护士节护士代表发言稿
在不断进步的社会中,发言稿使用的情况越来越多,发言稿在写作上具有一定的格式要求。你写发言稿时总是无从下笔?下面是小编精心整理的护士节护士代表发言稿,希望对大家有所帮助。
护士节护士代表发言稿1
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们、朋友们: 大家好!今天我们迎来了又一个“5.12”国际护士节。在这个喜庆的日子里,能够作为全州的优秀护士代表在这里发言,我备感荣幸,请允许我代表全州的护士姐妹们,向为我州护理事业的发展给予关心和支持的各级各部门领导表示诚挚的感谢;向为我州护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意;同时,借此机会向默默工作在护理岗位的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
我叫×××,是精河县人民医院儿科的一名护理工作者,从事护理工作20xx年。经过多年的工作实践,如今,我已深深地爱上了护理工作。并为这项我热爱的事业在不懈的努力着、奋斗着。
护士是一个与爱相连的称谓,是一个远离死亡,点燃生命之光的名字。想到护士,人们自然就会将她与心地善良,拯救人类生命的白衣天使联系在一起。
作为一名护士,我们在平凡的工作中感受着人生百味,奉献自己的爱心。我们是健康的使者,驱除病魔,托起患者生活的希望。曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时,我们不怕脏和累,冲在拯救生命的第一线;曾几何时,我们已全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候巡视于病房间。护士的工作是平凡的,每天都重复着相同的内容,通过一次次晨间护理,了解患者的睡眠、早餐进食等情况;通过帮助患者翻身,了解其皮肤状况,有没有褥疮产生;通过一次次为患者接取大、小便,观察其排泄物的情况等等……。在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的'责任感和事业心!每当面对患者及家属的感激和称赞,都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰,手有余香”,犹如园丁看到自己种栽的花草,生机勃勃而心情喜悦一样。
一份耕耘,一份收获,今天,州卫生局在这里隆重举行纪念”5.12“国际护士节表彰庆祝活动,就是对我们工作的最大关心和鼓励。我们选择了神圣的护理事业,今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职,更是我们的荣幸,我们决不辜负各级领导对我们的期望,把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心、以病人的满意为最终服务目的,结合医院管理年活动,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现整体护理的深刻内涵,用我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。
最后,愿我们全州的护士姐妹携起友谊之手,奋发有为,踏着南丁格尔的足迹, 一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌,为保障人民健康,建设和谐社会做出更大的贡献。
谢谢大家!
护士节护士代表发言稿2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
盼望已久的“5.12”国际护士节终于来临了,这将是我们在眼科医院度过的第一个护士节,今天,我们全院职工欢聚一堂,来庆祝这个神圣而又激动人心的日子。
“5.12”之际,我们护理部举行了评选“四星”活动,我被荣幸的评选为“技术能手”,为此,我由衷的感谢领导及同事们对我工作的支持和肯定,我会在今后的工作中更加努力,不辜负大家对我的期望。
转眼间在治疗室工作已将近半年了,多少个日日夜夜,令我不胜感慨,这即是一座熔炉又是一座学校,让我学习了许多书本上难以学到的知识,增长了更多的见识,当我看见复明患者的满面春风,我的内心由衷感到高兴,未曾想我与患者会有这么强烈的关鸣。经过这段时间的学习工作,我从一个仅是点滴知识的护理学生逐渐成长为具有一定医疗技术的专业护士,这都离不开老师们的谆谆教诲和同事们的拳拳相助,在此我真诚的感谢你们。
医院自正式营业后,门诊量急剧增加,无疑给门诊护士增加了紧张的情绪和工作量,在这种情况下,护士们的工作依旧是忙而不乱,有条不紊,反而业务及技术能力更加娴熟了。
人们常说“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒哀乐都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的`眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,所以要塑造医务人员的新形象,离不开医生护士的共同努力。
作为一名新护士,眼科医院的一员,我要顺应时代的要求,坚持不懈地努力,为塑造眼科医院的亮丽风景线贡献一份力量,为提升眼科医院整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步伐,为实现眼科医院在华北地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
最后,祝护士姐妹们节日快乐,身体健康,万事如意!
我的演讲完毕,谢谢大家!
护士节护士代表发言稿3
在这桃花盛开、草长莺飞的美好时节,我们迎来了一年一度的“5.12”国际护士节。5月10日,某市中心医院—结防院隆重召开庆“5.12”国际护士节暨总结表彰大会。院领导及全体护理人员参加了会议。
会议由副院长夏家林主持医学|教育网|搜集整理,护理部主任李洪娥宣读了《关于表彰度护理系统先进集体和先进个人的通报》,院领导向获得表彰的3个先进集体和105个先进个人颁奖。
省级优质护理服务示范科室内一科护士长、心内科护士李慧作为先进集体和先进个人代表上台发言,就优质护理服务实施过程中的实际问题做了经验交流。
某市中心医院—结防院长王士亮在讲话中代表院党委向坚持在护理岗位的广大护理人员致以节日的`祝贺和亲切的问候。王院长充分肯定了医院护理工作所取得的成绩和对某市中心医院—结防院发展做出的贡献,就如何做好护理工作提出4点要求:
一、继续弘扬南丁格尔精神,做好本职工作。
二、切实转变观念、改善服务质量。
三、强化培训、提高护理质量。四、深化优质护理服务示范工程,全面推广优质护理服务。
副院长夏家林就如果落实本次会议精神,进一步做好护理工作提出3点意见:
一、以先进模范为榜样,树立我院护理人员良好的职业风范。
二、增强创新意识,不断促进护理技术和服务质量的提高。
三、转变护理工作模式,全面执行护理职责。
护士节护士代表发言稿4
尊敬的各位领导、各位评委、各位老师、亲爱的护士姐妹们:
大家好!
五月是快乐的,她总是在护士的歌声中穿行;五月是惬意的,她总是在护士的足迹中溜跶;五月是无私的,她的心总是和护士的心贴得很近。在护士的眼中粉色的五月是最美丽的。
天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……我们目睹过无数悲欢离合的场景,感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但是我们无怨无悔!一名真正的.好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物。
奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,是对我们的褒奖。青春在病床边悄悄逝去,理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上把辛酸埋在心底把燕尾顶在发梢把圣洁挂在胸襟。我们戴的燕尾帽啊,虽然没有X高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,却闪耀她圣洁的风采。有人说我们是没有翅膀的天使,因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦,有人说我们虽然没有美丽的容颜,但是我们有一颗温柔善良的心,我们从来都不认为自己是天使,因为这些都是我们应该做的工作。我们是平凡普通的一名护士,我们将会用我们的爱心,真心,同情心,细心,关心,耐心来对待每一位病人,让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。
在我们科室经常都会遇到术后病人,因绝对卧床、进食不多和运动减少,几天也未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理也仍然无效,只有为病人灌肠了,甚至有时连灌肠也没效,这时也会马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出干结的大便,减轻病人的痛苦。面对病人及家属的感谢,我们却说没什么,这是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美好的真情。
面对渴求的目光,我们义无反顾;面对一惯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天,我们的双手,托起的是明天的太阳。
若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;X白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回。在很早以前,就有人提出了“三分治疗,七分护理”,这很鲜明的指出了护理工作的重要性。护士的一言一行,一举一动,都直接关系到病人的健康。南丁格尔说过,“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们应该努力学习塑造新形象的护士,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为病人服务是我们的宗旨。
我们是生命的扞卫者,我们是健康的守护神。我们一定要尽自己的能力和爱心帮助他们减轻痛苦,为他们支撑起无力的生命。
护士节护士代表发言稿5
各位领导、同事、护士姐妹:
(下午见面时用语)下午好
今天,在这个生机勃勃的五月,我们欢聚一堂,热烈庆祝“512”国际护士日。在此,我谨代表护理部,向全院的护士姐妹们表示诚挚的敬意和良好的祝愿,祝大家节日快乐!向在本次中医护理知识竞赛中取得优异成绩的护理团体以及荣获“护士”、“护士长”、“优秀护士”、“优秀护士长”等光荣称号的同志表示衷心的祝贺。同时,我谨代表医院全体护理工作者,向长期以来对护理工作给予高度重视、关心和支持的各级领导、科室负责人和同事表示衷心的感谢!
夜莺曾说:“护士是没有翅膀的天使,是真善美的化身。”这既是对护理工作的赞美,也是对护理工作的要求。我不记得为了和家人团聚,我们失去了多少个节日;记不清有多少次被误会,日复一日,年复一年,戴月披星戴月,早出晚归。我们献上我们的爱,献出我们的真情,用善良和善意照顾我们残缺的身体,用温柔的态度传达我们的爱。就像冰心说的,“爱在左边,同情在右边,走在人生的两边,随时播种,随时开花,踩在荆棘上,感受不到痛苦,眼泪能掉下来,却不难过。”因为护理是一个职业,它总是与爱、健康、生命和神圣联系在一起。
回顾过去的20年,在护士长和全体护理人员的共同努力下,我们以饱满的精神和扎实的`工作作风,在护理质量、护理管理和护理教育方面取得了可喜的成绩。所有普通岗位的护理人员,特别是在病人数量快速增加、护理人员相对短缺的情况下,加班加点,团结协作,以自己的实际行动,兑现了南丁格尔的誓言,赢得了患者的好评和领导的认可,树立了我院护理人员的良好形象。
目前医院面临二级甲等中医医院的评价。新的挑战会给护理工作带来新的任务,新的任务也会对护理同事提出更高的要求。当然,我们也清楚地知道,我们面临着巨大的困难和挑战!但是面对困难,我们并不害怕;面对挑战,我们不退缩!作为临床基础护理工作的实施者,我们将进一步转变观念,迎接挑战,以积极的态度参与评估活动!努力打造中医医院的护理品牌,为我院的护理工作和安全发展做出新的更大的贡献!
最后,祝南丁格尔精神永存,护理事业蒸蒸日上!祝所有护士姐妹身体健康,节日快乐!
谢谢大家!
护士节护士代表发言稿6
天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士,这个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,不仅仅因为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……
作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但,我无悔!
若有人问我:“世界上谁的手最美”?我会自豪地回答:“是我们护士的手”。有人说,在这个世界上,有多少不同的职业,就有多少不同的手:农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们护土的双手,就是美丽的白鸽,为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全,时时刻刻做到轻、准、稳,盛满着人间的情意、生命的温柔……
记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶,在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少,3天未解大便,口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效,情绪异常烦燥,家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况,根据多年的临床护理经验,病人因大便干结而至排便不畅,她二话没说,马上戴上手套,用手一点一点,为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢,她挥挥手说没什么,这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的,甚至有时还会留下伤痕,但这双手却体现着人间最美好的真情。
若有人问我:“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答:“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时,护士的一个微笑能让病痛减轻,能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心,能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。
有一件事让我感动至今,那是我们病区收治的第一例气管切开病人,为保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我象往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的谦疚,“没关系,我们只要再换一下被子就好了”,我微笑着说。当她拔除气管插管后,见到我说的第一句话就是:谢谢您,您的笑真美!就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊,微笑犹如一缕清风,能吹去患者心中的忧郁与不安,微笑犹如一句简单的.问候,能消弥病人的恐惧与陌生,是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。
若有人问我:“世界上谁最美”?我会自信地回答:“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而又平凡的爱,打针、发药、铺床、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜,我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中,我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……
我们是捍卫健康的忠诚卫士,是我们为病人减轻痛苦,驱除病魔,南丁格尔在克里米亚战争中的功绩,白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献,这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉,我们无愧!
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我的演讲完了,谢谢大家!
护士节护士代表发言稿7
各位领导、姐妹们:
大家好!
伴随着夏天的脚步,5.12护士节已经来到我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子,我为自己是一名护士引以为豪,更为自己是一名xx医院的护士感到自豪。
在这里,姐妹们技压群芳的工作水平,兢兢业业的工作作风,一丝不苟的工作态度,和谐相处的工作环境,都令我感到如坐春风,她们都是我学习的榜样。
在我经过几家医院不同程度的洗礼而荣幸的走进xx医院后,我逐渐读懂了“护士“的真正内涵,读懂了做一名优秀护士应该从哪里做起---我想应该“从心做起,用心相待,细微服务”。
我是xx医院的一名极普通的门诊护士,每班,我平均要面对30多人次的就诊,有时人员更是超过50人次,上药、打针、输液忙得我不可开交,但我心中一直有这种理念,患者选择我们xx医院就医,是对我们xx医院的最大信任,我们不论是医生,还是护士,都要如履薄冰地履行好自己的职责,决不能古负他们对我们的期望,我们有责任来共同维护xx医院的声誉。
在工作服务中,我们都应把病患者永远放在第一位,把他们当成自己的亲人,全力营造快乐的服务氛围,释放他们心中压抑的情绪,让他们有个好心情放心就诊。
记得有一次,一个晚上,我给一名喝醉酒的患者打针,突然从他嘴里喷出污秽物,把我溅了一身,空气中还弥漫着臭味和酒腥味,我当时真想责骂他一顿,但我马上深呼了一口气,静下心来,全力克制了自己情绪,没有把心里面想责骂的话说出来,象是没有发生事一样,悄悄地去处理自己衣服上的污秽物。
当时患者对我的冷静反应感到很意外,清醒后,他特地向我表达了歉意。那一刻,我不知道是被病人感动了,还是被我自己的工作感动了,我只知道自己感到有点“伟大”,自己受的委屈和患者满意笑容相比,真的不算什么了!我庆幸我自己当时没有发脾气。从这件事情中,我更坚信了一贯践行的“用心相待”的理念。
作为一名护士,我们在平凡的工作中感受着人生百味,奉献自己的爱心,曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时,我们在亲人的期待和焦怨声中,守侯着一个个身患疾苦的病人;曾几何时,我们不怕脏和累,奋战在拯救生命的'第一线;曾几何时,我们已全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候察观病人,在无数个漫长的夜晚用自己的双腿丈量着病房。
打针、发药、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班,白天、黑夜,我们在苦累中把握着生命的轮回,护士的工作是平凡的,每天都重复着相同的内容,在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!
每当患者露出理解之情,不再因“一针未见血”而发白眼时,我们都会把他当成,是对自己工作的勉励和鞭策;每当患者流露出满意的笑容离开时,我们心里面都会涌现出一种工作的成就感,委屈,怨恨,疲劳,污脏都瞬间即逝。
xxxx医院,事业正蒸蒸日上,辉煌正方兴未艾,我们当护士的更应谦虚做人,诚恳做事,从xx医院的每个角落做起,争做优秀护士,我坚信,只要我们“从心做起,用心相待,细微服务”,让我们的病患者满意,我们的社会价值定会得到淋漓尽致的展现,xx医院的明天必定是灿烂而辉煌的!
我的演讲结束,谢谢大家!
护士节护士代表发言稿8
领导及各位来宾:
早上好!
首先,作为护士长代表的我,从心底里非常感激县政协领导、局领导、院领导对我们常山护理界的关心和爱护。
说到护士,我首先想到的是护士的社会地位。记得1992年我刚考上中专时,隔壁的邻家大伯老远喊我,“雪雪,我家的牛烂脚了,要不要来包一下?!”他是嘲笑护士是个烂脚医师。其他的老百姓关于护士的定义很多,但也不外乎“端屎倒尿”的多。随着这些岁月的悄然流逝,我的心却更加沉重。护士地位低下等诸多原因,就读护士生源的素质越来越不尽人意。这就意味着:护士的地位更低,并已处于更尴尬的地位。对于这一块,我个人认为非常需要政府加大对护士这个职业形象的正面宣传,还有作为护理人自身素养的提高吧!衢化职工医院在三衢博客上搞了个“愿为良医”博客来宣传。还有一件让我很感动的事与大家分享:一位退休的.老教师周士荣是因为我的博客而重新认识了护士,他经常在我博文后留言。前几天他又留言了:因感冒今去医院挂盐水,看到护士真忙,。好辛苦,便想到你。 祝你顺利祝孩子健康成长祝阖家幸福。看到这段话,我的泪水潸然而下,这么多年了,很少能听到对护士这个职业如此真挚的问候。
其次,是提高护士待遇,优化医疗改革。
04年护士节的主题是“护士与贫困者共同对抗贫穷”。相对而言,护士是具有一定风险的职业, 她们的确是和贫困者一道“贫穷”着。如果不是“非典”、地震等一场场的灾难,有多少人会知道“5。12”国际护士节?又有谁会去关心这个有218万人的高负荷劳动的群体?在美国至少护士这个行业是得到精神和物质双重尊敬的职业,而我们只希望待遇至少得接近同城老师的待遇。
我们护士劳动强度大,风险性大,待遇低。一般临床护士需要长期值夜班(夜班费在院领导、护理部领导的关心下已提高到35元/次。)。不仅需要辛苦的三班倒,而且还要在高强度高压力工作外承担家庭子女、工作中精神和心理上的双重压力。有时还要无辜地背负着“医德丧失、用病人发财”的职业黑锅。护士遭辱骂甚至挨打的事件也不少见,护士的职业风险已经在SARS期间得到公认。护士还面临专业发展有限,教育力量薄弱、职称晋升困难,吃青春饭、后路难以解决等问题。护士工作是一项艰苦而神圣的劳动。她们的付出有时不是以金钱数额可以回报和衡量的。客观看目前护士的待遇是偏低的,在一定程度上护理队伍素质、护理质量是会受到影响的,对整个医疗行业的危害也是显而易见。
今年年初,卫生部首次作出规定,明确将病人的面部清洁、翻身拍背等床旁基础护理内容纳入护士工作职责。我在想在护士如此严重缺编的今天,我们该如何执行卫生部的这一规定呢?在平时的工作中,我们主要的时间是在执行医生的医嘱,进行最基本的治疗和护理工作,还有烦琐的护理记录。在国民素质、卫生习惯等没有很大提高的今天;假如医院里没有配备相应数量护工队伍协助的情况下要执行上述的规定,我觉得会很难,护士会更累,离开这个队伍的人会更多……
再次是,规范各项管理,提高临时聘用护士待遇。为规范临聘人员的选拔、录用、管理等工作,稳定临时聘用护士队伍,提高其专业技术水平,增强主人翁意识,充分发挥她们的积极性、主动性和创造性。现在,协议护士已经占了我们医院所有护士的1/4。医院可以让她们参加年终先进评比等荣誉性的活动以及解决她们的住房工积金等实际困难来稳定护理队伍。
最后,我想提的是大龄护士的归属问题。有着丰富的临床经验但眼睛、体力不支的她们将何去何从呢?或许,等我们县里有了社区医疗的时候是个非常好的流向吧!这关系到护士对护理职业、以及自己的归属感,或者说是让护士有个并不遥远的期待吧!
诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过。” 我相信我们会在各位领导精心营造的良好护理环境和氛围中,戴着这顶殊誉的白帽、用不变的执著,真诚的微笑谱写生命之歌,把天使的一生用圣洁来谱写。
护士节护士代表发言稿9
尊敬的各位领导、各位老师、同事们:
大家上午好!
我是来自肾脏内科的一名护士。今天,很荣幸地代表“优质护理服务示范工程”试点病房及全体护理人员在这里发言。在此我代表全体护理同仁感谢院领导、护理部对护理工作的重视和支持。
XX年卫生部提出了开展以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,其目标是全院护理服务质量、服务态度、服务水平有明显的改善。这一举措无疑是护理领域一次新的挑战,但同时也是护理事业发展的一次机遇。我们相信,在院领导、护理部的正确领导下,全体护士积极行动起来,认真贯彻落实活动内容,改变以往“重专业、轻基储重技术、轻服务”的思想观念,将“以病人为中心”的人性化护理融入我们的临床护理工作中,努力创建和谐医患关系,以期达到让“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。
“优质护理服务示范工程”的启动,将对我院持续提高护理服务质量起着非常重要的作用,优质护理服务要求我们从一言一行、一点一滴做起:
首先:建立良好的护患沟通
从入院那一刻起,我们就把病人当作一个需要帮助的弱势群体来关注,帮助他们尽快熟悉环境及周围的人;对他们提出的问题耐心解答。接诊时我们向每一位患者介绍住院环境、主管医生、责任护士、科室主任、护士长、护理评估、饮食指导、健康指导及相关的规章制度,说话时应该注意态度要和蔼,语速要适中,称呼要礼貌,讲解要清晰等。利用晨晚间护理协助患者解决实际问题:如整理床单位、洗脸、洗脚、洗头、擦背、喂饭,主动询问患者感受等,让患者感到关心和体贴。
其次:要用“心”做事,让病人满意
对病人有同情心:护士要具备良好的沟通技巧,而同情心是沟通有效的关键。
治疗有责任心:午夜时分,你是否能按时巡视病房?你的.眼睛是否在时刻观察着病人的病情变化?抢救时,护理操作是否规范?填写护理记录时,每个数据是否真实?体温单上反应的不仅仅是跳动的脉搏,那是一个生命走过的印记;三查八对时,你是否逐一核实?也许一个疏忽,就会带给患者痛苦;如果我们把每个细节都做到位,医疗隐患也会离我们远去,换来的是患者满意的微笑。所以我们要时刻保持高度的责任心,在工作中慎独处之,确保护理安全。
观察病情要细心:“天使”要有耐心和细心,护理工作是一门艺术,需要你用心去想,用心去做,用心去衡量。护士通过观察从病人身上获取直观资料,细心地观察不仅要从病人呼吸、脉搏、体温、皮肤颜色、口唇干燥或湿润等情况获取病人的信息,而且要从病人的面部表情、行为举止、哭泣声、叹息声、呻呤声、咳嗽声等来判断病人病情和需要,从而帮助医生诊断病情,评价治疗和护理效果,以及预计可能发生的问题。
态度要热心:护士热情的态度,和善可敬的表情和举止,不仅能够调节病房或治疗环境的气氛,而且能唤起病人治病的信心,增强安全感。从病人刚入院时的接诊服务,到日常交流,直至病人康复出院都要有一个热情,积极向上的态度,把每一项护理工作做到位,避免有生、冷、硬、顶现象发生。
解释要耐心:我们必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人提出的每一个问题,实行“首接负责制”,不回避,不推诿,肯定病人感受的真实性,耐心地解释,清楚完整地告知,进行必要的澄清,满足患者被理解、受重视、受尊重的需求。
在我们付出真诚、耐心、热情和辛苦的同时,我们也期望有巨大的收获:我们的工作需要得到全院各职能科室的密切配合,更需要得到各科室主任和医生的大力支持,才能更好的完成各项具体工作,展现护理行业的价值所在,让患者及家属认可和满意,让社会满意,让政府满意。
总之,社会的发展,人群整体文化素质的提高,人们已更多地把注意力转移到自身被尊重的权利和自身的生活质量上。护理人员提供的优质护理服务,是帮助患者树立战胜疾病的信心、积极的配合、参与治疗的不可忽视的环节与手段。人性化的优质护理服务不仅是医院谋求自身发展的需要,也是社会现代化的必然要求。我们的工作着眼于从患者的需求出发,其结果一定会让患者满意,让社会满意,让政府满意。我们坚信只要大家齐心协力,共同迎接这一挑战,护理事业必将迎来更加灿烂辉煌的明天!我的演讲完毕,谢谢大家!
护士节护士代表发言稿10
尊敬的各位领导、老师,同行的兄弟姐妹们:
你们好!
在百花盛开的五月,我们又一次迎来了属于我们自己的节日“5.12国际护士节”。这天,当我们团聚在那里的时候,我的内心涌动着一股无言的欣喜,因为我也有幸站在了白医天使的队伍中,成了时刻与生命通行的人了。
时光荏苒,斗转星移,转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的第一站。我在那里学到了很多东西,不管是技术上的还是心理意识上的。类风湿属于自身免疫性疾病,被人称为“治不好的肿瘤,死不了的癌症”我们每一天应对的是始终站在生死边缘的人,是饱受疾病折磨与摧残的人。每当看到他们那一个个痛苦而又无奈的`表情,我的内心充满了自责,感到自己是那样的渺小与无能为力。心有余而力不足!所以当时我就想,我虽治不好他们的病,但是我必须要尽心竭力帮忙他们减轻痛苦。于是我对自己提出了更高的要求:静脉穿刺,抽血尽可能的做到一针见血,肌肉注射尽量做到无痛注射,但是当注射器针头刺入肌肉的时候又怎会不疼呢?于是我就开始琢磨,比如进针的手法,转移病人的注意力等等。在主任及护士长的带领下,我们又开始了心理护理,多与病人交流,让他们不在寂寞,不在压抑。
一年的时间过的好快,20xx年8月22日我又被调到了产房工作。产房是一个危险科室,也是一个技术性科室,工作极富有挑战性。我们应对的是即将要成为母亲的人,我们务必严密观察产程,确保新生儿顺利安全的到来。工作的特殊性要求我们务必具有很强的职责心。因为你手上我的是两个人的生命,容不得半点疏忽。由于分娩的时间无法自行控制,遇上个二胎的,一扭头的时间或许就有可能漏产。说的一点都不夸张,所以经常弄的我们心理很紧张。另外也很危险,因为我们经常接触血液,稍不留意就有可能感染传染病。尽管我们的工作很脏很累,但是当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,我们会很欣慰,我们的工作是迎接新生命的到来,是拉开人生帷幕的人。
两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大,很平凡。但可贵的是,我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中默默奉献。马克思说过:如果我们选取最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选取的职业了吗?
在平凡中我们奉献,在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。
很早以前,就有人提出了“三分治疗,七分护理’,这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过,“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们就应努力学习塑造新形象的护士。转变观念,善于学习,不断完善自己,充实自己,实践护理模式的转变,不能再像以前那样单纯的执行医嘱,头痛医头,脚痛医脚,而是就应能动的执行医嘱,将病人看作一个整体的人来进行护理,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们必须要尽自己最大的潜力和爱心帮忙他们减轻痛苦,为他们支撑起无力的生命。
医院的搬迁,为我们带来了更大更好的发展前景,我做为一名新时代的年轻护士,我必须会顺应时代护理发展的要求,顺应医院发展的需要,坚持不懈地学习,为我们伟大的护理事业努力奋斗!
最后,祝大家节日快乐,祝我们X县医院有更加辉煌的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家。
护士节护士代表发言稿11
尊敬的院领导、护士姐妹们:
大家下午好!
首先请允许我代表全院的护士姐妹们感谢院领导在百忙中关注我们的护士大会,也祝愿默默工作在护理岗位的护士姐妹们幸福安康。
我是内科一名普通护士,从事护理工作十余年。20xx年由医院派往北京 307医院进修学习,引进技术“造血干细胞移植的护理”技术。20xx年初参与组建层流病房顺利开展此项技术。20xx年7月在广州中山大学附属肿瘤医院进修学习经外周中心静脉置管术及导管的维护,返院后应用于临床。感谢院领导对于我们护理工作的支持与信任。我们会继续努力,不辜负领导的期望。
春华秋实,岁月变迁。转眼间,在护理岗位已工作了十余年。有过委屈,有过抱怨,可一直坚持到现在,而且越来越热爱这份事业,就因为世界名著《飘》中一位等待丈夫归来的妻子说过的一段话,“每当我把自己的一份食物给一个可怜的人时,也许在北边路上的什么地方有个女人正把他的一份饭食给我的阿希礼,这样他就会有力气走路,好回到我的身边”。玫兰妮这样做,觉得就是为了自己和家人。我们在工作中又何常不是呢,付出的同时也得到了回报,这也是我的人生信仰。
我要感谢我们神圣的事业,是她让我知道如何平等、善良、真诚的对待每个生命,是她让我理解了活着就是一种幸福。在支付我生命艰辛的同时也收获着他人获得生命的喜悦。看到患者日渐康复,有了欢笑,有了生气,心里会有多么欣慰,所有劳累、幸苦都被康复者温暖的笑容抹去,留下的是幸福感、成就感。而当患者用痛苦、绝望的眼神看着我时,除了难过更有一股动力督促我不断学习进取,用我们娴熟的专业技术、关怀的`话语、热忱的服务使他们感受到人间的情意,生命的温暖。
院领导提出的“创建优质护理服务示范病区”的理念,给了我们一个更好的展现自己的舞台,更好的服务于患者的平台,做到“我要为患者服务,而不是患者要我服务”。一个木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。我们就是那些组成木桶的木块,只有我们共同努力,让所有的木板维持“足够高”的相等高度,才能发挥我们工作的最大效力。在院领导的关心和指导下,我们一定积极投入到此项活动的创建工作中,团结协作,共同进取,不做那块最短的木板。
谢谢!
护士节护士代表发言稿12
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
今天是一个平凡的日子,也是一个特殊的日子——5.12国际护士节。在这里,我首先祝大家节日快乐!此时此刻,我的心情非常激动,同时也感到十分自豪!因为今天,我作为十佳护士的代表站在了这里,我能够获得这个荣誉离不开院领导和护理部的关心和帮助,也离不开在座各位同事的支持,在这里我要说一声:谢谢!
在护理部这个工作岗位上我已辛勤劳动了近二十个年头,在这几千个日日夜夜,让我深刻体会到了人们为什么尊称护士为“白衣天使”,只有同行才最清楚这天使背后的苦与累。是啊,这份工作太普通太琐碎,琐碎的好像自己什么也没做,护士工作太辛苦,辛苦的让许多人都不愿从事这个职业。我们的前辈曾经说过“你选择了这个这一行就选择了奉献。”对于这句话我深有体会。
作为手术室的一员,时刻做好准备,无论严寒酷暑,随叫随到。在女子医院工作四年来,我不敢对家人及朋友做出这类的许诺“如放假我一定陪你们,或下班我们一起出去”。生活的计划永远服从突如其来的工作。记得在年末,我和朋友定好了快过年了,大家聚一聚下班了我高兴地赶往酒店,可还未到电话铃就无情地响了起来。“护士长,有急诊剖宫产手术!”说实话,我真的很想和久未见面的朋友相聚,但是电话就是命令,我立即返回医院,投入到了紧张的手术之中。这几年,我与我科室的姐妹们放弃了太多与亲人困聚的温馨,放弃了花前月下的浪漫。不怕脏不怕累,冲在挽救生命的第一线。我们习惯了这样的工作,大家加班加点从不计较个人得失。
人们往往称赞医生精湛的技术,成功为患者实施手术。可你知道吗?一台手术若没有手术室护士们的密切配合,这台手术就不可能完美成功。身为手术室的护士长,同事们戏称我长了一张“婆婆嘴”。因为我知道自己肩上的`担子,在工作中严格要求自己,严把质量关。认真执行无菌操作原则及手术室各项规章制度,耐心地做好传、帮、带工作让每一位护士都熟悉手术医生的手术习惯,掌握每台手术的工作流程。我带领大家利用晨会及工作之余学习基础知识,基本技能。功夫不负有心人,在护理部季度考试及年终考试中,我科室成员都获得了优异的成绩。我们手术室护理队合虽然很年轻,但我们是一个团结协作,富有凝聚力,积极向上的团队,我有信心、有决心,将这只队伍带成让领导最放心的团队。
在这里我代表“十佳护士”向大家发出倡议:在全院营销年活动当中,用我们最大的热情、全身心的精力,积极投入到各项工作中去,认真干好本职工作,用心做好第一个细节。
我将以身作则,在技术上精益求精,努力提高技术水平,用自己的言行去影响、带动大家。我将努力工作,学习营销、掌握营销技巧,运用营销。我将倾情奉献,为患者服务,让患者满意,加强术前术后宣教,增加与患者沟通的方式,多方位征求患者意见,服务于患者。
在20__年全员营销活动中,我和我的姐妹们都将继续努力,请各位领导看我们的实际行动吧!
护士节护士代表发言稿13
各位评委、各位朋友:
大家好!
又一个五月来临了。是五月,让花儿再吐芬芳,让小溪重新欢唱,让鸟儿重振双翅自由的飞翔。让护士姐妹们敞开心扉,倾诉衷肠。平凡的五月,因为有了护士节而变得温馨祥和、异彩纷呈。
十六岁那年,在填报升学志愿的时候,是目不识丁的奶奶帮我做出了选择。奶奶说:“治病救人那可是积德的大好事,一辈子做善事,人活的踏实!”如今,十几年的光阴过去了,在一张张病床之间的穿梭中,在一次次危重病人的抢救中,在一个个漫长夜班的值守中,我度过了人生中最宝贵的年华。虽然护理工作忙碌,单调,收入微薄,可是正如奶奶说的那样,我拥有着踏实和坦然的人生。
记得刚参加工作的时候,听到社会上有人说,护士的工作微不足道,没地位,没价值。我的热情和积极性很受打击,于是找到护士长诉说心底的困惑。护士长语重心长的对我说:“护理是一门独立的学科,你需要学的东西还很多。一个人有作为才会有地位,诚实的劳动必将赢得尊重。”我听了L老师的话,从此努力学习专业知识,苦练操作基本功,把满腔的热忱投入到琐碎的妇产科护理中去。虽然有过无奈,有过厌倦,有过疑惑,但是我感受更多的则是爱岗敬业、辛勤劳动赢得的尊重、理解、信任和支持。患者依赖我们,医生需要我们,人们的健康和幸福离不开我们,谁能说我们不重要?谁能说我们没价值?我参加过无数次的重症抢救,也目睹过无数的感人场面,其中就有这么一件事。
那是三年前一个阴霾的午后,救护车扯着凄厉的笛声闯进医院,焦急的接诊人员送来了一位残角子宫妊娠破裂的患者。听说有危重病人要来,护士长迅速联系了化验检查等相关科室,作好了抢救布署工作。由于急剧的内出血,送到病房的时候,患者已经测不到生命体征。早已备战的护士们立即投入了抢救,快速补液、气管插管、心肺复苏……。我们与死神进行着激烈的搏斗。生死之交,十万火急,分分秒秒的流逝都在焦灼着大家的心。搬动患者,不可能了;送手术室,来不及了。几位专家当机立断,大胆决定:就地手术!这是一场与死神的争夺之战。几个小时后,传来消息:患者的生命保住了!
而此时,精力体力透支的护士长却累的几乎要晕倒。她跌坐在椅子上,甚至没有力气换下被汗水湿透的衣衫。有谁知道她承受了多大的心理压力?在承担责任的顾虑和救死扶伤的信念之间,她选择了后者。两个月后,患者康复。感激涕零的她让家人在护士长的办公桌里悄悄的塞进了一个红包。可在办理出院手续的时候,却发现帐面上又意外的多出了一部分钱。她的眼睛湿润了,她拉着护士长的手,久久的哽咽着。透过那闪动的泪花,我能看到,她的眸子里满含着对生命失而复得的珍惜,和对人间真情的感动。此时此刻,需要赞美吗?需要感谢吗?需要奖励吗?不。眼前这鲜活的、闪耀着光彩的生命不就是对我们的奖赏和回报吗!
当人们用天堂来形容一处风景的时候,那是因为它太美;当人们用天使来形容一种职业的时候,那是因为它的高尚。南丁格尔开创了护理事业之先河,她手中的.明灯照向了世界每一处有疾病和伤痛的角落。一百多年过去了,无数的护理前辈们前赴后继,不懈努力,让这项平凡的工作日益显出它的重要性。如今我们接过这盏灯,我们珍惜这分荣誉。我们没有理由不热爱这份事业并为之奋斗终生。
我所在的妇产科护理队伍是一个年轻化、知识化、团结上进的集体。“立足本职岗位,争创一流业绩”是我们追求的信条。在平凡的岗位上,很多人作出了不平凡的业绩。护士长ZL忙碌之余潜心学术,曾多次在核心期刊发表论文;护士LY勤勉上进,取得了硕士学位,并被医院派往国外学习交流;护士LL多次参加技术比武摘取桂冠,还获得了X市“五一劳动奖章”的荣誉。诚然,我们是普通的劳动者,我们默默奉献,无声无息,可是谁又能说这些用柔弱的肩膀抗起人类健康重任的女性,她们不是伟大的呢?
也许,平凡到了极致就是伟大,普通到了尽头就是高尚。这一袭洁白的衣服,给了我们天使的称号,也给了我们执着的热爱,和因为热爱而变的踏实和丰富的人生。
每天,无论是清新的黎明,喧闹的正午,温馨的黄昏还是沉静的子夜,只要你走进医院,就能看见白衣天使们劳碌的身影。她们在为着别人的安危而消耗着自己的健康。就像那红烛一样在默默中流淌着生命。“红烛啊,流吧!你怎能不流呢?请将你的脂膏,不惜的流向人间,培出尉籍的花儿,结成快乐的果子。”这就是红烛的生命,是护士工作的写照。也是我们神圣的誓言!
谢谢!
护士节护士代表发言稿14
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们、朋友们:
大家好!今天我们迎来了又一个“5.12”国际护士节。
在这个喜庆的日子里,能够作为护士代表在这里发言,我备感荣幸,我代表全院护士姐妹们,向各级各部门领导多年来对我们护士的支持表示诚挚的感谢;向为我院护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意;同时,借此机会向我院默默工作在护理岗位的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。
我叫王婷,镇原县第一人民医院手术室的一名普通护士。经过三年的工作实践,如今,我已深深地爱上了这份工作。并为这项我热爱的事业在不懈的努力着、奋斗着。
护士是一个与爱相连的称谓,是一个远离死亡,点燃生命之光的名字。想到护士,人们自然就会将她与心地善良,拯救人类生命的白衣天使联系在一起。作为一名护士,我们在平凡的工作中感受着人生百味,奉献自己的爱心。我们是健康的使者,驱除病魔,托起患者生活的希望。曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时,我们不怕脏和累,冲在拯救生命的第一线;曾几何时,我们已全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候巡视于病房间.....护士的工作是平凡的,每天都重复着相同的内容,通过一次次晨间护理,了解患者的睡眠、早餐进食等情况;通过帮助患者翻身,了解其皮肤状况,有没有褥疮产生;通过一次次为患者接取大、小便,观察其排泄物的情况等等??.在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!每当面对患者及家属的感激和称赞,都会当成是对自己工作的肯定。“送人玫瑰,手有余香”犹如园丁看到自己种栽的花草,生机勃勃而心情喜悦一样。
一份耕耘,一份收获,今天,医院在这里隆重举行纪念”
5.12“国际护士节庆祝活动,就是对我们工作的最大关心和鼓励。我们选择了神圣的护理事业,今生无怨无悔。拯救生命是我们的'天职,更使我们的荣幸,我们决不辜负各级领导对我们的期望,把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去,以人为本、以病人为中心、以病人的满意为最终服务目的,结合医院管理年活动,进一步加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,真正体现整体护理的深刻内涵,用我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。
最后,愿我们全院的护士姐妹携起友谊之手,奋发有为,踏着南丁格尔的足迹, 一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌,为保障人民健康,建设和谐社会做出更大的贡献。
谢谢大家!
护士节护士代表发言稿15
尊敬各位领导,各位护士姐妹:
大家下午好!我是xx外科的护士。在这春暖花开的五月,喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我们护士的节日——5。12国际护士节。作为优秀护士代表,我感到十分荣幸,请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢,向护士姐妹们致以最真诚的祝福。祝大家节日快乐。
不管在众声喧哗的白昼,还是万家灯火的夜晚,当我穿梭在形形色色的病人间,反反复复做着琐碎的护理工作时;当我为病人精心护理却有时遭到误解,我时刻提醒自己:我是一名护士!我心中一直有这种理念,患者选择我们**医院就医,是对我们**医院的最大信任,我们有责任来共同维护**医院的声誉。“三分治疗,七分护理。”在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。” 工作16年,多少次在抢救病人弄得满身血污,多少次半夜接到抢救的电话飞奔到病房。苦过、累过,也抱怨过护士的艰辛,但当看到病人康复出院的那一刻,我就体会到了作为一名护士的价值。
XX年我科率先在全院开展优质护理服务。在院领导,护理部,科主任和护士长的指导下,我切实的履行责任组长的职责。对病人全天的治疗、护理工作进行检查,做好各种基础护理工作,强化健康教育。从“优质护理服务”活动开展以来,我们的工作量比以前加大了。面对新挑战,我严格要求自己,不断加强业务学习,同时积极引导本组护士转变观念,努力提高自身技能水平,以适应优质护理的.需要。一年来我组护理了许多危重病人,在我们的悉心护理下全部痊愈出院。XX年2月,我科室收治了一例膀胱破裂失血性休克的病人,患者入院时全身是泥土和血,我守候在她的身旁,为她打开通静脉通路,心电监护,吸氧,留置导尿等护理工作,然后又用热毛巾为她擦拭全身,全然不顾她身上的血腥味道。当我把病人的身体全部擦净以后,我又为她换上了干净的病服,并焦急地等着病人地醒来,那一天我一直守候在病人的床边,直到病人的生命体征平稳。最后在我的精心护理下,她的病情逐渐好转,从死亡边缘走了回来。我终于松了一口气,这些天的努力总算没有白费!
作为一名在基层工作的护士,我是中国医疗事业的广袤土地上的一颗普通的种子,并不奢望能长成一棵参天大树;只是在想,当我长大时便能为急行的人们提供一片纳凉的乐土了。当病人们带着笑容走出医院时,我的目的就达到了。我想做一个撒播“爱”的种子,简单却执着。
一年来,我两次被护理部指派参加特护工作,这是医院和领导对我的信任,我无条件服从安排,始终兢兢业业、尽心尽力,不敢有一丝懈怠。我把每一次的特护当成一次向其他科室、其他同事学习的机会,自己在工作的同时也得到了进步和提高。在此我感谢各级领导给我的机会,在今后的工作中,我将一如既往,恪尽职守,不断完善自我,加强自身学习,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,都是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务。
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