工作个人自查报告
在当下这个社会中,我们使用报告的情况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的工作个人自查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作个人自查报告1
20xx年是不平凡的一年,20xx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。20xx年xx月开始我在从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可.
首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。
其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。
另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。
工作个人自查报告2
回顾去年,对于我来说是丰收的一年。拿到导游证快四年了,但出团率虽然比较低。经验自然是不能和老导游比,在不断的实践当中我总结了一些经验,也发现了不少问题。
这四年的工作经验告诉我:导游最重要的就是导游讲解和文化知识的丰富!导游讲解并不是单靠动口就可以圆满完成的,必须用态势语言来辅助导游讲解,如果把站姿、眼神、手势、表情等处理得恰到好处,就会增加讲解的效果和魅力。凡是不注意游客视觉反应,完全凭自己的口才来进行导游讲解,是不会成功的。讲解时的态势语言艺术站姿、目光、表情、手势等是做好导游的重要因素。其次作为一名好导游也是一个文化大超市!下面是我的一些体验。
一.导游讲解:
1.站姿
站姿能显示导游员的风度。一般说来,导游人员讲解时,身体要挺胸立腰,端正庄重。所谓“站如松,坐如钟”就是这个姿态。导游人员若在车内讲解,必须站立,面对客人,肩膀可适当倚靠车厢壁,也可用一只手扶着椅背或扶手栏杆。在实地导游时,一般不要边走边讲。在讲解时,应停止行走,面对客人,把全身重心平均放在脚上,上身要稳,要摆出一副安定的姿势。要注意的是,不可摇摇摆摆,焦躁不安,直立不动,或把手插在裤兜里,更不要有怪异的动作。
2.目光
导游讲解是导游员与游客之间的一种面对面的互动。这种面对面的互动,双方可以进行“视觉交往”。游客往往可以通过调动视觉器官一一眼睛,从导游员的一个微笑,一种眼神,一个手势中加强对讲解内容的理解。讲解时,运用目光的方法很多,如:目光的联结、目光的移动、目光的分配、眼球的转动、讲解与视线的统一。
3.表情
表情是指眉、眼、鼻、耳、口及面部肌肉运动所表达的情感,有关资料载,美国心理学家艾伯特·梅拉比安首先在一系列研究的基础上得出了这么个公式:信息的总效果=7%言词十38%语调+55%面部表情
如果讲解时导游员“铁面元情”或麻木不仁,没有必要的感情流露,那么他只能是一部“会说话的机器”。比如,当讲“现在,我们在毛主席的家里观光,我想,此刻大家一定和我一样,感到无比兴奋,无上荣光和自豪!”这段话是表达喜悦心情的,如果导游员的面部表情没有喜悦兴奋的神色,就难以使游客感到你的真情实感,就激发不起游客的感情波澜。但是,面部表情过于做作,与所要表达的思想情感不一致,不协调,同样不能收到良好的效果。比如,有的导游员在讲解时,努力做出过于夸张的各种“表情”,就像给小学生讲课或话剧演员的表情一样,就显得矫揉造作,不自然。因为导游讲解既不同于给小学生讲课,也不同于艺术表演,面部表情要准确,又要适度。
4.手势
讲解时的手势,不仅能强调或解释讲解的内容,而且能生动地表达讲解语言所无法表达的内容,使讲解生动形象,为游客看得见悟得着。使之形象化,具体化,即所谓“情意手势”。用来指示具体的对象,即“指示手势”。用来模拟状物,即“象形手势”。在哪种情况下用哪种手势,都应视讲解的内容而定。
二.知识文化
我所面临的问题——知识面不够广。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题,导游的知识好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。想要达到这个效果,我就必须不断努力,博览群书,学习、学习、再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满。在带团当中我也总结了一些经验:1.接团前要了解一些客人当地的资料(如:有名的旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言,使他们对我有一种亲切感。2:和全陪要提前沟通,多发几个表示友好的信息,为以后的合作做好铺垫。3:游客到站后,要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后,心里首先会产生安全感,紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁,给客人留下良好的印象,对于导游来说第一印象非常重要,因为良好的开端是成功的一半。4:客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话询问有没有什么问题。如有便可及时解决,如等到客人来找,那么小问题就变成大问题了。5:团队到来的第一餐一定要用好,用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次,有问题及时调整。6:公司的礼品充分发挥他的作用,用的恰到好处,对自己和公司都有好处。7:讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度,有计划性的算时间。比如走什么路,多长时间、应讲什么;而且一定要有自己的风格,才能吸引游客。8:跟客人拉近距离有个小技巧,就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼,在不经意时叫他一声,他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感,各个方面他就会配合我了!最起码他不会是第一个反对我的人。9:在旅游旺季的时候,参观景点需要排队要提前和客人打好“预防针”期望值不要太高,不然心里落差会很大。10:遇到大团队一定要提醒客人带好旅行帽,方便随时清点人数。11:团队离开后要及时处理好遗留问题。
经验是慢慢总结出来的,带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。我付出,我努力!我相信“一分耕耘,一分收获!”
工作个人自查报告3
本人在参加工作的一年多以来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作情况如下:
一、日常工作方面
1、师德修养
我坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
2、教学工作
本学期我担任二年级1、2班数学教学,两个班级一共64人。我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,虚心请教其他老师。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
二年级的学生在经过本学期的数学学习后,基本知识技能有了很大的提高,对数学学习也有了一定的了解。在动手操作,语言表达等方面有了很大的提高,合作互助的意识也有了明显的增强,但是学生之间存在着明显的差距。优等生思维活跃,发言积极;中等生课堂上几乎“默默无闻”;后进生学习方法不得当,对每个基础知识掌握的速度总是慢许多。在今后的教学中更多关注后进生学生学习兴趣和学习方法的培养上,并使不同的学生得到不同的发展。
3、班主任工作
本学期我担任二(2)班班主任工作,本班共有学生32人。本学期在和同学们的共同努力之下,我班建立了一支有进取心、管理能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气。培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。继续抓好学生的常规教育,强化《小学生日常行为规范》的落实,培养学生良好的行为习惯。师生中进行赏识教育,老师赏识学生,让学生学会赏识自己,赏识他人。积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的活动,培养学生强烈的责任感、班级荣誉感,以及自我约束,自我管理的能力。
二、党风廉政建设方面
本人廉洁从教,坚守高尚情操,发扬奉献精神,严格执行规章制度和工作纪律,以法执教,依法治教;在解决、执行、落实教育热点问题过程中,不徇私情,坚持原则,吃苦在先,工作在前,自觉抵制社会不良风气。
三、党风廉政建设承诺
1、工作调动
本人在任教的一年多以来,在工作调动方面廉洁自律,严格遵守上级在工作调动方面的规章制度,坚持原则,不徇私情。
2、职称评定
本人任教一年多,暂未晋职,本人承诺在今后的职称评定工作中严格遵守上级在职称评定方面的规章制度,坚持原则,不徇私情。
工作个人自查报告4
局办公室:
根据局会议安排,连日来,我对自身的工作全面进行了自查,现就自查情况汇报如下:
一、基本情况
我主要负责工伤保险基金的经办工作。自20xx年负责工伤保险工作以来,对工作认认真真、兢兢业业,任劳任怨,为了更好地开展工作,认真学习了国家和省市有关工伤保险的法律、法规,不徇私舞弊,贪赃枉法,坚决按原则办事,对前来办事的人员不分高贵贫贱,一视同仁,热情服务。坚决做好单位领导同事的团结,积极配合相关科室的工作,认真做好领导交办的其他工作。
通过认真细致的工作,截止目前,全县工伤保险参保3503人。今年上半年,共征缴工伤保险基金220万元,支付工伤保险基金101万元。
二、自查工作
提高思想认识,认真进行自我检查社会保险基金是社会保险的生命线,基金安全关乎广大参保人员的切身利益,影响社会和谐稳定,也事关党和政府的执行力和公信力。我高度重视自查工作,并从出勤、工作情况、工作态度、责任心、以及团结同事、工作配合等方面逐一检查。认真开展了自查和整改工作。
执行规章制度,严格规范管理
一是自觉遵守单位的考勤制度,按时上班。由于工伤保险工作头绪多,任务重。除了正常的基金征缴工作,还要接受发生的工伤的报案,对工伤事故进行备案,登记工伤事故经过和受到伤害的工伤职工;对工伤人员的医疗待遇依照《甘肃省药品目录》和《甘肃省诊疗项目》进行审核,审核后按要求向市社保局进行申报,然后是报销、支出;对工伤人员的伤残待遇严格按照《工伤保险条例》进行核算,并报市社保局进行审批;对需要进行劳动能力鉴定的工伤职工进行收集相关材料后,经局领导通过后向酒泉市劳动能力鉴定委员会递交材料;对参加了工伤保险的人员进行实名登记,确保上报的人员信息真实,准确;对业务档案进行分类分期限整理。因此一个人干此项工作,必须是经常加班加点的工作,即便是双休日也是经常加班。
二是坚决执行财务、会计制度。为规范和加强社会保险基金的管理使用,认真贯彻执行国家有关法律法规,依照财务管理制度,实行收支两条线,对征收的各项社会保险费均单独核算,分开管理,专款专用,没有社会保险基金之间相互串用问题。
三是执行基金待遇审核制度。为保证基金的运行安全,防止出现纰漏。坚决维护工伤职工的工伤待遇落实权益。坚决执行市社保局报批制度。即需要进行工伤待遇申报的人员经工伤保险经办初审报市社保局再审后,对符合待遇的人员由市局核报相关待遇,将所需基金打入县市工伤保险基金支出户,再由市县工伤保险经办将费用报销给工伤人员。
四是严格执行档案管理制度。对20xx年的工伤保险业务档案按要求进行分类,分期限进行整理,交档案室进行录入归档。对今年的业务档案进行了日常整理,随时进行整理。保证了业务档案整理工作的规范化、标准化。
五是搞好同事团结,股室协作。处理好同事之间关系,不做伤害同事感情的事,将每个同事当做自己的家人、朋友。和相关股室搞好协作是提高局工作效率和工作质量,树立我局良好的工作作风的重要元素,因此为了大局意识,为了更好的工作,坚决做好同事之间的团结和各股室之间的协作。
三、存在问题
尽管我做了大量工作,取得了一定成效,但一些工作环节仍有不足之处。如办公设施老化;需要向上级申报的部分待遇未能及时申报等。
四、下一步打算
加强社保基金的监督管理,确保基金安全,是社会保障体系正常运行的前提条件。我认为,领导重视是做好社会保障基金安全工作的关键,规范业务操作、落实目标责任制是做好社会保障基金自查与整改工作的基础,实行社保基金信
息化监管是做好监督工作的保障,积极开展各项检查是做好社保基金行政监督工作的重要手段。根据自查情况,下步重点做好二个方面的工作:
更换办公设备,提高经办能力
建议局领导将更新和配备办公设备提到议事日程上来,没有好的办公设备,即使是有再强的工作责任心,再强的工作热情也无法提高工作效率。
及时申报待遇,缩短待遇申报时间
建议局领导更加重视待遇申报工作,筹措工伤保险待遇申报专项经费,确保工伤保险职工的工伤待遇能够及时落实,维护工伤职工的工伤待遇。
总之,今后,我会进一步遵守各项规章制度,做好本职工作,规范业务流程,严格执行上级统一部署和要求,不断创新工作思路,确保各项工作得到进一步提高。
xxx
二〇一四年七月二十二日
工作个人自查报告5
一、存在问题
1、思想作风方面:主要表现在思想紧迫度不高,创新意识不强,科学发展手段不多,有时候工作思路不清晰、方法少,精力不够充沛,很大程度上影响了工作的推进。
2、学习作风方面:主要表现在学习内容单一,综合学习不够。学习时间少,和同事之间的交流较少,自身学习方法单一,应加强业务学习提高驾驭教育教学的能力。
3、工作作风方面:有时候难免有“慢、散、浮”等问题。有时候工作主动性差,对自身工作纪律要求不够严格。对学生及班级学风监管不够到位。
5、纪律作风方面:能自觉遵守学校的各项规章制度,严格要求自己,但纪律作风发挥还不到位,未能在单位内部树立良好的模范作用。
二、存在问题原因分析
通过认真梳理目前自身存在的各种问题和不足,分析其原因,主要有以下几方面:
1、接受思想政治素质教育和自我学习认识提高不够,思想缺乏更深层的磨练,是我思想得不到启发,创新意识不强的原因。
2、自我约束力不强,没有处理好工学矛盾,是造成自己学习时间少、学习内容单一,接受知识不平衡的原因;
3、对自身工作纪律要求不严格,工作缺乏积极主动,是工作中存在“慢、散、浮”的原因。
三、下一步努力方向
结合自身存在的问题,今后我将朝以下方面努力:
1、加强思想政治知识学习,积极参加各类思想政治培训,珍惜每次外出学习机会,做到接触新知识和新理念,能动发挥创新思维,理清工作思路,促进各项工作顺利开展。
2、做到学有计划,内容安排合理,综合学习。结合自身工作实际,把握缓急,学有先后,以“缺什么,就先补什么”的原则,广纳知识,虚心向身边人学习,使自身综合素质能力不断提高。
3、工作上严于律己,加强自我约束,积极主动,及时高效地完成上级部门及本级领导交办的各项工作任务。
4、通过不断加强领导力方面知识的学习,提高自身领导能力素质,让时间磨练,经得住考验,不断加强领导能力综合水平。
5、进一步遵纪守法,严于律己,有良好的姿态做好学生的模范,用爱心、耐心全心全意为每一位学生服务,做学生的良师益友。
工作个人自查报告6
今天的工作会议是在国内外经济金融形势发生深刻变化,总行新一轮转型发展战略规划加快部署实施,我们xxxx支行的生存发展面临生死挑战的关键时刻召开的一次重要会议。这次会议,既是一次统一思想、树立信心的务虚会,也是一次推动工作,谋划发展的务实会,所谓“务虚会”,主要任务是:认真学习贯彻落实总行工作会议精神,研究探讨“以一种什么样的精神状态、以一支什么样的干部员工队伍、朝着一个什么样的方向发展?”的重大问题,动员全行干部员工,努力提升经营能力和综合素质,推动xxxx支行各项工作实现突破。所谓“务实会”,主要任务是:认真总结分析20xx年各项工作,安排20xx年经营工作,进一步统一思想、坚定信心、激发干劲,攻坚克难、谋划发展,坚决扭转长期完不成经营指标和综合考评排名最后的被动局面。
这次会议还进行了一项改革,改变过去只有领导讲话的惯例,改由各支行、部门进行汇报、总结去年的经营工作,找出发展症结、正确分析形势、正视问题差距、采取应对措施、谋划今年的工作,目的只有一个,就是要找出差距、明确目标、制定措施、迎头赶上,下面,根据会议安排,我讲五个方面的意见。
一、20xx年工作简要回顾
20xx年,我行紧紧围绕总行的发展规划与各项工作部署,按照“抓营销、防风险、求突破、保稳定”的总体要求,以强化各项业务发展和加快实施网点建设为依托,转变经营思路,强化营销手段,克服诸多困难,基本实现了各项经营管理工作的平稳运行,但各项主要经营指标完成不理想,特别是存款指标距全年计划任务仍有较大差距。
截至20xx年末,我行各项经营指标完成情况:①实现存款总额万元,较年初万元减少万元,完成全年新增计划万元的-%;实现日均存款万元,较年初万元增加万元,完成全年新增计划万元的%。②实现各项贷款总额万元,较年初万元增加万元,完成贷款净增额计划万元的%;其中,个人贷款万元,净增额万元,完成新增计划万元的%。③按五级分类口径划分,不良贷款余额为万元,超出控制指标万元,贷款综合收息率为%,完成年度收息率计划的%。④全年累计实现中间业务收入万元,完成年度计划指标万元的%。⑤全年累计实现利润总额万元,完成年度计划指标万元的%。全年无经济、治安案件及重大差错事故的发生。
二、主要经营管理工作开展情况
去年以来,面对17种植焕因素和困难,区域行领导班子从实际出发,提出了树立信心、严抓管理、积极营销、防范风险、在加快发展中解决问题的经营思路,为此,着重做了以下几个方面的工作17
(一)继续加大营销力度,推动存款工作发展。
在总行公司金融、零售业务等专业部门的指导支持下,一是根据总行下达的经营计划指标,在最短的时间内,将任务指标分解到各支行。二是通过召开经营分析会、业务专题会、营销工作促进会、存款工作督导会等形式,找差距、定措施、鼓干劲,集思广义,共同研究探讨经营思路。三是领导班子把存款营销工作确立为加快支行有效发展的“重点工程”,激发和引导员工进一步增强忧患意识,强化“营销立行”、“客户立行”、“行兴我荣、行衰
我耻”的经营理念。四是建立了“领导抓大户、客户经理抓重点户、支行抓目标户、柜台抓一般户”的营销工作体系,对重点行业、重点客户进行重点营销。五是全年先后开展了“启新送福、成您所想”、“金融知识万里行”、“e金通”、“打击非法集资”等进社区宣传活动,开展了“消灭负增长、对公业务综合营销竞赛”、“大干九十天,存款营销竞赛活动”。六是区域行领导重点督导存款负增长的支行,突出“抓弱、抓差、抓进度、抓营销,现场解决经营问题”的特点,帮助支行寻找新的存款增长点,努力缩小各经营支行间的差距。七是对任务完成差的支行长进行问责谈话,督促支行尽快扭转存款营销的被动局面。
(二)营销优质资产、推动业务转型
根据总行去年的信贷投放计划以及本地的重点建设项目,一是制定了“细分市场、强化营销、优化投放、扩大规模”的营销政策,着力推进信贷客户结构的调整和优化,不断扩大我行新的优质客户资源。二是针对我行信贷资产规模逐步缩减的现状,积极挖掘和储备各类优质客户资源,不断开拓资产业务空间,加快信贷业务发展步伐。三是在去年与xxxx集团总公司签署全面战略合作协议、与xxxx集团有限公司签署开通了银企直连协议,并先后向xxxx经贸实业有限公司发放了xx亿元委托贷款。四是加快发展个人资产业务。努力打造个人业务核心竞争力,在严格程序、确保质量的前提下,积极营销小额质押、个人住房、助业贷款等个人资产业务。五是进一步强化信贷基础管理工作。首先是按照贷后管理办法,继续强化贷后监督管理和风险监测,密切关注存量集团客户的风险隐患,定期与不定期地对贷款户进行检查、走访,了解企业运转情况,防范产生新的资产风险。
(三)实行精细化管理,夯实经营发展基础
在基础管理方面,全年紧紧围绕提升员工素质、注重案件防范、强化安全保卫和优质文明服务等重点环节积极开展各项工作。一是加强员工教育,适应支行发展需要。组织了各岗位序列员工进行了业务培训、综合柜员序列员工点钞、应知应会及相关制度的测试,邀请了总行会计结算部、保卫部的讲师来我行进行相关业务讲座,通过有计划和有组织的培训学习,提高了员工队伍的整体素质和熟练掌握业务技能的能力,为支行业务发展提供了有力支持。二是组织员工认真学习并贯彻执行上级有关经营管理的法规、制度、文件及会议精神,真正做到业务操作规范化、执行制度严格化。三是在总行的大力支持下,完成了xxxx支行的新址装修开业、营业室和xxxx支行原址改造装修工作。四是在支行管理方面,先后出台了《xxxx支行考核管理办法》、《xxxx支行客户经理考核管理办法》,《xxxx支行个人客户经理考核管理办法》、《xxxx支行综合柜员基本效益工资考核办法》、《xxxx支行营销业绩确认办法》、《xxxx支行客户经理营销费用激励办法》、《xxxx支行业务发展费补充细则》等六个办法和一个细则,加大对支行和全各岗位考核力度。五是认真履行案件防控和安全保卫工作职责。通过创新完善案防机制,加大员工不良行为的排查力度,确保了实现全年案防工作质量和效果的全面提升。六是完善服务工作管理制度。围绕年度的经营工作,着力抓好服务工作制度建设,通过召开专题服务会,召开晨会等方面入手,使我行的整体服务水平有了一定的提升。七是是组织开展营业网点的双节安全检查工作。修订完善《营业网点安全管理办法》,进一步明确了营业网点安全检查制度及检查内容,开展突发事件应急预案的演练和消防演练,着力推进“平安支行”建设。有力地促进和保证了我行业务发展。
三、经营管理工作中存在的主要问题
去年以来,经过支行上下的不懈努力,我行基本实现了各项经营管理工作的平稳运行。但各项主要经营指标,特别是存款指标距全年计划任务的差距还在不断加大,与兄弟支行的快速发展仍有很大差距。支行的经营工作面临严峻形势,主要表现在:
(一)各项业务发展依旧缓慢,经营规模“瓶颈”仍未解决。从经营业绩来看,去年各项经营指标完成较差,与计划任务差距较大,特别是存款指标任务,辖属xx家支行基本都是负增长,没有完成新增计划利润指标、中间业务、非贴现贷款投放、国际业务等方面依旧未取得突破发展,优质信贷资产投放能力与精细化管理水平仍需加强,业务经营转型并未实现实质性的推进。
(二)各支行业务发展不均衡,在全行考核排名堪忧。在去年全行新增存款指标完成排名中,我行的存款余额、日均增长指标均排在兄弟行最后的位臵。截至去年12月末,我行辖属xx家支行中,仅有xx家经营支行存款余额较年初略有增长,有xx家支行存款规模仍在xx亿元以下,从总行对经营支行20xx年的综合考评等级排名结果来看,xx家等级全部有所下降,在总行通报的全行xxxx家经营支行综合考核排名中,我行就有xx家支行排在后十位。
(三)干部员工安于现状现象严重,精神面貌亟需改变。面对多年经营业绩不佳和经营形势不利的影响,造成了一是支行长、部门经理缺乏一种敢于担当、善于迎战、勇于拼搏的精神,应对和驾驭经营困难的能力不足,遇到困难办法不多,措施不力,听之任之。二是面对经营困难,压力传导不到位,知耻后勇、你追我赶的竞争态势还未全面形成。三是支行干部员工的危机意识,拼搏意识不强,且普遍存在着畏难埋怨,等待观望,得过且过,不思进取的思想,这些现象严重地影响了支行的生存与发展。
从以上存在的三个方面问题来看,我行今年的经营形势会更加复杂,更加紧迫,经营压力会愈来愈大,我想,现在我们已经无路可退,只有加快发展才是应对复杂经营环境、化解经营矛盾、打好经营翻身仗的应对之策,只有我们每位干部员工始终保持强烈的自信心和忧患意识、团结一心、凝心聚力、扎实工作、主动作为,才能赢得发展的主动权,才能取得经营工作的新突破。
四、20xx年的发展目标和经营思路
根据总行的总体发展规划,我行今年的经营管理工作发展目标是:
1、存款类计划指标:实现存款总额新增万元,同比增幅为%,其中对公余额新增万元,储蓄存款余额新增万元。20xx年日均存款新增计划为万元,同比增幅为%,其中,对公日均存款新增万元,储蓄日均存款新增万元。
2、中间业务收入计划指标:实现各项中间业务收入总额万元,其中会计结算类收入万元,个人金融业务类收入万元,国际业务类收入万元,电子银行业务收入万元,公司金融及信贷业务类收入万元。
3、价值客户指标:实现价值客户计划新增户,其中对公价值客户计划新增户,个人价值客户计划新增户。
4、信贷类计划指标:全年非贴现贷款投放净增计划为万元,其中包括个贷万元、小微企业贷款万元。不良贷款控制计划余额按照五级分类为万元,贷款综合收息率为x%。
5、国际业务计划指标:完成国际结算量万美元,外币对公日均存款万美元。
6、利润计划指标:全年实现报表利润万元。
围绕上述发展目标,今年我行的经营管理工作的总体要求是:全面贯彻落实总行20xx年工作会议精神,坚持以目标和价值客户为中心,以市场需求为导向,以加快业务发展为主线,以提升经营效益为核心,以强化风险管理为重点,以完善网点建设为依托,不断提高经营管理工作的科学性、前瞻性、创新性和实效性。以新方法、新措施不断加快解决束缚经营发展的各种不利因素和经营管理中的各种矛盾,努力实现各项业务的新突破。
实现上述经营目标是我们应对经营资源匮乏、经营环境恶化,确保支行可持续发展的基本要求。为此,全行上下要振奋精神,开拓创新,以更大的决心和勇气,以更加有力的措施,积极做好今年各项工作。
五、20xx年各项工作安排
20xx年可以说是我行发展面临更为严峻考验的一年,我们要在总行的部署指导下,认真查找工作中存在的薄弱环节和不足,有针对性地制订措施,进一步坚定发展信心,拓宽营销思路,创新营销手段,把促进存款总量增长、加大贷款投放力度、提高中间业务发展速度作为各项工作的重中之重,扎实认真工作,提升工作执行力和工作效率,努力做好今年的各项经营管理工作。
(一)以“抢先战略”抓市场先机,确保存款工作取得实效。近年来,我行存款业务发展缓慢,停滞不前,且大起大落现象较为突出,为此,全行上下要充分认识存款营销的必要性,高度重视存款业务,多策并举抓存款营销。一是加速推进扩户工程,提高对公存款的稳定性。按照总行业务发展指导意见,今年要求在优质客户扩展工程上取得更大进展。要持续做好集团大客户的服务,通过深度挖掘,利用综合营销手段,层层筛选、落实重点维护和营销的优质客户名单,特别是对于集团大客户、行业龙头企业、产业链核心企业、开发园区企业群,要有明确的拓展营销策略。要进一步强化区行专业部门、经营支行、客户经理、柜台员工的上下联动营销,发挥联动作战优势,通过一对一的对口服务,不断提升我行的存款市场竞争力,同时公司部、个金部要加强对支行存款工作的参与、指导和协助,加大对各支行存款工作的考核力度。二是深化和加快零售业务“经营转型”。我们要按照总行零售业务部门发展战略与市场规划,将个人价值客户作为零售业务的主攻方向。加快对高端个人客户的开发,深度挖掘优质高端客户的金融需求,加强存量客户维护。要借助公司业务市场,特别是小企业市场的基础和优势,加大产品的交叉销售,向公司客户的高级管理人员进行高端个人业务的.营销宣传,建立业务关系,扩大价值客户群体,不断提高个人金融业务对我行经营发展的支持力和贡献度。三是继续扎实开展各类营销竞赛和业务宣传活动,公司部、个金部要结合经营指标完成情况,适时组织好各类营销竞赛和业务宣传活动,做到活动有目标、有计划、有措施、有考核、有结果。四是加强外币存款和结算营销。缓解外币存款及国际结算业务发展的瓶颈。五是加大业务发展费的支持,在区行费用紧张的情况下,经行长办公会研究决定,设立“业务发展奖励基金”,对每月指标完成好的支行和营销业绩突出的个人,区域行领导将到支行现场颁奖,予以鼓励,对完不成任务的支行进行处罚,目的就是奖优罚劣,促进存款尽快大幅提升,总之,我们要认真落实总行领导对存款工作提出的要求,完善工作和考核机制,千方百计把存款业务搞上去,坚决打赢存款工作翻身仗。
(二)以“加快投放”抓信贷营销,增强综合盈利能力。今年我们要继续突出向“三大新兴市场”和“三大战略领域”倾斜的投资方向,控制和压缩“房地产行业”和“政府融资平台”的贷款占比,深入推动信贷业务转型发展,做到早安排、早部署、早投放、早受益。一是继续加强与xxxx集团、xxxx集团、xxxxxxxx等单位的信贷业务合作,按照总行信贷窗口指导意见,继续重点拓展营销一批符合产业信贷政策的先进制造业、现代服务业、文化产业、基础设施、资源行业优质潜力目标客户。二是积极加大中小微企业贷款金融服务的宣传和营销力度,加强与各商会的业务合作,逐步培育和发展忠诚度高、发展潜力大、金融产品需求多的中小微企业群体,努力推动信贷结构的“软着陆”。三是全面发展个贷业务。努力营销精品业务,要加强个人助业、综合消费等产品的营销与拓展,努力完成个人贷款投放计划任务,带动全行个人业务快速发展。四是在加大市场投放的同时,我们要积极地、前瞻性地、有效地做好存量贷款的管理工作,当前,社会金融环境没有彻底改变,经济增长不确定因素仍然大量存在,潜在的法人客户风险贷款不可以掉以轻心,要密切关注企业资金链断裂风险,要学会在信贷业务发展和结构调整的大概念中抓存量贷款管理,既要通过严格管理和严密防控,防止存量贷款发生新劣变,又要通过目标市场有序进入与风险市场果断退出,降低存量贷款潜在风险,优化存量贷款结构,提高存量贷款收益,从而促进存量贷款管理更全面、更系统、更有效。从去年的贷后情况来看,我们在贷后管理上还存在职责落实不到位、管理行为不规范等问题,今后要继续狠下功夫,重点是在管户客户经理定期联系协调制度、贷款户的定期分析预警制度和贷后管理定期报告制度等方面进一步加强,确保贷后管理工作责任落实,确保每笔贷款不发生欠息和形态变化。五是要坚定信心,迎难而上、坚决打好不良贷款清收处臵攻坚战,采取各种方式和手段,尽快卸下不良贷款的包袱,争取历史遗留问题在今年有了断性解决。
(三)以“创新发展”为目标,拓宽中间业务收入空间。去年,我行的中间业务收入不多,存在着优质项目少、短板业务多的问题,甚至个别中间业务指标还没有实现零的突破,全体干部员工一定要看到目前我行部分传统业务增长乏力,新的收入增长点不多,创新发展能力明显不足,能够带动全行中间业务发展突破的业务还没有形成,从竞争角度讲,我们必须具备比别人更宽广的思路,付出比别人更多更大的努力,从我行的产品、项目等多个维度全面的分析、研究,找出差距,找出增收渠道,找出突破口,全行必须坚决破除畏难情绪、退缩心里和放弃态度。要从发展战略的高度再认识发展中间业务的重要性和迫切性,要正确理解中间业务与资产、负债业务的辩证关系,在实际工作中调整思路,采取多种形式,正真把中间业务当作改善服务、提升形象、增强竞争力的重要工作,确保中间业务收入增量和占比能有效增长。公司、个人客户经理部要把中间业务的完成计划情况纳入对各支行经营业绩考评的重要依据,把中间业务与主体业务一同考核。通过激励机制充分调动全行员工营销中间业务的积极性、主动性和创造性。
(四)以加快推进网点迁址和改造为手段,增强辐射和服务竞争能力。去年,在总行的大力支持下,我行完成了xxxx支行的迁址、营业室和xxxx支行的装修改造,今年,我们要继续加强与总行的沟通与协调,加快推进北xxxx支行迁址、xxxx支行和机关大楼的装修改造、xxxx西八路支行的选址工作,同时要加快营业网点由业务受理型向营销服务型的转变,切实提升网点营销功能,扩大网点的营销半径和辐射能力,努力走出地域限制,有效提升网点的市场竞争力。
(五)以完善全员绩效考核体系为抓手,切实加强员工队伍建设。一是发扬三种精神,提升精神动力,现在我们行的经营发展已到了关键时刻,迫切需要开拓进取,敢打敢拼、知耻后勇、人人争先的进取精神、迫切需要不畏艰苦、吃苦耐劳、任劳任怨、不计得失的奉献精神,迫切需要众志成城、团结一心、攻坚克难的拼搏精神,我们要把这三种精神切实转化成为我行干部员工凝心聚力、加快发展的强大精神力量,为我行的发展提供正确的思想引导、持久的精神动力、坚强的政治保证和不竭的正能量源泉。二是强化执行力,做到步调一致,提高工作质量和效率,执行力的核心,就是不管有多少困难,都要按照规定目标,抱着必胜信念,坚定不移地执行领导和会议决定,对于一个合格的支行长、部门经理而言,执行力是一种以身作则、身体力行的工作作风,是一种脚踏实地、实事求是的工作原则,是一种设定目标、积极进取的工作态度,是一种雷厉风行、快捷行动的管理风格,只有这样,我们才能做到心往一处想、劲往一处使,脚踏实地地向着既定目标前进。三是完善和强化约束激励机制,我们要切实执行“发展靠激励,管理靠问责”的考核考评原则,严格按照支行新出台的制度办法对不同岗位、不同部门进行评价和激励考核,充分调动全员的工作积极性、主动性,做到“人人有任务、人人有考核、人人有激励”,使全行干部员工都积极行动起来,转变工作作风,提高工作责任心,增强支行凝聚力,树立“行兴我荣、行衰我耻”的集体意识。通过实施全员考核,努力打造一支高素质的经营管理队伍、高水平的客户经理队伍、高技能的员工队伍,“夯实支行的管理基础,带动各项经营管理工作的持续稳健发展,推动各项经营目标和工作任务的顺利实现。
(六)以强化案防教育为切入点,筑牢案件防范工作的基础防线。一是要以总行开展的案防专题教育活动为抓手,切实加强员工教育,充分发挥员工教育在案防工作中的基础性作用,要把制度上的防火线、流程上的控制点、纪律上的高压线及时、经常性的传导灌输给每位员工,不破道德“防线”,不碰为人“底线”,不踏制度法纪“红线”,使员工深刻认识到教训就在身边、诱惑就在眼前、失足就在脚下。二是全行在开展案件风险防范工作中,要注重案防教育的日常性和实效性,同时还不能孤立地抓教育,要与员工管理、业务风险排查、警示制度落实、重要岗位轮岗、家访及谈心活动,监督检查考评和惩处问责等日常案防工作的开展紧密的结合起来,通过扎实有效的案防工作,使我行的案件防控能力和水平有一个实质性的整体提高。
(七)进一步提升网点的安全保卫和服务工作,提高竞争发展效能一是进一步提高安全保卫预警预防意识,完善相关制度,落实各项责任,以“七防二保”为重点,加大对重点部位、重点环节和重要业务的安全检查,加大人防、物防、技防建设,加大应急预案的演练,不断提高安全保卫工作的精细化、规范化水平。二是要切实提高各网点的优质文明服务水平,优质服务是银行从业人员的最基本要求,一方面要切实提高柜面服务质量,要善待客户,以优质的服务取得客户的信赖和支持。另一方面,要提高柜面员工的业务技能,提高业务办理效率,要从加强职业岗位培训,开展岗位练兵活动入手,全面提高服务质量。
同志们,目前,我们在经营发展中遇到了一些问题和困难,影响支行发展的一些矛盾还亟待解决,竞争压力还很大,所以,我们必须清醒的认识到,逆水行舟,不进则退,竞争发展,时不待我。为此,要充分调动干部员工的积极性,把大家的智慧凝聚到我行的发展上来,用合力保证发展、用合力支撑发展、用合力推动发展,同时要求大家在今后的工作当中,认真履职,尽职尽责,进一步增强集体意识、忧患意识,发展意识,牢记我们的发展目标和自身的责任,牢记总行领导的重托、希望和员工的期盼,通过我们的坚韧精神和百倍努力,突破发展,冲破难关,圆满完成全年各项目标与任务。
谢谢大家!
工作个人自查报告7
自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。
为了进一步加强教育教学常规管理,全面推进素质教育,切实提高课堂教学质量,办人民满意的学校。根据东方市教育局关于对《北片区小学教学常规管理进行检查评估》的通知精神,为迎接市教育局的教学常规检查,我校在校长的领导下,将成立检查组,于6月6日至10日,对我校各小学教学常规管理工作进行了认真的自查,现将自查情况汇报如下:
一、基本情况
我校现有专任教师80 人,在校学生760人,设有中心小学1所,村级小学7所,教学班共42个。
二、检查内容
计划、教案、授课、作业(含作文)、考试、听课、辅导、教研、总结、网络教研。
三、教学常规管理取得的成绩
1、计划
计划是指导教学工作的依据,是全面完成教学任务,提高教学质量的重要保证。送检的各类计划共有384份,其中教师教学
常规实施细则共8份,20xx年学校教研工作计划8份,20xx年学校教研工作计划8份,本学年上学期科组教研工作计划16分,科任教学工作计划84 份,本学期科组教研工作计划16份,科任教学工作计划84分,辅导计划(20xx年、20xx年)共160 份。
经检查,各学校对计划工作十分重视,都能根据本校的实际制定出科学合理、周密有序、操作性强的各类计划。各校教师的学科教学计划都能按“教材总体分析,教学目标要求,学生情况简析方法与措施,教学进度安排”的要求认真撰写。如:杨奉环老师制定的班主任工作计划和科任工作计划,内容科学、切合实际、操作性强。计划制定得较好的学校有:报坡小学、中心校、玉章小学。较好的老师有:杨奉环、王龙慧、文江云、符祥京。
2、教案
教案是教师上课的依据,是教师提高知识水平和教学能力,总结教学经验的过程。编写一个好的教案是上好课的前提。
送检的教案本共有72本。经检查,大部分教师的教案撰写与进度相符,没有发现添漏课时,书写也工整。每课时都能按教案本上的栏目规范填写,教学过程栏填写也详细、具体,有老师、学生的活动,体现出师生互动,生生互动的新课程教学理念,也体现了学生自主、合作、探究的学习方式;板书设计具有高度的归纳和概括性,学生易于理解和掌握本课内容知识;课时教学评价,单元教学反思也实在,有得有失,还有努力方向。如:陈琼英老师撰写的教案,准确把握三维目标和重、难点。撰写教案优秀的老师语文科有:杨奉环、符光华、任嘉丽、黄海平、陈琼英、文俊飞。数学科有:符明富、王龙慧、文江云、符祥京、陈宗武、吴大光。
3、授课
课堂教学是提高教育教学质量的重要途径,是教学常规的重中之重。本次检查听了十位老师的课,共10节,总体评价是好的。授课老师能按进度上课,教学过程符合课堂教学常规,目标明确,重点突出,难点突破,教法灵活多样,学法指导得当,互动也好,体现了课改理念,实现了“自主、合作、探究”的学习方式的转变,教学效果显著,学生的素质得到了提高。如陈琼英上的一年级语文《乌鸦喝水》、符明富上的六年级数学《圆柱》。课堂气氛活跃,师生、生生互动热烈。他们的课能给听课老师耳目一新的感觉。授课较好的老师有:符明富、陈琼英、杨奉环、黄丽萍、吴大光等。
4、作业
作业是教学信息反馈的一种重要手段。因此,教师能认真地做好作业布置与批改工作,就能掌握学生平时学习情况,及时调整自己的教育教学工作。送检的作业本共1515 本,作文本共415本。经检查,绝大部分老师能按学校规定的作业、作文次数布置与批改作业。作业份量适当,内容涉及面广,题型多样,既有基础题,又有发展题和提高题,难易适中。教师的评价也较中肯,评语富有激励性,并标明批改日期。作文批改有眉批、总批,对错别字,病句都能一一改正。多数学生能够认真做作业,书写工整、美规。作业布置与批改优秀的老师有:王龙慧、符明富、陈丽娣、赵志花、陈琼英、杨奉环、吉训智、文江云、吴大光、赵文、任嘉丽、符红桔、黄丽萍、陈列英、王秋进、陈宗武、符光华、文忠、文永山。作文批改优秀的老师有:洪春桂、陈春云、杨奉环、黄丽萍、符光华、文俊飞、曾义清、赵兴祥、曾永智、黄海平。
5、考试
考试是检查课堂教学是否有效的重要手段。送检的学生成绩登记及“三率一分”统计表共82份,期中考试试卷书面分析共82 份,上学期期末试卷书面分析80份。经检查,各学校学生成绩登记表归档保存得很好,本学期各校的单元测试都登记了3次,期中考试1次,期中考试都统计三率一分。如:黄丽萍老师撰写的期中(期末)考试试卷书面分析较全面,有成绩,有不足,也有改进的方法和措施。试卷书面分析撰写得较好的老师有:符祥京、符明富、黄丽萍、陈国安、文江云。
6、听课
听课是促进教师业务能力提高的重要手段。教师之间相互听课,能取长补短,相互促进,达到教学相长,不断提高的目的。送检的听课本共有71本。经检查,各学校的教师基本上能按学校的教研计划进行听课。能认真地做好听课笔记,并能按听课记录本上的栏目认真填写。各老师都能完成学校规定的听课任务(15节以上),听课记录都具体、详细,并有领导签名。听课记录较好的老师有:陈国安、陈丽娣、文江云、黄丽萍、吉训智、符祥京。
7、辅导
辅导是老师培优补差的重要措施。送检的辅导记录本共有128本。其中20xx年有63本;20xx年有65本。经检查,各学校都非常重视辅导工作。老师们的辅导都有辅导计划,具体记录辅导的时间、内容、效果。辅导过程都非常认真、详细。对差生辅导都很到位,效果也较好。这反映出教师们都想方设法提高学生的整体水平。表现突出的老师有:杨奉环、任嘉丽、陈琼英、陈国安、符光华、文忠、吉德尧、赵文。
8、教研
教研工作是促进教师专业化成长的重要途径,能让教师不断创造课堂有效教学。学校积极开展教研活动,教学质量就会不断提高。送检的教研工作记录共有16 份,教学论文、案例、教学反思,课堂教学评比获奖证书共有8张。经检查,各学校都有开展教研活动的情况记录。每次教研活动都有活动的科目、时间、主持人、参加人员、活动过程简录,活动后的收获及感受。教研活动记录材料
做得较好的学校有:报坡小学、中心校、玉章小学。
9、总结
总结是学校、教师对一学期来的管理中的主要做法、经验、存在问题进行的回顾和反思。送检的总结有115篇。经检查,各学校的各类总结都能围绕“工作目标完成了哪些,工作的具体做法,取得的成绩和经验,工作过程存在的突出问题,今后如何整改”进行认真的梳理和分析。各老师写的总结都能用事例和数字来阐述成绩和问题,数字都在20xx以上。撰写总结较好的学校有:报坡小学、中心校。撰写总结较好的老师有:陈国安、文江云、符祥京、符光华、黄丽萍。
10、网络教研
网络教研是新的教研形式,它通过网络手段充分发挥博客助研、助教、助学、助管的功能,让每个教师在教研网络的学习和研讨中,不断提高业务水平和教学能力。经检查,我中心校博客文章有17篇,评论有100条,访问次数有514次。
四、存在的问题
1、有些老师的教学工作计划与教学工作总结过于简单,偏离本班教学实际,空话、套话较多,有从网上下载的现象。
2、有些老师的教案撰写也过于简单。如;单元教学反思只三言两语,没有真正反思出课堂教学的得与失。
3、有些老师批改作业不够认真,有时对学生做错的题只打错而不改。
4、各小学对网络教研还不够重视。
五、今后努力的方向
1、加强教师的业务理论学习,不断提高教师的文化水平,增强教师的事业心、责任感和紧迫感。
2、严格教学常规,重视管理创新
(1)完善教学管理制度。
(2)狠抓教学过程管理,每个学期检查两次教学常规,评比一次,量化评分,记入教师业务档案,作为教师职称评聘、评先、评优、绩效工资发放的依据。
(3)重视网络教研。各学校要成立网络领导机构,制定网络教研的工作计划、制度等,并按计划进行网络教研,不断提高教师的业务水平。
工作个人自查报告8
市住建局严格按照市纪委、市监察局相关要求,在局系统深入开展转作风、提效能活动,以改善工作作风、提升行政效能为目标,进一步转变思想观念,提高办事效率,打造规范、高效、优质、透明政务环境。根据活动要求,我局在广泛征求社会各界意见建议的基础上,深入查找思想观念、环境优化、效能建设、工作作风等方面存在的问题,努力为全市经济又好又快发展作出应有的贡献。现将现将自查
报告汇报如下:
一、查思想,加强组织领导,为活动开展提供保障
一是加强组织领导。成立市住房和城乡建设局转作风、提效能活动领导小组,由局长张杰同志任组长,分管副局长为副组长,领导小组下设办公室,实施组织领导和监督检查工作,其他科室为积极协调配合,形成工作合力,切实将各项工作任务进行分解落实。局属各单位分别按要求成立领导小组及其办公室,加强领导,明确责任,强化措施,将各项工作任务落到实处。
二是及早动员部署。及时召开市住房城乡建设局系统转作风、提效能活动动员大会,对活动进行动员部署,制定实施了《市住房城乡建设局转作风、提效能活动实施方案。全系统按照要求层层召开动员会,安排部署本单位的转作风、提效能活动工作,深入学习转作风、提效能活动的目的、意义、目标任务,增强搞好活动的积极性、主动性和自觉性。并把这项工作作为推动各项业务工作开展和加强行风政风建设的一个最佳切入点,作为全年工作的一个重点,具体、深入、扎实、科学地抓好落实。
二、抓关键,攻重点,推进行政服务标准化建设
(一)规范行政权力运行。对市住建局有关职能科室和市房管局、市建管局、市市政局、市开发办、质监站、燃热办、招标办、抗震办、造价处、排水处等执法部门的职责范围进一步梳理、细化,编制权力运行流程图,明确责任主体、工作标准、办事程序、办事时限等,向社会公开,自觉接受群众监督。规范和整顿执法队伍。对从事执法、管理的人员雇佣情况进行清理规范,不具备执法资格的临时雇佣人员不得参与行政许可、行政处罚、行政检查收费等工作;对具备上述执法资格的工作人员,要定期进行进行教育培训,提高综合素质和工作水平,尽量减少和避免工作失误。
(二)实行和谐执法。
一是规范行政检查行为,推行综合检查制度。在建筑施工(含装饰装修)市场、房地产开发市场、公用事业市场等行业执法检查时,能够合并检查的,如安全、质量、资质、资金、验收等活动,实行合并检查,由住建局分管负责人或委托有关负责人协调组织,并按照有关要求及时进行备案,尽量减少对企业的干扰。被检企业能够说明情况即可,不一定要主要负责人出面接待汇报。
二是进一步推进公示制度,做到行政执法透明化。重要的行政执法活动或项目,如房地产开发,实行事前、事后,以及具体方案的公示,其他的执法活动,也要采取灵活适用的方式及时公示,扩大社会各界和市民群众的知情权。三是限制和规范自由裁量权,降低处罚标准。除严重违反城市规划和严重影响公共安全的行为外,实行初犯不罚,和罚就底线原则,能够通过责令停止违法行为、批评教育起到作用的,一般不采用罚款、强制执行等执法形式。四是服务性收费实行降低或就低原则。要推广市房管局将测绘费、服务业担保费降低10%--15%的做法,最大限度地为管理对人和服务对象减轻经济负担。
(三)推行一条龙服务。在深化和完善集中行政审批服务方面,一是严格实施《市建委行政许可行政事业性收费管理规定》,继续坚持四个一和七个公开办事制度。即一个窗口对外、一个公章审批、一条龙服务、一站式办理、行政审批服务事项的项目名称、法定依据、责任单位与联系方式、办理程序、办理时限、办理条件、收费依据与标准全部公开,给予行政审批办公室和窗口充分授权,一般简单的批件,在窗口即时办结。二是缩短办事时限。按照市里统一要求审批时限全部压缩至法定时限的50%以内,涉及棚户区改造的项目,建立绿化通道,办理时间压缩70%。三是进一步严肃审批纪律,强化监督,严格审批程序,实行内部封闭运行,禁止任何形式的体外循环,对故意使当事人两头跑的,严肃追究其责任。四是探索建立更加高效便捷的审批方式,逐步实行网上审批,特别是各类年检、备案,只要资料齐全,通过互联网即可完成审批事项,大力提高行政效能。
(四)完善监督投诉平台。充分发挥12319热线作用,继续与市长公开电话和创建文明城市热线联动,把该热线真正办成城乡建设执法服务110和调度中心,集中解决老百姓热点、难点、焦点问题。完善和强化五个工作机制:一是低门槛受理机制,二是闭路式办结机制。
(五)提高公用服务水平。在城市供水、供热、燃气方面,实行热线24小时值班,及时处置群众反映的问题;大力增设收费和其他服务网点;根据本单位工作特点和工作实际,以及人民群众需求,开展多种形式的主题服务活动,增设服务项目,满足群众的多样需求。
(六)提高行政效能。实行公开承诺,在机关内部大力推行立说立行、马上就办、限时办结、办就办好的工作理念,全面推行政务公开,积极实行服务承诺。建立投诉受理台账,对投诉人姓名、联系电话、受理时间、承办人(单位、科室)、办理结果、投诉人意见(签字)认真登记,真正做到有询必答、有诉必理、有查必果、有果必复。认真落实并不断充实完善岗位负责制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、ab角对换制等制度,同时,在窗口推行延时服务制度。
三、深自查、抓整改,确保活动取得实效
通过重点对具有行政许可、检查执法、收费处罚以及为民服务等职能的重点科室、岗位,针对工作作风、行政效能等方面查找问题,分析原因,制定初步整改措施。下一步工作中要进一步推进以下工作。
一是优化审批、规范执法。抓好《行政许可法》和《全面推进依法行政实施纲要》的宣传贯彻,认真做好行政许可项目和非行政许可项目的清理工作,减少审批环节,压缩审批时间,提高审批效率。扎实开展建设工程领域专项治理活动、建筑市场执法秩序、墙改与建筑节能执法检查,提高服务效率和质量,做到依法行政、文明执法、热情服务。推行星级管理,提升全系统服务水平。积极开展行风评议活动,争取行评工作再上新台阶。
二是继续深入查找问题。采取问卷调查、走访、座谈等形式,广泛征求同级相关部门、管理相对人、服务对象对党风廉政和作风建设方面的意见和建议,加强社会监督和舆论监督。强化建设领域专项监督检查,积极探索加强监督棚户区改造、新城建设、农房建设、节能改造等工作的有效途径和方式方法,采取综合执法、专项检查、重点抽查等多种形式,狠抓资金使用、工程项目招投标、许可证审批、工程质量和竣工验收等重要环节,提前介入、全程参与资金投向、开工程序和管理,打造阳光工程、廉政工程和安全工程。对机关效能建设工作,大力开展明察暗访工作,将明察暗访公开化、常态化,对检查出问题的人员,严肃处理。
三是强化完善行业监管体系。加强项目建设程序的监管,严格执行市场准入、施工许可等制度,着力解决违规审批、未批先建等问题,实行建筑市场管理和施工现场管理的两场联动,加强工程建设全过程管理,确保工程项目审批和建设依法实施。加强招投标活动监管,从制度入手堵塞漏洞,整合和充实各专业部门组建的专业工程评标专家库,组建跨行业、跨区(市)的综合性评标专家库,实现全市工程建设类评标专家资源的共享,保证评标工作客观公正,严肃查处领导干部干预和插手建设工程招投标等违法违规行为。加强工程质量安全监管,着力解决工程建设实施和质量管理中的标后监管薄弱、转包和违法分包、不认真履行施工监管责任、建设质量低劣、安全生产责任不落实等问题,严肃追究相关领导和工作人员的责任。
工作个人自查报告9
多年来,我们xx县社会劳动保险事业所始终能够认真贯彻执行中央省市社会保障政策,在上级领导部门的正确指导下,全所上下精诚团结,群策群力,在基金征缴任务大,扩面缴费困难多的情况下,仍较好地完成了市局下达的各项工作目标任务。领导对此项工作高度重视,专门召开会议安排,参照文件精神,结合工作实际,认真对照分析,细心寻找不足。现就我所自查工作报告如下:
一、养老保险政策落实情况
为了贯彻执行《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》、《中共中央、国务院切实做好再就业工作的通知》和《山西省人民政府关于贯彻〈国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定〉的实施意见》,我县从1998年7月起,将城镇各类企业职工的基本养老保险纳入统筹范围,统一了缴费基数和比例。严格按照劳动和社会保障部《关于规范企业职工基本养老保险个人帐户管理有关问题的通知》文件精神,为全县xx名参保职工建立了个人帐户。为使养老保险这项利国利民的好政策在执行过程中不偏不倚,我们始终以维护参保职工的合法权益为出发点,以一系列中央、省、市养老政策为切入点,以拿、准、吃、透政策为目标要求,规范工作程序,健全管理制度,强化管理服务,不断提高我们工作人员自身的业务水平和综合素质。我们还在大厅醒目位置悬挂了业务承诺一览表,在每个股室张贴了业务流程图,使得这项政策最终能够深入人心、家喻户晓。
二、养老保险个人账户业务管理情况
1、个人账户管理情况
万丈高楼平地起。基础工作的好坏,直接关系到后期工作能否顺利进行。养老保险缴费记录微机化,是提高养老保险业务管理水平的必经之路,建立健全在职职工数据库,完善做实个人帐户更是实现养老保险微机化管理的基础。对企业参保建账人员,我们坚持以本人原始档案为主,严把缴费、工龄、年龄关,认真核对,准确记录,截止年5月,全县应参保职工,实际参保职工x人,参保率100%,实际缴费x人,缴费率71%,为参保职工建立了个人账户,建账率100%,按国家规定要求,为参保人员做实个人账户资金万,个人账户储存额按银行同期居民存款利率计算,每年7月份公布个人账户,向参保职工发放个人账户清单,并要求企业收到对帐单以后与职工个人见面、核对,并在本人手册上由本人签字。截止5月底,进入微机管理参保人员名,共为?人办理养老保险个人账户转移和继承?元,无一差错。个人帐户的信息化管理,在微机化核算养老金和转移养老金工作中发挥了它数据准确、资料完整的优越性,大大提高了工作效率,也为以后养老保险的网络管理打下了坚实的基础。
2、信息系统控制情况
近年来,我所加大资金投入,先后购置了服务器、交换机等设备,所有的办公用电脑均能通过宽带接入互联网,实现了各项业务工作网络化管理。对计算机的使用和管理制订了严格的规章制度,每台电脑均安装有杀毒软件和防火墙,定期升级,设定了计算机用户口令密码,严格禁止非业务人员操作,购买了移动硬盘,一天小备份,每周大备份,确保了数据的安全。x年x月,按上级要求,我们购买使用了较为先进的实达养老保险系统4。0,将每名参保人员的个人账户信息统一录入电脑,通过微机随时查询缴费情况,极大的方便了参保群众。
三、工作中发现的问题
1、微机录入问题。我们本着对职工本人负责的态度,对进入微机管理工作严格要求,通过审验职工本人身份证、档案等原始材料,一一比对,确保进机数据的准确和安全,但由于我县大部分参保企业处于关、停、破、转状态,单位职工管理体系名存实亡,职工本人自行前来进行查询缴费的相当多,核算、填单、开票、上账业务量大,再加上我们工作人员紧张,所以参保人员微机管理输入工作进度迟缓,影响了其它工作的正常有序开展。
2、基本养老保险缴费问题。我县能够严格按省政策规定的口径进行基本养老保险费基数的核定和缴纳。职工和个人缴费比例及调整时间能够按上级文件规定执行。但也存在不足,主要表现在部分单位申报缴纳不及时,有瞒报、漏报现象;企业非劳动合同关系用工人员的工资没有进入企业缴费工资;企业缴费公示制度虽已实行,但在执行中因部分企业长期停产,改制后企业职工不能上班等原因,效果不明显。
3、文明服务方面存在的问题:服务意识不够强,群众观念薄弱,服务态度有待进一步改进,服务质量有待进一步提高,主动服务的意识有待增强;,工作中存在相互推诿、办事效率低的现象,办事效能有待提高,部分人员办事拖拉的现象需要尽快解决,基础设施不完善,便民措施跟不上需要。
通过这次认真的自查整改工作,我们认识到在工作中存在很多的不足之处,在下阶段及今后的工作中,我们将针对查找的问题,找出根源,彻底整改,努力将工作提高到一个新水平。
工作个人自查报告10
市护林防火办:
根据市人民政府《关于通知》精神,精心组织,认真部署,广泛宣传,强化管理,以组织开展森林防火责任书期中检查为契机,以实施森林防火工作为突破口,狠抓各项防范措施的落实,进一步贯彻“预防为主,积极消灭,消防结合,强化管理,落实责任,依法治火”的方针,加强组织管理,深入调查研究,全面摸清火灾多发的原因,找准存在的问题,理清整改思路,采取强有力的措施,在全县范围内广泛开展了全体性的护林防火工作,并通过将工作责任制落实情况进行了全面细致的自查,现将自查情况汇报如下:
一、加强领导,落实责任
为了从根本上解决我地区以往发生的各种深林问题,尽快改变我地区森林工作的面貌,上级领导高度重视森林工作。为了落实森林行政领导负责制度,进一步推进我街道森林防火工作的开展。实行行政村领导为第一责任人,护林员为第二责任人,镇包村领导履行主要职责,一级抓一级,层层抓落实,一级对一级负责,一级监督一级,层层有压力,力争将护林防火工作抓细抓实。
二、明确工作目标,全面落实森林防火工作责任制
为进一步强化森林防火、乱砍盗伐、禁止放牧行政领导负责制,切实做好森林防火工作,有效地保护我地区森林资源安全,维护林区社会稳定。并根据我街道的实际情况和森林防火目标责任制的要求,与各行政村主要领导签订森林防火责任状,明确了森林防火责任目标。在防火期间,坚持24小时值班制度和日记录制度,每周由值班领导和值班干部负责填写记录,严格交接班手续,力争不留空档。保持通迅联络畅通,不放过任何可能出现事故的机会。
三、深入开展宣传教育,不断强化野外火源管理
为加强野外用火管理,认真落实野外用火审批制度,加大了对农事用火的监管力度。在春、冬季森林火险期到来之前,统一组织,开展以森林防火、乱砍盗伐、禁止放牧法律法规和相关知识宣传教育为主的宣传活动,广泛开展各种宣传教育活动,在林场设置固定宣传墙。在主要路口、公路两侧设置宣传牌,印发森林防火、乱砍盗伐、禁止放牧宣传单份,书写标语张,力求做到“家喻户晓,人人皆知”,大大消除了各种隐患,控制了森林事故的发生。
四、存在的问题
1.我地区林业面积大,火情监测难。
2.群众农事活动中烧田埂草习惯还存在,尤其是抛荒农地,林间空地采用烧田草,使得防火工作量大增。
3.近年农村大部分青壮年外出打工谋先,留守人员多为年老体弱者,用火随意性很大,造成隐患。也增加了野外用火管理难度。
4.防火设施简单,无专业防火设施,扑火队员缺少专业人员培训,扑火能力较弱。
五、工作打算
1.继续落实防火责任制,建立健全乡、村、组三级护林防火体系,并发挥良好作用。
2.加大护林防火的宣传力度,真正把森林防火、乱砍盗伐以及禁止放牧变成广大干部群众的自觉行动。
3.加强野外用火管理,严格入山、野外用火制度,加强对重点地段及重点管理对象的防范,坚决杜绝火灾隐患。
4.继续坚持巡护瞭望制度和二十四小时值班制度,做到重大火情的上通下达和及时扑救。
工作个人自查报告11
回顾一年来的班主任工作,有得有失。这一年又分为三个阶段,对应着三次分班。这些阶段使我不断的深入了解学生,也不断加深我对教师这一职业的理解和认识。担任班主任确实是一个加速成长的的过程,尤其对我这样的的年轻教师而言更是如此。同时班主任工作也充分体现着教师工作的魅力,传道、解惑、德育、智育更能融合贯通,你的言行,更能细致、深远、持久的影响学生。多变的学生、善思的学生、追求进步的学生也迫使你要追求进步、善于思考、富于创新。互相鞭策,魅力无穷。
阶段一:20xx.10——20xx.1担任高一(8)班班主任
20xx年10月正式入职,初来便接任班主任。面临着新环境、新角色,于我而言是个巨大的挑战。都谓“出生牛犊不畏虎”,我向来没有那份豪情,却知事情既需去做,即使硬着头皮,也要努力一步步把它做好。于是,我便多听、多看、多学,不断适应环境,去适应新的角色。作为一名新入职的教师,我对学生是充满巨大的希望的,盲目乐观的认为学生是追求上进的(至少大多数),学生的发展只需适当引导即可。但现实却差强人意,迫使我改变观念,做出调整。班里卫生、纪律、跑操评分一直较低,学生懒散,上课状态不佳,这些都亟需大力整顿。轻描淡写的说教只能是放纵学生,使这些问题更为突出。必须坚持底线,从严治班。这期间一些突出的问题也不断出现,如吸烟、玩手机。这些问题若干年前可能就已在很多学校出现,但只是一个很小的点,其影响力和破坏力远比不得今日。尤其是手机问题,更是愈演愈烈,干扰学习,影响成绩的提升。面对这些现象,我是很气愤的,为遏制这些问题,也有过一些过激的言行。按照学校规定,这些问题一经发现一律回家反省,进行家庭教育。这一时期我的心情比较沉重,学生的问题不断敲打着我,使我不断去适应这一角色,去调整心态,去迎接每一天的挑战。
阶段二:20xx——20xx.5担任高一(6)班班主任
寒假后,新高考基本坐实,许多学校按照预测的“六选三”模式分班。,我们学校也不例外。开学后,正式分班,接手新的班级。这个班也是极为特殊的,班里总共70余人,年级八百余人,班里有20余人成绩在800名开外,年级前700名,班里只有一人,年级体育生有近30名,班里有15名。问题学生较多,管理较为棘手,两位主任在学生管理上给予了很大帮助。自分班起就不断想法子调动学生的积极性,希望他们改变认识,追求上进。说实话,在这样的一个环境里,相互浸染,浊流横涌。班里一股清流的升起,我极力呵护,并希望他们壮大,以达激浊扬清之目的。同时,我要求学生定目标,挑战自我,改变现状。问题虽然不断出现,但好的现象也在增多。就成绩而论,月考中整体成绩有了很大提升。年级前700名由一个变为了12个,最好的一名同学成绩到了300多名,这些都是可喜的变化。但这两个多月以来,一些后进学生的转变还是比较缓慢。虽和学生长期的行为习惯有关,却也和我作为一个新教师缺乏经验方法,不能细致了解学生有关。
阶段三:20xx.5——至今担任高一(5)班班主任
同年4月23日,《河北新高考政策实施方案》正式颁布,不同于预测的“六选三”模式,而是采用“3+1+2”模式,这就意味着班级需要再次调整。有幸去邯郸一中去参观学习其它高中有关新高考的经验。回校后,学校自上而下,紧锣密鼓的制定了新高考下班级划分、课程安排方案。最终根据学生意向、学校师资力量等于5月10日进行了分班。我担任了物生地这一组合下5班的班主任。第一个月主要是熟悉适应阶段,在这期间,也在读书学习去更新观念。一些词不断涌入脑中,如“学生自治”(百年前陶行知先生就写过这样的一篇文章)、“自我教育”。因为这次分班后基本稳定下来,我计划长远考虑,推动学生发展。于是花了很多时间在这些方面,如“民主选举”、“班规制定”建立公众号,用影像记录学生成长,同时记录自己的心路历程。(其中很多的策略照搬自李镇西和魏书生老师)这学期末期,一些问题也逐渐暴露,如一些制度形同虚设,因期末处于备考冲刺阶段,我也不够重视,这些问题未及时整改。
整体来说,这一年比较充实,感谢学生给我带来的喜怒哀乐,感谢老教师们给予的大力帮助,新学期,必将砥砺前行!
工作个人自查报告12
我校现有教职工21人,其中干部10人,工人3人,代课教师6人,特岗2人。无请假和离岗人员。在教育主管部门领导下,我校展开了“纪律作风集中教育整顿月”活动。通过集中学习、组织谈话等教育活动,我对此次活动从思想上有了更加深刻的认识,并做了自查自纠。
一、通过自查自纠,发现了在日常教学工作中存在一些不良的习惯:
1、日常教学工作中有时做事有些拖拖拉拉,没有很高的紧迫感,缺乏雷厉风行的工作作风,以至于效率不是很高。
2、日常教学工作中个别教师有时忙于家庭事务而对本职教学工作产生一定的影响。
3、日常工作中,会因为忘了关手机而偶尔出现上课的时候电话铃响,从而影响正常的课堂秩序和教学工作。
二、存在问题的主要原因:
在这段时间学习,对存在的主要问题和不足进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,概括起来主要有以下几个方面:
1、思想观念僵化。有一种得过且过的思想,工作上要求一般就行,没有严格要求,争先创优观念不强。
2、作风纪律不实。
3、自身素质要求不严。中心的学习自律意识比较淡薄,被动学习多,主动学习少。
4、精神状态不昂扬。积极性没有充分调动起来,推推动动,不推不动,精神萎靡。
三、面对上述的不良习惯,在以后的日常教学工作中我们将做出如下整改:
1、做事情雷厉风行,及时完成本职的教学工作,提高办事效率,养成高效的工作作风。
2、坚决杜绝在上课接打手机、酗酒等不良和不负责任的行为。
3、严格遵守和执行省纪委提出的“五不准”规定。
4、严肃请假制度,决不允许任何人在任何情况下擅自离岗。
总之,通过此次“纪律作风集中教育整顿月”活动,进一步提高了认识,决心从自身做起,不断提高教学技能,将所有的精力都用到实现我校教学改革和发展的工作中来!
工作个人自查报告13
我调任到学校财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这一年以来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和系统的出纳知识及操作,使工作更加准确和快速。
其次,作为学校出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在以后的工作当中,我也会扬长避短,更好的完成本职工作。
工作个人自查报告14
来单位工作已经几年了,通过这次作风纪律整顿,让我认真的剖析了自己,针对工作中存在的突出问题,从思想上、工作上、学习上进行了自查。
一、存在的问题
一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高,学习的内容较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。动力不足,缺乏学习的主动性。主要表现在:第一,学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习,而对其他学习的主动性不够;第二,学习的钻劲不够。学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,全面贯彻;第三,学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。
二是责任意识不够强。由于大单位意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时自己认为无足轻重、无碍大单位、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。
三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习,但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题,可总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。
二、产生问题的原因分析
一是平时疏于学习。在知识结构日新月异的今天,不学习,就要落伍。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中,我认为只要能干好本职工作就行了,而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻,读读书本,偏重于时事了解,而对于马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习不够,致使理论基础薄弱。
二是思维单位限,认识落后。思维单位限,认识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,不给组织添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。
工作个人自查报告15
我们按照基层建设年活动的指导思想、总体目标、主要任务和基本要求,从群众最关心、最迫切的要求抓起,切实为群众排忧解难,坚持为群众办实事、办难事,真正让松多村群众感受到党的温暖,共享改革开放的成果。我们积极主动上门走访,与群众交朋友、拉家常、谈生产、谈稳定、展宏图,了解群众的真实想法,千方百计为群众解决实际困难。如萨乡驻村工作在活动休整前严格落实自查自纠,做到查漏补缺,到实地专门检查为民办实事项目,解决群众实际问题等工作落实情况,杜绝工作留尾巴。
一、xxxx村概况
松多村是纯牧区,距离县城xxx公里,有xx个自然村,xxx户,xx人,其中大部分群众生活水平较低,自然环境恶劣,全村平均海拔xxxm,4个自然村位于海拔xxxm以上,全村基础设施建设薄弱,至今不通车,不通电,不通电话,松多村驻村工作组艰苦奋斗,不畏困难,大力开展基层建设年活动,圆满完成《xxxxx基层建设年活动工作实施方案》安排部署。
二、xxxxx村党支部和广大牧民群众中存在的问题及困难
(一)、xxx村党支部存在的主要问题
1、少数党员理想信念淡薄,宗旨意识不强,先锋模范作用发挥不好。
xxx村党组织是昂仁县软弱涣散村级党组织,村支部书记年老体弱工作能力有限,加之牧民居住分散,道路差、信息闭塞,人员不好集中,基本上无法过上组织生活,导致整个村的软弱涣散。
2、村党支部书记宗旨意识不强,工作水平较低,村组织建设滞后。
村党支部书记年龄偏高,身体有残疾,文化水平偏低,先锋模范作用发挥不好,自私心理较严重,导致班子整体能力较差。由于居住分散,交通不便等原因,培养优秀青年为党员,建设松多村党组织工作难度较大,在党员发展时往往也只好“从矮子中选高子”,造成党员难发展,村干部难选的局面。
3、经费筹集困难,制约了xxx村建设。
修桥、铺路等基础设施建设需要大量的经费,松多村党支部无力改善本村的基础设施。主要原因:一是支部带领群众致富的本领不强。二是、村里缺乏集体经济,难以为群众办实事。“既要有人办事,还要有钱办事”,这点在自然条件差,人口稀少且居住分散的xxx村表现尤为突出。
(二)、牧民群众生活方面存在的主要困难。
1、xxx村海拔高,道路条件差,居住分散。xxx村缺乏便桥,人出过往特别不方便,夏季涨水时,个别自然村基本是与世隔绝状态。
2、xx村至今不通电话,整个村没有信号,信息闭塞严重影响松多村建设。
3、xxx村至今不通电,大部分家庭生活照明困难。
4、xxx村没有一辆机动车,村民外出困难,畜产品只能在本地贱卖,严重影响xxx村畜产品的增收。
5、xxx村大部分家庭没有牲畜暖圈,严重影响牲畜过冬和新生仔畜的成活率。
6、xxx村17户已建成安居工程,12户仍需要安居工程项目,以便解决住房困难。
7、xxx村冬季牧场与夏季牧场之间没有道路、桥梁,游牧迁移时需要绕行,行程达200公里,特别是夏季涨水时,人畜被水冲走事件屡见不鲜。
三、xxx村驻村工作组狠抓落实工作,为群众办实事、解难事。
(一)彻底整顿xxx村党组织软弱涣散现象。
1、建立健全松多村规章制度。
建立健全xx村规章制度,制度村务公开制度、无职党员设岗定责、财务制度、村规民约等共12项制度,为松多村党组织提供有力的制度保障,根本解决松多村党组织软弱涣散现象。
2、加强宣传教育,提高群众素质。
针对xx村信息闭塞,群众观念落后的现象,我们加强宣传教育,宣传党的政策,宣传“三个代表”重要思想,和科学发展观,传达重要会议和文件精神,并在xxx村建立学习专栏,上墙规章制度和惠民政策宣传栏。至今,宣讲教育78场,专题会议13场,共计宣传人次570次,通过宣传和教育明显的提高了xx村群众的综合素质,特别是群众党员的素质大有提高,为xxx村党组织提供了强大的人力资源。
3、结合村“两委”换届,为xx村党组织建立一个好平台和好主心骨。
我们工作组人员高度重视xx村“两委”换届工作,大力宣传村“两委”换届的重要意义。通过驻村工作组大力宣传和引导下,xx村党支部书记自愿退出村“两委”班子,并为xx村培养了4名年轻有为的村后备干部。
(二)、积极申请资金和项目,为xx村群众解决实际困难。
1、申请国家投资项目
A、申请县交通局,乡政府至松多村修建简易道路资金xx万元,已批准。
B、申请县安居办,修建12户游牧定居房屋。
C、申请县政府,建立12套牲畜暖圈。
D、申请县交通局,修建3座桥梁。
E、申请县移动公司,建立电话信号站。
2、申请县政府解决资金
A、工作组与乡政府协商,xxx元购买1xxx只绵羊,帮扶10户特困户。
B、工作组与乡政府协商,xxx万元购买太阳能照明设备,解决xxx户家庭生活照明困难。
C、工作组与乡政府协商,xxx元购买粮食,为xxx户不享受低保的困难户解决口粮。
3、其他
A、工作组与乡政府协商,结合xx村实际,严格审查xxx村低保户情况,重新确定了低保人员。
B、申请县人社局,为xxx乡配备兽医,解决无兽医现象,已配备。
我们为顺利完成基层建设年活动,将不断的加大个方面工作力度,如有不足的地方请批评和指导。
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