑵对班主任一学期工作进行考核⑶优秀班主任评选工作⑷一学期德育工作总结⑸期末总结评比,表彰优秀学生干部、活动积极分子等⑹卫生大扫除⑺评选常规管理先进班⑻寒假社区教育活动安排
半年工作计划 篇2
为认真贯彻落实县四届三次全体会精神,确保我局各项工作顺利推进,落到实处,按照会议要求,现特结合我局工作实际,制定20xx年上半年工作计划如下。
一、20xx年下半年工作完成情况
1、20xx年下半年全县实现社会消费品零售总额21.75亿元,同比增长14.8%,占市下达年度目标任务46.13亿元的47.1%。
2、1-5月完成外贸出口2200万美元,占年度目标任务5020万美元的43.8%。上半年预计完成2550万美元,占年度目标任务50.7%。
3、积极配合县招商局做好引进利用外资200万美元的目标任务。
4、县城区定点屠宰率达到100%,镇乡定点屠宰率达到98%。
5、完成引进投资亿元以上商贸项目﹙郪江新城商业综合体项目投资3亿元、九龙服装城项目投资8亿元﹚2个。
6、启动镇乡农贸市场升级改造﹙卓筒井、象山镇正在做市场建设前期准备﹚2个。
7、1-6月完成向上争取项目资金269.76万元,占县下达目标任务850万元的31.7%。
二、20xx年上半年工作计划
1、社消零工作:20xx年第一季度预计全县实现社会消费品零售总额32.63亿元,同比增长14%,;第四季度预计全县实现社会消费品零售总额43.5亿元,同比增长14%。
2、外贸出口工作:20xx年第一季度预计完成外贸出口3770万美元,占年度目标任务5020万美元的75%;第四季度预计完成外贸出口5050万美元,占年度目标任务5020万美元的100.5%。
3、引进利用外资工作:积极配合县招商局力争在年内引进1家外资企业。
4、重点项目推进:一是商业综合体项目,因该项目土地招拍挂时间延后至2月16号才到位,项目共计三个地块,目前只竞拍成功两个地块(a、b地块)。加之所拍地块上存在高压电铁塔,移动基站,久大盐化化工车间,久大盐化供气、输卤、进出水管搬迁、蓬莱大桥施工占地等问题,特别是金仓公司输卤管道搬迁,阻力较大,影响场平和土地移交。预计该项目8月可入场进行场平;9月开始打桩;10月进行基础建设;11月修至1层;12月修至2层。二是服装城建设项目,7月开始土地整理前期工作;8月平整土地,划出初期建设线;9月大型机械入场,确定项目广告方案并投放市场;10月预算修建步骤,预定前期主体工程1-4楼的相关材料;11月开始地基建设;12月全面拉开主体工程及办公区域建设。
三、下一步工作主要推进措施
1、推进社消零统计工作措施:一是进一步建立健全组织,落实工作责任。按照主要领导负总责、分管领导牵头协调和股室负责抓落实的原则,加强对全县商务统计报送工作的组织协调和严格审核把关工作,确保服务业统计报送工作有人抓、有人管。二是进一步加强业务培训,夯实工作基础。落实专人每月对我县商贸限上企业就网络直报、台账建立等方面进行检查、指导,督促其按时按质网络直报并定期对企业统计人员进行业务培训,学习统计法规和业务知识,明确规定要求,提高业务水平,确保服务业统计工作逐步走上规范化轨道。三是加强工作衔接,确保工作成效。加强与统计部门的经常性联系,搞好对口衔接,确保统计数据上报后能够及时录入相关操作系统,防止漏统、漏报,注重分析对比,不断增强工作的针对性和实效性。
2、外贸进出口工作措施:一是广泛宣传“三外”知识和市场动态,培养企业国际竞争意识和国际战略眼光,让更多企业主动经营进出口业务;二是大力实施“科技兴贸”和“以质取胜”战略,支持有条件的企业开展技术引进和技术更新,提高出口产品的技术含量和附加值,优化出口产品结构;三是积极深入了解优势产业及集聚企业,让更多企业进入工作视野,为全县进出口业务谋求新的增长点。
3、重点项目推进措施:一是主动服务,形成工作合力。把重点项目建设作为下半年工作的重中之重,2个市重点商贸项目建设的推进工作要落实到股室、具体责任人。局领导带队深入企业调研,就项目建设问题主持召开部门协调会,解决实际困难,确保重点商贸物流建设项目顺利推进;责任股室对重点项目进行一对一“保姆式”的跟踪服务,深入企业、项目进行上门服务,就项目建设中遇到的困难主动与相关职能部门加以协调解决,保证项目的顺利推进。二是建立制度,协调解决问题。建立“日报制”、“周调度”、“月讲评”制度。对商贸重点工程项目建设情况,要坚持“日报制度”,并在此基础上实行“一周一调度”,商贸重点工程项目进展情况由局商贸服务股和市场体系股于每周五前汇总。每周五下午,局主要领导专门召集分管领导和相关股室,召开会议,听取重点项目建设的情况汇报,研究解决项目推进工作中的有关问题,制定下一步的工作措施,全力推进项目建设。三是强化督查,落实工作责任。每月在局办公会议上,局领导要就项目进展情况进行讲评。对推进项目工作做得好的股室予以表扬,对没有推进项目建设的股室予以责任调整,全力推进项目建设。
4、向上争取项目资金措施:一是再次进行任务调整分解到相关股室,明确任务;二是各分管领导和股室进一步加强与上级商务部门联系,了解当前和今后一个时期具体的扶持重点和资金渠道,掌握第一手信息;三是对于已掌握的信息,全力配合上级商务部门有针对性地做好项目的搜集、整理、包装和上报,确保项目对接准确、到位;四是对已确定的重点项目,全程跟踪落实,确保重点项目能列入上级扶持范围;五是加强督查,帮助解决工作中遇到的困难和问题,确保工作顺利开展。
半年工作计划 篇3
一 三套方案
方案一:沿袭以往工作方式,将大学生编辑部顺利交给08届成员。
方案二:平稳大学生编辑部良好形象,加大宣传力度。
方案三:使大学生编辑部优秀社团化。
二 本学期工作计划
基本工作任务: 编辑出版2~3期报纸
基本思路: 以文编部工作为基础,突出外联部的作用,联合总编室与艺设部的力量。完成编辑出版的任务,同时加强自身建设。
创新工作: 继续成功举办大学生讲坛活动
重要工作: 编辑刊物的发行渠道的广泛化,效应化
管理层工作安排
1、编委会决定大学生编辑部今后优良发展方向,决定一套合适的工作方案。
2、基本日常管理工作的计划。
3、人员平稳过渡的计划。
4、.同领秀传媒合作的若干问题。
5、同外联合作伙伴的长期友好合作企划。
6、同前期建立友好互助关系的兄弟社团的密切互动及联系。
7、宣传方面的组织扩展问题(包括老师,同学,校务人员等)。
8、塑造编辑部成员自身良好形象与社团形象关系问题。
三 具体说明
1、各部门工作的相关说明。
a.文编部工作安排
1.报纸改版。主要为版面、样式的改变。
2.报纸内容。有备无患,准备充实的稿件。在此基础上提高内容的质量。
3.同《原点》的合作。但要以两个团队之间成员的交流为主。(如若我方拥有充足优质的稿件,或合作遭遇不可调和的问题时,可以放弃合作。)
4、同学校各大社团交流互动,友好合作。(以展示学校,学生,社团形象为前提)
b.外联部工作安排
总原则:以报纸广告为主,园区展台、标语横幅广告,代理服务为辅。
具体方针:前期重调查与准备。后期重实践。
外联囊括策划部人员,策划部人员要做好协调和组织工作,不仅要与商家妥善洽谈外联事宜,更要在活动开展的各个环节做到与兄弟社团的合作与交流。
3月~4月1.调查升升公寓及其附近的市场环境,并整理出有用的资料,将结果同成员分享。
2.利用周末,有计划地组织外联成员观察周边商家近期的活动动向。找出可以争取合作的对象。
3.管理层成员也应积极参与以上活动。并指导成员制作外联策划方案。
4月~6月1.动员外联成员积极投入外联实战工作。最好是进行一次动员大会。
2.每周及时了解外联情况,并分析外联过程中出现的各种问题。同时借助每周外联会议的机会鼓舞士气。
3.认真对待每一份外联成果,并积极促成合作。管理层对外联的后期工作也要十分重视。反思曾经犯过的错误,认真吸取教训。
c采编部工作安排
在文编部开展《大学生报》的同时,采编部要协助文编部做好新闻,热点问题,学校需要等资料的收集。
在外联部开展外联工作的同时,采编部要协助外联部做好后期宣传和组织,负责每次活动的总结及新闻稿的书面报道。
d艺设部工作安排
待定(具体安排需要依据实际需要然后由会议决定)
2.日常管理
a.成员名单、管理条例(尽快制订)等要张贴于醒目位置。
b.例行每周会议。管理层的会议及各部门会议。管理层需坚持每周一次,各部门视具体情况而定。
c.值班制度(今年要制订出具体的条例)继续执行,灌水日记坚持续写。
d.办公室整理工作。卫生负责到人(制定扫除安排表);条件允许,可以试着设计办公室的室内布置。
e.其它。
届与07届成员平稳过渡问题
最重要的是执行主任的选择。管理层因多花精力思考这个问题。
4.同领秀传媒合作的基本原则
初期 a.学习、借鉴对方有价值的管理、运作模式。
b.借助合作的机会,提高自身制作报纸、发行报纸以及外联市场的能力。
c.逐步进行大学生编辑部优秀社团化的工作。而且尽力争取一定代理广告(或者获取稳定赞助的权力,以及相应的发行权力。
初期之后 始终以服务学校,锻炼成员,实现自身价值为存在的宗旨。
5.成员奖惩制度
在德能考绩四个方面进行自评,互评,由校团委老师审核,并上交相应学院学工办
6.定期集体大会的安排
工作开始
动员大会
邀请指导老师和校团委相关老师莅临指导
工作结束
回顾大会
邀请指导老师和校团委相关老师莅临指导
依据外联资金来酌情的做好奖惩工作
细节的编辑部内部工作分工调整
总编室(含秘书处):负责报刊的出版策划,领导报刊的出版发行,参与编辑部活动的策划;主要负责会议记录和成员工作考核,内部信息上传下达,在部长的领导下,对编辑部出版的刊物进行民意调查等。
来统计办公室日常财务统计{包括借用+归还}{社团之间友谊借用}{社团内部人员班级活动之用}(1个人负责)
b来整理编辑部内部资料{章程}{奖惩,届束盖章表彰纪念证书,每届必行}{每次例会签到表,到场记录整理}(1个人负责)
c来管理讲坛物品的使用和归位{赞助商的物资和宣传资料及用具}{和另一位总编室协商负责人员一同负责办公室公共财务的归位}{每期讲坛的奖品购置}定期和部长报销和沟通。(上面2人共同负责)
2.来负责每次的通讯{整理通讯录}{每次会议和活动的通知}(1个人负责)
设计部:主要负责编辑部的内外宣传与出版物的排版及插画设计等工作等。
做好每次宣传资料的搜集和海报用品的报销(发票)工作
(整理出属于艺设方面的书好好保存
书籍+杂志+报纸+网络等可借鉴之处都可统用之
用完的工具复位,洗涮干净) 12
文编部:创作或采集优秀的作品,按照规定程序,对稿件进行编辑加工,组成报刊的内容,并对报刊的排版提出意见和建议。
a及时发现文章素材,灵感来时即时发挥
b报纸版面要增设一些有吸引力的板块
(文章涵盖面宽阔些
新鲜
排版的重要性
报纸错别字注意力争减到最少
照顾各个学院和各类欣赏口味的人群)
采编部:肩负采访调查新闻,采集信息的任务。
积极搜集武汉各大社会+校园活动《校内校外》
新鲜事+新闻类
跟踪报道+实地考察+亲身感悟和新闻或文章出世
外联部:通过各种合法正当的外联活动,获取维持编辑部出版报刊和日常工作的经费:对文编部的活动提出意见和建议,切忌前期洽谈之承诺,做到心中有数,后期能实现才行。
社团活动良性运转的重中之重
扫街(查看外联实况)
两人一组
每周一评
友好合作兄弟社团:
原点文学社,土建学院《建苑》,文法学院学生会,艺院自强社,艺院心协,化工学院青协,经院心协,经院电子商务协会,余区动漫协会等
计划:
大学生报, 月刊
大学生杂志,季刊
大学生讲坛
继续争取和完美动力的友情合作
做好换届的交接工作,重要人才重点培养
学期末编辑部成员自评和互评
各个部长级人员都必须上交学期工作总结
及时整理每次活动和刊物的资料,为争取优秀社团做好准备
每时每刻做好编辑部的形象宣传工作,不断扩大影响力
照顾到每个编辑部成员(平常举办的活动知识涵盖面+学期末做好成员的奖惩分工作)
和学校的各个学院做好交流工作
编辑部工作期为2月末——7月初,9月末——12月初
注意:
这学期末校团委报销标示为办公用品的发票
每次会议大家自备笔记本来记录问题和经验
半年工作计划 篇4
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。Xx年在企业经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结
⒈ 本人代表技术部,作为企业的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。
但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到企业的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,企业的技术部门的绩效和效率,客户的口碑,需尽快落实。
⒉ 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢企业经理对我的信任和支持、 以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为企业带来效益。
⒊ 8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好” 的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。Xx年,本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
一、总结和思考
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给企业带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈ 部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为企业提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在企业中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。
我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。
并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到的部门战略中来,企业的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 为提高客户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从客户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予客户提示,使之不至于产生疑惑,当客户有问题时,提供解决问题的方案。
⑷可控的操作。比如准确客户信息,检索,的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊ 更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括客户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋ 主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我朋友的例子:我朋友是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的朋友听课,所以我朋友她后来上课特别注意了那个朋友。
不出所料的是,我朋友整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我朋友震惊,那位男朋友英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
二、不足与欠缺
xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。
⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。
⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的'看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一直坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。
⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益。Xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
三、小结
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现企业的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望,企业也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
新的一年,我将和企业一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做 “人”。
半年工作计划 篇5
新转眼间,新的一学期来临了,预备班是介于大班和小学之间的过渡班级,家长选择就读学前班的目的主要是希望看幼儿在进入小学之前能够养成良好的生活、学习习惯、自觉的意识,同时家长也希望看到幼儿在进入小学之前能够掌握一些扎实的学习基础,以便于幼儿能够在小学顺利的学习和生活。为了保质保量的做好班的预备班各项教育教学工作,促进幼儿身心各方面的健康发展,根据预备组工作计划,结合本班的实际情况制订了本学期班主任工作计划。
一、班级基本情况:
预备一班共20人,其中男生12人,女生8人。孩子们的年龄大概都在四岁半到五岁半之间。周寄1人,日寄18人,走读1人。孩子们都是新生,我对孩子还不是很了解,为了更好的对他们进行教育教学工作。第一周我主要了解孩子的个人行为习惯,性格,家庭情况等。帮助他们培养各种良好习惯奠定基础。
二、加强学生好习惯的养成教育
(1)制定“好习惯从我做起”的本月好习惯计划,给予孩子足够的空间,让孩子尽情发挥,畅所欲言,与老师共同制定出最适合的班级常规制度。
九月好习惯:养成教育:积极主动向他人问好、与伙伴友好相处
十月好习惯:养成教育:自觉喝水、互相关爱、学会倾听
十一月好习惯:养成教育:勤洗手、自觉更换衣服,不挑食不偏食,养成勤俭节约的良好习惯。
十二月好习惯:养成教育:爱劳动、爱集体,培养责任意识
(2)创设“红花栏”,包括笑脸、红花等,本学期将利用这些贴贴定期或随时给有进步、表现突出的学生有针对性地鼓励,让家长与孩子都能一目了然的知道自己的不足与进步,让孩子在平等、愉悦的环境中你追我赶,奋勇争先,让每个孩子的个性得到充分的张扬,营造出班级积极向上的班风班貌。
三、班主任工作要点
1.安排班级活动。根据学校德育工作安排,引导少年学生开展各项实践活动。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的最大效应。与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动。
2.营造健康向上的班级氛围。根据学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。
(1)布置适合学前班儿童特点的教室环境。
(2)让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。
3.指导培养小班干部。班干部是班主任老师的左右手。要认真选拔班干部,同时要精心培养班干部。第一,帮助小干部树立威信;第二,鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严格要求班干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用。
四、工作措施
1、经常联系学生家庭,密切结合社会、家庭对学校进行“三结合”教育;2、注重学生在校文化教育,密切各科任教师的关系,形成良好的教育体系。
3、做好卫生消毒工作,防止传染病流行。
4、对幼儿进行安全教育,掌握一些基本的安全常识,避免出现安全事故。
总之,在这个学期里,我们将共同努力,同心协力,一起把本班的班级工作做好,力求完美,为孩子创造一个良好的学习环境,同时为孩子入小学打下坚定的基础!
半年工作计划 篇6
正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。下面是下半年营销部工作计划。
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前。局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面掌握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的形式,客观上肯定要求有一支业务过硬的营销队伍。
营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,1加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质整齐不齐的现状。重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充分的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,2狠抓业务素质的提高20xx年下半年营销部工作计划汇总20xx年下半年营销部工作计划汇总。营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场。提报第一手市场真实需求。
一是自x月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识发生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。
将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。1营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的清醒的认识并加以区别开来。今年的下半年里。重点以市场真实需求,2稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核。前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理掌握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。
客户经理与客户在总量商定工作中,3从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看。客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的掌握,发生了少数客户总量商定过大或过小,实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量坚持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”订单供货基本要求,不时提高适应市场的能力。依照公司货源供应、紧俏卷烟供应管理方法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整20xx年下半年营销部工作计划汇总工作计划。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。
做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”落实“按客户订单组织货源”有效途径。4按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解。
半年工作计划 篇7
根据公司调研会和酒店半年总结会精神,按照酒店安排部署的下半年工作任务,采购部下半年将重点从加强采购成本的控制入手抓好以下几点工作:
一、货品采购渠道问题
1、定点供货商
加强对定点供应商货品、价格、质量的监督,提高供货商所供货物品的品质,加强食品卫生、保质期等方面的检查,确保食品卫生安全。
2、零售店采购
所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明,其他采购物品均索要保修卡和发票。健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。
二、关于新品的发现和采购计划
通过每日的上集采购对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购,另外积极配合餐饮部做好外出采购的工作,使外地的新鲜原料能及时的购回酒店,为酒店菜品的更新打下基础。
三、加强对采购部的管理
1、加强货品质量、价格的监督管理;继续做好采购部18年提出的‘阳光采购’工作,保持货比三家,认质量、认价格不认人情的工作作风,并虚心接受兄弟部室的意见和建议,更好的为一线部室服好务,当好后勤。
2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确保工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回。
3、仓库加强对存货品数量的反馈机制,对不必要物品不予采购,做到低库存确保酒店现金流通顺畅。
4、所有采购物品均详细掌握其市场行情,耐心讨价还价,坚决买到最低价,从一点一滴进行节约。
5、要求供应商及时根据市场行情调整供货价,一经发现调价不及时,则按最底供货价倒推一个月进行货款清算。
6、每日采购员准时到市场采购,对当天所有货品价位认真咨询、掌握,以便对供应商供货价进行核对并采购质最优、价最低的货品。及时将新品购回交于厨房进行新品研发。对当日沽清的货品尽最大努力组织货源,力争不影响当日销售,确实断货的商品及时通知厨房。
半年工作计划 篇8
一、基本情况
1—6月份,我队共派出运政执法人员17400人次,检查车辆89286辆次,查获违章案件5959宗。其中,公路客运违章991宗(客车非法营运175宗、不按核定站点停靠569宗);出租车违章4853宗(非法营运出租车141宗,无资格证营运2198宗,挪用他人资格证营运952宗,伪造资格证284宗,站场内不按规定位置上客430宗,站场内随意停车候客283宗);公交车违章13宗;摩托车非法营运60宗;货车违章37宗;处理群众来电来信和“110”报警案件215宗。
二、主要工作做法
(一)周密部署,狠抓落实。为春运、春交会、五一等重要工作保驾护航。
1.20xx年春运期间,我队紧紧围绕“重点打击、兼顾全局、文明执法、安全配合、迅速高效”的二十字方针,以依法行政为主 线,克服管理面广、情况复杂、监控区域大、人员不足等困难,努力实现运政执法的高效性和创新性;坚持稽查工作的联动性,与交警、巡警、警备区及区县交通职能部门紧密配合,严厉打击各类违章违法营运行为,确保了春运期间道路运输秩序良好。
(1)春运40天,我队共派出运政执法人员5,972人次,查处违章案件1,486宗(非法营运车辆136台,克隆出租车65台,黑站(票)点12个)。其中,春运联合执勤队查处客车非法营运75宗、克隆出租车33宗。
(2)节前春运,太和收费站设立春运交通安全检查点,超载分流6次,共98人。节后春运期间,广州西站、火车东站临时客运站分别疏运旅客65万人次和31.5万人次,确保了流花地区和火车东站地区客运秩序良好。
2.第99届中国进出口商品交易会期间,为了确保能让参展客商出行方便、快捷、安全,我队贯彻委和局、处关于抓好春交会交通安全、服务保障的要求,组成强有力的监控队伍,五个大队相互配合,团结协作,在本届交易会的两个阶段期间——4月15日至20日、25日至30日,对交易会流花、琶州展馆周边地区实施时段监控,保障了客运服务的任务完成。针对本届交易会客流量大的特点,制定可行的疏导方案,圆满完成了本届交易会客运保障工作。
五一前夕,我队对“五·一”节日稽查工作制定了周详的计划:一是4月28、29日,我队组织稽查力量,在全市范围内开展了客运市场秩序集中整治行动,共出动执法人员90人次,检查车辆548辆次,查处各类违章48宗,有效净化了各大客运站场周边地区及重要路段的客运秩序;二是五一节期间,稽查队外勤实行24小时值班制度,且每天均有大队领导值班,使外勤稽查工作中的各类突发事件得到及时的处理;三是安排内勤人员在队部值班,以接听“110”投诉电话和及时做好违章案件的移交工作。由于准备充分,使得节日稽查工作紧张有序,忙而不乱。
(二)结合创建广州出租汽车文明行业工作,开展出租车专项整治行动。
1.根据《创建广州出租汽车文明行业工作方案》的总体部署和要求,为有效打击出租汽车违法、违章营运行为,进一步加强对出租汽车行业的管理,提高从业者的综合素质和服务水平,确保创建我市出租汽车文明行业工作顺利开展,从2月6日起,我队开展了大规模出租车专项整治行动,重点打击非编出租车司机和“克隆出租车”违章违法营运行为,至今共出动执法力量7385人次,检查车辆84862辆次,查处各类出租车违章3533宗次(查处非编出租车司机3020人次,克隆出租车67辆,暂扣车辆987辆),出租车平均违章率由整治首月的10.95下降到4.16,整治工作取得了较好的成效。
2.成立打击“克隆出租车”专案组,深挖“克隆出租车”存在的根源。为进一步加大对“克隆出租车”、伪造资格证等违章违法行为的打击力度,我队联合公安交警等执法部门成立了打击“克隆出租车”专案组,对制造、贩卖、使用“克隆出租车”、伪造《服务资格证》等违章违法行为实施司法追究,从源头上打击“克隆出租车”、伪造《服务资格证》等违章违法行为。专案组自5月10日成立以来,共查处“克隆出租车”18辆,7名涉案司机被移交当地派出所拘留。
(三)充分利用电子监控系统和pda、手持识别仪等检查设备,大大提高稽查工作效率。
按照委及局、处领导要求,我队联合办公室、数据信息科等相关部门,逐步完善了4楼电子监控系统,成立了监控小组,对“两站一场”及各大公路客运站周边地区实施24小时监控,及时拍摄各类违章违法营运行为,并于外勤执法人员相呼应,及时查处各类违章行为。上半年,电子监控小组共拍摄出租车违章近3000宗,公路客运违章300余宗。同时,我队在外勤执法工作中还充分利用pda、手持识别仪等高科技检查设备,大大提高了稽查工作效率。
(四)加强属地管理,不定期开展专项整治,点面结合,进一步规范客运市场秩序。
1.积极创新,采取灵活有效措施,加强属地管理。
为加强对“两站一场”及市内各大公路客运站周边营运秩序的监控,保障市内重要地区和重点路段营运秩序良好,稽查队采取以属地大队管理为主,运政一大队配合监控、打击的方式,采取灵活手段,提高了对“两站一场”监控效果。具体做法:(1)流花、天河、芳村属地大队为加强对客运站周边各类客、货运违章的打击力度,分别采取联合辖区相关职能部门联合打击、协调客运站加强源头管理等方式,对客运站周边的各类违章营运行为进 行联合打击,取得了良好的效果。例如:运政二大队联合云浮市交通局及属地公安、交警部门开展罗定班车营运秩序专项整治行动;公交一大队联合清远市交通局开展广清线客运秩序整治;公交二大队在巩固广汕线整治成果的基础上,成立了天河地区交通综合治理工作组,加强对天河地区公路客运市场源头管理。(2)为加强对机场客运秩序的监管,属地运政三大队建立了比较完善的白云机场大巴班车安全检查台帐制度和出租车司机重点监管制度;全面启用机场监控设备,多次组织召开违章录像观看会,落实“控制违章重在预防教育”的思路,取得了较好的成效。
2.多部门联合执法开展整治行动,取得事半功倍的效果。
为加大对“野鸡车”、“黑站点”、“拉客仔”等突出违章行为的打击力度,我队在工作中注意联系协调公安交警等执法部门共同开展整治行动,在一定程度上弥补了部门职能的局限,提高了工作成效。例如:联合公安、教育部门开展校巴专项整治行动;联合公安、旅游部门开展对旅游包车市场的专项整治行动等。
(五)反应快速,及时高效地处理“110”报警案件及群众投诉。
针对“110”报警案件的突发性,我队每天安排机动分队24小时不间断值班制度,白天加强对全市范围客运秩序的监控,晚间在值班室随时待命,机动分队充分发挥其迅速灵活的特点,及时高效处理各种紧急事件,维护路面顺畅的营运秩序。对于群众来信来访投诉,我队安排专人负责,对投诉案件进行深入细致的调查,达到投诉一起,处理一起的效果。上半年度受理“110”报警及群众投诉案件共215宗,均能做到接案及时并能妥善处理,得到群众和有关部门的好评。
(六)积极抓好运政稽查队伍的自身建设和内部管理工作。
1.多形式开展业务学习,推进稽查工作向多元化发展。
大队利用每周三的勤务学习时间,由大队领导对每周上级文件精神进行传达,对勤务状况进行点评,做到勤务信息有效、及时的上传下达。另外,由业务精、能力强、素质高的分队长、中队长进行稽查工作经验介绍,结合典型案例进行分析讲评。通过这一系列的学习与交流,开拓了稽查业务的范围,丰富了稽查工作的内,推动了稽查大队整体工作向多元化、深层次发展。
2.加强后备骨干力量的培养。
针对人员流动大、岗位需不断调整的特点,稽查队对骨干力量培养工作的要求比较迫切。队部专门制定培训方案,采取集中授课、骨干讲课、专题研讨、综合考核、大对党支部讨论选拔等方式进行,以求进一步提高稽查骨干队伍的业务水平综合执法素质和组织管理能力带动整个队伍整体素质的提高。
3.制定相关工作制度,使稽查队工作不断科学化、规范化、制度化。
为了把稽查队锻造成“思想好、业务精、作风硬、纪律严”的集体,针对稽查队的工作特点,我队制定了《稽查大队思想政治工作概则》和《稽查大队工作制度》,不断提高全体队员的思想政治素质,引导队员努力学习和掌握党的理论知识和各种业务知识;帮助队员树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高政策理论水平和依法行政的能力,进一步提高干部的综合素质。
三、存在的问题
(一)抗法、拒检等情况仍较为严重。
上半年,运政执法工作遇到了一定的阻力,一线运政执法人员的人身安全受到不同程度的威胁,这主要表现在违章车辆强行冲卡、非法经营货运、配载业户纠集黑恶势力暴力抗法,恐吓,辱骂运政执法人员等。
(二)队伍建设,安全管理尚需进一步加强。
由于我队新同志较多,加之人员流动大,部分队员稽查工作经验不足;大多新同志的安全意识有待加强。
(三)大队人员缺口过大,给运政执法工作带来了一定的困难。
目前,稽查大队五个大队共计141人,负责整个广州市的道路运输市场秩序的监控、管理工作,人员缺口过大,使各项工作不能得到有效保障;开展大型整治行动时,人员难以调配,执法难度较大。尽管局、处安排科室人员支援,由于是暂时性的,使稽查队的工作缺乏连续性,同时也给科室工作带来不利的影响。
四、第三季度工作计划
(一)继续开展出租车整治工作,严厉打击“克隆出租车”和非编出租车司机。
(二)开展广湛线、广梅线、广清线客运市场整治工作。
(三)提前部署、全力以赴做好20xx年国庆节前的道路运输秩序整治工作。
(四)进一步加强属地管理,提高工作效率,重点监控“两站一场”地区及各大公路客运站周边道路运输秩序。
(五)继续加大力度,严厉打击“黑站点”、“野鸡车”等严重违章行为。
(六)继续加强流花地区、广汕路、芳村、窖口、广州大道、天河至黄埔沿线等重点路段的稽查力度,维护正常的客运秩序。
(七)贯彻落实国务院和各级政府关于防治“公路三乱”的精神,进一步完善行政执法的执法程序和监督机制,强化法 律、法规等素质教育,使行政执法向规范化、程序化发展,在全队形成依法行政执法、文明执法,有效地防止违规行为的发生。(八)注意在日常勤务工作中,对广州交通行业的发展进行研究与探讨。
(九)继续加强后备骨干培训工作,做好传帮带,完善大队队伍的梯队建设。
(十)不定期开展专项行动整治行动,保障我市道路客货运输市场秩序良好。
(十一)坚持每周稽查例会制度,继续做好与相关业务科室的沟通联系工作。
(十二)继续加强内部管理,做好政治业务学习,加强队员的政治、业务素质教育,廉政勤政教育,特别是加强对新队员的教育管
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