工作差错分析报告
我们眼下的社会,我们使用报告的情况越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的工作差错分析报告,欢迎大家分享。
工作差错分析报告1
一、为保证患者用药安全、有效、合理,杜绝发药差错事故再次发生,药剂科应在差错处理结束后,立即组织药剂人员,对本次发药差错的发生,进行细致地分析,查找原因。
二、查明原因后,第一时间召开科室全体人员会议,就发生差错原因进行通报,并对相关责任人进行批评教育,严重者给予处罚,从而引起全体人员的高度重视。差错分析的原因及处理结果应详细的记录在差错事故登记本中。
三、针对不同差错原因,立即进行整改。
1、属于医生处方书写潦草、不规范的,应与医师和门诊部门沟通解决。
2、属于音似、形似等易混淆的`药品,摆放时要分开位置存放,调剂时要仔细检查,避免发药差错。
3、属于相关责任人注意力不集中造成的错误,应该对当事人进行思想教育,让其认识到自己的错误,杜绝此类事件再次发生。
4、严格执行药品存贮制度,随时保持工作环境的有序和整洁,内服药与外用药彻底分开;易混淆药品、易挥发污染品、易燃品妥善处理,杜绝差错隐患。
四、严格遵照药品有效期管理制度,定期检查、登记、上报、处理,避免过期药品流入患者手中。
五、严格执行处方调配、复核发药双签字制度。加强药师自身素质和业务技能及规章制度的教育,增强其责任感,提高其业务水平和能力。
六、药剂科质量与安全管理小组,每季度一次对调剂室工作环境、工作质量、规章制度执行情况进行全面的检查考核,并将检查结果及时回馈给有关部门。每个季度对相关人员进行差错防范培训一次。
工作差错分析报告2
一、差错事故定义
差错事故是指药学部在处方调剂、药品分装、药品供应保管、制剂生产、药品检验、仪器设备使用和中药煎药中发生的违反正常程序的操作或过失错误,并给正常工作、药品管理或患者造成不良影响或损害后果的情节较轻的行为
二、差错分类
1、差错可分为内部差错和发出差错两类;事故为已造成不良后果的不良行为。
2、配方发药工作中发生的,被本人或科内其他人员发现后,及时更正,未发生无法纠正的情况或药已发出而在患者未使用前追回的,按内部差错论。
三、发出差错包括以下情况
1、外部发现的发错药、错量(少发、多发、漏发)、发错患者、配伍禁忌和过期变质,不论患者使用与否,或内部发现而患者已用药的(限于对病情、健康无影响的)。
2、分装药品:商品标签与内装药品不符的;数量不对而发给患者的。
3、审核失误,造成患者或医院重大经济损失的。
4、配制药剂中加错药、少加药等,不遵守操作规程而导致返工的;无正当理由导致成品发霉、变质的。
5、因保管不善,造成错药、混药、标签不清、过期失效的。
四、药品调剂差错事故预防
1.药品贮存
1.1各药房的药品存放必须有固定的货位。货位可按药品名称的字母顺序或药理作用系统分类,以有利于调剂。
1.2相同药品不同厂家、不同规格的`间隔存放。
1.3包装相似或名称相似的药品应间隔存放,并有警示标志。
1.4药品货位和成药品的容器应有标签注明药品名称和规格。
1.5只允许受过培训和训练的人员给药架补充上货。
2.药品调剂
2.1调剂好一个处方的药品后再调剂下一个处方。不可因强调速度而忽视调剂的准确性。
2.2调剂人调剂完毕应核对后交发药人,发药人应仔细检查调剂好的药品后再发给患者,不可相互依赖,麻痹大意。
2.3如果处方调剂错误,应将药品退回调剂人,以示提醒。
3.药房管理
3.1药房所有药师都应在工作高峰时参加调剂工作。
3.2科室主任经常提醒工作人员在调剂过程中的注意事项和工作要点:
3.3保证值班人员的数量,白班人员禁止12小时以上的连续工作,杜绝因疲劳而导致的配方差错。
3.4定期召开工作人员会议,发布信息并接受工作人员的意见和建议,进行工作质量评价。
3.5及时让药房工作人员掌握新药信息和知识。
3.6定期对调剂药品的工作流程进行审核和修订。
五、门诊发药差错出现的原因;
1.发药人员责任心不强,注意力不集中,印象式发药,导致差错发生;
2.药品种类繁多,许多名称、发音、外形、包装、剂型、规格等相似的药品,容易出现药品调剂差错;
3.药品在药架上摆放位置发生改变时,药师仍习惯从这个位置取药并不核对就发给患者,造成错误;
4.发药人员未做到“四查十对”,错写药品的用法用量,导致差错出现。
5.发药人员发药业务不熟悉,对药房药品的适应症、用法用量、规格等不能熟悉掌握。
工作差错分析报告3
一、为保证患者安全、有效、合理用药,杜绝发药差错事故再次发生,科室负责人在差错处理结束后,立即组织相关人员,就本次发药差错的发生,进行细致地分析,查找原因。
二、原因查明后,第一时间通报科室全体人员,并以文字形式张贴在醒目位置,并对相关责任人进行批评教育,从而引起相关人员的'高度重视。差错分析原因及处理结果详细记录在差错事故登记本中。
三、调剂差错原因有多种,针对不同原因,立即进行整改。
(一)属于医生处方书写潦草、不规范的,与医师沟通解决。
(二)属于外包装、注射剂颜色等易混淆的药品,摆放时要分开位置存放,调剂时要仔细检查,避免发药差错。
(三)属于相关责任人注意力不集中造成的错误,对当事人进行思想教育,让其认识到自己的错误,杜绝此类事件再次发生。
(四)严格执行药品存贮制度,随时保持工作环境有序和整洁,处方药与非处方药;内服药与外用药彻底分开;易混淆药品、易挥发污染品、易燃品妥善处理,杜绝差错隐患。
四、严格遵照药品有效期管理制度,定期检查、登记、上报、处理,避免过期药品流入患者手中。
五、严格执行处方调配、复核发药双签字制度。加强药师自身素质和业务技能及规章制度的教育,增强其责任感,提高其业务水平和1能力。
六、药房负责人每月一次对药房工作环境、工作质量、规章制度执行情况进行全面的检查考核,并将检查结果及时反馈给有关部门。
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