施工售后服务承诺书
在当今社会生活中,很多地方都会使用到承诺书,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是小编收集整理的施工售后服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。
施工售后服务承诺书1
尊敬的客户:
谢谢您使用我公司的`产品!
为全面开拓市场,提高我公司道路照明系列产品的知名度和竞争力,完善产品的售后服务,我公司采用iso9000国际质量体系认证标准的“零距离”服务,让客户真正感受到专业优质服务,更是对全国客户的产品承诺。
1、高杆灯灯杆二十年内不腐蚀、不生锈、不弯曲、不变形,如果出现问题,我公司负责调换。
2、新品灯具、高杆灯及钢杆在验收时,出现质量问题,我公司承担修复或退还责任,客户安装使用存在瑕疵除外。
3、高杆灯售后服务期为三年,三年内灯杆控制系列、光源系统出现故障,如果为产品质量问题,我公司免费服务;如果是您操作使用方法存在错误,我公司仍提供优良的有偿服务。
4、我公司可根据客户的需要配合施工、指导安装、保证工程按时按质完成。
5、我公司产品保修期:三年。
施工售后服务承诺书2
xxx咨询有限公司:
我公司自愿参加由贵代理机构组织的室内标识和led屏采购及安装(zydcxxx10152)项目的送样,并作出如下承诺:
1、我公司完全按照竞争性谈判采购文件的要求进行送样,如有虚假送样,愿理解《政府采购法》等法律法规的相关处罚。
2、样品存于xxx咨询有限公司期间,该样品的遗失、破损由我公司自行承担。
3、如由于对样品质量进行测试而引起的'样品破损、着色等各种破坏性损害,由我公司自行承担。
4、如我公司在本次采购中成为成交供应商,我公司同意将样品由贵代理机构或采购单位运至采购单位进行封样,送货时按样验收。
5、如我公司在本次采购中未能成为成交供应商,将于成交公示期后五天内将样品领回,逾期不领,视同我公司放弃对样品的所有权。
竞标人名称(加盖公章):
法定代表人或委托代理人签字:
竞标日期:20xx年xx月xx日
施工售后服务承诺书3
致:
xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对XXX项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的'服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
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