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部门工作总结

时间：2024-11-28 05:53:15 部门总结我要投稿

部门工作总结合集13篇

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的部门工作总结，欢迎大家分享。

部门工作总结合集13篇

　　部门工作总结篇1

　　一年的时光转瞬即逝，眨眼间我团支部已忙忙碌碌地工作了一学期，是要进入总结阶段了。回首这一学期，我团支部所经历的林林总总，不仅使团支书与团委得到了充分的锻炼、积累了经验，同时，我团支部在校团委和系团总支的领导下，在结合本部特点和特色的基础下，带领全部团员勤奋学习，勇于实践，不断进取，各方面工作都获得了较好的成绩。下面是对我团支部本学期工作的具体总结，以及对各项工作的反思、对未来的展望。

　　一、具体工作总结

　　（一）思想建设方面

　　1．加强团员的政治思想教育。本学期，我团支部积极提倡本班团员学习中国共产党的先进思想，提高自己的政治思想觉悟；鼓励同学们主动了解国家大事。做一名有社会责任感的、心系民生的大学生。

　　2．提倡向党组织靠拢。本学期通过开展这种方式的教育和各项活动，团员们的入党积极性显著提高。例如，本学期初，我团支部在班里成功举办了党员推优活动，有4名同学得到了进一步发展；同时，我班有10名同学在本学期参加了第39期党课培训；1名同学经过层层筛选、层层考察，正式加入了中国共产党，成为预备党员。由此可见，在我团支部不断发展的同时，

　　我班的党员队伍也在不断壮大。

　　3．注重同学的心理健康教育。本学期，我支部多次举办有关心理

　　健康教育的活动；认真做了心理健康学习记录；详细地建立了本班的心理档案。同时，也鼓励大家积极参加院里、校里举行的心理健康方面的讲座。。

　　（二）学习方面

　　大学里，学习仍然是重中之重。加之本学期情况特殊，9门重要课程都需要同学们掌握。为了让大家重视学习、认真学习，我支部与班委共同努力，做了一系列的学风建设工作。

　　1. 潜移默化。由班级干部每天定时为同学们发“财经信息”和“滴

　　水英语”。这样不仅扩展了同学们的知识面，而且提高了同学

　　们学习专业课的'兴趣，引导同学们主动学习。

　　2. 营造氛围。由班级干部带头，在班里营造良好的学习氛围；鼓

　　动各寝室长和大一获奖学金的同学，积极营造寝室的学习氛

　　围；寝室之间互相监督，男女生之间互相比拼。有合作、有竞

　　争，学习氛围十分浓厚。

　　3. 交流沟通。我支部与班委积极组织，举办了与学长学姐的联谊

　　活动，为同学们提供了主动向学长学姐取经，学习经验教训的

　　机会。

　　（三）活动方面

　　在紧张的学习工作之余，我支部还在班里举办了丰富多彩的活动。

　　1．素质拓展训练。为了提高班级凝聚力，让同学们体会团结的重

　　要意义，我团支部在11月下旬举办了一次素质拓展训练活动，活动中大家积极踊跃，活动效果非常显著。

　　2．团日活动。12月份，我支部应团总支号召，举办了以“拓荒财

　　大亦苦亦甜”为主题的团日活动。在活动中，大家争先恐后地表达自己对新环境、新生活的看法和感受，气氛活跃热烈。通过此活动，大家表示收获很多、感触很多。

　　3．圣诞联欢。12月下旬，我支部与班委共同举办了班级圣诞联欢

　　会。晚会中，有精彩纷呈的节目，有紧张有趣的游戏，有充满诱惑的礼品，还有可爱幽默的圣诞老人??整个晚会上，大家都是怀着轻松愉悦的心情，尽情地笑、尽情地唱、尽情地享受班级的温暖。同学们都对这次晚会给予了非常高的评价。

　　二、工作反思

　　总体来说，本学期我团支部工作完成得十分顺利。虽然在工作中也遇到了不少难题，我们也都一一克服了。但是，同时，在工作中，我们也暴露了一些不足，需要我们在下学期的工作中进一步改进。

　　首先，团委分工不够明确。本学期团总支各部门都将任务分派给团支书，而团支部没有各部门对应的委员，导致团支书的工作量加大。当然，这也与团委内部的分工没有做好。下学期，我支部会进一步明确分工，分摊工作量，共同完成团总支分派的任务。

　　其次，备份工作不够到位。备份，即保留历史资料。本学期院里开展的活动较多，许多没能来得及备份，给以后的工作带来极大的不

　　变。以后，应加以改进。

　　最后，我班在本学期的阳光体育节中表现较差，在各项比赛中都没能取得名次。这也有我团支部很大的责任。我们没能做好鼓动工作，没能调动大家的积极性。我们会吸取教训，争取在下学期的运动会上取得好成绩。

　　三、展望未来

　　下学期，我团支部将吸取本学期的经验教训，优势继续发扬，短处不断改进，尽早做好新学期的工作计划，我团委们会共同努力，争取我团支部在下学期有更出色的表现。

　　部门工作总结篇2

　　回顾这一学期，发现自己除了做了本职工作外，在秘书处又收获了我从前未得到的锻炼和自我认识提高。当了半学期的秘书处部长，意识到了自己已不是曾经单单执行任务的小部员，而是接受工作安排的同时要给自己的部员做出领导的榜样，让他们从工作中也能学到东西。庆幸的是这一学期和本部的部员有很好的上下级关系，朋友关系，我想这也是我和副部努力得到的.小小成绩吧。

　　那么现在说下我在这一学期的主要工作吧。

　　一、纳新大会我们秘书处制作了桌签，门牌，纳新表格。同时展示了秘书处的纳新ppt，虽然最后纳的人并没有预料的多，这也是我们部长没有宣传到位，也是失职吧。但是我们最后确定的部员却是让我们比较满意的。

　　二、制作了暑期社会实践报告会的桌签

　　三、记录了每次学生会的会议内容

　　四、每周都向校学生会发文学院团委学生会的周工作总结

　　五、配合外联部做了“新起点·新征程”应用文比赛的出题，监考工作。

　　六、配合实践部做了暑期社会实践论文的整理

　　七、配合实践部做了文学院短剧大赛的打分表，桌签，门牌等

　　八、整理了20xx年学生会的联系表，各个年级班团联系表，文学院各个社团联系表文学院素拓联系表统计了各个年级、班级的人数。

　　九、做了班团联席会议的秘书长、副秘书长的聘书

　　十、整理了大一大二的课表

　　十一、没半学期都制作新一轮的院办值班表

　　十二、参加了五院联合的干训讲座

　　十三、年终表彰大会

　　十四整理了文学院年终表彰大会团体和个人获奖情况，并根据省级、校级、院级、社会类做了分类整理

　　十五制作了获奖证书

　　十六布置表彰大会领奖会场

　　十七、发布了几次通知，其中包括部长换届等。

　　十八、培训部员

　　在这一学期大致就是做了以上的工作，虽然不多，但也比较繁琐。并且，在这个过程中也出现很多问题，但是随着对工作的熟悉，做的也是比从前熟练和认真了。这一年锻炼很多，我有很多的收获。当然，我也有很多失职的地方，这是作为秘书处部长不该出现的错误，所以在今后的工作中我会补之不足，发扬长处，带好部员，做一个称职的部长。在这一学期，因为时间有限，也没有让部员做很多工作，在下一年会着重对他们的培养，增强对部门的熟悉度，为他们来年竞选部长时做一些准备。总之一句话，我会继续努力，把秘书处的工作做得越来越好。

　　部门工作总结篇3

　　转眼一年又过去了，对于本人来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，由于领导，各位同事以及其他部门的协助，圆满地完成了自己的本职工作，使本人在组织协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将20xx年工作简要总结如下：

　　一、主要工作：

　　综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的，它包含了之前的市场部、修改部、推广部、车源采编等部门。综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说，是一个比较繁杂的部门。主要的工作包括：

　　(1)市场：市场的主要工作是地面的推广，是目前宣传最直接的部门;(2)修改：主要是网站资料的更新，保证网站新闻的及时性;(3)推广：采用各种推广方式进行推广，常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹，网站数据的分析等等;(4)车源采编：主要是为业务部门带给车源信息，是一个基础而又重要的部分。

　　二、取得的.成绩与不足：

　　20xx年网站的总IP为582793，平均每月48566，网站的主要关键词排行都是比较靠前的，但是有些重要的关键词排行还是比较靠后的;20xx年12月份，已经完成了对新版网站的改版，功能性和体验性都有所提高，但是推广的力度还需加大;1万张车贴贴出去，但是也有少数投诉的，这说明我们工作不够完善。另外我们还采用了一些创新的方式：比如团购和自驾游。团购给我们带来了800多潜在客户，自驾游也活动了广泛的好评。但是我们的工作也有必须的问题，推广方式的局限性，文章的原创性，车源的可利用性都需要提高，同时工作效率、工作态度都需要改善，创新性思维有待提高。

　　三、20xx年工作规划：

　　中央电视台有一句名言：相信品牌的力量。的确，品牌是一种力量，正如中央电视台对这句话的诠释：品牌的力量，让我们前行，让我们起飞，让我们辉煌，成就我们的梦想。明年还要继续加大对品牌的推广，在继续推广品牌的同时，综合营销部在新的一年里，还将有重大的改变和调整：(1)推广将向拓展思路，抓住用户，灵活运用客户资源推广品牌方向转变;(2)如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换;(3)如何对现有资源和媒介资源的整合，实现资源的相互共享相互利用;(4)财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大，要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会。

　　回首20xx，展望20xx

　　在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶。不管如何，我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。为了公司的发展壮大，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!

　　部门工作总结篇4

　　海鑫2×100t转炉连铸工程即将结束，回顾本工程来的预算部门工作情况，现简述如下：

　　一、作为项目部的预算部门，我能按照公司及项目部的各级领导指示，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

　　1、对内的工作情况：在实际的施工过程中，及时进行施工图工程量计算，指导并协助分公司预结算编制及建立各类台帐。根据现场的实际情况及时批复工程材料计划（实行定额领料和成本跟踪控制，为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施）；对定额编制的工料含量的水平高低作出适当科学合理化的分析，用定额的人工作为工程任务单进行人工的控制和分配基础，定额材料作为仓库进行定额领料的依据。按公司的规定要求，每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况，要求各参战单位及时对于施工阶段的工作量按实际情况，以各分公司为单位，按分部分项工程进行编制月结算，并打印交于本部门进行核审后，全盘分析每月预算成本与利润，及时反应给项目经理，使项目经营者合理分配资金，及时参加成本分析，对项目部每月的盈亏情况作出分析报告。平时在工作中积极地配合项目经理进行合同管理，参与分包合同的洽谈，根据公司的规定并结合项目部的实际情况，起草一些分包合同，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理，审核分包决算。为项目部及时提供一些经营资料及数据，及时做好项目的成本核算工作，提供项目管理意见。

　　2、对外（对业主和监理）的工作情况。每月月底向业主和监理提交施工进度结算报表作为工程进度款拨付的依据，及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，特别是一些工程材料的报价，协助材料部门向业主和监理报价，以便业主审核后，材料员能及时采购，使得工程顺利施工。

　　总之，在经营方针上坚持项目经理的`正确领导。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，对外工作资料齐全、了解政策、运用合理，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，遇到工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。

　　二、服从公司领导的工作安排，积极做好项目部以外的工作。

　　本部门在工作中，以大局为重。在工作中积极参与项目部其他工作和分公司的预算工作。积极配合其他业务部门工作，服从领导的工作安排，科学、合理地利用时间，按时完成公司、项目部安排的工作任务。

　　三、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。

　　今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本部门总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好各人的各项工作，为企业做力所能及的服务工作。

　　四、利用工作之余的休息时间加强学习。

　　平时注意收集有关执行定额资料文件，并加强学习预结算工作的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。

　　部门工作总结篇5

　　在这个细雨绵绵的春季，我们体育部也经过半个学期的磨砺，像雨后的春笋一样慢慢展露出自己的头角。在团总支学生会这个大舞台尽情的展现自我，而我们也相信只要我们努力认真，体育部一定能有光辉的前景。

　　一、日常活动

　　1、例会开展：坚持每周二下午5：00开展。这个学期与以往不同，我们加入了活动，我们的例会不再是单纯的坐在教室开会，我们用活动来带动成员的积极性。

　　2、升旗：对于星期一升旗的考勤，虽然我们的办事速度有提升，但是可能是刚开学同学们都不太适应，还有可能是因为临时通知的原因，导致同学们的积极性有点懈怠了，所以希望同学们以后能重视升旗这项神圣事情，积极配合体育部的工作。

　　二、部门活动

　　1、“校园吉尼斯”：在这次活动中，像“运动不NG”、花式篮球等都是体现我们体育部活动精神的，每个活动只有我们都熟练了才能更好使这个活动完美开始与进行，所以我们利用每周的例会时间去熟悉各个关卡，争取做到最好，也希望同学们能对这个活动产生兴趣并踊跃参加。

　　2、友谊篮球赛：三月份中，我们也与纪保部来了一场友谊篮球赛，不但增强了我们的友谊，也能吸取不同部门的长处，更看到我们自己部门的团结，在比赛中，我们部长踊跃的活动在篮球场上，给我们做了很好的榜样。

　　三、总结

　　上个学期是我们向成熟过渡的时期，要走过这个过程很难，我们有过辛酸，有过欢笑，可是我们都坚持下来了，所以在这个新学期的第一个月中，我们努力的去工作，这也让我们顺利的完成这个月我们应该完成的任务。增添了我们工作的信心，下个月我们会更加努力开展更多的活动，让这个季节充满热情，我们会坚信我们会做到的。

　　一、新干事的培训。

　　体育部于上月底进行的招新工作，于本月初顺利完成，招收22名新干事，此后召开了一次新干事见面会，让新成员知晓我部的具体情况。另外，我部为了增进新老成员之间的了解，为之后紧张忙碌的工作打下良好基础，组织了社会实践活动。

　　体育部共分为足球组、篮球组、羽毛球组、乒乓球组与女生组五个小组，各组长对各自组员进行了培训，使其了解本组的工作，以及在比赛进行过程中需要掌握的专业知识。

　　二、完成新生足球赛与篮球赛。

　　本月，我部的主要工作是新生的足球、篮球赛，新生足球赛已于本月20日全部结束，这是体育部这学期的第一项活动，整项活动基本顺利完成。

　　新生篮球赛也预计将于本月25日完成，但由于宣传力度和经验不足，故导致观赛人数不多，着装不统一等问题出现，在之后举行的各项活动中，我部会加大宣传力度，从而达到良好的观赛效果，并且我部也会从此次比赛中吸取经验，努力办好接下来的比赛。

　　三、“金海湾”杯三校足球邀请赛和篮球3对3的报名工作。

　　“金海湾”杯三校足球邀请赛是体育部本学期新开展的项目，是由xx学院校体育部主办，邀请xx工业大学与金融学院中有较强实力的两只足球队伍前来我校进行比赛。“金海湾”杯三校足球赛于本月21日正式开始，预计在5月中旬结束。我部也将努力完成这项重要的体育赛事。

　　篮球3对3比赛的报名工作于本月20日有条不紊的进行，报名效果非常理想，我部将会联合商学院文体部完成这项工作。比赛将于本学期第十周正式开始。

　　首先，我们学院大学部开展了纳新工作，这次的纳新有很多的大一新生报名，通过初试和复试，选出了九位相对优秀的干事，为大学部吸收了新鲜的血液，更有利于大学部的发展。而我也有幸成为了其中的一员，融入了体育部这个大家庭。紧接着，我们体育部各方面的工作就逐渐展开了……

　　不久后，我们迎来了第一个“挑战”——“新生杯”篮球赛。我们负责去各班宣传和发报名表。作为大一新生，初来乍到的，这的确是一个挑战。我们只好硬着头皮去宣传。总算，第一份工作做了下来。虽然最后我们学院的球队都没有出线，但是毕竟，大家都争取过，都拼过，而且我们也学到了很多，这就够了。

　　“新生杯”篮球赛结束后，就要准备运动会的事儿了。同样，这也需要我们去宣传报名，有了第一次的经验，我们就不再那么拘谨了。因为学院报名的人数很多，但运动会限定的名额又有限，所以我们又开展了运动员的选拔工作。之后就是忙着运动员陪练的事儿了。运动会的时候，每个学院在运动会入场时都需要一个方阵，而我又是方阵的一员，所以，每天还必须抽出两个小时去训练方阵。期间，我还参加了定向比赛。在这同时，又进行了“新生杯”排球赛，从运动员的选拔、训练到比赛，又是一段忙碌的.时间。而我又是男子排球队的领队，要安排和通知队员训练，而且每场比赛都必须到场。有时候实在抽不了身，就只能请同学帮忙。在这方面，我们体育部的柳静同学帮了很大的忙，我真的非常感谢她。更加令人激动的是，虽然困难重重，不过经过大家的努力，我们取得了“新生杯”排球赛的冠军，我为我们的运动员骄傲。

　　而后，期待已久的大学第一次运动会来了。因为我们平时方阵训练的很多，所以我们学院进场的总体效果还是不错的。开幕式后，我们就忙着陪运动员去检录，让他们能及时的到达比赛场地参加比赛，为学院，同时也为自己争取荣誉。经过这次运动会，我看到了一个团结向上的公管，哪里有我们的运动员，哪里就有我们公管的呐喊声。最后，我们取得了女子组第四名的好成绩。不过，这次运动会也让我看到了一些不足之处，特别是刚开始的时候，我们有一点慌乱。不过有了这次经验，我相信，下次我们一定会准备的更加充分，进展也将更加顺利。

　　运动会后，为增进各部门间的联系，我们与生活部进行了联谊活动，在我们享受快乐的同时更重要的是让我们有了进一步的了解，增强了部门间的友谊，也为以后各部门开展活动奠定了基础。

　　然后，我们就着手组织“公管杯”的各项赛事和“女生杯”篮球赛了。我负责的是“女生杯”篮球赛。同时兼任“女生杯”篮球赛啦啦队队长以及做好必要的后勤工作。在开展公“公管杯”各项赛事时，我也有到场帮忙，担任裁判的工作。但是，由于甲流的原因，“公管杯”篮球赛不得不推迟到下学期。

　　至此，学生会的工作已经进入收尾阶段。总的来说，这一学期里，体育部的工作得到了老师和同学们的支持，进展的也比较顺利，不过不足之处我们还是要加以改进。比如我们在各项活动和赛事的宣传方面还可以更加到位，各部门间的联系可以更加紧密，在各方面人手的安排以及活动的前期工作上面可以更加的充分。我们也意识到，即使我们有了很大的进步，但离高素质的部门还有一定的差距，毕竟，体育部成员工作经验都还不够丰富，但我相信，只要我们继续坚持自我教育和自我完善，一定能取的更大的进步。

　　在这一学期中，我们体育部大体的工作也就这么多，虽不战果累累但却也有一定的成绩，不惊天动地却也实实在在，相信在未来的工作中，我们将做得更好，将会取得更加优异的成绩。我也将一如既往的保持这份热情，希望大家可以一起努力，一起学习，一起进步。

　　最后，我想说，我在体育部过的很愉快。

　　部门工作总结篇6

　　今后五年，是区划调整后我镇第一个发展的五年，根据县委十二届十次全会精神，我镇今后五年发展将以“四个全面”战略布局和“五大发展理念”为引领，按照省市县委决策部署，深入实施“一带一路，一核双翼”战略举措，统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和政府自身建设，高水平全面建成小康社会，全力打造“灵秀xx、东瓯绿谷”。为此，我们着重做好以下四个方面的工作：

　　（一）以产业建设为引领，全面优化产业结构布局

　　坚持特色生态农业和服务业两轮驱动，互补提升，打好xx特色产业发展基础。依托制造业集聚区的建设，拉动工业经济提升，实现特色化、均衡化发展。

　　一是大力发展休闲观光农业。持续抓好“上湖枇杷”等xx特色农产品品牌，加大对枇杷旧园的升级力度，狠抓科技增产关键措施，确保枇杷实现连年增产。加大对吊兰、黄栀花、红豆杉等特色中草药的政策扶植力度，努力将特色中草药产业培育成xx农业经济发展新增长极。联动打造上湖枇杷采摘休闲观光园项目、大塘农业观光生态园，实现特色农业效益化。继续加强农产品品牌建设，大力扶持稻田养鱼、蔬菜、油茶、枇杷等特色农产业品牌，促进农民持续增收。

　　二是全力打造工业集聚区。坚持“一核双翼”的发展布局，针对我镇现有工业用地稀缺的.实际，坚持战略性与适应性调整相结合，抓好工业基地规划和建设，全力创成墩头至山根工业园区。有效合理拓展工业发展承载空间，全面对接融入瓯江北岸经济圈，实现土地效益化。积极探索拓展电子商务市场，逐步推进农村电商发展，打造以电商产业为基石的小微创业园，带动区域整体经济链式发展。优化投资环境，全力以赴推进招商选资，在“引资招强”上力争新突破，鼓励在外能人回乡创业，打造化妆品、钟表业等小型加工制造基地，实现内外对接，促进全镇工业上一个新台阶。

　　三是大力提升第三产业经济总量。依托xx特色的旅游资源，有序发展乡村旅游业，坚持美丽乡村、休闲旅游、养生养老同步发展。以大阳山为依托，全力打造集游览、度假、休憩、保健、疗养、科教、娱乐、民宿等特色旅游为一体的大阳山森林公园特色小镇。大力挖掘我镇丰富的自然生态资源和历史人文民俗文化资源，特别是瓯渠的传统武术中医文化，理清文化脉络，打造瓯渠文化景观群，挖掘文化传统故事，结合历史文化遗留载体，打通与茗岙乡的文旅通道，促进文旅融合。结合大塘生态观光农业项目、上湖枇杷采摘观光园项目规划实施，大力发展乡村旅游，引导农村劳动力向第三产业有序转移，切实促进农业转型、农民增收。

　　（二）以“一带一路”两轴联动为抓手，推进基础设施建设

　　坚持项目建设先行，着力抓好强村惠民工程，以“一带一路”为主线，深度加大投入力度，全力打造宜居宜游生态小镇。

　　一是加快重点项目建设。经济要发展，道路须先行，我镇将依托xx人民之期盼，以顺利推进“一路”巽宅（山下）-桥下公路xx段（xxx省道）开工建设为20xx年工作重心，集全镇之力、借上下相关部门联合之助，力争20xx年完成xxx省道前期工作，确保20xx年正式启动该工程建设。加快水利设施建设，对“一带”山根-潘宅溪流整治进行整体规划、建设，启动荆源、瓯渠区域流域治理，完成水岸治理。20xx年全力促进外商回归，充分利用xx在外商人资源，鼓励外商回归xx镇创业，促进xx经济和xx人经济融合发展。持续跟进重点工程建设，聚焦六龙-龙头两岸景观防洪坝、瓯渠武术医学系列文化展馆、瓯渠文化景观群、瓯渠伤骨科中医院、农光互补光伏发电、大塘旅游观光景区等一批重点项目建设，优化xx镇产业结构，打造xx经济发展新的增长点。

　　二是全面改善基础设施。积极推进xx县xx镇至xx县xx乡公路、xx-x、xx-xx个村康庄公路工程提升，20xx年启动xx-大阳山森林防火道工程，构筑高效便捷的路网结构。积极发挥镇农村公路养护管理站职能作用，加强对公路养护员管理，养护好通村公路，确保道路安全畅通。积极完善市政设施，建成垃圾分类处理终端和垃圾中转站，完善垃圾收集点，实现垃圾收集全覆盖，保障村居垃圾日产日清。深入开展卫生诊疗试点，加快村卫生室规范化建设。加快村内道路硬化和改水改厕设施建设，改善村内卫生环境，美化村庄道路景观，改善群众居住环境。

　　三是强化项目建设保障。坚持节约集约利用土地，积极探索低丘缓坡及旱改水项目开发，盘活存量土地，破解土地要素制约。进一步完善重点项目工作机制，坚持“一个项目、一支队伍、一抓到底”。进一步完善镇领导班子挂钩重大项目责任制，解决项目推进过程中存在的问题和困难，保证项目顺利实施。

　　（三）以环境综合整治为抓手，展现xx面貌真魅力

　　坚持“绿水青山就是金山银山”的发展理念，完善生态治理体系建设，持续推进“五水共治”“四边三化”“三改一拆”“青山白化整治”等中心工作。

　　一是保障五水共治完美收官。全力推进“五水共治”再升级，扎实开展上湖、瓯渠等流域的防洪堤建设及水生态修复专项行动，打造更多“最美河段”。全力抓好畜禽养殖业生态化改造，坚决关闭禁养区内的畜禽养殖场，扎实推进化肥农药减量使用，有效减少农业面源污染。组织开展水岸同治及重点流域建设攻坚行动，加快农村生活污水处理工程、生态河道治理工程建设。持续推进“河长制”，以“河长”为首的多部门联合作战，实施“一河段一策”，对河道污染对症下药，全面消除垃圾河，力争治水工作取得新成绩。

　　二是打好卫生整治组合拳。坚持标本兼治、建管并举，全力打好环境综合整治持久战，着力优化发展环境，争取20xx年创成省级卫生强镇。全力攻坚“大拆大整”，围绕大拆大整六大行动，将拆违、控违进行到底，切实做好消存量、控增量工作。制定周密计划，狠抓工作落实。持续推进“四边三化”专项行动，全面实现辖区内xx个村居垃圾分类处理建设任务，继续完善农村保洁机制。加强镇区公共绿地建设，深化落实村居环境卫生综合整治，促进长效机制有效形成。深化“青山白化整治”工作，对全镇范围内新建、翻建私坟开展生态化改造。积极引导各村推进殡葬改革和丧葬陋习整治，建成生态公墓。

　　（四）以实现美好生活为目标，夯实民生幸福基石

　　坚持以民生福祉改善为根本，全力推进公共服务均等化，让人民群众有更多的获得感和幸福感。

　　一是完善公共服务体系。深化农村社会保障制度改革，加大老、弱、病、残、灾等困难群体关爱救济力度，完善低收入农户帮扶救济制度、大病救助制度，消除人均收入xxxx元以下贫困户。加速推进居家养老服务中心建设，争取有条件的村居全部实施。进一步完善便民服务网络建设，全面推行便民事务即办、协办、x办制度。

　　二是深化民生事业发展。建立镇综合文化中心、文化礼堂，多举措发挥“农家书屋”文化阵地作用，创新农民文艺活动开展方式，丰富群众文化生活。加强基层文体设施建设，推动文明示范村创建。深入探索民办教学模式，鼓励和引导民间资金进入教育领域促进民办教育健康发展。积极推进卫生体制改革，大力实施农民健康体检工程。建立xx镇红十字会及志愿者服务队伍，进一步创新救助模式。

　　三是提升社会治理水平。继续深化“平安xx”建设，深入开展化解信访积案攻坚活动，推动人民调解、司法调解相衔接，及时合法合理处理群众反映的问题。继续做好提升社会公共安全感和满意度工作，开展各类安全生产专项检查整治活动，突出抓好防汛防火、建筑施工、社会治安、食品药品等工作。进一步加强应急管理、防汛防台抗旱、气象灾害预警防御、森林消防和动植物防疫工作。

　　部门工作总结篇7

　　半年来，在县委县政府、县教育局的正确领导和XX公司XX董事长的大力支持下，在全体师生共同努力下，我校认真贯彻落实上级会议及文件精神，以提高教育教学质量，培养学生学习习惯为重点，以推进学校德育工作建设为着眼点，以抓常规促管理，抓质量促提升，抓内涵促发展为根本，以全面实施素质教育为契机，优化课堂教学结构，深化学校内涵发展，力促我校各项工作稳步发展。半年来，我们踏踏实实，抓好每一个细节;勤勤恳恳，做实每一件事情。动动指尖往下翻，且看我们交的期末答卷。

　　在接龙学校全体老师和各部门的支持和帮助下坚持以教学工作为中心，以抓教学常规管理工作为重点，积极推进课堂教学改革，本学期来基本完成了学期初制定的各项工作计划。

　　一、规范课程管理，注重校本课程资源开发，开齐各类规定课程，创新校本课程，以阅读教育为特色出发点，每天坚持给学生三十分钟自由阅读，提高学生阅读水平。

　　二、积极开展教研活动，在研讨中进步成长。学校的人数虽有限制，在教研活动方面开展具有一定的限制，但我校的教研活动依然井井有条，开展得有声有色，每一堂公开课都精心准备，认真评课，让孩子和老师都学有所获，不断进步，我校除了内部交流外还积极外出送课，与临近兄弟学校进行教学交流，互相学习，督促进步。

　　学校始终把安全工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持预防为主，积极开展各类安全教育活动，落实各项防卫措施，使学校安全工作全面、深入、有效地开展。

　　1、开学第一课

　　2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队活动、学科渗透等途径，通过讲解、培训等方式对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。

　　3、多种形式的安全教育。利用黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、手抄报、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

　　4、每月定期给校园消毒

　　5、开展多种应急疏散演练

　　6、定期清查安全隐患和危险品

　　三、德育核心，一块多彩的阵地

　　本学期学校坚持以德育为核心，以爱国主义教育为主线，以少先队活动为载体，狠抓养成教育，全面开展丰富多彩的少先队活动，使少年儿童在少先队组织中健康成长，全面提高少年儿童的综合素质。

　　1、完善我校少先队建制。在全校选举少先队大队部干部，组建了卫生中队、纪律中队、文明礼仪中队。少先队大队部把少先队干部的培养工作作为一项重要工作来抓，重视提高少先队员工作能力和工作热情。少先队大队部不定期培训干部，教给他们工作的方法，增强他们的服务意识。努力向人人是管理者、处处有管理者的自主管理模式这一目标奋斗。目前少先队的干部们已经能够基本自主管理，对全校队员的卫生、两操、礼仪、纪律等方面进行检查并做好记录，每周由妃妃老师在升旗仪式上公布成绩，颁发流动红旗。

　　2、坚持规范的升旗仪式。认真组织每周升旗仪式。每个星期都能有条不紊的组织好学校的升旗仪式，提前通知，提前做好准备工作。仪式做到有程序、有重点、有中心发言人。每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听师生共同主持、参与的国旗下讲话，使全体学生受到一次又一次的教育。

　　3、国旗班的.组建。由康老师全权负责的国旗班在每天早上八点到八点半进行训练，国旗班的同学们英姿飒爽、队伍整齐、很好地体现了我校的精神风貌。

　　4、本学期还开展了一些大型的主题活动。

　　5、主题黑板报。主题黑板报是展示班级文化的场所，是锻炼学生能力的舞台，也是学校进行德育教育的途径。

　　6、全体教师集体出动的地毯式家访。

　　回望过去，历史已经写就，我们深受鼓舞;展望未来，任重而道远，我们激情满怀。前行的路上，有领导关怀，有家长信任，有学生陪伴，我们享受着教育的幸福。相信我校在今后的工作中会不懈进取，赢得更加满意的成绩。

　　部门工作总结篇8

　　20xx年全厂上下鼓足干劲，从高层领导到生产车间层层领导狠抓实干，加强管理努力实行双增双节，全体采购人员认真贯彻董事长的讲话。有条不紊地办好采购合同和物资调运工作。全体采购人员在x经理带领下，顶着多方压力，加班加点恪尽职守完成各项工作指标，确保各个车间正常运转。现将年度采购后勤工作总结如下：

　　一、取得如下成绩：

　　采购调度也是采购后勤，在人员少的情况下，积极配合质检部、物管部、环保部、安全部、生产部对来往车辆进行安全宣传和检查，发现问题及时解决，加大对原料质量的检测和管理。(如对商标和检测报告的及时跟踪和入库处理)。尤其是配合安全部做好各自货源厂家的'“安全技术说明书”的收集工作。积极配合物管部清理废旧桶的回收和变卖处理工作。将二乙醇胺空桶全部变卖和有关乳化剂空桶处理工作，清理个车间回收桶堆放处。(约有7千5百多只废旧桶。)同时催促需要回收的厂家尽快前来将空桶拉走。

　　二、自我工作评价：xxxx年全年工作中，本人自始至终坚持以厂为家，服从领导安排的工作任务，没有多请一天假，不迟到、不早退。节假日坚持上班安排到货公司采购部门工作总结公司采购部门工作总结。每周采购计划详实细致，做到勤查库存、勤跑车间、多方沟通供应商和生产车间之间的输纽。本人不仅业务熟悉、协调工作能力强，很少给领导带来麻烦，加班加点任劳任怨、不计个人得失。在全厂所有大小原料进货电话中最忙，有时候一晚接驾驶员问路电话3-5起。在同各部门协调工作中，调度有方协同到位，身入现场主动提出解决可行办法，多次节省资源做出应有的奉献。

　　三、内部协调管理：遇到物流公司车辆或急待下货的驾驶员，我能方便就给予协调尽快跟下货班商量即时下货，必须要等质检报告的货物我会耐心做好说服工作，尤其是过磅缺少吨位的驾驶员，更要细致耐心说明情况，帮他们寻找原因，让人信服防止争吵过激言论和行为。中午下班前没有下完货的驾驶员安排就餐，提供可行性的方便。质检部在我们调度制单后方抽样化验，在停电或电脑出故障时，我们需要主动请质检部不按电脑操作程序工作，即时提供化验开据产品合格单。针对相关原药我们需要物管部保管员配合，先下货后抽样化验，由我们采购部调度签字(认证货物数量、注明化验未果)。在同一原料多个车间使用中，及时通知车间监磅员到磅房，跟车间协商好分灌下货，防止后续原料一时跟上，确保各车间生产的需要在每周清查库存中，经常要催促车间打领料单，协同保管员核对好数据，灌区要抄写记录(换算准确)。有时要协助保管员夜晚加班、过磅、安全下货工作。

　　部门工作总结篇9

　　xxxx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

　　一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

　　营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xxxx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

　　1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

　　xxxx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，11年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行。对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xxxx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xxxx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

　　2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

　　良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现，因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xxxx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度，为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

　　3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

　　xxxx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督，为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

　　4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

　　xxxx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

　　二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

　　管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xxxx年，后勤部在总结11年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

　　1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

　　为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初，后勤部组织召开了11年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结11年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法，以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的.工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

　　2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

　　在11年房间管理普及的基础上，11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

　　3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

　　管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键，为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

　　4、加强工作总结，促进管理提升。

　　为及时总结工作中的问题，后勤部在xxxx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

　　5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

　　后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部xxxx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

　　三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

　　1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

　　员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，xxxx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部xxxx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近xx人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，xxxx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

　　2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

　　消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xxxx，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。

　　3、加强安全检查，及时消除事故隐患。

　　后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部xxxx年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，11年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。

　　4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

　　在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xxxx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

　　四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。

　　针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，xxxx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

　　1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

　　xxxx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练，在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;11年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

　　2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。

　　在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xxxx年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。

　　3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

　　后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容，工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。

　　4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

　　为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰，后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。分页阅读第1页：企业后勤部门年度工作总结第2页：坚持安全第一的思想

　　部门工作总结篇10

　　学期将尽，学习部作为校学生会的一份子，在学校领导以及学生会主席团的领导下，努力服务同学、做好本职工作，并开展了一系列活动，在工作成绩上取得了一定的成果。现将学期工作总结如下。

　　一、活动总结：

　　在这一学期，学习部共举办了以下活动：

　　1、“我与辅导员面对面”师生交流会

　　为了帮助新生们更好地融入大学生活，解决新生在学习生活中遇到的疑难困惑；同时丰富我校学子的课余生活，增强校园学术氛围，学习部策划举办了“我与辅导员面对面”师生交流会，通过学生与各系辅导员直接的交流、互动，促进师生感情，培养同学们健康向上的进取精神，并激发大学生的创造性和思维活跃性，提高大家的综合素质。

　　2、“我的大学梦”新生演讲比赛

　　为了进一步提升我校学子的修养和综合素质，展示新时代学子的青春风采，丰富新同学的校园生活，增强广东第二师范学院学子的自信心和荣誉感；培养积极向上的进取精神，给在校新生一个展现自我、提升自我的机会和舞台，学习部在各部门的协助下开展了“我的大学梦”演讲比赛，以上两场活动是10月份比较重要的活动。

　　3、师范生技能大赛培训第

　　一、二场讲座

　　为了给下学期举办的师范生综合技能大赛做好赛前培训和准备，也为了进一步提高我校师生综合技能和素质，发挥优秀师范生的榜样作用，学习部分别举办了以“教师口语技能培训”和“多媒体培训”为主题的培训讲座。

　　4、“环球雅思高校巡讲”和“英登英语托福巡讲”讲座，这两场讲座主要讲解考“雅思”和“托福”的具体情况和应作的准备，诣在解答同学们学习疑难问题，提高英语学习的方法和水平，同时为准备考雅思和托福的同学提供一定的指导和帮助。

　　5、“读秀图书与文献传递系统”讲座

　　6、“职场新学说”讲座

　　7、同时，本学期学习部还协助了其他部门开展了“我与奥运冠军面对面”、第二十届田径运动会以及天籁之梦歌手大赛等活动。

　　二、创新工作

　　为了提高我校学生的思辨能力和论辩口才，丰富我校的辩论活动，同时加强与外校的`联系和学习，本学期学习部还开展了组织校辩论队的活动。由于校辩论队是第一次组办，经验不足，因而在辩手招新、工作管理和活动开展等方面还存在不足、有待改善。

　　三、不足之处

　　在开展了一系列的活动中，我们既积累了经验、增长了知识，同时也在实践中看到了不足，并且努力改正完善工作。

　　1、在举办“我与辅导员面对面交流会“时，由于和个别系辅导员沟通联系不及时，导致该系辅导员没能来参加活动。因此在举办新生演讲比赛时学习部在活动前几天已经确定落实评委能出席比赛；

　　2、在举办各种讲座时，由于到场学生人数太多，而场地受客观条件限制，致很多同学没有座位落座，对此学习部已经在活动中向大家解释原因并且感谢同学们的支持；

　　3、学习部在下发一些通知、讲座资料和课件等给各系学习部时，有些系没能及时传达到各班，我们已经在校学习部和各系学习部的会议上提出此问题，避免类似问题再次发生。

　　四、感谢

　　对本部举办的各项活动，首先感谢学校领导老师的帮助与支持。同时对积极参加活动的班级及各系致谢。感谢同学们的帮助和热情参与，同时对任评委的老师致以深深的谢意。也对支持本部工作校学生会各部门致以诚挚的谢意。以后的工作还希望能得到各部门的大力支持，更好的开展工作和活动。

　　部门工作总结篇11

　　转眼之间，20__年即将成为过去，又到了盘点一年工作和总结得失成败的时候了。回顾一年来的工作，总体来说自己的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。

　　下面我对自己一年来的工作开展情况作简要总结：

　　一、销售任务完成情况

　　20__年在公司领导集体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了__件产品的销售任务，总销售收入为__万元，产品数量比去年增加__件，总销售收入较去年增加了__%另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们通过用心用情的真诚服务新挖掘了__名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的'__%。

　　二、工作措施

　　1、认真学习，不断提高自身能力，提升工作高质开展

　　作为一名销售经理，我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中，只有不断加强学习，努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此，我利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够更好的指导自己的实际工作，从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下，我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯，浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。

　　2、建章立制，不断完善管理制度，促进工作有序开展

　　今年，根据实际情况，我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订，同时，在实际工作中，我作为销售经理，随时注意并做到了以身作则的遵守执行，为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础。

　　3、严格管理，公开公平公正奖惩，促进业绩不断攀升

　　在实际管理工作中，我注重团队人员积极性的调动，在人性化管理的前提下，严格执行兑现公司的奖励惩处制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。

　　4、用心服务，通过维护客户利益，树立口碑保持形象

　　工作经历告诉我们，要做好销售工作，需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。

　　三、存在的问题

　　虽然，今年20__年我的工作比起去年有了大的改观和进步，但是自己仍然存在诸如沟通管理能力有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改进等问题不足，需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。

　　部门工作总结篇12

　　这个学期以来，工商管理系心理咨询部（以下简称心咨部）的工作顺利地落下帷幕。以下是本学期我们部门的工作总结：

　　一．学院开展心理健康工作的必要性

　　心理素质关系到人生的成败。重视心理健康已成为当今社会的大趋势，青年学生心理素质的养成与训练，已属于教育的重点内容之一。加强学生心理素质教育，才能培养出综合素质较高的学生，从而使其充分发挥各自的才能，为社会服务。因此在学院开展心理教育，是学生健康成长的需要。

　　二．学期工作总结

　　在学校领导老师的关怀与指导，在我们部的所有成员的热情参与下，它慢慢发展成为一个比较团结和谐的社团组织。虽然心咨部规模较小，但是我们一直都在努力着。巩固己有的成绩的同时，本着促进我系心理健康教育更加深入健康地发展，全面推进素质教育的目的，我们在总结过去的成功经验的同时，对工作提出了更高的要求，不仅从提高学生心理素质入手，还不断加大宣传力度，拓宽心理健康教育的渠道，继续推进我系心理健康教育工作更加健康、系统、全面、有效地展开。

　　1.九月份初，为了保证心咨部的各项活动能顺利开展，部门成立的领导班子：部长和两个副部长，并制定管理制度，以确保每个成员之间分工明确，责权明晰。

　　2.在九月份协助院心协一起做新生心理测评，让我们更加了解大一的心理健康情况，也为我们部门后期工作的开展作好了良好的铺垫。

　　3.十一月份为举办一次针对问卷调查结果的专业心理讲座做前期准备，但由于心咨部的重新调动，使这个工作没有完成好。不过，下学期一来，我们部门继续着手这个讲座，计划在三月份开展起来，希望对我校学生的就业心理有所帮助。

　　4.十二月份二十三日心咨部开始招收的新成员中，竞选出一批新干部，给心咨部注入新鲜血液。但是或许是兴趣的原因，我们招到的男生比较少，所以个部门多半都是女生，在一定程度上不利于活动任务的分配。但是由于新生力量激情饱满，活动积极，使得我们能够顺利进行。

　　三．总结20xx年的'部门工作，有以下几点问题：

　　由于心咨部人员的调动，没有和前期工作紧密衔接起来，导致我们整个部门散乱，没有更好的完成我们的预定计划。主题海报没有及时的展示出来，九月份的招新工作没有完成，而是到学期末才开始着手做。特别是在十二月份，我们主要着手与拟写心理调查的策划书，由于这一环节过于拖沓直接导致了下一步工作的展开。这一次策划给了我们一个教训：在工作开展之前要全面仔细地考虑活动过程中有可能出现的问题并制定相应的应对措施。

　　四．针对我们部门存在的问题，提出以下的解决方法：

　　1.加强部门内部建设，形成一种良好的部门文化。

　　2.进一步创新活动内容和形式，通过更多的心理活动形式，达到心理健康教育的目的。今年的部门工作并没有得到创新，内容有了一定的时效性但形式不够新颖。

　　3.加强宣传力度。

　　4.进一步提高成员们的专业知识修养。

　　5.注意效率讲究品质，我们今年的工作有所进步但是在今后的工作中应继续努力。

　　我们会本着心咨部自助助人的宗旨，在此基础上扬长避短，争取让心咨部迈上了一个新的台阶！