酒店承诺书

时间:2024-07-24 12:07:21 承诺书 我要投稿

酒店承诺书

  在生活中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编帮大家整理的酒店承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店承诺书

酒店承诺书1

总经理:

  为酒店试营业期间主要工作任务总体要求,我代表XX部全体员工:

  1、认识,思想,对员工动员,认识到工作的性和的紧迫性,严密组织,坚决酒店的当前工作任务,科学安排人员和,责任到人,克服,服务和工作两不误,工作。

  2、承担的职责和任务,层层分解,对每个班组、岗位制定出工作进度配档表,对的组织机构框架、人员岗位职责、任职要求、工作范围内容、工作流程和标准管理制度细致起草编写,按要求编写出符合的`文本,并内部评审。

  3、对各设备实施盘查检查,不放过故障点,查处问题和隐患,所有设备实施无故障运行状态,并起设备实施台账和档案。

  4、组织员工星级标准等内容的培训学习,星标要求,星级意识和标准意识,岗位练兵,熟练各岗位人员服务技能和技巧,管理和服务,每项服务接待工作。

  5、在掀起争优创先活动,多样、内容多彩的主题活动,比谁的服务好、意识强、工作、标准高,争先、创先、率先,工作,打造一支一流的员工队伍,一流的工作业绩,在酒店内工作走早最前列,为酒店的发展拥有,迎接酒店的正式开业。

  这是XXX部全体人员的,请总经理和全体员工监督。

  XX部经理

  XXXX年XX月XX日

酒店承诺书2

  为营造安全、舒适的住宿环境,更好的服务于学员,本人将履行以下承诺:

  1、遵守消防法律法规,掌握基本消防技能,知会“四懂四会”

  (四懂:①懂得岗位火灾的危险性;②懂得预防火灾的措施;③懂得扑救火灾的方法;④懂得逃生疏散的方法。四会:①会使用消防器材;②会报火警;③会扑救初起火灾;④会组织疏散逃生)

  保障楼道和安全出口的畅通,做到各个门禁系统的正常运行,并掌握各个门禁系统的日常保养。

  2、确保电梯的正常运行,定时对电梯进行清洁。

  3、确保客房和走廊照明系统的正常使用,并能熟练安全开启与关闭;保障房间用电、用水设施设备的`正常工作,并做到安全使用。

  4、确保房间物品的完整,避免客人受到间接伤害。

  5、确保客房房间门窗的正常使用,保证学员在入住期间人身和财产安全,如学员有遗留物品,应妥善保管、记录并尽快与学员联系进行认领。

  6、做到布草和洗漱用品的定时更换,杯具清洗、消毒。

  7、做到洗衣房内的洗衣机、烘干机、蒸汽锅炉的正确使用,并且定期对设备进行日常检查与维护,做到使用设备时人和设备的双向安全。

  8、做到“三不伤害”即:不伤害自己、不伤害他人、被别人伤害。确保工余时间的人身安全。

  部门负责人:

  承诺人:

  xxx年xxx月xxx日

酒店承诺书3

亲爱的会议客户:

  您好!

  为为您提供更为专业、贴心的服务,在会议期间,我们承诺:

  一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

  二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。

  三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。

  四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。

  五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

  六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

  七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(—2间)。

  八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

  九、协助会务组布置会场和绿化。

  十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的'节目与演员、乐手,提长现场气氛。

  十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

  十二、根据实际情况,提供收费免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。

  十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。

  十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

  十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。

  十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。

  十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的’运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

  十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。

  承诺人:xxx

  xxxx年xx月xx日

酒店承诺书4

亲爱的消费者:

  大家好!

  本酒店承诺在xx年x节期间将严格依法开展各种经营活动,积极履行餐饮企业的责任,为消费者提供卫生安全的环境,让广大百姓安全、放心消费,特作如下承诺:

  一、严格执行《安全法》和《卫生规范》,思想上高度重视安全工作,管理上强化责任。

  二、加强对从业人员的`健康监管。定期组织卫生、安全知识培训,监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必须洗手。

  三、严格按照法规要求操作,把好食品采购验收关,严格索证索票,严格按照国家标准做到专人、专室、专工具、专消毒;对用具进行严格消毒,保证达到光、洁、干的消毒效果,绝不给顾客提供未经消毒的用具。

  四、保持环境卫生,切实保障公众身体健康和生命安全。

  本酒店将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证顾客安全,接受社会监督。

承诺单位:xxx酒店

20xx年xx月xx日

酒店承诺书5

  为了营造健康和谐的消费环境,牢固树立健康、安全、诚信第一的理念,自觉遵守国家法律,严格执行行业规范,酒店郑重承诺:

  一、认真执行《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,依法取得餐饮服务许可证后方可经营。充分认识当前食品安全新形势,切实加强餐饮服务食品安全工作。

  二、建立合法、安全的食品原料采购渠道,禁止假冒伪劣食品进店,严格控制进货质量。

  三、在经营中诚实守信,菜品定价遵循公平公开的原则,公开明确标注额外收费项目,按照签订的协议履行义务,保证食品供应质量。

  第四,提供规范优质的服务,树立以客为本、诚信服务的理念,制定优质服务标准,履行服务承诺,反对“禁止自带酒水”、“包间最低消费”、“餐具消毒费用”等“霸王条款”。

  五、建立健全业务档案,完善原料购销台帐,从源头上消除食品安全隐患。秉承“食品安全从厨房做起”的'经营理念,我们将加强卫生管理和控制,确保食品卫生安全。

  六、严格处理厨房和餐桌垃圾,防止非法流入市场,杜绝“地沟油”来源。

  七、主动接受群众监督,妥善处理消费者投诉,积极配合政府部门参与诚信管理活动。

  承诺单位名称(盖章):

  承诺单位的所有者:

  健康许可证号码:

  营业执照号码。:

  监理单位(盖章):

  主管:

  承诺日期:

酒店承诺书6

尊敬的各位同仁:

  我是酒店前厅部主管,我承诺带头遵守公司各项规章制度, 监督并落实《总台服务流程》、《易损易耗品管理办法》、《客人遗留物品处理规定》、 《员工手册》等各项规章制度,确保这些制度很好的执行下去。

  同时我将以身作则,认真履行监督、检查的工作职责。抓好员工的思想工作、职业道德和业务技能的'教育与培训。按照酒店的服务宗旨严格要求各岗位的服务工作规范、操作程序、质量标准。合理按月份完成酒店下达的经济指标,与销售部、前厅部一起齐心协力,积极做好促销工作。努力完成和超额完成任务。

  我坚决做好以上各项工作,如有违反我本人愿意接受500元的处罚,作为酒店的奖励资金,谢谢!

  承诺人:

  年 月日

酒店承诺书7

  1、接受总经理的领导,管理整个工程部的员工。

  2、积极制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

  3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及防水工程的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行。

  4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

  5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。

  6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

  7、负责协调一线业务部门的关系,以获得良好的工作环境。

  8、主持部门工作例会,协调班组工作。

  9、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。

  10、配合安消部搞好消防、安全工作。

  11、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

  12、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。

  酒店承诺书篇杭州酒店管理有限公司北辰金座2号楼9—12层酒店客房项目装修工程,因需要在东、南、西三个外立面做户外广告事宜。 现向房产开发有限公司和杭州商贸有限公司作出承诺:我们经过科学严谨的设计和布局,所有材料采用国家标准,施工安装规范。不会对本大楼结构主体和外观及原有的设计数据产生影响。按照《中华人民共和国广告法》及行业内规章制度并有城管等政府职能部门的审批,(附城管审批复函复印件)严格按照设计单位的设计要求并请专业的有此工程施工资质的施工单位按照国家法规和行业规章要求进行施工(附设计单位、施工单位盖章图纸、复印件)。施工过程中保证自身及第三方人员的生命财产安全,不得使用腐蚀幕墙墙面装饰材料的施工,在施工进场时通知物业到场安全检查。对广告载体在施工和后期使用中发生脱落而发生的'安全事故导致的一切安全责任和经济赔偿责任均由杭州酒店管理有限公司承担。

  对本大楼顶层广告施工项目的以后保养、维护、翻新、拆除等后续工作安全全权负责。由此造成的安全损失由我杭州酒店管理有限公司承担。由于政府等国家要求的规定按政府要求提供所有合法文件材料并承担由此造成的经济损失和法律责任。 因此杭州酒店管理有限公司对本项目在顶层阳台安装的设施、设备,对本大楼建筑设计的安全性向房产开发有限公司和杭州商贸有限公司作出承诺:由以上设施,设备安装所产生的相关质量和安全隐患问题由杭州酒店管理有限公司承担。

酒店承诺书8

  本公司生产的'各种电线,电缆产品实行“三包” “一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务或按需方合同规定的技术规范); 如用户在使用过程中遇到疑问,本公司将全力协助解决;

  本公司在交付电缆时,同时提供产品合格证;如用户需要,可提供试验检测报告; 若电缆在安装或运行中发现质量问题,本公司将在规定的时间内派出工作人员到现场协助处理;

  如用户要求本公司赴现场提供技术服务,自用户要求本公司提供服务日起,在以下时限到达:主城区6小时内到达;郊区12小时内到达,遇到特殊情况,双方协商确定解决。

  承诺人:________

  日期:________

酒店承诺书9

  为确保消防安全,严防火灾事故发生。我单位承诺依法履行以下职责:

  一、严格落实逐级消防安全责任制,明确各级各岗位消防安全职责,确定各项、各岗位消防安全责任人,做到分工明确,责任到人,确保各项防火安全措施落实到位。

  二、制定消防教育培训计划,开展形式多样的消防安全教育,对员工进行经常化消防安全培训,提高自防自救能力。使部门达到:具备检查发现和整改火灾隐患能力,扑救初期火灾能力,引导人员疏散逃生能力,自我宣传教育培训能力的建设要求。

  三、加强对现有消防设施、器材的维护保养,确保其完整有效。保障疏散通道、安全出口、消防车通道的畅通,并设置符合国家规定的`消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

  四、在本单位公众场所做到:提示公众所在场火灾危险性;提示公众所在场所安全逃生路线、安全出口的具体位置,遇到火灾等紧急情况如何正确逃生、自救;提示公众所在场所内没火器、逃生设备器材具体位置和使用方法的“三提示”。

  五、实行经理带班制度,严格按照消防安全检查规定的内容及频次对本部门重点部位进行检查并做好记录;落实值班夜查制度,消防安全重点部位的管理人员确保24小时在岗在位。

  六、结合本宾馆实际,制定完善灭火疏散预案,利用现有消防设施,定期组织员工进行消防演练。

  七、大力开展消防宣传教育活动,组织全体员工对消防法进行系统,提高法律意识和消防安全知识。

  八、对公安机关消防机构监督检查及本单位自查中发现的火灾隐患,明确专人负责,积极投入资金,组织人力物力,严格按要求落实整改,并采取有效措施,确保不发生火灾事故。

  九、发生火灾事故,依法承担行政责任和刑事责任。

  承诺人:

  承诺时间:

酒店承诺书10

  为切实搞好酒店活动,促进经济不断发展,全心全意为客商提供热情、周到、细微、高效的服务,本酒店特提出以下服务承诺:

  一、认真搞好服务宣传活动。在酒店门前或重要醒目位置悬挂宣传标语、横幅,客房和餐厅内摆放温馨话语牌。

  二、细致入微地搞好接待服务工作。

  1、客商抵离酒店时,门卫及时提供车辆引导和指航服务,大厅门口和餐厅门前有礼宾迎送;

  2、客人进入大厅,服务员保持微笑面容,站立说话,主动为客商提供问询,入住登记,行李寄存或物品保管等服务,做到热情耐心,答复准确清晰,话语温和简明,登记快速准确;

  3、客商在大厅停留时,服务员上前引导客人就坐,主动为客人提供茶水,帮助拿物等服务;

  4、酒店开通订购服务热线,方便客商在外地就能够入住酒店和订餐;

  5、客房每天保持美观洁净,各种摆放井然有序,使客商感觉温馨似家,日常用品备足备齐,各种设施畅通无阻;

  6、为入住客商免费提供早餐,免费电脑上网,开通长话长聊业务;

  7、全体服务员熟练掌握各项操作规程,严格按细微标准服务。

  三、坚持不懈地搞好环境卫生、个人卫生及食品卫生。酒店前后大厅、卫生间及走廊有专职清洁工,每天至少二次清洁;服务员工做到勤洗涤、勤修指甲、勤换衣装、持“健康证”上岗;严格按《食品卫生管理条例》对食物妥善保管和保鲜,消灭一切蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫,确保客商在酒店的饮食卫生安全。

  四、大力推广全员普通话。做到人人都会普通话,人人都讲普通话,使客商感受格外的.亲切和尊重。

  五、制度和烹饪各式美味佳肴。酒店高薪聘请名厨、精制各类特色菜,菜谱齐全,原料充足,能保证各路客商不同口味的需求。

  六、热情周到地为客商提供打印、传真、代购各类商品服务,逐渐深入为客商提供代购车、船、飞机票服务。

  七、不断完善康体娱乐配套设施,完成舞厅、桑拿、足浴、游泳池、美容厅、网球场等建设,加快建设进程。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店承诺书11

  承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面就是小编整理的酒店服务质量承诺书,一起来看一下吧。

  一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

  二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。

  三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。

  四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。

  五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

  六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

  七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1—2间)。

  八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

  九、协助会务组布置会场和绿化。

  十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。

  十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

  十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。

  十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。

  十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的`旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

  十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。

  十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。

  十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

  十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。

  十九、翻译服务:中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。

  二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。

  二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。

  二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。

  二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。

  二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。

  二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。

酒店承诺书12

  杭州酒店管理有限公司北辰金座2号楼9—12层酒店客房项目装修工程需要在东、南、西三个外立面添加户外广告。为此,现向房产开发有限公司和杭州商贸有限公司承诺,我们的设计和布局经过严谨的科学计划,所有材料采用国家标准,施工安装符合规范。该项改动不会影响大楼的主体结构、外观或原有设计数据。

  我们将按照《中华人民共和国广告法》及行业规章制度的法规要求并在城管等政府职能部门的`审批下,对该项目严格贯彻设计单位的要求。施工单位需要具备此工程施工资质、并依据相关的国家法规和行业规章进行施工。在施工的过程中,我们将确保自身及所有第三方人员的生命和财产安全,并不会使用腐蚀幕墙墙面装饰材料。同时,我们会在施工进场前通知物业到场进行安全检查。若广告载体出现脱落并导致安全事故,我们将承担所有的安全责任和经济赔偿责任。

  对于顶层广告施工项目的后续保养、维护、翻新和拆除等后续工作,我们将全权负责其安全。如果因政府等国家要求的规定而导致经济损失或法律责任,我们将提供所有涉及的合法文件和材料并承担相应的责任。

  最后,我们对本项目在顶层阳台安装的设施和设备的安全性向房产开发有限公司和杭州商贸有限公司作出承诺:因上述设施和设备的安装所导致的相关质量和安全隐患问题,我们将承担相应的责任。

酒店承诺书13

  共同构建健康和谐的酒店业市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信酒店,xx酒店行业协会各酒店企业郑重地做出如下承诺:

  一、遵守法律法规,维护市场秩序。坚持依法经营,严格遵守国家相关的`法律、法规,恪守职业道德,承担社会责任,自觉抵制各种违法违规行为,主动维护好酒店行业市场秩序。

  二、坚持诚信经营,倡导公平竞争。大力开展诚信服务建设,诚实守信,做到各项服务明码实价,合理收费。杜绝欺诈和商业贿赂,反对以不正当手段从事市场交易,损害竞争对手。

  三、推进行业自律,接受社会监督。加强行业自律,相互监督,相互支持,自觉遵守酒店行业服务质量标准和协会的各项规定、约定。主动接受社会监督,认真听取客人的意见和建议,树立酒店行业良好形象。

  四、加强企业管理,提升服务质量。建立健全现代企业管理制度和业务操作规程,强化质量监督与改进,定期开展员工职业道德教育和服务技能培训,建立健全客人满意度调查机制,树立规范服务、文明待客理念,不断提升酒店管理水平和服务质量。

  在此,我们也呼吁全市酒店行业各企业和所有从业人员携起手来,践行承诺,规范服务,倡导诚信,提升品质,共建酒店行业诚信服务体系,共创xx酒店业的美好明天,为乐山“追赶跨越、美丽发展”作出我们新的更大的贡献!

  部门负责人:

  承诺人:

  xx年xx月xx日

酒店承诺书14

  为确保酒店各项指标顺利完成,确保公司酒店安全生产无事故,根据酒店管理制度,结合仓库管理员工作实际,酒店仓库作出以下郑重承诺:

  一、做好入库验收工作

  1、要严格根据入库凭证入库,保证入库准确率达100%;

  2、入库交接,要按入库单,验收商品的`品名、规格、数量、包装、质量等方面;

  3、如果发现品种、规格不符、件数或重量溢短、包装破损、潮霉、污染或其他问题时,要详细作出书面记录并报告项目领导。

  二、做好在库管理工作

  1、必须记账登卡,做到帐、货、卡相符。验收无误后,要及时按照要求记账登卡,做到帐、卡齐全,帐、货、卡相符;

  2、合理安排货位,分类存放。仓库要根据物品的性能、特点和保管要求,安排适宜的场所;

  3、入库后需按不同类别、分类分区存放,做到“二齐、三清、四号定位”即

  (1)二齐:物品存放整齐、库容干净整齐

  (2)三清:品项清、数量清、规格标识清

  (3)四号定位:按区、按排、按栈板、按位定位

  4、定期巡查在库货物,对于存在货损隐患的部位要及时调整,确保在库货损率为0;

  5、坚持做到每月一次彻底盘点,盘点结果要真实记录并与报表对账,确保无差异。

  三、做好出库管理工作

  1、要严格根据出库凭证出货,保证出库准确率达100%;

  2、出库时如发现包装破损,要及时修补或更换;

  3、认真做好出库凭证和复核工作。做到手续完备,交接清楚,不错发;

  4、出库以后,仓管人员要在当日根据出库销卡,销账,清点货物结余数,与帐、卡核对,做到帐、货、卡相符。并将出库单登帐复核。

  

酒店承诺书15

  酒店为进一步加强自身的消防安全管理工作,更好地遵守国家及北京市的相关消防法律、法规、规章和技术标准,在消防安全保卫期间,做好单位内部消防安全工作,特郑重做出如下承诺:

  一、按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号)、《北京市消防安全责任监督管理办法》等相关消防法律、法规的.要求,本单位的消防安全责任人和消防安全管理人,履行消防安全义务,落实各项防火安全职责和措施。

  二、加强用火、用电安全,不私拉乱接临时电线,配电箱盒安装保护装置,不能裸露在外。

 三、确保安全出口和疏散通道畅通无阻,不在疏散通道上设置障碍。

  四、在经营活动结束后,对营业现场进行检查,消除遗留火种,切断电源。

  五、严禁带入和存放易燃易爆物品。

  六、按照规定配置灭火器材,做好消防器材的维护保养,保证器材完整好用。

  以上系酒店做出的保证,酒店将信守承诺,若有违反上述保证内容,我单位将承担《中华人民共和国消防法》及《北京市消防条例》等消防法规规定的相关法律责任。

  单位名称(公章):

  20xx年xx月xx日

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